营运专员岗位说明书

时间:2024-09-08 23:53:39 资料大全 我要投稿
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营运专员岗位说明书

  营运专员岗位说明书

营运专员岗位说明书

  营运专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划,

营运专员岗位说明书

  营运专员岗位职责

  1、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

  2、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;

  3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

  4、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;

  5、配合策划部组织好各种促销活动。

  营运专员岗位要求

  1、具有良好的定位、方向感;

  2、极强的执行力和组织协调能力;

  3、知识面广,具有敏锐的市场洞察力,能进行重点的开发策划;

  4、具有敏锐的新闻嗅觉,有独特见解和执行操作能力;

  5、具有独特的创见和良好的栏目策划能力,有扎实的文字功底;具备一定的选题和活动策划能力;

  6、较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计可以独立完成专题制作深厚的文字功底;

  7、做事踏实,有责任心,有良好的沟通能力及团队协作能力,能承受紧张的工作压力,

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营运专员岗位说明书》(https://www.unjs.com)。

  营运专员关键技能

  专业能力

  办公设备营销能力office办公软件

  个人能力

  语言表达能力服务意识积极细致

  营运专员升职空间

  营运专员 → 营运经理 → 总经理

  营运专员薪情概况

  应届毕业生¥2800.00

  1年经验¥2800.00

  2年经验¥3200.00

  3年经验¥4300.00

  营运专员工作内容

  1、巡视卖场,确保商品出样的完整性及商品信息的准确性;

  2、卖场展示品系统入库、出库管理;

  3、与各工作往来部门的沟通、协调工作,协助处理各工作事物;

  4、随时为顾客提供各项咨询服务。

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