银行服务礼仪常识

时间:2018-12-31 12:00:00 资料大全 我要投稿

银行服务礼仪常识

  以下是小编为大家收集的礼仪知识,仅供参考!

银行服务礼仪常识


  1.热心周到,

银行服务礼仪常识

  想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的`存折破损主动帮助粘贴或更换,

资料共享平台

银行服务礼仪常识》(https://www.unjs.com)。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条。

  2.注重保密。

  对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对。

  3.讲求效率。

  不断加强学习,钻研业务,熟练掌握本岗位业务技能,提高办事效率,尽量减少客户等候时间。

【银行服务礼仪常识】相关文章:

1.西餐上菜服务礼仪小常识

2.仪表礼仪:服务员的仪态礼仪常识

3.银行服务礼仪培训心得

4.仪表礼仪常识

5.西餐礼仪常识

6.社交礼仪常识

7.舞会礼仪常识

8.服饰礼仪常识