个人年度总结(精选19篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的个人年度总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人年度总结 1
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的'报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
8、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划:
20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
个人年度总结 2
回眸过去理想未来,为更高更稳前进,现对自己在公司一年来的工作和思想上做个总结,且树立来年的目标有助于提高自己和改善自己。
工作方面:在过去的20xx年一年中,我的工作主要是杭州市区国省道工程及宁波市区南站周边配套设施工程。通过那些日子的经历,使我发现施工中所存在的一些问题。通过所在单位领导及同事的关怀下,明白了一些工程中易存在和发生的一系列建筑通病问题的产生原理及相应的处理措施。现将我所接触到的一些问题作个总结。施工注意事项:
一、通过总结认识到做好施工前准备工作的必要性
(1)对工地现场必须做到了如指掌,第一时间进行工程调查和筛选施工,对工程的实施项目逐一核查以至于不会盲目;
(2)施工前对相关合作单位进行沟又便于事后处理关系;
(3)对工程主体进度以及建设单位的要求要了解,以便于控制进度;
(4)对外协施工单位要提出具体的施工要求和事项,以便于减少矛盾;
(5)对工程的各方人员进行安全和技术交底,以便于防范未然;
(6)做好风险转移措施,以便于减少损失。
二、通过总结认识到施工单位要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面:
(1)工程合同签订关。
(2)工程变更签证关。
(3)工程决算审核关。
三、工程工技术方面体会:
在施工图会审时应注意以下几点:第一,找出图纸自身的缺陷和错误。第二,施工的可行性结合图纸的特点,研究图纸在施工过程中,在质量上、安全上、工期上、工艺上、材料供应上,乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求,必要时建议设计单位给予适当地修改。思想认识方面:一年来,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为红萌公司尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕要以公司经济效益为中心进行工作,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的'责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
20xx年工作计划:新年伊始之际确立自己今后努力的方向:随着经济低迷的的扩撒,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能。值此之际作为公司一员希望公司在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
(1)在明年的工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
(2)重点对工作有高度的责任心的员工进行嘉奖,提高施工人员的主人翁意识。
(3)重点培养施工人员善于在施工中发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的合作团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。这是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
最后祝红萌公司在行的一年更上一层楼,创造新一度的辉煌!
个人年度总结 3
对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:
梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。20xx年xx月xx日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
20xx年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的`知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。
完善客户档案。20xx年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
个人年度总结 4
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律
⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的'严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划
(1)加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
(3)加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
(4)完成日常人力资源招聘与配置。
(5)严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
(7)加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
