培训心得体会精品(15篇)
当我们对人生或者事物有了新的思考时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训心得体会1
20xx年,金川矿业认真贯彻兵团、农二师安全生产教育培训工作有关精神,按照继续深入开展“安全生产年”活动要求,扎实推进安全生产宣传教育行动,以全市经济发展为首要,努力拓展培训空间;
以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;
以诚信和谐为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下:
金川矿业牢固把握发展第一要务,安全第一责任理念,在思想上更加重视安全培训,在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容,将其列入全年重点工作计划,明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间,切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系,建立了“互助共赢”的工作机制。
(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制
加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。
(二)推动全员教育培训,提高全民安全意识
1、加强安全监管人员教育培训。20xx年,组织全矿工作人员、安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人,累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。
2、抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。对本矿的'三类人员,形成了全方位的安全培训网络。20xx年,全矿培训安全生产管理人员30人,完成全年计划的117%;
培训特种作业人员150人,完成全年计划的113%。其中:电工人20,焊工20人,危险物品作业15人、矿山救护作业25人、矿山提升作业30人,其他作业40人。
3、有效开展安全生产知识普及工作。20xx年,我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机,通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题,开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到了提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动,展出安全展牌挂横幅、贴标语,发放宣传资料,使全矿员工受到各种形式的安全教育。
(三)创新培训体系,不断提升培训质量
1、规范培训内容。今年在课程设置上,我们更加侧重五个方面内容的教学:安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护(人体急救)和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求,各培训机构积极深入企业调研,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求,紧紧围绕安全生产工作实际精编教案,更新培训内容,做到培训内容规范化。
2、改进培训方式。在培训方式上,灵活多样。有集中(学习、食宿)培训,;
既有白天学习,有晚培训;
有集中授课,又有分散自学。根据企业实际,充分尊重和考虑企业的工学矛盾,合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解,提升了安全管理能力,对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。
培训心得体会2
前几天和同事聊天,抱怨说是公司月底营销例会期间都不让人稍微空闲,还安排了拓展训练,难道真的要把人练倒啊!在很多人眼里,拓展训练等同于“花钱挨训”!之前军训时教官一脸严肃的表情和严厉的叱呵声让很多人对类似培训活动失去了兴趣。
带着不情愿的心情,十几公里的路程犹如长途跋涉般艰难,终于到了拓展基地,可一下车大伙就都来劲了,也没有感觉到了“长途跋涉”的疲惫,除了基地的风景优美之外,更主要的是被一群全身心投入正在进行拓展训练的“娘子军”吸引了。除了她们那甜美却不失刚劲有力的声音和婀娜的身姿外,她们那股较真的任性劲儿,更是能够体现出“巾帼不让须眉”的现代女性气质。
经过两天时间的拓展训练下来,虽感觉到有点倦意,但内心却充满了正能量,返程路上犹如猛虎下山,精气神杠杠的。回想这两天的落下印痕,以“雷区取水”项目感触最深。
