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假期实习心得体会
当我们备受启迪时,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的假期实习心得体会,欢迎大家分享。
假期实习心得体会1
意识的放松就会导致行动的不积极,由于之前的几天离开了办公室良好的学习氛围,对自己的要求放松了,所以回来后的这两天状态不好,把之前的坏习惯又带回来了,这是很不应该的,在晨会上还说要坚守最后一班岗,但是自己没有做好,在这里承诺以后不会出现这种情况了,今日事,今日毕。通过这次也使我意识到,要想取得成绩,头脑中要有工作的'意识,让这中意识成为习惯,不能把工作看成是不得不完成的任务,把心态放正,意识端正,使工作成为乐意做的事情。
今天最大的收获就是得到领导的培训,谈话中举出的几个小例子,让我体会到心无小事,细节决定成败,每一件小事都可以映射出一个人的素质,在不知不觉中可能就给别人留下了或好或坏的印象,这些就需要在平时的点点滴滴的小时中养成好习惯。要想得到认可,自己的一言一行都要注意。同时也意识到自己为什么观察不到本质,为什么观察的面那么窄,因为看到的都是大众可以发现的,比较明显的特点,而没有认真去观察每个人细微的言行,某些看似微不足道的小事情,这是懒惰的结果。思考很重要,但是有意识想把事情做好的时候,手脚懒惰了,缺少执行力的,也不会出成绩,没有那件事情,不动手就可以实现。唯一不劳而获的是贫穷,每个人都不喜欢贫穷,除非已经习惯了。
中午玩“谁是卧底”游戏的时候,突然意识到,其实这个游戏很好,可以锻炼观察和分析能力,用心玩也可以提高洞察力。在游戏中,每个人都在努力的想形容词,每个人都集中注意力听其他人说,并且边听边思考琢磨,我想要是在工作中也能这么用心的琢磨,工作也会做好的,所以把工作看成是一件快乐的事情将会很快出成绩的。
今天大家是节前最后一天,大家都归心似箭,但是王xx依然很淡定,有条理的完成工作,也感染这我们,让我们坚持到最后一刻,感谢xx今天对我声音的指导,耐心的听我一遍一遍读,然后找出不好的地方,xx也是一个很好强的女孩,她希望把每件事情都做的更好。小梦梦中午要回家,所以上午有些忙,希望利用最后的时间把ppt再好好修改,在年后可以出色的完成考核。xx看起来很像小孩,但是却很有思想,她对自己已经有了明确的规划,希望她可以通过努力尽快实现目标。
假期实习心得体会2
来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见xx师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题。
使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。xx师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的`学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。
不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的xx师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在xx区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在xx元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。
在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的xx师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。
在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在xx做个没有户口的“xx漂一族”或者是回xx建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。
总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢xx老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。
假期实习心得体会3
这个假期的时间要比往年长一些,所以留给我们的时间还是比较充足的,我当然是希望通过这个假期去做一些有意义的事情,所以我早早地选择了一家公司作为我的实习对象。实习的过程其实是要比我想象中要顺利一些的,或许是现在的企业比较缺人吧,所以我很快就收到了数家企业的面试通知,经过筛选之后,我进入了一家公司并成为了一名实习生,本来我还想着是在公司里面办公的,可是由于实际情况不允许,所以我只能回到了家中,但是办法总比困难多,我们还是能利用电脑在家办公的。
不得不说啊,现在科技是在是太方便了,手机、电脑什么的帮了我们一个大忙,我们都不用出门就能了解外面的事情,还能工作呢,以前我甚至都没想过这样的事情,这也算是我第一次体验在家办公的滋味。好在这次回家之前,我就已经把自己的工作要求和工作内容给了解了,不然我在家里工作肯定是手忙脚乱的,而且还没有人来教我,那就真是可怜了。在家办公,首先要准备一台电脑,拥有良好的网络,这基本的要求根本难不倒现在的学生,我们这些学生基本上都拥有一台属于自己的电脑,就只等公司如何安排任务了。
