办公室工作总结(集合15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室工作总结1
办公室是事务性部门,是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。办公司的日常工作主要包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、部门考核、企业文化建设等工作。
办公室面对大量的事务性工作,力求强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,尽量周全、准确、及时、适度,避免疏漏和差错,现将工作做如下总结:
1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分,与各单位的协调联系日益密集。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
4、切实抓好公司的`福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作,包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。
6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。
7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。
总起来看,办公室的工作中还是存在着很多问题。比如,效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;操作流程仍然有失规范等。针对这些问题,我认为20xx年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料,为领导决策提供论证依据。
4、规范采购程序,加强物品领用管理,严格控制本部门的费用成本。
5、不断提高档案管理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。
6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作,把各部门、各公司都吸纳进来,快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。
7、强化日常管理工作,提高工作效率,加强督导,严格考核。
办公室工作总结2
在办公室全体人员团结一致的良好基础上,20xx年7月,作为企业一名新人的我克服环境、情况、人员不熟悉的种种困难,顺利完成了接手办公室第一个月的工作。领导和同事对办公室的工作给予了充分的理解,使各项具体工作按计划推进、各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室7月份工作总结如下:
一、行政工作情况
1:办公室人员结构现状
办公室目前有6人,其中主任1人、文员2人、保洁员1人、门卫2人。目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,
2:办公室的日常工作管理
(1)印鉴管理
按照集团的要求,加强了印鉴管理。印章由办公室管理,各部门人员用印前,明确用印的内容和目的,在用印本上逐项登记,未发生因为用印不当引发的责任事故。
(2)档案管理
将公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要等等。本人接手办公室工作时,对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
(3)公文管理
对于集团及相关部门下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
(4)会议管理
为了保证各类会议的顺利进行,积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。每次会议办公室都有会议纪要,对领导交代的各类事项,一一记录,并督办完成。
(5)安全管理
为了维护公司的正常工作秩序,保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境。将修订《突发安全事故应急预案实施细则》,下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。还将不定期的会同各部门一道检查生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。
二、工作完成情况
1、接待工作
七月份完成两次接待任务,分别是:6月29日由刘福涛副总带领的山西、陕西医药界专家长白山一行,白山晚宴的安排工作;6月30日浙江卫生厅组织的医疗系统领导长白山旅游,二道白河晚宴接待工作。接到任务通知时首先根据客人的要求、身份、喜好,作好详细周密的接待方案,在方案中体现“全、密、实、早”四个字,即:即“全“方位考虑接待工作,住宿、用餐问题合理安排;突出“密”字,接待要注重保密工作的落实,做到不该问的不问,不该说的不说;重点突出“实”字,工作一旦确定,必须落实到位;体现“早”字,做到早介入、早准备、早安排、早到位。同时,严格按照接待预算方案执行,专款专用,做到精打细算,坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作,既节约了开支,又让来宾们满意。接待刘福涛副总一行时,原定白山市食上楼酒店在营业高峰期出现了液化气爆炸事件,但我们及时调整到鸭绿江野味园饭店,从而更好的完成了接待任务,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传白山、宣传企业起到了积极作用,取得了良好的效果。
2、光纤改造
7月初,在基地领导的指导下,积极与新联通公司取得联系,因改造而损坏的线路使公司固话无法使用,对工作开展造成影响,经过多次交涉,最终将办公区所有固定电话一部部更改完毕,至本月底已全部改成光纤,困扰了公司一个多月的问题终于得到了解决。
3、制度建设
