部门年度工作总结

时间:2021-05-25 10:36:03 部门年度工作总结 我要投稿

关于部门年度工作总结合集7篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的部门年度工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于部门年度工作总结合集7篇

部门年度工作总结 篇1

  财务部在一个学期的工作中,主要有社团年检财务资料方面的收集,新学年社团招新会费的收取,代管基金的保管和公开以及常务工作等。

  年检方面,财务部在年检中对校级社团财务经济状况的审核的主要根据是社团年检报告书第六项,及20xx—20xx年第二学期“星级社团”财务部的评分结果。在听取各负责人对财务方面自我汇报及提出的相关疑问和建议的基础上,有针对性的提出问题并解答疑问。针对一些上交材料不合格的社团,反映出财务工作不缜密,及时查找相关的资料核对。听取团委老师和社团负责人对财务部工作的意见和建议。并以书面形式对在年检过程中发现的问题进行及时地反思和总结。

  十月上旬,随着社团招新工作的基本结束,财务部和组织部通力合作,其中具体负责会员证制作费和代管基金的收取。和组织部协调工作,认真联系各社团,统一时间,落实会员证费和代管基金的上交及会员证的制作,为社团提供便利。十月底工作基本结束后做了详细的统计上报团委。另外认真对待后期不少细致琐碎的补做证工作,并重新统计存档,与组织部核对,查缺补漏。以实现工作的细致圆满。

  代管基金的管理上,在本学期的第一次例会上,向社团详细解释了代管基金的性质及申请程序,及对代管基金的管理实现了一月一公布,让社团更清楚地了解,并合理使用。同时还制作了“代管基金申请表”实现了代管基金的申请规范化。值得一提的是,本学期共有12个社团根据各自的需要申请了代管基金总计¥4832,这是社团对代管基金认识的体现。

  常务工作方面,基于对年检工作的反思,针对不足,做了大量的改进工作。如为了各社团更好地配合财务部财务监督工作的顺利开展,将各项财务工作以书面形式并附上“每月帐目开支表”和“账本收据的规范书写”样表加以说明,并在例会时下发各社团(但由于某些具体原因,下发工作未能圆满完成)。另外采取“中心负责制”,设立中心联络员,一方面密切社团联和各社团的关系以期更多的理解和共识,另一方面,细化干事工作,使他们能力得到更好的锻炼。

  当然,工作中仍有不足之处。虽然对工作有所改进,但是实际的操作中离预期效果有一定的距离。比如“中心负责制”由于社团观念未能转变,并未落到实处。此外,对干事的学习指导不够,以致出现了不能很好地解答社团疑问的尴尬场面。我们将会在今后的工作中继续努力,发挥部门的整体优势,做好本职工作。

  以上就是财务部本学期的工作总结。

部门年度工作总结 篇2

  三季度,开元公司市场部在开元公司正确领导下,以“合作、发展、共赢”的总体战略构想为指导,以“重点发展工业燃气及中小型企业用户”为市场定位;

  按照年初确定的工作目标和工作部署,认真做好市场开发工作,稳步推进项目进程,为开元公司业务发展奠定了坚实基础。现将我们市场部20xx年第三季度主要工作和下一步工作安排汇报如下:

  一、继续企业调研,走访重点企业。

  1、确定重点区域。按照年初确定的工作目标和工作部署,三季度市场开发部明确了市场开发的重点区域即沈阳工业园区及周边高新技术产业园区、辽阳工业该园区,并对沿线的重点企业进行走访(见表一)。

  对盘锦当地也进行了实地走访,如胡家镇和甜水镇。对了解的实际情况及时反馈到上级领导,为领导科学决策提供依据。

  2、梳理重点企业。市场开发部要对重点区域能耗企业做进一步的梳理排查,对有用气意向的企业要进一步靠实用气量。我们将为有用气意向的企业进行评估,筛选出成长性良好的中小型用气企业作为储备市场,其中兴城英明加气站已和我公司签订用气合同;

