关于办公室主任年终工作总结模板汇总5篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的办公室主任年终工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。
办公室主任年终工作总结 篇1
一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与政务、治理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。
回顾一年来,我们主要做了以于六个方面的工作:
一、材料综合工作
材料综合及时有效,成为参政议政的重要工具。一年来,办公室草拟领导讲话22份,各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份,共计近30万字,保证了年初总结表彰会、全市文明创建现场会等重要会议的顺利召开,保证了各项重大工作及时贯彻落实到基层,起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。
二、公文处理工作
为保证机关公文处理高质、安全、及时,积极实施新的公文处理办法,认真执行公文处理的有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、发文关。一年来,共处理公文981件,其中收文件594件,发文件110件,机要文件77件,打印机关各种文字材料600多件,共计100余万字,全年整理档案12卷,全部输入微机。进一步巩固了办公自动化二建设成果,不断拓展办公自动化应用范圈。
三、信息编报工作
一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,及时准确地编报和反馈各类税收信息,当好领导的“耳目“,服务领导决策。全年共编发57期《信息专报》,被省局采用8篇(条),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。
四、税收宣传工作
税收宣传取得实效,成为展示国税形象的重要窗口。在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩,发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。“税收宣传月“活动期间,全系统共推出了10多个丰富多彩的宣传项目,开展了一系列别开生面的税收宣传活动,如组织演讲比赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动,均收到良好的宣传效果。
五、税收调研工作
税收调研有的放矢,成为服务领导决策的重要渠道。一年来,我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,及时为局领导决策提供前瞻性的服务,真正“参到“点子上,“谋“在要害处,推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发表调研文章5篇,在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题,撰写的论文《依法治税的国际比较与借鉴》在省局专题研讨会上交流。
六、运转保障工作为了把保障工作落实到位,我们按照“工作要细,落实要快,督办要勤“的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。
一年来,我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的治理,严格审核把关,并严格执行机关财务治理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的服务保障职能。
总之,占一年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献。分析总结一年来的工作,我们深感有以下几方面体会:
第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是要害。局领导无论在思想上,还是在行动上都给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和指导办公室工作,找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时,为了让办公室有关人员参与重大决策和部署的全过程,以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局,让有关人员参加局务会、局长办公会,阅读重要文件,及时把握上级有关精神和方针政策,充分了解领导决策思路和意图。
第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。我们重点建立和完善了办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对办公室工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。
第三,要搞好办公室工作,健全治理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照改革后办公室的各种工作职责,建立相对应的工作目标治理制度,使各项工作有章可循,有规可依,促进了办公室工作的规范化,保证了办公室工作的高效运转。
第四,要搞好办公室工作,完善基础设施投入是保障。县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出专项经费,为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末,为搞好与县政府办公室微机联网,更新了部分办公设备,以适应办公室工作的发展需要。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,如治理机制不够活,工作效率不够高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我们要进一步理清工作思路,坚持参与政务、治理事务、搞好服务等三项宗旨,履行参谋部、信息部、宣传部、服务部四项职能,发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作用、督办作用等五种作用,积极高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,保证机关运转,督导工作落实,为全面完成20××年地税各项工作任务作出新的贡献。
办公室主任年终工作总结 篇2
这一学期,承蒙领导的信任,我很荣幸的承担了学校的出纳工作,这是我职业生涯的重要转折时期,实现了理论教学与工作实践的结合,同时也感到压力倍增。现在,我把自己在这一学期工作中的体会与得失写出来,认真思索,力求在以后的教育教学中取得更大的成绩和进步。
一、教学工作
本学期,我承担了1x级会计班的《税收基础》课程的教学工作,在积累了两轮教学经验的基础上,我认真研究教学内容,大胆探索适合于学生的教学方法。例如,针对《税收基础》课程内容枯燥、计算多、难理解的问题,采用让学生分组成立不同类型的企业,每种税讲完以后相应的组以自己公司为主自编计算题,为全班同学讲解的方式,即引发了学生积极性又能考察学生的掌握情况。同时,我还认真备课,批改作业,多思考,多学习,不断提高教学水平,不断积累经验。
二、出纳工作
本学期,在许老师的无私指导和帮助下,我顺利完成了出纳工作。去年x月-12月累计费用支出达2885万元,办理支付业务948笔,包括署假日均业务量达7.5笔。经过一年财务工作的锻炼,我认为要做到以下几点才能做好出纳工作。
1、具备严谨细致扎实敬业的作风。出纳每天和金钱打交道,关乎到每位老师的切身利益,从票据审核、付款、票据整理、记账、对账,每一个环节都不能疏忽,稍有不慎就会造成意想不到的损失,所以每次付款我总是核对了又核对,却也难免偶尔出错。
2、业务技能。出纳工作需要很强的操作技巧。填票据、打算盘、用电脑、、点钞票等,都需要深厚的基本功。作为专职出纳人员,不但要具备处理一般会计事务的财会专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、提高安全意识。出纳人员保管着单位的现金、支票、票据和各种印鉴等重要财物,必须要提高安全防范意识。比如每天下班时检查保险柜、抽屉,门窗是否上锁;送现金到银行缴存时,必须有人保护,并且时刻保持警惕,否则一旦现金被抢或丢失将是不可挽回的损失,出纳员也会遗憾终生。
4、道德修养。出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,敬业、精业;要科学理财,充分发挥资金的使用效益;要遵纪守法,严格监督,并且以身作则;要洁身自好,不贪、不占公家便宜;要实事求是,真实客观地反映经济活动的本来面目;要注意保守机密;要竭力为本单位的中心工作、为单位的总体利益、为全体员工服务,牢固树立为人民服务的思想。
