银行的工会年终总结

时间:2021-01-29 16:10:15 年终工作总结 我要投稿

银行的工会年终总结(通用5篇)

  一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编精心整理的银行的工会年终总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行的工会年终总结(通用5篇)

  银行的工会年终总结1

  按照行党委的工作要求,现将我部xx年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。

  一、xx年主要工作情况

  1、文明优质服务工作

  对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《xx银行xx分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

  同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。

  新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

  上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

  2、业务技能培训和测试工作

  组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

  xx年11月9日至12日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

  3、it蓝图上线投产期间的服务工作

  下半年,it蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。

  4、对外宣传工作

  在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。

  需要重点说明的是,去年末,我行被xx省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合xx日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过xx日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

  5、职工权益工作

  按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。

  今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内,该项全部就绪。

  6、党务工作

  按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。

  同时,根据省行党务工作部的统一部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。

  此外,在今年利用网银收缴党费活动中,我部因工作出色,获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中,辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部,分别获得了最佳和优秀活动奖。

  7、企业文化建设工作

  为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕,组织召开全行xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动;7月末,按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案,组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。

  8、其他工作

  6月中旬,省行举办全省xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。

  二、工作中存在的主要问题

  1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,服务督导组的量化考核,及对网点的考评线条还显粗犷,考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。

  2、在省行举办的xx年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度,特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。

  三、xx年主要工作事项安排

  1、在文明优质服务管理工作方面,xx年,我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则,采取多种灵活的方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。

  2、业务技能测试工作。进一步加强员工,特别是新员工的业务技能培训力度,利用以赛代训等方式,重点强化手工点钞等传统业务技能,在省行测评年,确保完成省行核定的晋级指标。

  3、按照上级行的党务工作安排,及早动手,及时跟进,采取灵活多样的方式,做好我行的党团工作。

  4、根据分行的业务工作节奏,适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动,以丰富我行员工的业余文化生活。

  以上,是我部xx年的工作总结,和下一年度的工作安排,特呈报分行党委,请查收。

  银行的工会年终总结2

  20xx年XX银行工会在上级行工会和支行党委正确领导下,深入学习党的十七大精神,以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”为指针,高举二次创业大旗,服务全行中心工作,努力在和谐企业文化建设,职工权益维护,员工积极性调动和民主管理建设方面有所作为,较好地发挥了工会联系群众的桥梁和纽带作用。

  一、开展文体活动,丰富职工文化生活,努力建设好职工之家。

  举办丰富多彩的文体文化活动,是活跃和充实员工业余生活,是增强工会工作活力,建好职工之家的基本工作内容。这是工会全年工作的主要工作思路和工作重点。总的要求是,在工会活动时间安排上力求每季度开展一次活动,活动内容安排上,力求做到员工能广泛参加的健康、轻松、愉悦的活动项目。按照这一要求,在前三个季度,相继举办了2010年“庆元旦,迎新春”羽毛球比赛、组织游览了上海“世博会”游园活动、开展了“内控与合规”演讲比赛等工会活动,近日筹备第四季度“庆元旦”炒地皮红五比赛活动,以丰富员工文化生活,陶冶职工情操。

  二、以创促建,努力推进企业文化建设。

  今年是X行股份制改革上市的第一年,也是省银行开展二次创业活动,提出用3、5年的时间,通过艰苦创业和拚搏,实现创建主流银行、精品银行的目标的第二年。支行工会根据行党委工作安排和部署,深刻领会主流银行和精品银行的内涵,努力把企业文化建设融入贯穿到二次创业中去,有力促进了二次创业活动的开展。工会从自身的特点和工作任务,积极发挥工会的优势,加强企业文化建设。一是坚持创建知识型团队的“人本”文化建设。以创建学习型企业组织为平台,以提高员工队伍整体素质和企业核心竞争力为目标,支行工会积极做好员工业务知识培训和技能考核,广泛开展岗位练兵活动。今年又根据上级行工作部署和本行业务发展的需要,大张旗鼓地开展了全员岗位练兵活动。新增业务知识网络测试吸引了业务线的全体员工参加,并在省银行统一的网络测试和市银行现场知识竞赛中取得了较好的成绩。

