部门月度工作总结(15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的部门月度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门月度工作总结1
x月份,外联部的干事与部长们继续投入到部门的工作中。
这个月里,我部为管院女生节提供横幅赞助,为文艺部的K赛提供活动物资赞助,为体育部的`专业杯篮球赛,足球赛提供了横幅等物资赞助。
月中,我们部门与广州_国旅合作,成为x唯一官方代理,为仲恺学子提供旅游服务。
x日,在南区进行“x”摊位宣传,x日中午,我们在教学楼208举办了“创唯教育教师资格证”讲座,取得圆满成功。
我们外联部会继续努力的为管理学院四处奔波,寻找合作商家,赞助管院各式活动。
最近,我们已经锁定了几个商家,目前正在交涉之中。希望最终能够成功合作。
部门月度工作总结2
一、第一季度安全工作狠抓了春运工作:
在上级主管部门的正确指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,按照“安全、便利、快捷、有序”的总体要求,围绕“四不一杜绝”的工作目标,加强组织领导,狠抓宣传教育,强化措施落实和暴雪天气下的安全监管,进一步加大了安全检查和隐患整改力度,有效的保证了XX年春运任务的顺利完成。
2、召开了系统安委会议。XX年1月10日上午,交通系统在培训班召开XX年交通系统安委会成员单位第一次会议,会议就XX年的安全工作进行了总结,对XX年的安全工作意见和承包意见提出了讨论,最后系统安委会主任和副主任分别做了重要讲话。
3、组织安排了元旦、春节期间的安全检查:XX年12月25日各单位完成元旦前的'安全自查,XX年1月25日前各单位完成春节前的安全自查。XX年12月31日日前和XX年1月22日前交通行业完成元旦、春节前的专项检查。XX年12月26日至31日,由系统党政领导带领10个检查小组分别深入到施工一线、工作前沿、重点部位、重要岗位进行了全面、深入、细致的安全督查。总体而言,各单位都能坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展各项安全活动。责任明确、管理规范、整改迅速,记录较为全面,活动较为经常,领导较为重视,成绩较为明显,资料较为规范、齐全;安全形势较为稳定。
4、狠抓了责任制的落实:进一步建立健全安全制度、强化安全措施落实、加强安全教育培训,切实做好企业内部的安全管理工作,确保年度安全工作目标的实现,经交通系统党委、安委会研究决定,XX年继续与系统有关单位签订安全工作目标风险抵押承包责任书。风险抵押金额,按照企业规模大小,安全风险系数,安全管理工作难度,在册职工总数等因素,确定标准,相关单位已在规定的时间内向局补缴了XX年安全风险抵押金,总金额4,5000元。各单位内部党政工负责人也层层签订了责任书。
5、布置开展安全专项活动:第一,在XX年安全生产“隐患治理年”工作的基础上 ,深入开展“安全生产年”活动,继续严格执行国家安监总局16号令《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,全面排查治理各区域、各行业(领域)安全生产事故隐患,进一步深化重点行业(领域)安全专项整治,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,完善安全生产规章制度,强化安全生产基础,提高安全生产水平,推动安全生产责任制和责任追究制的落实,为实现全系统XX年度安全生产工作目标奠定基础。
第二,根据国家“安全生产年”、省交通厅建设平安交通总体部署和xx市交通局《关于印发xx市交通系统深化平安交通建设暨安全管理推进年活动实施意见的通知》的要求,经研究,决定在全系统继续深化平安交通建设,开展安全管理推进年活动。紧紧围绕全市交通中心工作,始终坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“安全生产年”、平安交通建设暨安全管理推进年活动,以科技兴安为龙头、事故防范为重点、规范管理为核心、隐患治理为手段、健全机制为保障、长治久安为目的,努力构建“政府领导、部门监管、企业负责、全员参与、社会监督”的安全工作格局,增强驾驭交通安全的能力。
二、二季度安全工作
1、打算加强对生产经营场所、施工现场、工作一线、重点单位、重点部位的安全检查,发现隐患、治理隐患。
2、组织好安全生产管理人员知识培训工作,确保培训持证率达到100%。