雷区取水,据说事发日本侵华战争时期,村庄的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得灵水才能消除鼠疫,可是灵水被日本人放在雷区保护起来,只要用任何方式碰到地雷都会爆炸。所以,为了打破日本人的阴谋,村民们想出了很多种办法,最终取得灵水消除鼠疫。
本次拓展训练中,在直径五米的圆圈内,中间放置一瓶水,用一条长绳,团队成员十人,想出至少十种以上的取水办法。当教练宣布这个规则时,三个对抗团队都蒙了。因为当时大家都只想到了找两人个子高的,手臂长的.,手拉手取水,没有想到借助外力和认真思考。包括我所在的“战狼队”,口号还称:“战狼战狼,横冲直闯,敌人来犯,就地灭亡”。口号叫得响,不如静下心来想一想。教练既然这么要求,说明之前肯定是有人已经想出了超过十种办法。果真,在接下来的时间内,各抒己见,理论加实践,现场演练,发挥每个人的优势,分工明确,确保取水人的绝对安全,包括衣服、鞋子绝不沾染地面(雷区),每个队都想出了十多种办法,如果不是因为时间的限制,还会更多。
通过这个拓展训练游戏,至少给予以下启示:
1、集体力量锐不可当。在每个团队完成取水的十多种办法中,没有一种是由某一个人单独完成的,都需要借助于团队的力量;
2、服从安排,统一行动听指挥。记得开始拓展的第一天,教官就一再强调:忘记年龄,忘记性别、忘记职务,一切听从队长指挥。如果队伍一盘散沙,不听从组织安排,固然也不能完成任务;
3、突破自己的惯性思维局限。当有人觉得不可能的时候,另外的人已经觉得“不,可能”,所以,超越自己,就能够创造更多奇迹;
4、创新、模仿主义和拿来主义在因地制宜的条件下可带来不可预料的效果。第一个开始实践取水的队只是凭借了自己团队的智慧来完成任务,而最后一个队除了凭借自己团队成员的智慧和力量外,还借鉴、甚至是照搬了前面两个队的一些方法,所以胜算的机率。
5、齐心协力效率高。虽有众多人,如果心不往一处想,劲不往一处使,反而会让有生力量受到分散,对完成任务还起到了负面的影响。所以团队成员要步调一致,配合默契,才能够在短时间内完成任务;
联系到工作中,每个团队成员都应该尽心尽责地完成各项任务,集体利益高于一切。正所谓“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。个人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齐心协力,突破自己,信任组织,群策群力,公司才能够快速稳健地发展。
培训心得体会3
12月5日——11日,由我校组织的一部分教师、班主任及学校中层以上领导到玉溪市红塔区一小进行学习和考察,我作为班主任有幸参加了这次活动,使我对这所学校有了一次零距离的亲密接触,更使我对这所学校的管理有了比较系统的了解。
经过这几天的学习观摩,深受感动的地方有很多很多。现把我感触最深的几点总结如下:
首先,红塔区一小硬件齐全,校园环境优美,整洁干净,文化气氛浓厚,软件方面也比较合理,制度健全,文化长廊、宣传栏、公布栏,特别是教师在教室的布置方面,上面有别致一格的班主任寄语,有琳琅满目的学生作品,有形式多样的评比栏,特别是那棵行善树,树上点缀着孩子们成长心灵的闪光火花。整个教室充满一种浓浓的文化氛围。这不仅是对教室空间的充分利用,也是给了每一
科任老师展现能力的机会,给每一个学生展示自我的平台。因此,在学校处处可以体现出卫生、热情、文明、礼貌、严谨、好学、诚信、拼搏,充满了活力。
其次,红塔区一小玉溪市第一小学始建于光绪年间,1901年设新兴高等小学堂,后经多次更名:1930年称“希圣小学”,1950年称“棋阳镇中心小学”,1961年称“州城第一小学”,1983年命名为“玉溪市州城第一小学”1998年称“玉溪市第一小学”, 20xx年称玉溪第一小学。现有两个校区,58个教学班,3800名学生,161名教师的办学规模。其中,教师具有大专及其以上学历的占98.6%,小学高级教师98人,国家级骨干教师2人,市级骨干教师2人,市、区新课改骨干专家8人。建校110年,学校的硬件设施和软件设施都很齐全,特别是在软件方面,更是值得我们借鉴和学习。玉溪市第一小学在多年的努力中,被认定为省一级二等示范学校,省首批绿色学校,省一级科技示范学校,学校还先后被评为全国读书育人学校、全国读书读报先进单位、全国助残先进单位、全国群众体育先进单位、全国红旗大队、全国校园环境绿化美化先进单位、“全国活动课程与中小学生科学素质的提高”实验先进学校,省教改先进单位、省文明学校、省模范职工之家,市文明单位、市科技先进单位、市先进党支部,市卫生先进单位,红塔区“实施云岭先锋工程”示范单位。联合国教科文组织曾到学校考察,对学校的工作和开展的各种活动,给予了较高的评价。学校学生曾多次参加市级、省级、国家级比赛并获奖,各类体育类,舞蹈类、征文活动、各类英语口语大赛、数理化竞赛等都获市级以上奖励达多次。学校教师积极参加全市、全省的教研活动和各类调研活动、征文活动乃至全国比赛,屡获殊荣。而这些都是跟领导班子的办学理念、教学态度等分不开的。特别是观看了校专题片后,更是使我受益匪浅!