  市场开发部已对用气客户制定详细的客户档案,并对客户档案进行动态管理。

  重点企业走访调研情况

  (1)富奥辽宁汽车弹簧有限公司位于辽宁省辽阳市胜利路61号,富奥辽宁汽车弹簧有限公司是国内目前最大的汽车悬架弹簧专业生产企业。

  (2)辽宁瑞兴集团化工集团有限公司位于辽阳市白塔区铁西路8号,辽宁瑞兴化工集团有限公司成立于20xx年,总部位于辽宁省辽阳市,集团拥有九个子公司,分布于东北、西北、皖东、胶东等地,是一个集研发、生产、经贸、储运为一体的大型、综合性企业集团。

  现有的两套装置已投产5年,一直使用辽河油田茨榆坨采油厂牛一联管线输送天然气,全长70公里,管径DN250、由于油田自产气的逐年递减,天然气供应不足,两套装置只能轮换使用,并且工作量只达到生产设备满负荷运转的50%。

  辽宁忠旺集团有限公司老厂区位于宏伟区宏伟路,主要生产销售铝及铝合金加工材深加工制品。辽宁忠旺集团有限公司以天然气作为燃料完成熔炼、保温等工艺过程,在厂区内设有4座天然气储气罐,主要以LNG汽车运输储气。

  (3)辽阳高新技术产业开发区(芳烃基地)位于辽阳市宏伟区,是国家高新技术产业开发区。其生产原料为水煤浆,现因政府要求需环保达标,新建燃气锅炉1座,瞬时流量320m3/h,24小时不间断供气,现正是试炉期,周期为一周,待试炉后将燃气锅炉作为备用炉使用,等待管网进入。基地内入驻华峰集团、德国赢创集团、辽宁华兴集团等多家企业。20xx年华峰集团10万吨/年环已酮项目扩建到22、5万吨/年,氢气需求量增加10000万方,需增加5000万方天然气制氢。即芳烃基地20xx年需25000万方天然气制造氢气。以上企业用氢由德国林德和法国液空其中一家提供,等待管道气进驻厂区。

  (4)中国石油辽阳石化分公司(简称辽阳石化)是中国石油天然气股份有限公司的地区分公司。公司位于辽阳市宏伟区,占地近16平方公里,是中国北方最大的化纤生产基地。

  (5)辽阳市宏伟区合成催化剂厂是聚酯催化剂专业生产厂和中石化贵金属回收定点单位,年综合生产能力达2400余吨。企业占地面积36000平方米,建有七套生产装置和一个研究室。

  二、整理用户资料,对其动态管理。

  为了更好的掌握用气企业的相关信息,我们将对已编制签订《天然气购销意向书》档案的企业客户和根据《重点客户回访表》的情况,把重点企业用户的联系方式、天然气年消耗量和可接受的价格区间等具体信息进行客户动态管理,使我们市场开发工作更具有及时性和准确性。并经常性的联系现有用户,定期更新和完善已有的客户档案,保证随时可以查找用气企业最新最详细的资料,便于我们的管理和服务。

  三、调研CNG、LNG市场,大力推进LNG项目

  八月份市场开发部人员对大石桥的市内客、货运、出租车燃料改装情况进行市场调研。

  目前,大石桥市有出租车1200台(800台改装CNG,其余燃油)。现在开元公司已向省内部分城市提供LNG,如鞍山、阜新、彰武及盘锦等,LNG现在正逐步走向正轨,成为公司新的业务项目。

  四、存在的问题

  1、政府部门对清洁能源的推广宣传力度不高,造成目前燃煤用户改造天然气的主动性、有效办法和手段不多,只能被动地等待。

  2、市区交通环境受限,无足够空间场地进行瓶组安装、管束车停放,管束车进入沈阳市区难度较大。

  3、部分燃气公司取得当地特许经营,已将管网铺设到周边工业园区,但是因入网费用过高,大部分企业无法承受,处于观望状态,等待政府补贴。

部门年度工作总结 篇3

  20xx年,公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:

  一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。

  20xx年年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。

  二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。

  为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的'考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。

  三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。

  随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。

  四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径

  建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。

部门年度工作总结 篇4

  上半年,人力资源部在酒店总经理的直接领导下,在各部门的配合支持下,团结一致,不惧繁难,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,较好地履行了职责,取得了出色的成绩。

  作为领导的参谋和助手,部门员工不断提高服务水平,沟通内外,协调关系,有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来,有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。

