医德医风先进个人工作总结

时间:2022-12-05 12:40:27 医德医风个人工作总结 我要投稿

医德医风先进个人工作总结15篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的医德医风先进个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

医德医风先进个人工作总结15篇

医德医风先进个人工作总结1

  xx年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。

  一、坚持“以患者为中心”的服务理念。

  切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。

  二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。

  全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。

  三、强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的`精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

  四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。

  要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。

  五、争取搞好儿科病房,不断进步。

医德医风先进个人工作总结2

  今年以来,文化艺术科全体人员,围绕全年工作大局,按照局领导“瞄准主攻方向,突出工作重点”的总体要求,坚持高质量、高效率的工作目标,创新工作机制,突出服务实效,以有力的举措,扎实的工作,圆满完成了上半年各项任务。具体体现在以下几个方面:

  一、激发活力,精心实施,夯实各项工作基础

  (一)立足新起点,推动公共文化服务建设新跨越。

  1、有序推进国家级示范区创建工作。在成功创建省级公共文化服务示范区基础上,积极随同大市创建国家级示范区。4月、7月分别完成了对市的创建调研及中期督导工作。一阶段来,我市创建工作的资金投入、组织保障得到强化,硬件建设、管理水平有了提升,得到领导的充分肯定。围绕创建要求及专家督导意见,向全市各镇(街道)及相关单位发出我市创建工作中期督导的情况通报,明确要求解决问题,整改不足,落实举措完成下阶段重点任务;积极引导有关乡镇、单位调整思路,扎实推进。

  2、延续镇村文化建设热潮。一是完善镇级文化中心建设。以示范区创建为动力,形成全市比学赶超的良好氛围,在90%的乡镇达标建设基础上,镇级文化中心的建设标准和管用水平不断提升。新庄街道已完成文化中心阵地规划,新建镇有效整合利用企业资源,完善阵地。杨巷、高塍积极规划新建现代化的镇级文化服务中心,整体达到镇级文化中心高标准、高水平建设。二是村级工程建设不断深入。通过20xx年的探索实践,全市有97个村(社区)建设达标,优质高效。3月底成功召开新一轮全市村级工程现场会,进行现场观摩、学习与总结。五个镇村(社区)单位进行现场交流,创建经验各具特色。会议推举创建典型,推广成功经验,查找存在问题;增强了该项工作的推动力和影响力,促进各级高度认识与重视,成为新一轮建设的有力举措。艺术科认真制定村(社区)文化服务阵地设施设备新要求,统一规范,标准化引领。20xx年有116个村(社区)申报在建。

  (二)整合资源,搭建文化惠民服务新平台。

  1、文化志愿服务活动全面启动。调动全市各类公共文化资源,创新启动“文化使者,点亮幸福生活”文化志愿服务活动。以大讲堂、大舞台、大展台为主要形式,以文化志愿者为骨干力量,广泛开展文艺演出、艺术培训辅导、展览展示、公益放映等内容丰富的惠民活动,多项目、多类型、多样式满足百姓文化需求。贯穿全年组织实施,打响文化志愿服务品牌。

  2、文化区域互动再掀惠民高潮。整合利用多种特色文艺资源,创新实施20xx文化区域互动,突出一个平台,按需配送,多样服务。文艺科突出常规工作创新做,重点工作全力做的'理念,在互动组织机构健全,运行机制成熟的良好基础上,对互动实施方案及首场启动演出、第一阶段演出计划、节目初审等各项工作作了整体统筹,5月6日,在周铁镇沙塘港村隆重举行了启动仪式暨万石镇首场演出。全体同志赴各个演出点,抓过程,抓质量,抓安全;倾力倾为。目前,9个乡镇,锡研会、义工演出队等6个民间团队于第一阶段5、6两月顺利完成演出71场,受众达14余万人次。

  (三)精心组织,丰富各类特色活动新样式

  组织举办“天骄之夜”迎春晚会,“阳羡之春”新年音乐会,丰富文化惠民活动载体,彰显文化活动魅力。全力会同图书馆组织“全民阅读手拉手春风行动”现场会节目汇演、20xx全民阅读主题活动启动仪式,亮点纷呈。认真组织素食节”开幕式文化活动,调动社会资源、民间团队,组织舞台演出、特色文艺迎宾展示,彰显地方特色。全程统筹保障首届中国梁祝戏剧节工作,尤其是开闭幕式的策划实施,效果突出。

