商务谈判实训心得体会

时间：2024-03-20 08:15:20 心得体会我要投稿

商务谈判实训心得体会精华【3篇】

　　当我们积累了新的体会时，好好地写一份心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家收集的商务谈判实训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

商务谈判实训心得体会精华【3篇】

商务谈判实训心得体会1

　　这周我们进行了商务谈判的实训，我们进行的模拟是买卖鸡肉的案列，我们为这次实训做了充分的准备，我们调查了市场，对我们这次实训非常的有作用，老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力，是对我们全方面的一个测试，作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会，让我们拥有了实战的经历和一点点的经验，是我们懂得了姿势和实际转化。

　　我们本次谈判实训目的主要是检查我们这学期学习商务谈判的理论知识与实践的应用，通过对买卖鸡肉的谈判的模拟，来实现理论与实践的结合。

　　使我们通过实践积累了很多的经验，我们用到了许多谈判原则策略和技巧。这样就会更好的实现理论与实践的结合，实现本次的实训目的。现在随着市场经济的发展，商务谈判日益频繁，商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对社会经济的发展都起着重要的作用。为了实现和满足商业利益，商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而，商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益的手段。因此商务谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力。

　　我们为期一周的商务谈判实训就这样完了，在这次实训中我们主要是是和学校的谈判，主要问题是我们买卖鸡肉，通过这次谈判让我对商务谈判有了更新的认识，谈判都无时不发生，小到买件日用品的讨价还价，大到各种正式非正式的商务谈判。总之，谈判每时每刻都在你的身边，甚至从某种程度上深刻地影响着你生活的质量和生意场上的得失成败。我们在谈判前首先要做好非常充分准备，这样才能更好地看清自己，了解对方，才能更好地认清谈判各方的关系，才能有成功的可能。其次要了解对方，对谈判对手调查分析，越了解对方，越能掌握谈判的主动权。广泛搜集资料，摸清对方虚实。

　　仔细研究剖析对手、竞争者，对其实力和弱点进行分析，走好谈判准备中的必要一步。事前多方摸底，可以对症下药，制定相应对策，为此弄清对方虚实，是谈判人员在运筹过程中应首先解决的问题，要摸清对方的虚实，这就必须进行大量的调查研究，对各类相关资料进行广泛搜集，并尽可能详尽准确。谈判双方做好了各种准备工作之后，自然就要开始面对面的交锋了。谈判过程有长有短，在每一个不同的过程中，谈判双方都需要提出各自的交易条件，都会就各自的目标、彼此间的.分歧磋商，直至消除分歧，达成一致。价格虽然不是谈判的全部，但毫无疑问，有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分，在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间，很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。

　　在与学校谈判的前阶段，双方对自己的要求都很明确且谈得也相当顺利。但是，在谈到价格时候就出现了点问题，也就是对方能够给我们多少的优惠。在我方人员提出先搁置争议先谈其他方面，最终通过别的附加条件，使谈判取得了成功。通过了这次商务谈判实训，学到了很多书本上不能学到的知识。并且在这次谈判中我们感觉到事前准备工作的重要以及在问题的应答上条理的重要性。总之，实践性的工作可以使我们更加丰富所学的知识。这是我们在书本上是学不到的经验。

　　完整的商务谈判过程，一般要经过摸底、报价、磋商、缔结协议等几个阶段。谈判者应掌握每个阶段的不同内容和要求，灵活有力地运用谈判技巧。我们也是按照这几个要求来实行的。

　　摸底阶段，即谈判的开局阶段，是我们双方谈判人员见面入座开始洽谈，到话题进入实质内容之前的阶段。我们开出自己条件，看是和对方进行浅谈。

　　报价阶段就是谈判的双方在结束了非实质内容交谈之后，就要将话题转入有关交易内容的正题。即开始进行报价。磋商阶段，谈判的磋商阶段是指报价阶段结束之后到缔结协议之前，谈判各方就实质性事项进行磋商的全过程，是谈判的关键阶段，也是最困难、最紧张的阶段。这一个阶段，我们双方都是对自己的价格持肯定态度，谁都不肯先让，我们只有慢慢的协商，慢慢讨论，最后终于还是把价格谈拢，取得谈判的胜利，在这次商务谈判中我认识到，在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标，减少成本和损失。获得商务谈判的成功。我从这次谈判中认识的收获了不少，但也认识到不足之处。我们首先觉得我们这边的调查不是很充分，谈判的过程不是很沉稳，有点操之过急，心情有点急，没有很好的把握时间，在以后的商务谈判中我们会注意这些，尽量做到完美极致，做一个好的商务谈判高手。

商务谈判实训心得体会2

　　为期一周的英语口语培训结束了，真的受益匪浅。通过这一周的实践训练，我的英语口语能力有了很大的提高，学到了很多英语知识。本次培训的目的是让学生更加重视英语口语培训，掌握有效的口语表达技能，使学生进一步加强英语口语能力，满足职业需求，从而培养较强的英语口语交际能力。通过向我们展示地道的美国发音来纠正发音和组织辩论比赛，我们试图克服学生对口语困难的恐惧，最终提高学生的英语应用能力和英语口语交际能力，从而增强他们的语言学习能力。