让我感触最深的是,领导班子不管在什么时候,什么环境,始终以满腔的热情和刻苦钻研的精神投入工作,每个阶段都很好地完成教学任务和达到预期的管理目标,从教以来,他们始终保持着旺盛的求知欲望,常年坚持自学,利用业余时间广泛阅读各类图书,提高自身素质,校长说:我们不要过于追求上好所谓的公开课、示范课,最重要的,是努力上好每一天的课。他们的办学思想是:素质教育引领成长;教育理念是:快乐童年成就未来;办学特色是:轻负担、重素质、高质量。上交流课,不需要做什么过多的准备,平时怎么上,现在怎么上;平时用什么学生上,现在用什么学生上。大家来听你的课,除了看你课堂上的招数,更重要的.是想看看在你的招数之下,会产生怎样的学生。每一位教师都要时刻记住——教师的面子,是学生给挣的。如何上好课,不需要学习哪个师傅的高招,只要认真跟着自己的学生学习即可。学生是老师最称职的老师。上好语文课的前提是语文教师的语文素质。有了丰厚的语文功底,加上先进的教育理念,在课堂上则可以随心所欲。这些都是他们上百年来所总结出来的经验。
作为一班主任,该校的教学理念、工作经验、教学态度等都是值得我学习和坚持的。特别是在班级管理方面,同学之间情感融洽,师生之间亲密无间。教室的布置、学习园地的设计,都是那么的美观大方,令人耳目一新。想想,自己虽然当班主任也有两年头,他们的做法我当初也有过,甚至做过,可是,从什么时候开始,这些重要的东西就丢了呢?是的,校长说的对,做到容易,难在坚持。反省自己,近期来,在关心学困生、与家长沟通方面,少之又少,甚至变得麻木、冷漠,这样长期下来,自己不开心,学生的学习兴趣、学习成绩也没有多大的提高,想想自己,看看别人,真是汗颜啊。
幸好,这只是刚刚开始,真好,我还年轻,还有更多的时间和精力与学生进行思想交流和情感沟通,还可以关注到每一个学生的思想动态,进一步融洽师生关系。在今后的工作中,我会像校长说的一样,继续提高自己的业务水平,用乐观的心态看待一切,与同事和睦相处,经常互相交流,共同进步;与孩子一起快乐成长,让孩子真正做到开心地、用心地去学······
身为班主任,或许一辈子都干不出轰轰烈烈的大事,但一定要培养出干大事的人!
