办公室年终工作总结

时间：2021-06-02 12:24:53 办公室工作总结我要投稿

【精选】办公室年终工作总结汇编五篇

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家收集的办公室年终工作总结5篇，希望对大家有所帮助。

【精选】办公室年终工作总结汇编五篇

办公室年终工作总结篇1

　　(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

　　办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

　　(二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。

　　办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

　　(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

　　过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

办公室年终工作总结篇2

　　**年4月前，我担任**内勤工作，之后调入综合办公室，从事文秘行政工作。在领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，快速转变角色，加强学习，积极进取，努力完成各项工作任务。现将**年工作总结如下：

　　一、**年主要工作

　　(一)思想上，完成角色转变。

　　从基层***到办公室的岗位调动是一个关键转折点。为了更快的适应分局机关的工作作风和环境，我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务，工作中注重观察、思考，少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料，以便更多的了解岗位性质，更快的掌握工作特点，更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教，调整自己的处事方式，严谨自己的一言一行，提高自己的责任意识。

　　在此，非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励，在让我感受到和谐氛围的同时，让我学会了互帮互助，让我懂得了谨言慎行，更让我体会到了团队力量的无比强大。尤其要感谢办公室李主任，在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间，对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。

　　(二)学习上，注重理论联系实际。

　　一方面，坚持提高法律素养。在机关工作，不忘基础公安业务的学习和积累，今年我报名参加了人民大学研究生的进修课程，同时与分局全体同志一同参加了人民警察中级执法资格考试，希望能够通过对公安业务学习深化，提高自己的实际工作能力;另一方面，着力提高写作水平。文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力，我自觉加大对“两会”、十八大精神、民航重要会议的关注和学习，有针对性的提高自己的政策理论水平，同时着重加强对公文写作及公文处理的学习，细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点，购买公文书籍用于学习参考，阅读各类文件注重积累借鉴，努力提高自己的文秘工作能力。

　　(二)态度上，做到踏实乐观。办公室是分局运转的一个重要枢纽部门，对分局内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经常利用下班时间完成文字性工作，并将此作为对自己的磨练，保持良好心态对待。办公室人手少，工作量大，这就需要部门人员的团结协作。在这一年里，我都积极配合其他同事，做到心往一处想，劲往一处使，希望把工作圆满完成。

　　(四)业务上，完成了各项工作任务。

　　文件传阅上，严格按照传阅要求，做好流转、阅办工作，保证各类文件拟办、传阅的时效性、有效性，及时将上级文件精神传达至各部门，确保政令畅通，时刻注意机要文件的保密工作，做好机要文件的归档、保管。全年共负责传阅文件份，机要文件份。下发公文上，认真做好单位的发文工作，负责文件的编号、套打、修改、分发，协助各部门对发文进行审核，全年共发文份。在文秘工作上，做到了认真起草，按时上报。全年共起草并上报每周工作总结份、月警情分析份、月工作总结份、季度安全形势分析份，以及各类总结、规划、报告、请示、通知等份。

　　宣传报导上，今年着重加强了分局的内外宣传力度，形成了分局信息报送实施方案和管理规定，在分局各部门的共同努力下，截止到12月，共向**上报信息17篇，在全国机场公安机关排名第16名;**上报信息93篇，环比上升158%，其中被**采用14篇。警营文化建设上，按时更换宣传展板和文化长廊展板，并在此过程中努力积累经验、完善不足。

　　活动参与上，协助分局组织赴遵义“创先争优”主题实践活动、游园登山、冬季长跑等各项活动，并积极参与其中。会务保障上，认真做好十八大安保誓师动员大会、上级领导检查、每周局务会的等各场会议的会场布置、议程安排、会议记录和资料准备等会务保障工作。

　　二、工作中的几点体会

　　参加工作以来，收获颇丰，也在工作中积累了几点经验和体会。

　　首先，学习是根本立足点。深厚的理论基础是履行职责、完成工作的基础所在。要将理论学习当作一种觉悟，一种修养，一种责任，当作提高自身素质的现实需要。要不断学习时事政治，了解社会动态;要不断学习政策方针，掌握发展方向;要不断学习先进技术，紧跟科学发展。做到真学、实学、活学、乐学，而不是假学、空学、死学、苦学，并不断反思总结，坚持勤学、常学、终身学习。

