【精品】新教师的工作总结模板集合9篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的新教师的工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新教师的工作总结 篇1
在幼儿园里成为一名浇灌祖国花朵的幼师,一直是我所憧憬和期望的。所以在初中毕业后我没有选择进入普通高中,而是选择了去专门的幼师学校学习,学习成为幼师要掌握的知识继和技能,让自己成为一名专业的幼师。在我毕业后我就被推荐到了现在的幼儿园工作,现在我在我们幼儿园的试用期工作阶段也已经过了,也正式成为我们幼儿园中的一员,完成了自己多年的对这个职业的憧憬。但是我却不能就此放心,因为我在幼儿园的幼师工作想要继续下去,自己还要去解决更多的问题。
在我来幼儿园第一天的工作可以说是鸡飞狗跳的,就算自己提前知道了在幼师工作中会面临的工作,但我还是让自己在面对这些工作和问题时,依旧感觉到措手不及。在幼儿园这个年纪的小朋友,大多数都是比较调皮捣蛋的,可能是我这份新面孔带给了他们新鲜感,所以在工作第一天他们就给我惹了很多麻烦。
在我之后对我们我们班小朋友了解的加深,我也有了自己在教学事务中的一套应对他们的方法。在我们平常的幼儿园幼师工作中,我们要时刻将我们的注意力放在孩子身上,因为这个时候的孩子,好新奇是非常强的。但是同时他们这个时候对危险的辨别能力也很弱,对自己的保护能力也比较小,这个时候我们就要严格注意他们的各种动向和行为,让他们不会做出伤害自己的事情,也注意不要让他们处于危险之中。这是我们在做幼师工作中,最需要主要留意的,不管在任何时候,幼儿园小朋友的安全问题一直是我们幼师工作的第一准则。
在我们的幼师工作中,要侧重对孩子们习惯的养成。这个时候孩子的模仿能力比较强,所以我们作为幼师就要利用孩子们现在这个时期的特点,让孩子们培养在生活和学习中的好习惯。比如在食堂就餐时我们要井然有序的就餐、尊敬老师关爱同学、在午睡时不交谈等等,在这个阶段孩子们学习的内容并不多,所以这个时候我们最需要教育孩子的,便是要从这个方面入手,让孩子们进入小学后有很好的学习能力。
在我幼师试用期期间。我们幼儿园经常组织一些对小朋友有教育意义的活动,如母亲节感恩活动、清明的踏青活动、儿童节的才艺表演活动等等。在这些活动中我全部都有参与,相比如让孩子们在课堂上学习,这些活动不仅更受他们的欢迎,同时对他们起到的教育意义也是更大,但是我们在这些活动工作中更要注意幼儿园小朋友的安全问题。
新教师的工作总结 篇2
工作一月有余,虽每天都有反思但皆未成文。闲暇之余,索性来个阶段性总结。
放假之前阶段性质量调研刚结束,通过学生的成绩反馈对自己过去一个月的教学工作有了大致的了解。
很意外的被安排教二年级,虽然之前见习实习一直教的都是中高年级。但既然分到低年级那也只能硬着头皮上,毕竟我相信只有什么年级都能教好的老师才是合格的。
刚开始还是很不适应的。回想起去年在二实小代课的时候,虽然拿钱不多,但是那个爽啊。每天学校的课上完以后跑去小学上两节课,完了没什么事就能回来了,挺轻松。实习的时候也是一门心思的专注于上好课,其他的事情都是自己主动要求来做。也许这就是正式
与非正式的区别吧,真正做了教师也就真正挑上了一份沉甸甸的担子,上面满载着的是,责任。
所以,不光是要做好自己的教学和班级管理工作。学校其他的一些工作安排到自己也必须做好,我从不害怕事多,有事做才充实。但最可怕的事当一堆事情摆在面前而你又手足无措不知道怎么做。不知道怎么下手远比事情多来的更让我压力大。
工作第一年就做班主任压力也很大,虽然之前实习的时候班主任老师也很放心的把班级教给我,但那毕竟是别人给自己铺好了路。现在则完全不一样,就像是花匠一样,这一坛的花花草草从犁地、播种、除虫锄草到浇水,每一步都得自己亲力亲为,责任重大。幸亏(2)班原先的两位老师已经把小孩教育得很好,踩在巨人的肩膀上工作自然轻松了许多。
但班主任工作确实是门学问,是一门艺术。我还需要很长时间的探索和实践,并非一朝一夕就能看到成效。比如初做班主任面对一大堆的晨会和班队课我就常常不知道讲什么,以后得做好规划,尝试主题式的教育活动。总的来说(2)班的小孩很乖,但这种乖如果能有更到位的制度和管理辅助便会更好,而如果我把握不好,就有可能使原本很乖的班级失去一种和谐和平静。所以班主任工作任重道远,仍需上下求索。
教学方面,从质量调研和我自己做的测试来看第一阶段学生知识点的掌握大致清晰,这说明对教材知识点的解读大体是到位的。但从试卷分析来看,一些典型错题问题出在平时强调不够,没有很好的