在家里工作的有一个十分明显的好处就是吃住都不用愁,而且也不用每天早起去赶车了,虽然打卡还是要准时的,但是其它方面根本就没有什么约束了,我可说是想干嘛就干嘛,再也不用担心身边的人会不会给我投来不一样的目光了。当然了,虽然自己可以很放松,但是每一天的工作任务还是要准时完成的,不过这对于我来言很简单,毕竟我作为一名实习生,每天的.工作任务本来就不是很多,再加上现在还没有什么机会去培训,所以领导们也就没有理由给我增加工作难度和任务了,这一段时间我每天把自己的工作给完成之后,还剩下许多的时间可以去做其它的事情,这可是在公司里做不到的。在家办公的滋味虽然挺好的,但是时间一长之后其实还是比较枯燥的,仔细一想还是外面的世界好玩一些啊,至少能见识到更多的知识,结交更多的朋友。总之,这一次实习比我想象中的要不一样一些,相信以后的日子里我能取得更多更好的成绩。
假期实习心得体会4
当东升的太阳洒下第一缕阳光时,我们大学生财会研究协会暑期三下乡团队开始出发了。凝结的空气随着飘扬的旗帜躁动起来,上面的“湖南商学院大学生财会研究协会”字样也如音符般的开始了自己的跃动,或许它也像我们一样按耐不住激动的心情。很快,我们到达了此次三下乡的目的地—益阳。近年来,益阳市积极探索在市场经济条件下提高农村土地资源配置效率的新办法,开创性地引进了农村土地信托流转制度,而我们,正是来研究探讨这一项政策的可行性。
我们走访了几家土地信托流转示范基地—湖乡情生态林业有限公司、皇家湖生态旅游度假村、永生农副产品有限公司,并实地采访当地的农民对这一项政策的'看法以及建议。在实践调查中,我深深地感受到,政府在社会发展中所起的重要作用。传统的流转办法,始终难以解决流转程序不规范、土地使用权不稳定以及执行成本较高等问题,农村土地实现规模经营还相对困难,且时常出现土地“要转的转不出,要租的租不到”现象。而如今,有了政府充当中介人,能从根本上破解当前土地流转机制不畅的问题,并能达到农民、投资商和政府“三赢”的目的。
从农民的角度来看,他们将土地交给政府出资成立的信托机构托管经营,既不会担心失去“命根子”,又可以基于土地承包经营权而获得信托收益,还可以安心在外务工经商或本地就业,增收明显。从投资商的角度来看,一方面,他们可以直接从信托机构获得大片的土地,减少中间环节和各类纠纷,另一方面,可以获得政府项目支持,缓解融资困难,放心投入,大胆经营。
从政府的角度来看,依托信托平台提供公共服务,能推动政府职能转变,减少土地纠纷,增加农业投入,随着土地集中度越来越高,政府在“三农”问题方面付出的行政成本将大大降低,能集中精力谋划现代农业的发展,并能在财政税收和促进农民就业中获益。
我相信,在政府官员的科学领导下,益阳,乃至整个中国的农业都将快速的向大规模生产,机械化生产迈进。现在,我们的三下乡已经快接近尾声了,但我们每一个人会永远记得那一段幸福的三下乡,那一段青春的回忆。本次“三下乡”,虽然时间不长,但我们从中却得到很多体会。我们得到的不仅仅是我们成功后的一份喜悦,更多的是来自心灵的一种感受,来自领导们的亲切关怀,来自村民的热情。当然对于自己来说,更是自己对知识运用到实践、能力提高的一种体现。
你看,青春的旗帜在飞扬,我们的激情也在飞扬。
假期实习心得体会5
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20__年的夏天,这是我进入石大的第一个暑假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实习的过程是所有课本不能给予的,短暂的暑假便来到__医院(原__医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实习的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的`顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
20__在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。 我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实习中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:
1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!
然而走出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 在以后这3年半的大学学习中,我会更加努力的学习专业知识,还会丰富我其他方面的知识,实习后才发现,知识是相通的,事事精是很难,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多学习些和我的专业有关联的专业的知识,在学好本专业的基础上,尽量能修两个学位,而且,一定要多多的实习,将理论知识化为真正的能力,尽自己最大的能力,努力,完善自己的知识储量,完备自己的生活,大学说长不上,说短不短,我会利用这有限的时间来完成无限的可能!
我想,如果有机会的话,以后每个假期我都要上工地实习,多学点课本上学不到的知识。那才是真正的财富。
假期实习心得体会6
今年暑假,我在桂林奇瑞4S点进行了假期实习,虽然之前的假期我都有做假期工赚些外快,但是这次实习我所做的事情是我之前都没有做过的,非常具有挑战性。我因为身体原因,被分配到了汽车品牌推广部门。有了新的体验和实践,受益匪浅。
而我个人觉得所谓心得体会,分为两个部分,即体会,就是身体力行的做了的事情。即心得,就是做过以后的想法与思考。下文就以这两点叙述工作。
在汽车品牌市场推广部门的工作多为文案工作和脑力劳动还有就是接受部门培训。刚来的时候,部门的前辈见我是并非是专业市场营销的学生,却突发奇想,让我再实习阶段,在学习汽车市场与客户的知识的同时,拟出一份关于十一房车节奇瑞公司的活动企划,给他们这些房车节企划做烂了的老油条们一些新鲜血液。这叫无知者无谓!
