三个月个人工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的三个月个人工作总结,欢迎大家分享。
三个月个人工作总结 篇1
自从20xx年4月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了升龙集团。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
现在是我努力学习的.阶段。“三人行,必有我师”,项目中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到汤村项目部的时候,对动迁的一切都感到新奇。虽然我以前没有动迁经验,但凭借本人在旧改的前期工作经验,以及在项目部负责人、同事的尽心教导下,我受益颇多,逐渐熟悉了动迁工作的具体流程,包括:熟悉拆补方案、房屋复测、与村民谈判、申请协议、签署协议、协议盖章、收楼等。
作为升龙集团的新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在动迁的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在开展二期动迁阶段,为此我经常向老员工请教,学习各种谈判技巧,从而顺利达成签约,加快推进二期动迁进度。一路走来,在跟随负责人和老员工的学习过程中,深感自己业务知识和谈判技巧能力不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名新入职员工,未来在公司的路还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
三个月个人工作总结 篇2
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的'缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月个人工作总结 篇3
来恒信工作已经两个月,一个不算很长但也不算短的时间了。犹记当初,带着家人的反对和同学的不理解,放弃了国企很好的工资和福利待遇,来到在合肥刚刚起步的一家私企工作,确实顶了很大的压力,但有失去就有收获,到现在我仍然认为,来合肥恒信工作这两个月,选择是十分明智且正确的。
一直从学校到学校,没有从事一份真正工作的经历,所以刚来公司,我不知道自己未来的方向,叫我做什么我就完成什么,二维工程制图,三维模型建立,工厂机器调试记录,去天津做实验,电话联络客户,和领导一起出去谈判,我都参与过。很感谢公司对我的重视,这些事都让我去参与、去实践、去锻炼,我也从中学到了很多。
下面详细介绍下我的工作:
1、二维工程制图:二维工程制图从开始读研算起,已经三年没有遇见,autocad软件也有三年多没有接触,但在这刚开始的两个月,二维工程制图已成为我工作的重要一部分,从最开始的进气歧管的二维工程图纸的修改尺寸公差,到水星公司罩盖和油底壳的工程图纸的完全模拟重画,再到1。8罩盖以及其上面三个小块挡板工程图纸的完全设计,我正在一步步熟悉,一步步地前进,水星公司二维图纸,竟成为李工作为典范让王斌在绘图时参考的标准,虽然他以为这是水星公司的原版,但尺寸的标注,我觉得我标的比水星公司的更清晰,更符合中国人看图的思路。最近的这次1。8罩盖三个小挡块工程图纸的完全设计,从开始到结束一共不到一个半小时,平均每半个小时就可以完成一幅二维工程图。但有一点我得承认我的不足,由于对塑料工艺的不熟悉,在标注尺寸公差时感觉没有概念,这也许就是塑料件和铁件工艺的不同之处。
2、三维模型建立:三维模型的建立对我来说倒不陌生,因为在读研期间,无论是在做零部件的有限元分析,还是做整车的运动学以及动力学分析,都需要三维模型,虽然这些三维立体模型都由厂家直接提供,但考虑到有限元模型前处理的复杂性,我还是学了一些三维模型建立方面的知识,以帮助我缩短有限元分析前处理的时间,毕竟,有的时候直接在cad软件里修改模型比cae软件里修改要简单的多。在这工作的`两个月里,做过的唯一一次三维建模就是1。8罩盖模型的缝合,虽然最后由于技术和时间问题,最后交给博创公司去完成,把所有的责任推给我,但我还是要解释下,这个模型,我只是做缝合,将已经建好的片体全部缝起来,那段时间,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好几次,我都在辛苦劳动了一天后,第二天被通知某个地方需要修改,然后要求全部重做,导致前一天的工作白做。虽然最后把所有的责任归咎到我,我也接受,因为这个模型我参与了,我觉得我有责任去承担。但有一点说明我必须要提,把所有的面全缝好确实没有500m大小,但其中很多重复面都在一次又一次的修改后没有删除,我愿意承担这个责任,是因为我自己觉得在三维建模方法上,我有很多不足,我要告诫自己以后要好好学习三维建模。
