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创建文明行业工作总结（精选13篇）
不经意间，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候仔细的写一份工作总结了。大家知道工作总结的格式吗？以下是小编精心整理的创建文明行业工作总结（精选13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
创建文明行业工作总结 篇1
20xx年，我们根据区委、局党委创建环卫文明行业工作的精神和创建文明窗口的工作要求，按照“文明礼貌、着装整洁、服务规范、市民满意”的工作标准，以创建文明岗位为重点，以加强思想道德教育、创造优美环境、维护优良秩序、提供优质服务、推进优化管理，为主要内容，广泛开展创建文明行业增实效的活动，推动全年工作的全面开展，主要做了以下几个方面工作：
一、加强监察整治，坚持依法治脏，文明执法
我们将创建国际迪拜人居环境最佳范例奖作为文明行业创建的重要载体和有力的抓手，依据市容环境卫生法规、规章，依法治脏，文明执法。在突出沿街单位环境卫生责任区为重点的同时，加强对施工工地、菜场、集市、公交站点等易污染源点的监察整治；快速、高效查处各类投诉举报，及时处理群众来电、信访，积极为群众排忧解难，努力使全区的动态市容环境卫生保持在较好的水平。据统计：全年共查处各类违章3982起，其中立案190起，简易处罚3792起，督促整改道路面积58002平方米，取缔各类乱设摊2400处，清除垃圾、渣土712吨。为我区创建国家卫生区、国际迪拜人居环境最佳范例奖打基础作出了努力。
二、建立组织机构，加大宣传教育力度，营造创建氛围。
1、建立创建机制，制定创建推进计划。为全面贯彻落实各项创建工作任务，创建动员大会后，经班子讨论研究，4月17日我们建立由教导员任组长的创建活动领导小组，同时，召开会议，专题讨论，以“内强素质、外树形象、热诚服务、市民满意 ”为支点，确立了工作框架、创建进度时间表，并对领导小组成员分解任务，保证创建活动有序进行，按时完成创建任务。
2、加大宣传、教育力度。为确保每个职工了解创建内容，4月27日我们召开动员大会，全体队员参加会议。会议传达上级指示精神，并就创建目标及创建各时间节点作了要求，同时，为使队员掌握创建标准，依据行为规范，依法办事。5月27日，我们组织全体队员开展行政执法岗位规范培训，通过书面测验，了解队员掌握的情况。从测验的情况看，绝大部分队员较好的掌握创建内容及标准，为以后在工作中的应用，打好了基础。
三、抓环节、抓载体、抓廉洁、抓监督，实现市民满意的最终目的。
1、及时总结经验，整改存在的问题，不断深入创建活动。自查、整改、巩固、提高始终贯穿于支队整个创建活动。每个月，我们召开领导小组工作会议，及时总结前阶段工作，针对薄弱环节，要求责任人加强督促，抓好整改。如：在8月30日的工作会议上，针对局领导在创建推进会议中指出执法人员在监察时着装不规范的问题，我们举一反三，队中还有个别队员违反规定，戴戒子、项链等首饰的现象，组长要求队务督察队和部门责任人，根据着装规范，加强检查、考核，严格按规定查处。在检查中，我们对一名违反规定的队员作了扣奖的处理。通过教育、检查、考核三管齐下，目前，内部着装规范已达到准军事化的要求。
2、开展“崇尚行业精神，提倡道德规范”的活动。贯彻落实《公民道德建设实施纲要》是创建文明行业活动的重要载体，我们结合“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”，大力开展“崇尚行业精神，提倡道德规范”的活动，我们通过加强教育，特别是党员干部的道德教育，引导全体队员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，讲道德、讲修养，自重、自省、自警、自励，保持高尚道德情操和心灵美，同时，深入开展以公开公正原则为主要内容的职业道德教育，强化队员的法治意识，引导执法人员依法行政、严格执法、热情服务，维护正常的法律秩序，为树立良好的社会道德风尚作出榜样，引导队员争当文明职工。
4、结合政治思想主题活动，学习先进，深化文明行业创建工作。为了增强全体执法人员廉洁自律、奉公守法意识，我们结合“当好公仆、树新形象”政治主题活动，组织队员学习《人民好公仆》先进事迹，全体队员认真完成学习体会习作。通过学习，进一步提高了全体队员的全心全意为人民服务的意识，为正确用好人民给予的权利，树立市容监察队伍新形象，深化文明行业创建，起到了积极作用。
5、完善监督体系，自觉接受监督。我们一是设立监督举报电话和举报投诉“窗口”，并委派办专人接报、记录；二是结合政务公开向社会公布市容监察人员行为规范和廉洁行政的要求；三是召开行风监督员会议，听取对支队行风工作的意见及行政执法的情况；四是采取对监察、处罚对象、市民、新闻谋界等单位和个人发放社会征询表及上门听取意见的形式，了解情况。据统计，今年，共发放社会征询表105张，回收102张，回收率为97%。通过四项措施，完善了行风监督体系，增加了行政行为的透明度，提高了创建的效能。从社会监督员反馈的情况看，对我们日常行政行为比较满意，从社会征询表汇总情况看，市民对及时查处投诉举报较满意，对整体处理满意的和基本满意的占到94。8%，不满意的占到5。2%，社会各界对我们的工作给予评价还是较高的。
四、结合创建文明行业活动，切实加强队伍自身建设。
我们以提高队伍综合素质和办事效能为重点，抓好全体队员自身素质的锻炼和提高：
1、加强政治思想建设。为调动全体队员的精神动力，我们规定中队每二周、骨干力量每月一次的学习制度和考核办法；安排阶段性学习内容，确保理论学习，时间、人员、内容、效果的4个落实；
2、提高整体文化程度。掌握科学，具备开拓创新，文化素质是基础，为此，我们全力支持队员利用业余时间参加高层次学历学习和技术等级学习，以不断提高整体文化程度，保持队伍与时俱进。据统计：今年以来，参加大专以上学历学习的人数，占到单位总人数的40%；
3、加强业务培训。为及时纠正在实施法规过程中发生的问题，进一步提高业务水平，5月初，我们就一个多月来在实施新法规中碰到的疑点、难点问题召开专题业务研讨会，进行总结和研讨，并开展相关的执法业务实战培训。通过对典型案例的剖析，使队员业务知识和执法技能均有不同程度的.提高，为正确实施行政行为，保护当事人的合法权益，避免发生侵权、越权行为起到了积极作用。
4、完善管理制度，加强工作效能建设。今年，我们根据上级的要求，进一步完善队纪、队规和行政执法内部管理制度并实施新的内务管理考核制度，以制度来规范行政行为，以逐级考核来形成激励机制，不断提高工作的效能。
5、加强优秀职工的培养。我们根据单位青年人多的特点，抓紧后备干部的培养工作，确保干部队伍后继有人，同时，组织入党积极分子认真学习党章及相关的文章，提高他们对党的认识和端正入党的动机，不断增强改造世界观的自觉性。通过有效地工作，今年一名青年走上领导岗位；一名青年加入了党组织。
总之，我们按照区府、局创建环卫文明行业的要求，依据创建标准，认真负责地开展创建活动，取得了较好地实效，但精神文明建设工作任重而道远，我们将按照上级的要求，坚持不懈的把这项工作有效地开展下去，并通过对市民提出的问题和不足，认真组织抓好整改，不断提高队伍的整体素质，真正做到“依法行政、规范管理、服务人民、市民满意”，并在城市管理中发挥好更大的作用。
创建文明行业工作总结 篇2
一、坚持以发展为第一要务，增强综合通信能力，夯实创建文明行业的物质基础
（一）通信能力持续增长。用短短几年时间，实现了光传输网全覆盖，建成了9大环状骨干通信网和“三纵三横”光纤接入网。宽带接入网市区全覆盖，并在全省率先建成独立汇接局及10G传输环网，实现了电信网点的集中监控。
（二）信息化建设飞速发展。已建成的信息港成为世界了解我们城市的窗口，信息港访问量已突破7000万人次，目前日均访问量达8万人次。宽带城域网已建成，出口带宽达10G，为构建“数字城市”奠定了基础。
（三）通信质量全省领先。我们注重加强全网主动性维护工作，使全网的通信质量稳步提高。几年来，分公司长话网网路接通率、综合来话接通率、电话修障及时率等主要通信质量指标均保持省内领先。
二、坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，提升服务水平，抓住创建文明行业的'关键
（一）建立服务目标管理体系，明确服务工作责任制。我们根据不同时期通信服务的重点，制订服务工作目标，明确服务工作方向，细化服务质量指标，每年列入企业方针目标管理。
（二）结合实际，深入开展“诚信建设看窗口”等活动。我们组织员工认真学习贯彻《江苏省电信企业服务规范和服务标准》，全面推行对客户的“个性化”、“专业化”和“标准化”服务。20xx年8－9月份，进行了创建省级文明行业暨“诚信建设看窗口”活动专项检查；20xx年，在常州全区电信员工中开展了“诚信杯”劳动竞赛等活动。