(8)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行。
个人年度总结 5
将近一年的学习已经结束了,在这段的日子里,我学到了很多,了解了很多,收获了很多。在没有迈入大学的时候曾经幻想很多关于大学的美好,对大学充满了向往,也充满了期待。但当我迈入大学这个校门的时候,一切与想象中的完全不一样,在大学中没有想象,一切都是现实的,你不能再用幼稚的想法去对待任何事,而且在这里你会经过很多的事来帮助你变得成熟,让你的思维也变得灵敏和开拓。曾经也想过大学就是社会的前沿,步入了大学就相当于你已经有一脚迈入了社会,你不仅仅在大学历史学习知识的,也是在大学里进行步入社会前的培训。在你的言行举止上、在你的.思维逻辑上、在你的生活方式上、在你的交际方式上…都进行着与以往不同的培养,你会在不知不觉中完善或者改变你的各个方面。
我是一个比较开朗的人,也是一个个人意志力比较强的人,对于客观事物的判断,我有着自己的判断和理解方法,在各个方面我都是有着比同龄孩子都成熟的思维,由于家庭的原因,是我很要强,不服输,在很多时候都看不到自己的错误。但进入了大学之后,我在某些方面的错误却丝毫不藏的显现出来,在被别人指出的同时,我的内心也是无法接受的,那段时间内心是无法用言语表达的,那段失落的日子是我很伤心也很沮丧,在那段日子我想了很多,在想是不是自己错了,是不是自己真的不适合在这里呆着,是不是自己在做人这方面真的很失败…在那段日子里心情真的很差,什么都做不好,学不进去学,不想做任何事,一度想过要退学。可是后来有一天,出了一件事,室友的不经意的一句话激励了我,同时也改变了我。
那天,刚回到寝室,室友就跟我说我们寝室的电风扇坏了,已经报上去了,但是物业太忙了,不会很快来给我们修的,但是赶到那天下雨,天气很冷,如果电风扇关不上的话,多会被吹感冒的。于是我到超市去买了一个螺丝刀,回到寝室把电风扇的开关的电线拆下来了,虽然不会修,但是让电风扇停下来也很好,所以我的室友们都很高兴,于是她们就说幸亏佳佳在,佳佳你太强。当时我愣了一下,随后过了一会,我就笑了。明白了,真的明白了。每个人都有自己的为人处事的方法,每个人也都会犯错,只是每个人多自己犯了错又不一样的表现而已,我有人会吸取教训并加以改善,有些人会不以为未然继续错下去,而有一些人像我一样,自尊心太强,即使知道自己错了已无法接受,这样会使自己很累。想明白了,我也就不会让自己累了。我改了自己的错误,改了自己的脾气,在那以后我变得开心多了。
在过去的这一年里,有快乐、有悲伤、有欣喜、有兴奋、有失望…但不管怎么样,我长大了,不再是那个稚嫩的小丫头了,我的思维更加成熟,我为人处事的方面更加完善,也明白了很多道理。快乐是件很简单的事,改变了环境并不能改变你的快乐,以前我就一直相信一个真理——快乐是一个方向,而不是一个地方。但在那段日子里,我却差点忘记了它,人的思维应该多变通,不应该太禁锢,学习也是这样,开拓自己的思维,去发现学习中自己的不足,努力去完善它,尽善尽美完成学业,是自己能够打下良好的基础,为自己以后工作做出保障。
社会是个复杂的地方,它需要敢于争先勇于创新得多方面人才,去发展它,把它建设的更好,这样我们的未来才会更好,希望我在以后的日子里能够学好我的专业,并且在毕业后找到好的工作。
个人年度总结 6
“安全第一,预防为主”、“关爱生命,关注安全”是安全生产管理工作的首要任务和目标。在我担任项目经理期间,认真落实和完成与上级部门签订的安全目标责任制,至今为止,基本上完成了责任制的目标,做到全年安全无事故,实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下:
一、认真学习、提高职工安全意识
安全生产,事关改革稳定的大局,事关人民群众的生命财产安全,关系一方平安,是天字号的大事。做好安全生产工作是保障群众生命财产安全的重要政治任务,以更加严密的管理、更加科学的方法、更加有力的措施,切实抓紧抓好。要进一步完善和落实安全生产法律法规,加强安全技术改造,严格安全管理,使安全生产工作真正纳入法制化轨道。针对本部门安全生产工作的重点、难点和隐患点,组织加强安全防范,切实负起安全生产第一责任人的责任,全面掌握本单位的安全生产状况,组织彻底排查治理隐患、落实各项安全生产措施,确保责任层层落实到每一个环节和工作岗位。
1、定期组织全体员工进行安全生产教育,学习有关安全规章制度、生产事故案例,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,结合工地项目实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。要求每名员工自觉树立安全生产意识,从个人岗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人讲安全、查隐患、防事故的良好风气。
2、针对项目具体生产情况编制了各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。
4、开展了事故应急演练,提高全员急救意识。组织全体职工观看有关安全警示教育光盘。定期开展应急培训和演练,使广大干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。
5、对新进工地的农民工进行了岗前安全培训教育。让他们熟知本单位安全生产
规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。
二、明确目标、认真落实,做到预防为主
安全生产工作是当前一切工作的重中之重,从中央到基层单位各级领导都非常重视,它是直接涉及到人的生命和国家财产损失的大事,我们必须认清形势,明确思想,始终坚持科学发展、安全发展、和谐发展理念。具体做法:
1、制定年度安全生产工作计划,每月至少召开一至二次安全专题会议,解决施工过程中存在和出现的隐患,并做到现场问题及时解决,其它问题逐一落实、整改。