在办公室里拟定企划的时候,企划的拟定,需要大量的有关于公司的资料,所以征得前辈同意后,可以查阅公司市场部的资料。期间,发现我们专业所没有学习的东西。汽车这种商品有这其自身的特殊性,其品牌甚多而且价格较大,对于大多数消费者来说,购买之前都会慎重考刘,而且很多时候不会马上就付款提车。所以在销售方面,通过品牌的宣传,让自己在众多汽车品牌中吸引消费者的眼球;通过对客户资料的记录与分析达到保证客源的目的;通过售后对客户的追踪,了解客户需要,达到树立良好形象的目的。所以汽车市场的运作是比较长的一个过程,急于求成是绝对没有好印象的。
对于销售和市场,心理上和感性方面的事物会更多,但是理性上的分析也是必不可少。而对于我们汽检来说,理性的分析与逻辑判断是罪重要的,不过我觉得如果在市场部学习了对于客户的处事方法,在以后的维修中会更好的和客户交流,是维修前的车况分析大有好处。在实习期间,我参加了奇瑞为销售人员所开设的一次学习讲座,在讲座期间我可以了解到奇瑞的市场地位,客户定位,竞争对手的市场和定位等等。虽然受益匪浅,但是其中我也发现了些问题,也是中国汽车最缺乏的——不注重汽车文化。很多时候,大家买车的时候总是先考虑国外品牌的汽车,为什么,除了质量,更多的是国外品牌的汽车文化能感染人。想买车的人,对汽车有了解的人,一直都是听着国外汽车的文化故事的,奔驰那永不停止向前的三叉银星,BMW作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云,日产那令所有跑车胆寒,无法超越,代表着战神的.R!三菱与斯巴鲁在WRC赛场上的殊死决斗,等等。而这些汽车文化都十分的受到汽车商的重视,而且大力宣传。
当我国的汽车还沉迷于如何省油,如何又学到了国外的先进技术,如何比国外汽车便宜的时候,我们忽略了最重要的文化。现在我国很多国产汽车的质量都不必同级别的外国汽车差,而且价钱更实惠,但是总是让人觉得低国外品牌一等,就是不注重品牌文化的结果。我在跟着新销售问接收培训的时候学了很多销售技巧,比如与同级别国产车比较式如何点出对手的弱点,如何把自己的优势大量放大等等。但是这些在我看来,都是五十步笑百步的比较方法,话术。没有任何关于汽车文化的销售技巧。相比,日产方面就大大方方的把他们的GT—R传奇故事列出来,讲出来,虽然GT—R对于绝大多数消费者来说是不敢想象的,但是有了这种文化的熏陶,客户就会被这种文化所吸引,而优先考虑。为什么我要买日产汽车?因为日产造出了无可超越的战神GT—R,他们有造出质量好的车的实力!这就是日产想要客户想的。
其实国人在这方面有做过努力,奇瑞就在瑞麟G5发售前造势,在德国纽博格林北侧赛道上写下了第一个也是唯一一个由中国汽车创造的单圈记录。这是一个伟大的时刻,因为在世界上最难,也是所有想证明自己实力的汽车厂商都必须再次经过洗礼的赛道上留下中国人自己的记录,是中国汽车历史上的一次突破,也是中国汽车开始进入世界汽车文化领域的标志。但是4S店内的销售人员,没有一个人知道奇瑞瑞麟G5在这条创造了无数奇迹,上演过无数传奇的赛道上书写过历史,这实在令人不解。试想,在销售的时候,和客户说:“我们奇瑞曾经在纽博格林赛道上做过单圈!”这样,使奇瑞汽车在文化方面立刻就体现出比其他国产汽车品牌的优越性,但是少有人这么做。
但是有一天早上领导晨会上的发言的却让人思考:“昨天我在现场,也参与了销售的工作,马上就达到了销售要求,为何?关键在于你想不想去做,得过且过是一天,努力也是一天,这就是人生,你们自己选择。”的却是这样,包括我们在学校的时候也是,不去上课,在宿舍混混,打打游戏是一天,去上课,做好该做的事也是一天。无心向学,嘻嘻哈哈,混过考试是一个学期,把学习喜欢的知识作为乐趣,认真研究专业,考试通过也是一个学期。这是一个关于生活态度的两个选项的选择题,而这却决定了你以后的生活,你的人生。虽然我不强求一定要过认真,为自己喜欢的事物而研究努力的生活。但至少我的价值观是这样的,有自己为之努力的事物,有强烈的求知欲,对知识与理论有严谨的态度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好来。或者说,是一种“宅人”的态度。
的确,任何事情只是有想法是远远不够的,还需要去努力的实现,只有有一天我的努力得到的东西可以对得起我之前的想法,那么,就够了,这是实现的乐趣!
