办公室年终工作总结

时间:2021-01-26 12:57:09 办公室工作总结 我要投稿

精选办公室年终工作总结模板集锦10篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的办公室年终工作总结10篇,欢迎阅读与收藏。

精选办公室年终工作总结模板集锦10篇

办公室年终工作总结 篇1

  时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。提高的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

  第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈此刻眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我进取努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。

  文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自我义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自我的作用。经过一年的磨练,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

  此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

  我进取参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并进取参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。

  在完成好本职工作的同时,我还进取发挥年轻人的优势,热情帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。

  回首往日,我觉得能够用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  我感到,身为办公室的工作人员,要进取发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容应对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。

  此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自我、提高自我,随时准备在企业需要时贡献自我的才智。

  工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一一个团结战斗的团体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我提高,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

  回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求提高的企业职工,各种滋味仅有自我体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自我的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

办公室年终工作总结 篇2

  近年来,xxx分行办公室,在行党委的和行的下,紧密党委中心工作,参谋助手和组织等的职能作用,使办公制度化规范化;职能作用的;调研和信息质量;几年来,累计向行报送调研材料40余篇,编发《xx行简报》《金融周报》等250余期,向行报送信息1000余条,被行采用调研材料12篇, xx年行务信息采用率49.5%,在全省农行系统排名位;,档案管理也被省档案管理局评为xx年“机关档案管理一级”,为全行经营的发展和行党委决策了的。

  金融同业竞争的加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展仍有的差距。办公硬件设施落后,运行速度慢,故障多,了公文传递时效。员工对新、新知识、对政策和理论理解不透彻等问题,了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐,对此,认清,紧跟发展需要,结全,xx年全行工作和科学发展这条主线,弘扬求真务实的工作作风,基层调研,为行建言献策,好参谋职能作用,并抓好工作措施的督查督办和。

  一、调研,参谋,为党委决策信息服务。

  调研材料是行党委决策的依据,忙于日常事务,基层调研,基层情况较少,向行党委和行反映重头信息较少,行采用我行信息少,我行的调研流于,地为决策服务、为经营服务、为基层行服务的职能。问题,今后调研工作的是,在编好《xx农行简报》《金融周报》的基础上三个。紧紧全行工作思路信息和调研。当前,应抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等的调研。紧紧服务需求信息和调研。要为行下情服务,行会议精神情况的,各个时期经营管理发展情况、基层行的新做法等,为行信息。,调研要面向基层,服务。办公室要组织得力人手,总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中的新情况和新问题,每季度能一篇数据、分析透彻有性的调研材料,为本行下一步工作科学决策服务。紧紧经营中热点、焦点、难点调研。当前,全行发展速度呈现出的增长态势,工作中的新情况、新问题涌现,这就要求把准时代脉搏,调研,向行汇报,向基层行反馈,使信息调研站在的最前沿。

  二、努力公文管理质量和,工作的。

  公文是各级行公务活动的工具和载体,各级行管理和工作高低的现,要公文管理的科学化、规范化和高效化,提升机关管理和发展的作用,应三个。制度建设,夯实公文管理运行基础。的制度和的规章体系,是公文管理质量和公文的基础,要总行公文管理办法及制度规定,制订涵盖公文、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,较为的公文管理体系。过程控制,公文管理质量和。我行公文质量偏低的,今后我行应把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,公文保密规定,对涉密文件的签收及各流转环节的管理,公文流转速度。对公文的督查督办。细化督查工作程序,督查卡、督查责任、督查内容、交办、时限、主办部室,努力督查工作的权威性,使督查工作制度化,规范化和科学化,工作实效,政令畅通和全行工作的。

  三、档案管理,努力提升档案服务。

  近年来,地分行机关档案管理工作,服务全行经营和改革发展需要,创新服务手段,档案规范化管理,取了,,对基层行档案管理工作较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理跟不上当前发展的需要,地在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行和各查阅档案资料,迅速地信息了的。问题,今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管理的基础上,着重对基层行档案管理的,档案资源的,档案管理电子化和服务层次服务价值,管好用好档案,各历来数据,经营预测和分析,为行决策科学依据。

