ERP沙盘模拟营销总监心得

时间：2024-11-02 11:21:26 心得体会我要投稿

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ERP沙盘模拟营销总监心得

　　我们心里有一些收获后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的ERP沙盘模拟营销总监心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

ERP沙盘模拟营销总监心得

ERP沙盘模拟营销总监心得1

　　ERP沙盘企业经营模拟软件，是什么？为什么要学？有什么用？一直困扰着我们，毕竟是第一次接触嘛！一开始感觉没什么，后来就感到很好奇。从刚开始的迷茫，到实训期的不断努力，再到最后的测试与回味，半学期的ERP沙盘模拟实训终于结束了，通过这门课程让我学到了很多关于企业管理遇到的一些问题。作为一名合格的营销总监，你必须得了解自己的职务，在实训中我主要对企业做营销规划，市场开拓，产品的ISO认证分析和预测，在投广告中建立并维护自己的市场地位，为企业产品在销售方面赢得更高市场份额的销售单。

　　营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则。实训中不能说我的建议都是对的，更不能说我的建议组员们都认可采用，但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常经营中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监沟通，制定营销规划方案；与财务总监商议广告费用制定广告策略；对各个市场上的产品需求量，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。虽然营销总监在沙盘上所占的空间虽只有最小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在前期的练习中，我们的企业经营遇到一些小挫折，差点导致破产，原因是出现了资金断流，最后采取变卖大厂房，解了燃眉之急。最后通过大家不懈努力，团结合作，加上之前累积的一些经验，最终也是取得不错的成绩。就这样练习结束了，迎来了就是评分考核。在考试中，我们由于事先没有充分的考虑，做出合理的预算造成了经营上的困境，但是经营时我也犯了一些小的错误最终导致企业没有更多的订单，我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，没有做出及时正确预测。由于公司经营大家制作的策略野心太大，投资建设生产线大开，产能太大，积货太多，没能及时销售，以至于预算资金不够，造成流通资金短缺等严重问题，还有就是组员内部关于决策的矛盾是导致最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定，经过大家商讨，无奈之下只能请问老师，给我们提了个合理的建议：我们可以通过融资，解决现在的资金短缺问题，如果经营的好还可以还清负债。但是我们并没有制定出更加有效的策略翻盘，造成恶性循环，最终只能以最后一名的成绩结束。

　　不管是在练习过程中还是实训考核，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的CEO还是财务总监、财务助理、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些即将毕业的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习没有经验大学生要想适应社会，还需要更多的磨练与实践。

　　在模拟企业经营的过程中，我们遇到了资金不足、生产能力过剩、如何进行市场开发和厂品研发、如何合理投放广告、参加订货会等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。想想回味一下自己的实习过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

　　回头想想上机的第一天，老师很明智的让我们进行了练习，我们可以根据自己的想法任意操作，如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然开始前我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，一上来就贷了年初的短期贷款，这是一个错误的决定，在建生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又有一条没有进行生产，又是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发国际市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，并没有得到很高地订单，因为没有开发市场就不可能拿到订单。以及我们每年结束都要核对报表，一开始算的时候觉得没什么，但是前后核对便出现问题，账单对不上，弄得我们是焦头烂额。每年结算的时候所有者权益不能低于四十，不然就没法在下一年进行贷款，还有就是整张表格算完后，负债所有者权益和资产总计一定要相等，不然报表就是错的。总的来说，第一次的'上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的几次课中有的组出现了和我们相似的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。在第二次上机前，我们有一天的时间讨论策略，由于有了第一次上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快就完成了第三年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，需要还贷款，之后又以长贷还短贷，导致不必要的浪费，由于我们的所有者权益只剩下几十M，我们在第四年中将无法得到长期贷款。我们开始精打细算，试图从每一个步骤省下钱来，在第四年的经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益更低，面临破产，在不得已的情况下，老师让我们厂房贴现，才使我们不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第四年的时候，我们惊奇的发现，第五年我们还有更多的应收账款可以到帐。

　　在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况，但总的来说，我们小组的情况还算不错。其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中，感受到了管理真谛；同时在教学中，启发学生进行换位思考，加强小组之间的沟通与理解，体验团队协作精神。