  二、持之以恒,务求实效,努力将各项工作向纵深推进

  (一)精心组织实施第二阶段文化区域互动活动。围绕全年百场目标,深入推进文化区域互动。统筹调度好第二阶段演出,继续利用有效资源对互动节目进行优质辅导和服务。利用七、八两月双开场形式,推动群众文化活动新高潮,营造城乡公共文化服务广泛参与、共建共享的良好氛围。协调各镇,注重送演出到偏远地区,惠及更多的乡村百姓。计划9月上旬举办年度文化互动总结表彰会。

  (二)扎实有效推进村(社区)文化服务标准化提升工程。进一步发挥科室职能作用,以“三导”为推动。引导各地整合利用,共建共享的创建理念;强化“六个有”标准,督导村(社区)文化标准化、规范化建设;统筹城乡资源共用,做好“六个有”业务辅导及保障。以“三抓”促实效。抓阵地,引导建好设施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓队伍,进一步发展壮大乡村文艺团队,充分发挥村(社区)文化辅导员、文艺骨干、文化志愿者的引领作用。抓活动,大力开展村(社区)文化活动,推动一村(社区)一特色的文化服务新格局。确保年度工作务实高效,圆满完成。

  (三)创新筹划举办市第七届社区文化艺术节。传承文化活动品牌,创新举办两年一届的市第七届社区文化艺术节。首先是项目设置的创新。今年将以广场文艺、社区故事会、优秀“社区文化辅导员”评选、少儿书画联展、百场文化志愿活动进社区为主要活动载体,形式贴近社区,贴近百姓生活。其次是组织形式的创新,由基层选拔,层层推荐,月月互动,三级联动。尤其是广场文艺形式的拓展,对接上级赛事,规范操作;同时将以丁蜀、张渚等基础好、实力强的镇为分赛区,引导全市社区文化建设的良好氛围。再是举办实施时间上突破原有集中展示的模式,以跨度长、参与广、内容新为主要特色,努力使本届活动组织化、规模化、多样化,特色化。

医德医风先进个人工作总结3

  本人严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

  我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:

  一、端正工作态度,热情为患者服务。

  作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

  二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。

  1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

  2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的.处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

  三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

  作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

  在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

医德医风先进个人工作总结4

  一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下:

  一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

  三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的`提高做出了较大贡献。

  四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗

  五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  六、鞠身基层,据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

医德医风先进个人工作总结5

  在20xx年,我院开展了多种形式的医德医风教育活动,在院医德医风办的号召下,我科室内也开展了医德医风教育活动,现将医德医风的个人工作总结如下:

  1、认真学习廉洁从业相关规定。认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《卫生部行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件,从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。

  2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自己进行总结,进行批评与自我批评,认真总结自己在生活和工作中的优点和不足之处,优势再加强,劣势多避免,直至完全改正。通过自我总结,我们发现了科室中存在的一些问题,并进行了改进,得到很好的效果。

  3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则,将科内政务公示于科员,做到科内事务公开、透明,人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务,每笔账目都记录清楚,来处去处都记录明确,如有发现糊涂账、错帐、假账等,一律严惩,举报者给予奖励。

  4、充分发挥党员的先锋模范作用。工作中以党员同志为龙头,带动科内其他成员,充分发挥党员的表率作用,党员同志要严格自律,接受群众的监督和指正,要真正起到党员的'模范作用。

  经过一年的共同努力,科内各项工作都井井有条,并且形成了良好的监督管理机制,每个人都能很好的担负起自己的职责,行使自己的权利,在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里,我们将继续秉承前一阶段的优良作风,加大力度抓医德医风工作,争取更大的进步。

医德医风先进个人工作总结6

  按照区卫生局、镇政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满意活动”“先看病、后付费”为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。

  一、以开展“三好一满意”、“先看病、后付费”活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶,在区卫生局的正确领导和镇政府精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院“三好一满意”、“优质服务年”活动开展顺利,发展健康,成效明显。我院“三好一满意”、“先看病、后付费”活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强医疗工作者教育管理的新途径,医院职工素质得到新的提高。通过学习增强了服务观念,通过教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,“三好一满意”、“先看病、后付费”活动开展以来,全院职工为群众和病人办实事办好事,群众和病人反映强烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长亲自安排,为我镇解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了“三好一满意”、“先看病、后付费”活动的成效和带来的可喜变化,维护了医疗工作者的形象,密切了卫生院和群众关系。许多群众和病人反映:医院的服务态度变好了,看病更方便,不用排队等候了。

