个人月工作总结

时间:2021-06-25 15:55:43 个人工作总结 我要投稿

个人月工作总结范文(精选10篇)

  时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的个人月工作总结范文(精选10篇),欢迎大家分享。

个人月工作总结范文(精选10篇)

  个人月工作总结1

  带着梦想,带着希望,来到了股份生产服务部,月份个人工作总结。这是我从生产线走到后勤的第一站。随着时间的流淌,我已在生产服务部上了一个月的班。在这一个月里,让我的视野得到了开阔,综合能力得到了全面的提升。新的环境,新的机遇,新的挑战。不同的工作环境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需从头学起。生产服务部的目的就是为高层提供各线生产信息,并把高层的精神传播到各线,是联系高层和各线的桥梁。让我充分认识到了 市场服务部的重要性,无形中增加了我的责任心。用心学习基本业务知识是我的首要任务。在这里,我首先感谢我的领导周阳和同事师彩霞、韩丽和张伟,他们用真诚和耐心传授给我基本业务知识,让我学会了怎样填报表、发报表、签开出门证等基础知识,也让我学会了很多待人接物方面的知识。

  以下是我5月份的工作学习情况:

  1、学会了填发日报表。

  2、到各分厂发送总部送来的文件,认识了各分厂的负责人。

  3、参加了发酵二厂的周生产例会,总结会议纪要。

  4、深入到三制糖车间,与张勋利主任沟通学习制糖车间工艺指标和操作规程。

  5、到老发酵车间与操作工郏军虎学习老发酵工艺指标和操作规程。

  6、到新发酵与值班主任韩中华学习了解新发酵工艺指标和操作规程。

  7、和技术部吕辉联系,借《味精生产操作规程与工艺指标》一书,认真学习味精生产知识。

  我清楚的认识到,我的工作能力还远远达不到生产服务部的要求,特别是在与北区领导沟通协调方面还需要更加努力学习。在以后的工作中,我会尽心尽职,加强自我管理,制定好目标,争取做一个优秀的生产服务部人员。

  以下是我制定的六月份工作学习计划:

  1、进一步学精、学通业务基本知识。

  2、争取在六月份把制糖、发酵、粗制、精制等车间的工艺指标和操作规程学会。

  3、多与各车间的领导沟通交流,学习他们的管理理念和专业知识。

  4、多参加各分厂的生产例会,了解生产经营情况及发生的问题。

  5、多去生产一线,查找有关安全、环保、纪律等方面的问题。

  生产服务部 影响着莲花,我会让莲花盛开的更加鲜艳!

  个人月工作总结2

  四月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

  我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学 “不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

  存在问题:

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  下月工作目标:

  接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括XXX,XXX还有XXX这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

  个人月工作总结3

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。时光流逝,转眼间一月匆匆而过。我认为:一名好的电气人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业,而且在思想政治上、业务能力上更要专研。8月自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将8月份工作总结如下:

  一、素质提升:

  自觉加强理论学习,提高个人素质。在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:怎样用电压法调试,怎样用电阻法检测。怎样看懂系统图纸,原理图纸等。

  在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:怎样用软件编写程序,以及应用到设备上。电气该用什么型号的设备达到最好的效果。

  二、工作内容

  8月里,主要是对工程的学习深入认识(设备的图纸,系统的原理,工程软件的知识及应用),为以后的工作打下坚实的基础。在东滩的项目售后服务中学习了实践调试经验,如何用电压电阻法进行调试,同时使自己的'实践能力在理论的知识上得以提升。

  与此同时更加熟悉了设备的系统原理及工作原理,使工作水平有了长足的进步,自己能调试了一些简单柜子,开创了工作新局面。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,购买与职业有用的各类书籍观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。是的,作为一名电气自动化人员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

  三、存在不足

  在深度和广度上还需继续下功夫,在自动化方面上还显得稚嫩。工作中不够大胆,实践能力还不够强,所以我会经常看看自己的不足,经常总结,通过自己的努力一点点的去改掉,从各方面提升自己的能力。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

  个人月工作总结4

  这月我继续担任高一(11)班班主任。经过上一个月的锻炼,我逐渐熟悉了xx中学的班主任工作。在学校教导处、政教处和年级的关心帮助下,我圆满完成了这月的工作。总结起来,这月主要开展了以下几个方面的工作。