3、工厂机器调试:这个我做的时间也就几天,没有太多了解,由于读研时周围大部分同学都从事控制理论,觉得这个机器要达到理想工作,并不是太难,毕竟,出问题的热嵌设备所作动作都很简单,不需要太深奥的控制理论,把机器的精度提高上去就行。
4、去天津做实验:一开始,我以为这个实验很重要,我和江淮那名工程师都是很小心很认真地去对待这个实验,每个实验步骤当时都很认真地作下记录,以为这个实验的结果会对以后有很大的影响,但回来后,在一次与我一道去参加试验的江淮那名工程师的聊天中得知,这个试验根本就不是什么对比实验,我们公司做的快速成型件完全是江淮找设计公司全新设计的一个进气管,和三菱那个进口的进气管完全不一样,江淮叫我们做这个实验的目的,是带着一种期盼奇迹会出现的幻想,幻想最后的结果会和进口进气歧管一模一样,不过很遗憾,结果没有实现。
5、电话联络客户:这个最典型的工作就是和psm公司关于嵌件修改的问题了,陈总也多次批评过,说我在说话方式上过于谦让,这个嵌件样件最初我们要求的是15个样件,再到30个,再到50个,我觉得我们采取的就该是这种相互协商的口气,我承认,陈总的方式没有错,我们作为需求方,有理由理直气壮要求供货方无条件答应我们的要求,不过最后的结果还是很不错的,psm公司的联系人员答应了我们不断提高需求样件个数的要求,也和我说过她在很努力地和无锡那边在联系,加快速度,最后交付的日期也只比陈总要求的7月20日寄出晚了一天,严格来说,双方都算很满意地完成了这批样件的工作,毕竟作为贸易,双方都能满意互赢,那是最好的结果。
6、和领导一起出去谈判:陈总谈判的坚定,这个我觉得是我最该好好学习的地方,我们该做的不该做的,在谈判之前,自己心里首先了如指掌,在谈判的过程中,让对方知道我们的实力,不敢轻视,表达出自己明确的立场,但又不至于太强硬,给对方太大压力,谈判时这个度的问题,很难把握,也是陈总一再提醒我的地方,在这方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因为我所知道的知识面太窄,心中无底,那是不可能做到缩放自如的。
三个月个人工作总结 篇4
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,实习期也接近尾声,通过这三个月的现场实践学习和锻炼,让我慢慢摸索出了一些工作思路和方法,也从工作中得到了许多收获。同时也认识到自身还有哪些不足需要在以后的工作中改进。
一、小改变、大收获
从刚入职到现在,我的变化不敢说天翻地覆,那也是判若两人。就拿打电话来说吧,以前的我可以说对打电话有恐惧症,每次说要给别人打个电话我就得要提前操练好久,好不容易打通了结果之前想好的话全忘了,在电话里语无伦次,不知道自己要表达什么,使自己陷入尴尬之中。久而久之更没勇气了。但是现在工作了,好多事不是自己能决定的,为了工作必须战胜自己,克服一切困难。因此,我看了好多打电话的视频,学习了好多打电话的礼仪,在平时生活中我也会留意同事们是怎样在电话中跟别人侃侃而谈的。后来,我总结出了一套电话用语,每次打电话的时候都先说“您好”,然后做一个简单的自我介绍。让自己慢慢放松下来,这样再开始说自己想说的事情,就不会出现脑子短路的状况了。现在实习期快过了,好多事都要亲力亲为,不能再躲在导师的羽翼下原地踏步了。可能对别人来说这点改变不算什么,但是对我来说这点改变带来了许多好处。对于以前看似很难办的事情现在一个电话就搞定,工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是难在事情本身上,而是难在了开头上。
二、记点滴、把全局
到徐水来已有一月有余,从一无所有到正式生产仅用了半个月,这半个月可谓是争分夺秒,最终实现了国庆之前具备生产条件的初级目标。这个过程遇到了很多困难,也发现了很多问题。我们每个人将自己发现的问题一一记录下来,并举行讨论会议将其汇总起来,共同商讨解决方法,然后责任分配到人进行执行,这样既节省了时间又同时解决了很多问题。
目前我负责的是材料和经营管理方面的工作,我的日常主要工作如下:
1、对施工材料严格把关。因为材料的好坏会直接影响到道路板的质量问题,材料的短缺更会影响生产的进度。所以每天清点材料是必不可少的一项工作。