（三）认真处理用户投诉，努力维护消费者权益。20xx年，共受理用户投诉149件，比去年同期减少48.4%；受理用户查询、咨询电信业务68698次。投诉处理流程实行闭环管理，做到及时高效。
三、坚持管理创新，全面推进企业改革，激发创建文明行业的内在动力
（一）以五项集中管理为切入点，全面推行成本核算。进一步加强了全面预算管理，全面推广使用成本预算管理系统。20xx年8月份开始进行内控实施细则的试点工作。
创建文明行业工作总结 篇3
一、 全员发动，人人争创，
开展了丰富多彩的创建活动在创建活动中，我们认识到，景区作为世界文化与自然遗产，不仅是我市发展旅游经济的重要依托，更是全市改革开放和精神文明建设的窗口。在这样一个备受世人关注的窗口，抓好行风建设具有重要的现实意义。我们在连续多年开展行风建设的过程中总结出了进一步统一思想、转变观念的新思路，即“叫响一个口号（笑迎天下客，满意在xx）、明确一个目标（创一流景区，与国际接轨）、突出一条主线（内强素质，外树形象）、抓好四个优化（优化服务质量，优化景区环境，优化旅游秩序，优化人员素质）。围绕这一思路，管委与各景区签订了责任书，明确了责任要求，同时向社会作出了公开承诺，为全面推进创建活动不断向纵深发展提供了有力的思想保证。同时，我们根据市委提出的“五有”创建要求，紧密结合自身实际，从提高员工素质入手，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育和业务技能培训，党员队伍的政治思想素质和先锋模范作用、干部职工思想道德素质和科学文化素质有了明显提高，为创建活动的开展更上一层楼奠定了坚实的基础。
二、总结经验，面向未来，巩固文明山成果
（一）巩固保持共产党员先进性教育活动成果，全面提高领导班子和干部职工队伍素质。新的一年，我们要突出抓住思想解放、更新观念、转变作风这个重点，从强化班子建设、机关作风建设入手，努力提高干部职工的队伍素质，把干部职工的思想凝聚在一起，把思想统一到开创景区工作新局面上来。要围绕党委中心工作积极开展精神文明创建活动，努力把广大干部职工群众的积极性调动好、发挥好、保护好，形成全委上下聚精会神干事业，一心一意谋发展的.良好氛围。
（二）进一步强化景区综合整治工作，优化景区发展环境。加快建设经济强市、发展壮大我市旅游经济，树立景区文明品牌，优化景区的发展环境至关重要。我们要加大规划控制力度，严格审批程序，力争在较短的时间内基本解决xx景区内存在的乱开发和违章建设问题，还景区以整洁优美的环境。要进一步完善景区内的软件环境，在景区内全面推行iso9000和14000环境质量认证体系，实现与国际标准的全面接轨。
（三）进一步强化依法行政，提高景区规范管理水平。在新的一年里，要进一步提高依法行政的意识和水平，把景区的管理工作从单纯的行政推动，向依法管理方向转变，做到文明执法、严格执法，将各项工作纳入长效管理轨道。（四）加强基础设施建设，推进各项工作再上新水平。搞好景区基础设施建设是优化景区发展环境的关键，是建设文明景区的前提。在新的一年里，我们要加快《景区总体规划》的报批和红门、中天门、岱顶等景区详细规划的编制工作，并严格按照规划要求搞好景区历史文化轴线的规划设计，争取尽快恢复“一条轴线、三重空间”的历史文化格局，加快景区博物馆的筹建等各项工作。xx年，是泰安建设经济强市、加快发展的关键一年，也是景区创建文明行业上水平的重要一年。我们将在市委、市政府的正确领导下，全力提升景区在国际国内的良好形象，使其文明山的美名远播海内外。
创建文明行业工作总结 篇4
20xx年，xx镇文明创建工作在镇党委、政府的坚强领导下，围绕“两个重镇”建设目标，以提高镇民素质、规范市场秩序、改善镇容村貌、创新工作机制为工作重点，全局上下团结拼搏、开拓创新，20xx年我镇荣获安徽省首届文明村镇荣誉称号，并申报创建全国文明村镇工作先进村镇。
一、文明办工作
1、创新工作机制
一是对全镇的创建责任区进行划分，明确小街背巷和建成新村由村居负责，指导xx居委会成立了专职的创建队伍，实行了村居工作正常化。
二是建立文明委成员单位联系会议制度，建立政府主导、部门参与、齐抓共管的工作模式，研究解决新时期创建工作的热点、难点问题。
2、创新活动载体
一是在全镇范围内开展xx镇第三届“十星级文明户”的评选工作，通过农户自主申报、村居评议、镇级审核公示，对评选出的“十星户”进行表彰授牌，努力提高广大群众的文明素质。
二是开展“迎奥运、讲文明、树新风”知识竞赛，在全镇中、小学生当中开展“迎奥运、促和谐”爱国主义读书活动五项比赛，我镇选送的《你准备好了吗》荣获区级演讲比赛三等奖，引导全镇上下注意礼仪、热情友善、文明和谐。
三是开展xx镇第三届文艺汇演暨农民运动会，营造和谐的邻里氛围，打造团结、互助、平安、文明、和谐的现代xx。
四是主办“xx镇荣获安徽省首届文明村镇暨精神文明创建成果汇报演出”，展示我镇经济发展、政治稳定、文化繁荣、社会进步的大好局面。
3、创新宣传方法
一是在区宣传橱窗制作了两期展板，展示我镇“四个文明”取得的丰硕成果。
二是我镇创建全国文明村镇工作成果展入选中国文明网创建文明村镇大看台栏目，进一步增强了我镇积极争创全国文明村镇的信心与决心。
4、创新工作内容
一是在全镇范围内开展了“我评议，我推荐身边好人好事”活动，对评出的谢幼娟等十位好人进行广泛宣传，推动社会形成学习、关爱、崇尚、争当道德模范的良好风气。
二是指导翡翠谷、九龙瀑景区开展第二届安徽省创建文明风景旅游区工作先进单位的评选工作，提升景点的影响力。
三是开展黄山区第一届文明单位、文明村的申报评比工作，xx镇政府、xx居委会、海州实业公司申报区级文明单位，山岔、冈村、芳村申报区级文明村。
二、城管（市容）分局工作
1、抓环境卫生
一是城市规划区继续实施路段承包保洁制，划分20路段，08年处置垃圾4300余吨。
二是组织镇直单位、村居、景点坚持开展“月末周五”大扫除，清理卫生死角，改善人居环境。
三是在城市规划区推行“门前三包”工作。
四是联合交通、工商、交警等相关部门开展景区、景点周边环境整治工作，营造“一路山水一路景”的旅游环境。
2、抓市场秩序
在做好日常管理的同时，坚持“早、中、晚”值班制度，保持“两薄”时段市容市貌规范有序。
3、抓基础设施建设
一是在高速出口新建四星级公厕一处。
二是实施城市规划区内弱电管网下地工程。
三是开展寨西新村人行道二期升级改造。
四是投入6.9万元修缮垃圾焚烧处理厂焚烧炉，五是做好绿化、亮化、硬化、美化等基础设施建设的维护。
4、抓城管执法案件
坚持教育为主、处罚为辅和教育与处罚相结合的'工作原则，全年办理城管执法处罚案件17起，共处罚金1370.00元，并切实做到事实清楚、证据充分、适用法律准确、执法程序合法。市相对集中行政处罚调研组对我镇工作给予了充分的肯定。
5、抓拆违工作
由城管、建设、司法、村居等部门为成员单位，成立镇临时拆违办，形成长效的拆违机制，今年我镇共拆除违法建设38处，面积1020米。
6、抓户外广告管理
为提升我镇户外广告的品味，在立面上做到设置统一、规格统一，强调亮化的设置。通过我们的严格把关，共审核批准150余块。目前公路沿线的灯箱广告均实现了亮化，丰富了xx的夜景。
7、抓环卫费的征收
截至目前我镇征收环卫费17.3万元，较上年增长12.6％。有效保障了环卫工作的正常运行。
8、抓村居创建工作
制定村居文明创建考核细则，实行考核与奖惩挂钩，促使村居自主管理。指导逍遥水街农家乐开展环境治理，指导冈村修建垃圾焚烧炉，改善村庄环境。
9、抓社情民意办理
畅通民生渠道，对群众反映的合理的建设、投诉在第一时间进行处理。今年对群众反映的环境污染、灰尘扰民、要求灭狗等问题一一落实，把群众的呼声放在工作的首位。
三、存在的问题
1、城管执法人员整体素质有待进一步提高
2、日常巡查工作有不到位的现象。
3、文明创建长效机制有待进一步加强落实。
4、环卫督察考核不到位，存在卫生死角。
5、对村居创建工作指导不够。
四、20xx年工作谋划
1、继续深入开展“十星户”、“文明诚信经营户”“五好家庭户”创评活动，提高广大镇民素质。
2、开展法制课堂、生殖健康教育、爱国主义读书教育等活动，教育广大的未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观。
3、将文明创建工作村居为主工作机制在全镇范围内推开，加强工作的指导、督促、检查，实现创建工作全覆盖。
4、坚持文明委成员单位联系会议制度，通过多部门的同创共建协调解决创建热点、难点问题。
5、利用我镇先进的电子政务、有线电视、村居公示屏、“2131”数字电影等宣传平台，向广大镇民及时报道我镇的创建动态，展示创建成果。
6、做好环卫承包保洁、芳村生活垃圾处理场到期合同续签和环卫运输车的更换。
7、以整治农村环境卫生、建设农村文化阵地、提高群众思想道德素质为着力点，指导各村（居）全力推动新农村建设。
8、加强违法建设的整治，加强平时长效管理工作，遏制违法建设蔓延。
9、做好各项环卫费的征收工作，对上年度拖欠环卫费的，通过法律途径予以强制征收，并在去年的基础上争取有较大的提高。
10、按照__镇户外广告规划，做好户外广告、店招店牌的审批工作，同时继续联合工商部门开展一店多招的整治。
