关于个人年度工作总结模板合集五篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的个人年度工作总结5篇,希望对大家有所帮助。
个人年度工作总结 篇1
伴随着20xx年新年的钟声响起,20xx年已离我们远去,在这一年里,自己在生活、工作上都经历了许多,有泪水也有汗水,有过悲痛,也有过幸福,因为今天总结的内容是工作,姑且不谈生活和情感,年度年终个人工作总结。
自己原本想在网上下载一篇范文,内容改改,敷衍了事,但细想一下随即作罢。一者世界上没有完全一致工作经历的两个人,中国有数以千万的工作者,岂能在网上寻求“知音”?再者,既然已经下载了范文,很难再走出别人的习文思路,如果下载改总结,那我岂不成了跟屁虫了?废话说了百把字,下面就言归正题了。
一、工作内容和职责
20xx年,本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作,辅助工程管理部参与公司内部及项目部的管理。
二、工作纪律和态度方面
公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相关话题,可见工作纪律和工作责任心在平常工作中的重要性。
自己来公司有5个年头了,在工作纪律和工作责任心方面有值得欣赏的地方,但也有值得自我批评的方面:
首先,迟到想象时有发生。尤其是在冬季,“暖暖的被窝”成了上班准时的“强敌”,闹钟定好了,却要在床上赖上半小时,此举是非常不明智的选择,误了早餐伤身体,误了时间伤工作,更重要的是自己长此以往,会导致工作上的作风也变得磨磨蹭蹭,一点不利索。时而听到别人讲我:大小伙子一点朝气没有,做事跟女人似的!听到这这种评价实在恼火,但细想一下,人家言之有据,并非空穴来风。治标毫无所用,治本才是良方。
其次,工作时间玩网络游戏。投标工作虽说有阶段性特点,就是某段时间投标工程特别多,而某段时间投标工程又很少。投标工程多的时候自然不必说,加班加点,忙的是不亦乐乎,投标工程少的时候,自己那点玩劲又上来了。其实没事的时间,可以看看专业书,上网多关注网上公开招标项目,读读对规范之类的专业知识,活到老,学到老,我要学的的东西还很多,“莫等闲,白了少年头,空悲切”,此时不学,更待何时!
三、工作业绩和过失方面
20xx年,虽说中标的工程数量不少,可真正能拿得出手的工程却没几个。几十万的工程,对于企业来说,真是宁可不投,也不能滥投。现在建筑投标行业越来越严格,只要公开招标的工程,现在基本上要压二级建造师证书,一两个点管理费的收入难抵公司的开支。
针对20xx年几个具体投标工程,有以下几方面经验总结:
1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程
本工程能中标也是个偶然,中标后却出现了一系列前期未料到的事情。
首先,二级建造师证书需压证,工程中标后至今,工程进度缓慢,导致工程迟迟没竣工,二级建造师证书也无法取回,一定程度上制约了投标工作的开展;
其次,该工程为20xx年6月份签订合同(合同工期100天),但至今仍无一笔工程款支付,这也反映出工程管理部门和市场营销部门对项目部监管力度缺失,在与建设单位协调过程中缺乏主动攻略意识,对项目负责人个人缺乏制约举措,以后有待加强。
2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程
本工程同样存在二级建造师压证问题。原本项目负责人承诺无需压证,二级建造师无需到场,但该工程实际施工过程中,因工程实体施工不到位,导致歙县建委对公司的项目管理水平提出质疑,影响了公司在歙县建筑市场的信誉。加强和完善项目部的管理及制约项目负责人的管理措施已迫在眉睫,不容忽视。
3、富溪乡生态综合工程治理项目
黄山市土地治理项目今年投了三次,第三次能中标说明在实际投标过程中,市场营销部总结了前几次投标失败的教训,总结了经验。但工程中标后,公司实地考察时却由喜转忧。由于前期公司未组织相关人员现场勘察,导致本工程人工运输费一项未考虑在内,虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理,但此问题却在中标后发现,想弥补却是相当的困难。
因此,投标工作的前期工作还需做到细处,一个环节失误,将导致满盘皆输。更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也出现过,所以出现同样类似的问题,反映出市场营销部在此类问题不够重视,自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎,工作需到位。
四、部门间合作方面