3、组织好“五一”节前的系统安全检查工作及市政府组织的安全检查。
4、召开五月份系统安全例会、第二季度安委会成员会议和平安创建工作会议。
5、组织开展“安康杯”知识竞赛、安全知识竞赛、演讲比赛、安全征文等活动,继续按照计划开展好“安全基础巩固年”活动。
6、抓好“安全生产月”活动工作部署、督查和总结。
7、抓好长途、超长途、客运司乘人员的专项整治(教育、培训、资质审查等)。
8、组织春季安全日常检查工作。
9、完成好上级临时交办的中心工作。
部门月度工作总结3
即将过去的一年是亚特集团夯实基础跨越发展的一年,一年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,无论是工作能力,还是思想素质都得到了进一步的提高,较好地完成了办文、办会、办事、党务、人事管理等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就一年来的工作做一简要总结:
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报资料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等文件的起草和审核工作,努力提高文件质量。共承办各类文件110多件,其中集团公司文件35件;集团党委文件11件、公司函27件;高管会议会议纪要4期、行政办公会议纪要6期;督查通报2期,简报11期,有力地指导了各项工作。
4、不断提高会务质量,规范会务工作。一年来成功组织筹备和协调了集团高管会议3次、集团季度观摩会议2次、集团党委民主生活会2次、集团行政办公会议7次、集团财务工作培训会议3次、集团法务工作培训会议6次、集团文明礼仪工作培训会议6次。从会议材料的准备、会场布臵、调研路线、参观点的安排、就餐的要求等方面精心组织,周密布臵,基本达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求。特别是今年的'集团公司第二季度工作暨高管会议,会议采取集团高管和部门负责人深入到子公司观摩、座谈、讨论和听取汇报相结合的办法召开,取得了较好成效。在具体工作中,办公室一班人能克服传统观念、旧的思维方式和工作中的惰性,增强工作的创造性,同时注意做到到位不越位,帮忙不添乱,真正发挥了参谋助手作用。
5、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成30余万字的打印任务和1000余份的文件复印任务,根据档案室的工作内容,针对性出台了一系列规定和工作制度。完成了文件资料的保管、发放、借阅、登记工作。较好地为各公司和各部室提供了服务。
6、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配臵的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,提高了公司保密工作水平。
二、办事方面
1、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各项管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、考勤、差旅费等各项常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。年初对各部室、各岗位的职责做了进一步调整,明确了每个人的岗位职责,工作任务 ,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,相互支持,相互帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
2、加强学习,提高素质。做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,并利用网络资源学习和工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
3、做好办公室日常管理工作。人事档案管理,记录公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况;做好对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;建立办公用品和接待用品领用明细台账,每件办公和接待用品都有详细记录,按需发放,出入库记录一目了然,以便及时补充办公和接待用品,满足各部室需要;制定电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供方便,提高工作效率;进一步加强车辆安全管理,做好车辆调配、使用以及维护,进一步严格出车管理。
