如何写个人工作总结

时间：2023-09-12 10:25:33 晓丽个人工作总结我要投稿

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如何写个人工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编收集整理的如何写个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

如何写个人工作总结

　　如何写个人工作总结

　　1、回顾过去：

　　错误：新的一年即将来临，做好工作总结尤为重要。

　　正确：新的一年即将来临，回顾今年的工作，我……

　　如果看报告的是公司中层，报告要写出你的工作对增加他的业绩有什么贡献；

　　如果看报告的是公司高层，报告要有高屋建瓴的高度，从行业形势角度，去分析公司的位置以及自己对公司所做的贡献。记得给谁看，是年终总结的第一要义。

　　2、感谢他人：

　　错误：在上级的关怀和同事的共同努力下/在领导的英明决策下……

　　正确：除了感谢领导和同事在工作上的支持，我本人在今年做了xx工作，取得了xx成绩。

　　不要让领导觉得你在说空话和虚话，感谢是必要的，但更多的是要增加工作的实质内容以及成效，适度展现自己的成绩，才是精髓。

　　3、前后逻辑：

　　错误：遵守各项规章制度，认真工作，使自己的素质得到不断提高。

　　正确：工作中用心思考，使自己的素养得到不断提高。

　　“遵守各项规章制度，认真工作”是每个员工都必须做到的，它不见得能带来“素养得到不断提高”的美好结果。守纪律是态度，提高工作水平则是能力，在一个分论点中把两者混为一谈，会让整篇文章的重点不突出、层次不鲜明、逻辑不清晰。

　　4、细说自己的问题和失败，也有大讲究：

　　错误：今年我在xx方面遇到了xx困难，感觉个人存在一些问题……

　　正确：今年我的工作在xx方面遇到了xx些瓶颈，对此我做出了xx和xx的举措……

　　在一年的工作中，不可能事事都做到优秀，自己遇到的瓶颈和问题也要有所汇报，同时要注意的是，不要只说问题和自己的原因，合格的员工应该说出自己的解决方式，让领导看到你有改进的态度和能力。在总结报告的最后一段，还可以提一下自己未来的规划，谈一谈以后如何处理这个问题。

　　5、个人问题：

　　错误：拖延症是我的一个很大的问题……

　　正确：我的工作完成度不够，原因在于……

　　工作在某些方面遇到困难，是人人都有可能遇到的情况，或客观条件所致、或个人能力不足；

　　而拖延症就纯粹是态度问题了。在年终总结中这么说，既是懒惰，还不愿意为自己的懒惰承担主观责任。

　　6、个人错误纠正：

　　错误：如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

　　正确：以上提到的问题，我都会在以后的工作中注意改进。

　　错误的表达让人产生误会：我有做不到位的地方，如果领导没有指出就是领导的责任；

　　但我的觉悟比领导还高，我倒是很希望他能指出我的问题！这无异于在向领导发出一封天天批评你的邀请函。

　　7、年度成绩和未来规划：

　　错误：我与客户邮件确认了三种货物的xx、xx、xxx等产品参数。

　　正确：今年我和客户往来邮件xxx封，促成生意xx件，对于沟通中出现的问题，我用xxx的方式加以妥善解决。

　　年终总结忌讳空洞无物，要给领导提高尽可能多的有效信息。事无巨细地向领导汇报是没有必要的，能够为你带来加分的汇报，一定要体现你的价值，所以要把重点放在自己对公司的贡献上。不要把年终汇报变成一种变相的岗位职责描述。

　　8、年度额外成就：

　　错误：今年除了我的本职工作之外，我还为公司修好了门禁系统……

　　正确：今年我将本职工作的能力，提高到了一个新的水平……

　　及时公司没有你，行政也照样有办法让大家签到。哪怕是你真的帮大家解决了一个大问题，但是对非本职工作的陈述，只会让人觉得你工作不分轻重主次，把小事拿出来显摆。在年终报告里要证明的，是自己不可替代的能力和价值，而不是这些分外之事。