培训心得体会4
为期两天半的入职培训虽然很快就结束了,但我内心的激动却久久不能平息。回顾培训过程中领导们亲切的谈话以及拓展训练中受到的挑战和磨练,感受颇深。这次培训是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的培训,也是一种文化、一种精神、一种理念的传递;同时也是一种思维、一种考验、一种气概的训练。
培训的第一天院领导详细的介绍了单位的组织结构和各部门职能,使我们尽快地了解了单位的基本状况。下午唐院长带领大家回顾了单位的发展历程,建院的几十年来经历了起起落落,使我们感受到我们院前辈创业的艰辛,也使我们认识到肩上责任的重大,同时也感受到我们院深厚的传统以及“五个特别”精神的具体含义。
在第二天的拓展训练中,我们忘记了年龄的差距,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——鹰之队,在队长的带领下,我们开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:信任背摔、电网逃生、极速60秒以及攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们没有责备、没有抱怨、没有放弃、没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
第一个训练项目是信任背摔,在教练的指导下,每一位队友都依次捆住手臂,背对着向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的`“你们准备好了吗?”、“我要倒了!”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队中的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。华考范文
经过午餐时间的休整,下午训练的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队任一队友触网都会导致任务的失败。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是通过反复的尝试,队友们付出了巨大的努力,最终以微弱的劣势负于红队。项目结束后,大家都谈了自己的看法和体会,这个项目体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队的力量;同时组织策略也是一个重要的方面,由于策略上的不足,导致我们的失败,也使我认识到,在今后的工作中,一个好的策略对于整项工作的重要性。
在接下来的“极速60秒”项目中,组织策略的重要性更加凸显出来,我们蓝队在前一个项目的失败中吸取教训,认真讨论,制定了合理的计划,最终我们成功的战胜了红队。在这个项目中,我们也学到了很多东西,有些队友认识到自己缺乏自信、有些队友认识到“没有永远的敌人、只有共同的利益”这一哲理、还有合理利用资源的重要性等等,都对我们产生了一定程度的启发。
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我们开始进行策划,并且认真挑战的时候,我发现这个任务并不是那么困难。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时很多女同事已经感动的流泪,但我为同事们的努力感到骄傲、自豪!
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结,成为一个整体,才可能战无不胜、攻无不克;而团队要想做到紧密团结,只有相互信任,才能心无旁骛,劲往一处使;经过一天的训练,让我觉得陌生的同事变得亲切,大家成为了兄弟姐妹,相亲相爱,不离不弃,互相扶持,希望在大家能把这种状态带入到将来的工作中去,把昆明院当成一个大家庭,大家努力让这个家庭变得更加美好!
培训心得体会5
在这两天导师制的培训学习中,我感悟至深。现把这次培训学习的心得体会如下:
一、一定要在课余时间抽时间阅读相关的书,提升自己的理论知识和教育理念,与时俱进,多,多钻研。
二、关注每一个,教育是一种爱心良心的事业,在平时的工作中,必须关注每一个孩子,特别是那些单亲家庭、留守儿童、孤儿,针对这些孩子老师更要给以更多的关爱。
三、环境的影响,包括家庭社会家庭条件等,对孩子的成长和品性的形成至关重要。
四、的引导方法技巧必须取得的'和认可,教师的言语对孩子与您合作与否也很重要。
五、引导学生树立自信心,树立理想和信念并为之奋斗拼搏,克服困难。
六、心念最重要,您想要做什么,您想要成为什么样的人。
培训心得体会6
xx年10月29日, 以“学科转化”为主题的经验交流现场会在红城中学进行,在这次活动中我受益匪浅,感触很多:
1、领导的讲话为今后的课题研究工作指明方向。
领导的讲话,从客观存在的思维角度分析了学困生研究课题中的突出问题,深入浅出地阐明事理,严肃认真地作了要求,为所有课题研究者注入一剂强兴剂。
2、学习各基地学校课题研究先进的理念
在培训时,不仅亲眼目睹红城中学的档案资料的管理成效,还听取了八所基地学校的`经验介绍。从经验介绍来看,各基地学校的课题研究工作是实事求是、锐意进取的,用自身的工作践行着学困生课题研究的理念。
3、围绕“三维目标”,深入开发工作。
从观摩课、教师的教案设计、学生的学业成绩,无不体现出红城中学在学生的培养方面,紧扣“三维目标”开展工作,从档案资料的展示,发人深省,值得借鉴。
培训心得体会7
我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的`实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为昆钢美好明天,尽自己最大的努力。
培训心得体会8
两天的ISO14001终于都培训完了,在没有培训之前,虽然对环境污染有一些了解,但经过这次的培训,使我真正了解到我国环境污染问题的严重性,严重程度远远超过我的想象之中,工业污染,水污染,大气污染、白色污染严重影响着整个生态环境。
就拿今年的雪灾来说吧,就是因为废气污染,造成气候变化,才有50年罕见的雪灾。而雪灾所带来的损失就是环境污染所带来的惩罚。现在全人类都在关注着气候问题,我国对白色污染也有了明文规定,禁止使用塑料袋,使用塑料袋要收费的法规即将出台。
水是生命之源,可是很多地方因为工业排放出来的`含有化学物质的废水所污染,流入鱼塘,造成大量鱼死亡,鱼塘上漂着大茫茫的一大片都是死鱼,流入农田,庄稼全部枯死,土地上寸草不生。当那些农民拿着一个上面写着“拒绝污染,我要生存”的牌子向大众呐喊的时候,那是一种怎样的心情呀?