11、做好景观路的征地和建设工作，提升我镇优良的对外旅游形象。
12、加强景区、景点周边村居环境和公路沿线环境治理工作，营造“畅、洁、绿、美、安”的旅游环境。
13、加强队伍建设，按照内强素质、外塑形象的工作要求，进一步完善各项制度，加强学习和实践，不断提升业务素质和服务水平。
14、联合景区职能部门和镇相关部门常态性抓好提篮小卖、尾随兜售的管理。
15、积极做好创建全国文明村镇先进单位考核验收各项准备工作和申报争创全国文明村镇工作。
创建文明行业工作总结 篇5
县委党校、县行政学校作为县委、政府的重要部门，承担着全县干部教育的主要任务，学习宣传研究党的基本理论、基本经验、基本路线和基本纲领是我校的重要职能，努力做好精神文明的创建工作，对完成新时期党校的重要任务，对发挥党校的重要职能将起到很好的促进作用。基于这样的认识，我校多年来一直十分重视文明单位的创建工作，近两年来，县委党校、县行政学校在县委、县政府的正确领导下，按照科学发展观要求，深入贯彻落实《党校工作条例》，以努力打造党性锻炼熔炉、新型培训基地、理论宣讲阵地、学习服务平台，努力走在全省党校前列为目标，以切实提高教学影响力、科研参谋力、队伍创新力、后勤保障力、制度约束力为着力点，开拓进取，真抓实干，各项工作得到省市委组织部、省委党校及县委县政府的高度肯定和学员的广泛好评，赢得了较高的社会声誉。先后获得人民满意单位、文明机关、节能示范单位等荣誉，机关党委也先后获得理论学习先进党委中心组，先进基层党组织等荣誉。现将具体情况汇报如下：
一、以提高认识为前提，创造一流氛围
1.领导重视，齐抓共管。学校主要领导和分管领导都把全校创建工作放在自己工作的议事日程上，定期召开会议安排部署创建的各项工作，并积极组织和参与创建的各项活动，学校领导班子开拓进取，求实创新，团结协作，清正廉洁，充分发挥表率带头作用。全体干部人人参与，并把创建活动落实到了各项工作中去。
2.机构常设，制度健全。为了加强对创建工作的领导，学校成立了由常务副校长向宜兵同志任组长，副校长周志军、秦立斌任副组长，各科室负责人任成员的创建领导小组。每年都要对单位的各项制度进行修订和完善，使内部管理、对外服务事事有依据，各项工作有声有色地开展。
3.计划充实，措施扎实。为了使创建工作扎实开展，我校根据自身特点，制订年度创建计划，做到有目标、有要求、有落实、有检查，创建形式多样化，把创建工作与职能工作、教学工作、学校管理、支部工作、工会工作、科研工作、计生工作、创卫工作、帮扶工作等方面的工作有机结合，把创建工作融入到各种活动中去。
二、以文明创建为动力，创造一流实绩
我校把抓文明单位的创建作为激励人们的积极性，振奋人们的精神面貌，促进各项工作开展的重要手段，使各项工作取得了良好的成效。主要表现在以下几个方面。
1.培训规模不断扩大。在县委政府的正确领导下，在组织、人事等部门的大力支持下培训，不管是培训班次还是培训人数都有了很大的提高。20xx年先后举办入党积极分子培训班、公务员知识更新培训班x期、专业技术人员培训班x期共x个班次，培训x人次。充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学，共举办远程教学培训x期，培训x多人次。
2、科研成果硕果累累。我们坚持“强服务、重现实、争课题、出精品”方针，按照“科研进课堂，科研进决策”的要求，积极鼓励大家多出成果，出好成果。20xx公开发表文章近x篇，x个课题在上级党校立项，《xx》被市委党校评为一等奖。篇，有四个课题在市委党校课题评比中获奖，《xx》被市委党校评为一等奖。
3、各项改革稳步推进。在教学中，我们不断研究干部教育培训的规律和特点，根据学员特点和教学内容，综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，充分调动教员和学员两个方面的积极性。创新实施“三制两库一菜单建设”，即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制，面向全县建立健全党校的`课题库和库，同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式，即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制，面向全县建立健全党校的教学课题库和考试试题库，同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式。
三、以文明要求为标准，创造一流的环境
1.创造一流硬件环境。近两年来，我们投资近x万元对党校x山庄进行了改造升级、投资近x万远更换了办公室地板和桌椅，投资x万元建起了室内羽毛球场，投资x万元对教学楼进行了全面改造。这些投入，大大改变党校的硬件设施，使整个党校的基础设施后勤保障水平位居宜昌县级党校处于地位。同时我们坚持日常管理常抓不懈，操场路面每天有专人清扫，花园内有专人除草，教学楼正常打扫，校内食堂、公共厕所清洁卫生，教室、办公室整洁有序。门前“三包”常抓不懈。确保了校园“绿化、亮化、净化、美化”，为学员提供良好的学习环境。
2.创造一流的人文环境。人文环境不断优化，在教室里张贴政治标语和名人名言，对学员实施潜移默化的教育；在走廊里，悬挂了名人字画及创建名言，营造了良好的文化氛围；并根据本校工作特点，规定文明用语和服务忌语，教育职工做到讲文明讲礼貌，接待来人来访做到热情主动周到，无“四难”、“四乱”的情况出现。
3.创造一流的治安环境。我校的社会治安和综合治理工作得到应有的重视，各种安全防范措施到位，各种责任落实，多少年来都从未出现过失窃和刑事案件，年年都被评为综治优胜单位。
四、以人为本，创造一流的队伍
1.思想教育常抓不懈。结合党建工作，在抓好“三会一课”的同时，加强职工的思想道德教育。在制度上，坚持每月一次的集体学习活动和每季度一次的学习体会交流活动；在内容上，组织全体人员学习政治理论，进行形势任务教育、革命传统教育和遵纪守法、党风廉政教育等；在活动形式上，开展集体辅导、个人自学、分组研讨交流及观看专家讲座、道德讲堂、请各个教师谈体会等多种形式。
2.学习型机关扎实创建。一是鼓励教职工参加各层次的培训，两年来，我们先后安排了x余人次参加上级党校及部门组织的各种培训，组织专场学习20多场次。二是为了丰富教职工文化生活，拓宽知识面，学校为每个职工都订购了学习资料。三是加强教学人员的集体业务学习，坚持每月组织一次业务学习，每个季度进行一次体会交流。大力开展了“三个能手”“党校教职工席位能力标准建设“、“三争当五全能”活动、限度的发挥了每个职工的优势和调动大家的激情，全面提升了党校教学科研水平。
3.文化活动正常开展。我们新建了职工活动室，购买了相关器材，通过支部、工会，先后举办了乒乓球、羽毛球、趣味比赛等活动，活跃了职工的身心。
五、以服务社会为己任，创造一流的形象
党校是窗口行业，不仅要创造一流的业绩，而且对社会要有一流直接的服务水平和态度，在满足社会对党校的要求方面非常重视。
1.坚持送教上门，馈赠社会。积极开展送课上门活动，两年来先后为县直单位、乡镇送课x多场次，听众达到x人次。与此同时，还充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学，举办县直机关干部“周末课堂”（远程教学）x多期，培训近x人次，得到了各有关单位的好评。
2.积极帮扶济困，奉献爱心。在扶贫济困方面，我校也做到人人参与，个个献爱心。两年来干部职工先后捐款四次共x多元，机关在“三万”活动和“双联双促”活动中多方为联系村扶持资金x多元，通过组织献爱心活动，提高教职工的文明素质，创造党校的良好社会形象。
文明创建是一项系统工程，同时又是一项常新的工程，今后我们还将不断地做好方方面面的创建工作，使我们党校成为全县有影响的文明单位。
创建文明行业工作总结 篇6
20xx年，市工程造价管理处认真贯彻市文明办和建设局党员的部署要求，在文明创建工作中，坚持以全新的服务理念为指导，内抓管理强素质，外抓管理强保障，逐步树立起团结规范、求真务实、勤奋守纪、严谨创新的优良处风。全面完成了局党委下达的年度目标任务，被市文明委授予“2008年度市级文明单位”称号。
一、加强宣传学习，深化思想认识，着力营造浓烈的文明创建氛围
今年以来，根据局党委安排，我们在全处职工中，开展了“深入解放思想，推进科学发展”和“关于吸取深刻教训，建设廉政工程”等教育实践活动，通过学习教育活动，全处同志思想认识有较大提高，并以此激励大家积极向上，树立正确的人生观、价值观，激励大家树立吃苦在前、享乐在后，先人后己的思想。要求班子成员和党员同志树立立党为公，执政为民，以身作则，清正廉洁的思想。
二、坚持统筹发展，狠抓行业管理，为文明创建工作提供有力支撑
（一）、选准方向，加强研究，全力推进工程量清单计价管理工作