2、对人工详细统计。因为人工的统计是对成本的把控。每道工序需要的人多了就会浪费人工,少了就会降低效率。只有合理的安排才会达到利益最大化。所以每天的人工统计也是必不可少的一项工作。
3、对机械设备详细统计。因为整个厂区的机械使用情况,耗电情况都会影响到成本预算的准确性。所以统计每个机械设备的使用情况也是每天必不可少的一项工作。
4、对生产量的统计。每天能生产多少块路面板,每块对应的浇注时间,脱模时间和翻板时间等详细信息都要严格统计,给客户提供透明放心的产品。
通过这段时间的工作我总结出以下几点:
1、腿要勤。每天多去工地现场,只有在现场多观察才能统计出最精准的数字。
2、心要细。表格中的数字不仅仅只是一个数字,多一位少一位都是巨大的损失。
3、眼要明。要能发现问题并及时向上级汇报。
总之,必须对“工料机”做到心中有数,本上有录。这些点点滴滴都记录在册,才能做出更准确的成本预算,把控住整个项目的发展。
三、勤学习、求进步
每日的工作量并不少,但是这并不能使我停止学习。现在所掌握的工作方法和工作内容只是冰山一角,我必须不断的学习,尽快让领导放心的将一些重要的工作交给我。根据目前的工作,我还需要学习并掌握以下知识。
1、学习合同的起草、谈判和签订。掌握合同起草的相关文件、注意事项等。
2、学习对外签订的生产经营合同的管理方法。
3、学习上级颁布的各种材料、机械设备管理制度。
4、掌握各种用到的材料性能、价格等。
这些知识都是材料和经营管理工作以后都会用到的',现在必须一点一点的去了解,为以后的工作铺路。要想在中交一公局走的更远,就得积极上进,提升自己的工作能力。不过,这并不是我的全部,一个人的能力不能只看工作,还要看人的品德。所以我还要加强思想上的学习。作为一名中国共产党员,在任何时候都要牢记自己的使命,清楚自己的责任。
四、品过程、谈收获
三个月的时间说长不长,说短不短。但是给我的收获却很多。刚到徐水这里,我们先解决了生活问题和办公问题,然后跟协作队伍一起建设厂区。在这个过程中我目睹了整个流程,学到了一个项目部如何在短时间内成立起来。认识到了标准项目部的建设是一个怎样的效果。同时也体会到了项目上是一种怎样的生活,这一切都是那么的顺其自然。接下来进入到生产阶段,从首件生产中总结出了整个道路板的工序流程,发现了好多问题。比如漏浆问题、钢筋笼与预埋件冲突、收面问题等。通过给模具四边贴密封条解决了漏浆问题,通过调整钢筋骨架的焊接距离解决了钢筋笼和预埋件冲突的问题,通过对工人技术指导与要求避免了收面问题。通过6S管理,使工厂更加标准化,规范化。整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全是6S管理的模式,这种模式运用到我们的工厂中得到了明显的效果。通过二维码的运用,让每块道路板都一一对应起来。通过一次又一次的会议讨论,解决了一个又一个质量难题。
体会每一个过程,都有不一样的收获。解决每一个问题,都有质的飞跃。
三个月个人工作总结 篇5
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的.执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
三个月个人工作总结 篇6
每一段经历都或多或少都会带给我们一些思想的启迪和心灵的感悟,而在这有限的实习时间里,我的收获却是平时简单的校园生活的无数倍。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域;在此期间,做好每一件事都是我的信念,完成每一项任务都是我的执着;在此期间,竭尽我的心智,细细思考,认真品味,找寻着我的每一分感想,每一份领悟,思索着我的得与失,进行着成长自我的每一步……
回味这短暂而充实快乐的日子,我只是觉得日子真如白驹过隙一般,匆匆滑过指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是这段日子以来,我心灵的感悟,思想上迈出的几大步……