结束了实习,我发现,有些时候的工作是比较单调的,相信以后我真正工作了以后,在售后的机修电器部门,也是会DAY BY DAY做着重复的事情吧?想到这里,似乎心中出现了不安,这不是我想要的生活——虽然稳定,也可以向上提拔,但却平常无奇的生活。从小我就讨厌拘束,服从。而是崇尚自由与反抗。所以我害怕得到个平淡,循规蹈矩的日子。结束了实习的工作,晚上,思绪回到之前的顾虑,不过试想,是汽车带给了我更多的自由与反抗精神,不断被进取的汽车技术,自由自在的汽车文化,都是我所热爱的,的却这些东西可能会再我日后的工作中给我鼓励,奋发进取。我热爱汽车,所以会为了了解汽车只是远离更加激情的努力探索,精密的机械设计,严格的电控网络,到会给我以快感,催人上进。不断学到新的知识,也就会不断提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顾虑没有了呢,那些顾虑只是循规蹈矩,无法对自己喜欢的事物负责的家伙们才有的吧?这就是我的实习经历心得,在实践中思考问题,这才是人可以一直进步的关键。
假期实习心得体会7
首先总结,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的,总结实践的主要目的。这次实践主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的'商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
实践发现,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,如果位于人流密集的区域,门店的营业情况明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力。其次,收银处的零钱较少,导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪,并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的情况下,鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,很多顾客就此多次提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性多次受挫。所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的。最后,潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈购买欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不购买商品,也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的,可以相应地向此类顾客去推销,或者向其解释一些用药常识,保健小贴士等等,让其感觉有购买的需要。
假期实习心得体会8
1、在会计实习的一个月的学习中,让我对其有了更深的认识和见解。为期一个月的模拟实习结束了,通过本次实习,让我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及更加懂得了细心、谨慎和责任对于一个会计来说是那么的重要。在这些会计模拟实习中,对于在课堂上老师讲授的通过这一次实习让我们系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆也让我发现了自己在哪些方面的不足,发现问题及时补救是这一次实习一大收获。在实验我学习到了许多在书本上不能学到的知识。这次是通过自己对企业发生的业务审核并亲自填写记账凭证,登记明细账、编制科目汇总表、登总账等一系统的操作。在实习的过程中遇到问题除了问老师自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识,我想这也是这次实习的真正目的吧。
2、在这一次的实习中我除了对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的.同时在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常抄错数字或借贷写反,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习,熟悉课本知识。总而言之,这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,基础的知识非常的重要,其实这一次实习我清楚的了解到自己还有很多基础知识不牢固特别是一些计算问题,基础、中级财务会计的知识模糊不清楚。在实际操作的过程中,在发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有通过学习和实习功过了,在课堂上认真的学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。