工程量清单计价作为计价模式的重大改革是一项长期且艰巨的任务，自20xx年实行清单计价以来，我处继续以清单计价工作为中心，做好推行和指导保障工作，注重实施质量的提高。利用《盐城工程造价信息》、造价信息网平台，不断加大清单计价宣传的力度，及时总结推广好的经验做法，开辟专栏定期就执行以来的问题进行解释答疑。同时，通过发放征询意见表、召开座谈会、上门走访、实例解剖等形式，广泛收集信息，认真调研清单和标底的编制质量，全面了解清单计价执行以来出现的新情况、新问题，研究解决办法，提出有效的对策和措施，积极为企业排忧解难。
1、随着市场经济的不断向前推进，工程量清单计价规范被广泛应用。在工程施工过程、工程结算和造价审核过程中，市场主体各方对清单的理解和在结算中的争议日益增加，前来我处咨询、请求调解建筑纠纷的人员越来越多。今年以来，我们把工程造价纠纷调解纳入行风、作风、政风、党风建设工作中，积极转变工作方式，进一步落实“首问制”，做到“谁受理、谁负责”，严格按照省总站印发的《江苏省建设工程计价解释与争议调解规定》的要求开展计价解释和争议调解工作，对影响较大的造价争议我们还深入现场调查了解情况。至年底，我处计接电话咨询500余人次，参与会办、协调重大纠纷8次，出具书面答复10次。
2、积极配合省造价管理总站做好关于工程量清单与标底编制质量调研的工作。为了更好的做好此项工作，我处还邀请了咨询企业业务比较好的5名专业人员共同参与此项工作。本次调研，共抽取4个专业20个专业工程，根据调研要求，对案例进行了剖析，并召开了专题座谈会。通过这次调研工作，我们发现清单和标底编制工作主要存在以下问题：一是图纸设计深度明显不够，出图时间过紧，造成编制的标底质量太差，施工中出现图纸变更太多，招标的清单综合单价失出意义。二是编标单位收费普遍较低，人工成本增加。致使计算工程量不太仔细，甚至于靠经验。三是清单编制时间过紧，没有达到规定时间，造成编制的标底质量太差，漏项较多。四是清单编制没有人审查，造成编标人思想较为麻弊。五是部分咨询单位的业务人员水平差次不齐。通过此次调查研究，基本摸清了我市清单和标底编制的水平，为上级部门正确决策提供了准确的依据。
3、根据《江苏省建设工程现场安全文明施工措施费计价管理办法》的规定，由我处牵头负责，邀请安监部门、建设单位、监理单位根据《细则》标准，对我市建筑工地进行现场考评，严把安全措施费用关，做到专款专用，切实提高我市安全文明施工水平，从源头上努力降低安全事故的发生。今年我市共检查了74个工程，现已核定工程项目38个。
4、认真做好《江苏省建设工程发承包计价手册》日常管理工作。我处调整完善计价手册管理制度并完成换发工作，充分发挥计价手册在工程造价计价过程中的作用。本次共换发２0０家，新办理30 家。通过新版本的《计价手册》使用，更好的方便了施工企业，尤其对安全文明施工措施费核定、工程类别核定工作有了很大的提高。对本地区工程造价实行间接管理，形成竞争有序的建筑市场。
5、着力提高业务技能，注重人才培养。为了切实提高我处业务人员素养，我处一方面要求他们做到边工作边学习，在学习的`基础上，通过工作实践不断提高业务技能；另一方面积极组织相关业务人员参加培训，今年我处不惜花费高额费用，组织3名业务人员到北京参加建设部举办的工程量清单计价新规范的学习，提高盐城工程造价整体业务水平。
7、配合省站做好有关费用、资料的调查测算工作。按省站要求每季度发布一次城市住宅建筑工程造价信息，发布数量每年发布6个项目，每季度不少于1个项目，范围涉及多层、小高层、高层等多种类型。我处向全市咨询企业发函，征集相关资料。将各家上报的资料进行认真分析，选出具有典型的代表性工程，着手分析，严格按省站要求做好此项工作。由于今年材料价格变化较大，对工程造价影响比较明显。为便于投资者及时掌握造价动态，我处由原来每半年发布一次工程造价指数改为每月发布。
（二）、优化形式，丰富内容，着力提高工程建设信息服务水平
《盐城工程造价信息》紧紧围绕“服务城市建设，促进城市发展”的目标，以全新的城市建设思路，以材料价格贴近市场为主题，服务城市建设为主旨，以造价业务指导为中心开展工作，为促进全市城乡建设营造良好的舆论氛围。
近几年来，《盐城工程造价信息》一方面加大了对全国城市建设新思路的报道，另一方面强化了对重大建设工程领域活动的宣传。同时，我们还召开了专题座谈会，讨论如何提高刊物的内在质量和排版印刷质量，集思广益。根据大家的意见，积极调整了版式，调整栏目。对建设部、省建设厅提出的建设重点，我们积极宣传。如建设部广泛提倡的节能减排类新型材料、技术的推广工作，我们在及时转发文件的同时，充分发挥《盐城工程造价信息》在建设领域宣传广的优势，对新型材料、技术开辟了专栏，宣传其优良性能、施工方法，同时在《盐城工程造价信息》中刊登材料的指导价，方便建设单位、施工单位和造价咨询企业投标报价、结算审核。
根据省建设厅的统一工作部署，我处即将对建筑材料的品种、类别、型号作较大的调整，调整后能更加贴近市场，能为广大建设单位、施工单位等各行各业提供更加准确、及时、全面的建筑材料价格。全年《盐城工程造价信息》刊登的材料价格涉及土建、安装、市政、园林绿化、人工消耗、机械租赁六大种类共计1700余种，极大的满足了广大建设者的需求，赢得了一致好评。
去年11月份，在江苏省工程造价管理协会组织的我省工程造价优秀期刊评比活动中，我市《盐城工程造价信息》喜获版面设计、装帧印刷两个奖项。
（三）、强化机制，严格管理，不断加强造价管理队伍建设
1、认真做好09年度江苏省造价员资格考试。11月7、8日在盐城成功举办了20xx年度“江苏省造价员资格考试”，全市共有1125人参加了建筑、安装、市政、装饰四个专业的考试。省建设厅、市建设局领导亲临考场巡考，考场秩序井然有序，考生答题认真。这次考试既促进了我市工程造价专业人员业务素质的提高，也是加强造价管理服务全市建设的一项重要举措。
2、做好造价工程师、造价员日常管理工作。
根据省厅审批中心《关于做好09年度造价工程师初始注册工作的通知》的要求，我处及时通知并且安排参加造价工程师初始注册培训工作，09年共有26名造价工程师参加初始注册。
日常管理工作中，我们积极做好造价师、造价员变更及管理工作，只要符合条件立即做好材料受理、核对、审批、上报工作，对于变更到外市的人员，我们做到现场受理、办结，从不打坝，从不作梗，受到从事造价工作人员的一致好评。
三、突出创建重点，强化建章立智，推进文明创建工作长效化
造价处是一个窗口单位，工作涉及面较广，接触社会各层次的人，我们通过推进文明创建，加强内部管理，努力建设一个和谐、健康、优美、清新的工作氛围，树立了良好的对外形象。
一是体现人文思想，美化办公环境。在建设局党委的全力支持下，我们的办公用房得到了调整。在搬入新办公用房前，我们对即将入住的办公用房进行了适当的布臵。本着从节约入手的原则，以工作为第一需要，以人的因素为第一要素。在布臵办公用房过程中，贯穿一条主线：用书画艺术加以渲染，使职工工作环境美，在班心情畅。为此，我们请盐城书法名家书写富有哲理、催人上进的语言、唐诗宋词等艺术品悬挂墙上。请画家作画美化环境，陶冶情操；同时，我们对原有的办公桌椅、橱柜进行了臵换。现在，当你步入盐城市工程造价管理处办公区，映入眼帘的是一巨幅花鸟画，走廊两侧是富有哲理的书法艺术品。辅以绿化盆景加以点缀，每间办公室书画相配，办公桌椅摆放有序，整个环境清清爽爽，内部管理有条不紊，大家心情舒畅，紧张、有序、愉快地工作。
二是深入实施优化经济发展环境工程。近年来，我们有计划、有步骤地推进这项工作。进一步推行政务公开，提高审批服务水平。从集中整治转向专项整治，实行边整治边规范，重点整治咨询中介服务企业存在的突出问题。狠抓六项制度、十项规定等相关制度落实。应当说，两年来的工作是很有成效的，企业和群众对我处发展环境的满意率逐年提高。
三是全面推进党建和精神文明建设。狠抓党风廉政建设和反腐倡廉工作。坚持抓好党风廉政建设责任制落实，加强党员干部作风建设，努力提高干部队伍素质，不断增强班子的凝聚力和战斗力。扎实开展“廉政文化品牌创优年”、“党风廉政电教月”、预防职务犯罪教育讲座活动等。严格执行“四大纪律八项要求”等若干规定，深入开展商业贿赂专项治理工作。积极做好扶贫帮困工作。20xx年我处接受结对帮扶对象1人，党员干部捐助资金1200元，缴纳残疾人基金3200元，慈善总会工资一日捐850元。所有这些，为社会奉献了一份爱心，为政府减轻了就业压力贡献了一份力量，不仅得到了社会的广泛赞誉，还极大地提高了全处职工的思想道德水准。社会治安综合治理、平安创建、信访稳定，为企业服务、信息宣传、职工培训教育、工青妇、关工、老干部、文书档案等各项工作都取得了新成绩，三个文明建设保持了同步发展的良好局面。
四是狠抓制度建设与执行。我处把全面履行工程造价管理职能作为重点，进一步完善、修改各项规章制度，重新修改了《行政执法公示制》、《服务承诺制》、《内部管理制度》，使规章制度更科学合理，更切合实际，更具有可操作性，最大限度地调动全体同志的积极性、主动性和创造性，确保“城乡建设管理年”活动有序推进，不走过场。我处20xx年度被市文明委评为“市级文明单位”。
在总结创建工作的同时，我们清楚认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程，需要全体职工不懈努力，必须保持与时俱进的状态，才能使创建工作更上一层楼。