2、与各施工队和所有人员签订全年安全生产目标责任状,层层落实,责任到人。把安全目标分解到施工队、科室和工作人员,签订率100%。
3、按规定做好项目开工前的安全预评估工作,制定施工安全防洪措施和应急救援预案,订做各种警示标志牌,确保工程顺利施工。安全警示标语、标识随处可见;生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善;
4、组织专职人员现场监督和检查。每天进行日常巡检,风雨无
阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。
5、坚持持证上岗,对所有机驾人员组织安全培训,全员培训和三级安全教育率达100%。
6、做好劳动保护用品的发放,积极改善施工条件和饮食卫生条件,保证不发生食物中毒事故。
7、认真做好消防工作各车间都配备了所需数量的灭火器,并在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设施。为了确保冬季消防安全,我厂组织人员在国庆期间对厂区内的所有杂草进行了清除,从而消灭了火险隐患。组织员工进行了消防演习,提高了员工对突发事件的应急能力及熟练掌握消防器材的使用。
8、成立“安全月活动”和“安康杯”竞赛活动领导小组,负责活动的正常开展,结合冬、夏季百日安全生产竞赛活动的要求,把安全施工工作搞得更好。根据上级要求,每月定时进行事故隐患检查,登记上报制度。
三、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平
只有充分认识到安全标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的.事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。
四、加强安全工资考核,规范日常生产行为
把安全工作和奖金挂钩,对出现问题较多较严重的车间或个人进行一定金额的处罚,极大地促进了车间安全管理,使职工认识到由于自己的违章行为可使整个车间、全体职工都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使我厂的安全管理迈上了一个新台阶。
五、存在问题和不足
安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。
1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后不进行检查和复验等,为安全生产留下了隐患。
2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。
3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
在未来新的一年里,在公司及分公司提供的良好环境中,我会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的综合素质。
个人年度总结 7
时间流逝,转眼之间我来华新联美公司计财部工作马上就两个月了。虽然时间很短,但是这段时间在公司领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。下面我将近两个月年来自己的工作总结汇报如下:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的.各项规章制度;团结同事,积极合作;
二、能够做好本职财务工作
作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计马昱,确保税金及时缴纳;
三、个人不足之处
1、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的*,我会做得更好。
2、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。
最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。
个人年度总结 8
本人20xx年x月初进场巴中至达州高速公路项目,在这项目呆了一年半有余,本年度主要从事立交区桥涵、路基土石方及T梁施工所有施工项目的技术、质量、安全、进度、生产协调及现场资料整理和领导安排的其他工作。
一、施工日志的记录以及影响资料的搜集
年度施工日志记录11本,共计本人原始记录318篇(不包括假期),其中一号梁场5本,路基土石方填筑及涵洞施工3本,桥梁施工及放样3本。年度共搜集记录施工照片20xx余张,分别为路基换填、挡墙基础换填、三背回填、桥梁施工记录、T梁预制记录等。照片开始收集为20xx年x月初,全部影像记录时间为275天,含盖本人所从事的桥涵施工以及路基土石方所填筑的关键部位照片资料。
二、资料的编制与整理
1、梁场方面前期编写一号梁场T梁预制钢筋及模板资料“T梁顶板钢筋绑扎完成后混凝土浇筑前”检查记录137份。全部资料均在报监理验收前,提前完成,未影响施工进度;并完成K863+320车行天桥的质检资料编写(以上资料后期统一全部重新编写,但其原始意义影响深远)。
2、路基方面路基资料共整理石方路基分层填筑53份,土方路基分层填筑98份。路基资料比较繁琐,考验耐性。所以在做资料时,必须与设计、现场相结合。
3、涵洞方面涵洞前期资料编写较为复杂繁琐,返工率较高。根据合同要求由施工队编写质检资料,但是所在施工队资料编写人员对结构物认知甚少,导致涵洞资料长期滞后于施工进度,并且错误率较高。我方从整体施工进度大局考虑,果断收回涵洞资料的编写权,全权处理涵洞资料的一切事物。编制资料时,先整理结构物的'各项图纸参数,包括结构物分节后的模长,宽,模底标高,钢筋骨架的长、宽、高,模板倾斜率的最大偏差值以及设计方量等各种数据进行全面统计,并以电子文档进行保存。此项工作不但为涵洞工作提供了便利,减少了翻阅涵洞一般结构图和通用图的时间,并在很大程度上降低出错率,基本实现了涵洞资料的零误差。