还有一些缺水的贫困地区,连干净水都喝不上,每天一早就要到几百公里外的地方挑水,而且那水还是从山上流下来的水,很不干净,但为了生存,没有办法,看着这些图片,很难想象那是一种怎样的心情,却震撼着我身上的每一条神经。
为什么我国总是在污染之后才会想到去治理,为什么不从一开始就预防污染,现在都提倡清洁生产,可是又有哪个企业能真正做到清洁生产。能够真正按照国家法律法规规定的排污标准进行排放废弃物,一说环保局要来检查,马上做得有模有样,等人前脚一走,又马上恢复原来的样子了,这就是中国人的悲衰。
记得看过这样一个笑话,有个老板,要招一个伐木工人,条件是砍树的速度要快,有一个人来应聘,只见他一眨眼就砍了一大片树,老板都看呆了,问他以前是做什么的,那人说“你听过撒哈拉森林吗?”老板说“我只听过撒哈拉沙漠。”那人又说“以前就叫撒哈拉森林。”多么讽刺呀!
多少年没有看见四季分明的春、夏、秋、冬了,现在给我的感觉就是只有夏天跟冬天,有时候冬天也没有了,就算到了冬天,天气也还是很热,根本就感觉不到冬天的那种冷。
好怀念小时候,一到晚上,大伙总是喜欢搬一张小板凳坐在地塘上,望着满天的星星,一边数着星星,一边唱着歌谣“一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星,挂在天空放光明……”又大又圆的月亮高高挂在天上,地上白茫茫一片,地塘上一群小孩子在那里嬉戏,笑着、闹着。想着想着,仿佛自己又回到了童年一样,只是何时,我才能再见到这么美的夜景了。
所以,保护环境,从我做起,从明天开始,我不再使用一次性筷子了,自觉自带勺子或专用筷子用餐。
保护环境,刻不容缓,希望大家从我做起,从身边小事做事。
培训心得体会9
非常荣幸参加了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的'工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
培训心得体会10
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的.需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构
想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。
学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。
培训心得体会11
从六月十五日开始,我在网上开始教育技术培训,在不到一个月的时间里匆匆学完培训资料,完成了相关的作业。同时认真看完了前面教师的体会,感觉其他教师比我感触多。经过学习,使我明确了在教学中遇到的很多疑难问题,体会如下:
1、教师的'培训势在必行,靠当初学到等待知识和自我的经验是远远不够了。这次培训给每位教师供给了很好的平台,使每位教师反思自我以往的教学,反思在教学中的得失,经验,这有利于教师的成长。
2、讲究策略,进行有效教学。从前面教师的感悟中都有这样的体会,相信每个教师在对自我过去的教学进行反思,总结,会得出很好的教育理念。
3、培训资料丰富,视频清楚,作业设计能锻炼教师。可惜时间太匆忙,学到的很少很少。有些是刚刚接触,根本不明白从何做起。对今后的教学帮忙不会太多。如果能住在教室里听听教师授课,然后上机并得到辅导教师的指导,那该是最好的效果。可是这次培训还是让我明确下一步努力的方向,也明白该怎样自学。
培训心得体会12
这个暑假,我参加了立山区教师进修学校班主任培训,通过这次培训让我学到了许多实实在在的教育教学方法,让我受益匪浅。优秀班主任、教育专家,全面的叙说了自己独具风格的班主任工作经验和搞好班级管理的具体措施,以及新时期班主任工作的技巧和应该具备的素质。令我感触很深,使我的教育思想更是有了良好的升华!