创建文明行业工作总结 篇7
今年来，在县创建指挥部的精心指导下，按照有关工作部署，结合我局实际，深入开展交通文明创建工作，不断提升全系统干部职工文明素质和行业文明程度，卓有成效地推动了全县交通运输事业的健康发展，回顾我局今年以来的文明创建工作，着重体现在以下几方面：
一、坚持一个中心，锻造素质工程
始终坚持以人为本的理念，将提高交通干部职工素质为创建工作中心，不断创新管理办法，狠抓队伍建设。一是抓业务培训。以集中培训、周六例会等形式加大业务知识培训力度，努力做到培训有计划、有内容、有记录、有心得、有体会，在全系统形成赶先进、树新风的良好工作格局。；二是抓创建学习。以学习创建工作文件精神为主，调阅相关资料为辅，保证学习时间到位、文章必读到位、学习效果到位，确保工作开展扎实，不走形式、不走过场，通过行之有效的学习方法，我局干部职工整体素质提升工作成效明显。三是抓工作成效。我局在巩固公路、水路基本做到无“三乱”，执法单位无行政复议撤消、无行政诉讼败诉、无违法违纪，全系统无一起重大违纪违规案件发生，切实保证了全局的工作成效，和稳步发展。并连续六年获市、县文明创建先
进单位；连续六年在省交通厅的“交通杯”竞赛中被评为先进集体；省大事实事先进单位;年年被县委、县政府评为争项争资、招商引资及宣传思想工作先进单位；
二、完善两个机制，构筑强基工程
（一）完善组织机制。我局把“创建文明行业”和“文明单位”当作“一把手”工程来抓，成立了由局长担任领导小组组长，各下属单位主要负责人亲自抓的文明创建工作领导小组和创建办公室，并层层签订了文明建设工作责任状，将创建工作目标与总体工作一起量化考核，层层分解落实，并纳入年终考评，确保文明创建工作的顺利开展。同时，我们还结合实际制定了《华容县交通系统文明创建工作实施方案》，把创建工作计划到年、具体到月、细化到周，做到创建任务落实到单位、落实到人，深入到干部职工队伍的各个层面。
（二）完善监督机制。加强内外监督是交通部门文明创建的重要保障，目前我局已初步形成了上下交叉的立体化监督网络。一方面定期对各基层单位创建工作进行监督检查。另一方面积极聘请了19名行风监督员，听取他们对交通行风、廉政建设等工作意见和建议，并征询各基层单位和服务对象看法，不断改进工作方法，调整工作思路。通过新闻媒体、设立举报电话和举报信箱以及发放征求意见表等形式，广泛收集群众意见，主动接受社会监督、评议，促使交通行风、依法治交通工作落到实处。
三、落实三个围绕，创新载体工程
（一）围绕中心抓创建，深化创建内涵。一是查找热点难点。我们通过软环境治理、机关作风整治、民主行风评议等活动，针对群众所反映的问题，深入进行排查和摸底，对查找出的问题进行剖析，坚持边评边纠，立说立行，并全部整改到位。在学习实践活动中，我们开门纳谏，深化整改，提高了群众对交通工作的满意度，树立了交通队伍的整体形象。在全县行风评议工作中，我局已连续多年位居前十名，并被省交通部门通报表彰。二是完善规章制度。我们以开展创建工作为契机，抓好各项制度的完善与落实，以制度管人，以制度促进工作全面开展。先后制定了《华容县交通运输局机关规范化建设工作手册》、《华容县交通运输局机关优质服务工作手册》，内容包括文明办公守则、窗口服务制度、首问负责制度等20多项规章制度。在廉政建设方面，做到教育机制、制约机制和防范机制并存，有效防范了不正之风发生，提高了队伍的执政能力。
（二）围绕载体抓创建，丰富创建内容。一是深入开展“评先创优”活动。每年，我局都通过民主评议、群众推荐、组织考核等方式积极开展“先进单位”、“先进股室”、“先进个人”、“星级示范窗口”等评先创优活动，在全局上下逐步形成了一个学先进、赶先进、超先进的热潮。二是扎实开展“送温暖”活动。每年的春节、中秋等传统节日，局领导都深入施工一线，慰问交通建设者和困难职工。三年来开展“献爱心、送温暖”和党员自愿交纳“特殊党费”等主题活动共30余起，通过活动的有效开展既提高了职工参与活动的情趣和办事效率，又美化了职工的思想道德情操和社会形象。三是丰富职工文娱活动。两年来，不断改善机关办公和活动条件，建立了党员活动室、职工之家、职工文体活动中心等活动场所，为干部职工学习教育和开展活动创造了便利条件。同时在国庆、元旦等喜庆节日，我局都举办篮球赛、扑克牌、知识竞赛等系列文体活动，并积极参加市县组织的文体活动。通过丰富多彩的活动，进一步激发了交通干部职工的工作热情，营造了一个积极向上的文明氛围。
（三）围绕窗口抓创建，延伸创建领域。近年来，我们有效推动整个系统的.文明建设，深化服务窗口的文明创建工作。县公路站、运管所、航道站、地方海事处等单位积极推行诚信服务，建立了办证大厅，公开了办证程序，实行办证、缴费、签章一条龙服务，从而简化了办证手续，方便了服务对象。在执法检查中，我们能严格按照规定使用标准的查车手势，使用文明用语，做到以理服人，以礼待人，杜绝了冷、横、硬、霸及吃、拿、卡、要等现象的出现。在服务窗口单位推行“说普通话、写规范字、做文明人”活动，在城市出租车身张贴服务标语，实行文明公约承诺服务，提升了城市交通品牌效应，树立了良好的交通“窗口”形象，赢得了社会的普遍赞誉。
四、立足四个结合，搞好双赢工程
（一）将创建工作与交通建设相结合，以交通基础设施建设塑造文明。近几年，我局在县委、县政府的正确领导下，坚持科学发展方针，稳步推进综合交通体系协调发展。在全市率先基本实现县乡公路灰黑化、乡村公路网络化、农村客运班车公交化目标。新港大道重点工程建设也在快速实施，全县东西交通贯通的目标也即将实现。目前，全县基本形成了以国省干线公路为骨架，干支相连、城乡相通的安全、便捷、高效的公路交通网络。桥梁和船闸建设也取得了丰硕成果。三年来，先后建成了人民桥、盐河四桥、六塘河大桥和盐灌船闸，改造大小危桥60余座，全县干线公路基本实现无危桥。连云港内河疏港航道、张湾大桥、高岗大桥等重点工程也在稳步实施。
（二）将创建工作与交通改革相结合，以交通行业改革展示文明。三年来，我们积极推行了事业单位人员聘用制和企业产权制度两项改革，以改革推动交通事业焕发生机。为建立“能者上、平者让、庸者下”的用人竞争机制，连续多年在运交管系统推行岗位双向选聘制，取得了明显的效果。运管所、公路站等单位不断完善目标管理制度，细化分解目标，配套奖惩办法，充分调动执法人员的工作积极性。积极探索交通企业改革改制工作，盘活固定资本，连沪航运公司、港务公司等交通企业效益明显好转。20xx年，我们结合燃油税改革，理顺管理体制，转变管理服务职能，实现交通运输事业和谐发展。
（三）将创建工作与交通管理相结合，以交通行业管理传递文明。近年来，我们通过开展客运市场、水运市场、汽车维修业市场、出租车市场、规费征收市场等专项整治，交通运输市场秩序全面规范。继续开展了运输市场秩序整治，保障了合法经营者利益。扎实推进农村客运班车通达工程，全县基本实现村村通班车。深入开展平安创建活动，加强信访工作源头管理，全系统信访案件保持低发态势。不断完善安全生产责任网络，落实安全生产责任制，安全生产监管能力逐步提高。
（四）将创建工作与交通服务相结合，以交通服务体现文明。为了不断提升交通形象，树立行业文明新风，我局始终将“优质服务”放在交通工作的首位，不断创新服务理念，提升服务质量和服务水平，积极开展形式多样的便民服务。推行政务公开，实施“阳光工程”，公开办事程序、公开收费标准、公开收费项目。全面实行首问负责制、限时办结制；推行岗位规范化服务、微笑服务、挂牌服务、文明用语服务。诚信的理念，高效的服务，提高了交通运输部门的公信力，树立了交通运输行业新风采。
三年来，我们虽然在文明创建工作中进行了一些探索，取得了一些成绩，但在工作中也还存在一些不足，主要是思想解放和工作创新还不够；行业管理的水平和能力还有待于加强。下一步，我们将以学习实践科学发展观活动为主线，以“学先进、树新风、创一流”活动为载体，开拓创新，真抓实干，全力推进我局文明创建工作再上新台阶，为全县创建工作作出积极努力和贡献。
创建文明行业工作总结 篇8
近年来，在县委、县政府的正确领导下，在县文明委的直接指导下，努力践行“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，紧紧围绕建设社会主义新农村“生产发展，生活富裕、乡风文明、村容整治、管理民主”的总体要求，坚持以文明创建五个工作组和村民委员会为主体，以创建活动为抓手定期和常抓相结合，全面整治乱倒垃圾，乱摆摊点乱停车辆不良行为，切实做到了，特别是桑涧和天河两个集镇把垃圾装起来，把马路让出来，把门前包起来，让街容街貌及路容、路貌绿、净、亮和美了起来，将我镇广大农村和集镇的文明程度有了一个显著提高。
一、统一思想，提高认识
镇党委政府深刻认识文明创建是建设社会主义新农村、加强小城镇建设和“两个文明”建设的重要环节，始终把文明创建放在突出位置，召开文明创建工作专题会议和党政联席会议研究部署文明创建工作，成立组织、加强领导、建章立制、加大投入、规范操作，全镇干部统一了思想，提高了认识，以极大的热情投入到文明创建工作中。
二、建立建全领导机制