突出。个别学生知识点的遗漏则出在我的课堂教学组织上,没能抓住那些学生的注意力,学生注意力涣散时不能及时调控和处理。这方面始终是个大学问,如何让低年级孩子始终将注意力集中在课堂上?我想由于孩子自身的身心发展特点,我要做的是让教学环节设计的更生动有趣,教学组织上要更多的关注学生,着眼整体又要关注个别。常规管理方面,前一阶段中做得比较乱,东一榔头西一棒子。低年级孩子常规管理是重中之重,做得好能为教学工作助力。管理不到位则会阻碍教学效果的发挥。下一阶段要多关注常规,并且更有条理的去做。奖惩都得制度化,决不能三天打鱼两天晒网,适当时候还要有所变换以随时吸引学生的注意力。
最感动的事,不太爱讲话的小文轩数学学习情况不错。而且越来越开朗,忘不了报他考了满分时其他小孩惊讶的神情。
作为新教师毕竟还很嫩,和家长打交道遇到不讲理的难免犯怵,hold不住啊。同事说我对家长太客气了,我虽觉得人与人之间需以诚相待,我愿信先礼后兵。但方法和说话技巧还是明显不如老教师,所以遇到不讲道理的家长就真的hold不住了。
好了,洋洋洒洒写了很多。总结为一句话就是,要相信孩子永远是对的,作为教师永远得反思自己的心态、技巧和方法。
新教师的工作总结 篇3
20xx年马上就要结束了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的一年中为公司的发展默默的付出着,在集团领导的带领下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和不足之处,现将20xx年行政部工作汇报如下:
一、档案管理方面
1、归档
档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,20xx年第四季度开始,行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。
2、管理
根据公司管理制度要求,档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新分配,并且设定了兼职档案管理员,负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。
二、办公设备管理方面
为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政部经过货比三家后,统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理,所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。
三、办公用品管理
公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。办公用品的发放、采购和管理,建立办公用品台账和领取记录。
四、会议管理
会议管理是行政工作的一部分,做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。
五、制度的建设
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。根据企业现状,进行修改和完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要相关领导进行会审。
六、车辆管理
为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一,后勤保障更是一项重要工作,20xx年开始,行政部保障了各部门员工外出工作的便利,员工满意度也得到提升。一年来,行政部结合工作实际,在车辆管理的方面,达到一车一人,定期保养,责任到人的管理方式,车辆的高效管理,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
七、网络管理
为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求,本年度OA办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。
八、总结:存在的困难与不足
(一)困难:
1、行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。
1)人员的变动造成个别工作的中断,如:工作交接的不顺畅,各项记录的不完善,没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。
2)办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。
2、公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。
1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待,