　　其次，保持良好心态是主要支撑点。作为一名刚参加工作不到两年的年轻民警，工作的新鲜感逝去之后往往会有一段浮躁期和疲倦期。这就要求我们做到四点：一是谦虚谨慎。内心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些务实，保持谦和心态，淡然名利、谨言慎行;二是注重团结。对于公安行业，尤其是基层单位，集体的力量更为突出，要不断提高自己的大局意识、集体意识，坚持集体利益大于个人利益的原则，充分发挥舍小家顾大家的奉献精神;三是勇于担当。在困难面前，要有一种明知山有虎，偏向虎山行的勇气和胆识，不怕危险和困难，敢于知难而进，愈挫愈勇;四是积极向上。将年轻人的朝气和活力带到工作中，始终保持昂扬锐气，以积极乐观的心态看待问题。

　　最后，工作中学会弹钢琴是重要关键点。在工作中，往往会遇到许多事情重叠、积压在一起的情况，这就要求我们懂得抓住重点、分清轻重缓急，安排好工作顺序，协调好各类事务。就像弹钢琴一样，井然有序，张弛有度。这不仅考验着一个人的知识水平、业务能力，更对个人的综合素质和实践技能提出了较高要求。经过不断的努力和实践，我逐步抓到了办公室工作的主线和重点，也逐渐学会了如何分配时间，协调好各类事务。在今后的工作中，我还将进一步积累经验，争取做到应变自如、得心应手，将领导交代的各项任务做得圆满、出色。

　　三、存在的不足

　　回顾一年来的工作和学习，自身仍存在一些问题和不足。一是知识不够全面，学习有待于进一步深入。当前民航公安工作新情况、新问题、新知识不断问世，面对挑战，自己缺乏一定的学习紧迫感和自觉性。尤其在文秘写作方面，不能吃大学老本，要在学习和阅读中不断提高写作素养，这既是一个长期积累的过程，也是近期急需解决的问题。二是阅历不够丰富，经验有待于进一步积累。

　　对于一名新警，经验匮乏往往会成为出色完成各项任务的掣肘因素，也会在一定程度上影响写作能力的提高，通过日常实践积累经验、通过反思总结升华经验，是补足短板的重要方法。三是协调能力不够灵活，方式方法有待于进一步优化。办公室是一个协调内外的重要枢纽，对协调沟通能力的要求较高，由于经验不足，有些工作分寸难以拿捏准确，说话本事的技巧不能掌握到位。

　　四、下一步工作计划

　　针对上述问题，我为明年工作确定了努力方向：

　　一是以加强学习为主线，不断提高自己的业务能力。我将在新一年的工作中加强理论学习，以新时期的科学理论素养武装自己，增强发现问题、分析问题、解决问题的实际能力;加强法律及公安业务技能学习，苦练基本功，总结方法和经验，不断提高自身的基础工作水平和能力;加强公安文书的学习，注重积累，夯实功底，提高自己的写作水平，为今后的内勤工作打好基础。

　　二是以弹工作钢琴为抓手，不断提高自己的工作能力。学习和借鉴别人的经验，反思和弥补自己的不足，勤于解决一些难办和棘手的事情，做到眼观六路、耳听八方，学会抓住重点，协调好各类事务。并在实践中提高自己的工作能力，在想问题、办事情时站得更高一些、看得更远一些、谋得更深一些。

　　三是以保持良好心态为牵引，不断提高自己的综合能力。要以诚为本，积极搞好团结，与人为善、言行谦和;要敢于担当，勇敢承担起自己应负的责任和义务;要崇尚实干，不图虚名、不务虚功，泰然处之，乐观看待;要乐于奉献，以大局为重，以集体为本，不讲个人主义;要积极进取，不甘于平庸，时刻保持昂扬斗志;要吃苦耐劳，虚心向老同志学习，克服娇气和学生气。

　　在新的一年中，我将以“业务精、作风硬、工作亮、形象好”为目标，针对不足认真克服、努力改进，不断提高自身综合素质和工作能力，积极完成好各项工作任务，让领导放心、同事认可、群众满意。最后再次感谢分局领导和办公室全体人员一年来的帮助、支持与鼓励。

　　谢谢大家!

办公室年终工作总结篇3

　　20xx年，我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下，在兄弟科室的支持和帮助下，紧紧围绕县委“十六字”总目标，以“锻一流人才，建一流队伍，干一流业绩”为目标，主动工作，自我加压，不断适应新形势下以文辅政的需要，努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时，紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题，深入开展调研活动，扎扎实实地做好“三服务”工作。

　　一、围绕中心谋全局，综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件，《办公室通报》10期，《东光情况》19期，文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时，我们对每一篇都认真地研读，力争既把握全县工作重点、热点和难点，分清主次，又把握领导工作思路、意图和闪光点，整理深化，力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解，真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。