4、对外资料协助方面本年度资料协助方面占了一定比重,年度资料不但将我方资料顺利完成,还为监理资料起到了中流砥柱的作用。监理资料难点在于,量大、混乱且无台账。为了工作上的相互配合,本年度全权接手监理资料。为他们解决了燃眉之急,虽然费时费力,但亦是无奈之举。
5、年度资料的反思与教训
(1)资料必须与时俱进,及时跟进现场的施工进度。
(2)建立完整的资料电子档系统,防范纸质资料的丢失。以不变应万变,纸质资料有误,马上录入电子档,统一,有条不紊的进行修改。
三、现场技术与质检工作
本年度共完成施工方案一份,技术交底13份,完成T梁及涵洞混凝土浇筑旁站130余次。累计旁站时间600余小时,完成混凝土浇筑5400余方。本年度工作难点在于一号梁场的T梁预制,由于受施工便道及天气影响,T梁预制进度严重滞后,再加之路面单位的进场导致一号梁场的任务更为繁重。但在项目领导的领导下,我方加大现场施工管理力度,对施工进度、质量、安全进行合理有效控制,终于在规定的时间内保质保量地完成了施工任务。
四、年度展望与回首
本年度工作虽有一定成果,但是也同样吸取了不少经验教训,希望来年可以取得更好的成绩,并在重大技术问题上有所突破。
五、端正思想、勤奋好学
做一名合格的成都路桥员工,最重要的是要善于思考,做一个思想厚重的人。正如巴尔扎克所讲的“一个能思想的人,才算是一个力量无比的人”。而不断学习钻研则是形成思想的源头活水。正确的思想从哪里来?是从学习和实践中来的,从分析和总结中来的。
学习和实践是产生正确思想的摇篮。倘若一个人不学习,不思上进,不进去,思想不端正,敢问:这样的人有前途、理想可言吗?所以,我认为思想端正、勤于思考、努力学习是做一个合格的成都路桥员工最基本的素质之一。
由于我深知此道理,所以在这一年里,我端正思想态度,勤奋学习,努力工作;在百忙之中为自己充电,为的就是做一名成都路桥合格的员工。
个人年度总结 9
我大东建设工程有限公司自中标承建略阳玉灵小区3#、4#、5#楼工程以来,在各相关责任主体部门的大力支持、协调、监督之下,已经顺利完成合同约定的全部施工任务,工程质量达到合格要求,施工中无安全事故的发生,工程达到竣工验收的标准。现将施工情况总结如下:
一、工程概况:
本工程是汉中市华强房地产开发公司在略阳县开发建设的重点项目;3#、4#、5#楼工程位略阳县狮凤路与灵岩路交接地带,与小区里已改造1#、2#楼相邻并组成玉灵小区。3#、5#住宅楼为框混结构,基础为桩基础(本合同外部分);一层为框架结构局部有剪力墙,层高4.2m;二~六层为砖混结构,层高2.8m;3#楼建筑面积约1960m2,总高18.2m。5#楼局部七层,建筑面积约4180m2,总高21.45m。4#楼为框架结构,建筑面积约1611m2。完成砌体工程20xx余方,混凝土工程2200余方,钢筋工程300余吨。
二、施工管理组织:
本项目为公司的重点工程,工程总面积较大,质量要求高,工期紧,安全隐患大;为此公司组建了具有次类工程建设施工经验的项目班子进行现场项目负责管理,项目部人员配备齐全,技术、质量、安全都有专职人员;实行了公司总经理垂直领导,项目经理负责制的管理模式,做到责任到人,使得施工组织安排井然有序,管理工作顺利进行。
三、施工过程控制:
“百年大计质量第一”时刻牢记这一宗旨。我们着重从以下几个方面进行了工程的过程控制管理工作:
1、采用合理的技术方案和施工工艺来保证质量安全目标的实现。在完善和做好施工组织设计的同时,对关键及特殊分部均做了详尽的施工方案措施,在取得了监理和建设单位现场代表的审批后实施。条基与合同外桩基础的交接施工问题多次现场邀请了建设、监理、地质、设计部门的相关专业人员进行了讨论,针对现场原地质、地基结构复杂、的.困难提出了实际可行的处理方案,保安全、保质量的完成施工任务,为业主节约了资金;在三个单位工程同时进行施工的要求下,多方组织施工用具、管材件、模板等耗材,不计代价全力以赴,使得主体工程顺利完成;砌体工程、屋面防水工程、外墙装饰工程等分项施工均在现场和建设单位代表、监理工程师进行了样板试做、调整,取得一致的施工工法方案后才大面积施工,取得了良好的效果。
2、严把原材料关是工程质量得到保证的根本。所有进场的材料均来自正规的生产厂商,进场必须是合格产品,每项材料均在进场后经过监理和建设单位代表的严格检查并做抽检送具有资质的实验机构检验合格后才允许使用。其中配合比、钢筋、水泥、红砖都按规范的要求做了检测,合格后才进行了使用。
3、质量检验统计评定达到合格。现场的混凝土,砂浆进行了同条件养护和标养两种试块的同时留置,混凝土试块、砂浆试块均达到强度标准值的105%以上。工程分项管理严格遵循“三检制”,做到自检、互检、交接检,另外在监理和建设单位代表的监督之下做到不合格产品不放过、不合格工序不放过、不合格报验不放过,确保了工程综合评价指数中分项工程全部合格,观感质量验收全部合格,基础工程、主体工程、屋面工程、装饰工程、楼地面工程、门窗工程、给排水工程、电气工程各分部质量评定合格;本工程质量综合评定达到了合格要求,符合图纸设计要求,符合现行建筑工程施工规范要求,符合合同约定的质量要求。
4、资料管理:工程资料配备了资料员,施工中与工程同步,做到先资料再施工,资料填写实在符合要求,资料齐全,能很好的反映实体工程的情况,经监理和质监部门审核合格,验收完后进行整编和移交工作。
四、施工安全管理:
“安全责任重于泰山”安全生产是我们的重中之重,项目部配备了专职安全管理人员,制定和实施了一系列的安全防范措施,真正做到了安全重在防范,确保了无安全事故发生。针对施工现场狭小、三面临街、行人、车辆多杂的特点,项目部制定了切实可行的安全施工组织设计,施工现场进行了封闭式管理,对有安全隐患存在的地段进行了安全标识,重要工作区间增加了安全巡视管理员,防止狮凤路、灵岩路、农贸市场路段的闲散人员靠近施工场地,达到防患于未然;进场所有施工人员必须接受“三级”安全教育和安全生产交底,正确佩带安全“三宝”,施工操作中做到不伤害他人也不被他人伤害;管理上制定了详细的奖罚制度;在高空作业、塔吊运行、脚手架搭设、安全硬防护等安全隐患大的关键分项中做到了安全防范、安全监视、安全应急相结合的有效办法确保施工无安全事故发生。