为不断适应公司发展需要,随着时间的变化,将对公司制度作出调整。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。在集团公司原制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,本月已经先后修订、下发了《门卫管理制度》、《员工临时外出登记》一系列的规章制度。不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向领导、各部门请教、反馈。
三、工作不足情况
行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,决定了工作很难达到完美,也留下了很多不足和遗憾,主要表现在以下两个方面:
1、员工宿舍的环境卫生时好时坏,不能有效、持续的保持良好的环境卫生,是管理没有到位。我们将持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,加大管理力度和处罚措施;在宿舍门禁、会客规定、宿舍安全等方面,对员工加强管理。
2、目前的监控系统由于老化等原因,存在隐患,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,安全管理方面存在隐患。本着节约费用的.原则,近期内能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。
四、工作计划情况
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成年度工作目标将遵循以下原则:
1、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处,创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化,倡导节约型办公和生活方式。节约用电、节约用油、节约用水,从严从紧配办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;
2、建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起良好的工作秩序;
3、合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性。
4、将同财务部对公司各个办公室的固定资产进行登记。通过盘点,建立起《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,对新购的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确资产的维护责任人。公司的固定资产做到领用到人,责任到人。
综上所述,在集团公司的正确指挥下,我们取得了一些成绩,交了一份满意的答卷,也更有理由相信,全体员工上下一心,同心同德,集团将会取得更好的成绩。
办公室工作总结3
有没有一支高素质的队伍,决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时,办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以,办公室人员必须珍惜办公室工作优势,努力提高自身素质。
一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界
国外讲管理,有一句话人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟。要想提高素质,关键在于自觉,在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求,至少要有三点基本觉悟:
(1)人生在世,要活得有意义,活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低,在于自身能力与水平的.高低。这是一个人生观的问题。
(2)要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件,还是大家的年龄,各方面都是一个黄金时期,要踏踏实实地锻炼,不浮躁、不虚荣,真正把本事学到手,抓住眼前,立足于现在的工作岗位干出成绩,将会收获很多。
(3)提高素质一定要直面竞争,高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下,一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大,切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部,要提倡见贤思齐的风尚,要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会,不但着眼于全县,还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置,看到差距,这样就会感觉到自己欠缺很多,就会有时不我待的紧迫感。
二、养成学习的习惯,特别要强调增强学习的系统性
人生有限,学海无涯,现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度,养成学习习惯。同时,要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础,打牢理论根基,提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事,头脑里要有这个意识,注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。县委办公室同志学文的比较多,工作性质决定接触经济问题有限,在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展,缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握,这对办公室工作尤其重要。
三、培养和树立以民为本的思想方法,从思维方式,方法上打牢提高素质的根基