  支行还组织临柜员工技能夺标考核,选拔选手参加了市银行第XX次业务技术比赛,并取得了业务技能两个项目第一名、三个项目第二名和两个项目分别第三名、第五名及团体第二名的优秀成绩。通过以上活动,促进了我行“创建学习型组织,争做知识型员工”活动的开展。其次,开展争优创先活动,促进进取型团队文化的建设。让典型引导人,让事迹教育人。今年我们继续通过市银行“员工之星”事迹介绍平台,大力宣传我行员工,立足岗位,勤勉尽职,无私奉献的不平凡事迹。榜样的力量是无穷的。工会坚持每年评比先进,弘扬先进人物,宣传先进事迹,目的就是要进一步鼓舞士气,凝聚人心,培养一支积极向上,有爱心有信念的,具有勇于进取拚搏精神的有战斗力的团队,今年,青海玉树大地震造成的灾难,牵动了全行员工的心,大家纷纷向灾区献爱心,踊跃捐款10658元。第三,围绕业务中心,积极推进合规文化建设。合规创造价值,安全就是效益。为了能使员工对坚持合规与加强内控建设的重要性有更深更全面的认识,牢固树立合规和风险意识,支行工会举办了“内控与合规”演讲比赛,11位员工从不同角度和侧面对合规文化建设的重要意义进行了生动的阐述,使全行员工受到了深刻的合规文化教育。

  三、把关心职工疾苦,倾听员工诉求,排解员工困惑作为工会维护员工权益的切入点,落实工会的基本职责。

  工会开展“五必访”活动,是工会维护员工合法权益的主要组成部分,是关心和维护员工合法权益的具体体现。员工生病住院,员工父母病故、员工生小孩,工会都会组织慰问,送去组织的关心和祝福。工会更是把一年一度的春节送温暖,困难职工生活困难补助作为工会维护职工权益的一项重要工作来认真落实。对有困难的职工建立困难档案,实行动态管理。对因病或意外造成的生活困难的职工,认真向上级行或地方工会申报困难补助,尽可能使有困难的职工得到组织的补助,以充分体现单位大家庭的温暖。为更好地开展“五必访”活动,推进“职工之家”建设,近日,我行还制订了《XX银行员工个人重大事情管理(暂行)办法》,以员工的事情无小事的理念,认真关心员工的工作和生活。

  四、完善职工代表大会制度,促进民主管理建设,尊重和发挥员工主人翁的作用。

  根据职工代表大会制度,11月召开了X届三次职工工会代表大会,大会听取和审议通过了行长工作报告、工会工作报告和财务工作报告。大会期间代表们认真履行职责和大会赋于的权利,畅所欲言,圆满完成了大会各项任务。大会的成功召开,维护了职工的知情权、参与权和监督权,推进了行务公开,促进了我行民主管理建设。

  银行的工会年终总结3

  镇海区邮政储蓄银行工会第一次会员大会今天在这里隆重召开了,这是我区邮政银行职工政治生活中的一件大事。在此,我谨代表镇海区总工会向大会的召开致以热烈的祝贺!对重视、支持邮政银行工会工作的各级领导表示衷心的感谢!

  近年来,中国邮政储蓄银行镇海区支行作为我区金融业的新军,为支持镇海经济建设、支持社会主义新农村建设充分发挥积极的作用。支行广大职工紧紧围绕我区经济社会建设中心工作,以高度的主人翁责任感和强烈的进取精神,积极投身地方经济建设,立足本职,学赶先进,争创一流,充分发挥了广大职工在经济建设中的主力军作用。特别是支行成立后的四年多来,你们通过不断丰富金融产品,不断拓展业务市场,不断优化服务渠道,不断加强风险控制,积极为地方实体经济建设提供融资服务,彻底改变了以往邮政储蓄在老百姓心目中“抽水机”的不佳印象,成为有力支持镇海地方经济建设的'“送水车”,服务三农和小微企业的“及时雨”。同时,你们坚持以改革促发展、以转型促发展的信念不动摇,与银行组建之初相比,员工的思想观念、风险意识、经营规模、管理水平,综合实力,员工素质以及精神面貌等都发生了较大变化。这些变化表明,你们这家银行已经逐步成长起来了,你们这支队伍也已经逐渐成熟起来了。对此,我们感到由衷的高兴,并向你们表示崇高的敬意!

