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工行北分笔试复习材料(管理学)
管理学基本常识(一)
一、填空题
1、体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典汉谟拉比法典 ,
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。
2、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的管理咨询制度例外原则、授权等思想。
3、都江堰 工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利工程史上也暗罕见的奇迹。充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。
4、管子的‘四民分业“,强化了士、农、工、商
的社会分工。
5、“为政以德“是春秋时期孔子提出的治国思想。
6、工业革命之前,工场手工业 是生产的主要组织形式。
7、萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素管理。
8、尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的《制造业的哲学》 。
9、普尔发现了建立健全的管理体系的三个原则,它们是组织原则、沟通交流原则、信息原则,
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1、科学管理的根本目的是提高劳动生产率。
2、甘特特别出名的原因是他发明了甘特图。
3、泰勒认为,必须在雇主和工人之间进行一场“心理革命”,双方才能变相互对立为相互协作,共同为提高劳动生产率而努力。
4、1916年,法约尔发表了他的划时代名著是《工业管理和一般管理》。
5、古典管理理论的发展阶段是从20世纪初到20世纪30年代,这一阶段是管理理论最初形成阶段。
6、韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了理想的行政集权制理论。
7、韦伯提出的法定权力是指理性——法律规定的权力。
8、行为科学产生于20世纪20-30年代。它正式被命名为行为科学,是在1949年美国芝加哥 的一次跨学科的科学会议上。
9、行为科学是由人际关系学说发展起来的,它和工业心理学有密切的关系,后来又融入了人力资源学派。
10、霍桑试验得出了职工是“社会人”,企业中存在着非正式组织 。
11、许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究,从“社会人”假设发展到自我实现人假设和“复杂人”假设等,研究的内容更为广泛。
1、马斯洛的需要层次理论是在《人类动机理论》一书中提出的。
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