【必备】试用期工作总结范文集合六篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的试用期工作总结6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
试用期工作总结 篇1
我于xx年xx月xx日成为xx公司xx研究所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品(EOC和C-DOCSIS),但是这三个月以来,在公司融洽的工作氛围中,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务知识,很好地完成了交予的任务,做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
八月份,我主要在研究所学习公司相关产品的资料和文档。期间,我积极地和同事交流,熟悉公司的基本状况和工作环境。支持平台的龚总和我的指导老师王阳给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。龚总根据我的实际情况,合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作,锻炼了我的工作能力。接下来的九月和十月,我开始出差开展设备开通等售后工作,分别完成了晋城小C连通性测试,苏州广电小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外,能够倾听客户需求反馈回公司产品项目组,能够结合公司产品加强相关专业的学习,丰富售后服务内容,尽量提高客户满意度。
在这三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对广电网络情况了解的还不够详细和充实,解决问题的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢技术支持平台的龚总和我的指导老师王阳对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正,同时感谢各个项目组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结 篇2
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月**日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月**日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结 篇3
时间匆匆流逝,现在工作也渐渐自然起来,应该是一种幸福,一种让我怀念的经历。经过一个多月的试用期,我努力了,进步了很多,学到了很多以前没有的东西。我认为这不仅仅是一份工作,更重要的是,它给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好了协调、上传、发布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素质进一步提高,完成了公司宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务、公司安全等多项任务。为了加强人、财、物的管理,我过去完善了各种管理制度,突出了制度管理,严格遵守了规则,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、休假、值班等各种日常管理。充分体现了不与人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好办公室工作,具有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种渠道学习,因此,所有办公室都配备了计算机,利用在线资源学习与工作相关的知识,不断拓宽视野,丰富思想,增强能力,以跟上形势的发展,满足工作的需要。提高理论水平、业务素质和工作能力。
本人认真、细心,有很强的责任感和进取精神,勤奋不懈,有工作热情;性格开朗,乐于与人交流,团队合作能力强;责任心强,完成领导交办的工作,配合公司同事,和谐相处,配合各部门负责人顺利完成各项任务。
在_ _,工作的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这个工作。我想在这里慢慢成长,成为一名合格的公务员。我一个月的学习和工作让我成长了很多。以后会继续努力,一如既往的保持优良作风,不断提升自己,做出一些成绩。
经过四年的大学学习,我们学到了更多的专业基础知识,然后是一种自学能力,而实践经验和社会经验非常匮乏。作为一个应届毕业生,刚来公司的时候,很担心怎么和别人相处,怎么做好自己的工作。但公司轻松和谐的工作氛围和良好的学习发展机会,让我很快完成了从学生到员工的转变。能够正确面对挫折,辩证地看待问题。我总能在工作中保持积极的态度,努力工作。
过去的一年是不断学习和充实的一年,是积极探索和逐步成长的一年。当然,刚进入职场,不可避免的是经验不足,专业知识和自己的工作要求还是有一定差距的。但是这些经历也让我变得成熟,在处理各种问题的时候考虑的更加全面,专业技能也加强了。在此,我要感谢公司领导的精心培养,感谢同事们的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。我也知道毕业只是学习的一小步,社会才是真正的大学。在未来的工作中,我会努力找到自己的位置,为公司做出最大的贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自己取得更大的进步。
2、当你完成了公司规定的一定时间的试用期,达到了公司试用期的标准,你就马上被调到正规工作。这个时候,对自己最好的总结就是在这段时间内进行自我评价。如何写好一份工作,如何识别自己?以下是试用后的自我评价模型。
时间匆匆流逝,现在工作也渐渐自然起来,应该是一种幸福,一种让我值得留恋的经历。经过一个多月的试用期,我努力了,进步了很多,学到了很多以前没有的东西。我认为这不仅仅是一份工作,更重要的是,它给了我一个学习和锻炼的机会。
试用期工作总结 篇4
时间过得很快,转眼,入职已经一个月了。感谢公司的领导和部门的师傅、同事对我的帮助,使自己更快地适应新的环境,融入到团队中。以下是我对这一个月的工作总结。
一、七月中旬至八月中旬主要完成的工作及收获、体会:
1:学习和了解了公司业务及公司相应的规章制度如《绩效管理制度》、《人力资源管理制度》。
通过学习使自己比较熟悉的清楚了公司的相关规章制度,从中了解了自己在公司的责任、义务和权利,这样有利于在公司更好的工作及生活。
2:学习了《景观方案设计指导书》、《景观施工图指导书》、《河南省苗木选用指导书》以及项目管理体系文件。
在对公司关于景观设计管理的相关指导书和节点的学习中,了解到公司在河南地区各项目景观方案的设计、景观施工图设计以及苗木选用的具体标准和要求,为以后进行相关工作提供了可靠的理论依据。
3:学习了《城市居住区规划设计规范》等12本关于景观技术规范和施工管理方面的书籍。
通过对景观技术规范和施工管理方面的相关知识的学习,初步地掌握了各规范书面知识的知识要点。这样使自己可以更加专业化,规范化地参与到以后的工作当中。
4:学习了漯河MOCO新世界景观图纸,参与了昌建东外滩大门景观的图纸会审以及对驻马店景观施工图蓝图提出了若干建议。
初步的工作学习使自己对本职工作有了进一步的了解。也了解到了要创造一个高品质楼盘景观必须要有两大前提:一、有个好的景观设计;二、有家好的施工单位。园林行业中有“三分设计、七分施工”的说法,景观设计师容易准确地给一个项目准确定位、确定主题,可以很好地把握其空间尺度,却难以驾驭千变万化的园艺造景,不可能每次都能恰到好处地处理好地形与空间、地形与植物的关系。
所以我们作为甲方技术代表要起到他们之间的桥梁作用,在景观图纸会审的过程中要根据施工工艺水平状况,在材质、造型等方面对设计方提出相关的要求;在现场施工的过程中也需提醒各项目公司现场景观工程师要求施工方严格按照施工图纸要求进行施工。
二、工作中存在的不足之处:
1.大部分时间都在看规范和图纸,缺少跟师傅之间的专业沟通。
2.工作缺乏主动性,闲暇时间没有到公司项目、施工现场去学习。
3.只是学习了本专业的知识,没有对其他相关专业(如土建、水电等)知识进行了解。
三、在今后工作中我应该努力做到以下几点:
1.抓紧三个月的培训时间,多提问题。
2.心态归零,在学习好相关理论知识的同时,多到施工现场去学习。
3.干好本专业工作的同时,也应学习房地产其他方面的知识。
四、结语。
由于自我的工作经验不足,专业知识有限,还有很多东西等待我去学习和领悟。但是我相信在公司领导、部门师傅、同事的关心和帮助下,通过自己的努力,在以后的工作中我会做的越来越好,努力成为一名合格的昌建人。
试用期工作总结 篇5
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
一、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
二、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
三、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的`情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
四、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
五、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
六、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
七、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
八、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
九、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间xxx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
一、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
二、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
试用期工作总结 篇6
时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。
记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次深圳市召
开的社会工作领域的业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对中国社会公共服务事业的
改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。
在这一个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。
我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。 以上是我对这一个多月试用期的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。谢谢!
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