  四、“党办”与“行办”的双重职能得,狠抓制度的和。

  当前工作繁重,改革发展的任务艰巨,,“党办”与“行办”双重职能的办公室,紧密党委中心工作,,强化服务,健全党办工作机制,党办工作制度化、规范化,将文件、会议、决策部署分解立项,承办,责任和要求,或不地督查通报。对批示查办的,“批必查、查必果、果必报”。 “党办”“行办”双线运行,工作项项有人抓、件件有,衔接、、齐抓共管的,与之间、与之间、上下级行之间信息渠道的畅通和衔接。要新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,解决和答复来访来信反映各寻问的问题,为全行的发展宽松的经营环境。

办公室年终工作总结 篇3

  20xx年,离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标,按照厂党委的部署和要求,扎实有效、逐步推进完成了年初制定的各项工作目标。

  一、主要工作完成情况

  (一)确保了离退休员工队伍整体和谐稳定

  1、认真落实好离退休员工的各种待遇

  一是坚持电话联系、家访、慰问制度,建立了离退休员工QQ群,勤沟通、勤了解他们的健康情况、生活情况、心理动态,共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次,给他们以精神安慰和心理安慰,帮助他们解决实际困难16件;二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销,没有出现落下一人或延时现象;三是及时发放上级部门发的各种慰问金,如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金;四是较好完成了春节慰问工作,春节前后配合相关部门对离退休员工进行了走访慰问,将慰问金亲自送到离退休员工手中,让他们感受到了组织的温暖和爱护。

  2、结合实际,开展丰富多彩,健康向上的文体娱乐活动

  全力配合离退休管理处,组织并参与完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球比赛,4月份的离退休员工门球爱好者活动日,5月份的离退休员工“友谊杯”乒乓球比赛,正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆祝建党91周年的活动,组织得力,效果良好,受到上级部门的好评,也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。

  3、认真做好离退休员工信访工作

  我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性,对老同志的来信、来访认真对待,共接待来信9封、来访59次,都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难,用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得了老同志的信任,干群关系非常融洽。

  (二)实现了两个“100%”和一个“零”

  两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%;热心为离退休员工办实事、解难事,服务满意率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定,零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务,增强离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性。按照上级各部门的工作要求,结合我厂离退休员工的实际情况,认真抓好政治理论的学习,引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次,尤其注重离退休员工中党员的学习,并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用,逐步建立健全和完善了学习制度,在离退休员工中形成了一种自觉学习的氛围。

  二、不足之处

  一年来,离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性,但对其特殊性还理解不够深刻,在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时,还没做到完全地以人性化为核心,对某些特殊人群的关心程度还不够,对某些问题还缺乏预判力,实际解决问题的能力也很欠缺,这说明我们的工作能力还有待进一步提高。除此之处,离退休员工管理系统还有待健全完善,离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高,这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。

  三、20xx年工作规划

  离退休员工是##油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣,关心照顾好离退休员工,是离退休办公室必须做好的光荣和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化,建立以人性化为核心的离退休管理服务体系,是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。

  (一)指导思想

  认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神,按照厂领导对离退休管理工作的具体要求,以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、积极探索利用现有资源为离退休员工提供服务、加强部门作风建设为重点,全心全意做好离退休员工的各项服务性工作,努力构建以人性化为核心的离退休管理服务体系,将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实,为实现我厂321管理升级和123发展目标做出新的贡献。

  (二)工作目标

  1、 确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。

  2、 健全完善离退休员工管理系统。

  3、 积极发挥离退休员工在油田建设中的主观能动性。

  (三)具体措施

  针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工工作的特殊性、重要性,离退办在20xx年重点开展以下三项工作,确保工作目标的顺利完成。

  1、提供优质服务,确保员工队伍和谐稳定

  (1)抓好日常服务稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的及时发放以及医疗费的定期报销,并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作,积极走访,深入了解困难户的生活情况,进行档案式统计和问题销项管理,通过与相关部门进行有效的协调沟通,为他们解决生活困难。

  (2)抓好精神服务振奋人心。用党和国家的路线、方针、政策统一思想。通过有重点的宣传教育,使广大离退休员工深刻认识党的十八大报告中各项方针的重大意义,增强老同志晚年的安全感和归属感。用石油工业和##油田、采气厂的发展形势统一思想。在日常的教育过程中,学会运用石油工业的发展形势激励老同志,学会运用油田十二五发展蓝图以及采气厂发展过程中的新举措激励老同志。