　　9、公司规划和建议：

　　错误：现在我需要一个可以给予我充分信任的上司，同时可以协助我一起为公司做出以下改变……

　　正确：公司已经进入了xx的发展阶段，和领导沟通之后，我认为需要我为公司做出如下调整。

　　公司关心你的职业规划和个人成长，是为了让你在岗位上能自觉主动学习，从而为公司做出更大贡献，达到你和公司共赢的结果。如果你想对公司提出什么建议或规划，最好做到两点：实事求是和与上级领导及时沟通。这样在和大领导汇报时，才不会显得你是个说空话的人。其实说话的缘由和结果都是一样的，但重点是要让领导听起来舒服得多。

　　10、年终总结落款语：

　　错误：就说到这里吧，给自己加油……

　　正确：以上就是我的年终总结。

　　要用正式语言，是展示自己思考的机会。

　　最好的年终总结，在平时的工作记录中，鲜活的资料，对工作的感悟和思考，实干精神最重要。

　　如何写个人工作总结

　　避免总结年年写，工作却总在原地踏步

　　为什么有些人的总结年年写、次次交，但工作总在原地踏步、甚至还把自己养成了“老油条”?笔者认为，主要原因是态度不端正，认为每年的总结是例牌动作，东抄西抄，甚至把往年的稿件改下时间数据交就差了事、蒙混过关。如此总结要不得。如何把总结当成自己人生的“推进器”、“加油站”?方法非常多。笔者认为，该对自己“狠”一点，让总结多点辣味。具体来说，可以在成绩部分挑选一两个亮点、得意之作，但更多笔墨应该放在认真分析存在问题和不足上，把自己的问题写真、写细、写透，如此总结才能吸取教训、改进不足。态度端正了，总结才能到点，写总结的目的和意义才能实现。

　　写总结和计划要对自己负责

　　每到年底，总是最忙碌的时候。对于个人，也需进行盘点和清算，梳理个人的学习、工作和生活，总结自己一年来的所作所为及其得失，汲取失败教训，尤其是发现自己存在的问题和不足，以备整改提高，回顾过去为的是查漏补缺、取长补短;同时，还需从个人实际出发，紧紧围绕个人理想追求、心灵诉求和目标要求，为自己拟订新一年的行动纲领，明确奋斗进取的路线图、时间表，科学理性地分配利用好自己的时间，展望未来为的是找准方向、奋力冲刺。如此，多反躬自省，多自我剖析，才能更好地回归自我、认识自我、完善自我和塑造自我，做到对自己负责，实现自己的人生价值。

　　少晒成绩，让总结回归务实

　　有的人总结时“翻新”往年数据，微调部分内容，“年年总结年年似”;还有的人将总结变成成绩单，对存在问题点到为止，对取得成绩极尽吹嘘……这样的总结既不务实，也无创新，难怪会让不少人为此抓破头皮，大骂搞形式主义。一篇总结不外乎两个部分，回顾过去和展望未来，前者需要审慎，后者更需用心。好的总结，不仅能帮助撰写者反省自身，发现问题，而且还能给来年制定新目标提供依据。这么说来，即使上级不要求，自己也应写一写。那么怎么写出一篇好的个人总结?窃以为，必须“不凑分量、讲究质量”，既讲成绩更谈问题。当前正值全面深化改革之时，要端正党风政风，改变“干得好不如说得好”的怪现象，从总结入手，吹糠见米，才是终南捷径。

　　做好总结计划，让前行脚步更笃定

　　年终总结和年度计划重在引导职工发现和总结工作中存在的问题，并提出解决问题的思路和方法。但是在历年的年终总结和年度计划当中，我们不难发现这样一些怪状，如一些部门把年终总结沦为评优秀、评先进的表彰大会，并且每年的评先进活动更像是“分猪肉”，人人有份;有些人以敷衍应付的态度对待年终总结和年度计划，将网上一些范文大段大段地进行复制粘贴，包装成一篇文采斐然的“总结”或“计划”。这些颇具形式主义色彩的总结和计划，显然与其初衷相背离。与其浪费心思在包装、应付上面，还不如踏踏实实地做好总结和计划工作，让我们的脚步在新的一年里走得更稳更远，