2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。
3、现行及试行制度本身尚待完善,由此可能引发的问题。例如:工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。
(二)不足:
1、团队建设、内部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上还需进一步加强。
2)行政部内部管理,如车辆、人员管理、文件传递等,仍有提高的余地。
2、责任心、责任感有待进一步加强。
1)行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。
2)部门内个别岗位尚存在人员不足等问题,
4、服务意识与服务水平尚待提高。
1)目前部门个别岗位服务意识不足,需要提高工作责任心。
2)服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。
九、小结
结尾语:行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!20xx年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
新教师的工作总结 篇4
新教师工作总结
8月份,我作为一名新人进入了古林镇中学任教,从那时候,我就开始相信一句老话:万事开头难。
在工作的初期,我确实感到了很大的困难。
那时候,刚刚走出大学校门的我除了在大学时期进行过四周形式主义的实习之外,可以说毫无工作经验。
面对新接手的工作,面对五个班的学生,我觉得毫无头绪,不知工作应该从哪里下手第一次上课我是硬着头皮上去的。
经过几次之后,我的紧张的心理才逐渐褪去。
这还只是工作的第一步。
新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。
对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。
所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。
听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。
所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。
听课的主要对象是师傅,同时也听科组其他老师的课。
我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。
听完课之后,把老教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。
除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。
这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。
从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。
此外,我们也组织了科组活动和集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。
通过一个学期的工作,我认识到,作为一个没有经验的新老师,想要把课上好,把教学搞好,把学生的成绩搞上去,就必须付出更多的劳动,花更多的时间。
其实,我们这些新老师在上学期的工作中,都十分认真负责,我在其中并不能算是最好的,还有很多新老师也都取得了相当优异了成绩。
和其他有经验的老教师相比,我还是有差距的,在新的学期里,我将继续努力,争取取得更好的成绩,成为一名合格的教师。
在此,也非常感谢我师傅和其他老教师对我的细心指导。
新教师的工作总结 篇5
时光如梭,转眼20xx年就要过去了。在20xx年上半年,我顺利的完成了研究生阶段的学习,结束了我的学生时代。从七月份开始,开始我的教师生涯。
我很庆幸,有这样一个机会实现我当老师的梦想,在学院领导的关心下,在其他老师、同事的帮助下,在同学们的配合下,我这半年来的教学工作进行得还算顺利。现将工作情况总结
一、钻研教学内容,提升能力。
我在本科、研究生阶段都是学习的法学,现在却从事民族理论与政策的教学工作,看上去二者之间有一些联系,但是真正深入到这门课程之后才发现区别还是太大了。对于教学的内容,从题目上来看觉得之前都有涉及过,但是细看具体的内容,却都那么陌生。对此,我没有退缩,我相信自己的自学能力,也很感谢教研室的老师在专业的方面给予我的帮助。半年来,我每次备课都比写一篇毕业论文还要困难和仔细,大量的阅读相关的文献资料,收集案例,查找有用的图片,其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中,却对我扩展背景知识,提升自己的理论素养非常有用。我的课时很少,但是我却每天都很忙,因为我总是在学习,在思考。这刚开始上课的一年我给自己的要求是一定要把基础打好。通过半年的努力,我觉得还是有一定的收获,尤其是看到学生在学习体会里说老师讲的很仔细,我感觉这都是我钻研教学内容打下了基础才能做到的。