一般情况下,说一个人有水平,主要体现在两点上:一是实事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的实事,为民谋利是最大的求是,实事求是加度的关键在于以民为本,也是锤炼素质的根本性问题,是管总的,管方向的,管终身的。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来,就会花拳秀腿,就会形式主义。办公室的同志不注意这一点,查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结,对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓这面镜子对照自己,精神境界就会得到提高和升华,研究、谋划工作才会更加发自内心,更加实实在在。这是一种重要的思想素质,对今后的工作,特别是领导工作的实践会大有益处。
四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念
办公室工作较苦较累,也因为如此,造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼,首先,要通挑重担。在办公室工作中挑重担,对一名同志来讲是一种荣誉,凝结着办公室对这名同志素质的肯定,也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云,要有自己的见解,要勤于思考,干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务,都要独立思考,把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品,才能使领导、同志们都满意。办文如此,办会、办事也应如此。
五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围
办公室的整体声誉和形象,直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢?一是心正。踏踏实实,吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技,真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致,处处严于自律,涉及很多方面,特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作,一定严肃紧张,讲究分寸和方法,谦虚谨慎,真正体现办公室整体素质和风范;办公室来人要一视同仁,做到热情周到,这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作,科室工作服从办公室整体工作,在具体工作中提倡同甘共苦,团结协作,共同进步,一起将工作做好。
办公室工作总结4
20xx年,对党办来说,是不平凡的一年,是花大力气做好常态工作的一年,更是在党委和院部的指导下,奋发努力,团结拼搏,确保几大中心任务顺利实施的一年。在院党委的领导下,以十六大 一、主要工作重点
在做好日常工作,逐步理顺工作规范的同时,围绕今年医疗卫生系统形势和上级要求,着重做好保持共产党员先进性教育、城调队检查、管理年的纠建和“双优”检查及万人问卷工作。
(一)承上启下,组织协调,扎实开展党员先进性教育活动
从7月12日正式启动我院的党员先进性教育活动到11月9日测评结束,整个过程中,力求淡薄表面文章,认真体现“五个实”:确保学习培训扎实;开展分析评议求实;制定整改措施务实;反映重点问题落实;主题活动和“双结对”做实。有以下主要工作数据:
1、共组织了全体党员30次以上集中学习、讨论和参观活动,超过40小时的集中学习、讨论和参观活动。
2、全院128名党员参加学习率95%以上,补课率达100%。
3、召开领导小组会议20余次,工作小组、联络小组会议50余次。
4、分别召开民主党派、高级知识分子等各类座谈会6次,出席人数50人次,对领导班子提出原始意见140条,经汇总归纳共医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等4个方面47大条。
5、召开专题办公会、中心组学习10余次,制定近期整改的措施12条,为病人、职工落实10件实事,今后努力方向9条,并落实了领导、责任部门和整改时限。
6、党员领导干部开展谈心共43人次,与分管条线主要负责人之间谈心20人次;医院全体党员128名共谈心400余人次。
7、党员捐款17650元,共帮助本院困难职工9人,街道帮困助学3人,结对军代表处1个,敬老院2个,街道居委会支部3个。
8、起草专题文书、工作方案、汇报材料、信息稿等60余份,共计10万余字。
9、全院党员上交三个阶段的学习体会、党性分析、整改措施共500余份。
10、整理档案材料20余册,接待上级督导组、卫生党工委检查、督导工作10余次。
工作体会:
1、领导重视,党政协力
先进性教育是近年来我党建设上的一件大事,我院先进性教育的顺利开展,得益于领导高度重视,按照“高兴、放心、凝聚、覆盖”的总体要求,作为政治任务来抓。在学习和个人分析评议中,党委书记、院长率先垂范,带头学习,带头深刻开展批评与自我批评,起到了先进模范作用;在各项工作方案的制定、实施过程中,党政同心协力,由上而下,整合了各支部、职能科室和临床科室的力量,针对医院存在的问题,共同制定了整改措施,并由行政从人、财、物方面保障支持,确保实施,使我院的整改措施有方向、有内容、有落实,体现了党政领导班子的整体合力。这在同级医院或其他单位是不多见的。
2、明确定位,认真执行
作为党办,先进性教育历时将近4个月,绝对是今年工作的重中之中,而放在医院的大系统中考虑,医院还有其他业务、建设、发展等中心工作,在此执行过程中,我们把握了3个定位原则:1、不能脱离医院全局,单纯强调先进性教育工作。也就是说,党办要做好全院各项中心工作的保障作用,不能把先进性教育工作机械地凌驾于全院其他工作之上。在组织先进性教育的同时,必须兼顾医院全局,合理安排,避免工作上“撞车”,才是真正的“二促进、二不误”。2、要和医院的具体实际相结合。在各项教育活动中,要考虑理论方面的学习,但更要注重解决实际问题,如帮助困难职工、结合医院实际制定方案进行整改等等,切实做到“服务人民群众,促进各项工作”。3、适当解放支部书记的时间和精力。我院的支部书记都承担科室行政职务,在组织协调的过程中,注重适当的解放支部书记工作时间和精力,办公室多承担些事物性的工作,制定方案尽可能准确、简便,让他们能确保自己本职业务、管理工作的实施。
