实用的文明演讲稿模板锦集9篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在日新月异的现代社会中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的文明演讲稿9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
文明演讲稿 篇1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
现在正在创建省级文明城,无论是男女老少都要加入爱护城市的活动之中,我们可以做的有很多,比如:爱护一草一木,不踩小草。尊老爱幼。假如有一个老太太或老爷爷正在过马路我一定会走上前扶他们…我们要注意的有许多。但光说可不行,要行动起来。
有一次,我和我的一个哥哥正要走到妈妈公司里去,路途中,我们俩口渴了,我们在附近买了一瓶可口可乐,正好到了老百姓大药房,哥哥喝完之后,随手一扔,一位六、七岁的`小男孩跑了过来正好踩在了瓶子上,小男孩立即跌倒在地上,小男孩开始大哭起来,哥哥走了上去逗那一个小孩,小孩的妈妈走了过来,看见了,立刻对哥哥说:“万一受伤严重难治,你赔得起吗?如果…”说了一大遍,搞的哥哥低下了头,脸变成通红犹如一个红透了的大苹果,那位阿姨看见哥哥脸都红了就想算了,便火气冲冲的走了。
我的哥哥得到了教训。我们继续走着走着到了公司,也看见了一个女孩吃完了冰棒袋子就丢在了地下,哥哥急忙走了过去,说:“小朋友你知不知道现在搞文明城市”。小朋友:“知道”。哥哥说:“你不能乱扔垃圾,你要是不扔垃圾湘乡就干净,干净了就有名了,有名了你也就有名了,小朋友你一定要别扔垃圾”。小朋友听了他的话立刻捡起了垃圾开心的走了。
我们一定要爱护湘乡,让它慢慢的进步让他成为一个焦点。
文明演讲稿 篇2
文明美德名言警句 ●生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪(爱献生)●如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任(培根)●礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感(洛克)●举行盛大的葬礼,与其说是向死者志哀,不如说是为了满足生者的虚荣(拉罗什富科)●人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗(乔·艾琪渥斯)●一个人如果在街上注意观察的活动,我相信,他一定会在灵车上发现最愉快的表情(乔·斯威夫特)●人们最看重的是特权,哪怕是主持葬礼的特权(詹·拉·洛威尔)●礼者,人道之极也(荀子)●安上治民,莫善于礼(孝经)●道之以告德,齐之以礼(论语)●不学礼,无以立(论语)●礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣(左传)●礼,天之经也,民之行也(左传)●人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁(荀子)●人有礼则安,无礼则危(礼记)●礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也(左传)微笑是我们的语言,文明是我们的信念。礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。礼貌和文明是我们共处的金钥匙。鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步。关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。学校是学习之所,文明是成功之本。让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。手边留情花似锦,脚下留情草如茵!让我们的素质及文明展现在一言一行中!向老师说声好,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声好。让文明的气息洋溢在学校的每个角落。花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。以滥用水为耻,以节约水为荣。讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。讲究社会公德,爱护公共环境。珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。告别陋习,健康文明。讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步。文明是快乐的源泉。让我们的心灵像花一样美丽。关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的.义务;热爱学校,我们的心声。学校是学习之所,文明是成功之本。让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!让我们告别不文明的行为。文明是彼此沟通的桥梁。手边留情花似锦,脚下留情草如茵!天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪!让我们的素质及文明展现在一言一行中!文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆。让文明的气息洋溢在学校的每个角落。花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!给我一片洁净的天空,我才能翱翔;给我一片蔚蓝的海洋,我才能遨游;给我一个美丽、文明、宁静的校园,我才能在知识的海洋中扬帆起航!顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
文明演讲稿 篇3
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!今天,我演讲的题目是《让美好前程不要毁在我们手中》。
当今世界是一个高科技领航的时代。网络已悄然进入我们的生活,成为一种获取知识的重要来源。在网上,我们可以看到最新、最快、最权威的新闻,学到书本上没有的知识,我们也可以通过上网来拓展空间,帮助我们缩短时间与空间的距离,让我们足不出户就可以传递信息,结识一些来自五湖四海的朋友!
