商务交往使用名片的礼仪

时间：2023-10-24 09:30:39 炜玲资料大全我要投稿

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商务交往使用名片的礼仪

　　人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编精心整理的商务交往使用名片的礼仪，欢迎阅读与收藏。

商务交往使用名片的礼仪

　　商务交往使用名片的礼仪

　　(1)名片上的内容

　　名片的制作要简单大方，名片的颜色可以使用白色、淡黄色等浅色系，大小一般长9厘米，宽5.5厘米;

　　商务名片的内容可以只包含自己的归属(即所在单位，所属部门等)，简单的自我介绍(姓名，职务，职称)，联系方式(公司的电话号码，邮政编码，传真)，名片上不能赘述太多，否则会给人卖弄和轻浮的感觉，如果有必要可以印制多种名片，和不同的人员交往的时候递以不同的名片。

　　(2)交换名片

　　如果希望和别人进行长期的沟通，索要名片是很有必要的，这时你可以主动递上自己的名片，对方按照礼仪规范也会将自己的名片作为交换，同时也可以以委婉的方式索要，比如“以后怎么向您请教啊”，一般的商业人士出于礼貌会将自己的名片给你。如果他人向你索要名片，你即使不想给对方也要注意委婉地拒绝，比如“对不起，我的名片发完了”或者是“对不起，忘了带名片”，这样不会让索要名片的一方觉得没面子。

　　此外，在将自己的名片递给对方的时候一定要用两只手，眼神专注，不能四处看，同时接收名片的一方也要用两只手接，或者是用右手但是绝对不能用左手，在某些国家左手被认为是“不洁之手”，左手是专门用来方便时用的。拿到名片后，应适当地看上半分钟，然后放在自己的口袋里或者是公文包中，不能随处乱放，否则会给人不被重视之感。

　　如果人很多，发放名片的时候要按照顺时针的顺序逐一发放，不能错漏哪个人。如果错漏会给人一种不被重视的感觉，从而影响彼此之间的沟通。

　　国际商务交往中名片的基本使用礼仪

　　在国际交往中，名片的使用礼仪有以下几点：

　　1.名片不仅要有，而且要随身带。

　　一个没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。换而言之，国际交往中拿不出名片的人，人家怀疑你是真是假，有没有地位可言。同样，一个不随身携带名片的人，是不尊重别人的人。名片放在什么地方也有讲究，一般放在专用名片包里，放在西装上衣口袋里，不能乱放。

　　2.名片不随意涂改。

　　我们经常有的同志，你要说好听的，他节约了，电话改号了，神州行变成动感地带了，就划掉再写；电话升位了，010改成020，或者什么什么的，到外地去了，这种事常有。但是在国际交往中，强调名片譬如脸面，脸面是不改的，大家理解我的意思，不能改，否则会贻笑大方。

　　3.不提供私宅电话。

　　涉外礼仪和我国传统礼仪有区别，涉外礼仪是讲究保护个人隐私，有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中，你要注意，他讲公私有别，我因公跟你打交道的话，我给你的电话就是办公室的电话，手机号码不给你，私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉，那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片，这上面没有私宅电话，我们那位就问，家里有电话吗？那位装听不懂。你家都没装电话，是不是很贵？互动出现问题。

　　4.名片不要写上两个以上的头衔。

　　名片上不出现两个以上的头衔，他讲“闻道有先后，术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多，有三心二意、用心不专、蒙人之嫌，所以很多外国客人，他有地位有身份的人，他身上会有好几种名片，他是对不同的交往对象，强调自己不同身份的时候，使用的不同名片，这个要说一下。

　　5.索取名片注意技巧。

　　一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片，因为名片交换有一个讲究，地位低的人首先把名片递给地位高的人，所以你要去索取名片的话，是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是？第二个点你要注意，索要名片也最好不要采取直白的表达。那天一个同志就问我了，你有片子吗？这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个：

　　第一种我们称为交易法，这是最常用的方法。交换的方法，交易法，“将欲取之，必先予之”。我想要史密斯先生名片，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片”，他无论如何他要回我一张，他不至于告诉我“收到”。当然，你在国际交往中，有的人会有一些落差，有的人地位高的、身份高的，他明哲保身，你把名片递给他，他跟你说声谢谢，他没下文了。这种情况存在，你要担心出现这种情况的话，就是跟对方有较大落差的时候，你不妨采用第二个办法，我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？”这话跟他说清楚了，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你，他不至于告诉你，不换，就是不换。还可以采用第三个方式，我们称为联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴，以后到联邦德国来希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便？”以后如何跟你联络比较方便，这就是联络法，那就是暗示她，怎么才能找到你？她一般会给，她不给，她也有恰到好处的退路，我跟你联系吧，其深刻含义就是这辈子不跟你联系，还是讲互动。

