实习工作总结范文汇编8篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的实习工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。
实习工作总结 篇1
在这个秋菊溢香叠翠流金的收获季节,我来到了威县一中实习。永远不会忘记20xx年9月4号那个阳光明媚的日子,校领导把我们六个人送到这里来进行为期一个学期的教育实习。我此次来这里实习是我们聊城大学农村实习支教“双提高”工程启动几年来第一次将实习范围扩展到外省。所以,我感到非常地自豪和万分的荣幸,但是,犹如“白日放歌之际,莫忘创业艰辛”一般,作为一名实习生,我深感自身责任重大。因此,脚踏实地,虚心学习,提高自身素质,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。日子稠似树叶快似风,时光在身边悄然滑过,转眼间已经在这里过了一个多月了,现在我已经基本上熟悉了这里的环境,也适应了这里的生活,可谓是在这个万物丰收在望的时节,我的实习生活也硕果累累。现将我浅薄的几点收获列举如下:
一、专业知识得以学以致用,讲课听课受益匪浅
由于我学的是师范类中文专业,在传统观点看来无非就是当一名语文老师,虽然现在严峻的就业形势使得就业取向不再单一化,但是基本的教师素质是必须具备的。来到威县一中,我荣幸地分到了一位经验丰富的语文老师,此后,我就一直跟着我的这位指导老师听课,听课的过程实际上是一个跟那个高层次的学习过程,在这一过程中,我认真揣摩领会老师的讲课技巧,授课能力,与学生互动等等。
讲课方面,我主要是负责学生的作文写作点评和试题的讲解处理,这一过程当中,我更是将自己的专业知识运用得淋漓尽致:语法、句子、作文结构、个别字词的运用,无一不在激励着我努力调动自己的知识储备。讲解过程中,我尽自己的最大努力与学生沟通,针对不同学生的写作特点和兴趣爱好提出不同的建议和要求,力求与学生进行互动,以期达到使课堂气氛轻松活泼。第一次登上讲台讲课的时候,面对着一双双望穿秋水般求知的眼睛,我心潮澎湃,激动不已。但是,一个月的实习经历告诉我,自己在这一方面已经有了很大的提高,学生的反响也比较好。
二、沟通协调能力得以提高,为人处事更加得心应手
由于处于实习阶段,很多事情需要协调,尤其是课程方面,包括与指导老师、各任课老师、主任等进行协调。在这一过程中,我尽量使自己变得更加灵活机动,时刻为别人着想,做好自我角色定位,有时在征求别的老师听课意见时,也会先站在老师的立场来考虑,如课程时间安排,有无空闲时间,包括讲课内容。
我的办公室大部分是年轻老师,一共有7个实习生,7个正式老师。在这里,我虽身在异乡,但我却能感受到家一样的温暖,因为,我们能够相互体谅,互相理解,亲似一家人。我们在业务知识上互相补充,共同进步,性格特点上各有千秋,兴趣爱好上各有特长。所以,我的办公室永远都不缺乏欢歌笑语,时时刻刻洋溢着良好的学习氛围,和谐相处的浓郁气氛始终与我们为伴。
三、学会感恩老师,培育之恩伴我们一路前行
“桃李满天下,当思红烛恩”,父母是我们的第一任老师,然而,当我们羽翼渐丰,为了梦想需要求学之时,是老师出现在了我们的.人生之路上,犹如一盏明灯,照亮我们前行的路。“桃李不言,下自成蹊”,老师将青春伴着汗水挥洒在了讲台上,任岁月无情地雕刻着自己的双鬓。终有一日,看着昔日的弟子如桃李般遍布天下时,那欣慰的笑容就是对自己最大的肯定。所以,在实习过程中,我能够真真正正地体会到老师的良苦用心,理解老师呕心沥血的艰辛,能够体会到老师的拳拳之心,自然会有更强大的学习动力。
总之,“潮平两岸阔,风正一帆悬”,在竞争态势日趋惨烈的今天,只有牢记往昔成功的经验与失败的教训,不断反思,顽强拼搏方能永驻时代潮头,冲上竞争洪流的风口浪尖;挖掘潜力,积极进取,把握良机方能绽放智慧之花,登上成功象牙塔的巅峰。相信随着时间的流逝,我一定会更好地融入到威县一中这个大家庭当中来,从而为自己的实习打下良好的基础。不断的学习让我更加自信,充分的锻炼让我更加成熟,深入的交流让我更加理智。回首走过的点点滴滴,我豪情万丈,展望未来的分分秒秒,我信心满怀。相信自己,不断鞭策自己力求上进,使自己的实习生活更加充实多彩。
实习工作总结 篇2