同时,网络也是一把双刃剑。有的同学过度依赖电脑,整天沉迷于网络游戏之中,课也不上,学习成绩直线下降;有的同学做了网络的俘虏,成了?小网虫?;还有的同学因整天看着电脑,眼睛受到严重损坏,成了近视;甚至有的同学上网的目的只是打游戏或者聊天,一刻也不停歇,对上网上瘾,甚至酿成了惨剧。
17岁的`少年吴治,20xx年女孩因父母不在家,连续上网四天四夜,最后昏倒在电脑旁,幸好抢救及时,避免了悲剧的发生。等等这些惨剧真是举不胜举……
据调查,在我国2650万上网者中,25岁以下的青少年占了85%以上,并且正在以每年翻一番的惊人速度增长。这当中约2/3的人在网吧上网,且有99%以上的都是沉迷于网络游戏之中,从而导致学业荒废,毁掉自己美好的前程。
试问:当你痴迷于火热的网络游戏的时候,你可曾想到焦急的父母正在等待你回家的消息?当你陶醉于刀光剑影的时候,你可曾想到辛勤的老师为你耕耘的身影?当你与新识的网友高谈阔论的时候,你可曾想到同学间真挚的话语才是真正的友情?同学们,快从虚幻的世界中解脱出来吧,一样最宝贵的东西——时间,正从你点击鼠标、轻敲键盘的手指间悄悄溜走,无法挽回。同学们,一个人的青春能有几回?莫待白了少年头,空悲切。古往今来,哪位成功的伟人不是惜时如金?对于学生,时间一秒就是一道题,一分就是一页书。
踏上新世纪的征途,接过长者的火把,在今天,让我们点燃这样一个鲜活的主题——珍惜青春,文明上网。
少年辛苦终身事,莫向光阴惰寸功?——只要我们勤勉;
风萧萧兮易水寒,‘现在’一去兮不复返?——只要我们把握。
同学们,让我们响应学校号召,从我做起,从现在做起,远离网吧、驱除网魔、戒除网瘾,把握眼前的一点一滴,共创美好的明天!
文明演讲稿 篇4
各位老师、亲爱的同学们:
大家早上好!
今天国旗下讲话我要讲的主题是:文明习惯贵在养成
开学一个月来,我们看到了我们的学生彬彬有礼,做事有规矩,对待师长有礼貌,然而随着时间的推移,我们良好的习惯开始有点马虎,说话不是那么有节制,走路不是那么有风度,着装不是那么有青春,有朝气了。
同学们,一滴水蕴藏着大海的本质,一束光反映了太阳的光辉,一件小事也能折射出一个人的修养。文明习惯是一个人的文化修养和行为情操的重要表现。文明与不文明,二者之间既是对立的,又是相互依存、相互渗透的。一件小事这样做就是文明的,那样做就是不文明的,泾渭分明,道理并不复杂,但贵就贵在文明习惯的养成,难就难在长期坚持。
文明礼仪在我校一直是开展的主题,如今校园里的文明之风已经慢慢掀起,很多同学也都行动起来了,大家都开始说文明话,办文明事,开始争做文明人。在校园里到处可以听到朗朗的老师好的声音,追逐打闹的吵闹声也以不再震破鼓膜,脱口而出的脏话也不再造成听觉阻塞;学生随手扔纸屑、瓜壳的现象不再造成视觉疲劳,操场上,走廊里很难看到那些障碍物;这一切的一切都是文明行为的提升,一个人只有学会做人,学会善待这些小事,才算具备了成功的基础。
然而,文明礼仪不是一阵风,吹过就无痕,我们不仅在活动中在校园内是文明人,活动过后在社会中我们仍是文明人,那么我们怎样才能把说文明话、做文明转化为一种习惯呢?所谓的习惯就是在某种环境中不断的刺激强化从而建立起来的.一种条件反射。文明习惯也一样如此,它的养成就像洗脸、吃饭般的随手拈来。就比如说捡垃圾这件事,如果你的脑海中反复有着主动捡起的意念躯体不断的做着主动捡起的动作,那么建立起来的主动捡起垃圾的条件反射就会不断的得到强化,这样主动捡起垃圾的文明习惯不就养成了吗?每一件涉及到文明的小事其实都很简单,只要你肯去坚持不懈的做那么真正的文明人不就是我们自己吗?学校里吃饭排队,走廊里徒步慢行,学校里推车进出校门,遇到师长主动问好等等,无不是在平时经常坚持中养成的。
老师们,同学们,文明习惯无处不在,成人先成长,爱国先爱校的道理想必我们每一位师生都知道,我们必须从小事做起,严格要求,长期坚持。我们还必须从大处着眼,千万不能把一些不文明的言谈举止看做小事,因为它代表着一个人的文化素养,标志着一个民族的健康程度,影响着一个地区一个国家的经济发展。作为一所学校,也标志着它实际的办学水平。学校是我们的家,建设靠大家,让我们充分利用一切机会,文明习惯的养成抓深抓细,相互督促,并长期坚持,使我们学校的校容校貌和人文气质再放异彩!