3、在记帐过程中,由于种种原因遇到了很多问题,但是通过对症下药,采用错帐更正方法,一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。这是我在作帐时要注意的一点。在实习中我也学会了原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。这是非常繁琐,也是非常重要的,否则会功亏一篑,徒劳无功。在实习中最能体会的是累、烦!不过最终我还是坚持下来了,我为自己感到骄傲,我想这也是我负责、用心表现吧!不过作为一名即将走进社会的学生,能够很好的掌握书本上的知识并且灵活运用是非常实在和重要的,但是作为今后的一位会计人员职业道德也必须培养诚信,一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。因此要想做一个好的会计员,要想做一个对国家有用的人,就一定要以诚信为本。证据,在现在的法制社会,无论做什么都要讲究证据,我们都知道作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不可以进行账务处理。
所以在会计中,讲证据是最重要的。敬业精神,经过两年多的学习我们都知道会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将产生很大的损失。所以敬业不仅是对企业负责更是使对自己的负责。要学会不做,这是作为一个会计人员最起码的道德准则,也是一个会计人员最难遵守的原则。其中的矛盾实在难说,作为新一代会计人员,就应该坚守这一基本会计准则,为国家做出自己的一点牺牲,奉献自己的一点力量。
作为一名会计人员必然要与金钱打交道,每天要接触许多钱,这就要我们每一位会计人员做到无私。是自己应该拿的工资或奖金就一分不少的拿到,不是自己的钱即使是一分也不拿,要做到严以律己、谨慎对事的良好的职业道德。灵活要求我们做会计的应该学会善于交际,与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户打好人际关系,在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系,这对我们的工作有很好的帮助。
假期实习心得体会9
根据教育部要求,学校和学院相关文件精神,结合本人实际情况,对本人今年暑假社会实践情况作一个基本介绍,特作此社会实践报告。本人今年暑假就职于荆门市漳河新区车桥村xx休闲采摘园,在xx休闲采摘园销售部从事导游工作。
我的导游工作自20xx年8月1日开始,至20xx年8月21日结束,为期三周。主要服务对象为来自周边地区、到园区采摘果蔬的游客(这里的“游客”专指来xx休闲采摘园采摘果蔬的顾客,下同)。主要工作内容为:向游客介绍xx休闲采摘园和园区的各类果蔬,向游客推销各类果蔬,带领游客到园区采摘果蔬,帮助游客采摘并为其搬运等等。下面就这三周的工作作一个简单介绍:
一、过去三周工作的基本总结
在xx休闲采摘园领导层的正确领导下,在销售部经理梁云的认真指导下,通过广大导游人员的不断努力,今年夏天xx休闲采摘园果蔬销售(由于夏天采摘园主要出产各类葡萄,故主要以销售葡萄为主)、园区宣传等多方面取得了可喜的成绩:
(一)葡萄销售量显著增长
由于导游工作人员不为酷暑天气条件所动,始终坚守在自己的工作岗位上,牢固树立为游客服务的意识,创造了比较令人满意的成绩。与去年同期相比,今年夏天葡萄销量增长了一倍,利润实现了翻一番。
(二)xx休闲采摘园的知名度显著提高
由于采摘园高层对宣传的重视,前期不断加大宣传力度,不仅重视对城区市民的宣传,还重视对周边农村地区农民的宣传。由以往的单纯依靠公交车广告到如今的传统广告与多媒体广告相结合,这就在广大消费者人群中增加了xx休闲采摘园的知名度,为以后销售量的增加提供了有利条件。
(三)游客对xx休闲采摘园的认可度明显增强
由于广大导游工作人员始终坚持以诚待人,始终站在游客的立场上考虑问题,不论天气条件多么恶劣都依然坚守在坚守岗位上,由此感动了大量游客,xx休闲采摘园在荆门人心中的认可程度明显增强。导游工作人员始终以微笑对待每一个游客,极少与游客发生争执和冲突,也从另一个方面有效地提高了xx休闲采摘园在游客中的认可度。
取得以上成绩的原因是多方面的,单从主观方面而言,概括起来主要有:
一是基本实现对市区消费者宣传的全覆盖。由于xx休闲采摘园的主要目标顾客为经济上较为宽裕的市民,因此主要宣传对象也是市区消费者。在正式开展销售工作之前,xx
休闲采摘园根据各方建议印发大量宣传单、宣传牌,以及通过广播、电视、报纸等媒体加大宣传力度,基本覆盖了整个荆门城区。以广告为先导,结合必要的人员说明的宣传方式,使最广大的消费者对xx休闲采摘园有了充分了解,使他们有时间将xx葡萄与市场上销售的各类葡萄作比较,为争取他们选择xx葡萄提供了必要条件。