  二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证。为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以院长为组长的行风建设领导小组,医院设立了专门负责监督各科的行风工作。结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

  三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证。为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《医德医风建设》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了《医德医风考评制度》。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风教育、行风建设工作计划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。

  四、大力宣教,营造氛围,使医德医风、行风建设成为广大医务人员的自觉行动为。使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等,争得全社会的'广泛监督指导。

  五、突出重点,强化措施,行风建设工作一年来,在行风建设上。我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点,健全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面展开,并取得了成效。

  第一,就医环境得到了改善。为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,我院增加了候诊椅,绿化了环境等等。

  第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购,明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商。

  第三,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。我院行风工作取得了一定的成绩,我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持教育成果,发挥长效机制更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使医院的各项工作再上一个新台阶。

医德医风先进个人工作总结7

  20xx年度,在县卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下:

  一、继续狠抓医德医风教育工作

  思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院班子非常重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时制定了《东三家子乡卫生院职工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。

  二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

  调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入门诊、患者家中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开会议研究患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,全院职工大会上予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。经过全院职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。

  三、狠抓“吃、拿、卡、要”问题。

  我院出台了“吃、拿、卡、要”惩罚制度,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的`处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的惩罚制度,使“吃、拿、卡、要”现象在我院得到全面控制。

  四、严禁乱收费、乱计费。

  今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。严格执行国家基本药物制度,全面实施药品零差价销售

  五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

  在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在本地百姓心目中邮了较高声誉。

  虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、对病人不够耐心的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,紧跟医改发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。

医德医风先进个人工作总结8

  今年上半年,我们广播影视科工作在局党委、局领导的正确领导下,面向基层,服务大局,开拓奋进,扎实工作,较好地完成了今年上半年工作任务。

  1、加强安播管理工作。

  上半年,我们对照工作职责,依法对我市广播影视、播出、传输等机构在节目内容,传输质量、信号接收和安全播出方面行使行政管理职能,认真做好广播电视安全播出工作。一方面,贯彻落实《广播电视安全播出管理规定》,及时传达上级有关文件精神。加大对广播电视舆论导向的引导力度,及时将国家、省及市局的重要精神传达到辖区内广播电视媒体,确保广播电视的传播始终保持正确的舆论导向。如国家新闻出版广电总局关于播出机构强化重播重审制度的文件,全面清查广播电视节目资料中涉及的重要涉案人员信息,我们都是第一时间将精神传达到位,并按相关要求抓好落实。另一方面,严格安全播出制度。明确安全播出工作责任,完善应急处置方案,加强重要保障时期安全播出管理力度,及时与省、市局保持联络,尤其在一些重点时期,如“国家公祭日”“春节”等期间,与广播电视台加强联系,执行带班制度、“零报告”制度,由专人负责,一日一报、全力保障广播、电视节目安全正常播出。

  2、重抓卫星天线管理工作。

  今年是我市连续第5年争创无小耳朵先进县市,创建的任务也面临新的挑战和转折。上半年,我们在卫星管理上着重落实三项长效治理制度。一是“地毯”式检查制度。主要采取集中性全面检查、社区的单个检查、随机性组织检查、经常性例行检查等方式,组织有关部门和人员依据职责和规定实施检查行动。二是沟通联络制度。建立与镇村、社区联络机制,确保随时、准确的.了解各镇村、社区安装、使用“小耳朵”情况。三是长效治理制度。坚持“打防结合,预防为主”的方针,为防止反弹,我们从长期监管着手,不断完善相关台帐,坚持经营群众举报电话,鼓励全市居民参与监督。上半年,我们着重对宜城、屺亭等片区进行了集中整治。出动执法次数10余次,并以点带面在全市捣毁非法销售卫星地面接收设施窝点14家,拆除和收缴非法卫星地面接收设施100余套,查处无证播放经营宾馆1家,并做好后续申领工作,查处12345及电话投诉7件,还对境外卫星许可持证用户进行年检年审,有效地打击了非法安装卫星地面接收设施的违法行为,为实现连续5年争创无“小耳朵”先进、标兵县市的目标打下良好基础。