文明演讲稿 篇5
中华民族是一个有着五千年历史的文明古国,也是一个享誉世界的国家。进入社会主义后,在迅速发展的同时,虽然人民的生活水平提高了,但自然的改变、环境的污染日益却日益严重,不容乐观。这更危害了人民的身体健康。这就是人类在创造自己所需的时候,所给生存环境带来的负面影响。如今,我们都已经是大学生了,在自身的问题上更应该重视文明的体现。我们讲文明,主要包括个人的言行、举止和思想表现 。语言的美是心灵善良的体现。它不等于一个人说话吐露出好听的言辞,使人虚荣,骄傲的话语。心灵的善良重在助人为乐,使失去生活信心的人变的对生活充满激情;使思想败坏的人变得思想超前。语言的美是纯朴的、简洁的,对人有利的,从而不需华丽、高尚的言辞来修饰。
行为的举止也是内心思想的表现。有些人不道德、损人利己的想法,他会用一些好的行动来蒙蔽别人,从而为了达到自己的目的而掩人耳目。但“要想人不知除非己莫为”总会露出自己行动的破绽,露出他做这件事内心真实的目的本质。这种不文明的行为,在政治上野心是非常大的。真正有利于别人的行为,别人会看在眼里、记在心里敬佩你的,可做些不文明的行为,即使你付出再大,做得再好,别人也只会看在眼里,在心底责备你的。摆在每个人面前的都是现实,只有实事求是、顺从自然,才是文明行为的体现。现今,也是一个文化的时代。懂得文化,才能走进社会的发展中,才能更好地促进人与人之间、国家与国家之间文化的交流学习和发展。适应世界的发展,每个国家的文化是一个重要的.标志、重要的体现。如果学些不良的文化,不仅会损害自己,也会损害到别人,给自己、给别人带来些不必要的伤害。中华民族的文化渊源流长,要永久的,发展我国的文化传
统,也需要我们的继承和发扬。社会的发展是文明的,如果你没有做到文明,那你有可能不适应社会的发展,而是逆着社会的发展而行。那你就有可能被社会给淘汰、无法生存。所以,我们要学问们,做文明的大学生。让我们告别不文明的语言,告别不文明的行为,告别不文明的文化,能够走进社会发展文明的前列,享受着春风般的温情。我们生存在文明的时代中,就让文明的气息遍地开花吧!
如今的大学校园里,是我们生活的地方。班级是我们学习的地方,要达到好 的学习效果,班级要有一个良好的学习氛围,塑造一个良好的学习环境。要做到这一点班级的卫生是主要的。只有干净的空间,才能让人静下心来去呼吸周围清净的空气,才能使人静下心来在教室内专心的思考、学习。如果教室内是乱糟的环境,地上到处是垃圾。可想而知,谁能够静下心来去学习、思考呢? 校园的环境也能够直接反映大学生的思想道德、文化修养如何,也能够影响同学们的学习生活。好的学习环境,会给我们带来有利的学习空间,也会促进我们去自觉的创造一切学习的乐趣。
所以,校园内、班级里,卫生搞的好坏会决定着一切学习的结果。假设,我们校园里的每一个人向地面上扔一张纸,那就会有一万多张纸。捡起一张需要一秒钟,那就要花费清洁工三个多小时来清洁掉地面上的所有纸张,更何况每人每天向地面上扔的又不止一张呢?这些不必要的事情,如果我们随手把它扔到垃圾桶里,那么清洁工的心情会如何?换个角度为自己想想,如果谁能够为自己节省那么多时间,而去放松自己的心情,我们有会感觉到怎样?当自己快乐的同时,也不要忘了让别人快乐。同样的道理,当你明知道人有弱点却不加以防范而吃亏、烦恼的时候,除了怨那个人外,我们也应该检讨一下自己。同学们!请不要做一些没有必要的事情。
校园是我们生活的家园.校园里的花草树木都是有生命,只有我们用心去呵护,关心它的成长,它才能活的更加快乐、生机盎然。只有我们用心去创造校园的发展,校园才能如愿依偿,如同草木般迅速发展、快乐的成长着。遵守校园里的规章制度是我们每一个大学生的责任,爱护好校园里的花草树木是我们每一个大学生的义务。待到花儿开遍校园里的每一个角落,树木长得都茂密如林时,校园里的风采就会展现九州大地。 同学们,让我们从现在开始,从身边的每一件小事做起。为了校园里的发展明天更加美好,也为了我们将来如愿依偿,就让我们管好自己的嘴,不随地吐痰;管好自己的手,不乱丢垃圾;管好自己的脚,不践踏草木。 做一个合格文明的大学生吧!篇二:做文明大学生演讲稿 做文明大学生尊敬的各位评委、亲爱的同学大家晚上好: 我今天演讲的题目是《做文明大学生》有一种美,令人惊艳,令人回味,令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它——光彩夺目;有一种美,飘逸在浮云上,深埋在古垒下,这是一种可以吸引灵魂的美,它——深藏不露;有一种美,给生命带来激情,给生命带来温馨,这种美就是文明之美 荀子曾说:人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。 那么什么是文明?