　　通过这次的沙盘模拟实验，让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益，给我们留下了深深印象，通过沙盘实验，让我学习了很多：对待这种情况我们怎样去看待，怎样去处理，当我们某方面出现困难时，我们怎样去做，怎样去解决，在做这个实验当中，只要我们稍一不留神或者不小心的时候，企业将会面临着很大的风险，所以我们做这实验时，要打醒百分百分精神，要认真地去对待，这样才能有助于我们下一步的运行和操作。通过实训，感受盈利过程，初步了解财务报表运算的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程，了解企业的经营过程。如果可以的话，我希望能再给我们一次机会，我相信我们可以做的更好。

ERP沙盘模拟营销总监心得2

　　为期五天的营销沙盘模拟课程结束了，我收获很多。这次课程不仅让我对一个企业的运营有了初步的接触和了解，感受更深的是，作为企业当中的一员，无论是负责哪一方面的工作，每一步的决定与行动都关系着企业的生死存亡。

　　在开始运作沙盘之前，老师给我讲了沙盘运作的原理、方法，以及接下来的安排。在第一天我们做了些小游戏，比如两张A4纸叠成图形，然后站在一米外用气吹，吹倒之后的高度为最终的高度。我们小组经过商讨，将A4纸裁成纸条，然后折成纸杆，做了一个立体三角底座，并在底座上树了一根“避雷针”，任同学何老师怎么吹都吹不到，获得第一名！非常有趣，同时在这个过程中培养了团队的合作能力。在第二天还玩了“你画我猜”游戏，我在这个游戏中失误很大，别人能猜中10个，我最后只猜中3个

　　在刚开始上这门课时，我们首先尝试的是物理沙盘，也就是我们可以运用模型进行操作。我担任的是营销总监，主要负责公司的产品产品市场和销售工作，主要工作包括“抢单”和向其他竞争对手销售我们的产品，具体的职责如下：第一，根据产品市场的'需求以及不同市场的研发周期，制定市场开发决策、新产品开发和组合决策。第二，建立并维护市场地位，根据市场产品的竞争状况来更新和改良销售决策，必要时作出推出市场的决策，第三，综合考虑产品的销售量及销售价格，预测每一要下多少原材料订单，争取要获得多少销售订单，尽可能地销售出更多的产品，争取利润最大化。

　　由于我们初次接触到营销沙盘模拟，不知从哪里入手，要知道这是一个模拟企业，从哪步开始盘面的设置应如何安排，还好老师带我们来了一个起始年。在这个起始年中老师介绍了原有企业的基本情况，还带我们生产运营了一年，虽然大家拿的都是一样的订单，也不需要投入广告竞单，可是这使我们的团队有时间进行了磨合、进一步熟悉规则，明确企业的运营过程，我们已基本熟悉了生产流程和其他工作流程。

　　第一年：我们受到实际情况的限制：我们没有其他市场的准入证，其他产品也在第一年暂时研发不出来，我们只能把广告重点放在本地市场P1产品。同时我们认为要想让市场更广阔，要想做市场的老大，就必须为将来打下基础，于是我们决定第一年就开始着手研发P2产品，并进行区域市场、国内市场的开拓，争取在能在第一时间内进入市场并占取市场份额。第一年单子比较多，我们拿到了单子，算是占到了先机。

　　第二年：在第二年我们取得了区域市场的准入证，而且我们的一条半自动和一条全自动的生产线也开始投如使用，P2也将于下半年开始投产。于是我们经过讨论，决定加大广告的投入，全力抢夺区域市场。在产品研发上我们开始P3产品研发并开始认证ISO9000，同时对国内和亚洲市场进行开拓。

　　第三年：由于本地市场也以开拓完成，加上生产能力较大，由于广告费用投入过少，少拿两单，造成产品积压，支出很多仓储费用，造成了不小的损失。

　　第四年，由于巨大库存压力，我们在广告上投入较大，因为分析了今年的各个市场需求状况及价格，所以拿到了单子。

　　第五年，市场开拓完成，P3产品研发完成。因为只剩下最后一年，我们的产品研发和市场开拓及ISO几个认证不做进一步投入了。

　　第六年，因为上一年的竞争潜力已经达到最大，且市场需求及价格开始出现下降趋势，我们投入了较大广告费，用以维护和竞争各个产品的市场。由于前面各年的资金积累，我们超越指导老师，获得第一名！

　　我们这次之所以获得第一名的成绩，是抱着“只要不亏就行”的想法，稳扎稳打，并在第一年抢占了先机，获得很客观的资金收入。为后来5年的人经营打下了很好的基础。我们在整个操作中范了些小错误，但损失都不太大。所以，有了第一年积累，后面每年都持续盈利，最终拿下第一。