20xx年11月8日——11月28日,我到到达阳春市三甲镇中心小学开展了为期三个星期的置换顶岗实习。我担任小学五年级辅导班主任及英语教学工作,在各位领导和同事的热心指导和帮忙下,我认真做好教学工作和班主任工作,进取完成学校布置的各项任务,在工作中不断探索,不断反思,不断总结在实习的三个星期中,实习班主任的路途虽然充满了忙碌与艰辛,可是它使我对班主任工作有了新的认识和理解,在那里我学到了更多书本上学不到的东西。在与指导教师和学生的接触交流中,我初尝了身为人师欢乐,也使我懂得班主任工作的繁琐和艰辛。20天的实习让我收获颇丰、感触良多。
因为我们初来咋到,对学生们还都一无了解,所以了解整个班级的情景,就显得十分的重要。所以我经过原班主任和班干部了解班级的更多日常工作,为以后的班主任工作打下良好的基矗为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一向是跟班的。刚开始几天,学生都不怎样和我说话,都十分被动。我发现自我好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应当采取主动,经过关心他们的学习、生活情景,慢慢的和他们交流。经过自我的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。以下是我对这三周以来的教学工作进行如下的回顾与总结:
一、教育教学情景
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点.并注重参阅各种杂志,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。课后认真反思,不断提升自
身素质。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合本事的培养,注重课堂问题的有效性、实效性,在教学中注重提高学生的思维本事,保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情景,并有目的的对学生进行辅导,并实施“培优补差计划”。
4、坚持听课,注意学习组里教师的教学经验,努力探索适合自我的教学模式,并进取参与学校组织的每次校外听课学习机会。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
二、班主任工作情景
这三周我担任五年级的辅导班主任,三周的工作使我认识到,作为一名班主任,除了要维持好正常的教学秩序,保证同学们良好的学习环境外,更应当关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情景。我平时十分注重与学生的交流,经过与学生谈心,与家长经常沟通交流家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。此刻班级情景稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
良好的班风是保障教学工作顺利开展的前提条件,如果一个班级的风气好,学生的精神面貌佳,在学习上构成一种你追我赶的学习劲头,能更好地配合教师,那么教师的教学就收到事半功倍的效果。反之,班级的风气差,学生纪律自由散漫,学习提不起兴趣。那么,任凭你在讲台上如何声嘶力竭,讲得如何精彩,也只能事倍功半。那么,如何才能构成良好的班风呢关键就是抓好班级的常规管理。
1、细致全面,雷厉风行是建立良好班风的保证
班级工作十分琐碎,所以作为班主任应当在学校大方向的指导下,结
合本班级的实际情景,细致全面地开展各项工作,防止学生有“空子钻”。例如:要做好学生的出勤、仪容仪表、卫生、课前准备、课堂纪律、学习等各方面的管理。
2、学生自主管理是建立良好班风的手段
俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。作为班级管理者,要想管理事半功倍,必须充分发挥班干部的作用。因为众所周知,班干部是一个班团体的'火车头是班团体的骨干,亦是班主任的得力助手。一个班级管理的好坏,往往与班干部力量强弱、发挥作用的大小有很大关系,所以在实际管理中我充分发挥班干部的模范带头作用,大胆把权力交给班干部,并教给他们的管理方法,让他们自主管理,监督作用。