  (3)抓好特色服务温暖人心。继续完善区域管理和网络管理工作,加大踏查和走访的密度和力度,充分发挥离退休职工的QQ群的作用,通过电话、家访和慰问等多种形式,加强和离退休员工的沟通,广泛征询离退休员工的意见和建议。做好离退休员工信访工作,认真对待来信来访,用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料服务。定期为行动不便老人送水、帮助购买生活必需品,甚至送饭上门等。充分调动支部和在职员工,共同为生病住院和行动不便老人提供必要的照料,保证其安心养病。对于困难员工和家属,力所能及帮助解决家庭困难,协助申请救助,提供工作岗位等,让大家共同感受组织温暖。

  (4)抓好文体服务活跃人心。组织开展形式多样、健康向上的文体活动。以个人意愿和爱好为前提,组建合唱团、舞蹈队等业余团体,并保证各项活动有组织,有灯光、有音响。积极配合离退处,搞好全年各种比赛以及离退处安排的各种文体活动,真正让离退休员工老有所养、老有所乐,安享晚年。

  2、健全系统管理,确保基础工作稳健夯实

  (1)强化基础工作,确保信息全准。认真做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作,及时更新完善离退休员工基本信息,确保信息资料全面、准确,实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。

  (2)提升工作效率,落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通,扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作,解除离退休员工的后顾之忧。

  3、开展创先争优,确保党建工作深入开展

  (1)老有所为,以为促养,开展好党支部建设工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动,充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热情及能力,为油田和谐稳定发展做出应有的、特殊的贡献。

  (2)深入社区,广泛宣传,激励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教育”的宣传学习活动,印发十八大会议精神简明传单,让他们及时了解到公司的大政方针,分享公司和谐发展的成果,激励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时,积极为公司发展献计出力。

  离退办在认真完成以上重点工作的同时,将认真、高效完成领导交办的其他各项工作。

办公室年终工作总结 篇4

  今年以来,我在领导和各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,脚踏实地努力工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。通过一年来的学习与工作,工作能力有所提升,工作作风有较大的改变,现将xxxx年来的工作情况总结如下:

  一、一年来工作情况和思想状况

  (一)思想状况

  今年,我坚持参加每周一例会学习,学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍;积极参加_开展的“激情、干净、超越”作风建设和“不忘初心、牢记使命”主题教育,在集中学习过程中,认真撰写个人学习心得体会、参加知识测试、制定作风建设整改清单和承诺书,不断转变工作作风。通过持续学习教育,认清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理论水平,增强了工作职责感,提升了自我超越本领。

  (二)工作情况

  办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室一员,既肩负着领导助手的重任,又兼顾行政工作正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,首先是熟悉业务、掌握技能,在思想上确立了刻苦钻研本职工作的决心,工作上与各科室加强联系,更多地熟悉_业务情况;工作之余,注意留心收集资料,不断丰富工作积累,使自己能够更好胜任本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事,积极主动承担大小事务,做工作中的有心人,虚心请教领导和同事,保证工作质量,提高工作效率,不断强化自身综合素质。具体完成以下工作:

  1、认真做好文字工作。起草完成了工作通知、活动方案、工作总结、报告等综合性文件以及办公会议的记录。完成xxxx年大事记的编撰和学习宣传贯彻十九届四中全会精神文字及影像资料的汇编工作。

  2、文件管理工作。完成文件的收发、登记、传阅和督办工作,文件阅办完毕后,对各种文件及时进行分类归档,以便查阅和管理。同时,对_所发放的文件通知做到及时上传下达,对各_上报的资料做好接收、整理,呈阅、归档工作。今年共收文件_份,发文_份。

  3、省级文明单位创建工作。负责活动的策划、组织、督办以及活动结束后的文字及影像资料的编辑、整理、上报工作。今年按照文明单位测评体系的要求,开展了“我们的节日”、道德讲堂、志愿者服务、“中国好人”线索推荐等多项活动。全年累计得分_分,顺利完成了省级文明单位网络测评工作。

  4、对外宣传报道工作。及时捕捉信息,收集整理资料,第一时间将_工作、重大会议、学习培训以及特色活动,通过动态报道和活动侧记等形式进行对外宣传报道。今年向_上报简讯_篇,刊登_篇,保证了月月有上稿、有刊登。_报刊登_篇。

  5、积极主动参与_成立_周年纪念活动、春秋两季教材发行、书城年度盘点、“全民阅读”活动展销、“六一”图书展销、扶贫村图书捐赠等活动。

  6、会议安排布置。做好各种大小会议的会前准备、会中服务、拍摄影像资料、后勤服务等工作,保证了各项会议的顺利召开。

  7、完成领导交办的其他临时性工作。

  二、一年来工作和思想中存在的不足与问题

  一是政治理论学习缺少深度和广度;