  作为地方工会组织,我们衷心希望新成立的中国邮政储蓄银行宁波镇海区支行工会,能充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,充分发挥工会组织的维稳职能,推动和谐企业构建。希望你们进一步创新工作理念,完善劳动关系机制制度,积极组织开展各种形式的劳动竞赛活动,坚持依法维护和以情沟通的统一,要注重整合资源,营造一种“职工关心企业、企业关爱职工”的新型和谐劳动关系,使工会干部成为企业发展的推动者、企业文化的建设者和劳资矛盾的协调者。同时,我希望行工会要认真履行维护职工合法权益的“天职”,要健全和完善工会维权机制、职代会制度、厂务公开制度、困难职工帮扶机制,实实在在帮助职工办实事、办好事、解难事。行工会干部也要进一步加强自身学习,熟悉工会业务,不断提高法律素养和政策水平。牢固树立群众观念和服务意识,发扬奉献精神,倾听职工群众的呼声,反映职工群众的意愿,带着深厚的感情和满腔的热情,诚心诚意地为职工群众服务,切实帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题,当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人,努力成为职工群众信得过、离不开的贴心人,推动行工会工作的开展。

  各位职工要切实增强主人翁意识,发扬识大体、顾大局的光荣传统,立足本职岗位,艰苦创业,维护团结,为推动邮政储蓄银行事业科学发展、和谐发展、跨越式发展贡献聪明才智,争做推动科学发展、促进社会和谐的行动楷模。要努力学习,不断提高自己的思想道德素质和科学文化素质,争做适应时代发展需要的知识型、技术型、创新型人才。

  我们坚信,新当选的行工会领导班子,一定能够发挥党和政府联系职工群众的桥梁纽带作用,团结和带领全行职工,同心同德,同舟共济,将工会工作开展好,将各项职责履行好,为进一步推动我区金融创新和实体经济发展,促进镇海“现代化港口强区”建设作出新的贡献。

  最后,预祝镇海区邮政储蓄银行工会第一次会员代表大会圆满成功,祝大家身体健康、工作顺利,万事如意,谢谢!

  银行的工会年终总结4

  按照分行党委的工作安排,现将我部20xx年的主要工作总结如下,银行工会年度工作总结。

  一、窗口文明优质服务工作

  1、按照分行制定的《窗口柜台文明优质服务管理办法》的要求,今年,我部继续组织辖内各窗口单位开展文明优质服务竞赛活动。我部按月安排人员对各单位的服务情况进行明查暗访,序时处理省行客服信件,逐月召开服务情况通报例会。经过一年的服务竞赛,我行的窗口服务水平在上年的基础上稳中有升。

  2、6月初,带同辖属5个参加省银行业协会服务竞赛活动的单位,到xx参加省银协召开的服务竞赛总结表彰会。本次活动中,我行取得了良好的竞赛成绩。其中,分行营业部荣获服务竞赛金牌单位称号;xx支行、xx支行、xx路支行和xx支行分别荣获服务竞赛先进单位称号。

  3、年度内,我行部分网点还参加了市文明办主办的全市服务窗口优质服务竞赛,取得了较好的成绩。在日前召开的全市服务竞赛表彰大会上,我行铁东支行储蓄专柜、道西支行储蓄专柜和海城支行储蓄专柜荣获优质服务先进单位称号。分行营业部员工张xx,获得优质服务标兵称号,并代表我行做了现场经验介绍。

  4、今年,在省行组织的全辖“首问负责制”专项暗访检查评比中,我行与另外一个兄弟单位取得并列第一的成绩;在20xx年总、省行组织的星级柜员评定工作中,我行有24名员工分获四、五星级柜员称号。

  5、此外,为真正贯彻总行制定的《xx银行营业网点服务规范》,切实提升我行窗口员工的服务水平,我部还依据总行的服务规范,拍摄了《xx行xx分行营业窗口服务规范示范宣传片》,已下发全辖,组织员工学习。

  二、业务技能培训工作

  1、为使我行在省行组织的业务技能竞赛活动中取得良好的成绩,确保省行核定的技能晋级指标的如期完成,4月份起,我部即开始组织全辖参赛员工进行业务技能集训。正式测试前,共组织集训60余场次,参训员工1450余人次。

  2、为尽快提升新员工的技能成绩,我部还在全辖员工技能集训的基础上,邀请分行业务技能标兵,现场辅导20xx年以后入行的新员工。通过辅导,使新员工掌握了业务技能的操作要领,大大调动了新员工业务技能的训练兴趣。