3、树立榜样,融入情感是构成良好班风的感情基础
学生的比较、模仿本事是很强的。假如教师在某些方面做得不足(哪怕是很小的问题),学生都会比较,并作出仿效。所以作为教师应当在学生面前做好表率,树立榜样,榜样的力量是无穷的。所以作为班级管理者要注意在学生心目中的形象,注意自我的言行举止对学生的潜移默化的影响。如:要求学生早到校,自我必须比学生早到,要求学生要做好早操,自我先学会、并做好。由于在班级管理中教师和学生的关系是“管与被管”的关系,所以为了防止与学生之间产生隔阂,在实际管理中注意融入情感,平时关心学生的学习、生活,和学生和睦相处,和他们谈人生,谈梦想,使他们感觉到师生相处无隔阂、无压力。
实习班主任的工作教训告诉了我,有正确的管理,就能构成良好的班风,带动了良好学风的构成,提高了学生的综合素质,到达教育的最终目的,班级的工作就能顺利完成。
以上便是我实习班主任的工作小结,不足之处,我必须会及时改正,其次,我必须再接再厉,努力工作。
实习工作总结 篇3
一、教育实习基本情况
我于20xx年10月11日到北城小学进行教育实习,本次实习主要包括:听课,小学语文、数学教学,班主任工作三个部分的内容。具体情况如下:
1、听课阶段。学会听课也是教师教育水平提高的一项重要途径,学会听才能从别人的教学中看到自己教学的不足,从而不断改进,为学生呈现最好的课堂。对于我们这些未毕业的大学生来说,听课更是关键,这是我们学习并提高自己教学能力最有效的方法之一。通过听课我们了解到当今小学教育的发展情况,不同年级小学生心理发展的特点。也学习到了老师处理课堂问题以及管理学生的方法,更重要的是对语文与数学的教学有了更深地理解。
2、语文、数学教学阶段。一个星期听课结束后,我们开始以一个小学教师的身份登上人生的第一个讲台。上课之前我们必须仔细研读教材、大量查阅相关资料、通过听取原任课教师的宝贵意见后才开始认真备课, 备好课后必须通过试讲,再根据老师所提出的建议对自己的教案进行修改。上课之前必须一遍一遍的熟悉自己的教案,课上完以后教师的点评是至关重要的,它将促进我们教学能力的提高。课后及时对自己的教学进行反思,不断完善自己的教学方法,提高对教育的认识。
在实习期间我上课节数为12节,其中一节为主题队会。批改作业数量过千,辅导学生多人,对某些学生及时进行了个别教育,督促学生改正不良习惯。主动与学生沟通,了解并帮助学生,在学习反面及时纠正学生错误,耐心讲解直至学生理解。
3、班主任工作。首先,了解整个班级的基本情况、学生的`特点及学习情况,关注问题学生。其次,了解班主任日常管理工作,学习并实践管理班级的方法。在班主任工作方面我组织了一次主题为“珍爱生命、关心自己、关心他人”的主题队会,通过活动让学生学会珍爱生命,关心自己生命安全的同时也不忘关心他人,帮助他人。在此期间,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘结合他们的生活实际、年龄特点对他们进行思想道德教育并对问题学生进行个别教育。此外还参加其他活动。如:出黑板报、装饰教室及年级橱窗等。
二、教育实习中取得的成绩与收获
一个月的实习让我感受颇深,有了很多收获,我主要想从知识方面,教师素质、全面教育能力三个方面来谈谈我的感受。
1、知识方面。在这方面我深感知识学问浩如烟海,“活到老学到老”说的一点没错。教师要有精神的专业知识,广博的科学文化,丰富的教育和教育心理知识。我们应该与学生一起学习,共同进步。通过师生的良好合作教师可以不断提高教学水平,学生可以提高学习能力。
2、教师素质方面。首先教师一定要热爱教育事业。教书育人要求教师要有强烈的事业心、责任感、教学的热情、一丝不苟的工作态度,细致敏锐的观察力等。教育事业需要的是教师对她的忠诚和无私奉献,必须竭尽全力充分发挥自己的智慧来投入工作。如果你想靠教师的职业当做就业别无选择时的一条路,在工作中得过且过,如果真是这样那么我为这位教师的学生感到惋惜。教师的工作很累但是我感觉很充实、很满足。因此只有热爱教育事业才能对教育抱有执着的追求,才能摆脱名利的困扰,坚持自己的选择,保持一颗平常心用心的对待每天的教学工作。