4、强化了安全管理。特别是交通安全管理工作,通过订立制度、会议学学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给驾驶员进行专业知识和公务礼仪培训。在驾驶人员
部门月度工作总结4
过去的一个月,我们部门全面备战校运会,从运动员的选拔到运动会的全面开赛,我们克服了许多困难,并也取得了令人满意的成绩——团体总分第二!这其中有我们部门每一个成员的付出,也包含了学生会其他部门的大力配合!通过大家的努力,我们的付出得到了回报,荣誉是值得每一个人为之兴奋的,但同时我们也都得到了更多的工作经验,为我们做好以后的每一项工作打下了坚实的基矗。
在此,我简单的对这个月的工作做如下总结:
有关运动会:
一、赛前运动员的选拔和训练工作
我们部门的每一个人都很认真的完成自己的任务,对每一项任务,也都进行总体分析,然后明确分工。针对运动员的选拔工作我们也一样进行了工作分配,由负责各专业的干事与各班体委联系,通知有关事宜,以发动全系同学积极报名参加运动会,挖掘一切可挖掘的潜力,选拔最优秀的运动员。经过选拔,共有80名左右的运动员被选拔参加各项目的比赛。
在此同时,我们也安排好了训练事宜,积极组织运动员进行强化训练,并且也从体育系请了教练作为技术指导。经过大家的共同努力,在短暂的训练中一定程度上的提升了运动员的成绩,为角逐运动会各项目的名次打下了最坚实的基础。
二、各部门的大力支持和通力合作
运动会从筹备到全部比赛结束,期间有许多工作需要各部门的共同协作,尤其是后勤这一块。与往年一样,此次后勤工作几乎是全学生会出动,这帮助我们部门减轻了不少负担,在此向各部门表示衷心的感谢。后勤人员不厌其烦的服务,包括运动员训练期间的饮水问题、比赛过程中参加各项目的运动员所需物资的准备及运动员的`安全保卫工作(由于天气问题,这也给大家的工作增加了难度)等等。
各部门的相互合作和学生会成员的努力工作,出色地完成了后勤工作。另外,各部门的工作也都在赛前做好了具体的安排。例如宣传部充分做好宣传工作,振奋人心;记者组宣传稿的保质保量……取得好的成绩是我们学生会和运动员大家共同努力的功劳!
三、领导的高度重视密不可分
此次运动会系领导首先对运动会各项工作提出了明确的要求,并且提出了“保二争一”的目标。在此期间,及时地召开了动员大会及出征仪式,振奋了大家的士气。运动会过程中,系领导也都亲自到了比赛现场和大家一起为运动员加油,充分鼓舞了运动员们的斗志!
四、运动员的不懈拼搏
短短三天的比赛,包含了许多人的心血,当然,每一个参加运动会的运动员奋勇拼搏也是不可忽视的。大家都很努力,不轻言放弃,一点一滴地为化生系这个团体筑起了新的长城!由训练到比赛到获得如此令人兴奋的佳绩,大家都付出了很多。运动场上运动员们忘我的拼搏,拉拉队员的高声呐喊,绘出了一幅幅动人的画面,让我们记忆犹新,历历在目。取得好成绩的同时,也发现了一些问题:
部门之间的合作没有很好的加强,部门经验交流不足,工作效率没能发挥到最大。有些干事工作积极性不高主动性差,如有些干事几乎都在大本营,不主动去为运动员加油,自己的工作完成后,不会主动去做工作,缺乏团结互助的精神,组织意识不强。后勤部门的工作还不是完全到位,在比赛期间,各比赛地点的后勤人员有时不能及时到达比赛地点!另外是训练期间,有些运动员的积极性有待提高,出勤率不高,这是个非常需要解决的问题……
运动会已经圆满结束了,我们在取得佳绩的同时也获得了更多的工作经验。在整个组织活动的过程中,存在的一些问题在以后的工作中会尽量避免类似的问题,我们会尽可能地把工作做得更好。期待在下一届的运动会上我们系能够做得更好,同时也能取得更好的成绩!
除了运动会以外,这个月,我们也在为接下来即将开赛的院排球赛和足球赛做好了充分的准备,从运动员的选拔到训练到比赛的宣传,我们也都做好了工作的安排,与球队队长以及学生会相关部门做好沟通,合理安排,尽可能的避免错误的发生,保证比赛的正常运行中我们的运动员能够出色地完成突破!我们将结合从运动会中得到的经验,保质保量的完成好我们的工作,并认真做好总结!
此外,除部门的工作任务外,我们部门也一如既往地积极做好其它工作,配合好其它部门的安排。
这个月的基本工作就是这些了,我们体育部依然会继续努力,及时总结,不断完善,认真完成每一项的任务,也希望我们能够做得更好!