  3、深入开展广告监督工作。

  我们按照省和市局的要求,对广播电视系统的'广告信息加强了监听监看力度,一方面督促广播电视台严格执行有关法律法规,切实做好电视广告方面的播前审查工作,另一方面我们也及时传达广电总局关于非法播出的通知和精神。上半年我们对我市广播电台广告播出情况进行了筛查,对广告播出的内容,播出的时段又作了进一步要求,并且加大对投诉的核实、查处和答复的工作力度。对接到广播电视台发布关于“999虫草酒”等违规广告进行了调查取证,及时对投诉反映情况进行了核查、取证,依据《广播电视广告播出管理办法》等相关法规要求,向电视台发出了责令整改通知,并将处理情况反馈了投诉单位。

  4、更好推进和规范电影管理工作。

  一是今年年初我们依据《电影管理条例》对新申办的新天地今典影院进行了现场勘查,按照要求对申办材料进行审核、发证。二是于6月初开始着手为全市20余家电影放映经营单位进行新一轮的《电影发行经营许可证》《电影放映经营许可证》年检和换证工作。确保了电影放映单位合法、有序经营。同时根据省局要求组织对辖区影院建设情况调查和统计,将我市影院分布、银幕块数、座位数、规划情况以及宏观调控建设等情况统计归档。三是严格按照《市农村电影放映、送戏下乡考核办法》抓好考核验收,确保文化惠民工程落到实处。与市影剧公司、市锡剧团签订了20xx年责任状,进一步明确具体放映、演出地点和场次。坚持每月到自然村委进行核实,由村委负责人签字,建立和完善考核登记工作台账。上半年,我市农村已累计放映公益电影1526场,送戏下乡共95场。目前,送电影、送戏下乡已完成年初的计划。

  5、其它日常工作积极稳妥。

  全力完成局交办的各项工作,搞好上传下达,确保政令畅通和各项工作的开展,及时准确地做好文件的收发、传递工作,保证上级精神和各项工作部署的贯彻落实。在此基础之上,上半年我们还进行了电视剧《壶王》在拍摄的前期联络工作,积极配合摄制组寻找、推荐拍摄基地的选址工作。

  半年以来,虽然我们各项工作按年度计划得到推进和落实,但这离我们局党委及上级领导的高标准和严要求还有一定距离,比如:我们在开展广播影视工作管理的方法上不够灵活、力度上不够到位等等。所有这些,我们都将以后的工作加以改进和创新。下半年,我们继续把工作重心放在以下几个方面:

  1、广播电视安全播出管理。一是要认真贯彻落实《广播电视安全播出管理规定》,及时传达上级有关文件精神。二是严格安全播出事故报告制度,明确安全播出工作责任,加强重要保障时期安全播出管理力度。

  2、卫星广播电视地面接收设施管理。重点加大对市民投诉查处的力度,协调公安、工商等部门对非法安装、销售卫星电视接收设施进行查处。积极做好迎检工作,全力再创“无小耳朵社区”先进、标兵县市。

  3、加强广告播出管理力度。按照省和市局的要求,对电台、电视台的广告信息加强监督管理。

  4、强化电影工作管理的力度。进一步规范我市电影放映秩序,加强电影放映管理,做好电影放映许可证的审批和换发证工作。

  5、抓好送电影、送戏下乡考核工作。对照送电影、送戏下乡考核办法,继续通过到有关乡镇不定期检查等措施,做好考核验收工作,完善台账资料。

医德医风先进个人工作总结9

  随着社会主义市场经济的发展和WTO的加入,我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分,是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新状况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的'基本原则。因此,在新的历史发展时期,建立适应市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。

  一、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上。

  我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作职责制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,构成一个良好的医德医风管理网络。

  把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神礼貌建。设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神礼貌建设为主要资料的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的用心性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神礼貌建设之中。

  二、把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上。

  我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,方便病人的就诊。

  在诊治过程中保护病人保密,保障病人的知情权,不断改善、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮忙人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。

  逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。

医德医风先进个人工作总结10

  20xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。现将我一年来医德工作总结如下:

  一、思想政治方面

  按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的.要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任。

  二、医德医风工作方面

  具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。

  医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”,唇齿相依,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。