其次,教师要热爱学生。教师只有首先付出对学生的爱才能收获学生的爱与尊敬。教育是知识的传递,人格的塑造,是心与心的沟通与交流。因此要最重学生,把骂变为提醒,让学生在快乐的班集体成长。
再次,教师要以身作则,为人师表。在教育过程中教师的一言一行、一举一动都深深印在孩子的脑海里。学生也是从教师这里学会如何待人接物,如何做人等。因此教师必须在各方面做好学生的表率。
3、全面的教育能力。
(1)、课堂教学能力。教师要胜任教学工作必须具有处理分析教材,掌握各个教学环节,运用各种教学方法、技术手段及教学组织的能力;具有了解学生个性特点,有效指导学生学习,培养学生学习兴趣,激发学生求知欲、想象力、创造了的能力。
(2)、语言表达、沟通能力。口头语言表达要准确规范,简洁生动,富有逻辑性、感染力和说服力;书面表达观点正确、内容充实,行文流畅,书写工整准确。
(3)信息技术与学科教学整合的能力。教师信息技术能力必须达到国家对教师提出的标准,并把计算机与学科教学很好的整合起来以满足教学的需要。
(4)组织管理能力。教师面对的是一个集体,因此教师要善于制定教育教学计划,组织教学和课外文体活动;善于把不同个性的同学组成一个良好的班集体;善于把任课教师、团队组织以及学生家长、社会力量调动起来,协调一致的教育学生。
(5)教育科研能力。教师要想不断提高自己的教育水平,促进自己教育事业的发展,拥有教育科研能力是一个关键点,也是高质量的教育和提高教育职业专业化水平的要求。
(6)学科总会运用的能力。在学校我们学习了很多的技能,如:美术、书法、手工、音乐、舞蹈等,还参加了许许多多的活动,我们应该把这些融入到教学中,加强各学科之间的联系,利用多种技能丰富课堂增加教学的趣味性。
三、教育实习中的缺点与教训
1、对本专业基础知识以及相应的技能掌握不够扎实。在实习中我发现自己专业知识还很欠缺,而实践方面更需要大力加强。实习回来同学们有一个共同的感慨:“书到用时方恨少”,如果我们自身没有很好的基础无论你今后从事什么职业都会很艰难,教师的工作容不得一点马虎,你的一点疏忽可能会毁了孩子的一生。
2、教师语言的感染力不够。在课堂上教师的语言魅力是一道亮丽的风景线,教师语言的魅力可以调动所有学生的积极性,带动学生情绪,提高课堂效率。如果语言没有感染力,就算你的教案设计的再好课堂也是干巴巴的,就像风干了的蔬菜,没有生机,没有活力,更没有效率。因此,在今后的学习中这将是我重点突破的教学技能之一。
3、班级管理的能力欠缺。班级管理是每个教师的重点工作之一,在实习期间虽然
认真学习,主动与班主任交流方法。但我仍然感觉在这方面我还有更长的路要走。每天学生都会有不同的表现、不同的问题。学生再不断成长,各个方面都在发生变化,教师及时发现问题并采取正确的处理措施对于现在的我而言是一个挑战。
四、下一步努力目标与整改措施
1、针对专业知识方面。首先,我决定不仅要增强自己的动手能力,提高专业技能,还要坚持不懈的加强理论知识的学习并深化已有的知识。只有完整系统的掌握知识才能在教学过程中准确地处理好教材,很好的把握住教材的重难点,才能对教材进行深入浅出的讲解,从而保证教学流畅的进行,使学生既学到知识又掌握学习方法,让他们有一个很好的发展。其次,关注教育问题,加强英语教学能力。
2、英语教学方面。我虽然学的是小学教育(英语方向),但是在学校英语教学方面的训练却很少,试讲时只讲语文、数学。经过在实习期间的观察我发现在小学英语也同样不被重视,所以我下一步的奋斗目标是加强英语知识的学习,提高听、说、读、写的能力,学习初中英语的教学法,虽然我的专业是小学教育,但我相信我可以成为合格的中小学英语教师。
实习工作总结 篇4
时间蹉跎,一眨眼我的实习期就已经结束了。仿佛昨天的我还坐在学校的教室里上课,而今天的我就已经成为了一个拥有六个月工作经验的社会人了。这是一场多么奇妙的体验。而这场体验让我深刻的感受到了在学校和在工作的日子是有多大的差距,也让我明白了职场生活的艰辛。虽然我到现在依旧还很怀念我在学校里的日子,但是人总是要长大的,生活也总是要朝前看的。所以,为了让这场体验更加深刻,我给我实习期做了一个工作总结。
一、与人相处