　　我在ERP沙盘模拟实验过程中，扮演营销总监的角色。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

　　我的日常工作：①对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策；②根据企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、产品组合与市场定位决策；③模拟在市场中的竞标过程；④刺探同行敌情，抢攻市场；⑤建立并维护市场地位，必要时做退出市场决策。

　　实验的总结和体会：

　　经过六年的经营，我们的营销模拟实验终于顺利的完成。在这短短的5天里，让我们体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长，但使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。

　　这次实验很快就完了，我想很多同学都还没有尽兴，特别是那些失误比较多、失误比较严重的小组。我们小组也不敢保证，如果再来一次，再经营流年会怎么样，我们还能拿第一名吗？一旦同学们都熟透了规则，那竞争会更激烈。

　　营销沙盘模拟就这样结束了，但现实中的沙盘不会结束，而且会比这次的模拟更加变化莫测，竞争也会更加的激烈。所以，我们要吸取这次实验课的经验教训，不断学习、总结，为接下来的营销实战做好准备！

ERP沙盘模拟营销总监心得3

　　ERP沙盘，是企业资源规划（EnterpriseResourcePlanning）沙盘的简称，也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源，包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、职员、订单、合同等各种内部资源；还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织，甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。一般来说，ERP沙盘展示的重点是企业内部资源。企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。

　　我在组里担任了市场营销这一职位，在团队中扮演一个销售人员。市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源，无非是要满足客户的需求。模拟企业几年中的市场竞争对抗，我将学习会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，最终达成企业战略目标。所以，我的职责就是要提高企业的收入，合理的使用资金投广告，尽可能的`使资金利用最大化。企业中市场的开发也影响着企业的销售，如果开发了一个市场，那就要在那个市场上把开发费赚回来，否则，企业还是损失了。投广告费不能盲目，一定要掌握市场对产品需求量、销售单价。

　　除此之外，营销总监还要了解外部市场对各产品的需求状况，明确市场未来需求趋势，掌握竞争对手在生产能力、发展方向、战略目标等方面的各种资料。综合各种信息及时调整自身生产线，确定经营目标及方向。灵活运用资金，使生产能力、投入产出比、收益率、供需平衡等各方面达到最大值。对市场需求判断失误、产能落后或过剩、资金短缺或闲置，这些都不利于公司效益。只有协调好这三者，才能使公司很好的经营下去，任何方面出现小差错，都有可能使公司进入恶性循环，面临破产危机。

　　沙盘模拟使我们真正地感受到沙盘的作用所在。从中也体验到企业在经营过程中所面临的种种问题及该有的解决方式。在团队中，我担任营销总监，负责市场的把握，以及与整个团队配合。在这个过程中，我学到了很多东西，现将一些思考及得失总结如下：

　　虽然老师在正式演练之前花了很多时间介绍相关规则及操作方法，但真正开始之初，还是不能充分把握沙盘规则，未能灵活运用每一条规则，导致在实际操作中不知所措，错失很多机会。给企业带来一些不利因素，使企业经营面对不该出现的难题。但这一现象在后边的几年经营中逐渐减少，直到我们能灵活运用。

　　团队各个成员在沙盘模拟中要分工明确，CEO、营销、生产、财务等每个人都应清楚自己该做什么、该怎么样做。如果其中的一个成员没能做好自己的本职工作，将会使整个公司面临困境。只有每个人都各尽职责，才能使整个公司的生产经营有序良好的进行下去。团队各成员还要有着良好的沟通，相互配合。短短一个学期的学习时间只能让我了解了沙盘模拟规则，对于企业经营过程也有了初步了解。但是，我深切的感受到如果要真正学好ERP还需更多的练习和实践。我们除了学好专业知识之外，还要提高自身素质，这就要我们不断地补充新知识和新技能，ERP沙盘模拟的实验就是学校与老师给我们提供的一个好机会，在此次ERP沙盘模拟中，我不光懂得了营销总监的职责与工作重点，更学会了如何与CEO、财务总监、生产总监等充分合作，也明白了市场比我们想象的要复杂的多。

ERP沙盘模拟营销总监心得4

　　为期一天的ERP沙盘模拟实验就这样结束了，经过此次的实验我对ERP有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。

　　我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职，采购总监和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能，在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。