部门月度工作总结5
时间飞逝,转眼间九月就过去,经过一个月的培训和实践让我迅速的成长起来,学习到了扎实的税务理论知识和沃税通系统知识,学会了团队配合,学会了独自处理问题,非常感谢领导和同事给我这次机会。经过一个月的时间让我的思想和能力有了质的蜕变,下面我就将自己本月的工作学习状况等做一个简要的总结。
一、感想和体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求我们在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评指正,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率的。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要自己多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术服务人员。
二、本周完成任务
1、本周时间在千禧进行发行受理和沃税通问题处理。一周的发行让我遇到很多问题,也处理了很多问题,第一天在同事的帮助下完成了发行,也进行了业务的交接,第二天开始自己处理业务,对纳税人进行沃税通的发行和对UKey的解锁。通过一周时间明白了服务没有标准,你不可能让所有的纳税人满意,我们只要你对自己的工作满意并且问心无愧。那就是最好的服务。
三、主要经验和收获
在技术服务部一个月来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
在这一个月的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这个月我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。 总结下来:在这一个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、存在的不足
经过一个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一个月的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
在时间很仓促的.情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成。
2、对流程不够熟悉
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方,对于这块的理解显然不够。
3、工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活
在处理问题的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他人进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、今后自己努力方向
1、学无止境。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于实践。
2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
六、下步的打算
为了做好下个月的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、积极完善自我,加强问题分析能力的提高,提高分析问题的准确性。
在下个月的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信自己会越做越好。以上是我对自己本月工作的总结汇总,敬请领导给予批评指正。
部门月度工作总结6
集团各部门:
在过去的一年里,在集团领导的正确领导和全体员工的共同努力下,集团取得了一定的发展和进步。为了使各部门更好的明确每阶段的规划和目标,总结经验,改进不足,确保在新的一年创造更好的业绩。经集团总部研究决定,下发关于各部门每月报送工作总结和工作计划的通知。
集团总部要求各部门,本着全面客观、求真务实的精神,组
织员工认真做好每月的工作总结和工作计划。具体事宜通知如下:
一、适用范围:公司办公室全体员工
二、报送时间:每个月最后一天
三、报送流程:
各部门主管以邮件形式直接提交总办(124647730@qq.com),总办汇总后统一提交董事长进行审阅;
其他员工的工作总结与计划表先报直接上级,由直接上级撰写意见后统一汇总存档,由总办不定时查阅。
四、报送目的:全面系统的了解各部门的工作情况,帮助员工养成勤于思考,善于总结的良好习惯,提高工作效率以及各部门的管理水平。
五、内容要求:
在工作计划中要分清每月重点工作、常规工作和临时工作,写清各模块的.工作内容和要达到的目标;在工作总结中对工作完成进程中遇到的问题做出分析,对成功的经验做出总结。
请各部门在撰写工作总结和计划时着重实绩,条理清晰,主要围绕以下内容展开:
1、月度工作目标;
2、业务工作量、工作内容情况;
3、业务开展情况;
4、存在的问题和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改进工作的思路;