公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统一、协调。虽然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处,但在个别投标工程中因自己考虑事情不周全,也出现了一些问题。就拿徽州区潜口镇土地整理项目来说,因自己在投标原件中未写上“投标保证金票据”,而是想当然的认为保证金收据在项目负责人处,导致公司投标时因此原因而差些无法正常开标,后虽通过解释正常开标,也暴露了市场营销部未处理好和办公室的投标合作。在祁门工程投标中,同样的问题再次发生,这却成了公司投标文件被废标的原因之一(另外一个原因是业绩不达标)。由此可见,部门间的合作在投标活动中的重要性,自己在上述两次失误中,有不可忽略的责任。
五、结语
人生失败的经历并不可怕,可怕的是同一个人在同一个地点摔倒两次。前车之鉴也好,失败是成功之母也好,只要自己事情做细了,只要自己还走在为成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功与你我同行。
个人年度工作总结 篇2
20xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一、业助日常工作及流程:
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认OK后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!
对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
二、自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。 “三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
我的不足:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
三、工作规划
追求和期望:
工作上:
1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。
2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。
3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划,如有不足之处还请领导指示,谢谢!
个人年度工作总结 篇3
转眼间,就到了大一的第一个学期末了,回想起一年前的现在,我还正在备战高考呢,想起高中时对大学的憧憬、追求。光阴如飞箭一般,就好像刚刚离开高中。而现在,大学的第一学期也就将要结束了,而我,似乎也有了点大学的头绪了。
秋高气爽的九月,我满怀希望的步入学校名字的门槛,曾有理想有目标的我也决定在这里展现我的才华,努力学习好,工作好,生活好。
到校之后,我积极参加部门的面试,而最后,有幸加入部门这个温馨的大家庭—— 那时,我只是一个刚刚步入大学校园的小朋友,什么都不懂,可经过将近一个学期在部门的工作生活,验证了曾经老师跟我们所说的那样:“大学生活是丰富多彩的,你们要努力!” 没错,大学生活是如此的丰富如此的多彩,生活让我充满了乐趣,我也觉得很充实。当然,这就离不开我们的部门了。
在部门这个大家庭里,我很快乐。在这里,我认识了更多的朋友,学到了更多在平时学习和生活中学不到的东西。同时在这里又充实了我的大学生活。
那时,由于刚刚走上这样的工作岗位,工作经验的缺乏,我深知自己存在这样那样的缺点和不足,我并没有完全适应自己的工作,影响了活动具体开展。我和各位同事之间缺乏交流和沟通合作,衔接还不到位,致使我们的一些活动中,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性,似乎每次活动我们的宣传并不是很到位,活动的准备似乎也不是很充分。每次要开展活动时还是缺乏一定的主动性和积极性,多是在被动中开展本部门工作。在进行过程中还是会出现一些混乱和不足。而现在我认真总结了这些不足,这些都是我需要注意到的经验教训,这学期我也做了相应改进,为成功举行各项活动活动做好了准备和铺垫。 像我们的活动名称活动等,活动前我们也进行了交流和沟通合作,衔接工作比较到位,工作性质得到改善,但也还缺乏整体性和连续性,出现突发情况还无法及时解决,这方面还有待加强。这也恰恰说明了我们的活动组织准备似乎也不是很充分。
当然,我们的工作似乎很繁琐,但我们也可以看到,我们的各位干事,部门的各个部门,我们所体现出来的团结合作是值得肯定的。如在我们的赛前准备,我们互相协助,做好会场的布置,各部门各干事不仅是做好了自己内部的工作,还有的就是互帮。虽然在本学期我也并没有做到什么很出色的工作,只是,我的主动性和积极性比之前更高了。但即使是很琐碎的事情我也没有逃避,有时候它就是要搬搬座椅,这其中就有许多许多的乐趣。每次工作,我们都比较勤奋,又负责,能按时完成。这是我们肯干,肯付出才做出今天这样的成果!至少,我们与上学期相比——我们更进步了!加油!!!