  一围绕中心工作,提高服务水平。

  俗话说,火车跑的快,全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康发展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店总经理的正确领导下,人力资源部紧紧围绕领导决策,不断提高服务质量与服务水平,上传下达,有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营管理的科学化,提高酒店的营销与服务水平,按照领导思路和指示精神,人力资源部深入酒店各个部门,深入客户群体,开展细致的调查研究,认真征求各部门的意见与建议,进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。

  半年内,起草了《######》、《#####》、《###》等32个文件,为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后,我部人员又将各类文件发放,细致沟通,解释文件精神,为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。

  会议是研究问题、解决问题的重要形式,也是下情上达、上情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势,认真组织各类会议。根据每次会议的主题,事前细致准备,确保通知到位;事中,积极参与,做好会议记录;事后,跟踪服务,整理会议内容,形成书面文件,传达发放各个部门。半年总计组织大小会议###场,制作会议条幅##个。

  二围绕人力资源工作,为酒店发展提供人才与智力支持。

  人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴招聘启事,并派出人员,多次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;为了优中选优,我部组织了多场人才招聘会,严格审查招聘者的条件,考核招聘者的素质与能力,尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;

  为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其分配到合适的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场,总计录用##人,淘汰##人,新加盟员工中,适时调整岗位的#3人。

部门年度工作总结 篇5

  时间过得很快,20xx年马上就要过完了。从20xx年10月12日开始,我来到xxx工作已经两个多月了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:

  一、公司主要活动:

  1、20xx/10/10~20xx/12/1220xx手机电视—手持电视新媒体高校行

  2、20xx/11/6西元国际公关传播

  二、活动总结:

  1)、活动现场的执行效果问题:

  1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,达到最好的宣传效果。

  2、中州大学第一天下午兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。

  3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最后提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地一定要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。

  4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。

  5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。

  6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。

  2)、现场执行中活动现场的安全问题:

  1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。

  2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。

  3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受能力考虑不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中一定要事先考虑好电源的承受能力和走线安全。

  3)、活动现场突发状况的处理情况:

  1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时一定要选对车辆。

  2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题马上解决,避免意外损失出现。

  4)、西元国际公关传播活动总结:

  1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。

  2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。

  3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。

  5)、活动责任到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。

  6)、个人需要提高的地方:

  1、遇事不够冷静,喜形于色。

  2、考虑问题不全面。

  3、与人沟通存在问题,沟通协调能力需要提高。

  4、专业知识欠缺,有待提高。

部门年度工作总结 篇6

  20xx年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:

  部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。

  加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。

  积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。

  积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,20xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:

  安全管理力度不够

  1、对领料及送货人员态度烦燥

  改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。

  2、短时间培训后的接受能力有限

  改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。

  3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高

  改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理程序>执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。

  在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

部门年度工作总结 篇7

  20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下:

  一、年度大事件

  1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

  2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

  3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

  4、配合公司的种子计划提供技术支持;

  5、海辰机房高温预警解决方案;

  6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

  7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

  8、企业域名续费及备案工作;

  9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

  10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

  二、开发组工作

  (一)ERS系统开发工作:

  1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

  2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

  3.分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

  4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

  5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。

  (二)遇到的问题:

  1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

  2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

  3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

  (三)经验积累:

  1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

  2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

  3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

  三、网络组工作

  (一)服务器安全运维管理

  1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

  2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

  3.机房高温预警解决方案,并实施;

  4.处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

  (二)网络安全运维及系统运维

  1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

  2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

  3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

  4.MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;

  5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;

  6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

  7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

  8.驿若各部门网络综合布线调整;

  9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

  10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

  11.其他电子设备的调试和维护。

  (三)电话、电话程控机维护

  1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;

  2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网*于开通中继线路的方法及相关费用;

  3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。

  (四)遇到的问题

  1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;

  2.执行力仍需加强;

  3.部门协作不到位。

  (五)经验积累

  与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。

  四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:

  1、电子固定资产日常更新;

  2、每月制作《固定资产月报表》;

  3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

  4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;

  5、新人入职管理流程,固定资产分配;

  6、闲置电脑合理分配利用;

  7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;

  8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。

  五、#8203;20xx年工作计划

  1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;

  2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;

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