7、对公司管理的建议;
8、下个月工作计划和目标等。
本通知自下发之日起即刻执行。
主题词:关于每月报送工作计划和工作总结的通知 送:总办;综合办公室;财务部;金属;钢构;彩板;兆盛;门店。
部门月度工作总结7
关于提交每周、月工作计划和工作总结的通知
各 位:
为进一步增强工作的计划性,统筹公司的'各项工作,经研究决定,自20xx年10月14日起,请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下:
一、 范围及内容要求:
a)、客户拜访的数量及质量、
b)、本月销售产品分析、
c)、本月销售总额,其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间:每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式:通过邮箱发送到办公****处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰,突出工作的计划性和科学性,针对性强,对于预计将会遇到的困难需要加以说明,寻求支持;工作总结应全面客观,准确翔实,重点在于结果,重要事项做详细说明,毋需汇报过程和具体工作,对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
20xx年10月12日
部门月度工作总结8
进入八月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将八月份个人工作总结报告汇报如下:
1、关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2、关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3、往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的`建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4、现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5、目前存在问题及下阶段的工作安排。
A、目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
B、下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:
(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账,手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据,列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账,正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表,公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。
(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:
a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。
b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
部门月度工作总结9
公司各部门:
为进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。
各部门应对当月工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门负责人要将本部门的工作总结及计划于每月28日及时上交行政部(Word电子版和Word打印版各一份),由行政部及时上报总经理,公司总经理办公室将会对各部门的月工作计划进行通报,并对上月的`工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。
各部门负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促工作,要求工作任务分解到人,明确量化。部门员工的月工作计划、总结由部门负责人审核,并于每月月底报行政部备存,以备检查执行情况。
备注:1.A4纸打印,标题字体为小二号黑体。
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附件一:《XXX部月工作总结及工作计划模版》
东港凯达置业有限公司
行政部
20xx年4月2日
附件一
XXX部月工作总结及工作计划模版
进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。
XX月工作回顾
XX月工作中存在问题及如何处理
XX下月工作计划
东港凯达置业有限公司XXX部
部门负责人: 二〇XX年四月二日
部门月度工作总结10