　　二、精雕细琢出精品，领导讲话起草工作水平进一步提高。综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作，我们对每一篇领导讲话稿都高度负责，一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态，在不断地学习、沟通和探讨中，准确地把握领导意图。今年以来，共起草领导讲话100多篇，其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《20xx年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报，得到县委主要领导的认可和好评，即使是小型讲话、致词和主持人手稿等，也篇篇都是精品。

　　三、精益求精抓统一，公文规范化工作进一步加强。今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训，出台了《****东光县委办公室公文办理几个问题的规定》，为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查，撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》，全县党委办公室公文规范化水平明显提升。

　　四、围绕中心深入调研，服务决策的意识明显增强。《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造？————关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》，在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示；《以“三个提高”为着力点，建设“三个适应”型城建队伍》，被刘立楼书记批示；《城区重点路段路****通管理有待加强》，被王宝池书记批示。

　　五、突出超前服务意识，尽职尽责做好本职工作。一年来，先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动，尤其是巡视组来时大量的文字工作及部分事务工作，大家都能够高度负责，积极主动，出色完成领导交办的各项任务。六、自我加压强素质，自身建设提高到新的水平。通过业务大练兵，每个人素质和成绩都有提高：《东光县贯彻落实赴南方考察情况突出“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发，被市委书记郭华批示，并在市委《办公室通报》上转发，在全市推广东光的经验做法；《“三维对标”：积极探索转变东光经济发展方式的新途径》被《沧州日报》刊发；《把握“四个环节”建立干部作风建设长效机制》被《沧州反腐倡廉建设》刊用；《关于当前农村信访工作的几点思考》被《河北信访》刊用；《建设一流队伍服务科学发展》分别被省委和市委《办公室工作交流》刊用。一年来，我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与上级党委的要求、与县委领导的要求相比，还存在着一些不适应的地方，主要表现在深入基层调查研究不够，工作方式、方法不够灵活，队伍素质有待于进一步提高等方面。20xx年，我们紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求，在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上，重点抓好三方面工作：一是切实加强调研工作，全年完成十大重点调研课题，

　　1、关于打造省级工业区遇到的问题及建议；

　　2、关于纸箱机械产业园建设中遇到的问题及建议；

　　3、关于六村联建遇到的问题及建议；

　　4、关于生态公园管理体制建立中存在的问题及建议；

　　5、关于企业品牌建设中存在的问题及建议；6、关于纸箱机械产业提档升级中存在的问题及建议；

　　7、关于我县塑料产业提档升级中存在的问题及建议；

　　8、关于我县化工产业提档升级中存在的问题及建议；

　　9、关于我县油棉加工产业提档升级中存在的问题及建议；

　　10、关于我县新民居“周转用地”政策在实际运行中遇到的问题及建议。二是深化业务大练兵工作，实行“五大赛事”，

　　1、撰写调研比赛；

　　2、领导批示比赛；

　　3、撰写署名文章比赛；

　　4、发表文章比赛；

　　5、编发《东光情况》比赛。三是切实贯彻“走出去”方针，外出学习一次，公文培训一次，全面提高以文辅政能力。

办公室年终工作总结篇4

　　二0**年，在市局XX县委、县政府的正确领导下，我局紧紧围绕“集中精力抓落实，一心一意谋发展，坚定不移反腐败，全力以赴促和谐”的总体要求，以组织收入为中心，以建设“三型税务”为主线，着力打造“阳光地税”、“和谐地税”、“清风地税”、“文化地税”，全局在干部队伍建设、税务文化、综合治税、纳税服务、精细化管理、“三风”建设等各项工作中呈现出创新发展、全面推进的良好态势，圆满完成了市局XX县委、县政府交给的各项工作任务。具体体现在六个 “新”字。

　　(一)切实履行聚财职能，税费收入总量实现新突破。

　　坚持抓早、抓紧、抓细、抓实，科学分解税收任务，签定收入目标责任状，严格兑现奖惩。提前两个月完成税收任务和一般预算收入任务。20xx年累计组织各项收入35193万元，其中地方税收入25520万元，同比增长56.23%，各项基金费累计入库9673万元，同比增长17.92 %。建立健全局长、分局长、税收管理员三级监控网络。县政府专门发文将综合治税的考核列入对各镇及有关县直部门的年度工作目标综合考核内容。加强与相关部门信息传递,全面普查并核实全县企业纳税情况，社会综合治税工作步入健康发展的良性轨道。县、镇两级通过综合治税入库税款2141万元，同比增长84%。综合治税做法被省局简报专题刊发。开展对房地产行业、建筑业专项检查、企业所得税汇缴检查和行政事业单位专项检查，查补税款1140万元。对年纳税30万元以上的重点税源企业、特殊行业的'重点企业、日常管理和税务检查中发现较多问题的纳税人实行集中评估，评估企业620户,入库税款648万元。开展土地使用税专项检查和房屋出租税收专项清理，对全县企事业单位土地面积和经营用房占地进行实地丈量，征收土地使用税税款787万元，征收房屋租赁税收136万元。