通过这次培训,使我懂得,作为教师,尤其是班主任,要用很长时间,用心灵来认识学生,支持和赏识学生,努力与学生心灵产生共鸣,用理解打开学生的心灵众所周知,教育的核心和灵魂是育人,班主任要特别关注自我及学生的心理动向,正视内心冲突,努力做学生的良师益友,努力处理好自身与他人关系的人际,主动帮助他人,用健康的身心去影响别人,协调好来自各方面的关系,严以律己,宽以待人,尽量为自己和周围的人创造一个合适的空间。师爱如阳光,学生的心理渴望老师的爱,教师的`使命在于发现、唤醒、引导。让我们把阳光播洒在别人心田,让生命的阳光照亮教育的每一个角落。我知道:感激不仅来自学生对老师的尊敬和爱戴,而且也来自于一份真诚的信赖,老师的教诲,渴望得到学生的尊重,但更要珍视学生的这份尊重,这样才能了解学生、走进学生,从而充满热情和真爱来面对伟大的事业。
教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。这一教育名言告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教师提出了更高的要求,那就是必须全面地爱学生。一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。这要求每一位教师胸怀一颗爱心,用心灵去耕耘心灵,让每一位孩子都得到应有的爱。
爱是教育的灵魂,爱是塑造美好心灵的力量。老师应该爱自己的学生,对待学生要有平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,民主的爱。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。老师如果能够给予学生以足够的爱,那么你就会真正成为学生的良师益友,你才能走近学生的心灵,成为一个成功的教育者。
培训心得体会13
20xx年4月9日至14日,我有幸参加了xx狱管理局举办的全省的监狱警务督察人员的培训学习,作为在新时期政法体制改革招录的大学生退役士兵,通过学习后,我对警务督察有了全新的认识。
警务督察又称监督视察,简单说就是警察的监督者。警务督察部门依法确定的管辖范围及其督察民警必须履行的责任义务,警务督察让人民群众更加放心,他们是确保人民警察光辉形象的防火墙。
此次培训学习了警务督察人员队列条例及文明用语,计算机软件运用及信息化办公,还请到公安厅的领导给我们讲解公安督察的`发展趋势,还开设了进入监狱现场模拟实战督察,晚上还开设讨论会大家在结合自身工作的情况下和对此次培训的收获上,大家都非常踊跃的发言,大家都笑称警务督察人员就是“警中警”,大家都说这样接近于实战的培训要多开展,提供相互学习交流的机会,我们要把此次培训学习所收获的东西带到以后工作中去。
在此次培训中使我发现了自身存在的诸多不足,如:警务督察工作经验不丰富,现场模拟督察时没能及时有效的发现存在的问题,看到的问题没有老同志那么细致。所以通过此次的学习也对自己有了一个清晰的认识,要加强学习,努力提高工作技能。
培训心得体会14
1月11、12日,参加了公司工程事业部安全中心在南宁东盟文化博览园组织的安全工程师培训会议。这次安全培训内容丰富,系统的介绍了公司的《安全体系管理手册》、《安全标准化图册》及我国的相关安全生产法律、法规等先进的安全管理知识,并列举和分析了大量我公司历年在全国各园区建设工程项目发生的安全事故案例。13日参观了我公司在建项目南宁东盟文化博览园,参观过程中也受到了很大的启发,学习了公司其他项目施工现场采取的相关安全措施和安全管理方法。
公司对安全工作越来越重视,要求也更加严格,加大了安全管理的力度并制定了《安全体系管理手册》,手册中明确了“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和安全管理总目标,提出建立健全安全管理架构,划分了安全管理的责任制,制定了安全管理程序,指出了安全管理重点及控制措施。《安全体系管理手册》对我以后的工作起到了指导性的作用,明白了以后要做什么、要怎么做,我会尽快的把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。
《安全标准化图册》统一了安全标准,规范了文明施工,针对性、专业性和实用性都很强,是结合了公司实际情况,具有华强特色的.安全文明施工标准图集,为公司各在建项目的安全文明施工制定了统一的标准,对施工现场中存在的安全通病、安全惯病、安全疑难问题和容易出现安全隐患及事故的部位制定了相应安全防护措施的标准,让自己以后在安全管理工作中有标准可依,有标准可循。
通过这次法律法规知识培训,对我国安全生产相关的法律法规有了更深的理解,学习了《建筑法》、《安全生产法》、《安全生产许可证条例》中相关的法律法规知识以及建筑施工企业和“三类人员”关于安全生产的相关制度和职责。明白了在正常生产组织过程中必须要遵守有关安全生产的法律、法规,要加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。
