护理工作计划范文
篇一
护理部继续按照“二甲”医院标准要求,结合我院总体目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”开展工作,
护理工作计划范文
。一、 护理工作目标
1、 加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理
安全。
2、 加强护士长、护士的工作能力、文化素质的培养,切实提高护
理队伍的整体素质。
3、 创新思维,积极开展护理教学、护理新技术。
二、护理工作指标
1、护理人员三基水平平均分达到85分以上
2、护理技术操作考试合格率达到90分以上2015护理工作计划3、基础护理合格率达到90%
4、特护、一级护理合格率达到90%
5、护理表格书写合格率达到90%
6、急救物品完好率保持在100%
7、常规器械消毒灭菌合格率保持在100%
8、护理人员培训率达到100%,护理人员继续教育学分达到规定要求
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
10、年护理事故发生次数0
11、病人对护理服务的满意率≥98%
三、全院护理工作管理措施
1.护理质量管理
按照2014年我院重新修订的12项护理质量考核标准及实施细则质控、考核,做到护理质量持续改进有章可循。加大落实、督促、检查力度。注意对护士操作流程质量的督查,抓好环节质控管理工作,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长每月小结一次,在科室周会上通报。护理部每季度质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100%。
2、护理服务
加强优质护理服务内涵,进一步落实责任制整体护理,深入开展了“温馨服务在五院”活动。在主管院长领导下,护理部主抓护士长带头落实。真正实现医疗服务人性化,积极落实微笑服务,真心为患者帮忙,不仅要解决患者的疾病康复问题,而且也要解决患者的心理问题,提倡和患者促膝谈心,沟通感情,建立自信,在从始至终的医疗服务过程中提倡用心、用爱、用行动关爱每一个患者。 “5.12”护士节举行全院“健康教育”比赛。
3、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质 树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种
渠道,为护理人员提供学习机会。
坚持院、科内业务学习,每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每季度进行护理查房、操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
今年在全院开展护士长护理查房比赛一次、护士操作比赛一次。
4、把护理安全作为护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
护理部做好宏观管理,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护理部、护士长节前安全检查和节中巡查,
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《护理工作计划范文》(https://www.unjs.com)。护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、
夜班~时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。
护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
5、严格落实核心制度
护理部重点在查对制度、分级护理制度、交接班制度、危重病人抢救制度四项核心制度的执行上下功夫,第一季度组织全院护理人员核心制度考试一次,深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
篇二
我们护理作为医院专业技术行业之一,要在机会与挑战中找准合适的位置,避免消极坐等,走专业建设之路,把“以病人为中心”的服务详细大护理行为的每一环节。为使护理工作目标明确开展,经我科全体护士讨论制定2012年度护理工作计划,请领导监督,支持我们执行本年度工作计划。具体如下:
(一)加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化安全意识教育,把护理安全作为每月护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。
2.将各项规章制度落到实处定期和不定期检查,监督到位,并有记录。
3.加强重点环节的风险管理,如病人交接,压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估。
4.加强高危时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制及节假日听班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
5.加强对重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人,在晨会或交接班时对上述病人作为交接班时讨论的重点,对病人现存的和和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班重视。
6.对重点员工的管理,如新入科护士,对他们进行法律意识教育,提高他们的
抗风险意识及能力。
7.完善护理文件记录,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录的中十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整。避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不同等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。2016年护理工作计划8.加强护理人员自身专业防护,组织全科护士学习医院感染知识、职业暴露报告制度、职业暴露的危险及职业暴露的具体处理措施和程序。
9.完善护理紧急风险预警,平时工作中注意护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应,液体药物外渗,突然停电等,都要做出详细评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的应急能力。
(二)以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通法,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.在护理工作中做到视病人如亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的工作精神,认真履行护士职责,提高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
2.责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,提高人性化主动服务的理念。
3.发放护士长爱心联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话回访,存在的问题及时进行整改。
4.责任护士每天与患者和家属沟通,丰富健康教育内容,加强对患者及家属的健康宣教。
5.认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
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