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职场情商的误区
职场情商指的是什么?你了解吗?你是否进入了职场情商的误区,我们一起去了解一下吧!
前几天有人问我,最喜欢什么样的员工?我给出的第一个回答就是:情绪稳定,
职场情商的误区
。她后来很诧异地问我:为什么不是诸如吃苦、勤劳、聪明这样的要求?我说,这些是入门门槛,根本算不做要求。为什么很多企业在雇佣人员的时候,更倾向选择成熟的人?为什么很多时候,并不是外在条件看来最优秀的人赢了?甚至情感关系中,也不是付出努力最多的人,可以笑到最后。
这其中有一个很大的差异,就是——你是否能维持自己的情绪稳定。而这其实才是情商最最重要的组成部分。
很多人以为情商就是会说话、会沟通、长袖善舞、八面玲珑,这些都不是情商的本意。当你认清情商的真正含义,你就会知道,很多人理解的情商其实都是错误。而很多人所说的性格不好,其实就是情商不够。
误区一: 内向的人,就是情商很低
我认识很多侃侃而谈的人,都不是天生外向型,包括我自己。我曾经也认为自己很内向,天生就不属于舞台,但现在我可以在各种分享会上应对自如。
改变我的原因,并不是因为我从内向变成了外向。本质上,我依然认为自己是内向的,我更喜欢独处或者和三两好友相处。
真正令我改变的是:
第一:我建立了很强大的自我意识,不再那么惧怕别人看我的眼光。
第二:知识上的多年累积,给了我自信。
第三:每次我都有做充分的准备,我知道了,没有人是天生的演讲家。
所以,并不是我性格改变了,而是我不那么恐惧这件事了,我有能力和能量应对处理这件事了。内向的人,依然可以成为演说家。历史上许多优秀的演说家,比如前美国总统林肯,他其实是一个非常害羞和内向的人。
所谓的内向和外向,只是他们获取信息、自我驱动的方式不同,他们喜欢的交流方式不同,他们对环境的适应能力不同,并不决定着谁的情商更高。
误区二:有心计的人,情商更高
这是我在现实中更频繁听到的一个论调。我的男朋友被人抢走了,因为对方比我更有心计。甄嬛为什么能笑到最后,因为她学会了算计别人。真的是因为这样吗?
很多人完全忽略的一个问题是,这些心计行之有效的原因是:
她们在整个事情行进过程中情绪非常稳定,而对手,太容易情绪失控了。
比如,《琅琊榜》里的梅长苏和靖王。梅长苏步步为营,他知道,对手情绪不稳之时,就是他出手之时。而靖王虽忠勇耿直,却总是因容易冲动,险些毁了梅长苏的精心布局。
所以,与其说,有心计的人情商更高,不如说,因为他们想得更深远、运筹帷幄,所以情绪控制能力更高,不会那么容易情绪失控,受制于人,
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《职场情商的误区》(https://www.unjs.com)。同理,因为情绪稳定,所以他们在关键时刻,能做出更正确的决断。而情绪控制能力弱的人,太容易把自己的弱点、把柄暴露在外。同时因为情绪差,失去了辨别力、思考力,自掘坟墓。
所以,你以为是别人棋高一招吗?其实是因为你步步都走进了人家的情绪陷阱,最后让感情都毁在了你的情绪失控里。
误区三:情绪稳定,不是没情绪,而是不影响决断
多年前,我们有一群写作的朋友。多年后,只剩寥寥几位还在写。为什么?很多人谈一段新恋爱,就把之前的文字全部隐藏或者删掉。还有一些人,只要失恋,就消失不见。
其实每一个行业,都是差不多的情况,能在一个行业待上十年,保持勤奋努力的人,一定会成为行业中的佼佼者。而大部分人,因着各种情绪,根本对自己没规划,更不用谈能够坚持规划。
两年前,一个朋友跟我痛诉她的老板,如何如何的小气、善变。我说,那么,你想这么办?她说:你放心,我会继续待下去。你对我说过,第一,现在出去没有更好的选择。第二,我还不够强,我还有学习上升的空间。
她不是没情绪,她也会吐槽、抱怨,可这些不会影响她的最终决定,她也不会给朋友造成困扰。
这样的朋友,你会觉得值得信赖,你还会觉得她很有人味。她不是没有情绪的机器,她也会生气难过伤心失望,但她不需要你为她担心。她说话很直,她不会拐弯,可你并不会觉得她性格不好,相反你会喜欢她的直接。
有情绪会找靠谱的渠道发泄,但不会因此昏头昏脑做出错误决定。这才是真正的情绪稳定,有情绪自控能力。
另一个朋友,在她的男朋友提出分手时,对我泪流满面地说:我真的不是故意发脾气的,我就是这样性格的人啊,我跟父母在一起也是这样说话的。
我也很真诚地对她说:如果你对你的脾气没有办法,你就不值得更好的人生啊,因为你正在让对方的人生变得不好。性格不好,这真的不是理由。
性子急、脾气火爆,不是什么问题。可是,借着性子刻意伤人,不知悔改,一次次试探对方的忍耐底线,就是问题。
性格内向、不擅言谈,也不是什么问题。可是,以性格为借口,一次次冷暴力,浪费人生、浪费他人生命,就是问题。
所以,对于朋友,我可以接受理解她们的任何情绪。但那些在情绪低潮时候,蓄意伤人或者蓄意冷冻的人,我不会深交,甚至会远离。不是我承受不起,而是低情商者,就是会不断消耗身边的人。
所以,不要再用“我天生性格如此”做理由了。之所以有情商这个概念提出,正是因为,EQ是可以通过后天学习来提升的。10几岁,性格不好,父母可以包容。作为一个成年人,还在拿性格不好、情商低做借口,生活过得不如意,又该怪谁呢?
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