歌儿唱得好:团结就是力量。众所周知:团结是历来为先辈们所提倡的一种精神,一种心灵要素。在实习的这段日子里,更是加深了我的团队意识。在此之前,其实,我对团队协作并不是那么看重,十几年独立自主的学习生活,让我的个人意识偏重,认为的事情自己把它完成就好,何必劳师动众,引出不必要的事情来。但是,通过这次实习,我看到了,一件真正意义上完成得好、完成得漂亮的事不可能仅凭一己之力或者单方面的力量,它牵连的广泛性、涉及的多样性,注定需要大众和谐共计,共同参谋,求得“三个臭皮匠赛过诸葛亮”的智囊,谋得妙笔生花之法;相互理解,相互配合,协作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美结局。和谐的气氛,融洽的关系是团队精神的振奋剂,在实习的日子里,前辈们给予我的亲切的微笑,友善的目光,鼓励的眼神,让我的心为之动容,让我感受到一种和谐之音洋溢,悠扬而婉转的洋溢。尽管是陌生面孔展现的微笑,但是却让感动,给了我一种归属感,让我感觉自己就是这里的一员,就是属于这里的。
渐渐熟识了之后,我开始了我的工作。考虑到我的经验不足,我的工作从最简单的开始,打电话,发传真等等。尽管是小工作,但是,在这个过程中,我却感受到了我的责任,比如,我打电话通知的事情务必要准确、详尽,否则将会影响他人的工作进程;传真收发务必准确,到位,倘若传真未到或者发错,那么必定影响之后的工作。这让我意识到,团队协作,分工有序,每一部分都是不可分割的组成部分,哪怕细节,团队各部分各司其职,才是团队协作的重点。而融洽的协作关系,坚强的团队力量正是让工作完满,让团队强大的精神制剂。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好问为一种教养,一种优良品质。刘开曰:“君子之学必好问,问与学,相辅而行者也。非学,无以致疑;非问,无以广识。”陶行之曰:“发明千千万,起点是一问。禽兽不如人,过在不会问”。普列汉诺夫说:“有教养的头脑的第一个标志就是善于提问”。好问是思维的开启,是知识融会贯通的产物。为了弄清楚心中的疑惑,好问的人宁可做五分钟的愚人,也不愿耻于发问,终身为愚人。
在实习的这段时间里,初来乍到,一对环境不熟,二对工作不熟,自是茫然而知之甚少,不问是不行的。环境让我必须做出改变,改变以往矜持不问的心态,要学习是不能不问的。我抛开害羞,鼓足勇气向周围的老师询问,从日常生活到工作中出现的状况,不论大小,宁可问了在做,不能错做。未知是令人恐惧的,在询问之后,仿佛一切都是可掌控的',那一份办事的自如便重回心头。多问这一点对于我来说是一大改变,之前的我,是宁可不知道,也不想去问人,觉得那种感觉让人屈辱,认为那表明自己无知,但是,现在我明白了,发问非无知,乃是求知。与其不懂装懂,打肿脸充胖子,何不坦然发问,展现自己的无畏无知,积极求知的素养。
“学而不思则罔,思而不学则殆”孔老先生从小就告诉我们思考的重要性,华罗庚更是重视思考,他常说“思考是伴随我们一生的朋友,独立思考能力是科学研究和创造发明的一项必备才能。在历史上任何一个较重要的科学上的创造和发明,都是和创造发明者的独立地深入而看问题的方法分不开。”思考是我们人生中的工具,他可是航行中的指南针,是问题的解决方案,是给予自己动力的马达。而今,社会时刻都在变化,要求你去寻求走向完善的机会,学会思考是前进的第一步。
在实习这段时间里,我积极的心态让我的思维很活跃,周围的新鲜事物也无时无刻不在刺激着我的大脑,我每天都在总结自己,不跟别人比,就跟自己比,总结着自己的不足,积累着一点一点的经验,用每一天小改变来让自己成长。
思考是一件幸福的事,懂的思考人会从中调解自己,让自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于发现的人,他们不会盲目的跟风追逐,他们会思考、发现自己的需要,从而完善自己。从生活中思考,如何让自己的心境更开阔,感受身边的快乐幸福,增加自己的情商,把在自己的快乐带给身边的人;从工作中思考,如何能更快更好的完成任务,如何提高自己的办事能力,看到自己的不足,反复思考,反复学习,让自己的能力得到提升,充实自己。
实习虽短,意义非凡,他给了我心灵一次洗涤。感谢这次实习!感谢这次带领我实习的前辈!感谢为我们安排这次实习机会的领导!在这次实习中,我领略到了一个不一样的天地,体会到了不一样的心得,它将为我的人生起航,为我的梦想插上翅膀,我会带着这些经验心得起帆、振翅……
三个月个人工作总结 篇7
时间总是转瞬即逝。我在前台工作了三个月,收获很大。上任以来,我努力适应工作环境和前台新岗位,认真履行职责,完成各项任务。
一、日常工作内容:
1.转接电话,准确转接来访者电话,礼貌对待骚扰电话,提高工作效率;
2.接待和引导来访者,配合人事部门登记申请人信息;
3.通讯簿已更新。鉴于公司人员调动较大,新增人员较多,无法及时更改通讯录,影响各部门之间以及客户与公司之间的沟通。
所以要做好后续工作,及时更新通讯录,在以后的工作中经常与各部门沟通,以便及时得到正确的信息;4.考勤记录,为新员工输入指纹,做好补充考勤记录;