　　辞旧迎新要算好自己“人生账”

　　岁末年初，在这辞旧迎新的时刻，宜面对自我、正视自我，为自己算好“人生账”。从物质的方面来讲，宜算好经济账，重视柴米油盐，重视日常起居，清算个人财富，做到量入为出、开源节流、科学理财;从精神的方面来讲，宜算好心灵账，走进真实自我，反思个人言行，做到心中有梦、为梦而行、追梦不懈。从社会关系来讲，宜算好亲情账、爱情账和友情账，关心爱我的人和我爱的人;从独立个体来讲，宜算好健康账、事业账和名誉账，关爱自我、雕琢自我、实现自我。总之，每一个人都要为自己建立一本账本，以更好地掌控自己的人生，留下生命的足迹和精彩。

　　年终总结是自我提升重要节点

　　有人认为写年终总结纯粹是形式主义，甚至抱怨为什么每年要搞这些没用的繁文缛节。其实这种观点是错误的。笔者认为，撰写年终总结很有必要。农村有句俗话：在什么季节就干什么活，春播秋收随时节而行事。写好一份个人、单位的总结就是年终要干的重要事情之一。

　　年终总结是个人自我修正提升的重要节点。如果只是抱着随随便便的心态写年终总结，自然收获不大。撰写年终总结要总结今年做的哪些工作是对单位、个人收益大的，做的哪些工作对单位和个人收益是负面的，成功的经验在哪里，失败的教训在哪里?这些都要在总结里体现。写总结除了盘点今年的工作外，也是为了明年更好地工作。如何借鉴今年取得的成功经验，如何避免今年的失败，这些也要在年终总结中体现。

　　计划是工作的延续与起点

　　俗话说，“成功者找方法”。想必这“方法”应当包括计划与总结。事实上，一年的工作的确有许多东西值得总结与思考。中肯地总结过去一年的得与失、经验与教训，查找工作中存在的问题，不仅能起到一个警醒、鞭策的作用，还对新一年的工作有着促进、指向的益处。当然，仅仅总结过去还不行，更重要的是要谋划未来。

　　计划是工作的延续与起点，是远方目标的航灯。结合过去一年来未能完成或未能很好完成的工作任务，制定切实可行、行之有效的计划，把不足和教训融入计划，变教训为经验，化不足为措施，采取有力的举措积极推动各项措施的落实，并在执行中根据实际情况灵活应变，适时适宜调整完善，必将能实现年初制定的目标。

　　年终总结照见个人成长轨迹

　　一个成功的人必然是个善于总结的人。至于总结的内容，则无需太过局限，生活、工作、思想上的都可做一次深刻的总结。人总不能一味地麻木或者糊里糊涂地过，人只有不断地总结，才能时刻保持清醒，才能免于在忙碌而喧嚣的城市中随波逐流。

　　在笔者看来，一份总结其实就是一面镜子，我们可以通过这面镜子照见自己过往生活、工作、思想中的得与失、对与错、优与劣。笔者认为，个人年终总结可以对照年初时的计划进行;而下一年的计划则应基于这一年的年终总结来展开，如此环环相扣，计划总结遥相呼应，才能有条理，有对比，形成系统，呈现自我的成长轨迹。

　　好的总结是成功的一半

　　在年底对自己进行全方位的总结分析，很有必要，也很重要。一是收割自己的劳动所得，畅享成功果实，为自己鼓劲、增添信心;二是直面过去的言行举止，正视失败、坎坷和困难，挖掘自身的短处，以警醒自己;三是科学谋划未来，正所谓“凡事预则立”，早计划早安排就早主动，使自己在新一年有了方向，行动起来就更畅顺。