五、工程进度:
本项目在各责任主体部门的通力配合之下,克服了本地域建筑市场异常紧张的人工、机械、材料、资金等重要困难的情况,自完全进行桩基础施工交验的交接以来,排除阴雨等不可抗拒因素的影响和工程合同内变更、合同外增加项目的工作量,我们的工程总体进度符合施工计划的要求,总工期符合合同约定的要求。
六、资金控制:
资金管理上做到了专款专用的原则,没有挪用本项目的一分钱,做到了每分钱都花到项目上,相反在工程款十分紧张的情况下,我们积极四方筹措资金仍然保质量、保安全、保工期完成了合同约定的和增加的施工任务。
个人年度总结 10
20xx年就要尾声,新的一年展望在即。临颍华冠养元项目从20xx年4月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积3840㎡,主体分别于20xx年6月初,20xx年10月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:
一、工期进度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。
材料常出现的问题:
1、材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。
2、原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。
3、做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。
在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面
现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,临颍华冠预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的`重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面
百年大计,质量为本。临颍华冠项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1、成本控制
(1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
(2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。
2、工程预付款
与南通三建集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。
与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。
个人年度总结 11
新年即将来临,步入xx单位一年以来,在单位领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以单位的利益为出发点,以单位利益的'最大化为目标,以单位的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和单位良好的形象,因为我从进入单位这一刻起,就担负着树立单位形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进单位后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
个人年度总结 12
一、工作成绩:
1. 订单处理效率提升:通过不断学习和熟悉公司的订单处理流程,我成功地提高了订单处理的效率。我能够快速准确地处理大量的订单,确保订单按时交付给客户,得到了客户的高度赞扬和信任。
2. 错误率降低:在过去的一年里,我努力减少了订单处理中的错误率。我认真核对每一份订单的信息,确保没有遗漏或错误。同时,我也积极与其他部门沟通,及时解决问题,避免了订单处理中的错误。
3. 团队合作:作为订单员,我深知团队合作的重要性。我积极与同事合作,互相帮助和支持。在繁忙的订单高峰期,我能够与其他部门紧密配合,确保订单处理的顺利进行。
二、存在的问题和改进方向:
1. 学习能力有待提高:虽然我在过去一年里不断学习和提升自己的订单处理能力,但仍然存在一些不足之处。我需要进一步提高自己的学习能力,不断学习新的知识和技能,以适应市场的变化和公司的发展需求。
2. 沟通能力有待加强:作为订单员,与其他部门的沟通是非常重要的。我发现自己在沟通能力方面还有待提高,需要更加主动地与其他部门进行沟通,及时解决问题和协调工作。
3. 自我管理能力有待提升:在订单处理工作中,时间管理和压力管理是非常重要的。我发现自己在自我管理能力方面还有待提高,需要更好地安排时间和处理工作压力,提高工作效率和质量。
三、改进计划:
1. 提高学习能力:我计划参加相关的`培训和学习课程,提高自己的专业知识和技能。同时,我也会积极阅读相关的书籍和文章,不断学习和积累经验。
2. 加强沟通能力:我计划主动与其他部门的同事进行沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。我也会积极参加团队会议和讨论,提高自己的沟通能力和协调能力。
3. 提升自我管理能力:我计划制定详细的工作计划和时间安排,合理安排工作任务和时间。同时,我也会学习一些压力管理的方法和技巧,提高自己的工作效率和质量。
总之,过去一年里,我在订单处理方面取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。我会在新的一年里继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和关心!