　　名片使用应注意的各种礼仪

　　1、名片的作用

　　相见留下各种信息，便于进一步联系。偶然遇到一位刚结识的朋友，递上一张名片，进行心灵交流，肯定会使你的新朋友为之一喜。在祝贺、感谢、辞行、吊唁等场合，递上一张名片，可以进一步加强联系。因故不能前往可以托人带去或寄去一张名片（有时还附有其他礼品），并在名片的适当地方写上表示一定含义的字句。例如，遇到亲友新婚、得子、寿辰等喜庆之事，可写上“新婚快乐”、“健康长寿”或“喜得贵子”等字样，表示祝贺之意；当亲友生病或遇到不幸时，可以写上“祝早日康复”或“谨致哀悼”等字样，表示关怀或致哀之情。

　　2、名片使用应注意的礼仪

　　在使用名片的时候，首先，要弄清名片应送给哪些人。一般来说，名片要送给那些工作上有业务联系的人；相处得比较亲密的朋友；见面后觉得有必要继续联络的人。

　　初次见面，在介绍人介绍或自我介绍后，如需让对方记住自己的姓名，可取出名片交给对方。名片就是自我介绍，所以送名片也要像说话一样彬彬有礼。收取的一方应双手接收，看过以后收好。最好放入名片盒或上衣口袋，以示慎重，切不可当着客人的面，随手乱丢。然后把自己的名片送给对方，若没有，可道歉说明，并将自己的姓名、地址留给对方。为了更好地发挥名片的作用，事后可在名片上记上接收的时间、地点和内容，以及对方感兴趣的话题，以便下次谈话有的放矢。

　　有下列情况，可以酌情使用名片：

　　事先约好的会见或访问，因已知对方是谁，所以见面直接握手，表示友好与礼貌。若想加深印象，可在告别时互赠名片。

　　另一种情况是，几个朋友同行，遇见熟人，你的朋友只为你做礼貌上的匆匆介绍时，不必递送名片。

　　送名片的时间要适合。陌生人见面，应在寒暄之后主动送上；如果是面对有业务联系的人，以主动送上为好；如果与面对的人没有工作业务往来，最好是在对方需要时再送。

　　3、名片的写作技巧及注意事项

　　（1）名片的规格

　　我国习惯，职务用小号字体印在名片左上角，姓名用大号字体印在中间。外国习惯，姓名印在中间，职务印在姓名下面。

　　（2）名片的款式及装帧

　　漂亮精致的小名片，既可以作为“通信录”，又可以作为艺术品和纪念品来收藏。因此在设计和印制名片时，一定要力求大方、新颖，给人留下过目难忘的印象。

　　名片的文头可以印上本单位名称的大写字母（英文或汉语拼音均可），比如西安邮电学院某人的名片，就可印上XIY—OU的字样，并在左上方印上本人的彩色照片，这种套色印刷、风格鲜明的名片，会给人留下美好的回忆。还可以在名片上印上本单位的徽章标记，使别人一见名片就马上记起这个有特点的单位和有特色的人，加深与其的交往。

　　4、名片的内容及格式

　　名片属于卡片式的应用文，写作时具有固定的格式，分“头”、“腹”、“尾”三个部分。形式有横文、竖文两种。一般在涉外工作中使用的名片以竖写为好，具有民族风格。

　　具体写法分正面和背面两种。

　　（1）正面

　　“头”写个人任职单位、部门及所参加的学术组织、社会团体的名称、现在的职务职称等。内容要求并列，从上至下，或从左至右排写。

　　“腹”是正文，写个人的名字。印刷名片时名字的字号要比“头”“尾”大两倍以上，目的是醒目。

　　“尾”写本人工作单位的全称、地址、电报挂号、电话号码、邮政编码，便于工作联系。

　　（2）背面

　　一般名片的背面，只将正面的文字，按其大小翻译成英文或其他文字即可。译文一定要准确、规范，符合外文书写格式。生产部门所用的名片，可在背面写上本公司、企业生产的产品或技术转让的项目等，使小小的名片起到广告的作用。

　　5、名片写作的注意事项

　　因为名片篇幅较小，首先名片的内容，一定要简练，主次要分明。不要在名片上印上一大串头衔，甚至连参加过什么学会、协会，是什么会的会员、理事等，一无遗漏地全印上去。这样，一来显得文面拥挤，烦琐；二来会给人留下炫耀和不谦虚之感。

　　其次，名片一定要准确，尤其是职务、职称，未批或待批的一律不能写，职务的正副也要写清楚。