　　采购总监的职责是把好每一个原材料的关。作为一名采购人员，主要任务就是主持采购全面工作，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应，确保各项采购任务完成，还要调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道，和市场变化情况，确保供需心中有数，以免在运行过程中出现原材料短缺的情况，然而引起生产的中断，或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金，给企业带来巨大损失。与此同时，作为采购人员，必须尽量保持库存为零，从而减少现金占用量和保管费用。

　　要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。有些原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；有些原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的'预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在培训和比赛中感悟到的。市场总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。

　　采购的整个计算过程是相当复杂的，因为P1，P2，P3，P4所需的原材料不同，采购提前期也不同，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。PI的原材料为R1，P2的原材料为R1+R2，P3的原材料为2R2+R3，P4的原材料为R2+R3+2R4。这次ERP模拟试验我们主要销售的是P1、P2、P4产品，需要的原材料包括了R1，R2，R3，R4。然而R1，R2提前一个季度采购，计算较为简单，但是R3，R4需要提前两个季度采购，这为P3，P4的原材料采购带来困难。还有中间转产，我们的生产线有手工，半自动，全自动之分，有些转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是有些生产线就需要转产周期，这时就得慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了。在沙盘经营过程中，因为不确定因素的存在，计划赶不上变化，比如计划在下一季度变更新的生产设备或者生产确定数量的产品，但因为资金的不到位或者订单的交付，需要临时改变决策，这时采购原材料的个数也必须随着设备的变更和订单的交付而随时保持变动，在计算过程中，必须保持高度的清醒，认真计算，使得在资金紧张上的情况下，不产生库存积压。

　　在一个企业中，采购部处于核心地位，企业中的任何一件产品、任何一个原料都需要采购部门的严格监管，材料的采购方面的学问很多，而采购总监更是采购模块的主要人物，因此更加需要与各个部门协商合作，统领企业原料的运转。如果采购总监不能从一个企业的角度出发思考问题，不能从全局上综合分析原料的运转，那么，即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇，如果没有足够的生产原料，企业仍是无法正常健康运营。

　　我在实验中担任采购总监这个角色时的心得：

　　1.团队协作的重要性。一个成功的企业需要什么？目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金……任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用，而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和，一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此。市场总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。在这次试验中我一直处于紧张的状况，在我抱怨，失去信心的时候，他们一直包容我，给予我鼓励，使得作为采购人员的我没有给公司造成重大损失，当公司度过一个又一个难关时，曾经的摩擦和龃龉都变成了更加强烈的归属感。

　　2.要准确计算产能，合理选择订单生产。生产需要加工费，企业必须准确计算自身的产能，根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单，不能麻木拿订单，导致不能按时完成生产，逾期支付不必要的罚款，超出企业资金预算范围，给企业运营中的资金流动造成困难。在我企业运营的第二年，由于错误计算产能，拿下的订单生产量超出了生产产能，导致我们无法按时交货，不仅被罚款了，还降低了市场地位。

　　3.根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同，因此需要合理安排材料的订购时间，同时对材料的采购费用做好预算，保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足，又要避免原材料库存过多，做到零库存，避免的过多占用资金。

ERP沙盘模拟营销总监心得5

　　一、企业模拟经营决策的主要内容分析

　　在经营初期，在企业的运营上是比较谨慎的，在决策确定之前都要经过小组成员认真的考虑和讨论，通过对产品市场分析，我们对各个产品和各个市场都有了一定的了解，由于产品p1和产品p2在本地市场和国际市场的发展前景都不错，所以确定在前两年生产p1的时候并进行p2产品的研发，并且开发区域市场及国内市场。

　　在第一年的区域市场和国内市场开发开发中投入4百万，并投入4百万进行P2产品研发，争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。第一年的经营管理中，市场竞标时我们由于死守价格，对方以20万的优势竞标成功。一点小小的忽视就可以酿成大错，这个是笔者作为营销总监的失误之处。在第一年的生产经营的结束后，我们公司卖掉了3个p1产品，实现了1，600万的销售收入，实现了1，000万的盈利，扣除生产线投资400万、广告投资300万、产品投资400万、管理费用400万、利息400万、设备维护400万、市场开拓400万相关费用后年底净利润为-1，700万，现金余额1，500万。

　　第二年的经营主要工作重点是进行区域市场，国内市场，亚洲市场和国际市场的开发，广告费用1，500万，研发p2产品。第二年销售额为2，800万，毛利1，600万，除去综合费用2，800万，净利润为-2，200万，现金余额500万。

