关于办公室年度工作总结三篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的办公室年度工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室年度工作总结 篇1
即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。
10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。
11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代的发展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
四、来年工作计划
xx年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时2#焦炉也即将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。
办公室年度工作总结 篇2
20xx年我局在市委、市政府和上级审计机关的正确领导下,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神,认真落实国务院《关于加强审计工作的意见》,紧紧围绕“反腐、改革、法治、发展”工作方针以及市委、市政府决策部署和中心工作,努力实现审计工作“提面、提能、提质、提效”工作目标,扎实推进各项工作,充分发挥审计监督和保障作用,不断深化审计工作转型升级,着力提高审计工作质量和效率,强力推动国家重大决策部署和有关政策措施的贯彻落实,为促进我市经济更好更快发展做出应有贡献。
截止11月底,共开展各类审计项目41项,其中:预算执行情况审计2项,经济责任审计12项,财务收支审计11项(包括领导干部离任审计7项),工程跟踪审计2项,市委、市政府交办6项和上级部门交办5项,其他参与项目3项。查处违规金额、管理不规范金额共36660.94万元,其中:违规金额20801.4万元,管理不规范金额15859.54万元;提出审计意见建议53条。
(一)预算执行审计开展情况
在预算执行审计中,以切实加强预算约束性管理、优化财政支出结构、盘活财政存量资金、提高财政资金使用效益、全面规范财政管理为主要目标。从审计的情况来看,20xx年度市本级预算执行情况总体是好的,但审计中也发现预算制不规范、不完整,非税收入未及时缴入国库,滞留、挤占、挪用专项资金,应实行未实行国库直接支付及公务卡结算比例较低等问题;违规金额、管理不规范金额20636.21万元,并提出了相应的审计整改意见建议。
在地方税收征管情况审计中,以地税部门征管职责为主线,关注地税部门税收征管不规范、少缴或提前征收税款、违规收费等问题。通过抽查和延伸审计,查处20xx年度应缴未缴各类税金1859万元,提前征收税款1680万元,违规收费35.36万元,发现地税部门在贯彻执行国家税收政策,履行征管职责,以及财务收支和会计核算中存在的突出问题,从完善税收征管制度、健全征管机制、规范内部财务管理、优化税收成本支出的角度,有针对性地提出了整改建议。
(二)经济责任审计开展情况
按照年初制定的经济责任审计计划,全年开展经济责任审计项目12个,包括卫生局、药监局、疾控中心、胡家街道、丁坞镇、化楼镇等。通过审计,发现单位主要负责人在贯彻执行党和国家有关经济方针政策、决策部署,制定和执行重要经济决策,财政财务收支的真实、合法及效益方面还存在着一些问题,并提出了审计意见建议。
(三)财务收支审计开展情况
开展了11个部门(单位)的财务收支审计(含离任审计7项),包括司法局、计生局、农开办、环保局、工商局、等。在被抽查的部分单位中,“三公经费”支出1089万元,同比减少412万元,下降27.5%。通过审计,发现专项资金管理不规范、费用控制不严、招待费超支等问题,共查出违规金额3436.6万元。根据部门实际情况,提出了规范化的建议,进行了整改,并按规定进行了处理处罚。
(四)政府投资项目跟踪审计开展情况
开展政府投资跟踪审计项目2项,分别为:农村公路网格化工程和崇圣公园广场跟踪审计,总送审金额21312万元,审减工程金额1282万元,审减率6.02%。
(五)市领导、上级部门交办及其他项目审计情况
市领导交办事项6项,包括农村危房改造资金调查、两区同建、威格尔橡胶及粮食局、毛纺厂拆迁补偿项目等。
上级部门交办事项5项,包括保障性安居工程审计、农村养老服务、稳增长调结构系列跟踪审计项目、公务支出和公款消费以及部门单位建购职工住房专项审计调查等。
其他参与项目3项,包括、土管局资产清查、“小金库”清理及党风廉政建设巡查工作等。
通过审计,发现了一些政策方面的问题;其中:农村危房改造专项资金审计发现违规金额2792万元,创源碳素、万兴木业税收审计发现企业少缴税金106万元;保障性住房、养老服务审计发现违规金额20xx万元。针对发现的问题,提出了完善管理和内部控制的意见建议,并进行了整改。
(六)扎实开展“三严三实”专题教育和继续做好党员干部网格化联系服务群众等工作
按照上级有关要求和审计局“三严三实”专题教育实施方案的安排,从今年5月份开始,结合全市中心工作和审计面临的形势及任务召开会议,主要负责人上好党课;组织“谋实事”、“严以律己做实人”、“严以用权创事业”为期半年的三个专题学习研讨活动;对照上级文件精神真学细照笃行,提升境界,坚定理想信念,认真查摆思想、工作、作风方面存在的问题;开展“不担当、不作为”大讨论,认真抓好问题整改和立规执纪工作。为下一步开好专题民主生活会打下了坚实的基础。
按照组织部门的有关要求,继续做好党员干部网格化联系服务群众“大走访”工作。及时进村入户进行调查研究,宣讲有关政策,协助搞好“两委”换届选举和基层党建“双述双评双推”工作,搞好“乡村文明行动”和农村大病医疗救助等关注民生的重点工作。
(七)加强自身建设,全面提高审计工作能力
一是全面加强和完善制度建设。对去年制定的《审计业务规范》、《审计业务质量分级控制办法》等五项制度进行了修订和完善;新制定了《审计局厉行节约反对浪费规定》等制度并严格执行,使每项工作有章可循、有规可依,把权力纳入制度的笼子。
二是严格依法审计。首先,全面依法规范审计行为,从审前调查、方案制定、底稿编制、征求意见、审理及档案整理归档等各个环节都实行严格的标准化流程。其次,切实提高审计质量,防范审计风险。结合当前,审计“全覆盖”、新常态的形势,按照分工负责制的要求,由审计组成员、主审、组长等对审计业务质量实行分级控制。
三是大力加强审计培训,真正提升审计人员素质。今年,是XX市局提出的“能力提升年”,结合年初制定的年度培训计划,每周五下午我们都进行全员学习培训。通过学习,审计人员对理想信念、方针政策、法律法规有了更深刻的了解和把握;对开展经济责任等项目审计工作有了更深刻全面的理解和认识;解决了思想上、行动上的“慵懒散慢浮”问题,为进一步规范审计行为,提高审计质量打下了坚实基础。
三、审计工作存在的问题及原因
今年以来,审计工作虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但审计的压力越来越重、审计风险越来越大,与上级的要求还有很大差距。突出表现在以下三个方面:
(一)审计职能的新拓展与旧的审计思路、人员素质之间存在明显的脱节现象。面对新形势、新任务,我们的知识结构和业务能力还有较大差距;审计任务重与力量不足的矛盾更为突出。
(二)审计成果研究和开发不够。针对审计中发现的新的.倾向性、苗头性问题主动分析研究的还不够,局限于普遍性、共性问题,在运用大数据、云计算、审计成果的综合开发与利用以及信息化建设等方面还不能适应审计发展的要求,不能有效的防范审计风险。
(三)部门协调配合与信息共享方面明显滞后。审计机关在进行账务抽查和现场审计、调查了解等过程中往往手段有限、力度小。围绕改革目标发挥组织、纪检、财政(国资)、人社、编制相关部门的职能作用,在协调配合、信息共享、情况交流,形成综合监督问责的合力方面,有待进一步加强。
办公室年度工作总结 篇3
20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年.总经办28名同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下:
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价20xx元签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与04年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。
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