3、支部体现战斗力、凝聚力
本次先进性教育活动中,各支部党员体现了良好的党员素质和凝聚力。我们体会支部书记的作用举足轻重,尤其值得指出的有些支部书记的工作热情和积极性,起到了很好的先锋模范作用,值得我们学习,如门诊支部的郑全英、内科支部的陈春怡等。当然也有些支部的工作不尽如人意,但总体上都能基本完成“规定动作”和实施方案,从先进性教育的整个过程,如组织学习、开展党性分析、评议意见、整改方案等各个环节的本身,就是一次良好的基层组织的建设和提高,对支部书记和全体党员都是一次深刻的教育。
(二)不计代价,众志成城,在管理年检查中成绩满意
在9月19日的管理年大型检查中,我办公室负责“双优”、“纠建”的内容,共200分。根据卫生部医院管理年工作会议要求和4月26日,市卫生局布署“优化管理服务、优化就医环境”会议精神,在院部的领导下取得纠建99分,全市第一名,双优99分,全市第三名的好成绩。
工作体会:
检查的好坏直接反映管理年医院的管理绩效,院部多次的集中动员布置,作为职能科室,感到肩上的压力巨大,在准备迎接检查的过程中,所有科室都加班加点,很难得见到我们所有职能科室为同一个目标这样全力以赴。晚上行政大楼灯火通明,蔚为壮观,每一处灯光下面,都蕴藏着对自己本条线工作的责任和希望,每念及于此,都莫名感动。事实证明,努力换来的是全院理想的成绩。
为使迎接检查工作更完善,我们制定了书面的工作预案流程,并赶写了的“双优”、“纠建”的工作总结,在院长汇总报告后,分头向检查人员汇报了我们的工作亮点。
在我们办公室这个不大的团队中,胡建平起到了至关重要的作用,凭着他多年的迎接检查的经验和高效的工作作风,为我们承担的.任务作出了巨大的贡献。尤其他还独立承担着“双优”检查,内容涉及医院管理系统的方方面面,难度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成绩,难能可贵,其中凝聚了他极大的努力。
当然,与检查人员的沟通、注重细节及营造良好的检查氛围也是取得较好成绩的重要环节,我们将作为工作传统长期保持。
(三)精心筹备,周密布署,切实做好万人问卷、城调队调查
在9月21日城调队的问卷调查中,我们取得99分,11月30日万人问卷97.75分。
工作体会:
1、日常工作是基础。今年我们完善了患者问卷调查测评制度,满意度做到当月讲评,当月兑现考核。1-10月份共发放住院病人问卷调查表回收了1998份;收到各类意见和建议305条,均及时反馈给相关部门进行整改,反馈率达100%。使各科室都牢固树立“以病人为中心”的核心价值观。许林贞到党办2年多,在这方面投入了极大的工作热情和精力,做了大量认真细致的工作,确保了医院满意度测评工作的顺利进行。
2、领导重视是前提。我院领导在年初就提出了二大中心任务:1、争取医院业务收入突破2亿。2、力争万人问卷在去年基础上有所提高。可见院领导是将万人问卷调查放在了医院中心工作的重中之中来抓。检查前院长、书记多次布置工作,对各项工作细节严格把关,甚至在检查前一天都把业务用车放在医院供接送检查人员用,直接确保了工作的顺利开展。
3、职能科室配合是关键。在万人问卷检查中,我院历来有职能科室协同作战的传统,今年更是做到了“全员动员,分工协作”。检查中,财务科、基建科等办公室同志倾力相助,在党办的统一协调布署下,按既定的工作预案,各司其职,出色地完成了检查任务。胡建平、许林贞、薛英、郭斌宏承担陪同检查人员的任务,他们的出色表现,确保了既定方案的顺利实施。
4、临床科室努力是保障。总体上各临床科室能按总体要求积极准备,做好病人工作,为检查取得好成绩提供了坚实的保障。但要指出的是:在准备摸底期间,就有少部分科室感觉上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次检查工作中的一大欠缺。
虽然本次我院取得了较理想的成绩,但与先进兄弟医院相比还存在一定差距。检查主要是反映日常工作的绩效,说明我们在日常工作中还存在各种不足,内功不够硬、基本功不扎实,有待在今后工作中持续改进。
二、存在主要不足:
在工作中存在“五多五少”的情况:
1、日常工作:凭“感觉”凭经验的多,遵循规范化、制度化的少。
2、科室建设:忙事务忙应付的多,运用科学发展观和现代管理理论的少。
3、条线管理:讲“中和”讲协调的多,敢于严格管理的少。
4、服务一线:交办任务的多,主动下支部、临床提供服务的少。
5、迎接检查:临时性突击的多,建立长效机制、注重资料积累的少。
办公室工作总结5
岁月如梭,须臾间,我走出大学校门已经两年半之久,这两年半对我来说有着极其重要的意义,亦是我人生中一个重要的驿站。我告别了漫长的读书生涯,开始步入职场。而转战职场的历练,不仅使我浅尝到成熟自信的淡定,更使我渐悉了克己奋进的真谛。
20xx年8月1日,我来到了××长三角市场群投资有限公司,并很荣幸的成为了公司成立来的首批员工。经过短暂的适应,通过领导详细的介绍,我对公司的制度体系,工作性质有了初步的了解,在公司进行的'各项会议和工作中感受了××长三角市场群投资有限公司起步之艰辛,责任之重大,前景之广阔。
根据公司的安排我主要负责信息管理等方面的工作,属于综合事务部。经过短暂的几天时间,领导们真挚热情的笑脸凝聚了一颗颗忐忑的心,克难攻坚的作风燃烧了大家奋斗的激情。在各个领导的关心和带领之下,整个公司的各项工作有条不紊地开展起来。
20xx年我完成了如下工作:草拟了公司的网站建设总体设计方案;参加了综合商贸城项目技术方案审查咨询会议(代扩初会审会议),做了一些接待和会议记录的工作,并
编写了综合商贸城项目技术方案审查咨询会议(代扩初会审会议)各部门意见汇总;参加了市内资引进工作联络员会议,填写并上报了市内资引进项目情况统计表;负责了几期简报的信息整理采编汇总,采集简报片段,征询领导意见,修改简报内容,发送简报文件;完成了一些资料查找、文件打印、表格制作、会议记录、对外联络、会议通知等的工作。这些工作一来培养锻炼了我耐心细致的性格和品质;二来拓展了我的相关行业视野;三来充实了我的知识体系,使我对一些政府公文的结构与内容要求了然于胸;四来加深了我对公司工作内容、项目进展、宣传推介等各方面的了解,以便更好地开展本职工作。