培训中讲解和分析公司历年发生的安全事故案例后明白了“安全无小事、事事讲安全”和“警钟长鸣”的重要性。有利于自身在日后工作中加强安全生产监督管理,必须要及时消除安全隐患,防止和减少生产过程中安全事故的发生,施工前组织制定并实施生产安全事故应急救援预案和应急演练。
这次安全学习培训,使我感受很深,对安全管理工作的重要性有了深刻的理解和感悟,受益匪浅。自己的专业知识及管理能力水平有了很大提升,对自己以后工作方面有很大帮助。做为公司事业部安全中心的一名安全工程师,我有了自己的工作目标,同时也深感责任重大,也发现了自己平时安全管理工作上的不足之处,对自己的职责也有了更深刻的理解和感悟。
培训心得体会15
4天时间里,从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下方是我通过培训获得的几个方面的体会:
一、没有学生的主动参与,就没有成功的课堂教学。
新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习,都是以学生的用心参与为前提,没有学生的用心参与,就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明,学生参与课堂教学的'用心性,参与的深度与广度,直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是:“就应说,站起来发言是参与,但从表面上看,是一种行为的参与,关键要看学生的思维是否活跃,学生所回答的问题、提出的问题,是否建立在第一个问题的基础之上,每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、用心,是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态,思维的状态,不能满足于学生都在发言,而要看学生有没有独立的思考。”
简单的问答式,一问一答,学生好像忙得不亦乐乎,但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些课表面上看热热闹闹,学生能准确地回答教师提出的问题,但很少有学生提出自我的见解;表面上看是师生互动,实际上是用提问的方式“灌”,直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来,是十分值得注意的一个问题。
那么,怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放权给学生,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利,让学生充分进行思考,给学生充分表达自我思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。条件具备了,学生自然就会兴奋,参与的用心性就会高起来,参与度也会大大提高。只有用心、主动、兴奋地参与学习过程,个体才能得到发展。
二、在教学活动中,教师要当好组织者。
教师要充分信任学生,相信学生完全有学习的潜力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生,学生就能充分展示自我学习的过程,教师也就能够自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉得难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中,教师应对学生精彩纷呈的学习活动,还不习惯参与学生的学习过程,观察和探究学生的学习方式,及时了解他们的认知状况,学生的需要没有真正地被关注。
三、在教学活动中,教师要做一个成功的引路人
一堂新课开始,教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设,教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣,让学生产生学习的意愿和动力。然后,教给学生探索、发现的方法,让学生会探索、会发现。教师除了务必把学生自学作为课堂教学的重要步骤外,还需精心设计每一次自学的目标、资料,同时加强自学方法的指导。
总之,在学校的教育改革中,作为一名新课改的实施者,我们应用心投身于新课改的发展之中,成为新课标实施的引领者,与全体教师共同致力于新课标的研究与探索中,共同寻求适应现代教学改革的心路,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,适应现代教学改革需要,切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性、引领性,使学生在新课改中获得潜力的提高。
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