5.记录每日值班情况,打扫前台和贵宾室;
6.每天9:30-10:00打开大led屏幕,检查使用情况。如有故障,立即联系相关人员维修;
7.打扫总经理和董事长办公室;
8.接收日报和邮件,并将信件及时交给相关人员;
9.公司文件的分发,及时向各部门分发文件,迅速传达公司的政策和措施;
10、会议工作,会前通知与会人员准时到会,并备好茶水;开会时及时加茶;会后打扫会议室;
11.每天登记温度,按规定打开空调并做好记录;
12.下班时检查前台的灯、贵宾室和仓库的锁,确保空调和电脑的电源关闭。
二、存在的问题:
事情做的不够细致,问题考虑的不够全面,有时候还会出错。目前公司人员流动较大,进出人员多且频繁,因此存在一些疏漏。
第三,对自己的建议:
1.作为代理人,除了脚踏实地,兢兢业业的做事,还要注意与各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备,你就可以及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来访者的电话。2.在按规定办事的前提下,也要注意方式方法,态度坚定,说话婉转,努力提高服务质量。
3.做事要体贴细心。
有时候因为一些小问题犯大错误,首先要想到后果;4、对工作进度和工作过程中遇到的问题由于不能及时处理应向上级汇报。
5.加强礼仪知识的学习。
上班学习远远不够。在业余时间,你必须学习相关的'专业知识,了解与人交往时必须遵守的礼仪常识。这些正是我在工作中所缺乏的。通过思考,我认为,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是他们对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定会更加努力!
三个月个人工作总结 篇8
转眼间这已经是我来到这里的第三个月了,由于前两个月对工作内容和流程的熟悉,这个月我对工作内容的掌握更加娴熟,对经营有了更深层次的了解,干起来也更有条理,慢慢的我对工作也比上个月更加有自信了。由于科室其他经营人员这个月休假,我接手了更多的工作,这对我正好是一个好的锻炼机会,有压力才会有动力。
慢慢的.我对日报,周报,月报的汇报越来越娴熟,过程中遇到的一些问题,我都及时的向李昂提出了来,他都耐心的对我进行了一一解答。这个月我做了更多的结算录入和审批申请,以及合同的拟定、上报、签订,每次我都先对合同内容进行仔细的审阅,以防止合同金额以及合同内容出现错误对项目和公司造成不必要的损失。审阅完成后,我就拿着打印出来的合同找项目经理及相关负责人进行审阅,并对他们的要求作出相应的修改。审阅之后就开始上报合同,等合同审批过后,就找相关人员进行签字,确定合同合法生效。
在这个月工作期间,我接触到了更多的工作,了解了更多的工作细节, 使我的工作能力得到了提升,使我的工作经验得到了增加。
在这里已经三个月了,虽然这里的生活和国内不同,但是我在慢慢适应,并且我感到很开心,因为我学到了很多知识,懂得了更多的东西,在以后的工作中我一定更加努力,更加仔细认真。
三个月个人工作总结 篇9
时光荏苒,转眼即逝,三个月的试用期在出差的旅途中转眼就要结束了。回想起过去三个月的时间里,我还是为自己选择xx公司感到高兴。进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
刚到公司的前两周,都是进行一些公司内部的培训,其中包括公司制度和112系统的技术培训,在这两周的时间里,我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万老师的培训,对112系统有一个模糊的轮廓,这些对我以后的'工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的指导作用。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在xx工作的一个很重要的原因。回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。
人,不可能什么都懂,但是只要肯学、肯做,同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。
在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,不辜负公司领导对我的期望与栽培,为公司做出更大的贡献!