在这份实习期里,我学习到了怎么和人相处。与人相处是一门学问,以前在学校的时候,我和同学之间的相处都是十分简单和轻松的,而现在到了社会上来了,有很多关系和事情都会牵扯到利益上来,所以我们之间的相处就变得不再那么简单了。所以我要学会灵活应变,学会怎么处理好和同事、领导之间的关系。对待领导,我要做到服从安排,尊敬有加。对待同事,我要做到以礼相待,相互包容理解,尽量多站在对方的角度来思考问题,尽量的减少争执和矛盾的产生。
二、对待工作
除了学好与人相处这门学问,我还要积极努力的提高自己的工作技能。毕竟这才是我来实习的真正目的和重点。在实习期里,我会把每天主管布置给我的任务,都一丝不苟的`完成好,尽量的把自己的本职工作做到尽善尽美。然后再来学习其他的工作技能。对待工作,我不仅做到负责尽职,而且三个月的实习期,我还做到了每天如一日的坚持了下来。
三、收获和体验
这次的实习让我懂的了对待一份工作,既要有热爱也要有责任心,更重要是坚持下去。这样才会有所收获和成长,如果我既没有热爱也没有坚持,那我只能停留在原地踏步。所以对于以后的日子,我会好好的做一个规划,然后再朝着我规划里的目标,努力付出,持之以恒下去。这就是我整个实习期里所获得的所获和体验。
我的实习期,既充满了艰辛也充满了欢乐,艰辛是因为我刚出学校,没有社会经验,学习事情来要比别人复杂一些。欢乐是因为我对这份工作充满了热爱和期待,而且我还在这份工作里,学到了很多东西,所以我感到很开心。
实习工作总结 篇5
转眼间,一个多月过去了。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的一个月多中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个充满生机与活力的公司里工作而感到自豪。
一、实习工作总结
(一)大客户部的实习工作
大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。这些都体现了中国电信需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。由此可见,只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念。
(二)客户响应与支撑中心的实习工作。
从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国电信商务领航AP标签产品的相关知识。在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决了客户遇到的障碍。同时做好了跟踪服务。在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光政务OA系统的正常使用。对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题,给予及时的响应和解决,并得到客户满意的答复。其次在杨雷工程师的带领下,就他负责的数码E房产品进行了学习,实地解决了六安小花都酒店的数码E房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的'网络拓扑结构。参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码E房的网络拓扑结构。熟悉了数码E房建设的流程及软硬件结构,并能够解决数码E房使用过程中出现的部分问题。
最后在王一鹏工程师的带领下,我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作,并对相关的AP产品进行了技术跟踪舒服。在虚拟组网方面:六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业,针对其需要,对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。多次上门为其安装调试直到成功安装使用。在域名服务方面:六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位,其所需要的域名服务,我们在商务领航平台回单后,第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通,针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应,申请成功后及时把消息反馈给客户。