二、研究教学方法,理清教学思想。
在准备教师资格证考试的时候,我仔细阅读了教育学和教育心理学。在此基础上,对教学实践中的一些情况综合考虑,不断的调整教学方法,并且越来越清楚了教学的思想。我上课的班级是三个两年制新疆班。在教学过程中,我首先摆正心态,平等的去对待每一个学生,我告诉自己,虽然他们的基础参差不齐,但是哪个班上又没有成绩相对好一点或者差一点的学生,哪个班上又没有学习态度相对认真些或者不认真的学生呢?我目前的掌控能力还不足的情况下,我最大的目标就是让想学习的同学都能真正的学到东西。我重视他们对于知识的掌握,为此,我也不断的扩充自己的知识,这在上面一点里我已经讲到。我还对于课件的制作特别的用心,因为电子课件直接影响到学生在课堂上的注意力。在学院举行的电子课件比赛中,我有幸获得了三等奖。当然,还有很多需要改进和向其他老师学习的东西。在教学思路上,我更注重培养他们的自学能力和思考的习惯。通过我对于民族理论与政策这门课程的备课情况,我发现其实这门课不像通常人们认为的那样枯燥。而之所以产生这样的误解,我觉得是在很大程度上我们剥夺了学生去自己思考的权利。我们告诉他们结论,却从来不启发他们去思考为什么会得出这样的结论,久而久之,他们自己也就习惯于被动的接收,然后就觉得这门课程很枯燥。我想要消除这样的误解还需要很长的时间和很多的努力,对此,我已经准备好迎难而上。
三、为人师表,引导学生。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对于需要帮助的学生,我都以满腔的热忱尽力帮助他们。虽然我不担任班主任的工作,也和一些学生长期保持着通信、谈话的联系,希望能够帮助他们了解自己,看到自己的价值,并且鼓励他们朝着人生的梦想进发。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责,光有知识是不够的,我的研究生导师要我们记住的第一句话就是“厚德载物”,我要将这样的心情,永久的保持下去。
新教师的工作总结 篇6
进入工作的岗位也是工作了一段时间了,回顾教学的这段时间,自己也是有了很大的进步,更加的适应了教师这个工作,从学生到教师的转变,也是让我更加的意识到做好一名老师真的不易,也是要继续的努力,教好学生,做的更为出色才行,我也是对之前自己的工作来做个小小的个人总结。
积极的去做好备课,每一堂课我都是尽力的去做到更好,让自己能把教学做好,当然刚开始的时候依旧是有些生涩,而今回头看的确是有一些做的不够好的地方,不过在当时我也是积极的去做好准备,而今也是得到了学生们的一个认可,在我的课堂上也是会很积极的参与进来学好知识,特别是看到他们的学习成果,我也是很高兴,虽然自己经验的确不是那么的多,但是自己的一个热情,自己积极地状态也是很好的去把学生来教好,课堂也不是那么的枯燥,而是能让学生们学好知识,我也是看到自己的进步,当然和老教师相比,我也是看到自己也是有很多还是不足的地方,的确有时候教学容易出现一些错误,这些错误虽然学生看不到,也是不太影响他们的学习,但是我也是知道这其实有些影响了教学的效率,特别是有时候课程排的太满,也是经常的拖课堂。
当然问题的出现我也是积极的去改进,多和老师们交流,不懂的问题也是会在办公室或者会议的探讨里面去请教,从而让自己更好的把课教好,作为老师我知道自己承担着很大的责任,工作必须是要去做的好才行的。而且只有通过自己不断的去学习,去成长,那么课堂也是会更好,得到更多的认可,学生们也是可以更好地提升学习效率,去在我的课堂收获更多的一个知识,同时我也是去做好引导,让学生们对于这门课有兴趣,愿意去主动积极来学好,这也是我们作为老师最为重要的一个事情,去引导好学习,而不仅仅只是传授了多少知识给学生,而是要更好的去培养学生学习好的习惯和态度。自己也是会在课后多去思考这节课是否还可以做的更好,去听优秀老师的课堂,去让自己多学而做好改进。
一段时间的工作,让我看到自己的优点以及还有做的不够好的地方,我也是会持续的去进步来让自己把教师这个工作做得更好,去把责任更好的担起,教好学生,得到更多的一个认可。
新教师的工作总结 篇7
不知不觉中,参加工作已经半年了。在这一年里,我担任的初二的地理老师。在这一年里,我不仅要求尽快适应工作,更严格要求自己担负起所承担的教育教学任务,努力向其他新、老教师学习,不断完善自己。
下面我从以下几方面来总结这一年来的得失情况:
一、教学方面
1、备课