  二是写作能力有待提高,积累的政治理论知识和业务储备不丰富不全面;

  三是创新意识不够强,对相关工作业务研究不够深入;

  四是工作中不够大胆,工作效率有待进一步提高。

  三、改进措施和xx21年工作打算

  针对工作中存在的问题,今后要做到:

  一是自觉加强学习,不断增强政治理论知识和业务知识,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要;

  二是多看多听多学多写多练,持续强化文字功底,提高写作能力;

  三是遵守规章制度,强化岗位意识,牢固树立办公室工作无小事观念,加快工作节奏,提高工作效率;

  四是加强与领导和同事沟通交流,在联系中领会领导意图和心思,力求把工作做得更好;

  五是发奋工作,克难攻坚,创新工作方法,提升工作能力和工作自信,树立办公室的良好形象。

办公室年终工作总结 篇5

  20xx年是国土资本系统体例改革的紧张一年,办公室在局党组的精确带领下,阐扬本能机能效用,自动策划,勇于谏言献策,长于和谐督查,美满结束了各项工作和局带领交办的任务,获得了较好的成绩,紧张有以下标记。

  标记一:

  珍视进修探讨,理解带领意图,中枢科室的效用阐扬较好。办公室作为全局构造的中枢科室,也是局党组的秘书机构,必须当真进修上级文件精神,探讨带领的批示、唆使,富裕理解带领的意图地点。本年x月份,在“抓先教、树正气、促工作”大评论辩论活动中,办公室高度珍视,细致构造,结壮展开评论辩论活动,进修探讨上级和局带领的讲话精神,进一步进步了认识,联合了思维,构成了六个方面的共识。xxx局长专门做出批示,对办公室的做法赐与必定,要求各科室、单位鉴戒进修。为此,市局下发了《关于连续深切展开“抓先教、树正气、促工作”大评论辩论活动的关照》,使大评论辩论活动获得了实实在在的结果。

  标记二:

  自动和谐雷同,建立督查机制,促成了各项工作任务的结束。根据局带领的唆使,办公室周暗算划、细致构造,美满结束了全市国土资本工作集会、“提拔办理程度,细节决议成败”大评论辩论等紧张集会和庞大活动的和谐构造工作。特别是自动做好了国土资本部等带领同志来我局观察、教导的欢迎工作。同时,构造和谐本领获得了进一步熬炼和进步。当真落实“双提”要求,阐扬好办公室“中枢科室”效用,我们本年加大了系统督察力度,草拟印发了《强化督查,确保工作任务落实的履行方案》,探讨订定了系统督查轨制,对全局xx项工作进行了督察,及时反馈了环境,有力保险了全局各项工作的落实到位。

  标记三:

  长于出策划策,立异工作方法,有效办理了新局势下国土资本办理中的坚苦。本年以来,撰写工作要点、履行方案、报告请教材料等紧张文稿xx余篇;结束局党组记要、关照讲话材料等凡是性文稿x00余篇;编发各种简报、信息、参考x0期,此中x0余篇被省厅、市委、当局信息科及《xxx日报》转发采取。针对本年廊坊用地局势,办公室自动参加、自动策划,编撰草拟了《十项办法办理用地坚苦》简报,获得了市委布告xxx同志的亲笔批示,对我局在工作立异上的做法赐与了富裕必定。

  标记四:

  狠抓轨制保险,典范权力运行,依法行政工作走在了全省火线。当真贯彻落实上级和局党组关于依法行政工作的决议计划,自动和谐各科室,建立健康了依法行政各项轨制,使我局国土资本办理有法可依;根据局党组肯定的改革成长思路,连续立异办理机制,包管各项轨制落实到位,确保了国土资本依法行政;加**律标准宣扬培训力度,法律主体本质进一步进步,为兑现依法行政供给了有力保险。本年,办公室自动参加了行政权力果然透明运行试点工作,尽力践诺行政法律责任制,梳理了各项行政权柄xx项,进一步梳理了法律根据,包管了法律果然、刚正,兑现了便民高效、阳光行政。本年共受理行政复议案件x起,扫数按时审结,无行政诉讼案件产生。十月份,省当局定名我局为全省十五个依法行政树范单位之一。

  标记五:

  真情感化,深切调研,信访量明显下降。带着感情,当真当真地办理处理大众信访题目。1至11月份,市局共受理大众来信来访62件,信访45件,人访17批次24人,举报德律风72个,排查出重点题目5件,补救5件,补救率100%。与上年同期比拟,信访下降53%,人访下降75%88%。经过议定全局的互助竭力,如今98%的上访题目获得了妥帖办理。

  标记六:

  当真当真,谨慎谨慎,美满结束办公室平常事件工作。办公室平常事件工作非常复杂,收发来文和本局文件、欢迎上级查抄和外单位来访、结束带领临时交办的任务等等。一贯一来,办公室始终做到当真对待,谨慎谨慎。xxx局长在第一支部第一小组**糊口生涯会上,对办公室的工作赐与了必定和表扬。中断如今,办公室共收到上级来文1246件,确保了扫数根据平常运转;料理、装订、输入输出文书档案277件,接管各交易科室卷宗236卷,借阅、欢迎查问档案160余次,无泄漏机密产生;印制大小笺公牍270期,打印各种文稿20余万字,复印文件10多万张。

办公室年终工作总结 篇6

  今年以来,在局党组的正确领导下,在各科室和局系统各单位的支持配合下,局办公室紧紧围绕全局中心工作,在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责,扎实工作,较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务,特别在信息工作、机关制度建设、精神文明创建活动方面取得了明显的进步。

  一、**年工作回顾

  回顾一年来,我们主要做了以下几个方面的工作:

  (一)内部建设

  今年以来,局办公室领导和工作人员都有所调整,工作上需要一定时间的磨合。助理调研员吴贤来同志兼任局办公室主任后,在局党组的领导下,对人员分工重新进行了调整,强调各尽其能、各负其责,同时密切相互之间的协作。办公室领导既挂帅,又当兵,充分发挥了示范带头作用;在工作中充分发扬民主,善于听取其他同志的意见和建议,调动起了办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前,局办公室的内部工作关系已经理顺,工作效率明显提高,同志们之间既各负其责、尽心工作,又团结和睦、精诚协作。局办公室已成为一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的先进科室。

  (二)软、硬件建设

  修改完善了原有的《**建设局信息报送和调研工作制度》;重新制定了**建设局《公文处理制度》、《信访工作制度》、《议案提案办理工作制度》、《局机关驾驶员管理规定(暂行)》等,对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时,进一步加强了机关办公自动化、信息化建设,争取配备了部分办公设施和计算机设备,改善了办公条件。

  (三)服务工作

  针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,积极协调各方,及时处理解决,确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作,对领导提出的各项工作部署,能够及时向各科室及下属单位传达,并抓好督促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理,严格审核把关,不把问题上交,不给领导增添麻烦;做好局办公会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作;实行车辆统一管理、统一调度,妥善安排领导的出行,确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科室和局系统各单位的服务。对各科室和局系统各单位在工作中遇到的困难和问题,能够及时予以指导、协调、帮助。

  (四)公文办理

  坚持高标准要求,做好公文的起草、审核和把关工作。局党组、局党总支、局办公室的大量的公文均由办公室来完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由办公室领导亲自审核、把关。另外,对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室领导还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止目前,局机关共有公文526份,其中由办公室起草的231份,其他文字材料不计其数。总体来看,今年我局公文处理进一步规范,材料质量和水平有了较大的提高。

  (五)会务和接待工作

  州建设局的工作千头成绪,任务极为繁重。一是会议多,既有我局召开的各类会议,也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重,既有上级部门的经常性检查指导,也有外地来我州开展的城建方面的考察。以上繁重的会议和接待任务,大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作,提前做好会议安排、制定接待方案,使会议和接待工作进一步规范,服务质量有了较大提高。

  (六)信息编报

  今年以来,先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度,健全了信息报送网络,充实加强了信息工作队伍;抓好信息员的培训与提高工作,多次召开局专兼职信息员座谈会,邀请州政府信息科的同志开展专题讲座;组织召开局系统信息工作会议、上半年信息工作总结及奖金兑现大会,不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任;加强指导,根据中心工作提出建设局近期信息工作要点;督促及时上报房地产开发、清欠工作等方面的重要调研信息;注重实效,在坚持办好《**建设信息》的同时,督促及时上报重要信息。信息工作质量和水平大大提高,有了质的飞跃:目前,《**建设信息》共编印50期,编发信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息内参上予以转发,在州委信息工作会议上作了书面经验交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多个部门中的位次已由末位提升到前6位。