个人年度总结 13
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的订单员,我非常荣幸能够向您呈交我的年终总结报告。在过去的一年里,我在订单管理方面取得了一些成绩和经验,同时也遇到了一些挑战和困难。以下是我对过去一年工作的总结和反思:
一、工作成绩:
1. 订单处理效率提升:
通过优化订单处理流程和引入自动化系统,我成功地提高了订单处理的效率。我能够在更短的时间内处理更多的订单,并且准确无误地将订单信息传达给相关部门。
2. 错误率降低:
我注重细节,仔细核对订单信息,确保没有错误。通过我的努力,错误率明显降低,减少了公司的损失。
3. 客户满意度提高:
我与客户保持良好的沟通,及时回复他们的问题和需求。通过积极的服务态度和专业的.知识,我成功地提高了客户的满意度,并且得到了他们的赞扬和信任。
二、存在的问题和不足:
1. 压力管理:
由于订单处理的工作量较大,我有时会感到压力很大。在一些紧急情况下,我可能会感到焦虑和不安。我意识到这是我需要改进的地方,我会寻找更好的方法来管理和应对压力。
2. 团队合作:
在与其他部门的合作中,有时会出现沟通不畅和协调不一致的情况。我意识到这是我需要加强的地方,我会积极主动地与其他部门进行沟通和协调,确保订单处理的顺利进行。
三、改进计划:
1. 学习专业知识:
我将继续学习和了解订单管理的相关知识,不断提升自己的专业能力。我会参加培训课程和研讨会,与同行交流经验,不断提高自己的技能水平。
2. 提高沟通能力:
我将积极参与团队讨论和会议,提高自己的沟通能力。我会学习有效的沟通技巧,与其他部门建立良好的合作关系,确保订单处理的顺利进行。
3. 寻求帮助和支持:
当遇到困难和挑战时,我会主动寻求帮助和支持。我会与领导和同事进行交流,分享我的困惑和问题,寻求他们的建议和指导。
总之,过去一年是我在订单管理方面的成长之年。我在工作中取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。我将以积极的态度面对工作中的挑战,不断学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和关注!
个人年度总结 14
一、工作成绩:
1. 订单处理效率提升:
通过不断学习和熟悉工作流程,我成功地提高了订单处理的效率。我能够快速准确地处理大量的订单,确保订单按时交付给客户,得到了客户的高度认可和赞扬。
2. 问题解决能力提升:
在工作中,我遇到了一些订单问题和纠纷,但我能够冷静地分析问题的根源,并与相关部门合作解决问题。通过与同事的密切合作,我成功地解决了许多复杂的订单问题,维护了公司与客户的良好关系。
3. 团队合作精神:
作为一个订单员,我深知团队合作的重要性。我积极与同事合作,互相帮助和支持,共同完成工作任务。我也乐于分享自己的经验和知识,帮助新人快速适应工作环境。
二、存在的问题和不足:
1. 学习能力有待提高:
虽然我在过去一年里不断学习和提升自己的专业知识,但仍然存在一些不足之处。我意识到自己需要进一步提高学习能力,不断学习新知识和技能,以适应行业的发展和变化。
2. 沟通能力有待加强:
在处理订单问题时,我有时候会遇到与客户沟通不畅的情况。我意识到自己需要进一步提高沟通能力,学会更好地倾听客户的需求和意见,并及时解决问题。
3. 自我管理能力有待提高:
在工作中,我有时候会感到压力较大,导致工作效率下降。我意识到自己需要进一步提高自我管理能力,学会合理安排时间和任务,提高工作效率。
三、改进计划:
1. 提高学习能力:
我计划参加相关的培训和学习课程,提高自己的专业知识和技能。我也会积极阅读相关的书籍和文章,不断学习和更新自己的知识。
2. 加强沟通能力:
我计划参加沟通技巧培训,提高自己的`沟通能力。我也会多与同事和客户进行交流,学会更好地倾听和理解他们的需求和意见。
3. 提高自我管理能力:
我计划制定详细的工作计划和时间安排,合理分配工作任务,提高工作效率。我也会学习一些压力管理的方法,保持良好的心态和工作状态。
总之,过去一年是我在订单处理方面成长和进步的一年。我在工作中取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。我会在未来的工作中不断努力,提高自己的专业能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和关心!