  三、业务工作和学习方面

  积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。

  在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

医德医风先进个人工作总结11

  xx年,在上级领导的指导和中心领导带领下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初中心依据医卫系统增强医德医风建设的指示精神,牢固建立“朋友式医患关系、亲人般全面关怀”理念。切实解决社区居民反映强烈的“看病难、看病贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将中心20xx年的医德医风工作总结如下:

  一、继续狠抓医德医风教育工作

  思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。中心党政非常重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例。促使广大职工在思想上建立起精确的人生观、价值观、荣辱观。激起了广大医护人员服务社区居民的热情,同时学习《医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了中心全部职工的共同价值观,如我们的精神是“救死扶伤、爱心奉献”,我们的服务理念是“用心服务、创造感动”,我们的道德理念是“关心没有尽头、服务没有终点”,同时也增强了清廉文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科应用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和《医院各类人员医德规范》。

  二、深入社区与患者中间调查研究,切实解决社区居民和患者急需解决的问题。

  调查研究是我党一贯的优秀传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有患者最有发言权。为此中心定期组织专人深入社区、病房、门诊进行服务满意度调查,对我中心在社区卫生服务、后勤服务、医德医风方面的情况征询广泛的意见和建议,并在中心例会上定期将反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为社区居民与患者解决了许多实际问题,如为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利社区居民和患者恢复锻炼购买了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此喷洒灭蝇药、整修了中心所有纱窗。经过广大职工的共同努力,中心拉近了医患关系,得到了社区居民与患者的好评。

  为随时发现行风建设上存在的问题,中心领导班子每季度都要召开专门的行风建设会议研究中心在行风建设上存在的问题,结合我们工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副主任开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了中心纠正行业不正之风的步伐,使中心的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

  三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证

  为使我中心行风建设做到有章可循,结合中心的实际情况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,中心制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、全科医生团队服务承诺制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和中心所有医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我中心的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。

  四、大力宣教,营造氛围。使行风建设成为广大医务人员的自觉行动为使全社会对我们中心的社区卫生服务工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我中心行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。

  我们每年都要通过信息公开、健康教育、公众咨询、义诊等方式向社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。本年度中心邀请9个社委会和相关部门召开座谈会2次,争求对我中心行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。中心每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、中心所制定的`各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我中心的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我中心行风建设的意见,不断改进我们的工作。我们还设立了举报箱、举报电话,解决患者提出确实需要解决的问题。在医疗服务上为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我中心营造了一个良好的行风建设氛围。在我中心优质服务活动尉然成风。为社区居民和患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我中心的行风建设多次受到上级的表彰,得到广大社区居民的肯定。

  五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效

  第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,中心投资100多万元改造门诊、病房,病室内外环境一新。新建成的国医堂已于10月份投入使用,古朴典雅、环境优美的国医堂已成为我中心文化建设的代名词。

  第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书。在我中心彻底杜绝了药品促销中的不正之风。

  第三,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。

  第六,20xx年我中心继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任。为减轻患者负担,确实做好扶贫、对贫困户实行部分诊疗费减免。为了满足社区低保人员和残疾人员的医疗需求,中心出台了10余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房。20xx年4月份,中心所有职工积极参加为玉树地震灾区捐款活动。

  20xx年滏东街道社区卫生服务中心行风工作取得了一定的成绩,我中心将在上级领导的支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持共产党员先进性教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办社区居民信得过的卫生服务中心,使我们的各项工作再上一个新台阶。

医德医风先进个人工作总结12

  医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

  从参加工作第2年起,我就一直在外二科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。10年后我参加护士长竞聘,并担任手术室护士长,今年年初我又重新返回外二科,只不过扮演的是护士长角色,长达21年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

  在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任护士长,各个方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的`机会多,每个人都有自己的优点,二十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

  工作之余,如果遇到少见的病种,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。

  多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

医德医风先进个人工作总结13

  根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署,我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。

  一、领导重视,组织健全。

  开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事,为此,医院高度重视,思想统一,深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义,及时召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由院长担任,职能科室负责人任领导小组成员,设立了办公室,全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。

  根据医德医风示范医院活动方案精神,结合行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务,制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善我院药品使用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人,明确责任,层层抓落实。