二是始终坚持以服务为原则。在今年夏天的葡萄销售工作中,增加了原本没有的代为采摘服务。由于今年夏天是持续的炎热天气,葡萄大棚内的气温更是给以一种“火焰山”的感觉,因此许多游客不愿意亲自采摘,我们的导游工作人员就毫不犹豫地为游客们开展代为采摘服务。即使天气再过炎热,导游工作人员身体再过疲惫,我们都一如既往地都以坚持服务好广大游客为原则。
三是实现了园区“现采现结”。以往,xx休闲采摘园只会在大门口的游客接待中心设置收银台,以至于游客在园区采完葡萄后要走很远出来结账,现在讲收银台设置在葡萄采摘区,不仅大大提高了工作效率,而且还是游客们感到了真正的便捷服务。
四是坚决避免恶性竞争。今年夏天的葡萄销售工作并非一帆风顺。市场上销售的各种外地葡萄和周边其他葡萄采摘园对我们的销售工作造成了一定冲击。其他葡萄销售主以超低价格、有买有送等手段与xx休闲采摘园展开恶性竞争,严重扰乱了市场,损害了广大游客的利益。xx休闲采摘园本着维护游客利益的出发点,坚决避免各类恶性竞争行为。这就为维护市场秩序和游客利益起到了极其重要的作用,因此赢得了广大游客朋友的信任与支持。
五是全体xx人发挥了重要作用。首先,xx休闲采摘园聘请专业的技术人员指导种植,加上农民的认真呵护,使得今年葡萄大获丰收。其次,由于各级领导的重视,对销售工作的指导,为今年的销售工作指明了方向。最后,在我们销售部门导游的努力下,使得今年葡萄销量大增。总之,xx的成功,凝聚着每一个xx人努力和心血。
六是组织领导得当。xx休闲采摘园夏季葡萄销售业务极为重视,派遣年轻有为的梁云负责销售部门。梁云经理在自己的职权范围内,不辞辛苦,充分利用一切人力、物力、财力,通过明确责权,制定较为合理的激励制度,使全体导游工作热情大大提高,进而使整个销售工作有序进行。
七是真正做到了生态、绿色。据我了解,xx休闲采摘园的所有果蔬都没使用任何化肥和农药,全部使用农家肥和人工除草、除虫。这就保证了葡萄的质量,与市场上使用过农药化肥的葡萄有着明显的分别,真正做到了生态,让广大游客可以享受到绿色食品。
我在为期三周的导游工作中,虽然取得了一些成绩,但也出现了一些问题,存在许多不足,主要有:不能迅速区分葡萄品种,损坏游客的葡萄,对游客的监督不力,等等。在以后的工作中,我要力争避免和减少出现类似问题。
二、三周的`工作体会
由于我距离大学毕业仅有不到一年的时间,未来还有可能继续与xx休闲采摘园合作。那么,要想使xx休闲采摘园在激烈的市场环境下获得长足发展,就需要有一些切实可
行的办法和建议。
――必须坚持为游客服务。虽然xx休闲采摘园是以盈利为目的企业,但这与为游客服务并不矛盾。在现代社会经济条件下,产品、价格等因素已不再是企业竞争成败的关键,从一定意义上讲,现代企业的竞争就是以提供优质产品为前提的服务竞争。所以,xx休闲采摘园要本着服务的宗旨,在保证基本经济效益的同时,尽可能地为广大游客朋友提供各种便利和服务。
――必须坚持园区采摘―收银一体化。如前所述,由于葡萄采摘区与大门口游客接待中心有较长的距离,采摘葡萄较多的游客带着葡萄去游客接待中心付款是极为不便的事情。如果能将收银台设在园区,一方面既可以实现对游客的监督,又可以方便游客付款。同时,也方便样品采集工作,使收银人员在第一时间知晓各种葡萄剩余数量。
――必须坚持以宣传为先导。任何经营活动都应该做宣传,只是力度不同而已。今年夏天葡萄销售的成绩表明,深入的宣传活动是实现经营目标的基本保证。因此,在以后的工作中,要继续重视宣传,扩充宣传途径,提高宣传质量,加深宣传力度,改善宣传方式,最终为实现经营目标而服务。
――必须坚持良性竞争。虽然葡萄市场竞争比较激烈,葡萄经营者都觊觎日渐饱和的城区市场,甚至为此不惜展开恶性竞争,但xx休闲采摘园管理层一定要保持清醒头脑,坚决避免恶性竞争。恶性竞争首先损害了广大顾客利益,其次也损害了企业形象和利益,是典型的“损人损己”行为。为避免出现恶性竞争,坚持良性竞争,xx休闲采摘园应该不断进行改革,改善自身服务质量,制定合理的价格,为广大顾客提供优质、便利的服务。
――必须坚持聘用拥有较高素质的员工。几名兼职的大学生导游在今年夏天的销售工作中的作用充分展现出来。这几名大学生均是市场营销专业学生,有着比较扎实的营销理论基础,这就为销售工作提供了较为得力的人力资源。在今年的暑假工之中,拥有高中以上文化程度的员工仅有9人,只占全体导游总数的三分之二,这样的员工结构是不合理的。只有拥有较高素质的员工,他们利用自身具备的知识储备能更好地与游客交流,进而实现营销的目的。
――必须坚持继续发展生态农业的道路。生态、绿色是xx得以长盛不衰的法宝,不仅符合国家政策法规,符合社会主流观念,也是实现长期盈利的根本途径。因此,必须长期坚持生态农业的发展道路。
以上六个“必须坚持”就是我此次社会实践的工作体会。我认为,只有严格做到这六个“必须坚持”,才能使xx在荆门地区乃至湖北地区有更好地发展。
三、三周的工作收获
除去物质上的收获,我认为此次社会实践对我最大的作用就是比较充分的体现了自己的综合素质和能力,帮助我更清楚地认识到了自己的优点和不足,为我以后的发展与进步指明了方向,提供了动力。同时,也赢得了广大游客和同事的肯定,收获了一些友情。