  一、完善班级管理规章制度

  结合上月期末的班级调查,调整或明确一些常规的管理制度,比如考勤,值日,卫生,劳动,集会,自修,单车,学习小组的管理等逐一目标责任化,制订更能让同学们接纳的违纪处罚措施,做到班级事务事事有法可依,有章可循。

  二、培训班干部

  开学初,通过民主选举,竞争上岗,产生新的班干部,每半月改选一次。每一个部门的班干部都负责班级具体的管理工作,实行班级学习小组向班干部负责,班干部向班长负责,班长向班主任负责的层级管理体制。班干部结合学校政教处的工作安排,每周负责组织一次主题班会,主题班会按计划,实施,班主任总结三环节实行,从而有力提高学生干部的工作能力。

  三、严格班级常规管理

  当班级实行层级管理体制后,要不断通过各种形式的工作检查来发现问题和解决问题。一方面,每周召开一次班干部会议,了解同学们对班级的建议和意见;另一方面,不定时地对班级管理的各个环节进行抽查,比如检查自修纪律,值日劳动,出勤登记,作业交缴等方面,指导班干部对同学违纪行为开展批评与自我批评。

  四、加强学习方法指导

  当学生进入高一下月后,学习成绩有两极分化的态势。为了防止这一现象的产生和漫延,我想了很多办法。利用主题班会,个别谈心,书面交流,鼓励,激将,组织学生现身说法,收集优秀学生经验介绍等形式,从不同角度调动学生的学习积极性,促使他们及时将薄弱科目弥补上来。

  五、研究性学习结题验收

  学生从初中到高中第一次接触研究性学习,这是一项把课内学习同社会实践相结合的学习方式。学生在上月末已经确定了研究性学习的选题方向,在寒假中不少研究性学习小组已经开展了活动,这月准备进行结题验收。由于指导老师所带的学习小组比较多,班主任对这项工作的督促检查是非常必要的。我班学生所有结题验收工作在本月13周圆满完成。

  六、组织各种课外活动

  本月我们一共组织开展了6项大型课外活动:年级演讲比赛,社会实践活动,三月学雷锋活动,英语风采大赛,年级主题辩论赛,科技节系列活动。在每次集体活动之前,我都认真作好动员工作,让学生明确活动意义,活动注意事项,并号召同学们发扬团结协作精神和拼搏精神,为集体争光,很多学生在这些活动中获奖。

  七、新课标选专业指导

  按国家新课程标准的要求,高一学生在学完必修课程以后,在高二将根据自已的志向进行文科理科分课程学习,因而在期末学生必须对自己的高二学习做出选择。根据学校和教导处的安排,并结合多年来国家高校的培养目标和新课程标准,在选科前我们对学生进行了较为广泛的宣传,在选科后对个别志愿确定不合理的学生再进行耐心的分析,帮助学生形成自己的后续学习计划。

  八、做好双差生的教育转化工作

  差生的形成原因是多方面的。这月我通过个别谈心,家访,查看学生学习资料等形式,了解班上后进生的多方面信息,对每一位后进生都设计出详细的帮扶计划。对于纪律差生,让他们明确自己哪些方面违犯了班规校纪,然后严格执行处罚条例。当然我们不能为了处罚学生而进行处罚,为了少让学生出现违纪现象,在日常班干部的班级管理工作中,我就要求班干部对违纪学生多一些事前的暗示,多一些监督,从而有效减少班级学生违纪现象;对于成绩差生,我比较看重他们学习自信心的重塑。创造机会不断鼓励他们,在课余也多一份关心,让他们感受到老师并没有因为成绩差而放弃自己,从而激发出其内心的学习动力,学习一定会慢慢跟上来。在多位教师的共同努力下,班上的xx,xx,xx,xx等同学的学习一年来取得了不同程度的进步。

  九、做好家访家长会工作

  家访工作一定不能等学生在校出现纪律学习问题后才开展。在日常班级管理中,发现问题的萌芽,我及时与家长沟通,努力争取采用最能让学生接受的方法实施教育。家访也不能只限于问题学生。对于每一位学生,当我认为和家长共同努力能促进学生更好的时候,我就会同家长商量,一起做学生的思想工作。在期中考试之后以及学生文理选科之前,学校组织了两次大规模的家长会。我认真学习学校下发的文件,反复修改发言提纲,力争抓住家长会工作的重点。把学校对学生的管理措施,班级对学生的要求一一向家长交待清楚,使我们的工作取得家长的支持、理解、配合,把学校教育延伸到家庭,提高教育教学的效果。