今天,我们毕竟走了过来了,我们要继续发扬我们做得好的地方,要反省要改进我们做的不足的地方,吸取经验,争取在以后的工作中扬长避短,积累经验。从实际出发,积极、努力做好每次的工作,力争在教训中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作实践中,希望部长及各位干事要不断的努力和探索,在工作中更要创新,因为只有在创新中才能稳步前进,逐步完善自我。我也坚信,以后在每次的活动中如果都能以积极的心态主动的工作,认真务实,我想,我们的部门将是一个更重要的部门,更具凝聚力和战斗力。我们的部门也将表现得更出色,谱写出更加壮丽的篇章。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。只要努力,只要洒下了辛勤的汗水,一定会尝到收获的硕果!
个人年度工作总结 篇4
一个学期的工作在忙碌中悄然结束,回首已逝的日子,收获颇多,感想也颇多,现总结如下:
班主任工作方面:
一:用丰富的知识武装自己的头脑
在日常工作中,我深知学习的重要性,善于学习,才会有新的发现。利用业余时间,广泛阅读教育方面的书籍,从中汲取教育精华。《卡尔威特的教育》、《陶行知名篇欣赏》、《优秀是教出来的》等教育书籍,使我受益匪浅,《班主任之友》、《小学教学》等杂志,给我的教学注入了新的活力。在阅读的过程中我收获了许多。
二:用正确的育人观教育孩子
以前,我总为孩子的娇气、霸气而头疼,为他们没有爱心、责任心而苦恼。后来我发现,其实孩子的天性是善良的,他们责任心的'表现需要我们提供机会,况且我们在教育的过程中很少告诉孩子什么是责任心,怎样做是一个有责任心的孩子。对孩子的一切事务,大包大揽。孩子衣来伸手,饭来张口,根本不知道这就是爱的体现。于是,开学初,我经常利用课余时间,结合班会课、品德与生活课,给孩子灌输“学生意识”,让孩子明白自己是小学生,必须遵守学校的纪律,必须用小学生的标准要求自己,“懂礼仪,懂谦让,讲卫生,爱清洁…….”任何人没有理由不遵守,因为我们都是小学生。
就这样,时时说,事事说,“小学生”的意识渐渐渗透在孩子的脑海中。于是,当孩子有错误时,马上就有人过来纠正,当孩子需要帮助时,总有一双小手伸出来,“合格的小学生应该这么做,”“少先队员应该这么做,不应该……”当我听到这充满童稚的话语时,内心全是欣慰。有人把教师比作树,有人把教师比作伞,因为伞和树能为孩子遮风挡雨。而我更愿作一根拐杖,在孩子人生的路上,陪他们走一程。我们相互依偎却又相互独立,彼此热爱有彼此尊重,我愿意这样做老师。
三:用真心关爱孩子
每一个孩子都是一个独一无二的个体,他们有自己的思想,有自己的行为方式。他们的相貌不同,个性不一,但有一点是相同的,渴望听到喝彩,渴望得到别人的认可,这就需要老师用爱去引导,用心去发现。张浩雨同学是一个性格内向的孩子,想表现又没有勇气,一次跳绳比赛改变了他,他笑了,自信了。由此我想到了支撑新课程改革的一个重要理念——多元智能理论。按照多元智能理论,我们的班级里是不存在差生的,只存在具有不同智能的孩子,每个孩子身上都有自己智能上的优势,也都有自己的弱势。我们的责任是从孩子的强项智能引导孩子,令孩子有成就感,让孩子达到自我悦纳、自我肯定、自我实现;对于孩子的弱项我们应给与理解和帮助,同时也应让所有的孩子都认识到这一点,对自己充满自信,不嘲笑别人,相互帮助,真诚相待。 只要我们尊重差异,正视差异,认识到人的智能发展是不平衡的,我们的每一个孩子都是最棒的。