个人年度总结 15
一、工作成绩:
1. 订单处理效率提升:
通过优化订单处理流程和引入自动化系统,我成功地提高了订单处理的效率,减少了订单处理时间,提高了客户满意度。
2. 错误率降低:
我注重细节,严格按照公司规定的流程和标准进行订单处理,有效地降低了订单错误率,减少了公司的损失。
3. 团队合作:
我积极与团队成员合作,及时沟通和协调,确保订单处理的顺利进行,提高了团队的整体效能。
二、存在的问题和不足:
1. 压力管理:
由于订单处理量较大,我在高峰期时常感到压力较大,需要进一步提高自己的压力管理能力,保持良好的工作状态。
2. 沟通能力:
在与客户和供应商的沟通中,我发现自己在表达和沟通方面还有待提高,需要加强相关的培训和学习。
3. 自我学习和提升:
虽然我在过去一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己还有很多需要学习和提升的地方,包括行业知识、销售技巧等方面。
三、改进措施和计划:
1. 提高压力管理能力:
我计划参加相关的培训课程,学习如何更好地管理和应对工作压力,保持良好的工作状态。
2. 加强沟通能力:
我将积极参与公司组织的沟通培训,提高自己的沟通技巧和表达能力,与客户和供应商建立更好的合作关系。
3. 持续学习和提升:
我将继续学习行业知识和销售技巧,通过阅读相关书籍和参加行业研讨会来不断提升自己的专业素养。
四、展望未来:
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的订单管理能力,不断学习和提升自己的.专业素养。我希望能够在贵公司的发展中发挥更大的作用,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和信任!我相信在您的指导下,我会取得更好的成绩!
谢谢!
个人年度总结 16
一、工作成绩:
1. 订单处理效率提升:
通过优化订单处理流程和引入自动化工具,我成功地提高了订单处理的效率。我能够更快地处理订单,及时与供应商沟通,确保订单按时交付给客户。
2. 错误率降低:
我注重细节,仔细核对订单信息,减少了订单错误率。我还与团队成员合作,共同解决了一些复杂的订单问题,确保订单的准确性和完整性。
3. 客户满意度提升:
我与客户保持密切的沟通,及时回复他们的咨询和问题。我努力满足客户的需求,提供优质的服务,使客户对我们的公司更加满意。
二、存在的问题和不足:
1. 压力管理:
由于订单处理的工作量较大,我在一些高峰期间感到压力很大。我意识到自己需要更好地管理压力,保持良好的心态和工作效率。
2. 团队合作:
虽然我与团队成员合作良好,但有时候我会过于依赖他们,没有充分发挥自己的能力。我希望能够更加主动地与团队合作,发挥自己的优势,更好地完成工作任务。
三、改进计划:
1. 提高自身能力:
我计划参加相关的培训和学习课程,提高自己的专业知识和技能。我还计划积极参与公司内部的项目,提升自己的综合能力。
2. 加强团队合作:
我将更加主动地与团队成员合作,分享经验和知识。我还计划组织一些团队活动,增强团队凝聚力和合作意识。
3. 压力管理:
我将学习一些压力管理的方法和技巧,如定期锻炼、保持良好的作息习惯等。我还将寻求领导和同事的支持和帮助,共同应对工作压力。
总之,过去一年是我在订单管理方面的.成长之年。我在工作中取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。我将以积极的态度面对工作中的挑战,不断学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和关心!