在别人受挫时,它也许只是一句安慰和鼓励;在别人摔倒时,它也许只是伸出的一只手;
在别人出丑时,它也许只是一时的沉默,而不是嘲讽。 文明是一种进步,是思想的科学,行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升;
是人性的解放、自由、完善和超越。文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制,是人性战胜.
文明的学生,一定是讲礼貌的人。他会说“谢谢”会说“对不起”,而远离那些污言秽语,
他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。 文明的学生,一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会乱涂乱画,他会自觉维护校园环境,他更不会乱丢废纸废物、随意吐痰,因为他懂得环境是
大家的环境,把美好留给他人和自己。 文明的学生,一定是有社会责任感的人。他会同情、帮助弱者,在别人受难时,他会伸出援助之手,因为他明白给别人一份感动,自己收获的是一份心情。 文明的学生,一定是一个有爱心的人。他会尊敬师长、友爱同学,关爱身边的人和事,
不会与同学争吵,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导??文明的学生,一定是有公德心的人。他不会在图书馆大声喧哗,也不会在公共场合吸烟。
因为他明白好的环境舒适了他人,也舒适了自己 文明是一种修养,它透露的是我们的纯洁、谦逊。 文明是一种品德,它体现的是我们的涵养、底蕴。 文明是一种气质,它在举手投足之间彰显出你“高雅脱俗”的一面自觉排成的是一行队,展现的是自己的品德;顺手捡起的是一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。’ 提高文明意识,是每个人的责任,更是我们大学生的责任。让我们舍弃自私,选择高尚;舍弃奸诈,选择诚信;舍弃小我而完成大我。 因为有了文明,所以便有了道德;因为有了文明,所以便有了高尚;因为有了文明,所以便有了奉献。校园因文明而美丽,青春因文明而精彩!让文明充满校园,让我们为美好的。。。。。努力
文明演讲稿 篇6
敬爱的的老师们,亲爱的同学们:
大家早上好!