在自助建站方面:针对天河通信方面的要求,我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站,在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后,让其准备相关材料和具体要求后,针对性的给予技术支持和建议解决。由于刚进公司,感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。
二、我的感受和体会
经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。
在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。
3、善于总结。
总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。
总而言之,整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。
三、工作的展望
随着中国电信目前正处在业务转型的关键时期,我觉得客户响应与支撑中心的我至少应做好以下几项工作:
1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。
2、认真配合前端客户经理的技术支撑和客户响应,为前端的营销顺利开展提供强有力的保障。
3、及时的响应商务领航工单和客户现场维护工作,为客户提供强有力满意的服务。
4、无条件的配合前端工作、及时的参与项目经理做好项目的准备工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力
实习工作总结 篇6
通过这次实习,除了让我对农业银行的基础业务有了一定的了解,能够进行基础操作外,感觉在其他方面也收获了不少。作为一个一直生活在简单的大学校园里的人,这次毕业实习无疑为我步入社会之前提供了一个平台,也为我以后步入社会打下了基础。
首先,我觉得学校和事业单位的一个很大的区别就是,进入社会后一定要有很强的责任感。在工作中,一定要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己处理的业务负责。当天该做的工作没有完成,工作人员必须加班;再者,在工作中需要经常问自己的态度,要小心,不要有任何疏忽。如果钱不小心弄错了,无法追回,代理人也必须负责赔偿。
其次,我觉得工作之余,大家一定要坚持自己的职业道德,努力提高自己的职业素质。俗话说,要做好一份工作,必须了解一份工作的规章制度。关于这一点,我有实习单位同事的深刻理解。比如有些企业需要身份证件。客户虽然可能是认识的人,但也会要求对方出示证件。对方有一些抱怨的时候,总是耐心的.解释为什么一定要这样做。现在银行和服务业差不多,所以工作人员的工作态度特别重要,我亲身经历过。实习结束,基本的业务流程差不多掌握了,所以偶尔会指导老师让我在业余时间工作。没想到,看似简单的业务处理,当你实际在工作的时候,却有那么多细节需要注意。比如对待客户的态度,首先要用敬语,比如“你好,请签名,请慢慢走”;其次,你在给客户传递信息的时候,一定要站起来,双手拿起放下。最后,你必须耐心地回答客户的一些问题和询问。这让我意识到,真正的工作需要的是我们严谨细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上发展。
最后,我觉得实习两个月,学历不是最重要的。在实际工作中,个人的专业能力、沟通能力和积极的态度受到单位和企业的高度重视。同时,我也深受感动,大学课本上学的东西永远只是理论,只有理论联系实际,才能提高工作效率。我相信我会更加努力的学习,让自己的专业知识和技能更加强大,努力在毕业后以新的面貌面对社会的挑战。
实习工作总结 篇7
两个月的暑假悄然逝去,对艺术管理系的同学们来说,留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆,成熟的印证,还有百分白的成就感和充实感。