(一)培养了我的沟通能力与人际交往能力,使我逐渐敢于同陌生人沟通和交流。
作为一名市场营销专业的学生,善于与人沟通和交流是一种基本素质。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢与陌生人交流,然而此次导游工作经历又迫使我主动与陌生人交流,并且推广xx及其产品。来此采摘葡萄的游客大多来不同工作岗位,有着不同的人生阅历和价值观念,一般的还拥有较高的社会地位、较多的社会财富,与他们相处有时也是一件比较困难的事情。正是由于这次经历,使我有机会与大量陌生人接触,从而对我的沟通能力和人际交往能力起到了一定的培养作用。
(二)使我逐渐培养了自信、热情、负责的好习惯,培养了吃苦耐劳、乐于助人的精神。
在平时的学习和生活中,我有自信、热情、负责的好习惯,也有吃苦耐劳和乐于助人的精神,但似乎很少在工作中体现出来。这次社会实践,不仅体现了这些习惯和精神,更大意义上是培养了它们。就拿吃苦耐劳和乐于助人来说,只要广大游客有需要,不论他们要采摘的葡萄有多远,采摘的葡萄有多重,天气多么炎热,我就会尽自己所能帮助他们,比如代为采摘、搬运等。即使再累,我也从来不说一句抱怨的话。我认为,一名即将毕业步入社会的人,应该具备这样的习惯和精神。
(三)葡萄品种无法区分、遭游客投诉等教训,使我认识到自己做事态度不够仔细和认真。
在这次社会实践中,我犯了两个比较严重的错误:一是难以区分外形、口味相似的葡萄,以至于将游客带错采摘区;二是对顾客监督不力,在其随意采摘的过程中没有以合适的方式加以劝阻,导致语言冲突,并最终遭到游客投诉。这两个错误给游客和我自己都带来了一定损失――浪费了游客的时间、精力和金钱,而我因遭投诉而接受上级处罚。出现这两个严重错误的主要原因在于我说话、办事的态度不够仔细和认真。通过这些教训,我要不断培养自己说话办事仔细、认真的好习惯。
(四)由于我在工作中的表现较好,使我赢得了许多游客和同事的赞赏与尊重,从而收获了一些友情。
在过去三周的工作中,忙碌的时候我每天会与上百名名游客接触,我总是不厌其烦地为他们讲解葡萄和园区的相关知识,不辞辛劳地为他们提供各种服务。在与同事相处过程中,我主动为他们分担工作,以减轻其工作压力。由于我十分热忱而耐心的帮助,加上比较优雅的谈吐,赢得了广大游客和同事们对我的赞赏与尊重,我也因此收获了友谊,交到了一些好朋友。
四、今后的努力方向
xx休闲采摘园导游工作的社会实践早已过去,暑假也已经结束,而我也再次回到了大学校园。大学留给我的时间已经不多,在剩余不到一年的大学时光里,我主要办好以下几件事情:
(一)始终明确自己的定位,将学习放在首位。
作为一名在校大学生,我的本职工作和主要任务是学习。这里的学习当然既包括专业知识的学习,也包括课外知识的学习。学习上,我应该更加积极主动,在学好专业知识的同时,充分利用图书馆和网络资源,不断拓展自己的视野,提高自身理论水平,为以后真正步入工作岗位提供坚实的理论基础。距离20xx年考研仅剩四个月的时间,我要更加努力为考研冲刺。
(二)积极向他人学习优秀的品质和习惯,不断提高自身素养。
孔子曰:“三人行,必有我师焉。”在我身边,各方面比我优秀的人有很多。鉴于我自身存在许多缺点和不足,要想使自己不断完善,就必须积极向周围优秀的人学习,不论是在校学生、教师,还是已经毕业了的同学,以及我在平衡时接触到的所有人物,只要是有一方面比我优秀的,我都要向他们学习,取人之长补己之短。通过长期的学习和自身的修养,我要让自己养成诸多好的习惯,具备更加优秀的品质和精神,不断提高自身的素养。
(三)积极主动与他人交流和沟通,不断提高自身沟通能力和沟通水平。
虽然学习是我们的主要任务,但不是唯一任务。学习也不是在完全自我封闭的情况下进行的。通过这次经历,我充分认识到沟通能力的重要性。因此,在以后的学习生活过程中,我会更加积极主动地与周围老师同学交流和沟通,不断掌握沟通技巧,提高自身的沟通能力和沟通水平。
(四)利用课余和假期时间,认真参加社会实践。
一个只知道读死书、动手能力严重不足的学生是不合格的。我们不仅要会学习,还要会工作。以后,我会利用好为时不多的课余和假期时间,积极参加各类社会实践活动。在实践中不断培养自己应该具备的精神、素质和能力,以适应社会发展需要,成为一个有益于社会的人才。
五、结束语
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”学习无止境,实践无止境。总之,在以后的人生历程中,我会珍惜每一次社会实践经历和学习机会,做到学有所思,学有所用,学有所成,将理论与实践结合起来,在实践和学习中不断让自己成长、成熟和成才,努力使自己成为一名合格的大学生,成为一个能对社会主义现代化事业有用之人。
大学在校时光已寥寥无几,我正站在人生的十字路口:是继续求学,还是步入社会?步入社会,又该找怎样一份工作?尽管有时也比较茫然,但我会按照自己之前的职业生涯规划走好人生每一步。任外界干扰多大,我都会珍惜时光,奋勇向前!