　　第三年我们可以进入国内市场，由于新市场的开拓和广告费的投入过多以及应收账款账期未到，我们公司出现了财政吃紧的情况，最后不得不降低广告费用，该年度广告费仅为300万，尽管如此，钱还是不够用，连进原材料的费用都不够，没办法只能申请贷款。由于对财务制度没有学习透彻，等我们急需用钱时，发现错过了最佳贷款时间，非常懊恼。本年度销售收入6，700万，毛利3，300万，扣除综合费用1，400万，净利润900万，现金余额3，200万。

　　四年的经营结束，我们学习到了很多，对各种业务也都有了很深的理解和体会，在第一年的经营中，我们的市场开拓还是可以的。区域市场和国内市场，至于亚洲市场和国际市场，我们都进行拓展，接下来的几年中，随着我们市场区域的'逐步扩大，我们的销量应该还是不错的。新生产线的投入较少，只增加了两条半自动生产线，其中一条到第四年第二季度才刚刚能用，降低生产速度，影响公司运作。

　　二、企业模拟经营过程中存在的问题及对策

　　(一)做游戏前没有弄懂游戏规则，凡事只是凭个人感觉、经验主义做决定。

　　问题出来后才知道有很多失误是可以避免的。比如:在第二年年底各项报表都完成后发现我们第三年一季度钱不够用，决定贷款，当时财务总监说按照今年我们的所有者权益金额不能申请贷款，准备买厂房，后来岳老师提醒我们决定先不卖厂房，转为借高利贷，当时岳老师又提醒我们是不是还有别的方法?我们根本没有考虑，坚决按照自己的想法执行，没有认真听取老师提出的可行性建议，造成了以后的决策性失误。通过这次失败的教训，我们深刻地体会到，在进行一次决策之前一定要进行细致缜密的思考，在坚持自己决定的基础上，要认真听取别人的可行性建议，取长补短，以免造成不可弥补的损失。

　　(二)对产品的运作没有提前规划，招投标时没有精确计算。

　　第一年招标出现竞标现象，岳老师让我们两个组写下自己的让步措施或者是优惠条件，我们组说不降价，因为刚开始也不缺钱决定回款周期延后。结果我们的竞争对手也选择了回款周期延后，同时降价200万，最终对手以200万的优势拿走了1，200万的订单.这就是我们细节上出了问题，没有计算好。通过这次失误，我深刻地体会到，作为部门主管，一定要加强业务方面的执行力，对专业知识要扎实掌握，遇到自己不确定的事情，一定要第一时间向专业人士认真、虚心请教，处理好细节问题，尽量做到环环相扣，不允许出现一点失误，尤其是在财务账目的计算和管理上，更要力求完美，密不透风。

　　(三)广告费投入具有盲目性。

　　在我们公司经营的过程中，广告费的投入具有很大的盲目性，特别是第二年的广告投入，由于自己决策的失误，我们投资了1，500万的广告费却只有1，600万的毛利。使流动资金减少，造成了生产经营中的困难。由此看来，面对问题，我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程，同时积极获取竞争对手的信息，根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策，在互惠互利的情况下，可以选择和竞争对手合作。各个部门需要积极配合，明确目标，分解任务，切实落实岗位职责，做好自己的本职工作。

　　三、实验心得

　　为期两天的ERP沙盘模拟实验在忙绿紧张中结束了，为我们组排名第四。在这次实验中笔者深深地感觉到了公司经营的不易，特别是存在于强大市场竞争中的企业，存亡往往是一念之差。实验过程中大家团结协作，深刻体会到团队的精神与力量。我们组总体还可以，前两年我们的职责划分不明确，失误较多，第三年开始，我们都提高了重视度和责任心，团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，财务谨慎认真，营销趋于理性，生产精打细算，运营积极配合。

　　沙盘模拟实验还时刻提醒着我们:做事前要仔细考虑后果，做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划，不可盲目地按照计划实行。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁，在机会来临时果断抓住、不犹豫。

　　通过这次实验，知道了现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的功能，感受企业实现盈利过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等，包括整个企业的运作过程。从中切实感受到经营一家公司的艰难，从资本，资源损益的来源，企业资源，企业资产与负债和权权益的结构，企业经营的利润和成本关系。我们做错了其中一个小程序，结果可能让公司蒙受大损失，所以需要认真地做好每一个程序，努力避免出现任何错误。为以后的实际工作奠定良好基础。