三个月个人工作总结 篇10
转眼间三个月已经过去了,在工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的提高,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存,先将工作总结汇报报如下:
1、在菜品的定位上,根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在发展变化中树立自己的品牌。
2、在厨政管理方面,一系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以效益化为目标指导厨政管理工作,对厨房进行有效监控与指导,严格按照标准提高执行力,对厨房技术力量进行合理储备,合力推出新颖菜品。
3、在人员方面,进行专业技能考核,采用定期培训的办法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的.前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
4、在菜品的出品把关上,采用三层把关制,一关否定制,即出品厨师把关,传菜生把关,服务员把关,一关发现问题,都有退回的权利,否则都得承担相应的责任.
5、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
6、在沟通方面,服从领导,管己,管人,管队伍。
三个月个人工作总结 篇11
时间总是转瞬即逝。我在前台工作了三个月,收获很大。上任以来,我努力适应工作环境和前台新岗位,仔细履行职责,完成各项任务。
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确转接来访者电话,礼貌对待骚扰电话,提高工作效率;
2、接待和引导来访者,配合人事部门登记申请人信息;
3、通讯簿已更新。鉴于公司人员调动较大,新增人员较多,无法立马更改通讯录,影响各部门之间以及客户与公司之间的沟通。所以要做好后续工作,立马更新通讯录,在以后的工作中经常与各部门沟通,以便立马得到正确的信息;
4、考勤记录,为新员工输入指纹,做好补充考勤记录;
5、记录每日值班情况,打扫前台和贵宾室;
6、每天9:3010:00打开大led屏幕,检查使用情况。如有故障,立即联系相关人员维修;
7、打扫总经理和董事长办公室;
8、接收日报和邮件,并将信件立马交给相关人员;
9、公司文件的分发,立马向各部门分发文件,迅速传达公司的政策和措施;
10、会议工作,会前通知与会人员准时到会,并备好茶水;开会时立马加茶;会后打扫会议室;
11、每天登记温度,按规定打开空调并做好记录;
12、下班时检查前台的灯、贵宾室和仓库的锁,确保空调和电脑的电源关闭。
二、存在的问题:
事情做的不够细致,问题考虑的不够全面,有时候还会出错。目前公司人员流动较大,进出人员多且频繁,因此存在一些疏漏。
第三,对自己的建议
1、作为代理人,除了脚踏实地,兢兢业业的做事,还要注意与各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备,你就可以立马准确地回答来访者的问题,准确地转接来访者的'电话。
2、在按规定办事的前提下,也要注意方式方法,态度坚定,说话婉转,努力提高服务质量。
3、做事要体贴细心。
有时候因为一些小问题犯大错误,首先要想到后果;
4、对工作进度和工作过程中遇到的问题由于不能立马处理应向上级汇报。
5、加强礼仪知识的学习。
上班学习远远不够。在业余时间,你必须学习相关的专业知识,了解与人交往时必须遵守的礼仪常识。这些正是我在工作中所缺乏的。通过思考,我认为,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是他们对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定会更加努力!