5、虚心请教,加强学习。经过一年的锻炼,出纳工作对于我来说已经是轻车熟路,但是一些原则性的问题,还需要许老师和课室其他老师的指导和把关。同时还要加强政策、法规的学习,培养自我工作的原则性。
6、培养良好的职业道德。面对财物,要廉洁自律、坚持原则,做到“常在河边走就是不湿鞋”。出纳工作绝不是简单的点点钞票、填填支票、跑跑银行就行了,承担的责任和心理压力绝不比班主任少,只有干了财务才能知道其中的艰辛与不容易。
三、存在的问题
反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也存在很多不足。主要有以下几个方面:
1、财务工作太忙,挤占备课时间。尤其是集中付款的9月和12月,业务量非常大,忙的焦头烂额,经常上课之前备十几分钟的课,就匆忙去上课了。
2、付款不及时,人际关系压力大。去年自实行新的财务制度后,所有的报销付款都需要排队审核,手续也很麻烦,付款时间延后,导致有些收款人有抱怨情绪,不合规定的票据打回重做也会得罪不少人。
我非常感谢领导能给我这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我的许老师、科室老师们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。最后,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。并借此机会,给大家拜个早年,祝各位同仁心想事成,万事如意。
办公室主任年终工作总结 篇3
20xx年办公室在酒店经理部的正确带领下,在各部门的大力支持下,按照年初制定的工作计划,以为经理部领导和各部门服务为根本原则,积极开展工作,总结一年来的主要工作有:
一、综合协调方面
及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况。做好了酒店的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送。对酒店所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。
二、车辆管理方面
首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到了无病车运行,无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适,严格按照百公里耗油量进行考核,使用油量和行驶里程做到了统一,车辆的加油和维修都做到了至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。
三、仓库管理方面
按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存,做到了日清月结,对所购原料进行了严格的检查,把好了验收关,对所购原料进行了分类存放,对仓库的冷库进行了定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到了帐货相符。
四、工作纪律和学习方面
积极参加酒店组织的各项学习活动,涉及到办公室准备的材料,做到了精心查找,精心准备。部门员工按要求做了学习笔记,并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中,认真学习了酒店的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规章制度。
五、明年工作,重点抓好几方面
1、服务工作新颖化
服务职能是办公室工作的重中之重,为了做好各项服务工作,服务工作要实现三大转变:
一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为"天职",以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。
2、自身学习经常化
办公室工作人员首先加强政治业务学习,树立正确的人身观、价值观。加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识,例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习,才能提高办公室人员的政治素质,业务能力,才能干好工作。
3、档案、报表管理标准化
档案的归类存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为酒店工作服务、为员工服务。及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
4、公务用车制度化
加强酒店车辆管理工作,合理安排车辆,节约使用成本,增加使用效能,通过采用新的管理办法,使酒店车辆向制度化、正规化方向迈进。
办公室主任年终工作总结 篇4
一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、 认真履行职责,积极开展工作
1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。
3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公
文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的'管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或协助销售部门完成了20xx年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。
二、坚持严于律己、努力做好表率
1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。
2、积极加强自身业务学习
一年来,一直遵循“活到老,学到老”的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:
1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。
2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验
的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。
(二)今后工作的思路
1、“没有规矩、不成方圆。”作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
(三)具体的工作建议
1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。
2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市
办公室主任年终工作总结 篇5
首先感谢xx公司x总及公司全体员工对我的厚爱和关怀,我虽然年过花甲,能安排到兴化工地发挥我的余热,得到老有所乐,这是我的幸福。
两个月来,我看到了xx公司的成长,听到了xx公司的取胜信誉,感到无比自豪和骄傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺丝钉,应为公司添砖加瓦,使公司在新的一年里再取辉煌。
光阴似箭,短短的两个月,我能很快的适应工地环境和条件,基本上完成x总交给我的任务。在政治思想方面,多次能同项目经理及工作人员谈心,引导他们如何在工作岗位上当好领头羊;如何团结大家一起工作;为此在几次发生矛盾时,经过谈心,使问题都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及项目部的各项制度的落实,二查后勤生活中不安全的苗头、查文明生活环境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活区卫生,管好不违纪、违法现象。在经营管理上,严格把关,不该送礼的坚决不送,不该开支的坚决不开支,做到工地经济账目日清月结,及时整理、手续齐全向公司报销,没有出现一点误差。 建议:1、公司机关要面向基层,要继续关心生产一线人员,特别是远离公司的施工工地。
2、要狠抓信誉和质量,我们在任何时候,任何地方都是靠信誉和质量来取胜的,但是抓好信誉和质量不能光靠权、骂、罚来保证。
3、要继续抓好干部队伍、要使干部队伍能上能下;发现有极少数干部见到老板、领导,报喜不报忧、拍马屁、甚至有两面派行为,这样下去,会败坏公司。
4、要时时狠抓节约,现在我们公司家大业大,存在浪费点与我没关系的现象,因此发现各方面浪费严重,特别在材料、人工、水电上如果都能细算一算,每天每个工地就会白白浪费成千上万元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不当之处,请批评,我决定在新的一年里,更要抓紧时政学习,抓好后勤管理,团结大家,争创文明工地、确保xx公司再取辉煌。
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