我始终以开朗豁达的心态融入集体,以谦虚谨慎的态度深入思考,以积极乐观的姿态投入工作。半年来,在公司领导的关心和同事的帮助下顺利开展和完成了各项工作。虽然在这半年工作时间中我取得了一定的进步,但是我深知,对于我漫长的职业生涯和人生目标来说,这只是漫漫长途中的一小步。商品市场园区和物流园区是高端优质的项目,需要高端优质的人才与之配套。这就要求我不断完善专业知识体系,扩展相关行业视野,也要求我具备独立的人格,缜密的思维,创新的品质。因此我对自己的未来的一年也有了一个更高的期许。
在未来的20xx年中,我会继续保持现在饱满的工作热情,积极的工作态度,踏踏实实向身边的各位领导、同事学习各项专业知识,在完成自身任务的前提下,努力提高自己的业务能力,使自己尽快有能力在信息管理相关专业领域独当一面,从而为综合事务部,为××市长三角投资有限公司,为××市商品市场(物流)园区的建设贡献自己的一份力量。
20xx年,对于公司来说是蓄势待发的一年,对于园区办来说是至关重要的一年,对于我来说更该是全力拼搏的一年。
办公室工作总结6
在20xx年,我部积极协助各部门的工作,尽职尽责地完成我部的各项工作,且积极主动的协调其他各部门的工作,提高外国语学院学生会的工作效率,充分发挥办公室在外国语学院学生会中的调配器的作用。
先将我部20xx年下半年的工作自评总结如下:
一、对内建设
(1)部门内部建设
为了加强我部成员之间的交流与合作,我部将定期召开例会,交流学习工作心得,及时的近期工作中存在的问题进行总结,提供我部的工作效率及团队,增强团队合作精神与意识。且做好每次的会议记录以便及时回顾更好的开展工作。
(2)部员工作能力的培养
经过开学以来近三个月的工作,我部成员在对办公室的基本工作及情况有了一定的了解下。我部将工作的重点放在对部员工作能力的培养上,尽可能将工作分配给部员,让他们在实践中学习成长,积累经验。为以后的工作奠定一定的基础。我部部员现已可以独自完成稿件撰写,活动照片拍摄,值班表排列,会议记录速记以及基本的组织协调能力等。
二、对外工作
为更好的做好院团委、院学生会分配的工作,真正的起到上传下达的中间桥梁作用,办公室将积极配合,认真对待分配的各项工作。
如传达上级的`相关文件,提供学生资料、院团委、学生会和各班干部的联系表等。
三、日常工作
(1)日常值班
根据院团委、院学生会的实际工作的要协助老师处理日常事务,办公室仍将持值班制度,以便及时处理院团委、学生会内部的通知和联络工作。且为了树立院团和院学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁舒适的工作环境,我部成员提前十分钟进入办公室将其卫生工作进行简单处理将在值班时对办公室进行日常清扫,在实践允许下及时供应热水。以维护我院学生会良好形象。
(2)广播通讯宣传工作
为了及时的反映我院团委及学生会的工作情况,我部仍将会对各项工作及活动进行广播通讯宣传工作,以保证我院工作的上传下达,扩大影响力和号召力。树立外院形象。
(3)活动留影工作
为了完整有效的记录我院学生工作举办成果,验证我院丰富多彩的活动形式,向同学展示活动程。我部对各项工作及活动进行了拍照留影工作。
(4)会议记录
为了便于反映和记载我院团委及学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于工作中问题的改进,起到自我完善的作用。办公室将对院学生会召开的各种会议的主要内容进行详细的记载。
四、特色活动及工作展望
普通话大赛是我部一项特色经典活动,本次竞赛以推广普通话、提高师范生教学技能、培养学生人文素养为宗旨。我院本着公平、公正、公开的原则,推动普通话教学改革与发展,展现我院学子的综合能力及人文素养。
我部从前期的筹备,宣传,号召到举办,以及后期的颁发奖状,公布结果,及及时回顾总结等都井井有条。
每次普通话大赛过后,总有若干名获奖外院学子参加校级决赛并获得优异成绩。在校广播站从事业余主持工作。可以说,普通话大赛不仅锻炼了他们的普通话水平,也为多彩的大学生活添了浓重的一笔色彩。
我部将继续努力尽职发挥学生会的核心所在,负责学生会内部各部门之间的协调工作;处理好办公室日常工作,认真筹备、组织每次会议。学生会例会和内容记录及。作好学生会各类文件、工作计划、活动图片、规章制度等材料的收集、整理和归档工作,以确保整个学生会资料健全,查有所据。做好学生会承办的全院性活动方案的起草等前期准备工作。监督落实学生会的各项规章、制度。做好日常的工作记录。提高院、系各级赛事的宣传报道工作和照片质量。切实做到“宣传我系工作特色,展现我系学子风采”上,力求扩大本系影响和知名度。
办公室工作总结7
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,本人紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将近年来工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。办公室人手少,工作量大,特别是单位会务工作较多,这就需要各部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度的流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好办公室发文工作,负责文件的套打、红文的分发、寄送、电子邮件的发送。
3)部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥,以一颗真诚的心去为大家服务。
2、内外宣传讲效果
宣传本单位树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是做好工会网站的管理
工作,有信息、文件及时发送至网站,以便浏览、下载。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的`压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是领导布置的任务,我都要用心做到更好。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
办公室工作总结8