　　如何写个人工作总结

　　第一部分，总结的开头语（概述）

　　这一部分就是对去年工作进行一个全面的总结，引出下文。例如，回顾20xx年的工作，在领导的指导和同事的帮助下，今年是我快速成长的一年。工作围绕设备点巡检和基础管理展开，取得了设备故障率较20xx年降低10%的业绩，个人也取得了不小的收获与感受。下面我就将这一年来的工作汇报如下。

　　第二部，正文

　　正文主要围绕你的核心工作展开，如果你是搞销售的，那么主要围绕销售业绩来讲；如果你是设备维护的，统计完成了多少台设备检修，故障率如何；如果你是设计人员，汇报完成多少设计项目，取得多大效益。

　　主要是回顾年初单位给定的目标，完成了没有，如果完成，则完成了多少，最好用数据说话。

　　目标完成了，概括性讲讲完成目标的思路，整个过程有哪些经验可以固化，哪些需要整改。总之是明年工作指导的事情。

　　输入描述

　　如果公司年度目标不清怎么办？

　　目标不清或是完成不好，无法说清的情况下，就得往一些“虚指标”上靠。例如完成了多少培训，提升了人员素质；组织多少团队活动，凝聚了团队战斗力等等。

　　业绩做出，如何直观地展示业绩呢？

　　展示业绩最好的方法就是比较法，可以横向比，可以纵向比，和去年比，和历史最高比，和同行业比，和行业标准比，总有一个指标是完成的。

　　比较最直观的方法是数据图表、柱状图或是折线图等，从这些图表中能很直观的总结出结果。

　　通过以上这些分析总结，看看哪些地方不足，需要改进。针对这些不足的地方，提出建设性的意见，未来解决问题，做的更好。

　　正文总得来说就是，你做了几件大事，怎么做的，结果怎么样，过程存在哪些问题，来年咋样改正。做是想的基础，想是做的升华。

　　工作总结当中有哪些雷区是不能触碰的？

　　1）、可以适当吹牛，不要不切实际

　　领导有一个职责，就是掌握员工动态，所以他对你的工作是十分了解的。你在领导面前炫耀成绩，无异于关公面前耍大刀。

　　2）、不要下结论，只要客观摆事实即可

　　站位不同，所得出结论也不同，所以有些事我们认为做的好，但领导不这么认为，因此我们实事求是把事说清即可，不用下结论。

　　3）总结中避免出现模棱两可的词汇

　　总结就是要准确，不能用左右、差不多、上下、还可以、前后等词。

　　4）总结中不能用人名

　　有时比较数据，绝对不能和个人比较，更不能加入人名。

　　5）升职加薪的事别出现在总结中

　　总结是分析过去，总结经验，不是升职加薪的申请书

　　6）总结中不能有负面情绪

　　实事求是的总结工作，千万不能将工作中的怨气带入总结，领导感受到你的抱怨，对方会是什么感受。

　　7）别把总结当成小报告

　　总结上交是书面形式，不解释了，自己想

　　8）简单罗列事情，没有分析

　　总结是要分析出结果，为明年指明方向，如果只罗列事情，没有分析，说明对于明年的计划没有想明白。

　　如何写个人工作总结

　　注：工作总结与工作小结大体相同，略有区别，这个我想大家不言自明。

　　根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。

　　①按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

　　②按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

　　③按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

　　④按性质分，有全面总结、专题总结等。

　　方法/步骤：

　　1.标题

　　常见的是单位+时间+内容+文种组成，如《市局2018年工作总结》、《公司2018年上半年工作总结》。

　　有的总结标题只是内容的概括，并没有“总结”字样。如《我市干部选任制度改革的一次成功尝试》等。

　　经验做法类的总结可采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建企业运行的新机制——公司开展混合制试点的实践与总结》。