  3、在今年10月省行组织的业务技能以赛代训活动中,我行参测员工达522人次。参测率达到100%,及格率达到99%以上,个人金融业务测评能手率达到85%以上,其他项目测评(不包括个人金融业务测评项目)综合能手率达到90%以上。圆满完成了省行下达的业务技能晋级指标。

  三、党团工作

  1、按照省、市行党务工作的安排,今年,我部组织全辖各支部,对入党积极分子进行了重新梳理,并建立管理档案。对各支部上报的成熟积极分子进行了培训。目前,党员纳新及上年预备党员转正等项工作全部安排就绪。

  2、上半年,我部对全辖各单位的团支部进行了重新梳理、改选,在此基础上,组织召开了20xx年度共青团工作会议,会上,与会代表投票选举产生了新一届分行团委,并报分行党委研究通过,已行文印发全辖,我行700余名青年员工将在新一届分行团委的带领下,有序开展各项活动。

  3、年初,经过逐级推荐、选拔,我行辖属铁东支行储蓄专柜荣获了全国巾帼文明示范岗称号,对我行各窗口单位的巾帼文明示范岗的创建工作,起到了极大的推动作用。

  4、上半年,按照省行团委的工作安排,我部还组织全辖青年文明号窗口单位员工,积极参加对四川地震灾区孤儿的爱心捐赠活动。目前,该项活动正有序进行,并得到了省行团委的好评。

  5、按照省行团委的统一部署,上半年,我部还组织全辖窗口单位,积极参加寻找同业亮点活动,工作总结《银行工会年度工作总结》。通过本次活动,不但使我行员工学到了他行的先进服务经验,而且,也进一步提升了我行的窗口服务水平。

  6、5月份,我部还组织部分青年员工,参加市银监局团委举办的“与青春同行”金融热点辩论赛,并获得最佳组织奖。

  四、女工及员工权益工作

  1、6月份,省行工会在我行召开了全省第五期女工干部培训班,我部给予了全力配合,不但使本次培训取得圆满成功,而且,大大提升了我行在全辖的知名度。

  2、上半年,我部组织全辖员工进行一年一度的身体检查工作,目前,该项工作已结束,相关费用也已核销完

  3、在全员体检的基础上,按照分行党委的安排,我部还组织全辖员工进行了肝功专项检查。目前,此项工作已结束,其结果,经汇总,分别报分行党委及相关单位。

  4、今年,我部还为全辖400余符合参保条件的女性员工续保了女性安康保险,解除了女员工的后顾之忧。

  五、文体活动

  1、春节前夕,我部组织全辖员工,举办以“共铸辉煌”为主题的大型春节联欢晚会,并取得圆满成功。

  2、三八妇女节,会同分行人力资源部,组织全辖女员工,参加现代女性礼仪讲座活动。

  3、为迎接建国六十周年,我部组织员工开展书法、绘画、摄影竞赛活动,同时,还开展了“我与祖国共奋进”的国庆主题征文活动,及纪念五四运动九十周年的足球友谊赛,大大活跃了员工的业余文化生活。

  4、5月中旬,组织全辖员工开展以“健康生活,快乐你我”为主题的春季登山活动。

  5、9月,组织全辖员工举办以“妙趣横生、欢乐中行”为主题的趣味运动会。

  6、10月,组织全辖员工举办以“枫之旅”为主题的秋季登山活动。

  六、其他工作

  1、1月初,将员工的新行服全部分配完毕,并制定了统一着装管理办法,通知全辖。

  2、春节前,按照省行工作安排,走访全辖病困员工。

  3、召开职工代表大会,审议并通过为刘xx、左xx病困补助议题,同时,组织全辖员工为其捐款,帮其度过难关。

  4、4月,参加省行沈阳工会工作会议后,召开了分行20xx年度的工会工作会议,对我行全年的工会工作,做了详尽的安排。

  5、日前,分行召开了七届四次职工代表大会,讨论并通过了分行集体合同和困难职工补助管理办法。

  20xx年工作安排

  一、文明优质服务工作

  继续组织各窗口单位参加分行文明优质服务竞赛活动,同时,组织部分单位积极参加省银行业协会举办的服务竞赛活动,在巩固我行服务水平的同时,注重提升我行的服务内涵,力争取得较好的竞赛成绩。