一个月过去了,同学们都得到了自己满意的收获与进步。同时办公室也在成长,在完善我们的制度,希望为同学和老师提供优质的服务,以下是我们本月份的总结。
一、办公室本月所做工作
1、学生干部培训
2、值班表的安排与更改
3、音箱与桌子的借用
4、办公室钥匙的借用
5、课堂考勤
二、工作心得
办公室全体成员分工合作,共同努力,认真做好每一次活动的工作,为老师和同学们提供了极大地便利。办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录,值班记录的情况较好。
办公室在学院学生会物品保护管理上继承并创新原有基础,规范了学生会物品保管制度,按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明,及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保障了各部门活动的顺利开展,同时也有效的避免了财物的损坏和流失。办公室在做好学院内相关工作的同时,积极拓展与其他学院的.交流联系,以便于相关物品的互借和通融。积极做好各项物品的借记登记,与其他学院学生会办公室建立了较好地联系,便于相关物品的互借,利于工作开展。
办公室严格考勤制度,通过增加查考勤的频率和利用一人一张纸条上交个人姓名学号的方法,与各部人员、办公室值班人员配合严查考勤。一旦发现缺勤情况,从严处罚,绝不姑息。保证同学们的到勤人数,为同学们的学习着想。
充分发挥协调作用,着眼大局开展相关工作,发挥了办公室应有的职能。办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、买奖品、借相关物品等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能。
办公室的各项工作虽然较为琐碎,但是在办公室全体成员的共同努力下,有了老师的悉心指导和亲切关怀,有了分团委学生会主席团和学生会各部门的鼎力协助,有了同学们的大力支持,一定能在做好本职工作的同时,围绕学院分团委学生会的发展大局,提高为同学服务的水平,最大程度地发挥应有的作用。
希望办公室在老师的领导与同学们的支持下,会给大家带来优质的服务,让大家过好充实珍贵的大学生活。
办公室工作总结9
20xx年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好的履行了职责,完成了各项工作任务。
一、行政、后勤管理工作
(一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作要制度化、规范化的要求。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。
档案管理工作坚持了对档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(二)按照公司领导安排,参与起草了经理分工及各部门工作职责,参与制定了工资改革方案;按照领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等;完成了第四届房地产诚信企业评选材料的整理、编写和上报;
(三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。
(四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好的完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量的完成,满足了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。
(五)加强电脑、打字、复印机,传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视屏会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备运行正常,满足了日常和生产经营活动需要。
(六)按照公司领导的要求,在公司各部门的`支持配合下较好的组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参与了新项目的调研、策划、咨询服务、论证相关工作跟进等工作;较好地完成了公司销售系统管理、维护销售统计、审核及报表制作;开展了公司信息化办公系统管理软件开发的准备工作、
(七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。
(八)较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。
二、法律事务
共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。
参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。
三、在公司领导的直接领导和指导下,在其他相关部门的支持配合下,完成了大厦商场的原合同终止、撤场;招租商户接待、接洽,谈判招标、评标、合同签订;租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理;参与了润园商场招商洽谈、合同起草,根据市场调研分析和投入情况,对租金、装修、物业管理等主要条款内容提出了建议,供领导决策时参考;参与了部分润园商铺、大厦六层销售的衔接洽谈工作;完成了会所美发室合作续约谈判。
回顾办公室20xx年的工作,有以下几个特点:
通过办公室职责范、办公室人员岗位职责的制定一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门工作同时协助做好其他交办的工作。
办公室工作总结10
回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我们可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的职责。主要情况总结如下:
一、主要工作情况
1、注重理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公正廉洁,坚持原则,忠于职守。