　　2.开头概述

　　这部分主要是提纲挈领地概述这一时期的工作，是工作总结的开头语或导语，起到提示全文的总纲作用。字不宜多，简明扼要，一般为一个段落。

　　3.成绩总结

　　这部分是全文的重点，应该有条不紊地用事实、数据、对比，把本单位这一时期的主要成绩写出来。一般先归纳几条写成大标题，再分别在大标题下列几个小标题。要注意抓重点、抓亮点，不能面面俱到写成流水帐。每条成绩要有一个观点，清楚分明。应当多用数据，多举事实，让事实说话。这部分的篇幅较长，应充分表达内容。

　　关于经验总结，应单独列出一部分。但在实践中，一般把它和成绩一起写，并形成一个整体。把成绩上升到理性上认识就是经验，要很好地把经验高度概括地总结出来。

　　4.问题分析

　　这部分的内容主要是把问题找准、写实，在今后的工作中予以解决。通常做法是简明扼要列几条(句)，不能太长。

　　5.下步安排

　　这一部分主要是对下一年工作安排的点题，只做简要概况不展开。一般一至两个段落就可以。

　　应该注意的是，如果标题是“市局20xx年工作总结及20xx年工作安排”，这部分就需要展开了。

　　有的总结最后单加一个结尾，用几句话完成。

　　6.具体要求

　　其实，写一篇好的工作总结是很费力的。要想写好，应注意占有材料、分析慨括、吃透意图、平时积累等一些要求。

　　个人工作总结范文1

　　一、信息教学

　　现在是个信息时代，网络的世界。作为教师我们对计算机都有了解，教育局也经常的对教师进行不同级别的计算机培训，虽然每次培训都取得了良好的成绩，但这个和计算机的教学却没有丝毫的联系，也让我感到非常的头痛，进而也给我的教学带来了很大的麻烦。领导信任我，将这个艰巨的任务交给了我，我就必须要把它做好，所以我每天都认真的备课，在闲暇的时候省去了浏览网页、打游戏的时间反复的挖掘教材，把里面学生要操作的东西，先自己用不同的方法方式操作的滚瓜烂熟，防止在课堂上教学时出现尴尬的局面。

　　信息教学都是远程操控的，对于远程的知识，开始时我可以说是一窍不通，上课的时候总不能一台一台机器看，一个个学生讲吧?没办法我只能自己研究，我开几台学生机，自己在教师机上试着操作，一遍一遍的，反反复复，有不明白的地方，我就问一起教信息的老师，很多东西很多时候把我问的都不好意思了，但是没办法，就是为了工作，就是为了把学生的课上好。

　　二、写字教学

　　本学期由于教师不足，学校的写字教师不够，领导把四年级的写字课交给了我，说实话这让我很为难，因为我感觉我胜任不了这项工作，但是没办法，学校缺人，为了大局我必须得顶上去，所以我只能接受了。我是体育专业出身的，受专业限制性格比较急躁，而写字教学偏偏比较柔，我真的很不适应，更何况我的字根本就不具备教学生的条件。为了不在课堂上出丑只能练了，每天我除了探索学习信息教学方面的知识以外，余下的时间我就练习写字教材上的内容，每上一节课，我自己都不知道在私下里我把教材内的那些字写了多少遍，付出这么多只为上课的时候能够给学生一个好的板书，给学生起到一个榜样的作用，而不是误人子弟。

　　写字教学需要批改，我每天按教学进度及时完成教学任务，下课后让课代表将作业本收好，为学生及时的批改。虽然我们学校的班额较大，但是我还是能够坚持认真仔细的批阅学生们写的每个字，甚至一笔一划，无论教得好与差、无论能力的强与弱，每个学生的每一课，我都给了我个人“观念”上的评语。

　　三、其他方面

　　学校实行“6+2”的教学模式，也成立了社团活动小组，本学期我担任低年级写字社团活动小组的指导教师。由于刚踏入写字这一学科，干起来比较的吃力，我只能提前做好计划，收集好每次活动的内容、提前弄好字帖，想好指导方法，让每个学生都不虚度这珍贵的活动时间。在活动的过程中，我除了集体给学生讲解，就是尽自己的能力，分别给每个参加活动的学生进行指导，并且活动后做好批改和总结。

　　另外，因为我是兼职的信息教师，所以也义不容辞的肩负着学校活动时的照相和摄像的任务。我主要是以摄像为主，但由于照相的教师有事忙不过来或是不在那么这个任务就自然的扛到了我的肩上。这学期学校的现场会比较的多，拿着摄像机楼上楼下的跑，甚至一站就是一个多小时这都是真平常的事，虽然腿脚酸痛，但是并没有叫苦，因为更多的还是收获成功的喜悦，也体现了我自身的价值!