三个月个人工作总结 篇12
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——x。成为了x普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢x给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了x人“海纳百川”的胸襟,感受到了x人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了x人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为x的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时
急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的'哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了x的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时x也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对x满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,x的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
三个月个人工作总结 篇13
时间过得飞快,转眼我在这里已经工作了3多个月了。这是我毕业后第一份工作,我带着激动的而忐忑的心情来到这里,开始了我朴实的工作生涯!
最开始的时候真的有很多的不适应,对很多工作都很陌生,课程也不是很熟悉,简直是一团糟啊!最开始的半个月的时候我基本处于一个被动的状态,完全没有什么主动性,接着我开始接触前台,天啊,我简直要疯了,太多的零碎事,我根本记不住,所有的事都要记在本子上,一点都不夸张地说,我做梦都在处理前台的事,那几天我真的是焦头烂额!中国人就是惰性太强,就是需要逼,没过了几天,我就基本掌握了前台的事,也不会在手忙脚乱了!不说把所有的事处理的井井有条,也基本不会自乱阵脚了!慢慢的,我从不说话,也能和家长推销课了,思路也很清晰明确了!这对我来说,真的是很大的进步!
接着我开始接学生,才意识到,我的备课量真的不够,所以我每天的工作重心又回到备课,虽然我知道,我的能力和经验还远远不够,但是,只要学生和我学,我就一定会尽自己最大的努力让他们掌握更多的.知识!所以我要不断锻炼自己,晚自习答疑的时候,我最开始真的是很怕答不上学生的问题,好丢脸,好尴尬啊!但还是要逼迫自己去,丢脸是成长的过程,总之,慢慢的,我确实在这个过程中成长了不少。
在工作期间,我曾经一度怀疑我自己,我不是个自信的人,我对高中知识的掌握还远远不够,我自己也很着急,可是这些知识不可能一下子装进我的脑子里,我总是不敢做没有把握的事,所以我的学生基本都是高一的,看着其他人都那么厉害,我真的很着急,也对自己越来越没信心,我觉得自己太没用,者的压力都受不了,总是把事情往后拖,我觉得自己甚至不适合出来工作。但是,我自己也常常开导自己,这就是人生,酸甜苦辣多必定会体会到的。所以我还在不断坚持着,我相信,一切的苦和累多会过去的,我的生活会越来越好。
工作中,我也遇到了很多事,虽然很多事我现在可能还处理的不是很好,不过我相信以后会越来越好的!工作之后,才了解“理想与现实的距离”,现在的我,只想努力工作,充实自己,只有我的能力足够强,才能得到更多人的认可,或者说,我才能放开活,活的恣意! 20xx年1月
三个月个人工作总结 篇14
时光荏苒,入职距今已经三个多月了,回首过去的一百天,内心十分感慨……在项目的这段时间里,我逐步将自己的身份由一个在校学生转变成一个职场工作者,这不仅仅是要在一些生活习惯上,更重要的是要在心态和学习态度上做出改变。
职场不同于校园,这里没有舒适和安逸,需要的是拼搏奋斗的毅力、虚心求教的态度和学以致用的能力。
入职培训
同大家一样,三个月前,匆匆辞别家乡只身赴京,满怀着对未来的憧憬,正式步入社会,踏上工作的岗位。