今天,我xx演讲的题目是《让文明与旅游同行》
亲爱的同学们,说起旅游的话题,你们肯定非常兴奋。旅游,是人生最有价值的投资。旅游可以开阔了我们的视野;可以增长我们的阅历;可以陶冶我们的情操。古人有读万卷书,行万里路的追求,我们学生更有走出书斋,畅游天下的梦想。随着人们生活水平的提高,休息日和节假日期间,外出旅游的人越来越多,有的'去游览名山大川,有的去观赏大漠风光,有的去探险绝地风景,甚至于到国外去观赏异国风情。然而,在我们享受旅游的美丽风景的时候,却遗落了“礼仪”。丢却了“文明”。
旅游中的许多不文明现象随之蔓延:在景区乱扔果皮杂物好像习以为常;在古迹建筑上乱刻乱画几乎成为习惯;不守秩序、喧哗吵闹、排队加塞也好像司空见惯,任意闯红灯,不走人行横道等情况屡有发生,景区提示、导游提醒,明明有禁令,却置若罔闻,我行我素。更有甚者,一些去外国旅游的中国游客,随地吐痰,随地方便,随手扔垃圾,甚至把宾馆的洗脸盆当洗脚盆,拿酒店的毛巾擦鞋,带走酒店的非赠物品,这些不文明的行为举不胜举。
亲爱的同学们,当你目睹了这些不文明的行为,你是如何感想?是不屑一顾还是羞愧难当,是愤恨难过还是无地自容?我想,作为一个有责任心的人,你的心情肯定是异常沉重吧。
我们中华民族是一个有着五千年历史的礼仪之邦。作为一个中国人,应该有温文尔雅的仪态,光明磊落的品行,落落大方的行为,谦恭礼让的胸怀。这些是对现代文明的诠释。文明,体现在举手投足之间,流露在你的神态语言上。旅游中这种种不文明现象的产生,是一个人的文明修养不够造成的。不拘小节、不讲文明,说小点是有损个人形象,说大点,则是有损一个地区、一个国家的形象。这不是危言耸听。
亲爱的同学们,愉快的暑假马上就来临了,也许你已经做好了长途旅行的打算,请记住,在饱览美景的同时,请千万不要忘记文明旅游。因为,你的美好言行,也是沿途风光中的一道亮丽风景。旅游是一种享受,更是一面镜子,你站在景点看风景,别人站在远处看你,望我们每位同学在外出游玩时,都能做到与文明同行,用自己良好的风貌和行为,绘出一道美丽风景。同时也呼吁大家共同携手,提升旅游文明素质,从我做起,从现在做起,从点滴做起,塑造我们文明旅游的新形象。
文明演讲稿 篇7
各位老师:
教师作为授业传道解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任。文明的校园,靠我们全体师生共同努力来营造;学校的声誉,靠我们全体师生共同努力去创造;文明的学生,靠我们全体教职工率先垂范而培养。教师如何以良好的形象和文明规范的礼仪去感染、引导学生,特别是在全校上下广泛开展“做文明教师,创文明校园”和“做文明学生,创文明校园”的进程中,如何以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范融于行动,如何以“质量立校、人才兴校、创新强校、和谐荣校、文化铸校”的.科学理念融于实践,不断完善和规范教师文明礼仪行为,这对创建文明校园,推动全校文明程度的提高,有着十分重要的作用。为了实现更高、更强的发展目标,以优良的声誉、文明的校风、和谐的校园立足社会,全校教职工必须积极行动起来,从我做起,从自身做起,规范文明礼仪行为,陶冶良好的文明品质,培育良好的知识素养,做学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,做学生的表率与楷模。为此,我作为十二中教师代表对我校全体教职工倡议如下:
1、注重爱的教育,爱生如子,关注学生发展。对待学生亲切和蔼,以情感人,不出言伤人,不以各种方式体罚、变相体罚学生。把“爱”的种子播撒在学生心田。让学生在学校求得知识的同时,更拥有一份幸福的精神生活。
2、举止文明,谈吐文雅,教态端正精神饱满。不在学生面前表现随意,不修边幅、不拘小节、萎靡不振,穿戴打扮自然大方,不奇装怪服、浓妆艳抹,不穿拖鞋、背心上班。
3、治学严谨,静思笃行,创新教法,教学相长。刻苦钻研业务,加强教研教改,不断反思提升自我。面带微笑进课堂,因材施教,循循善诱,讲普通话,用规范字,不“土语”满堂,不华而不实,不照本宣科,努力让自己的课堂成为学生面前的亮丽风景线。
4、热爱教育事业,爱岗敬业,乐于奉献。不把手机等通讯工具带进教室,上课不迟到、不早退、不中途出教室,不拖课。
5、修身养德,崇尚科学,言传身教,永为生范。遵守工作纪律,按时上班、下班,不迟到、早退,遇事请假。
6、创建良好工作环境,做到“物品放置有序、办公桌面整洁、公物管理完好、办公秩序井然”。不在办公室用电脑玩游戏、看电影,不在教学区和学生面前吃零食,不在公共场所抽烟,不乱扔垃圾,保持校园、办公场所的整洁、优美。
7、升旗、集会守时遵纪,统一着装,佩戴校徽,队伍有序,精神饱满,气氛严肃,不讲话,不接打电话,不迟到早退。
8、团结友善,和谐相融,诚实守信,持中秉正,善待家长,激情工作。生活方式健康时尚,不赌博酗酒、疏忽健体。以感恩之心对待他人,爱自己、爱同事、爱学生、爱校园,做一名阳光教师,享受教育的辉煌。
“栽种思想,收获行为;栽种行为,收获习惯;栽种习惯,收获性格;栽种性格,收获命运。”老师们,让我们行动起来!从现在做起!从我做起!从身边的小事做起!说文明话,做文明事,当文明人。用自己的行动传播文明的种子,用自己的行动带动身边的人,在家做文明的好成员,在校做文明的好教师,在社会做文明的好公民,树立教师自身在学生及家长心目中的师德风范,做家长及学生满意的教师。
文明演讲稿 篇8
这个暑假,我跟随奶奶来到了厦门,准备玩几天。
真不愧是特区啊!这里环境多么优美,有山有水,鸟语花香,绿茵茵的青草地就像给大地铺上绿色的地毯,连水泥公路都显得格外气派,仿佛一条银白色的哈达,逶迤着伸向远方。
我深深地爱上了这个有点陌生的大城市。然而,我爱上的不只是这儿的美丽景色,还有这儿的文明。