　　总之，一学期的工作历经辛酸、坎坷。时间就在这样不断的学习、不断的请教、不断的探索、不断的上网查阅资料和忙忙碌碌中过去了，而我也在这个过程中慢慢的成长着。应该说，本学期的工作调动，对于我来说是一种财富，它让我自身彻底改变了在体育组时那种懒散的不良习惯，相反使我奋发向上;也让我更加有勇气的去追求我的自身价值!在以后的教学中，我还要继续学习、继续努力，为体现我的自身价值、为杨树房中心小学的美好明天而奋斗……

　　个人工作总结范文2

　　在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心与支持下，坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩，较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

　　一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平

　　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在 “争先创优”活动开展之际，全体监控中心的同事在领导的带领下，开展了“争先创优”活动的演讲比赛，进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员，在学习工作中，能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时，为了做好自己的本职工作，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效地降低了错误率，工作效率也不断的有所提高。

　　二、摆正态度，做好服务工作

　　工作中，我随时提醒自己摆正态度，树立良好工作的服务意识，做好“四个服务”。对内，所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况;对外，我们的形象代表了整个吕梁高速的形象，所以每次都按要求着装，整齐上岗，使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业，接触司机形形色色，良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的，但也有个别司机是一肚子怨气，满腹牢骚、怪话，更有的是骂骂咧咧，遇到这些出口不逊的司机，我都忍住，不发脾气，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利解决问题。

　　三、团结同事，努力工作

　　平时的工作生活当中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。监控工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误。在日常工作中，我树立了监控室与各部门是一个整体，分工不分家的理念。自己出现了错误，我从不推卸，立即改正;同事们出现了失误，我也总是给予他们宽慰和鼓励，帮助解决问题。

　　四、工作中存在的问题和不足

　　虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺;二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到;三是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;四是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;五是对突发事件的应变能力需要提高;六是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。

　　在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个窗口服务工作人员的位置，严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，不断提升服务意识，为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。

　　个人工作总结范文3

　　大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到我们的农商行。时间悄然走过，今年我成为了农商行的一名客户经理，做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月，感触甚多。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务。现将本年度的工作总结如下：

　　首先谈谈我个人的工作态度

　　这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累，但出于多这行的热爱，我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇，况且进行后发现工资待遇也不错。现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

　　在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要自己所要学习的东西还有很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

　　第一、要学会看人，要学会看企业状况。因为我们是做贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

　　第二、要学会培养客户、留住客户

　　但更要记住“打江山容易守江山难”这句话，我们不仅要在原有的基础上开发新客户，但更要要老客户维护好，老客户往往会给你有“意外”的惊喜。打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当他们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待他们，在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的“知心朋友”，要是做到这点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人，有像我们这样走进村村户户农家服务，将金融便利带进园区，处处为客户着想。

　　第三、要学会管理。

　　我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。

　　第四、要学会做人。

　　“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的农商行跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌，做到农商行就是我家，到农商行就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。

　　面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。

　　第五、要熟知专业知识。

　　1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为一名信贷员，深地感到肩负重任，自己的一言一行也同时代表了我行的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

　　2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合本行其他同事做好工作。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

　　总结了这10多个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为农商行的发展做出更大更多的贡献。

　　个人工作总结范文3

　　20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：

　　一、端正态度，热爱本职工作

　　态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。

　　只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

　　二、培养团队意识，端正合作态度

　　在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

　　三、存在不足

　　工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

　　(一)、强化自制力。

　　工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

　　(二)、加强沟通。