小区推广专员岗位说明书
岗位名称：小区推广专员
所在部门：零售部
直接上级：店长
岗位目标：品牌产品知识、促销信息在小区进行传播并促成订单
岗位职责：
n 制定特定小区推广计划，完成推广目标
n 搜集整理业主信息并且跟踪业主装修进度
n 与小区业主形成良好沟通并促成订单
n 维护与物业的客情关系
n 配合门店日常工作
n 小区信息收集及建档
主要资质要求：
n 有较强的沟通协调能力
n 有较强的导购能力
n 善于学习、吃苦耐劳
个性要求：
n 认同公司和产品价值观
n 能承受一定的销售压力
n 有激情、工作认真负责
需培训课程：
n 产品知识
n 企业品牌、文化
n 安装标准及标准化流程
n 产品常见问题既解决方法
n 客户投诉处理技巧
n 产品卖点
n 导购技巧
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