公司总结大会主持稿
一、 宣布会场纪律
①、 请将手机关机或调为振动，响铃一次5分，接电话一次10分。
②、 期间不许交头接耳，不许随意走动。
③、 注意举止文明。
二、先点名，根据制度，未到会人员予以成长赞助5分。
三、宣布大会开始(主持人-谢波)
今天是20xx年4.6号，现在属于多雨季节、气候比较潮湿，最近也流行禽流感(h7n9)，大家要加强锻炼增强免疫力，多吃蔬菜、水果，少吃鸡鸭、牛肉等家禽肉类。但也不必过分担忧，过好生活的每一天。
1、公司计划再招收两名服务员，如果有朋友需要找工作，合适的可以介绍过来，了解下公司的情况。
2、全体员工熟练掌握企业文化精髓《黄帝内经》春三月、以及国学文化精髓《弟子规》第1部分(客服、服务员、管理人员)，并熟知自己的岗位职责。
3、考勤未签字确认的，请及时确认签字。
四、各岗位需改善的问题：
1、全体员工要加强礼节礼貌和仪容仪表，当班管理人员做好监督工作。
一、前厅部：
(1)服务员：
1、热情、主动的服务，切实按工作标准执行，严格按照标准的送茶送水的服务规范;
2、上班期间工作岗位不容区分太清楚，要有补位意识，各岗位协调支援。
3、每隔15分钟进行巡房，脏房及时关闭电灯、电视、空调等用电器，撤走果盘、棉被等物品。
(2)保洁：
1、主动与客人和同事打招呼。
2、打扫房间须特别注意洗手间马桶、口杯、镜面的卫生，房间地毯垃圾的清理。
(3)接待人员：
1、不得无故脱岗。
2、不得在岗抽烟、玩手机等与工作无关的事情。
收银：
1、熟练掌握收银“十不准”和时间操作技能，交接好当班管理人员传达的工作安排。
2、保持与前厅部和技师部之间工作的衔接。
(4)客户经理：
1、加强大项目的推广和介绍，完成公司下达的会存任务。
2、做好客户信息的管理，保持与客人的沟通交流。
3、及时回复跟进服务铃，保持好品茗区、大厅、餐厅的卫生，并随时关注客人的服务。
现在我们先来分享一下公司3月份会员卡办理目标情况：
此外，20xx年3月份办卡数据如下： 相比2月份
前厅部 175319元 89684元
从这个数据上来可以看出，我们的会员存款都在增长。谢谢大家!
五、优秀员工奖励：
上个月前厅部门符合优秀员工评选资格的有以下人员(满勤人员)
周光斌 吴治平 夏江英 周昭会 曹利华 黄光平 (现在对以下人员进行票选，得票前2名人员将获得上月的优秀员工)
注：现场进行票选
下面由我来宣布20xx年福州叁度会馆3月份优秀员工名单为：xxx。下面请所有家人以三遍爱的鼓励有请我们的优秀员工xxx上台发表获奖感言!
六、总结：启发性的故事
老鹰重生的故事
老鹰是世界上寿命最长的鸟类。 它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出艰难却重要的决定。
当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。 它的喙变得又长又弯，几乎碰到了胸膛。它的翅膀也变得十分沉重，因为羽毛已经又浓又厚，使得飞翔十分吃力。
它此时只有两种选择： 等死，或经过一个十分痛苦的更新过程--150天漫长的操练： 它必须很努力地飞到山顶。 在悬崖上筑巢。停留在那里，不得飞翔 。 老鹰首先用它的喙击打岩石，直到喙完全脱落。 然后静静地等候新的喙长出来。 它再用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。然后静静地等候新的指甲出来。 当新的指甲长出来后，它再忍着剧痛，把羽毛一根一根的拔掉。
5个月以后，新的羽毛长出来了。
老鹰又开始了飞翔，开始了30年的翱翔岁月
福州叁度吉翔会馆
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