我叫孙牧,自20xx年从事矿山救护工作以来,认真贯彻执行党和国家安全生产方针政策,严格按照“加强战备,严格训练,主动预防,积极抢救”的救护工作原则,以不断提高业务综合素质,认真完成各项任务为目标,在五年的矿山救护工作中,积累了一定的工作经验,具备了处理各类矿井灾害事故的知识和能力。现将主要工作情况总结如下:
一、提高认识,强化学习,奠定了基础
矿山救护队作为一支处理煤矿灾害事故的专业化队伍,在保护煤矿职工生命安全,减少国家资源和财产损失中起到了重要作用。自20xx年以来,我首先在思想上端正态度,提高认识,以干一行爱一行的热情投入到日常的学习和工作中,始终坚持安全救护的工作思想,紧紧围绕强化素质,增本领,安全救护这个中心。严格遵守《矿山安全法》、《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》和上级一系列安全生产方针、政策、法规,不断强化自身业务知识、实际技能操作知识的的学习与掌握,对煤矿采掘知识、矿井通风安全知识、机电运输等专业知识进行了学习。同时为增加知识面,到南屯煤矿进行了为期半年的井下工作实习,为在现代**条件下圆满完成各项矿山救护业务奠定了坚实的基础。
二、刻苦钻研,勇于拼博,业务工作不断取得新进展
在实际工作中,我不断钻研业务知识,及时熟悉掌握各种救护和仪器设备的原理、性能及操作技能,以过硬的技战术水平投入到各项救护工作中。
1、对所使用的各种仪器设备的原理、性能、操作做到充分的熟悉、掌握,对性的实际操作项目做到了熟知善用。自20xx年以来,一些装备如四小时氧气呼吸器从开始的AHG-4型到新AHG-4型、AHY-6型负压型呼吸器一直到目前使用的德国产BG4、美国产BIOPAK-240型等正压氧气呼吸器;从以前使用的光学瓦斯检定器到目前使用的数字式瓦检器、氧气检测器、红外线温度遥测仪等各种仪器设备我都不断学习与掌握,用尽可能快的时间掌握新、新装备的应用维护知识,为第一时间投入安全救护起到了保障作用。20xx年为保证专业知识的'巩固,先后在国家级期刊发表论文两篇(《浅谈矿山救护队技战术水平的提高》-《中国科技博览》、《多功能防爆探险杖的研发》-《中国科技纵横》),参与编写《矿山救护队员》、《煤矿井下自救互救》、《安全仪器维修校验工》等专业著作。
2、不断总结经验,主动预防、积极抢救意识不断增强
从事矿山救护工作以来,先后编写矿井性出动措施492份,独自带领小队下井安全性服务189余次,成功参与山东防备煤矿火灾事故救援、里彦煤矿六采区上分层火灾事故、二号煤矿病亡人员搜救任务、鲍店煤矿副井口火灾事故等各类救援事故9起。通过对安全性措施的编制、性出动及事故救援工作使自己的实战经验得到了质的提高与积累,处理事故的能力得到了锻炼和提升,战备抢险意识等得到了进一步的增强。
3、积极参加岗位练兵,努力提高业务本领
自20xx年以来,我不断加强岗位训练,提高自身业务能力。20xx年作为骨干参加了集团公司第五届青工比武的裁判工作。期间我牢固树立“平时多流汗,战时少流血”的思想,不断超越过去,超越自我,自我加压,刻苦训练,技战术水平得到了明显提高,自身素质明显增强。20xx年作为中队比武小队小队长,在煤业公司矿山救援比武中获得第一名3个,第二名3个,团体第一名2个的好成绩。同时为全省救援比武选拔7名指战员参赛,也为代表兖矿救援队获得3个第一名的好成绩。
4、积极参与管理,综合管理水平显著提高
在任员期间,根据上级的要求包保直属二中队一小队,为一小队小队长。我结合本小队实际,积极组织各项救护业务知识的学习和实际技能操作的演练,对提高救护队伍整体水平起到了重要的推动作用。特别是在**煤业公司矿山救护工特殊装备比武项目中,作了大量基础性的工作。起草制订了《特殊装备训练原则及规则》等一系列管理的规章制度,为单位救护业务工作的顺利开展提供了标准和规范。
5、针对矿山救护工作性、业务性强的特点,不断强化专业知识的学习,
作为基层单位管理人员,我经常利用各种时间向队员讲解、示范各种仪器设备的工作原理、性能和操作规范,讲解各种仪器装备的维护保养知识,使其长期处于完好状态,保证了战备值班的需要。在20xx年集团公司青工竞赛的BG4型正压呼吸器拆装比武训练期间,首先自己在熟悉掌握该仪器工作原理、性能、操作规范的基础上,亲自讲解,并组织全体队员进行了仪器的拆装训练,对仪器在拆装过程中出现的多发性失误提出了意见,使整个拆装过程提前了近1分钟,使参加人员获得当年兖矿集团矿山救护工比武第一名的好成绩。
6、利用过硬,抓好了创新工作
作为骨干,我充分利用自己所掌握的专业技能,对本单位现有的出动类型进行精心研究,详细分类,在20xx-20xx年先后获得集团公司、煤业公司优秀行动(措施)计划评比一等奖3篇,二等奖3篇。20xx年负责的“QC”小组课题《多功能防爆探险杖的研发》获得兖矿集团优秀奖、中国煤炭工业协会优秀奖。
五年的工作磨练,自己虽然得到了一定的经验积累与提高,但离飞速发展的现代化要求还有一定差距。在今后的工作中,我要以与时俱进的思想,努力学习学习再学习,不断掌握新知识,更新旧观念,及时了解全国其它地方的事故案例,涉猎其它相关、相近的知识与,不断丰富自己,完善自己,为兖矿的安全生产做出自己应尽的贡献。
部门月度工作总结11