  二、业务技能培训、测试工作

  继续很抓员工,特别是新员工的业务技能培训工作,确保省行核定的业务技能指标的圆满完成。

  三、党团工作

  按照省行党务工作部的工作安排,做好20xx年度党员的纳新及上年预备党员的转正工作。组织好中心组学习及党员培训工作。充分发挥新一届团委的作用,带领全行青年员工,围绕行内的中心工作,开展一些积极有益的文体活动。

  四、文体活动

  围绕行里的中心工作,适时组织全辖员工开展春节联欢会等丰富多采的文体活动。

  五、职工权益工作

  春节前后,安排全行员工身体检查工作。

  以上,是我部今年的主要工作小结,和明年工作的大体安排,特呈报分行党委,请查收。

  银行的工会年终总结5

  今年以来我银行工会在市联社、行党委和区总工会的正确领导下,在行领导班子大力支持和全体员工的努力下,认真贯彻“三个代表”重要思想,以服务经营工作为出发点,以开展社会主义劳动者竞赛为切入点,以稳定职工队伍、维护职工利益为着眼点,突出工作创新,制度创新和活动创新,全面完成“四好”工作目标。取得了较好效果。被xx区总工会评为“模范职工之家”。

  一、工会组织巩固发展建设好。

  XX年为进一步巩固基层信用社工会组织,合作银行工会加强支会内部的组织建设,着力抓好支会主席换届工作,依托行党政班子的支持,下大力气做好职工参政、议政工作,做好临时工入会工作,实现在岗员工全部入会。区行工会始终以“三个代表”重要思想为指导,大力加强工会建设,全面推动农村合作金融事业的改革与发展。着力实现、维护、发展全行工会会员的利益,工会是党领导下的工人阶级群众组织,维护职工合法权益,是工会神圣的职责。xx农业合作银行工会作为联系区行党委和职工群众的桥梁和纽带。在履行维护职能方面发挥着重要作用。当前,在新一轮的农村金融改革当中,各信用社、营业部部分员工在某种程度上存有消极情绪,合作行工会针对这一情况,积极参与协助区行党委和行政部门做好职工的政治思想和维权工作,工会主席亲自到各单位找职工谈话,从而保证了合作银行业务经营的顺利进行,保持了职工队伍的稳定;在工会自身建设方面,合作行工会结合当前改革中出现的新问题、新特点。切实加强了工会自身建设。为切实抓好这项工作,区行工会主席深入基层,研究讨论职代会作用。要求各信用社、营业部重大事项必须经职工代表大会研究决定。充分发挥了职工代表大会作用,使工会工作参与到信用社的民主决策、民主管理、民主监督之中,在合作行领导班子的大力支持下,我行工会要求凡是重大事项必须征求职工意见,特别是信贷审批、大额财务支出、抵债资产接收处置等问题,涉及到职工切身利益的重要决定都要通过职代会和职工大会审议通过。这些措施使我行职工的“主人翁”意识和民主意识得到了进一步加强。

  二、工会会员队伍素质强化好。

  XX年,区行工会积极参与人事培训工作,开展各专业培训班,对部分业务骨干及优秀职工代表,定期进行辅导培训;同时组织了工会财务人员进行业务培训,提高工会管理水平。举办了信贷、财务、安全保卫、存款及档案管理培训班。参加培训达到120多人次,从而提高了信用社员工的素质,为全面推动业务发展提供了有力的人才保障。

  三、围绕经营工作竞赛活动开展好

  XX年,区行工会围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,加强妇女工作力度,完善女工委工作,结合女工的特点开展“巾帼营销先进人物”评选活动,对全行营销工作做出贡献的女工给予支持和奖励。同时继续开展服务明星评选活动,收息能手和吸储状元评选活动和组织存款劳动竞赛活动,进一步调动广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。

  今年以来,合作银行工会根据市、区两级工会工作的指导思想,不断完善工会自身建设,坚持“发扬好传统、创造新经验”的工作原则。紧紧围绕全行经营目标和改革重点,大力开展劳动竞赛,使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥,为实现全行增盈目标和推动农村金融事业发展做出了贡献。