　　摘要：ERP沙盘的模拟实验是一门对企业的管理技能进行培训和训练的课程，具有一定的对抗性、知识性和趣味性。在普通高校的经济管理等专业的实验教学中设定。具体实验教学过程中，主要分为专家诊断、案例分析和角色扮演，将这几部分融为一体，真正实现在实践中学习的目的，本文主要针对ERP沙盘模拟经营实验报告进行分析，总结心得。

ERP沙盘模拟营销总监心得6

　　CEO：作为CEO的我，在两轮的运行中充分暴露了自己的性格弱点——容易妥协。在决策过程中往往不能坚持自己的想法，所以在整个运行过程中有好几次都是因为这样让我们的经营陷入被动。不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购主管、营销总监、运营总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。

　　在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

　　营销总监：营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用，但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的.成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境，但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案，事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩，但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去，我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，同时在对市场开拓上也有不及时，没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证，到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了，无作为。

　　总而言之，这次的沙盘试验让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育，让我对企业个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解，可以把平时所学知识运用到实践中去，发展了思维，得到了提高，启迪颇深。

　　财务总监：一定要认真，细心。每种产品的直接成本一定要计算清楚，不能混淆。否则，将直接影响到计算毛利及净利润，从而影响报表的不平。越是有实力的企业，它推出的产品在市场划分中就越细，而没有远见的企业一般只会去做一种产品，所以说在―产品研发投资‖上，我们应在预算允许的前提下开发多种产品，从而提高企业的市场地位，为公司的长远做打算。

　　作为财务总监，不仅要细心，对未来一段时间内企业的资金需求以及流量有一个大致的预计，还要放眼市场，观察市场的动态，计算并确定公司的贷款、各种投入与开发的最佳时期。只有团结一致，步步都走在领先的地位，做市场的主导者才能够在当今激烈的市场上生存、发展并日益壮大。

　　采购主管：字面意思就是采购物料，保障企业所需物料的正常供给。依照我们的沙盘推演情况来看，就是根据生产总监所制订的生产计划，为其稳定的供给原材料，按照所需原材料的提前订货期提交原材料订单，并按时拿货，按期付款。在这个职位上，我需要和生产总监及财务总监充分配合，结合生产计划制订出一个合理的订货计划，厘清付款期限。确保不出现原材料供应不足及货款未按期支付的问题。

　　我们经营的这六年，出现了一次积压货物的情况和规定时间交不出货的情况，造成了公司的亏损。主要原因是，我和运营总监沟通不及时和没有了解生产线情况所造成的。

　　但有了这次难得经验，我反省自己，发现自己身上的诸多不足。在未来的日子里，会努力改正。

　　运营总监：在ERP沙盘模拟中身为生产总监，需要做的事还是比较重要，在每年经营伊始，都要进行生产投入预算，以方便其他各部门的运作；确定每年的产能、产量；新的生产线建设和新产品的研发。这些都与整个企业的部门紧紧相连，密不可分。

　　生产总监在企业中处于重要的位置，这种重要性在于，它与其他部门一样都是缺一不可的。无论是生产线投资还是产品生产，每一个策略的决定，都离不开与其他部门的相互配合。团队合作，才是一个企业生存和发展的前提条件和必备能力，也是生产运转中，不可或缺的重要组成元素。

　　财务助理：我做财务助理的，要管理好资金的流出和流入，协助好CFO做好财务预算，不仅要预算现金流量，还有预算所有者权益，只要其中有一部分算错了，就有可能影响到方案的运行，从而导致企业破产。其次，我们还深刻认识的到进行企业总体战略规划的必要性。资源的配置，企业的规模，乃至市场分析，资金预算，这些事先的规划都是相当必要的。最后，使我们学会了吃苦耐劳，坚持不放弃，团结协作的精神和品质。

　　这次ERP企业沙盘模拟，虽然时间比较短，却使我们学到了很多，感悟了很多。在课堂上，我们学到了经营企业的理论知识，懂得了沙盘的操作流程以及意义所在。在实践中，我们了解到如何经营一家企业，各部门之间如何各就其位，各司其职。在讨论中，我们懂得了如何团结一致分析问题解决问题，也懂得了坚持的可贵，以及懂得了面对困难时要冷静以及要勇于承受失败。一个人的力量是微小的，但是一个团队的力量是惊人的，团队精神真的很重要，现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。通过这次的ERP企业沙盘模拟，我们真的收获甚丰，感触很深。

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