镇党委、政府坚持把文明创建工作作为新农村建设、全面建设小康社会的重要议事日程，成立了以镇长为组长的文明创建领导小组，下设五个工作小组，即:一个是由镇武装部长为组长的文明创建常抓工作组，一个是由镇组织部长为组长测重抓集镇规化和村容村貌的综合管理工作组，一个是由分管新农村建设的副镇长为组长重点搞好新农村建设示点、示范工作的工作组，一个是由分管村村通工作的副镇长为组长具体抓乡村道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组，一个是由党委宣传部长为组长的专抓文教卫的宣传工作组。五支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。特别是开展镇村干部定期上街义务大扫除活动，受到了广大居民和群众的一致好评。广大干群文明创建的意识有了进一步提高，文明创建的氛围日益浓厚。
三、科学论证、合理规划
我们通过多方努力，在镇财力不宽裕的情况下，不怕花钱编制了小城镇总体规划和建设规划等一系列规划、计划，并通过了专家经评审和县政府批准。
四、注重投入，加强环卫队伍建设
建立健全环卫队伍。各行政村成立了环卫死角清理小分队，镇成立了四个环境整治小组和一个环境整治监督组，沿定滁路分段包保，责任到组，做到了路侧无暴露垃圾，基本无乱摊建筑材料违障搭建等。另外桑涧和天河两个街镇分别成立了由四人组成的环卫所，人员工资到位，机械和环卫工具到位，镇政府在财力拮据的情况下，拿出4万元分别建设了天河垃圾场和桑涧垃圾场。
五、注重检查督促，确保道路畅通
特别是逢集时，镇里派出文明创建组和违章建筑综合治理组，准时在摆摊之前到岗到位，指挥交通，指定摊位有序摆放，杜绝占道占路摆摊、停车、摊物，保证道路畅通。收到了良好效果，受到了广大市民和前来交易的群众广泛赞誉。
六、突出街道“硬化”，门前管理到位
桑涧和天河两个街道重点路段实行镇里拿大头、居民拿小头的出资方式，即镇里出材料，居民出工的办法，全面实现地面硬化，整个街容街貌基本达到了净化、绿化、美化、亮化的要求。街道店面和住户推行“门前三包”也基本到位。
七、合理规划，规范市场管理
通过镇政府牵头，工商、公安等相关部门集中整治和每到逢集镇两个治理小组具体到位指挥，做到了行商归市经营户入场经营。市场内无严重破损和杂乱无章、整洁有序、文明诚信经营、水果堆群、小百货市场、农贸市场设置合理，布局锦然，管理规范，基本杜绝了脏、乱、差现象。
八、突出重点，加大车辆停放管理
客运停放点一直是个棘手的事，特别是来往定城的.小面的管理更是难上加难，为彻底解决客运停放占道占路的情况，镇政府拿出一定的补助派专人管理，另外设置明显标致场(点)，设置办公室两间、建停车场1200平方。
九、加强窗口建设管理，树立良好形象
宽敞、明亮、舒适桑涧镇行政服务大厅是为民办事、为民提供服务优质高效的服务所，对此，镇人大主席专门分管服务大厅工作，每日早晨、中午都有值班工作人员打扫卫生，保证大厅的明亮整洁，受到了省市县一致好评和表彰并被省、市以“标兵”形式向全省推开。
十、抓项目推进，加强文体设施建设
我镇辖11行政村，共有9个行政村置办了乒乓球室、篮球场等体育设施，特别是桑涧村、青春村天河两村更是较为齐全，有图书室健身房和有关健身器材等娱乐活动场所。镇政府09年投入50万元，兴建了一个多功能高标准、设施齐全的文化站，其内有文化活动室，信息资源共享服务室、书刊阅监室、多功能活动所、文化科技培训室。庭院内还有多功能的健身活动场所和标准齐全的健身器材。
总之，桑涧镇近年来文明创建工作有了一定发展，收效也较为明显。随着社会主义和谐社会的不断推进，桑涧镇的精神文明建设和桑涧镇干部群众的整体觉悟和文明创意识建都有了一个显著的飞跃。但我镇文明创建工作仍存在一些不足，与上级的要求还有一定的距离。今后，我们将不骄不躁，继续深入地抓好文明创建工作，使之成为党委政府的重要工作之一，持之以恒，常抓不懈，齐抓共管，合理推进，争创一流。
创建文明行业工作总结 篇9
我局精神文明建设在区委、区政府的正确领导下，在区文明办的热心指导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实区委关于精神文明建设的指示精神，围绕中心，服务大局，始终坚持以人为本，重在建设，开拓创新的指导方针，坚持以财政改革为契机，以财政收入工作为中心，以为国聚财、为民服务为宗旨，以提高全区财政队伍整体素质为目的，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，突出“以人为本、文明至上”这一主题。一方面狠抓财政收入不放松，为保障全区的改革、发展、稳定做出了积极的贡献；另一方面狠抓文明创建不放松，立足于新起点、新形势和新要求，着眼于日常管理规范化、创建活动经常化、干部素质复合化、财政管理法制化，为我区的经济发展、社会稳定提供了强大的精神动力和思想保证。
一、抓认识，加强创建领导
局党组高度重视，一是及时召开专题会议和全体干部职工分析动员会，让广大干部职工，在权衡利弊上认识文明创建的作用与意义；二是不断加大文明创建工作的领导，形成了一把手亲自抓，分管局长专门抓，办公室具体抓，其他股室配合抓，一级抓一级，层层抓落实的文明创建组织网络；三是结合当前财政工作的特点，制定规划、强化措施、明确目标，并与各基层所、股室、二级局签订了文明创建目标责任状，细化考核内容，使文明创建工作有规章可循、有标准可依、有目标可创。
二、以人为本，公民道德建设得到进一步巩固
按照xx大对新世纪、新阶段思想道德建设提出的要求，我局把思想道德建设作为精神文明建设的中心环节，作为一条主线贯穿于各种教育活动之中，落实到具体工作上，大力开展公民道德教育与道德实践活动，引导广大干部、群众树立正确的世界观、人生观和价值观，收到了一定的效果。一是不断加大《公民道德建设实施纲要》（以下简称《纲要》）宣传力度。利用宣传栏，进行大力宣传，营造浓厚的学习氛围。二是开展了《纲要》学习培训活动。各股室采取集中学习、办班培训的方式，组织员工认真领悟《纲要》精神，学习《纲要》内容，挖掘《纲要》实质。
三、抓宣传，营造创建氛围
我局在文明系统创建过程中，始终坚持把财政宣传调研作为外树形象的具体措施之一来抓，让社会了解财政、理解财政，进而支持财政工作。一是围绕财政经济生活中的热点、难点开展调研宣传，组织人员深入到各乡镇对全区“财源建设”进行了总结分析，还组织人员对我区取消农业税以来乡镇财政的财源建设进行了深入的调研；二是加强内部宣传，逢会必讲，利用专刊、专栏、简报等形式营造声势，使文明创建工作不断深入人心，打上烙印，变成每个财政干部职工的自觉行动；三是继续开展“学先进、比贡献、创一流、增效益”的争先创优活动。积极宣传、大力表彰在系统中两个文明建设中涌现出的先进典型和模范事迹，进一步激发财政干部的工作热情，增强工作信心和决心。
四、抓学习，提高队伍素质
文明建设的根本是人，人的素质高低是衡量一个单位文明程度的重要标志之一。为此，我局在创建工作中始终把“学习教育、提高人的素质”放在首位重点抓，并贯穿于整个文明创建活动中，主要是坚持抓了邓小平理论、时事政治、党纪法规“三大学习”，经常性地开展了爱国主义、集体主义、职业道德、反腐倡廉“四大教育”，比较牢固地树立了改革意识、创新意识、依法意识、服务意识和奉献意识“五种意识”。特别是20xx年，在全系统内广泛开展了“三讲”、“三个代表”重要思想的学习和讨论，以及开展了“党员活动”，全心全意为人民服务的自觉性在本系统内得到进一步加强。与此同时，为使我局干部职工的责质进一步得到提高，我们还组织了全区财政系统的干部职工采取分期、分批、分班学习培训业务知识，从而造就了一支艰苦奋斗、廉洁务实、团结向上，充满活力的'战斗队伍，为有效地推进全区财政系统两个文明建设打下了坚实的基础。
五、抓活动，丰富创建内涵
以多种活动为载体，极大地丰富了文明创建的内容。一是紧紧围绕财政工作的中心任务，开展各具特色的文明创建活动，利用党的生日等一些节日组织党员、团员参观烈士陵园，进行革命传统教育，与此同时，还组织了各类棋赛、乒乓球、篮球比赛等；二是积极开展扶贫工程，即每年建立一个基层联系点，帮助一个贫困家庭、联系一个基层朋友。这些活动形式多样、内容充实、内涵深远，极大地调动了财政干部职工投身到文明创建的工作热情。
六、夯实基础，“三大创建”工作得到进一步提高
以窗口单位为重点，塑造行业新形象。在窗口行业和执法部门中继续推行“公示制”和“承诺制”，接受社会各界的监督，提高办事效率，提高服务质量；继续开展“讲文明、树新风”为主要内容的一系列创建活动，进一步规范了文明行业的创建工作；继续开展文明机关创建活动，促进了机关作风的转变，提高了办事效率，有力地推动了我局党风廉政建设、工作作风建设的顺利开展。规范军警民共建共育活动，使我局军（警）民共建共育活动质量进一步得到提高。
创建文明行业工作总结 篇10
一、加强领导，为精神文明建设提供组织保证
局党委对精神文明建设活动极为重视，做为加强机关建设的一件大事列入议事日程。首先调整充实了由局长任组长，分管精神文明建设工作的副局长为副组长，各科室、所属事业单位负责人为成员的精神文明建设领导小组，领导小组下设办公室，负责开展精神文明建设日常工作。其次，层层进行思想发动，动员机关干部职工广泛参与加强精神文明建设活动。