  二、宣传发动、统一思想。

  广泛深入宣传,全员参与,是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识,及时召开了全院职工动员大会,由院长作创建“医德医风示范医院”的动员讲话,提出了创建活动的'重要意义,明确创建活动的重点、任务和具体要求,强调各职能部门、针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过黑板报、宣传栏等形式,对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。

  三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。

  树立人民利益高干一切的思想,把维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献,文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,建立完善职工教育制度、奖惩管理制度等医德医风建设长效机制。

  (一)开展医德医风教育和制度教育。

  大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建设相结合,从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度,特别是认真学习医疗核心制度,帮助提高他们的知晓度。

  (二)开展普法教育,增强依法行医的自觉性。

  1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策。

  2、严格执行医疗机构准入制度,即《医疗机构执业许可证》,严格按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗中心,无随意更改和加挂机构名称。

  3、严格依法执业,保证上岗人员100持有《医师资格证》和《医师执业证》,并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。

  (三)加强行风建设,完善各项奖惩制度。

  完善各项奖惩制度,加大处罚力度。我们印发了《医德医风奖惩制度》,建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表扬,收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的,院委会认真听取意见并做好记录,汇同相关科室认真调查、核对,对反映问题属实的,向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。

  四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。

  (一)严格医疗质量管理,提高服务质量。

  1、狠抓质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情况,每月检查科室质量考核,每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一责任人,他定期召开医疗质量管理会,专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。

  2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度,做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作,入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。

  (二)规范医院医师服务行为。

  1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。

  2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用,开展耐药菌株监测,确保做到合理检查、合理用药。

  3、制定了抗生素使用规定,完善了药品用量动态监测及超常预警制度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超比例的根据不同程度扣发奖金,对低于控制比例的给予奖励。

  (三)改进服务流程,方便病人就医,提高服务意识,改变工作作风。

  1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格,并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务,候诊大厅有开水供应,设立候诊椅,输液室安装有电视机等,为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限,接受群众监督,缩短候诊时间。

  2、我们把提高服务意识,改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益,尊重病人的知情权,将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的文明用语准则,在诊疗、护理活动中规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育,服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在今年20xx年5月13日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动,为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中医适宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料,为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助,受到了认可和好评。

  3、建设、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,设立意见箱,由院委会具体负责,收集病人对医院服务的意见并及时处理。

  (四)严格财务管理,杜绝不合理收费。

  1、加强财务管理,降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了院内管理委员会,重大采购,建设项目必须经相关委员会集体讨论决定,防止一人决定权。

  2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,严格执行物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示,对住院病人提供费用一日清单制的查询,使病人花明白钱,治放心病。

医德医风先进个人工作总结14

  院感科上半年在医院感染管理委员会的正确领导下,认真贯彻落实《医院感染管理规范》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,认真执行医院感染管理制度,加强医院感染环节质控、加强传染病报告及管理,并积极与各部门协调合作,有效地控制了医院感染暴发流行及传染病漏报的发生。现将上半年工作的具体情况总结如下:

  一、工作有计划、有自查、有督察、有检查、有总结。

  在规定时间认真执行年初制定的工作计划,每月自查传染病上报管理工作4次,每月督察医院内感染管理2次,每月月底进行主题年活动检查1次,并对1-5月份各类信息上报情况总结通报,有效地杜绝了院感病例及传染病病例漏报情况的发生。

  二、加强院感及传染病防治知识培训,提高全院职工学习院感及传染病防治知识的积极性。

  1.院感专职人员积极参加市卫生局及市疾控中心组织的各类培训学习,积极掌握新发传染病诊断标准、防治知识及院感控制流程。

  2.积极参加院外院感知识培训学习,6月14日带领全院11名院感监测员参加由XXX院感质控中心组织的院感学术年会,会上认真听取了四位专家关于《医院感染诊断与鉴别诊断》、《手术部位院感诊断》、《手术室无菌操作原则及换药流程》、《医院环境卫生学采样》等知识的精彩内容。

  3.积极组织院内院感预防与控制及传染病防治知识培训,院感知识方面重点加强了院感诊断、标准预防、多重耐药菌等知识进行培训学习;传染病管理方面重点对人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知识进行培训学习,通过培训学习,增强了大家对疾病预防与控制医院感染的意识及学习传染病防治知识的积极性。