回顾这个月,我感慨良多。作为一个刚进入职场的菜鸟,我很迷茫,不知道说什么好,但是在行政部前辈的帮助下,我一路跌跌撞撞。通过这一个月,我也学到了很多,很快融入了小家庭——行政部,个人的工作知识和工作能力也相应提高。
总结如下:
第一,以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作的特点
行政部门作为公司的主要后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。但是行政部的人相对较少。作为一个新人,我可以主动帮忙,不懂就咨询,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力总结一切,不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。因为我是新人,待人接物的经验和工作经验不足,可以虚心向同事学习求教,学习他们的长处,反思自己的不足,在正常的工作生活中不断提高自己的专业素质。我总是提醒自己,要真诚待人,态度端正,积极想办法。无论大小,我都会努力做到完美。平时一定要遵守劳动纪律,注意卫生等小事,严格要求自己。以不求有功,但求无过的信念对待一切。
第二,加强学习力度,注重自我修养的提高
在中联,企业文化相当特殊。除了第一个诚实,我最欣赏的是终身学习。而这正是我积极想做的。正因为如此,我不断通过网络、书籍等方式学习人力资源相关案例研究。利用业余时间学习语言知识,不断提高自己的专业水平和个人能力。在工作中,虽然没有特别的贡献,但是可以配合同事完成各项指标,并向他们学习,让自己以后能够独立完成工作。
此外,我还特别注重从工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。也虚心请教前辈,取长补短,增强服务意识。希望早日融入这个大家庭。
第三,坚持做好每天的工作,快乐的工作,自我肯定
1.考勤:每天至少可以提前30分钟到达办公室,上班前做好相关工作准备,及时检查各办公区域的清洁和设备完好情况,更新SPS,方便姜华查询。
2.纸质文件和电子文件的归档整理:在工作中,注重纸质材料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字作业都是电脑作业,所以我也在个人电脑里设置了一个作业数据库。每周的星期五,收集、分类和保存已经工作的数据,以备将来搜索。
四、存在的'不足
1.工作中不够认真负责,岗位意识有待进一步提高。不能严于律己,工作也很轻松。由于办公室工作的复杂性,事情必须快速、准确、准确地处理。在业务能力上,我还是有很多不足的。比如整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便。
2.对工作程序掌握不够,对公司业务不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,导致偶尔出现混乱,甚至出现一些不该出现的错误。结果就是对自己有点怀疑和不确定,对未来有点灰暗的心情。
3、偶尔缺乏关心,不细心,显得有点毛躁。工作相对简单却又复杂,杂七杂八,不胜枚举,这就是
要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
部门月度工作总结12
站在岁末,20xx过去一月份,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!但我已深深地感觉到新一月份的工作重担已向我们无情地压来,为能保质保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识、本事进行进一步学习,加深认识。
首先,很荣幸加入学生会,我自我认为在一月份以来不断学习,建立好的人际关系,以加强自身的学习本事,执行本事,沟通本事。但在这一月份中生的事情太多了,也存在很多遗憾,为了更好的指导我今后的工作,此刻进行下总结。
我工作负责,态度认真。每次应对部门的工作我都会充满热情,依稀记得在开展趣味运动时,早上5点多就准备,午时从布置到开展到收场,手头的工作是一个都不敢懈怠。
可是我工作不够进取,有很多活动本来要选择策划人负责人,我都没能在第一时间勇敢的承担,让我对自我很失望。
在此期望在以后的工作中有所成长:
1、提高领导本事,在师兄师姐的带领下,我要经过各种活动来提升自我的领导本事,让我更清楚干事们的工作,并且让我学习到如何领导同伴们更好的协调和开展工作。
2、坚持好的.执行本事,培养自我的行动本事,身边的每个人都认为我做事很进取,但却觉得我只是听从被人的意愿,没有表达自我的思想。于是,我深刻的理解到我是一个会用心听取别人意见的人,可是这一特征让别人认为我是一个没主见的人。所以,我今后会做到在听取别人意见的同时,及时的表达自我的思想,并坚信自我的意见是有意义的。实现梦想是自我所争取。
在学生会一月份的学习,给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策本事方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自我的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自我的看法,了解自我的盲点,从别人中看清自我。