为迎接新生并使大家尽快了解公司的方方面面,总公司开展了内容丰富的入职培训、军事化训练,还聘请专业团队开展素质拓展培训。**的十天培训,让我初步接触到公司的光辉历史和“专业可信赖”的企业品格,也让我认识了一帮来自天南海北的志同道合的同事。而我作为第15小组的组长,也和组员们一起完成了一个个的任务,留下了难忘的回忆。
在**分公司,各系统的领导们给我们详细介绍了各工种的日常工作和注意要点。华东分公司总经济师***就商务工作中的招采、合同、算量、结算等环节进行详细讲解,并以EXCEL表格制作为例,强调商务工作要注重细节,严谨认真。
在项目部,我的.导师-项目商务经理在我来到项目的第一天就详细给我介绍了项目的大致情况,阐述了商务工作的重难点,应该从哪些方面着手开展工作等等,与此同时也希望我要抓紧时间多学多思,尽快成长起来。
工作回顾
01
招采方面
在导师的带领下,我全程参与了零星钢构件的招采工作,从开始对照图纸计算工程量,到编写招标清单、合同清单,再到商谈价格,最后签署合同。过程中也遇到过很多问题:图纸不全,设计变更等等,整个一套流程走下来,让我切实感受到招采工作的重要性与复杂性。
02
合同流程
签署一份合同从开始的拟定条款,到双方盖章生效,中间要经过云筑网、一局协同、X5系统这三个系统,包括了分包分供信息准入、相关信息和各种报表的填写、上传和流转,因此需要格外仔细,一个小小的错误比如时间节点的问题就可能导致整个合同的回退,也因此会耽误后续工作的开展。
03
算量工作
在这三个月里,算量方面我主要涉及到了二次结构和PC构件的手工算量,以二结构算量为例,由于涉及到的工程做法较多,施工界面划分不一致,所以刚上手时有点手足无措,不知道从哪里入手,进展缓慢,算出的量自然也就不十分准确,与实际现场用量出入较大。后来在导师的指导下,先是整体梳理明确了一遍工程做法,然后依据清单一条条过,用不同的记号在图纸上做上相应标记,这样一来,就不会混乱,条理也就比较清晰。刚开始我认为这种标注方法比较原始,也比较耗费时间,但是当面对许多繁琐的数据时,往往这种方法却最能帮助自己理清逻辑,节约时间。
在计算PC构件时,由于构件数量较多,所以刚开始处理起来有点麻烦,后期在导师的帮助下,首先仔细分析了合同中所规定的计量规则,明确哪些该计哪些不该计,不懂的地方及时询问。这样才能做好算量工作。
此外算量的过程也让我意识到了做好前期准备工作的重要性,不熟悉图纸和结构总说明,不清楚设计变更,不懂得计量规则就盲目上手开始算是最不可取的,不仅量算不准,而且在时间上往往前面省掉的这一点时间后期要花费更多的时间来补回来。
04
现场学习
商务工作其实与现场工作密不可分的,我们所做的每一个工作都会在现场上反馈出来,在这几个月的时间里,导师以及项目上的其他前辈、老员工会经常带着我在现场走走,对照图纸讲解工程做法,施工所遇到的问题以及如何解决等等。
未来工作的注意点
01
尽快提高专业技能
现阶段我的知识技能还是很薄弱的,无论是最基础的识图还是各种软件的应用都不是很精通,今后要抓紧时间利用各种途径加快加强自己专业技能的培养,特别是要加强自我学习的能力,争取在较短的时间内提升自己。
02
多去现场学习
天天坐在办公室不去现场是商务工作的“通病”,长期如此就会与现场工作脱节,对于后期相应工作,计划安排会有很很大的阻碍,特别是对于新生而言,由于没有工作经验,不熟悉现场情况,更容易出问题,所以后面要多跑现场,多与工长或现场施工作业人员沟通,不懂的问题要及时反馈。
03
养成定期总结的习惯
做好定期总结是开展后面工作至关重要的一个环节,要对自己近段时间的所学所思有一个系统的整理,可以以笔记或其他方式记录下来,做到每天一小结。只有不断回顾,才能记住要点,改正自身的不足。
总结
商务工作是比较繁琐的,涉及到许多方面,这就要求我们在对待任何一件事情上都要严谨认真,做到少犯低级错误。此外,对于刚入职的新生而言,头一年是至关重要的,要花一定的时间在算量上,在此过程中要结合现场以及技术,了解工序工法。之后要能参与分包分供的谈判、合同的编写,最后还要参与一些投标,要在这些过程中去慢慢体会商务工作的核心要点。时间是紧迫的,在这个过程中要不间断的设立一些阶段性的小目标,学会总结,使自己尽快成长起来。另外要想做好商务工作,要有很高的情商,正如于峰总所言,做好商务工作,要有严谨的态度,较高的情商以及一定的换位意识,具备这些能力才能真正将商务工作做好。今后我要朝着这个目标努力,早日成为一名合格的商务人员。
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