  三、继续完善各项制度。

  继续完善了医院感染、消毒隔离、监测等各项制度,进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度,进一步完善了医院感染预防控制的标准操作流程,完善了一次性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、医务人员个人防护措施等。院感科定期督查制度落实情况,充分发挥制度的.约束作用,使各项工作落实到实处。

  四、指导临床,服务临床

  积极主动加强与临床医师的沟通工作,针对少数医生对院感诊断、传染病诊断概念不清问题,耐心督导各临床医师积极学习培训,掌握院感及传染病诊断的各项要求;指导医生认真填写传染病报告卡,引导医生从思想上重视院感防控上报及传染病上报工作;积极做好每日一巡查工作,及时收集院感及传染病上报的各类卡片,谨防迟报漏报的发生。

  五、加强院感、传染病管理及各类信息上报。

  院感科每周不定期对各科室院感及传染病上报工作督查一次,每月对出院病例进行院感病例、传染病病例、死亡病例筛查,1-5月份共筛查出院病例1752份。1-5月份全院共上报院感病例20例、传染病病例303例、死亡病例14例。查出院感迟报病例5份,传染病迟报病例10份,并将1-5月份传染病上报情况以简报的形式通报各科室,采取补报措施有效杜绝了漏报情况的发生。针对自查、督察、检查中发现的问题进行原因分析、总结、通报,积极整改,对亮点予以表扬。对上半年院感病例、传染病病例、死亡病例、血透病例、农药中毒病例、食源性疾病病例、职业暴露上报数据汇总并通报。

  六、进行院感监测工作

  为了减少医院感染的发生及由此造成的损失,及时发现医院感染流行或爆发苗头,有效降低医院感染散发率,及时发现并减少医院感染的危险因素,评价医院感染控制措施的效果,上半年我科继续按照制定的医院感染监测计划进行院感日常监测和目标性监测工作。依据相关标准定期进行医院环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度等日常监测,监测项目约200项次,对超标的个别项目及时进行分析整改;协助张家界市疾控中心完成上半年环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度监测工作,对监测超标的项目及时进行分析原因并整改落实到位;积极协助张家界市疾控中心完成上半年透析液监测工作,通过20xx年对透析管道的有效整改,两次监测的所有项目结果均合格。

  七、完成院感调查工作

  为了贯彻落实卫计委《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》以及《医院管理评价指南》要求,根据XXX医院感染质量管理控制中心《关于开展20xx年XXX医院感染横断面调查》文件精神,我科顺利完成了全院医院感染横断面现患率调查。

  八、执行院感审核工作

  上半年继续对医院消毒药械和一次性无菌物品的采购及使用进行审核,确保产品合格,使用、保管规范。对医院新修住院大楼的血透中心、手术室、产房等部门履行审核职责,对这些特殊部门的设计、布局进行院感方面的建议,合理改进,尽可能使其符合相关标准。

  九、深刻认识存在的问题明确工作方向

  上半年我院院感及传染病管理工作有序进行,取得了一定的成绩,管理工作日趋规范,对于好的方面,我们将继续发扬光大。然而存在的问题却不容忽视,上半年存在的问题如下:

  1.医院微生物室没有进行细菌耐药监测分析,对医院感染的诊断以及耐药菌反馈存在一定的影响。

  3.抗菌药物的使用管理欠规范。

  4.督查时发现有的科室医疗废物分类、收集、处置有时候分类不认真,卫生员有时候不使用专车专用运输容器运送,个人防护不注意。5.手卫生以及标准预防还要加强执行力和督查。

  6.传染病疫情报告还需加强管理,做到及时、准确无漏报。

  7.还有一些硬件方面的不足,比如污水处理设施、手卫生设施、干手设备等;因为无供应室,医疗器械清洗、消毒、流程不合理,医疗器械清洗设备欠缺等等。

  8.手术室整体布局结构的不规范,流程不合理,器械清洗设施设备的欠缺等等,也阻碍了标准的执行。

  对于存在的问题加大力度及时落实整改措施,眼下新住院大楼即将投入使用,业务的增长迫切需要规范院感管理及传染病防控措施。在今后的工作中,我们要努力学习新知识,不断改进工作,总结经验,警钟长鸣,吸取前车之鉴,认真落实严格执行医院感染管理的各项规章制度,加强医院感染环节控制,预防医院感染的发生,把院内感染预防和控制工作做得更好。