办公室年终工作总结 篇7

  xx年,我村两委认真贯彻落实镇党委、政府的各项工作部署,坚持以经济建设为中心,坚持加强班子、干部、党员队伍建设为保障,坚持长抓计划生育工作为重点,坚持优化综治维稳环境为条件,坚持正确实施民生工程为动力,扎实推进各项工作开展,并取得了显着成效,现将情况总结

  一、坚持经济建设为中心,狠抓机遇,显着改善了全村的重要基础设施。

  村两委十分重视狠抓中央对农村扶持的绝好机遇,一直向上积极争取基础设施建设扶持项目,在镇党委、政府的重视支持下,终于获得了库区移民后续建设项目和扶贫整村推进建设项目。项目批准后,及时组织人力、物力投入项目施工,在不到两个月时间内,相继完成了新建白果树公路、地保护大堤,大修尧塝至南门村级公路。新建粉房公路桥,改建大塘梢水库放水涵四个项目,极大地改善了全村重要的基础设施,为加快经济发展,方便群众生产生活提供了良好条件。

  二、坚持以村为主工作机制,积极主动地抓好计划生育工作。

  村两委始终把计划生育工作为重点工作来抓,坚持村为主工作机制,实行分工负责,分片包干,严格执行计生例会、工作奖惩等各项制度,努力提高质量指标和效果指标。利用宣传品、公开栏和上门工作机会,广泛宣传计生政策和优生优育知识,提高群众计划生育意识,通过各种渠道,经常深入排查隐性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情准确率,严抓政策外生育。扎实工作与优质服务结合。及时完成两检和四术任务。规范村室软件建设,提高计生管理与服务水平,全面认真准备,顺利通过了上级检查考评。全年计生工作达到了上台阶,进先进的目标。

  三、坚持高标准严要求,认真开展党建工作。

  1、按照《主题教育实施方案》,全面完成了xx年度党员、干部主题教育各项任务,村班子和党员干部队伍建设得到了进一步加强,战斗堡垒作用和先锋模范作用得到了进一步发挥。

  2、严格按照法规和程序顺利完成了村级换届选举工作,村级组织和各项制度建立健全,为更好地推动全村改革发展提供了坚强保障。

  3、按照各项制度规定,认真开展了双培双带,双向承诺,双向互动,无职党员设岗定责,便民服务,村勤廉“一建三管”等各项工作,有效发挥了村党组织和党员的应有作用,提高了村级班子的执政能力和服务水平,实抓党群干群关系,促进了社会和谐与发展。

  四、围绕平安和谐目标,狠抓了综治和维稳工作。

  (1)坚持矛盾纠纷排查调处工作制度,定期排查,及时调处各类矛盾纠纷,把各种不稳定问题化解在初始和基层,没有出现越级上访,群**事件和恶*案件。

  (2)坚持治安巡逻,村巡逻队按镇统一要求,定时定线坚持巡逻;发动群众开展联户防范,有效地防范和打击了盗窃和流串作案等犯罪行为,创造了平安稳定的社会环境。

  (3)按照xx普法教育规划和计划,运用多种形式,深入开展普法宣传教育工作,有效提高了干群的法制素质。

  (4)加强重点人口、流动人口和宗教人员管理,认真做好安危帮教,法律政策宣传教育,正常管理和相关服务等工作,引导有关人员遵纪守法,正当致富,做对家庭负责、对社会有益的好公民。

  五、坚持公平公正,认真实施各项民生工程。

  学习掌握国家18项民生工程政策规定,坚持标准程序,公平公正公开,广泛宣传,集体研究,正确落实,真真把党和政府的温暖送到了千家万户,进一步加快社会和谐与发展。

办公室年终工作总结 篇8

  转眼之间大三已经过了一半了,在这半年里,有得有失,虽说我没有达到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因为失去的而去后悔,因为我知道我得到的远远大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么对欧文来说是重要的,是值得我去珍惜的`。

  在担任综合办公室主任着段时间里,我得到了珍贵的友谊,知道了什么叫分工协作,知道了如何人去和其他部门交流。知道了怎么样去管理自己的部门,知道了如何和部门成员打好关系,知道了……在大二担任副主任的时候,我没有觉得做主任有多么困难,觉得那应该是一件很轻松的事情,可是在自己身在其位的时候,才发现我单出的想法是多么可笑。

  在接下来的时间里,我会总结过去的经验,吸取以前的教训,尽自己最大的力量把综合办公室的工作做好,因为我知道在其位就要谋其政!为此,指定了以下的工作计划:

  一、因为这个学期的事情不是很多,在本学期的第一次例会的时候,经大家讨论决定把例会改为两个星期一次。

  二、为了给予干事门更多的锻炼机会,我和其他的负责人决定以后的例会由干事去主持,让他们站在更高的地方去发现问题,同时也利用这个机会为学生会培养更合适的人才。介于有的事情在部长例会里宣布,所以值班的干事负责那两周的会议记录,要求大家做好学生会个人工作总结。

  三、为了促进个部门之间的合作,让干事不觉得工作单调而产生厌倦的情绪,将安排部门干事进入其他部门工作,遗言学生会各种不同的乐趣。

  四、我已经和勤工部商量决定,以后两个部门共同组织例会,这样可以解决人少,缺乏气氛的不足。

  大体的计划就是这些,还有的问题将在工作中发现并解决!在以后的工作中,我会做好学生会工作计划,争取将工作做到更好。

办公室年终工作总结 篇9

  学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进娶创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20xx--20xx学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:

  一、做好接待,强化服务意识

  作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

  二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展

  服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

  本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主管培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

  三、强化责任意识,工作落实到人

  办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度管理的精神,对自己工作勇于管理,敢于管理,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

  四、强化奉献意识,切实做好各项工作

  甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

  1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

  2、精心组织安排会常我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

  3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室管理教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门管理人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

  4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

  5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

  6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

  7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。

  8、其它工作。管理接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

  在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究, 加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

办公室年终工作总结 篇10

  一个学期即将结束了,在这个学期中,办公室作为每个组织的基础和核心部门,一如既往的积极努力的工作着,并且以全心全意为老师、同学服务为宗旨,努力地在工作中提升服务质量。办公室主要负责协调各部门的工作及活动,汇总学生会内的信息,负责部门的考核及值班制度,与各部门保持着密切的联系。总体来说,只要部门有需要,就一定能看到办公室忙碌的身影。

  在过去的一段时间里,办公室以认真负责的态度投入到各项工作中去,着重培工作特色,不断提高工作效率,努力提升各成员的整体素质。这一年,办公室基本上都出色的完成了自己的工作及任务,着离不开各部门的积极配合与支持。同时,在各部门的协调之下,办公室在本学期中顺利完成了招新,安培值班,学风PK赛及学院骨干培训班等一系列活动,着实则是令人欣慰的。当然,在部门内部各成员之间的配合也非常和谐,工作认真负责,互帮互助,勇于听取意见并积极改正,努力的顺应学院的需要,切实起到办公室为全体同学服务的作用,努力履行好办公室的职责。下面从办公室开展的具体工作与活动中,具体总结这学期的工作及今后工作需要改进的地方。

  一,工作总结回顾

  这一年,办公室的工作依旧忙碌,但办公室还是尽自己的所能顺利的完成了。在本学期十月初,为了各部门吸纳人才,同时也为了新生们更好的适应大学生活,学院举行了大型的招新活动。招新工作顺利的完成了,但在招新开始之前,办公室对其进行了一系列的准备工作,例如各部门场地的安排,招新报名表的设计,各种信息资料的整理等。这些准备工作无疑为招新工作的顺利开展打下了基础。当然,在这次招新工作中,办公室也选拨了一批优秀的干事,为办公室注入了新的活力,以便之后办公室更好的开展工作。在完成了招新工作之后,办公室对新干事进行了培训活动,培训内容包括了行为礼仪、方案书写以及具体工作开展。通过这些培训,使新干事对工作有了初步的了解,以便于更好的适应办公室工作。由于学生会的部门较多,所以我们采用各干事负责一个部门的制度,以便于每周的例会表的收集,同时也给了新干事锻炼人际交往能力的机会,使办公室与各部门保持密切的联系,这一项工作的顺利开展,离不开各部门的积极配合,特别是在做档案归档工作是,由于时间较为紧凑,又要各部门上交其活动的方案、通知、照片、总结及财务表等等。所以说没有各部门的积极准备与整理,办公室的工作也不会开展得那么顺利。所以说各部门的支持与配合,是办公室顺利进行工作的保障。接下来是学生会部门的值班安排,由于部门数量较多,所以采用了单双周制度,而每个办公室成员每周在固定的时间都有安排值班的,用来打扫和整理以及其他部门的值班通知。总的来说,值班工作还算进行得不错的。这一学期中,办公室也协助其他部门完成了许多学员的大型活动,如文艺部的“十佳歌手”大赛,学风建设的“行知学院十佳大学生”评比活动以及班风学风PK赛等等。还协助团委举办行知学院骨干培训班,这些工作看似十分繁琐,如资料准备、场地打扫、席签的制作、各种物品的准备及摆放等等。但没有这些前期的准备,就不会有一场场活动的顺利开展。所以总能看到办公室的成员出现在各活动现场为活动处自己力所能及的一份力量。办公室工作需要细心与耐心,同时也离不开各部门的支持。总之,办公室是一个基础,也是学生会的坚强后盾,只要学生会有需要,办公室必定会出自己的一份力,努力与各部门配合,为学生会做出更多奉献。