那是一个阳光灿烂,风和日丽的日子,我和奶奶决定去逛书店。我们人生地不熟,有个向导该多好啊!可姑姑和姑丈都上班去了,唯一的向导——哥哥又必须得返校,这可怎么办呢?哥哥简单地介绍了思明区的线路后,我们踏上了艰难旅程。我们凭着一些似是而非的地理知识走了一段路后,开始分不清东西南北了。怎么办?怎么办?看来是迷路了!突然,我想起哥哥临走前的话:“不懂得路可以问路人。”但是,我又疑惑起来:路人有的也许有急事,有的也许不爱搭理人,有的也许正在发脾气,有人会告诉我吗?算了,死马当作活马医啦!我壮着胆子问一个过路的'阿姨:“您知道新华书店在哪吗?”没想到,这位阿姨热情地告诉我们,还领我们走了一段路。接着,我们又有几次问路,每一次都有人热情地为我们介绍路线,有的还热心地告诉我们最近书店有优惠,记得跟服务员要。
到达书店后,我看见许多人都在看书,却好像没有买书的意思。我也学着他们搬了一张椅子,坐在那里,悠然自得地看起了书。奇怪,服务员竟然没有一丝不耐烦的举动,反而笑眯眯地问:“小朋友,你要买什么?”我不禁想起了在老家的书店里,服务员总是不耐烦地喊:“我们这里是卖书的,不是让人看书的,要买就买,不买到别处看去!”态度这么恶劣,谁会想买书啊!
啊,厦门真好!
文明演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、同事们:
大家上午好,很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫##,是****的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。
有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。诚然,在与人交往过程中,面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉,真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。
为了体现微笑服务内涵,****开展了“中国梦·劳动美·微笑服务在行动”主题宣传教育活动,即“我微笑,你满意”、“我的岗位请放心”,缩短了一线服务岗位与游客之间的距离,实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌,胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来,****员工用真诚的笑容和游客交流,让游客在旅行途中留下美好的回忆。
对于缆车乘务员来说,车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里,你的一颦一笑,一言一行、一举一动,都能能够体现对游客的关爱,都能展示对游客的贴心服务,从而使广大游客在乘坐****时感受到我们服务工作所带来的快乐。
记得有一次几名游客乘坐缆车,在车厢里兴致勃勃的互相拍照,突然缆车在行驶的途中停了下来,我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车,这时候几名游客显得非常紧张,我看到后走了过去,微笑着对他们说:您好,我是索道技术运行部的员工,刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障,我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停车、并告诉他们这种情况并没有危险,请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利行驶到下站。在走出车厢的时候,其中一名游客笑着对我说,谢谢你,小伙子,其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂,但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻,我觉得一股浓浓的暖流涌入我的心田。正因为这件事,让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,微笑是人类的春天。
在为游客服务的过程中保持微笑,能够营造一种融洽和谐的氛围,游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时,要表达的意思是:“欢迎您乘坐****、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻,微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了游客对企业服务的.满意度,为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务,使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。
朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客,在日积月累的琐碎和平凡里,在一点一滴的热情和真诚中,把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始,让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中,工作无小事,也许我们的工作是微不足道的,但为了使我们的索道服务得更加完美,就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作,让所有乘坐****的游客都能感受到我们索道的热情。
谢谢大家!
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