提前备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲。由于第一年教学,很多知识和教学方法都存在不足,因此我虚心向老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。课后及时做课后记,找出不足。我们学校提倡问题引领教学模式,对于我们缺乏经验的新老师而言,他是一个模式,我们可能一下子领会不了他的精神实质,但是我们必须先“入格”,在习得经验之后可以“出格”。
二、管理方面:
我们学校的组织形式是大班建制,分层教学。学生的学习基础不同,所以在上课的时候会面临一些问题,在上层班上课,我们更注重的是如何能更好的调动学生的积极性和自主学习,而在下层班我们更强调基础知识的掌握,由于我本身带的是地理,不中考的科目,好多学生就不爱学,他们不学的时候就会说话,做一些小动作,影响别人。如果这是不加以制止,课堂纪律就很难维持,所以我们教学的过程也是管理的过程,三分教学,七分管理,如果正常的课堂秩序都很难维持,老师讲的再好也没有效果。
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,及时给自己充电。积极利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文。
四、努力方向
通过一年来的工作和学习,我深深明白:大学期间所学知识的局限性,为了更好的完成所担负的教学任务,我决定继续从以下几方面弥补不足:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
7、利用空余时间学习教育、教学理论与时间知识,以便更好地为教学服务。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。
1)爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
2)爱学生就是教师要全面公平的爱每一个学生,不管他的学习成绩如何。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。
3)爱学生就是要:尊重学生的人格,理解学生,信任学生。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生信任感,激发他们的学习热情。
4)爱学生要深入地爱、理智地爱。要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能、及做人的基本行为准则。
新教师的工作总结 篇8
20xx年是国家政策持续收紧的一年,也是酒店业继续面临巨大挑战的一年,面对复杂严峻的.经济环境和客源市场激烈竞争,瀛洲园酒店全体干部职工在酒店董事会和主管领导的大力关心支持下,在和帮公司的正确领导下,坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以细化管理为手段,凝心聚力迎难而上,狠抓企业经营和管理,有效应对复杂多变的市场环境,努力克服增收难度不断加大、成本支出不断增加等实际困难,实现了经营稳健发展,超额完成了年初经营指标,各项工作都取得了良好成绩。现将酒店20xx年各项经营和管理工作简要汇报如下:
一、经营指标执行良好,经营收入平稳增长
20xx年,瀛洲园酒店认真分析和把握酒店业的发展形势,坚持以党的政策为风向标,认真分析市场状况,及时调整经营思路,创新开发客源市场,团结一心、振奋精神、迎难而上、矢志争先,戮力谋发展、抢商机、抓创收、增效益,使年度计划和经营指标完成良好。
20xx年酒店主营业务收入共计xx万元,较14年同期增长xx0万元,增长率为x%,超年初制定的xx万的目标任务x万,较12年同期增长x万元,为酒店自20xx年开业以来的历史新高。其中客房部实现收入x万元,较20xx年增加x%;月均收入x万元,全年平均维修房数量为x间,比20xx年减少3间,全年客房平均出租率为x%,较20xx年同期增长x%;平均房价为xx元/间夜,较20xx年同期上升x%。餐娱部实现收入xx万元,月平均收入x万元。其中:餐饮部收入x万元,较20xx年增加x%;茶坊收入xx万元,较20xx年增加x%。房屋租金等其他收入x万元。
二、培植经营亮点,经营创收业绩斐然
20xx年酒店政务接待量进一步紧缩,市场环境尤为严峻,在如此困难的环境下,酒店本着服务至上、产品创新、面向大众、降低门槛、服务大众、鼓动全面促销力创效益的指导思想逆势而上,实现了各项经营指标持续向好。这主要得益于董事会的及时指导和鼓励,以及对市场环境的准确预测、经营思路的及时调整,在精细化、个性化、特色化产品上不断拓展思路、制造卖点、争取客源、稳定效益,今年来主要开展了以下工作:
1、稳抓宴会销售市场,牢牢抓住本地婚寿宴请、红白喜事的接待,针对会理本地客源较为固定的情况,加快菜肴新品研发,根据会理本地客人的口味,不断进行菜品的改良与创新。
2、在零餐上做足功夫,推出了“瀛洲园江湖菜”系列家常菜品,降低了门槛,以亲民的价格提供星级的菜品及服务,成功的实现了从依靠政务接待到面向大众消费的餐饮转型,在运行过程中得到了社会各界和本地消费者的一致好评。
3、客房上克服设施设备进一步老化的不利因素,灵活调整经营思路和方式,因时制宜采取各种措施挽留客户,一方面强化软件管理,加大服务人员的专业培训力度,改善服务态度,提高服务品质;另一方面牢牢抓住政务及商务客源,同时积极拓展散客市场,散客收入较20xx年增加了188、3%。20xx年房间出租总数比20xx年上涨了x间,平均每个月上涨约201、5间,平均每天上涨约6、7间,房间出租率较20xx年上涨了6%,平均房价提高了10、15元,房费收入上涨了xx元,不论是房费收入还是房间出租数都表现出了极强的增长势头。致力于创造新卖点,进行了客房迷你吧卖品的品种及价格调整,优化卖品结构,让小食品的流通加强,报损率降低,客人可选品种增加,得到了客人的好评。20xx年鲜花、水果、迷你吧收入为xxx元,较20xx年增长了x元。
4、加强促销力度,扩展网络营销。改变瀛洲园过去等客上门的做法,积极走出去,充分利用各类平台开展宣传促销工作,利用大型户外流动广告车、公交车、出租车、楼宇广告电视机、外出设点宣传、走访单位、店内外宣传广告等方式对酒店进行了全方位大力度的宣传。还通过深化网络合作,扩展网络营销,建立订房协作等手段,为客房经营带来了相对稳定的客源。
三、做大做强酒店品牌,创先争优成果丰硕
争树一流品牌,做会理本地酒店行业的标杆,是我店多年来坚定不移的发展宗旨和经营理念。20xx年以“星级复核”工作为契机,对酒店一些重点部位进行了整改、翻新,对部门运营手册进行重新梳理更新,对“星标、绿标”进行了再学习,并根据“星标”中有关饭店运营质量对各部门进行严格要求,进一步提高了酒店的服务品质。酒店顺利通过了四川省星评专家组的严格考评且获得了很高评价;此外,酒店还顺利通过了“省级食品安全示范单位”的复核。在消防安全工作上也得到了主管部门的充分肯定。20xx年瀛洲园酒店更被四川省人民政府评定为“四川服务名牌”,成为全州首个获此殊荣的服务类单位。这是继酒店被评定为四星级饭店及绿色旅游饭店以来获得的又一大荣誉。从来进一步提升了酒店形象,巩固了优良口碑,更印证了我们坚持争树一流品牌、争做行业标杆发展思路的必要性、重要性和正确性。这既是一种肯定和回报,更是一种鼓励和鞭策。
四、打造精细服务品牌,整体服务水平提升
做精做细,打造精细化、人性化、亲情化服务,一直是酒店服务品质建设的核心内容。为培育形成亲切待客、真情服务的酒店氛围,构建和谐的客际关系,打造精细服务品牌,酒店高度重视员工的思想教育和素质建设,拟定系统的培训计划并定期组织实施,开展了新员工入职培训、岗位应知应会培训、服务案例培训、情景实操培训、礼仪礼节培训、安全知识培训、部门经理专项培训及各项服务技能展示活动等等,通过酒店、部门、班组三级培训体系,形式多样的培训方式和载体,使员工的专业服务知识和精细服务意识有所增强和提高,体现了四星级酒店精细化服务特色,得到了宾客的肯定和称赞。同时加大质检力度,深化检查内容。质检工作主要分为定时质检与不定时抽检两大部分,检查内容包括:员工礼节礼貌、仪容仪表、劳动纪律、消防安全、清洁卫生等方面。全年共计完成周质检48次,日常巡检280次,突击检查12次。通过严格的监督检查,对酒店服务质量的改进和提升起到了积极的促进作用。
五、关心员工文化生活,员工凝聚力得到增强
员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。过去一年,酒店更加重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,营造和谐的劳资关系。20xx年对男、女员工宿舍统一配置、安装了无线宽带网络,解决了宿舍上网难的问题,满足了住宿员工对文化生活的多重需求,受到了员工的普遍欢迎。加强企业文化建设,见缝插针的开展各类文体活动,增强员工的归属感;开展评优创优活动,对优秀员工、主管、班(组)、集体进行表彰奖励,形成人人争先进,个个创优秀的良性竞争氛围。
六、紧绷安全生产之弦,安全管理扎实推进