医德医风先进个人工作总结15

  一、积极稳妥开展医技科各项工作,加强规范化管理、标准化建设

  为卫生院协调推进各部门工作创造必要的条件。医技科室管理是一个系统工程,不同的科室有不同的管理特点和要求,就医技科室管理的共性来讲,我们将努力建立技术标准,规范操作流程,培训合格的技术人才,严格各项规章制度。具体要求如下:

  (1)各医技科室应树立面向临床医疗的观点,开展新技术要走在临床的前面,促进临床医疗技术水平的提高。每项检查的技术操作均应认真、细致、及时、准确,每项检查结果均应结合临床做出全面、辩证地综合判断。

  (2)加强人才培养,提高技术人员素质。目前我院医技队伍力量薄弱,因此应根据不同的专业和发展特点,采取不同的途径和循序渐进的方式,逐步培养精通专业技术、了解临床特点、具有创新能力、擅长科学管理的新一代医技人才。

  (3)加强横向联系,协调好与临床科室的关系。主动与临床科主任建立联席会制度,采取有效的沟通方式研讨问题。要对重点、疑难、危重抢救病人坚持随访制度,跟踪治疗效果,提高医技诊断和临床诊断的符合率。要定期向临床科室发放征求意见书,依据临床提出的问题认真研究,改进工作。要充分利用每月的目标考评,搜集临床信息并及时反馈给医技科室,加强技术管理,促进医疗、教学、科研的发展。

  (4)加强学科整合,发挥优势学科群的作用。结合医技科室的'特点,遵循学科建设发展的内在规律,加强学科整合,优化资源配置,发挥辅助学科的优势。积极组建影像功能室、完善医学检验科建设,为创建卫生院体检中心奠定良好的基础。

  (5)加强卫生防护,防止有害物质损伤卫生技术人员和病人的机体。医技科室大多有自己专用的设备和设置,有可能发生职业病,因此要加强对特殊仪器设备的管理,操作人员要严格遵守操作规程,防止意外事故发生。如安装防护核元素及放射线损害的装置,对微生物、污染物进行无害化处理等,严格消毒隔离制度,将普通病人与传染病人分开。

  (6)规范管理,使各种标准科学化,操作流程化。医技科室的卫生技术人员,要熟悉医疗仪器的结构性能和技术操作规程,学会掌握和调节仪器的灵敏度及准确性。要建立严格的仪器管理制度和技术操作规程。

  二、贯彻落实医技安全管理制度,确保医技检查的安全

  (1)医技科室人员在对病人检查时,必须认真阅读申请单,核对病人姓名、性别、年龄、检查部位、项目名称,防止张冠李戴。检查中应密切观察病人,经常询问病人有无不适,若病人出现反应,属正常者应给予解释,以消除其紧张恐惧心理,坚持配合检查,若为不正常者,应立即停止操作,查找原因,根据情况,以病人安全第一的原则,决定是否继续检查,必要时请临床医师共同协商处理。

  (2)检查中遇有疑难问题,或对检查结果有怀疑及时主动与临床医师联系,共同协商,必要时复查。

  (3)妥善保管检查资料,及时归档,严格借阅手续,防止丢失。报告单发送应有登记,病房及门诊的重要检查要有签收手续。

  (4)遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度,定期保养、检测,保证安全。

  (5)对于菌种、毒种、剧毒试剂,易燃、易爆、强酸、强碱物品要指定专人保管,定期检查。严格质量控制制度。

  三、落实全面质量管理与持续改进制度,切实抓好医技科室质量管理

  (1)各医技科室应逐步建立切实可行的单项质量考核指标。如诊断符合率,x线片与报告符合率,线合格片率及废片率,生化、微生物临检等检验项目单项质量控制情况。

  (2)诊断要准确,一时不能叨确做出肯定诊断的要提出建议。重要诊断由上级医师或科主任签名。

  (3)报告单书写必须规范,应确切、全面、客w苗述所发现病变的位置、大小、形态、性质和特征,对临床诊断有帮助的阴性征象亦应记载,数据应准确月十量单位采用法定计量单位。各种检查按报告时限及时报告。

  (4)制定各项技术操作常规,各类仪器设备保管保养制度和各种物资管理制度。制定采用新技术、开展新诊疗方法以及改革新仪器的经济技术效果评价标准

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