  在工作中也还有一些问题,我班晚修纪律一般情况下比较好,学生反映一一旦出现集体讨论的问题后,同学们往往刹不住车,有时甚至讨论到其他与学习无关的问题上去了,另外在一些科目的学习上,有一部分同学学习方法不妥当,没有及时复习功课,造成知识的遗忘。在以后的工作中还要进一步加强管理,加强指导,把工作做得更好。

  个人月工作总结5

  不知不觉间,20xx年就走到了末尾。回顾这最后的一个月,这是今年最后的尾巴。但也正因为是最后的一个月,我才在工作中打起了百分之两百的精神,严格仔细的要求着自身的工作和态度,总算是在这一个月里又冲上来了一点。

  回首这一个月的,在工作中我重新的审视了自己,反思过去的总结,认真的确定自己在这一个月的目标和方向,并在工作中埋头向前,积极的发挥了自己的潜力。

  回想这一个月,我也才惊讶的发现,自己竟还有这么大的潜力!如今,12月结束了,所谓“新年新气象”,在新一年里,我要以如今的自己作为起点,严格的要求自己,改进自己,加强自己,让今后的工作能完成的更加出色!在此,我对自己12月来的工作总结做如下总结:

  一、工作前加强自身的总结

  在这个月工作之前,我针对自己在前几个月来的工作做了严格的总结。也许是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不仅催促起了自身行动。尽管这在效率和数量上确实提升了很多, 但相应的,质量方面也下降了许多。这不仅没能提升整体的工作。反而造成了许多无用功的堆积。

  在月初反思到这点的时候,我也感到非常的惭愧,作为一名员工,但却做出这种“拣了芝麻丢了西瓜”的行为,真的非常糟糕。

  但是,此次的反省,正是为了改进自身的不足的行为。后来,在工作上,我及时调整了自己的工作方式,在坚持自身工作严谨性的同时,也努力的保持着工作的效率。这样的改变,尽管起初的时候有些辛苦,但在适应了之后,工作的成绩却有了极大的提升。

  二、工作的情况

  在工作上,我严格遵守公司的规定,认真仔细的处理自身的工作职责和工作目标。一个月来,我以最严格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔细的完成了自身的任务。

  一个月来,我在每天的工作前都能分析当前的情况,认清自己的目标和方向,在12月的工作中并未出现任何的差错和问题,并对领导安排的工作仔细的处理,认真的完成。

  三、自身的不足

  尽管在工作上的大错误没有,但不足的方面却有不少。那些个人习惯上的不足,尽管不至于影响到工作的完成,但却给我自己带来了的不小的压力。为此,在下一年里,我要及时的去改进、加强,让工作得以顺利的完成!

  个人月工作总结6

  不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结

  以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:

  因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

  1、公司经营产品及价格定位:

  a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多

  报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的斟酌。

  报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。

  摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。

  外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。

  2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

  这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

  解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)

  客户最想了解的是甚么:

  1)你是否是做这个产品多时了。

  2)你对产品了解多少。

  3)你这个人的人品如何。

  4)固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。

  要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比较工作,在这个进程中要抓

  紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。获得客户的信任——很重要啊!

  客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。

  3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)?

  对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。

  个人月工作总结7

  为进一步加强全区教育系统的安全工作,全面贯彻落实国家、省、市、区关于安全生产的工作部署,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,围绕安全生产月活动主题,强化“以人为本、安全发展”理念,面向师生、面向家长、面向社会,采用喜闻乐见、易于参与的形式,开展资料丰富、形式多样的宣传教育活动,普及安全法律法规和安全知识,弘扬安全文化,大力推进校园安全文化建设,构成关爱生命、关注安全的浓厚氛围,扎实推进全系统安全稳定工作的开展,努力构建和谐平安校园。现将我校“安全生产月”活动的开展状况总结如下:

  一、统一思想,提高认识。

  按照教育局文件统一部署,我校在6月7日进行迎大运保安全振新小学“安全生产月”启动仪式,进一步加强我校安全生产工作,落实各级安全生产职责,重视抓好安全防范工作,构成了一级抓一级的安全生产职责制。透过“安全生产月”活动,大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措,推进安全文化建设,强化全面安全意识,引导全校师生重视人的生命价值。

  二、全方位开展宣传教育活动

  学校透过国旗下讲话、教职工例会、“安全在我心”主题班会,广播室等广泛宣传“迎大运保安全”活动,让全体师生用心参与活动,明确职责,明确任务,保证学校各项安全职责和安全工作落实到位。班级黑板报和学校宣传栏,各具特色地进行安全工作宣传,构成良好的宣传氛围。

  三、多形式普及安全知识

  除广播、专栏、宣传材料和有关安全知识讲座进行宣传外,学校组织“礼貌出行,从我做起”安全知识竞赛活动,进行交通安全知识讲座和安全知识教育视频等,让师生掌握安全知识,提高避险排危、自救自护潜力,

  四、有针对性开展活动

  “安全生产月”活动期间,我们努力让活动贴近学生,贴近生活,突出重点,增强针对性。我们认真组织开展“安全在我心”教育活动,开展每周五或节日学生“不私自下水游泳保证书”承诺签名活动,“重点教育和提醒学生防溺水防范要求,致家长一封信与学校、教师联手共抓,杜绝学生溺水事故发生。在校园悬挂“加强校园安全防范构建和谐平安校园”的横幅营造氛围。

  五、开展安全隐患排查整治工作

  在安全生产月工作中,我们对涉及师生安全的各个方面进行分析研究,制定工作方案,成立组织,分工落实,确保隐患排查整治工作落实到位。对学校食堂、校园设施、交通、治安安全作为重点来抓,与龙岗派出所等相关部门相互配合,综合治理,努力打造平安校园,确保学校稳定和谐。

  六、开展食品卫生安全专项活动

  学校定期或不定期检查食堂卫生状况,了解食品原料采购、贮存、清洗、加工和成品出售等各个环节状况,检查工作人员、工作场所、设施环境卫生状况,及时反馈检查信息,督促工作人员对存在问题整改到位。切实履行工作职责,严格执行制度规章,杜绝发生食堂卫生安全事故。

  七、加大保安室力度。

  坚持24小时值班制度,值班人员要尽职尽责,坚守岗位,接班人不到岗,交班人不得离岗。提高警惕,搞好安全保卫工作。注意防火、防盗,妥善处理突发事件,加强楼内外巡视,加强对值班人员的职责心教育,严禁空岗、漏岗,确保学校的安全稳定。

  透过开展“安全生产月”活动,进一步增强了广大师生对安全生产工作重要性的认识,提高了安全意识和安全素质,强化了职责意识,促进了全校安全形势的稳定,为交通的快速发展创造了一个安全、健康、稳定的环境。

  个人月工作总结8

  我从20xx年xx月xx日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时x个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这x个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:

  一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高

  管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

  二、规范服务

  认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计xxx件,其中住户咨询xxx件,意见建议xx件,住户投诉xx件,公共维修xx件,居家维修xx件,其它服务xx件,表扬xx件。办理小区xx门禁卡xxx张,车卡xx张,非机动车张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计xx盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

  三、房屋管理深入细致

  及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达xx件,公共区域xx件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的xxx师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。xxx师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分xx维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

  四、对房屋管理维护

  对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施xx卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

  五、日常设施养护

  建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

  六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求

  监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

  七、绿化工作

  生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

  八、账目管理详实清晰

  根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据xx本,已上交xx本,正使用xx本,备用xx本。上交现金共计:xxx元,其中办证制卡为xxx元,维修费xx元,自缴物业费xxx元,管理费xxx元,垃圾清运费xxx元。在工资中造表扣款xx月物业费合计:xx元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。

  九、宣传文化工作方面

  团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为xx户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。xx物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“xxxx舞会”活动。

  十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

  本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过xx个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这x个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

  下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们xx物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“xx物业,加油!”