继续抓牢安全生产工作,以确保平安经营为宗旨,以预防和消除隐患为主线,以落实责任制和安全监管为重点,以开展隐患排查治理为突破,深入落实安全生产工作各项措施:继续实施安全部负责制,逐一落实签订各部门和重点部位的安全责任书,夯实“酒店统一领导、职能部门主抓、员工积极参与”安全生产监管责任体系;对消防设施设备、高低压配电房、安全疏散通道、外围停车场等重点区域、重点部位加强安全检查,落实隐患排查治理工作,实现隐患排查治理制度化、规范化、经常化;根据星评标准制订和完善了消防、火灾应急疏散、食品卫生中毒、突发性治安案件等紧急处置预案,提升了安全管理及应对水平;强化重大节假日如元旦、春节、五一节、国庆节、彝族年等节前安全大检查,落实安全生产值班制度,严密防范和控制事故苗头发生;多次组织新、老员工举行火灾防范专题培训和实战演练,不断提高员工的安全意识和防范技能,全年消防安全教育等各类安全培训及演练活动15次以上。
结尾语:20xx年,酒店各项工作都取得了良好成绩,但也存在不足和问题,主要表现为:一是在经营管理的理念和模式上还有待于进一步的改进和创新,在销售手段上还发力不够。二是用工问题仍显紧张,招聘难未有效解决,对新年度的经营和服务品质延续带来考验。三是遇大型宴席接待时,由于物质不齐、陈旧加之帮餐人员服务水平参差不齐,对酒店服务品质有所影响。四是酒店现已进入开业运营以来的第六个年头,各项设施设备老化程度进一步加剧。五是由于矿山企业的不景气,导致应收营业款回收压力增大等等这些,我们将在新的一年里不断地研究和探索,力争得到有效的改善和提高。
新教师的工作总结 篇9
我们是新世纪的新教师,我们载着学到的知识,我们带着豪言壮语,步入了自己向往的教师殿堂,开始了神圣的塑造灵魂的任务。在这踏上讲台的几个月来,我深深体会到了作为一名教师的责任与艰辛,从中也遇到了不少的困惑。
一、工作总结
(一)教学方面
1.备课
参加工作以来,积极参加校、区组织的教研活动,在区教研员的指导下进行集体研究,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件。复习阶段,我把每一单元的难点、重点内容归纳出来,为的就是让学生有个清晰的复习印象。
2.上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做后记,找出不足。
3.辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,牺牲了很多休息时间。
4.作业
根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
(二)德育工作
德育是学校工作中的重中之重,德育工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1.爱就是了解。爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
2.爱就是关怀。师爱是教育的“润滑剂”,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。
3.爱就是尊重。尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
4.爱就是责任。爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
二、困惑问题
第一,灌输式的教学早已弊端百出,因为这容易使学生产生厌学情绪,而且教学效果差。课堂提问、教师导学让学生思考、组织学生讨论、运用多媒体手段丰富教学内容,这些不失为一种调动学生积极性增强课堂教学效果的好方法,但是如何提问、如何组织学生讨论、如何恰当好处地运用多媒体,这些又是困惑我的而且值得我认真思考的问题。如果生搬杨思中学的教学模式,而不考虑学生的实际水平,那么等于前功尽弃。
第二,虽然“爱”是教师工作的制胜法宝,可是要镇住这一群活力四射的学生,光靠爱的感化是远远不够的,这就要求我们要在学生面前树立威信,如何能恰到好处的让学生们又敬又爱,一直是我深思的课题。
第三,对中学生的品质和心理缺乏了解,有时候把握不好一些管理上的规章制度,很难分清什么事是坚决杜绝的,什么事是可以原谅的。
三、工作反思与努力方向
经过自己的反思,我决定从以下几个方面努力:
1.加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2.对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3.加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4.教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5.利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6.在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
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