　　本次口语训练主要包括三个部分。第一部分：基础语音训练。第二部分：口语技能训练。第三部分：评估。通过这三个部分的训练，可以培养学生阅读各种英文书面材料的能力，用英语无词表达自己的观点，清晰、逻辑地论证自己的观点。实训要求学生认真参与，刻苦训练。他们可以使用各种工具来解决准备阶段遇到的问题。如果有必要，他们可以成功地团结合作。他们可以在考试中自由发挥，独立完成要求的任务。

　　第一部分：基本言语训练

　　基础语音训练从基础音标开始。首先，老师给我们看了视频，并学会了如何阅读基本的音标。通过重新学习音标，我对音标有了新的认识，发现以前看音标的时候有很多错误。我们还能及时纠正英语口语中经常出现的习惯性特定发音。让我们的英语口语更加流利和标准。在学习基本音标的基础上，根据这些音标列出一些常见的单词、短语和例句，以便我们更好地消化这个发音，使我们的发音更加规范。

　　通过音标的学习，我意识到准确学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记忆单词是最有效的快速记忆单词的方法。如果你掌握了英语音标的发音规则，你就能很好地记忆单词。通过基础的语音训练，我确信它确实给我带来了很大的变化，可以培养我的语感。

　　第二部分：口语技能训练。

　　口语技能训练从小组辩论开始。整个年级分为四组，每组根据人数分为五组。首先，通过组内各组之间的辩论，选出四名优秀辩手参加决赛。这是我第一次参加辩论赛，从选题开始到最后辩论都是一种新的体验。我了解了辩论赛的.流程是什么，每个辩手应该做什么，如何找到适合辩题的材料，然后总结这些材料。最重要的是学会团队合作。这次辩论赛正好是我们宿舍四个人。在准备过程中，我们互相帮助，集思广益，总结对方辩论朋友提出的问题。这次辩论赛不仅练习了口语，还训练了组织能力、临场反应能力和团队合作能力。此外，我们还在行政管理竞赛中进行了精彩的辩论。不管结果如何，我们真的很努力，过程真的很充实，很开心。

　　第三部分：评估

　　考核方式主要是辩论和口头考核。除了通过以上辩论打分，还有一开始的基础发音训练，最后通过朗读一篇文章来检验学习效果。经过一天半的发音训练，我意识到了以前的很多发音错误，并加以纠正。虽然检查文章并不难，但要把每个单词都发准还是需要付出一些努力的。一遍又一遍的练习，不仅让我读的更流畅，也巩固了之前学到的东西。

　　在培训之前，我并没有觉得音标那么难学。经过培训，就像老师说的，非英语专业的学生学英语也很难。音标要失真。培训前没有接触过辩论，感觉辩论离我很远，就是我很难用中文辩论。但是，在这次辩论赛中，我了解到，辩论赛其实很简单，最重要的是做好准备，互相帮助。我不认为一切都需要追求好的结果。过程还是很重要的。即使结果没有那么乐观，但认真对待，努力尝试，比什么都重要。

商务谈判实训心得体会3

　　为期一周的商务谈判实训很快就结束了，这次商务谈判主要分为三个阶段。

　　第一阶段是学习使用商务谈判平台，并利用平台进行计划书制作。同学们通过在电脑上进行商务谈判情景模拟，对谈判流程更加熟悉了。

　　第二阶段时公司推介，全班分为五个小组，我们组选择的是日本三洋电器集团作为卖方与广东志高空调股份有限公司进行的一个技术转让谈判。组员们各自分工介绍买卖双方事宜，并对下一阶段的流程进行了概括。

　　第三阶段时模拟谈判，组员们各自扮演不同的角色进行实战演习。通过这次的商务谈判，让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环，很多人销售工作做的很好，但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。谈判既是矛也是盾。进，可以攻击对手。退，可保护自己。使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。但每个谈判者都应该牢记：每次谈判都有潜在的共同利益，只有围绕着共同利益，才可以使谈判顺利进行下去。

　　商务谈判能增加企业的利润，商务谈判是企业实现经济目标的手段；商务谈判是企业获取市场信息的重要途径；商务谈判是企业开拓市场的重要力量。谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的，其次要有比备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个人素质，还应该注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。

　　其次是商务谈判的礼仪问题。上一点谈到了人，涉及到人的问题我觉得最重要的就是礼仪。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。不论男女人员，在谈判时的着装、言行，可能关及到一场谈判的成败。而且关系到所代表公司或企业的形象声誉，当然个人的.就更不在话下了。所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。

　　谈判策略也是至关重要的，它指导着整场的谈判。谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略，商讨各个谈判成员所扮演的角色，制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中，开场时怎样奠定基础，过程中如何随机应变，对常用的多种谈判策略如何运用，语言的使用技巧，报价及还价的策略等，都是值得先去思考注意的。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略，而谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性，因为很多问题只有在谈判进行时才出现，它是潜伏的，但在谈判中又会出现。针对这种潜伏性问题，那么策略的制订就必然具有阶段性。总的说来，谈判策略终要影响最终谈判结果，制订有效的谈判策略是很有意义的。

　　谈判的实践性和实用性极强，在这次模拟商务谈判中我学到了很多，但还是有很多的不足，最主要的是考虑问题不全面，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西消化于实际；再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细节，很重要但却很容易忽视；最后，就是深刻体会到今日事，今日毕。学习是循序渐进的一个过程，重点在于积累，而不能想着一蹴而就。这次模拟谈判实训自己有很大的收获，对自己毕业后的工作甚至生活都会产生巨大帮助。

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