假期,对一部分学身而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中往往也就带有了一丝百无聊赖的失落与遗憾。我系同学并没有把自己的行踪固步于旅游中的山水,没有留恋空调下的电视节目,而是谨记我系“厚基储宽口径、重实践”的发展方向与发展要求,充分利用假期这段可以自由支配的时间去继续学习,充实丰富自己。为了今后在社会中找到自己的位置,体现出自己的价值,许多学生都走出校门去社会实践中锻炼自己,学会在社会中生存的技能。在今年暑假中,我系几乎全部的01级学生都进行了实习,在社会实践中完成了自己的观念与目光从学校到社会的过渡与转换。天津电视台、山东潍坊电视台、河北电视台、胶州广播电视台都留下了我系同学的身影,在采访、制作、编辑工作中。他们都表现了艺术管理系同学特有的专业技能和良好品行,得到了实习单位的肯定与好评。
12名同学参加了小天使艺术中心培训教学工作,策划组织了教学成果汇报演出,用自己的所学汇报了社会。企业策划服务有限公司、光纤传媒有限公司也成为同学们的实习阵地,市场策划、传媒等理论知识得到了检验与丰富。崔明先后参与了纪念太原建成25XX年系列活动之“龙成放歌”古代名人咏太原古诗词诵读大赛、“激情太原”广场文化系列才艺展示大赛的组织和策划工作。市委的宣传部工作、啤酒节的专题采访同学们做来也得心应手。更值得一提得是,秦聪、牛雯同学组织策划了一嘲献给故乡的歌“,带领全市在各地高校的在校生向全市的父老乡亲作了一次高水平的专业汇报;姜萌同学除了参加院学生会的.“阳光课堂音乐知识社会事件”、天津电视台的实践以外,还随“青藏铁路采访团”深入中国的西部地区进行了跟踪采访并写下了自己的见闻、感想和收获。
在进入大学后的第一个暑假中,02级学生也使满载而归。计算机办公自动化培训、英语四级学习、广告公司实习……他们的学习进步也是一拍紧接一拍。刘延明、王佳颖、卢燕同学或参加“燕篁艺术培训学校“的培训工作,或自己开辅导班,都投入到了教学实践当中。杨伊环、周祉琦在四海旅行社当起了导游。去面对芸芸众相挑战自己的能力与自信。于晓惠参加了东港市庆七一文艺惠阳并获汇演并获奖。此外,王晓君申报了石家庄陆军指挥学院函授本科,马萍在广播电视台和广告公司实习。短短的六十天,同学们在忙忙碌碌中收获颇丰。
为了迎接英语四六级考试,我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
在我系处于重中之重地位的思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书,作了书面的思想汇报。在全国再次掀起的学习“xxxx”热潮下,我系同学贾雪萍写了《一个大学生眼中的“xxxx”》的思想汇报,以大学生的身份与视角阐述了对“三个代表”重要思想的认识与理解。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们,“新长征突击队”的荣耀仍在鼓舞着我们,艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜,去迎接一年级的新生,共同奔赴充满挑战与袭击的新学年,再创骄绩重唱凯歌。
实习工作总结 篇8
于临床医学院团委实习。首先,感谢学院领导和老师的帮助,使我能够顺利完成实习。整个实习过程让我对辅导员工作有了更进一步的认识,也对临床医学院学工工作有了较为全面的认识。实习即将结束,小结如下。
首先,汇报一下我的主要工作。
一、负责团委微博的发布。随着因特网在全球范围内的飞速发展,网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,网络成为反映社会舆情的主要载体之一。而微博具有表达快捷、信息多元、方式互动的特点,对于微博的管理也是与学生沟通、传递信息的快捷方式。在接手“杭州师范大学临床医学院共青团”微博以来,认真收集各种新闻,对于学院举行的各种活动等进行了迅速的报道,并对院校两级通知进行传达,而对于各种政治和社会事件,也注意加强引导,做好网络舆情工作。5月份已发表原创微博49条,被转播112次,粉丝数也增至154人。