　　(二)着力打造服务品牌，纳税服务水平得到新提升。

　　一是及时将国家各项减免税政策落实到位，保护纳税人的合法权益。积极开展“地税系民生、普惠纳税人”服务活动，为下岗职工、残疾人员、退役士兵办理了税收减免优惠1354户，减免税款552.7万元。二是按照“办税在前台集中，服务在外部拓展，业务在内部流转，质量在后台控制”的原则简化办税程序，优化办税流程，让纳税人充分享受到一窗式、一站式的高效服务。三是完善申报方式，积极推行直接申报、网上申报等多元申报方式，推行“同城通办”业务，实现“有区域管理，无区域服务”，最大程度方便纳税人。四是实行“阳光稽查”，落实查前告知制度，减少重复稽查、多头稽查，切实为纳税人减轻负担。五是加强税法宣传，开展了“儿童画税收”等一系列宣传活动，按季度对新办纳税人组织进行办税知识培训和纳税辅导。六是依托纳税人维权中心为纳税人服务，广泛征求纳税人的意见和建议，针对纳税人的个性化要求开展纳税辅导。七是加大投入、投资，用于改善纳税服务中心、各办税服务厅，改善了硬件环境。

　　(三)锐意推进工作创新，在解决实际问题上进行新探索。

　　一是积极探索绩效考核的新方式和新路子，形成了“四查一议”为核心的绩效考核体系，切实解决“干与不干一个样，干好干坏一个样”的问题。《江苏经济报》在 08年1月14日刊登长篇通讯予以报道。二是开发便携式完税征管处理系统，该系统投入使用拓展和延伸了纳税服务，降低了执法风险，有效解决了机开完税凭证不利于下户征收、定额完税证无存根联征收信息采集不便的不足和缺陷，有效满足基层税务人员移动征收零星分散税源以及偏远地区税源的税款及基金费的需要。 07年12月14日，市局在我局召开便携式完税征管处理系统现场演示推广会，省局推荐上报总局创新项目，《中国税务报》、《中国税务》杂志等媒体先后报道。

　　(四)强化税收执法监督，落实依法治税取得新进展。

　　一是全面贯彻税收执法责任制，完善执法过错责任追究办法。二是加大税收执法检查力度。通过定期执法检查和执法管理信息系统的运行，加强对执法过程、重点环节的分析解剖与过错责任调查。三是规范税务稽查行为。开展查前友情提醒、自查申报、查后辅导为一体的“稽查预警机制”和“以查促管，以管协查”的征管与稽查良性互动工作机制，真正做到“检查一个行业就规范一个行业”。

　　(五)以人为本文化兴局，干部队伍素质得到新提高。

　　一是扎实开展以“工作领先、服务率先、发展争先”为主要内容的创建人民满意机关活动，切实抓好干部政治思想教育和学习培训，提高干部队伍整体素质。相继组织了业务技能更新知识培训、税务文化建设知识培训、计算机操作培训、税收业务培训、办税服务厅人员培训五大类培训。并组织了两次全员业务知识考试，一大批业务骨干脱颖而出。姜磊同志被评为全市地税系统“业务标兵”。二是围绕“税收文化年”的总体目标，召开动员会，两次进行讲座辅导，多次召开调度会，打造文化交流平台，开发“崇文网”，按照市局视觉识别系统逐步规范办公环境，营造文化氛围。三是着力抓创建，文明创建再创新佳绩。今年县局顺利通过 20xx-2006年度省文明行业审核，纳税服务中心被授予“全国巾帼文明示范岗”称号、三分局被省总工会授予“学习型先进班组”称号，一分局被市政府授予“20xx-2006年度XX市先进集体称号”、六分局被市工会和市文明办授予“五一文明示范岗”称号等。