个人年度总结 17
您好!我是贵公司的订单员,我在此向您提交我的年终总结报告。
在过去的一年里,我努力学习和适应工作环境,积极参与团队合作,取得了一些成绩。具体来说,我主要从以下几个方面进行了总结和反思:
一、工作内容和完成情况:
作为订单员,我的主要职责是处理客户的订单,并与供应商进行沟通和协调,确保订单的及时交付。在过去的一年里,我按时完成了所有订单的处理工作,并及时向客户提供了准确的订单信息。同时,我也积极与供应商保持联系,解决了一些订单交付过程中的问题,保证了客户的满意度。
二、工作态度和团队合作:
在工作中,我始终保持积极的工作态度,对待每一个订单都认真负责。我尽力保持良好的沟通和协作能力,与团队成员之间建立了良好的工作关系。我也乐于分享自己的.经验和知识,帮助其他同事提高工作效率。在团队合作方面,我积极参与团队会议和讨论,为团队的目标和成果做出了一些贡献。
三、自我提升和学习:
在过去的一年里,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了一些培训课程和研讨会,了解了一些新的订单处理技巧和方法。我也积极阅读相关的行业资讯和文献,保持对行业发展的关注。通过这些学习和提升,我能够更好地应对工作中的挑战,并提供更好的服务给客户。
四、存在的问题和改进方向:
在工作中,我也发现了一些问题和不足之处。首先,我在处理紧急订单时有时会感到压力较大,需要更好地控制自己的情绪和时间管理。其次,我在与供应商沟通时有时会存在一些误解和不顺畅的情况,需要进一步提高沟通和协调能力。针对这些问题,我计划在新的一年里加强自己的时间管理能力,提高沟通和协调能力,并通过培训和学习来提升自己的专业知识和技能。
总的来说,过去的一年里,我在订单处理工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足之处。我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和关心!
个人年度总结 18
一、工作成绩:
1. 完成订单数量增加:
通过与供应商的紧密合作,我成功地完成了更多的订单,实现了销售额的增长。
2. 错误率降低:
我在工作中注重细节,严格按照公司规定的流程进行操作,有效地降低了订单错误率。
3. 客户满意度提高:
我积极与客户沟通,及时解决问题,提供优质的服务,使客户对我们的.订单处理更加满意。
二、存在的问题和不足:
1. 时间管理不够合理:
由于订单数量的增加,我有时候会感到时间紧迫,导致工作效率下降。需要进一步提高时间管理能力,合理安排工作时间。
2. 对市场变化的反应不够快:
在订单处理过程中,我有时候没有及时了解市场的变化,导致无法及时调整订单策略。需要加强市场调研和信息收集能力,提高对市场变化的敏感度。
3. 团队合作有待加强:
在与其他部门的沟通和协作中,我有时候会存在沟通不畅、合作不够紧密的情况。需要主动与其他部门建立良好的合作关系,提高团队合作能力。
三、改进计划:
1. 提高时间管理能力:
我将学习和运用一些时间管理的方法和工具,如番茄工作法、任务清单等,以提高自己的工作效率和时间利用率。
2. 加强市场调研和信息收集:
我将积极参与行业展览和研讨会,关注行业动态,及时了解市场的新变化和新需求,以便更好地调整订单策略。
3. 加强团队合作:
我将主动与其他部门建立联系,加强沟通和协作,共同解决问题,提高团队的整体效能。
四、展望未来:
在新的一年里,我将继续努力提高自己的专业能力和工作素质,不断学习和进步。我将积极参与公司的培训和学习活动,提升自己的订单管理能力。同时,我也将密切关注市场的变化,及时调整订单策略,为公司的发展做出更大的贡献。
个人年度总结 19
当陌生的环境变得熟悉,当冬的寒冷代替了夏的炎热,不知不觉中六个月的试用期很快过去了。首先感谢百事可乐公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20xx年08月01日成为公司的试用员工,担任开票员一职。
回首这六个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,我喜欢用笔记录下自己成长的'足迹,总结自己的得与失,六个月试用期总结如下:
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。对于开票员这一职位来说,订单的准确性、及时性最为重要。所以在开单过程中必须注意的事项:
1、订单必须百分百交叉检查
2、注意订单中配送产品的种类跟数量
3、注意检查系统中的金额跟订单上的金额是否一致
刚刚开始的时候,让我担任开票员工作,我认为开票员工作好像很简单。但是当我真正投入工作,我才知道我对开票工作的认识和了解是错误的,并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有很大差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难。况且我对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,甚至可以用差字来形容,对工作造成了难度。还好的是,在各位公司领导、同事和导师的指导下,知道了该如何把份内工作做好,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,但还须继续努力。
以上是我这半年来工作上的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在以后的工作和学习中我会做好自己的本职工作,为公司全体员工服务,和公司的全体员工一起共同发展!
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