一月份的学习,一月份的收获,自我付出些许,还是很感动组织部的所有,愿组织部的各位共同提高,共同发展,大家在一齐玩得开心,各项工作也有序顺利的进行。
部门月度工作总结13
随着时间的流逝,两个月过去了。这两个月,在前任现任会长和学会的指导和引导下,我成为了学会宣传部的一员。非常感谢校长和各位学长的指导和帮助。我觉得玉鸟社有自己独特的“玉鸟观”,在实际工作中总会体会到社里大家庭的深深温暖和温暖关怀。
有时候宣传部的工作很忙。虽然活动到现在都是由部门组织的,有时候只协助生活部和学习部,但作为这个服务部门的一员,我感到骄傲和光荣。因为我从中体会到的喜悦不言而喻。虽然每次都只是小海报,虽然没有足够的时间和精力去描述,但每一张海报都值得珍惜。我明白这份汗水是一份光荣的收获。工作中互相促进,竞争中互相帮助。我们宣传部成员的技能在不断提高,我们之间的友谊也在不断加深。在这两个月的.工作中,我们体会到了“团结友爱”的重要性,这一点经常被谈论,也经常被忽视。
从今年1月开始,我参加了协会组织的所有活动。虽然只是一股微弱的力量,但我已经用真诚专注的态度努力完成了它们。最近越来越发现宣传部有一个独特的性质——服务强。因此,在今后的工作中,我们将始终帮助其他部门开展一些活动。也尝试了很多以前没接触过的工作,遇到了很多同学。在工作中,我非常注重虚心诚意地向别人学习。
作为一个二月份的学生,我有很多东西要学:认真做事,端正态度,真诚待人等等,这些我在其他部门成员身上都见过。我也在努力向他们学习,希望在为社会做贡献的同时提高自己的能力和素质。
宣传部的工作虽然很忙,但是在我们部长的分配下,在我们成员之间的协调动员下,这种工作已经由我们有条不紊的做好了。
再过几个星期,我就要踏入Y2了,仓促的一个月即将结束。虽然我太忙了,不能照顾我的饮食和工作学习,但我仍然感到快乐和充实。有时候会有一点懈怠,但一旦看到其他成员努力工作,试用期内作为宣传部部长的责任感突然让我不敢懈怠。
部门月度工作总结14
北风凛冽,银灰色的云块在天空中奔腾驰骋,寒流滚滚,然而大家的工作热情丝毫没有降低,招新活动的完美落幕,协会又将迎来新的挑战。现对十二月的活动和工作做以下总结:
一、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛初赛:
第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛在十一月做好了宣传的工作后,初赛于xxxxx号中午分别在xxxxx、xxxxx课室以演讲的`形式举行。初赛期间,xxxxx干事积极配合,赛场纪律良好。
二、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛复赛:
在初赛圆满成功后,xxxxx支优秀参赛成功入围。在xxxxx号与xxxxx号中午分两天在xxxxx以小品的形式进行复赛。复赛期间,xxxxx干事工作热情,对现场的大小事件处理的游刃有余。参赛人员表演精彩搞笑,现场气氛活跃。
三、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛决赛:
经过层层选拔,三支优秀的队伍脱颖而出。在xxxxx号晚xxxxx时,儒学堂准时举行。
决赛第一环节:街舞开场。现场气氛活跃。
决赛第二环节:各队参赛人员进行了自我介绍、PPT演示以及对自己的创业简述书的详细介绍。内容详细而精彩。
决赛第三环节:魔术表演。现场气氛到达高潮。
决赛第四环节:知识竞赛。必答题环节,各队参赛队伍展现了各自的风采和长处。风险题环节,惊险万分,触动每一位观众以及嘉宾的心灵,随着参赛队伍的表现,心情高低起伏。现场气氛达到第二个高潮。
决赛第五环节:歌唱表演。缓解每个人紧张的心情。
决赛第六环节:颁奖。
决赛期间各部长,副部长以及xxxxx干事积极配合,工作努力,xxxxx干事工作成绩优异。
协会干事在十二月的活动中学到了很多,尽心尽力的投入到每一份工作中,也成长了很多,掌握了很多学习专业上所不能得到的知识,丰富了大学的生活。
部门月度工作总结15
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的离心机,二是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态
销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的`文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点。
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。
3、加深和资深销售的交流
在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。分析其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ等。
4、加强商务方面的技巧
通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
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