高效能人士的七个习惯
在纷繁复杂、节奏飞快的现代生活中,每个人都渴望成为自己领域的佼佼者,实现个人价值与社会贡献的双重飞跃。然而,成功的道路并非坦途,它需要我们不断自我提升,优化行为模式,以更加高效、智慧的方式应对挑战。以下是小编整理的高效能人士的七个习惯,仅供参考,希望能够帮助到大家。
高效能人士的七个习惯
习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。在现代社会,要想做一名成功的高效能人士,创造卓越的企业文化,就必须从培养良好的个人习惯入手。
习惯一:积极主动——个人愿景的原则
人性本质是主动而非被动的,不仅能消极选择反应,更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性,只是不逃避为自己开创前途的责任。
我经常劝导有意更上一层楼的人,加倍积极进取,不妨 好和能力的测验,研究适合从事的行业。甚至设法打听试图加入的机构正面临何种难题,然后以有效的表达方式,向对方证明自己能够协助他们解决问题。
积极主动与消极被动有天壤之别,尤其再配合聪明才智,差距就更远了。想要生命的产能与产出平衡,进而追求圆满人生,主动精神实在不可缺少。
任何团体,包括企业、社会团体及家庭,都可以汇集各个成员的聪明才智,对环境主动出击,以达成群体的共同目标,建立积极主动的企业文化。
习惯二:以终为始——自我领导的原则
太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的事物。因此,我们务必掌握真正重要的愿景,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。
我因为主持一项研讨会而住进一家旅馆,由于到得太迟,已无餐点可用。前台人员却主动表示,可以到厨房跑一趟,还殷切询问:“您要不要先看看会议厅?有没有需要我效劳的地方?您还需要其他东西吗?”当时并没有主管在旁边监督。
第二天研讨会开始,我发现所带的色笔不够,便趁空抓住一名服务员,说明困难。他瞥了我的名片一眼,然后说:“柯维先生,我会解决这个问题的。”
他并没有推脱:“叫我到哪儿去找。”或者:“请你问前台。”他一口承担下来,而且表现出为服务深感荣幸的样子。
事后我请教经理秘诀,他拿出了要求所有员工遵守的两份宣言。这两份宣言代表整个旅馆的中心思想,无怪乎营运成绩斐然。它既有助于
员工与顾客、员工与员工之间的关系,也决定了主管的领导方式,甚至影响到人员的招募、训练与薪资福利。
习惯三:要事第一——自我管理的原则
有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。有效的个人管理可分为四个步骤:
确定角色——写下个人认为重要的角色。假若以往不曾认真考虑这个问题,就把这时闪过脑际的角色逐一写下。
选择目标——为每个角色确定未来一周欲达成的2至3个重要成果。
安排进度——根据上面所列目标,安排未来7天的行程。
逐日调整——每天早晨依据行事历,安排一天的大小事务。
习惯四:双赢思维——人际领导的原则
利人利己者把生活看做一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法:非强即弱、非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必就视为自己之失。
利人利己可使双方互相学习、互相影响及共蒙其利。要达到互利的境界必须具备足够的勇气及与人为善的胸襟,尤其与损人利己者相处更得这样。培养这方面的修养,少不了过人的见地、积极主动的精神,并且以安全感、人生方向、智慧与力量作为基础。
想达到利人利己,须从自身的“品德”着手,建立起互利“关系”,进而获得两全其美的“协议”。协议则有赖合理的“制度”配合,经由正确的“流程”来完成。
习惯五:知彼解己——同理心交流的原则
若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则,那就是:知彼解己——首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
同理心倾听的出发点是为了理解而非为了回应,也就是透过言谈明了一个人的观念、感受与内在世界。同理心和同情有些差别,同情掺杂了价值判断与认同。有时人际关系的确需要多一份同情,但却易养成对方的依赖心。同理心也不代表赞同,而是指深入了解对方的感情与理智世界。
同理心倾听不只是理解个别的词句而已。据专家估计,人际沟通仅有一成通过语言来进行,三成取决于语调与声音,其余六成则得靠肢体语言。所以在同理心倾听的过程中,不仅要耳到,还要眼到、心到;用眼睛去观察,用心灵去体会。
高效能人士的七个习惯
一、积极主动:掌握人生的遥控器
高效能的第一步,是学会积极主动。这意味着不再被动地接受生活的安排,而是主动出击,根据自己的价值观选择回应方式。积极主动的人,能够把握自己的命运,不被外界环境所左右,他们勇于承担责任,用乐观的心态面对生活中的每一个挑战。
二、以终为始:明确生活的罗盘
“以终为始”的习惯,要求我们事先设定清晰的目标和愿景,仿佛手持生活的罗盘,无论风雨变换,都能保持方向感。这不仅仅是设定短期目标,更重要的是确立一生的使命宣言,让每一个决策、每一个行动都围绕这个中心展开,确保生活与工作的和谐统一。
三、要事优先:时间的艺术大师
时间管理是高效能人士不可或缺的技能。通过区分紧急与重要事务,优先处理那些对实现长远目标至关重要的任务,我们能够有效避免“救火式”的工作状态,成为时间的主人,而非奴隶。这一习惯教会我们如何高效利用时间,让生活更加有序且富有成效。
四、双赢思维:合作的智慧
双赢思维强调在人际交往中寻求互利共赢的解决方案,而非零和博弈。高效能人士懂得,通过合作而非竞争,可以创造更大的价值,实现双方的共同成长。这种思维方式促进了和谐的人际关系,为长期成功奠定了坚实的基础。
五、知彼解己:沟通的金钥匙
有效的沟通始于倾听。知彼解己的习惯教会我们,在表达自我之前,先深入理解对方的需求和感受,这样才能建立起真正的连接,促进有效沟通。这种深度的共情能力,是建立信任、解决冲突的关键。
六、统合综效:团队的创造力
统合综效是团队合作的最高境界,它超越了简单的合作,通过集思广益,激发团队成员之间的创新思维,创造出前所未有的解决方案。高效能人士懂得如何汇聚众人的智慧,将差异转化为优势,共同创造出更大的价值。
七、不断更新:成长的螺旋
最后一个习惯,也是贯穿始终的原则——不断更新。在快速变化的世界里,唯有不断学习、自我提升,才能保持竞争力。这包括身体、智力、情感和精神四个层面的全面成长,形成一个不断上升的螺旋,推动我们向更高层次迈进。
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