  一是xx合作银行工会继续开展了“双先”竞赛,配合专业部门开展了信贷、存款等竞赛活动。先后发放竞赛奖金1XX元,充分发挥了竞赛奖金的杠杆作用,使我行的各项业务实现了齐头并进,协调发展。工会结合区行业务经营难点,促进经济效益提高,与计划信贷科联合开展了“收息能手”和“收息状元”评选活动,收到了较好的效果。工会根据参赛单位各项收息增加额和收息率比评出先进信贷员和先进信贷主任,并给予奖金进行物质奖励和发给荣誉证书进行精神鼓励,此举充分调动了广大干部职工的积极性,全行信贷员深入企业、农户,采取现场办公,上门收息。做到大额不漏,小额勤收。内外结合,上下联动,确保贷款本息应收尽收;并通过进一步完善贷款利息清收责任制,全面实行工效挂钩,加大考核力度。全面开展了一场户户见面、户户见钱的全方位利息清收攻坚战。使全行实收利息实现了大幅增长。截止12月31日,全行实收利息余额xxx万元,区行工会全年评出了收息状元和收息能手5人;XX年,工会继续开展了“吸储能手”“吸储状元”和“服务明星”评选活动。全年评出“服务明星”6名,“吸储状元”和“吸储能手”各1名,工会拿出资金,加大奖励力度,对全行组织存款工作和服务工作做出突出贡献的个人给予奖励。同时区行工作继续开展了存款工作劳动竞赛,通过这3项劳动竞赛,进一步了加强柜台服务,在全行范围内迅速掀起规范文明用语、提高服务水平的热潮;为使全行的服务质量和服务水平得到提高。做到了工会工作即支持了行政工作,解决了业务难题,又维护了全行的整体利益,体现了工会组织的优越性。

  二是以业务创新工作为载体,全面开展征收合理化建议和出点子、献计策活动。区行工会结合xx农业合作银行实际,组织开展了创新群众性合理化建议活动,发动全体员工提建议、献良策,全面推动我行管理制度创新、业务技术创新,使职工能以主人翁姿态关心信合事业,爱护信合事业。全行今年评出“最佳合理化建议”7条,并对建议者给予了物质奖励。在全行职工的共同参与下,针对职工关心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的宝贵意见和建议,合作行做到了及时采纳、部署落实。

  三是以全行职工运动会为平台,全力打造信合企业文化,努力提高全行员工凝聚力和向心力。XX年4月18日,xx农业合作银行工会组织召开了xx合作银行第五届田径运动会,本届运动会是我行又一次成功的体育盛会。全体员工欢聚竞技场,不仅锻炼了身体,而且增进了彼此之间交流,加深了彼此之间感情,磨练了意志。无论是精彩壮观的开幕式,还是运动员的顽强拼搏,各单位的组织有序,充分体现了我行员工团结奋进、精诚协作、勇于创新、勇攀高峰的精神风貌。这次盛会充分展示了全行良好的运动水平和高尚的体育道德,同时也增强了员工的凝聚力、向心力,展示了集体的力量、团结的力量、拼搏的力量。通过举办运动会,达到了聚拢了人心、提升了人气的目的。

  四是区行工会继续在全行开展了“创建文明优质服务”活动,把文明用语、环境建设、工作效率等方面作为考评的主要内容,工会和存款科采取了明查暗访等手段,对全区网点进行了突击检查,对不符合要求的网点提出了整改意见,对资格不够的收回了奖牌,这项活动的开展使一线员工提高了服务水平和工作效率,改善了所容所貌,树立了xx合作行全新的形象。

  四、转变工作作风,职工困难解决好。XX年以来,全行工会工作始终围绕

  “千方百计把职工切身利益保护好、维护好”这个中心,在狠抓落实上下功夫、办实事。一是区行工会拿出5000元资金对贫困户进行了慰问,并积极向区总工会提出帮扶申请,解决了困难职工作的生活问题;二是继续抓好“五小”建设,围绕降成本、降费用目标,发挥“五小”作用,今年对各单位的“五小”建设进行了检查,评出了为最佳小食堂;三是通过经费转移支付的办法,解决了部份信用社营业服装和开展工会活动难的问题,充分体现了区行工会对基层信用社员工的关爱。

  在全行职工的共同努力下,我行的工会工作取得了比较好的成绩。但仍有不足之处。这有待于在今后的工作中加以改进。

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