四:用一颗童心走进孩子的生活
李镇西老师说的好:教育者是否拥有一颗童心,对教育至关重要保持一颗童心,善于在某种意义上把自己变成一个儿童,这事师者最基本的的素质之一,也是教师对学生产生真诚情感的心理基础,童心是“师爱之源”
随着年龄的增长,岁月的流失,我不可避免地在年龄上与孩子拉开了距离,但我觉得我应该努力使自己与孩子的思想情感保持和谐一致,用孩子的眼睛去观察,用孩子的耳朵去倾听,用孩子的兴趣去探寻,用孩子的情感去热爱。把自己当成孩子的的朋友,感受她们的喜怒哀乐。在一次又一次的嬉戏中感受着“羊妈妈”的幸福。《举例说明略》
教育教学方面:
一:善于合作,共同进步
这册教材虽然已经较教了好几遍了,但每次讲课,我仍然会对教材进行分析,挖掘其中的知识要点。和本级老师一起商讨最佳方案,谈自己的想法及授课过程中的收获、创新及困惑,共同商讨出每节 、每单元的重点、难点,积极寻求解决的办法,并根据各自不同的风格,加以创新。一个学期下来,我们组每个人都收获颇丰。
二:小处着手,注意积累
在本学期的教学活动中,给我印象最深、最成功的当属读书课和古诗文诵读,它为我们带来的实惠是显而易见的,孩子在读背的过程中,识字能力有了很大提高。最重要的是孩子的理解能力、运用能力、表达能力都有了提高,他们对语文的学习空前高涨,每读一首诗,他们最想知道的是诗中描绘的意境,写诗人的故事,趣事,并运用到自己的语言中。郊游时,孩子们会情不自禁的吟诵“黄四娘家花满蹊,千朵万朵压枝低”,因为他们看到了花团锦簇的花坛;摇曳的风筝是孩子想起“儿童散学归来早,忙趁东风放纸鸢”……这些传世经典诗句就是这样悄悄地走进孩子心中的。
三:走进生活,体验语文的乐趣
美丽的春天到了,孩子们的熟悉的诵读声又在耳边响起,他们的背诵是那么的熟练,可当问及词语的意思时,孩子们沉默了。于是一个大胆的想法从脑海里跳了出来:走出书本,走出校园 ,走进自然。于是孩子从发芽的小树,干枯的草堆里的嫩芽上明白了什么是“复苏”。午后,和着暖暖的春风,我和孩子们走在郊游的路上,路边的庄稼吸引了孩子的目光“老师,禾苗绿油油的!……”看着孩子们惊奇的目光,我知道我还应该教给孩子认识事物的方法,把语文学习与生活融合起来,让语文学习和社会接壤,成为生活语文。所以在平时的学习中,我注意培养孩子语文能力,教孩子阅读,写话、讲故事,让孩子尽情表达心声。而这时的写话也成了我和孩子连心的工具,无声的语文真好。
四:工作中的不足及努力方向
不抛弃、不放弃,一个学期的工作,我特别注意补差工作的开展,不让一个孩子掉队,对学困生尤其照顾,这也使部分优生吃不饱,导致本班优秀、特优人数上不去。在今后的工作中,尤其要注意这一点,多学习别人的优秀做法,结合自己的特点,让每一个孩子都进入优秀、特优的行列。
我不是名师,但我想让我的孩子优秀,愿每一个孩子在我的关爱下,都能健康、快乐的成长!
个人年度工作总结 篇5
一、 以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、 规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
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