二、以主题教育活动为动力，促进精神文明建设上台阶
如何提高干部职工的政治、业务素质是摆在局党委面前的首要任务，我们把精神文明建设与学习实践科学发展观活动、“深入贯彻落实科学发展观，凝心聚力建设富庶美丽文明大连”为主题的大讨论活动等主题教育结合起来，把抓学习放在首位。
今年3月份以来，按照市委、市政府的要求，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，制定了活动实施方案及详细的学习计划。9月份，我局按照市委、市政府关于在“全市开展深入贯彻落实科学发展观，凝心聚力建设富庶美丽文明大连”为主题的大讨论活动的部署要求，结合国土资源管理工作实际，我局多次组织召开专题学习会，邀请市“大讨论”指导组领导及专家作专题讲座。通过一系列的活动，提高了全局干部职工理论学习的'深度和广度，增强了对“大讨论”活动重要意义的认识。同时，我局采取中心组学习、专题培训班等形式，重点学习了我市面临的发展机遇和发展现状，重点掌握了国土资源管理形势和政策走向、当前国土资源管理中的法律和政策的若干问题、国土资源政策与经济社会协调发展的若干理论和前沿问题等知识。
三、以“深入基层、为民解忧。
解放思想谋发展，开发开放当先锋和沟通面对面，互信心连心”三项活动为载体，促进整体工作上水平
一是建章立制抓管理。严格按照年度国土资源管理目标责任和党风廉政建设目标责任，进一步细化目标，与各国土资源所、所属事业单位签订目标责任状，实行百分评比，严格考核，进一步提高了规范化建设水平。结合实际，局机关
制定下发了《庄河市国土资源局工作准则》，切实加强作风、纪律建设，党风廉政建设。
二是调顺机制理顺人。5月份，我局实行了竞聘上岗双向选择，同时成立了耕地保护科、拆并了行政督查科，优化了干部队伍组合。在各科室设立窗口办文中心，面对面服务，提高了服务质量。
三是大力推行政务公开，将办理建设用地审批、土地出让登记发证、地价评估等项工作所需的材料报批、审批程序、收费标准、办事时限等在国土资源局网站、办事窗口和政务公开栏中向社会公开承诺。广泛接受社会监督，有力的提高了文明程度，推动了服务质量的提高。
四是正确处理资源保护与经济发展的关系，不断提高管理水平。坚持集约利用土地资源科学安排项目用地，走集约、高效发展之路。在用地安排上，抓好土地利用总体规划与项目的衔接。充分掌握项目用地需求情况，加强土地利用总体规划统筹和土地利用年度计划引导，将新增建设用地项目纳入新一轮规划修编统筹安排，重点保障民生类、基础设施类、生态环境类项目用地。积极主动服务，加强与用地企业、单位沟通联系，及时了解重点项目的申报动态，加快项目用地的前期论证和预审，在项目可行性研究阶段主动介入，减少用地单位办件的盲目性，保障项目用地的及时供给，有力的促进了全市经济持续健康稳定的发展。建立了基本农田保护
目标责任制，坚持“开源”“节流”并举，土地开发整理工作成效显著，鞍子山乡等土地整理项目实施进展顺利。
四、开展各类活动，营造良好氛围
抓好市委、市政府安排的重点节日及行业传统节日活动，以此弘扬优秀传统文化，传播优秀道德，丰富群众精神文化生活。以4.22世界地球日和6.25土地日为重点，通过制作宣传标语，街道悬挂横幅、散发传单等举措，把社会主义核心价值体系的要求融入传统节日活动中，引导干部职工和广大群众认知传统、继承传统、弘扬传统，营造更加欢乐、祥和、奋进、乐观的氛围，振奋全局职工的斗志。大力推进廉政文化进机关活动，在局机关设置了廉政文化宣传栏，让干部职工在潜移默化中接受教育。5月份，参加了全市统一组织的徒步走活动;11月份，我局组织开展了“红土地之歌”演讲比赛等活动，丰富职工文化生活，寓教于乐，陶冶情操。
五、结合工作实际，开展结对帮扶
局领导班子成员，依据“百局帮百村”、“机关干部访农家、创先争优树形象”以及“五进五联”活动中建立的联系点，深入青堆镇胡沟村实地考察调研，进屯入户与群众建立联系、增进感情，帮助解决实际问题。20_年全局共为胡沟村村委会及8户困难群众送去了扶贫资金3.7万元，帮助该村解决了部分道路交通不畅和群众饮水难、看病无资金等难题。特别是我局党委还结合工作实际和自己工作优势，在该村开展规划了6600亩土地整理立项工作，此项工作实施完毕后，可以完全解决胡沟村土地贫瘠问题，提高粮食产量，为群众人均可增收千元左右。而且通过此项目实施还可以解决当地群众的交通、水渠灌溉、人畜饮水问题。通过建立经常性联系，我们做到了问计于民，问需于民，问政于民。
六、今后的工作打算
1、进一步做好文明创建工作。要在发扬成绩、找出差距、总结经验的基础上，进一步改进和完善文明创建工作。要把抓经济工作同文明创建工作紧密结合起来，要在做好经济工作的同时，做好文明创建工作，务求实效。
2、认真组织开展群众性文体活动。我局要认真组织局系统干部职工积极参加市委、市政府的各种活动，丰富职工文化生活，寓教于乐，陶冶情操。要更多的关心离退休干部职工的学习和生活，帮助他们排忧解难，并根据实际情况，组织开展一些健康有益的文体活动。
3、加强信息调研。要针对全局精神文明建设的热点、难点和重点，精心组织各种形式的调研活动，加强信息上报工作，推动精神文明建设的深入开展。
创建文明行业工作总结 篇11
20xx年度，庐阳工业区在以经济建设为中心工作的同时，紧抓园区精神文明建设不放松，在市、区两级文明办的指导下，形成了以园区副书记为创建第一责任人，分管领导为直接责任人，创建各责任部门、各社区责任明确、齐抓共管的文明创建工作机制。在本年度完成了迎接创建全国文明城市测评工作，落实了市、区两级文明办布置的各项任务，积极推动园区各项精神文明创建工作。现将20xx年度主要工作总结如下。
一、高标准严要求完成迎检创建工作
庐阳工业区高度重视今年的创建迎检工作，成立了以园区副书记为组长的创建迎检工作领导小组，常务副组长为园区创建分管领导，文明办、城管执法队、物业公司、各社居委主要负责人为创建小组的成员，还明确了各部门的创建职责和奖惩机制，并多次召开专题创建迎检工作会议，布置并督促各项创建工作的落实。
园区对照《庐阳区全国文明城市测评操作手册》、《庐阳区未成年人思想道德建设工作测评体系任务分解手册》材料审核操作手册部分的要求完成了园区文明创建软件资料的收集、整理、补充、上报工作，并帮助、督促各社居委完成软件资料的收集、整理、补充、上报工作。
园区对照《全国文明城市测评标准“实地考察”操作手册》的要求，做好园区及各社居委的文明创建宣传栏更新工作，在园区各主次路口、农贸市场、居民小区悬挂文明创建宣传横幅，在各大型户外广告中增加文明创建等公益内容，在荣凤苑小区东门设立文明创建宣传点，向广大居民宣传营造良好的文明创建氛围；积极完善园区、社区两级人民调解工作和社区警务工作；积极完善园区市民文明学校、综合性文化场所、科普活动场所的工作制度，补充相关活动记录；对园区志愿者队伍进行登记造册、开展志愿活动；对园区安置小区的物防、技防、人防、消防情况进行对此检查，对不符合安全要求的进行整改；组织各社区开展邻里帮扶活动，补充相关软件资料。
对照测评手册要求，在园区常住户中普及全国文明城市测评调查问卷知识，共计完成测评问卷2500份，做到了常住户百分百覆盖。
根据创建迎检的需要，安排物业公司对回迁安置小区内的楼道乱堆放进行清理，对楼道内的乱涂写、乱张贴进行清理，规范小区内的晾晒秩序，投入资金对小区绿化进行养护，对荣凤苑农贸市场的乱搭建、乱摆摊进行清理整顿。
在中央文明委检查期间，园区所有涉及创建的'部门、社居委工作人员全员上岗、随时待命，并对照测评项目进行自评复查，补缺补差，保证园区被测评项目不出纰漏。虽然园区未被抽检到，但在中央文明委检查期间，园区涉及创建人员一直高标准、严要求，克服连续作战的疲劳，坚守岗位，顺利完成了园区创建迎检的关键任务。
二、积极主动落实市、区文明办布置工作
庐阳工业区在完成迎检创建工作的同时，还积极主动落实完成了市、区文明办布置的“我们的节日”，文明交通路口认领，弘扬道德模范精神，未成年人思想道德建设，志愿者队伍建设等各项文明创建工作。
园区以“我们的节日”为契机，在各大传统节日之际，开展丰富多彩的各类节日活动，如管委会在春节时开展了迎新春文体比赛，天威合变开展了迎元宵猜灯谜活动，还在传统节日之际开展各类的帮扶慰问活动，通过此类活动，弘扬了传统文化，丰富了群众的文化生活。
园区以社区为着落点，开展各类文明进社区活动。认真筹划市艺术团来刘冲社区演出活动，安排好在区法治广场的文艺汇演活动。并开展了“文明社区”、“文明家庭”、“社区之星”“先进楼栋长”评选活动。让文明之花在社区茁壮成长。
园区按照市、区要求于今年5月份、9月份安排多家文明单位在认领路口开展文明交通劝导工作，文明单位的劝导员们克服了路途较远，劝导时间长，劝导路口人流量大等困难，规范的完成了各项文明交通劝导工作。
园区按照市、区要求大力弘扬道德模范精神，加大宣传力度，重点宣传合肥市首届、第二届道德模范先进事迹，尤其是园区市级道德模范曹雁冰的先进事迹，并大力挖掘并宣传园区好人，其中，董光发同志还荣获20xx年度合肥最美城管人称号。在做好宣传学习的同志，园区还组织慰问了道德模范、好人，关心他们的生活、工作、学习情况。
