2021部门工作总结
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编精心整理的2021部门工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
部门工作总结1
时间匆匆,不知不觉已在呆了好几个月,回顾这段时间,对我个人而言收获颇丰。不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。在领导和同事的支持、帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我足够的宽容、鼓励和帮助。下面就我这段时间以来工作的学习和思想进行简要的回顾和总结:
一、工作总结
在日常工程合同方面我们参与各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的合理性、规范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、桩基合同、咨询合同、施工用电合同、景观绿化合同、试验检测合同、委托协议以及其他合同等,我们对每一份已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明。
对于施工合同管理,主要依据《中铁X局集团有限工程施工分包管理办法》中铁XXX部[20xx]XX号。
二、成本管理
成本是管理是指项目在履约过程中,管理者对各项可控成本,采取组织、技术、经济等手段,通过事前合理预测、过程实时控制、期中期末及时考核等办法,完成预期成本控制目标,最大限度地实现成本结余的管理活动。
成本核算遵循的原则:
(1)真实性原则:实际成本归集应完整、准确、真实,严禁弄虚作假、虚列或漏列成本费用。
(2)一致性原则:核算收入与成本支出的核算对象、核算周期、核算方式要对应一致,要采用建造合同准则。
(3)及时性原则:按规定的核算周期,在规定的时间内完成并及时上报。
三、劳务管理
1、劳务分包管理的原则:必须依法合规,合法分包;从严审查,择优录用;强化管理,共树信誉;量价可控,成本最低。
2、劳务分包队伍的选定
(1)劳务分包队伍必须已在集团或注册登记公布的《合格分包方名录》内,信誉良好,必须具备承担施工工程相应的施工技术能力,具有满足工程项目要求的专业技术人员和管理人员。
(2)施工人员必须经过岗前培训,属国家规定的技术工种应有《职业资格证书》,特殊工种作业人员必须经过劳动安全卫生培训,取得《特殊工种作业操作证》。
(3)劳务分包队伍进场后,必须提报营业执照、资质证书等资质资料,项目部及架子队分别备案,施工过程中劳务分包队伍应及时对营业执照、资质证书等资质资料进行年检并报项目部工经部备案。
3、劳务分包队伍招标
(1)施工前,由项目部提出分包队伍的类型和规模以及施工数量要求,报,项目部成立劳务队伍选用评审组,根据批准的方案,组织编制招议标文件,由项目部工经部测算分包价格,填写拟参与招标劳务队伍名册和拟选用劳务队伍名册,报劳务管理中心审批。
(2)项目部组织在规定的时间内进行集中统一报价。各劳务队伍报价完毕后,招议标小组组织进行评标,围绕标底价格、资源配置与意向的.劳务队伍谈判,力争使其接受标底价格,满足施工要求。经劳务队伍认可的单价,将作为签订正式合同的依据,按招标合同样本及标底价确定劳务合同。
四、工作计划及目标
(1)通过铁路工程投资控制系统和铁路定额认真学习单项概算和综合概算的编制方法,达到能的完成一个项目的概算编制工作。
(2)研究红线成本内容、费用组成等,做到能完成一个项目的红线成本编制工作。
(3)预算编制过程中需多考虑各种材料、运输、施工工艺等可变动部分的价格,积极关注、认真考察市场行情,以最合理的价格编制各项预算。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量。有时遇到一些工作困难,主动思考、积极解决、及时汇报,为争取最大的利润。
部门工作总结2
今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至xx月xx日,信用卡发卡量xx张,是去年总发卡量的x倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入xx万元。
一、明确市场定位
为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
二、完善考核机制
年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
三、主动出击营销
该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的'电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。
填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
四、通过了这半年有余的工作积累和摸索
对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
部门工作总结3
20xx年上半年营销部在公司领导正确指导下,开展了大量的有针对性的工作,提高了工作效率,加强并结合营销部自身情况制定安全防范措施,为迎保xx大做好准备。下面我将本部门1—6月份的市场经营与管理、商户续签合同及二手笔记本收售等情况做以下总结:
一、市场经营与管理
在20xx年上半年营销部强化管理、狠抓落实、保证安全生产有序可控。安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证,也是为市场商户提供优质服务的重要体现。因此营销部在公司领导的正确领导下,实各项规章制度和标准化作业,在“逐级负责,规范管理”的原则下,实现了经营与管理的有序可控,同时在原有的制度下,部门相继修订完善了营销部二手笔记本收售管理制度、营销部商户新租续租柜台流程、紧急事件应急处理方案、杜绝市场假冒伪劣产品知识培训等等。这些管理制度的'完善促进了管理工作的有章可循,有章可查,达到了规范、约束、促进的目的。
二、加大力度严查二手产品收售工作
营销部在保证商户利益,规范市场二手产品大方向下,加大力度对市场内的二手产品收售工作进行严格的检查:对商户收购的每台二手产品在登记时,严格按照“三查、七对、五报告”的原则进行业务受理,对可疑现象、可疑人员及时上报。同时,定期对售签情况进行分析,了解所涉及到的商户的经营状况。并针对市场收售二手产品商户较多的情况,制定了“五表格、无错误”的登记措施,同时对二手笔记本进行了统一贴签位置的规定,为市场更好的经营管理打下了坚实的基础。
三、商户续租新租柜台管理
上半年第二度市场逐渐进入了新租续租高峰期,营销部针对高峰期的到来,做到“三前一后”。三前是指准备合同提前、市场调研提前、税款存缴通知提前,一后是指合同签约完成后招商部逐级检查做到无错误无漏签。(和财务部门如何核对,哪几个表进行核对)整个合同管理规范化,签约过程透明化,保证了当月商户的顺利签约。
四、加强员工培训,提高安全意识,优质服务商户
营销部是xx市场的一面镜子,员工业务素质直接影响到市场的服务质量。因此在主管营销部的领导指导下,部门员工有针对的进行了加强服务意识,提高安全意识的培训,对待商户我们要做到注意自己的语音、语速、语态。多用请、您好、谢谢等礼貌用语。6月份为安全月,营销部员工除了认真学习安全消防知识外还加强了紧急事件的应急处理培训,假冒伪劣产品知识培训等。有效的促进了员工的安全意识。
五、不足及改正
20xx年上半年营销部的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际工作中也存有差距,如:营销部在xx电子市场调研次数应该增加、员工培训工作还需更加完善。为此,营销部在下半年工作中总结工作不足,认清差距,努力完善各项工作。
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