  二,工作中存在的问题与不足

  在各个部门的积极配合之下,各活动都顺利的举办了,但在所难免,办公室的工作有一定的不足与漏洞,不利于平时工作的开展。

  (一)收集各部门资料存在的问题。由于部门较多,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上新干事对其他部门缺少了解,所以在收集资料时难免会发生忘交或漏交等状况。这在工作中较为常见,所以,需要干事们积极做好与其他部门的沟通交流工作。

  (二)办公室本学期的工作并没有为每一个成员提供适合他们特长的锻炼机会。可能由于各干事刚进入这个部门,对部门的状况不是很深入的了解,部门对各干事的特长也不是很清楚,没有为各干事们提供适合他们的锻炼机会。并且许多工作都需要主任及副主任的细心指导,这一问题在下一学期,在干事们积累了一定的经验,在对干事们有了了解之后,将会得到解决。

  (三)值班工作的衔接与签到本的保管问题。办公室每个成员都有自己固定的值班时间,但由于一些突发事件,有时候难免会与值班工作发生冲突,干事之间没有联系好,也会造成在值班时间内却没有人值班的状况,对值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加强值班成员之间的联系,努力减少失误。值班人员要不断更替,签到本不能做到很好的保管,会出现遗失状况。这就需要值班人员的细心保管,并制定一个地方安放。

  (四)办公室成员大都身兼数职,经常忙于各种活动,成员间沟通较少,不能时常交换彼此的工作心得等。在每周例会中,经常不能做到全部成员一同参加,所以聚在一起讨论工作的时间较少,彼此缺少交流。

  以上只是办公室工作中一些常见的不足之处,在这里简单总结,其他一些不足之处会虚心接受,并积极改正。

  三,工作经验

  (一)工作要“精”和“细”,办公室的工作要细心,谨慎,认真和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致,在平时工作中,如例会表的收集、席签准备等等,看似小事,却要求我们要持之以恒,要有足够的信心,并且时刻保持认真的态度。

  (二)各种活动的开展,都是由各部门的成员之间配合完成的。所以,要加强部门之间及干事之间的相互交流,与其他部门的沟通、合作,让我们更加的团结在一起。“团结就是力量”只有全体成员共同进退,互帮互助,我们每个人才能在这样的大家庭中茁壮成长。

  (三)办公室需要拥有自己的特色节目,这就需要我们不断推陈出新,形成自己的特色,以便更好的维护这一组织的地位。

  (四)干部干事的值班需要各人员的积极配合,我们需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。

  (五)将各部门工作分配到个人。每个干事负责自己分配到的部门的一些日常工作,如收例会表、归档资料收集等等。这不但能考核干事的日常表现,更能使繁杂的工作变得有条理,提高了办公室工作的效率。

  四,工作展望。

  下一学年,办公室的工作任将继续,办公室任将本着全心全意为老师,同学服务的宗旨努力工作。办公室在这一学年中取得了出色的成绩,下一学年将更努力。办公室对下一年的工作充满着信心,会做好学生会的领头羊,将学生会立足于组织中最根基的地位。但是,我们不否认在工作中任然会有很多不足之处,我们会尽量避免,努力的改正,我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高,并且在克服错误的同时不断提升自己,积累更多的实践经验。下一学年,学院任会有许多活动,办公室会尽自己所能为同学们提供服务,以自己的细心和耐心默默的为每一次活动提供帮助。办公室会与学生会其他部一起,改正自己的不足,发扬自己的优点,继续为学院服务,为每一位学生服务。

  以上就是我们行知学院学生会办公室在这一学期的总结。总的来说,我们的工作做的还是算圆满的,虽然有一些缺点存在。但我们还是会不断改进。“细节决定成败,行动是最好的语言”相信我们会做的好!

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