园区把未成年人思想道德工作作为创建工作的重点，加强与辖区内中小学的联系，做好未成年人思想道德工作。进一步加强校园周边环境的治理工作。开展了六一儿童节系列活动。邀请全国优秀检察官丁树达为小学生上法制课，邀请庐阳交警七中队的警官为小学生上交通安全课。
园区进一步建立健全志愿者工作机制，在财政和机制上对志愿者工作予以保障，由团委、文明办牵头，发展壮大园区的志愿者工作队伍，并予以登记造册，在完成市、去布置的志愿工作同时，还积极开展了3。12义务植树等志愿活动。
三、努力推动园区其他各项文明创建工作
园区在完成国检、市区布置工作的同时，还根据园区的发展阶段和园区特色努力推动了环境整治、将企业纳入文明创建工作。
20xx年度，园区共计投入100万元开展各类环境整治工作。在年初有效的进行了农村环境整治工作，清理了园区未拆迁地区的存量垃圾，建立健全了未拆迁地区的垃圾清运机制。将园区道路、居民小区、农贸市场的清扫及垃圾清运工作外包，引进专业的保洁公司进行清扫及垃圾清运工作，并购置配备了800个标准垃圾桶，实现了垃圾的密闭化运输。开展此类工作之后，园区的保洁及垃圾清运质量大为改善，随着园区菱湖公园、高压走廊绿化带的建成，园区文明创建的基础设施得到了较大改善，为做好下一步的文明创建工作奠定了良好的硬件基础。
园区内企业较多，如何充分发挥企业在园区文明创建中的作用是园区文明创建工作的突破点。今年，在工作百忙之余，园区文明办负责人多次拜访了多家企业的负责人，向他们介绍了园区文明创建的情况，鼓励他们在做大做强的同时多多的投身于社会公益事业和精神文明建设中去，尽好企业的社会责任，并帮助符合条件的企业申报市、区文明单位。对此，园区各家企业予以了积极的响应，发挥财力和人力上的优势，积极参加了园区举办的各项活动，并在企业内部形成了良好的创建氛围。
四、总结
园区20xx年度的文明创建工作在20xx年度的基础上取得了发展与进步，完成了国检这项中心工作，落实了市区安排的创建任务，推动了园区创建各项基础工作。但是园区文明创建工作仍存在起点较低，基础薄弱，设施不健全，群众文明意识不强等问题，在20xx年园区仍将文明创建作为一项重点工作来抓，加大投入，认真谋划，明确责任，狠抓落实，力争新的一年里园区文明创建工作再上新台阶。
创建文明行业工作总结 篇12
20xx半年，通泰门社区按照办事处有关创建文明单位和创建文明城区文件要求，围绕着“建立良好的社区秩序、美化社区环境、完善社区服务、形成和谐的社区人际关系”这一总体目标，认真实施社区《20xx年度开展创建文明社区活动实施方案》，取得了较好成效。
一、20xx上半年主要工作总结
社区在社会各有关方面的积极支持和配合下，通过开展扎实有效的工作和丰富多彩、健康有益的活动，为发展社区经济、方便群众生活、创造安全文明的社区生活环境做了大量的工作，为社区居民劳动就业、生产生活、追求健康文明等方面提供服务。在创建“文明社区”活动中，社区主要做了以下几项工作：
（一）加强组织领导，建设堡垒坚强的“文明社区”
社区以“抓工作，促建设”为思想，将文明社区创建工作责任落实到社区两委会成员之中，成立以梁季为组长、陈永福为副组长、居委会其他成员为成员的通泰门社区开展文明社区创建工作领导小组，负责文明社区创建的日常工作。使社区两委成员在创建活动中得到了锻炼，素质得到了提升，组织堡垒作用得到明显增强。
（二）注重道德教育，建设遵纪守法的“文明社区”
为进一步深化“文明社区”创建活动，提高社区的道德素质，推进社会主义精神文明建设，通过开展参观区拘留所、观看法制教育影视片、考察等实践活动，启迪居民道德觉悟，激励道德情感，强化道德意志，增强道德观念，深化道德实践，进而优化社区道德环境，培养社区的新型道德观念和行为习惯，牢固树立建设有中国特色社会主义的'共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，推动社区居民强化公民道德意识，自觉遵守社会规范，社会守公德，职业有道德的良好风尚。
（三）丰富文体活动，建设宜居宜乐的“文明社区”
以社区活动室、市民学校、时代广场和滨江路等为载体，坚持用先进的文化占领社区阵地，充分利用现有设施和各类场所，因地制宜，广泛组织社区青少年和居民开展书画、歌咏、戏曲表演、摄影展览、秧歌、腰鼓等群众喜闻乐见的文化体育活动，并开办各种不同类型的社区业余培训班，动员组织社区居民读书学习，丰富社区群众生活，倡导健康文明的生活方式，融洽社区人际关系。丰富多彩的社区文娱活动，增强了社区的凝聚力和感召力，活跃社区的业余生活，给居民创造了一个“宜居宜乐”的生活天地。
（四）重视环境治理，建设清洁美丽的“文明社区”
一是社区严格落实和检查督促“门前四包”工作，做到天天有检查，有问题及时纠正，有漏洞及时弥补，保证了社区大街小巷面上的整洁；二是积极与办事处市政办、区市政园林局搞好工作对接，对清洁区域死角地段、排污管道、垃圾清运等工作进行明确，落实工作责任，做到“漏有人修、脏有人扫、堵有人疏、烂有人补”；三是做好“牛皮癣”的清除、围堵工作；同时，建立公共张贴栏，给市民需要张贴时以便利。
二、20xx下半年工作计划
今后一段时期，“文明社区”创建活动将围绕建立健全“文明社区”创建工作长效机制、进一步深化创建活动扎实开展工作。主要抓好发挥市民学校的宣传教育作用，推进社区全民参与；抓好环境整治常态工作，保持社区整洁美丽；抓好社区文明创建工作资料收集和整理工作，为今后总结和继续长效开展文明社区活动提供丰富的经验。
创建文明行业工作总结 篇13
20xx年，我局精神文明建设工作在市委、市政府的领导下，在市文明办的关心指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众性创建活动。现将一年来工作开展情况总结如下：
一、加强领导，健全机构
为切实加强对精神文明建设的组织领导，局党组高度重视，成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。把精神文明建设责任目标和内容纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规划部署，统一组织实施，统一督促检查，统一评比考核，结合本单位实际设立了奖惩制度，形成党组统一领导，班子齐抓共管，全体干部职工自觉参与创建的工作机制，确保了精神文明创建活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。
二、主要工作开展情况
(一)加强公民思想道德建设，提升干部职工道德新境界
结合“公民道德宣传月”活动，以“做文明有礼的彭州人”为主题，广泛发动全局干部职工从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升文明素养。
(二)推进未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境
加强未成年人思想道德建设是一项事关全局的战略性任务，也是公民道德建设的基础工程。结合我局工作实际，精心组织，切实担负起未成年人思想道德教育的重任。
(三)开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围
在全局广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在“春节”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重阳节”等传统节日里，组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈、关爱老人、民俗表演等形式多样的活动。通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进全局的'精神文明建设。
(四)继续深化文明城市创建，努力营造舒适的工作生活环境
结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展城乡环境综合整治“进机关”工作。积极做好行政中心办公区域“硬环境”建设。按照“管理模式数字化、环境卫生精细化、车辆停放规范化、督促检查经常化”要求，高标准、严要求整治行政中心办公区内外环境卫生。
三、存在的不足及下一步打算
精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新;二是以点带面，促进整体工作水平的提高;三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构;四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。
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