  个人月工作总结9

  在乐和工作三个月了,学生从一个到十个,让我深刻感受到了作为一个老师的喜悦与忧虑。每一个周末都带着一份期待,期待看到学生的进步,又带了一丝紧张,看到学生进步不明显,忍不住自责。鼓励他们继续努力的同时,也是在不断鼓励自己努力工作,要做一个合格的老师。

  在日常教学工作中我们要注意以下几点:

  1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,

  准确把握难重点。在制定教学目的时侯,非常注意学生的实际情况。

  2、注重课堂教学效果。针对学生特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。

  3、多参加老师间的教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。感谢各位老师给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该怎么教和怎么讲。

  4、在回家作业布置和批改上,认真及时,做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

  我们在教学中要尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。

  叫你一声“老师”,就背负了一份尊重和信任。我们要像学生尊重老师一样,尊重我们自己的职业。成为他们的良师益友。

  个人月工作总结10

  秋风送爽,丹桂飘香,在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下,即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下:

  一、 招聘与配置

  1、 本月共办理入职员工两名,分别是财务部会计郑世娥、技术部预算员

  郭丽丽;办理离职员工手续两名,分别是技术部员工张旭茜、工程部员工王秀玉。

  2、 前程无忧网站共收到简历情况:

  (1)、空调售后维修工简历26份、符合岗位要求的5份

  (2)、空调安装项目经理31份 符合岗位要求的3份

  (3)、技术部经理简历68份 符合岗位要求的2份

  (4)、销售部经理127份 符合岗位要求的5份

  根据公司现缺岗位,对简历库赛选对比分析,空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500—5000之间,空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000———15000之间;三年以上项目经理工作经验,大专以上学历的期望薪资大约在8000元左右,技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。

  3、 本月共面试应聘人员8名,其中会计人员3名、售后维修人员共1名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。

  (1)、会计人员应聘比:300% 录用比:33% 招聘完成比:100%

  (2)、售后维修工应聘比:100% 录用比:0% 招聘完成比:0%

  (3)、预算人员应聘比:200% 录用比:50% 招聘完成比:100%

  (4) 项目经理应聘比:200% 录用比:0% 招聘完成比:0%

  二、薪酬与福利:

  1、进行市场相同相近行业薪酬调查

  分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查,共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查,明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。

  2、进行薪酬分析,书写薪酬报告,制定薪酬调整方案,从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。

  3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈,了解员工的心声,以人为本,指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈,并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。

  4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人,人力资源部党进锋与工程部蔡春晖。

  三、劳动关系与培训方面:

  1、办理新入职员工劳动合同的签订共两份,办理试用期转正员工手续共两人,均已备案存档,

  2、本月共组织新员工入职培训一次,给新入职员工讲解了公司的企业文化,经营理念,薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批,考勤管理操作规范、日常所用的表格填写,日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次,了解技术部预算软件的操作与使用,为以后的绩效管理打下基础。

  3、本月制定出员工培训管理方案,主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划,企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。

  四、绩效管理方面:

  1、本月绩效考评期为31周至34周,每周进行绩效表格的整理汇总,计算分值,交与考评小组其他成员进行综合评审。

  2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录,作为季度、半年以及调薪晋职的依据。

  3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析,及时找出影响工作效率的具体原因,并给于反馈指导。

  五、事务性工作

  1、员工的请销假、加班、调休审批;

  2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实;

  3、对安全、保洁日常工作进行检查督导;

  4、每日简历库应聘人员的赛选与联系;

  5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订;

  6、小区纠纷的协助处理。

  六、本月工作的不足:

  1、由于个人事务多心情较为烦躁,不能全身心投入工作;

  2、对处理业主纠纷方面经验不足,物业法规知识方面淡薄,事故处理不当容易给公司带来隐患;

  3、人员招聘方面由于各种原因,所缺岗位未能及时招聘到位。

  七、整改措施及下月工作计划:

  1、平衡心态,用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作;

  2、多加学习,从各个方面提升自身素质,以便应付工作中出现的各种问题,圆满处理好各项工作。

  3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准,调整工资结构,提高工资水平,降低福利和年终奖金,确保人工成本不超预算标准,提高招聘完成率。

  4、下月的工作主要是围绕新公司成立,做相关的辅助工作和人员招聘,利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务,力争尽快补充所缺岗位,满足公司日益发展的需要。

  5、关于员工年度健康体检方面联系报价审批,秋冬装工服的采购计划与实施,另外做好双节员工福利方面的预算和安排。

  

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