二、参与了20xx届学生毕业典礼暨毕业酒会的准备工作。虽然工作不多,但是还是收获不少。如:嘉宾、场地、会场布置、节目安排、安全、音响设备等等,必须面面俱到。另外,活动组织者要加强分工,各项工作责任到人,并且做好协调工作。而在活动进行过程中预料之外事件的处理,更考验组织者应对突发事件的能力。
三、通讯稿的写作。负责了几篇通讯稿的整理工作,以前对于文字工作参与较少,文字组织能力较差。通过这几次写作,有了一定进步。我认为,辅导员工作不仅仅需要口头表达能力,对于书面写作能力也是不可或缺的,自己这方面能力尚需提高。
四、参与了暑期社会实践活动的选拔。与 许雪溢老师、张凯老师、严雅芬老师听取了学院九支暑期社会实践队伍的答辩,对目前学生参与社会实践的情况有了进一步的了解。
五、起草了班主任、班主任助理选拔的通知,了解学长制在学院的开展情况,要通过学长制,真正帮助新生解决在全新的环境中所面临的.各种学习、生活以及情感上的困难。
通过上述工作,我有以下体会:
一、医学生的特点
1、学业负担重。由于医学知识更新比较快,课程内容不断增加,医学生在校期间的课时比较多,学业负担较重。因此,学生对集体活动的参与度不够,并且,有些同学较为积极,希望通过集体活动使自己各方面能力得到有效提升,而也有极端的一部分,认为医学生只要专业课学得好就可以了,这种情况分化较为严重。
2、亟需加强医德教育和提升人文素养。医学生将来从事的医疗工作直接关系到人的健康和生命,因而必须重视医学生医德的培养。一名合格的医生不仅要有精湛的学术和医术,还要富有爱心和责任。医德教育也是解决医患关系问题的关键问题之一。人文社科类知识相对薄弱,现代医学模式强调“以人为本”与“以健康为中心”的服务理念,不但要治病, 而且要“治人”。然而,现行医学教育课程设置具有极端的职业方向性。这使得一些医学生缺乏人文情怀,在以后进入医院后,也容易收到社会影响而迷失自己。
3、就业压力大。随着医学研究生毕业人数的逐年增加,大量医学硕士和医学博士参与竞争,使得本科类医学毕业生的就业压力进一步增加。
二、提出一些想法
1、学业指导工作。针对医学生学习任务重、学习难度较大的特点,我要充分利用自己医学背景,做好医学生的学业指导工作。帮助他们树立学习信心、掌握学习方法。利用学院医学节的知识技能竞赛,调动学生的学习兴趣,拓展学生的知识面,增强学生分析问题、解决问题的能力。对于大一新生,要加强专业指导,使其尽快进入医学生角色。
2、利用短信和网络工具做好及时沟通。对于我校大一新生来说,由于学校规定不能携带电脑,因此,短信成为主要的沟通工具,在以后的工作中,要对短信内容进行设计,尽量做到有效沟通。另外,应充分利用好网络这一方便快捷的信息传播途径,比如及时到学院网站上刊登信息,要求学生定期浏览该网页;利用QQ群、微博、人人网等媒介发布各类消息等。
3、医德教育。通过社团活动、社会实践、系列讲座、报告会等活动,对医学生进行医德医风教育,让医学生在潜移默化中受教育。
4、加强职业规划教育和就业指导教育。
制定职业生涯规划,有利于自我定位、认识自我、了解自我,明确自己的方向,明确自己的人生目标。对于医学生而言更是如此,每个学生的理想不同,特点不同,其职业发展的规划自然不同。辅导员应该指导学生规划人生。另外,辅导员还要注意引导医学生积极调整自身的择业观念和求职心理,要以积极的心态尽量获得信息,准确定位,扩大就业范围。随着就业压力的增大和社会对医务人员要求的提高,越来越多的医学生为了自己的前途立志考研。在指导医学生考研方面,辅导员应收集同学们关于报考研究生中遇到的各种困难,经分类总结后,组织专题讲座,在如何选择报考学校及专业、如何复习各门课程、如何面试等方面给同学们指导。
5、培养人文素养。加强医学生的人文实践活动,鼓励医学生积极参加各种文艺科技和社会实践活动,比如:文艺晚会、读书报告会、暑期社会实践活动、义工活动等。
短短一个月的实习很快就结束了,但是我深深的感受到了辅导员工作的琐碎和艰巨,更加认识到了它的重要性。在以后的工作中,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高辅导员专业水平,充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
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