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建行试用期转正工作总结(通用5篇)
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编收集整理的建行试用期转正工作总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
建行试用期转正工作总结1
XX年马上过去了,在新的一年快要到来的时候我把自己在XX年的工作做一个小结努力改进不足的地方发扬优点争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:
我主要从事公积金前台工作在此期间我认真接待了每位新老客户,特别在世博期间,我更加严格要求自己,始终保持面带微笑接待每一位客户,把工作做细做好,让顾客非常满意。
在思想道德方面:
在王老师的带领下深入学习了国家的法律法规, 作为建设银行员工更应该维护建设银行的'利益保持建设银行的荣誉以献身建行事业为荣。
在优质服务方面:
作为前台操作人员我们是直接面对客户的,我们的形象就代表的建行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户取得更大的效益。因此,在实际工作中,我坚持使用普通话,规范化服务耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷的为客户办理各项业务。并且积极参加行里的各项活动。
在安全和风险防范方面:
我们的工作时处理客户支票。因而不可避免的存在风险所以为了保障银行资金的安全运营。我们要树立安全防范意识。这方面我们领导也十分重视经常组织我们学习安全及风险防范的文件时时刻刻给我门敲响警钟提醒我们在给客户最大方便的同时也一定不要忘了坚持规范操作制度已防不安全事故的发生。
在过去一年的工作中我们取得了成绩但是还存在很多不是之处。有时工作中还是有些差错发生服务质量业务技能还有待加强提高。我打算在新的一年里更加积极努力学习各项新知识严格要求自己为行里达到新年的新目标做出更多的贡献。
XX年12月11日
建行试用期转正工作总结2
岁末将至,辞旧迎新。过去的一年里各项工作扎实有效,为明年的工作打下了良好的基础。我将XX年全年的工作进行总结:
在中国建设银行小寨支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。过去的一年里,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。平凡的工作,平凡的岗位,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的'热情,真诚和青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
然而,回顾一年的工作,虽有一定的进步和业绩,但在一些方面还略有不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己职业素质不高。今后,我将在领导和同事们的指导和帮助下,努力提高自己的知识水平,更加严格要求自己,为建行的发展做出自己的贡献!
现在我正为事业而奋斗,今后我将继续本着积极的态度,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,一如既往地为开创建行的美好明天而敬献自己的一份微薄之力。
建行试用期转正工作总结3
时光飞逝,不知不觉,加入建设银行这个大家庭已经有一年多的时间了,期间获得的感想颇多,一方面在工作内容上学习到了很多,另一方面在做人上也感悟了很多。在建行这个集体氛围里,我们每天其乐融融,作为一名新员工,我深深体会到了同事们对我的关心和帮助,我倍受感动。在为客户服务的态度上,我们精益求精。而作为一名建行人,每天接触最多,感悟最大的一个词语就是认真二字。
我们的认真不是空穴来风,因为我们的工作性质要求我们认真、认真、再认真。作为一名柜面人员,每天和数字、金钱打交道,存取钱进出频繁,在结算渠道便捷的今天,稍有不慎,一个零,一个指头,一个错误代码都可能造成重大甚至无可挽回的.损失。
在业务上态度认真是我们不错事、不误事、干好事的法宝。因为认真的习惯会促使我们面对每笔业务,高度集中注意力,反复检查和测试,尽量的去避免错误;认真的态度也鞭策着我们及时着手办理该办的业务,做到该办的事雷厉风行,不拖沓,不耽误;坚持认真的精神能保证我们干好每一件事,做到在办的事精益求精。
认真是我们适应学习型社会的必备素质。认真不仅仅是一种态度,更是一种素质。在知识爆炸、科技日新月异的时代,知识的更新显得尤为重要。面对日益丰富的业务、不断推陈出新的产品,日益完善的制度,只有认真才能学得好、学得透、装得进。
很喜欢江南春说过的一句话:“最终你相信什么就能成为什么。因为世界上最可怕的二个词,一个叫执着,一个叫认真,认真的人改变自己,执着的人改变命运。”我想,认真不仅仅是一种工作态度,更是一种人生态度,在建行这个大家庭里,我们每个人都恪尽职守,兢兢业业,我们的明天一定会流光溢彩,大放光芒!
建行试用期转正工作总结4
时间过得飞快,一转眼来建行工作快半年了,在这段时间里我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了一定的的提高,下面是我对这段时间工作的总结:
工作内容:来行的第一个月主要是从事大堂的工作,做好客户分流,耐心解答客户的问题,这段时间为以后工作打下了良好的基础。从第二个月我开始从事柜面工作。刚开始总是手忙脚乱的.,凭条什么的总是弄乱,不知道哪笔业务该打印哪种凭条,有些特殊业务不会,就喊同事帮忙,营业室里总是听到我求助的声音,那段时间真感谢我的领导和同事的帮助。
为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步。
在刚开始参加工作的时候,自己也免不了出了很多错误,比如大额存取款忘记了背书、缺少领导签字、少盖章等等,尽管这些错误并不严重,并且在同事的帮助下及时得到了改正,但这也让我认识到银行行业严谨完成工作的重要性,虽然现在这些错误我已经很少再犯,但对于圆满工作的积极劲头时刻没有放松,时刻努力使自己成为优秀的柜面工作人员。
总结这一段时间的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作时间里,我将认真学习各项政策规章制度,虚心向领导及同事学习,增长业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为建行的发展尽一份自己的力量。
建行试用期转正工作总结5
本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会
在思想上:
一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上:
我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的',对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。
好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
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