2.加强业务学习,提高工作能力,做好工作。
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会听取专家的指导,向专家请教学习,提高业务能力。紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3.勤奋进取。
认真做好自己的工作和日常工作,勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,及时报销账单,做到账清账清,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务,如办公用品的购买、专人接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排公平有序,为办公工作正常开展提供了有效保障。
4.大有作为,争取大进步。
这几年来,我工作踏实、努力、务实、高效,不断激励自己、督促自己,处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,没有任何失误,取得了一定的'成绩。
第二,有缺点
第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。二是事务性工作层出不穷,减少了研究机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不是在创新中实践和推广。
三、未来努力的方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,取长补短,努力工作,克服困难,努力做好工作,树立办公室的良好形象。
办公室工作总结11
时光飞逝,一眨眼,这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在,我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务,很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来,我总结一下这几月的工作。
一、日常的工作
1、办公室飞日常打扫整理。我们每天都安排了值班人员,要求他们在每天值班之前先对办公室进行打扫。
2、通知大小事情。由汪涛讲通知内容传达给我。我来分配由谁发通知,到今天为止,团办的6个成员都已经发过至少一次的通知,而且每次通知我都会做好记录,方便考核。
3、安排值班表。因为每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员经常会发生变动,甚至会只有一个人值班,所以,值班表还有待修改。
4、表格的'编制。自上次的双代会之后,我们团办被挖掘走了好几个人才。不过,这也是锻炼其他人的好机会。自开学以来。各种表格的编制主要由汪涛和侯莉来制作。
5、会议记录。每次各种大会小会,我们办公室都会让林丽丽同学去做会议记录,统一记在一个本子上。方便以后统计资料。
6、各部门开会登记。为了避免各部门的开会时间发生冲突,所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进行登记。也方便她进行协调。
7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料,各部门就每次的活动之后一般情况都要上交总结、ppt、策划书,并且直接发到我和汪涛的邮箱。在上交到上一级之前,我们会就格式和排版进行修改。
8、会议签到。各种会议、比赛的考勤工作,也会由我、汪涛、或者林丽丽进行登记。如:最近一次院里举办的辩论赛。
二、其他部门
1、辅助通知事情。兄弟部门开展活动时,需要办公室时,我们都会倾力相助,顺利完成任务。
2、大小赛事、会议帮忙。如:近期的“十佳歌手大赛”,我们也很好的完成了任务。
总的来说,办公室的工作完成的情况还是不错的。不过,也还是有很多不足之处。就我自己本身而言,也没有很好的树立一个好榜样,很多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热情似乎低了很多,个别人在发通知时,还是会犯一些不应该犯的错。而且我觉得,我们办公室应该有一个例会,不管是不是分配工作,起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应该在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就侯莉上次的情况来说,我们应该加强集体的意识,不管有什么突发的情况都应该跟我和汪涛讲一下。还有就是,我觉得应该让每个人(有电脑)都有制作表格的机会,因为我当初进这个部门就是觉得我能有机会学习到电脑操作方面的知识。
尽管有这样或那样的不足之处,我们仍然会努力做到更好。争取在原有基础上将办公室发展的越来越好。
办公室工作总结12
转眼间,11年的工作已接近尾声,我们的工作步伐已迈向了20xx年。但是,我们的工作还未结束,相反,我们将迎来学生会工作的新高潮。一份耕耘,一分收获,在辞旧迎新之时我们谨对过去的工作总结如下:
(一)、本学期工作内容:
1、九月份迎新生我们部门主要负责统计个宿舍入住情况,为未分到宿舍的同学安排住宿,统计大一宿舍住宿名单。
2、十月份组织新生体检,解决新生在体检中遇到的问题;为运动会开幕式的表演做准备工作。
3、11月份运动会顺利开幕,在这期间努力做好好后勤工作,在月底女生部进行了第一步工作,纳新。本系女生部今年招五名新干事,在干事的面试以及考核中,本部门慎重筛选,招到有能力,认真肯干的优秀人才,为以后本部门的发展打下了良好的基础。
(二)、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的卫生和到寝工作的检查。
2、深入了解女生情况,为学生在学习,生活等方面排忧解难,帮助女生协调好各方面的关系。
(三)、工作中存在的不足
1、由于这届换届工作较迟所以我们在对大一新成员的培养发面做了各个方面的努力但是仍然有所欠缺,导致有一部分大一成员工作与思想上存在波动,不是很稳定。
2、部门内部机制仍然不是很完善,在寝室名单、旷寝登记仍然存在一些出入,需要进一步加强本部内部机制的.建设。