　　(六)加强管理转变作风，“三风”建设取得新成效。

　　一是切实加强党风廉政建设。落实“一岗两责”，层层签订廉政责任状及互督书，强化“两权”监督制约，扎实开展廉政监察、执法监察和效能监察，完善廉政体系，用各控制节点加强两权监督。巩固省级廉政文化示范点成果，开展“签约述评”活动。二是扎实开展“机关效能建设年”活动。加强对重点工作和专项工作的督导，营造雷厉风行抓落实的良好氛围。推进政务公开，对税务登记、发票领购、减免税申请办理等31个方面工作内容确定了办理时限，并在电视台予以公开承诺。三是主动接受外部监督，对社会各界反映的突出问题，纳税人和社会各界的意见和建议，查原因，定措施，抓整改，行风建设取得显著成效。全年向各级代表、委员和重点企业发放服务满意度调查表及作风效能建设征求意见表2154份。县工商联纳税人维权中心对我局纳税服务工作和作风建设情况进行了为期近一个月的暗访，我局对反馈的问题认真梳理，认真整改。县文明办邀请社会各界人士对申报省级文明单位和文明行业的单位进行的满意度测评，我局群众现场测评满意率达 99.63％。我局在全县民主评议机关活动中又再次荣获第一名的好成绩。

　　在过去的一年中，系统内还涌现出了很多先进人物和动人事迹，尹洪月同志善于抓管理、带队伍，带领分局全体人员勇挑重担，不怕苦，不畏难，超额完成税收任务，分局被XX市政府命名为“XX市先进集体”。穆玉顺同志面对责任大，风险大的建筑房地产和交通运输业行业管理的重任，带领分局同志不怕碰钉子，不怕受委屈，工作成效明显。程昊同志善于抓协调，在税源少、任务重的情况下，保证了税收收入的及时足额入库。王广峰同志狠抓落实，带领分局人员，下企业，到市场，排税源，抓管理，分局各项工作取得了较好成绩。齐长青同志在中行领取存款时，不为金钱所动心，主动将银行工作人员多支付的3000多元现金退还。姜磊同志刻苦钻研业务，善于学习，勤于动脑，荣获全市征管业务标兵称号。刘青同志在做好副分局长工作的同时还承担分局税收会计的工作，在工作中没有怨言，勤勤恳恳，出色完成了各项工作任务。谢大为、冯莹、马为为等同志一丝不苟，精益求精，文明服务，展示了地税良好形象。张素芹同志被派驻行政审批中心以来，每季度都被审批中心评为“红旗窗口”和“服务标兵”，受到纳税人的一致好评。方成君、乔长峰长期坚持带病工作，刘丰元同志妻子重病却没有影响到工作，另外还有很多很多的感人事迹，不再一一陈述，他们都为XX县地税事业的发展做出了积极贡献。在此我代表县局党组向获得荣誉的先进单位和个人表示热烈的祝贺，向一年来勤勤恳恳、任劳任怨，为XX县地税事业的发展做出贡献的全体地税干部，向关心、支持XX县地税工作的各级、各部门领导和社会各界人士表示衷心的感谢，并致以诚挚的谢意！

　　回顾20xx年的工作，虽然在各个方面都取得了显著的成绩，但在发展过程中还存在着一些必须深入思考和迫切需要解决的问题：组织收入还不均衡，综合治税工作还要继续加强，信息资源利用率不高，征管基础工作有待于进一步强化，新形势下队伍素质跟不上形势的发展变化，干部队伍中的思想作风、工作作风出现的问题还没有得到彻底解决等等。这些问题已经引起我们的高度重视，在今后工作中努力加以解决。

办公室年终工作总结篇5

　　学校办公室是为校长服务的，是校领导和各科室领导的中介，是为广大教职工服务的，是学校的综合管理部门，是学校领导的参谋助手，是上情下达、下情上汇的枢纽，是学校的窗口。半年来，在校长的正确领导下，本部门们按照学校工作计划，克服困难、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了本学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况总结如下：

　　一、强化服务意识，做好校内外接待工作。

　　作为学校的窗口部门，办公室精心筹划，周密部署，尽心尽力安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有通过不断学习，把握工作方向，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致，才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

　　二、强化大局意识，确保学校各项工作顺利开展。

　　服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本部门通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议的顺利召开。

　　三、强化责任意识，认真落实办公室工作职责。

　　办公室工作能否出佳绩，关键在于是否具有强烈的事业心，责任感。因此，本部门强化了责任意识，发扬了高度负责的精神，对自己工作敢于负责，尽职尽责，创造性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。

　　四、强化奉献意识，切实做好各项工作。

　　甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，要能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。为使本学期各项工作更加顺利开展，本人主要做了以下工作：

　　1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。

　　2、做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅制。

　　3、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料，协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。

　　4、加强校务公开工作和学校信息宣传报道工作。充分利用学校宣传栏和电子屏等，对本部门校重大事件及时的宣传和推介。

　　5、定期完成校长实绩公示材料的撰写工作，确保及时更新。

　　6、做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档，等相关材料的收集归档工作。

　　7、做好教职工考核汇总工作。

　　8、做好教职工计划生育查体工作。