(四)、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素质与思想觉悟,充分发挥自己在女生部当中的思想教育与工作指导的作用;
2、继续在各方面加强对大一干事的培养,努力提高大一干事的自身素质,稳定她们的工作情绪,为培养下届接班人做准备;
3、进一步完善部门内部机制,加强部门内部机制的建设,争取在本部门的基本工作查寝这一块做的更好;
4、在工作方面变被动为主动、转变工作方式,以良好的工作态度、积极的工作热情来为其他同学服务,积极争取旷寝人数的减少。
这个学期以来我们女生部的工作开展的虽然存在一些纰漏但总的来说还是不错的。对于下个学期工作的开展,根据往年的情况在大一干部这一块思想、情绪的波动可能会更大,这样我们大二干部的工作特别是部长的工作压力也会更大,但是我相信只要我们女生部精诚团结,女生部的工作一定会做的更好。
办公室工作总结13
一直以来,在院领导的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
作为一名中共党员,一直以来,我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致,与院方保持一致。一是加强理论学习。采取自学和集中学习的方式,按照院党委的统一部署要求,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及有关文件,通过学习,使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时,坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的学习,通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质,进一步增强法制意识和法制观念,有效地指导了自己的日常工作。
二、严于律已,不断加强作风建设
在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。
三、尽职尽责,圆满完成工作任务
办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。
1、办文工作。几年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。
2、办会工作。组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。
3、办事工作。认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。
4、印章管理工作。对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则。
5、制度修订工作。配合医院三甲工作,20xx年在办公室人员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理办法》等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。
总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的`同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”,20xx、20xx年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究,忽略了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,未来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献!
办公室工作总结14
紧张而繁忙的20xx年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。
一、规范文秘工作,做好公文处理。
把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。
二、加强安全防范,实施内外管控。
一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。
三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。
职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。
四、以勤工作,以俭持家。
几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的`支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。
一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。
办公室工作总结15
自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。做了如下工作:
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
1、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
2、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
3、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
4、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的.工作做种要做到:
1、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
3、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
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