假期实习心得体会10
今年暑假我参加了暑期社会实习活动,虽然20天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过20天的实习,使我对医生这个职业有了更深刻的认识。
实习内容;
社会实习的单位是我家所在的__医院,我所跟从的师傅是为七十多岁的老医生,老医生了解到我是大一的学生尚不懂得太多临床知识,所以开始就让我在这20天时间能掌握生命的4项指针,在老医生的指导下我首先学会了血压的测量。
了解到测血压前被测者应充分休息,勿吸烟喝酒喝咖啡,不可憋尿。被测者应采取坐位或卧位,气囊应缚在上臂中1/3,不可过松,也勿过紧,否则血压值会降低。注气速度要慢,水银柱在听诊声音消失后再升高20mmHg即可。放气速度以每一心跳下降2mmHg为宜。听诊器应放在肘动脉处,再放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。他告诉我什么叫心房纤颤,让我听病人的心脏跳再让我与自己的心脏相比较。
一、实习心得与体会
短短二十天的时间要学习很多专业知识是不太可能,但是我却收获到了比专业知识更重要的东西。在和老医生一起做门诊的时候来的病人有很多都是从父辈开始就是老医生来看病,一个医生能做到子孙孙都相信自己确实不易
二、健康所系、性命相托。
选择了医学作为终身的职业我就应该明白这八个字不仅仅只是八个字,而是你对世人做出的最最沉重的诺言。师傅说过:有时候你也许真会觉得自己已经无能为力了,但是这时你仍然要做的就是,减轻病人与家属的痛苦。那天碰见一个肝癌患者的家属,一个30多岁的男子,也许真是太痛苦,他的一声叹息,让我感到了一个堂堂男儿的无奈与悲痛,也有人一开始并不相信他,就像这个世界上很多人想的一样,这些病人不相信他,但是他不是去据理力争,而只是用病情的好转来解释一切,
前些天看见一个很痛苦的病人,一进门家属就来了个下马威,他说:我们去了很多县级医院,各种检查都做了,疼痛不减反而加重,我不知道这些人到底是干什么吃的,都是些庸医,今天听人家说您老医术好可以,也不知道是不是真的.,反正今天过后一天,实在不行我就会鄙视你们这些医生,我们去武汉,去北京,我倒要看看这到底是个什么病、。听着这些话我心里都不爽,真想骂他两句,但是老医生却说:我给你开点药打一针,第二天应该可以好点,这群人愤愤的走。人走后老医生什么也没说。第二天病好了很多,病人的态度来了180度打转变,提了一袋子鸡蛋。但医生却只是微笑。
三、从病人身上也让我明白自己责任的重大
这是整个见习过程中给我最大感触的时候。老医生用他的行动告诉我,有时候争论解决不了任何问题,用实际行动来证明自己,用精湛的医术来证明自己,用良好的修养来证明自己!这不仅仅是我作为一个医学生该明白的,到这我也真真明白了师母的那句:学医先和他学做人。
假期实习心得体会11
来到xx银行实习前,我是万万没想到原来xx的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并同时学会了利用系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,由于师傅的指导,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。
最重要的.我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感触最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。
同时了解到客户经理室如何跟客户打交道,如何维护客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的,但是有师傅和其他同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段时间,我感觉泰隆的客户经理工作很积极,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好,大家都以诚相待,互相帮助,工作之余,部门娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、K歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…
当然,作为新生在学习过程中,我也犯了很多错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在xx商业银行,作为客户经理的助理,我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为xx银行客户经理的生活工作情况。
假期实习心得体会12
实习,原以为是个挺遥远的词汇,大三第一学期一结束,春节过后,每个人都在投简历、面试,找工作的氛围充斥着整个校园,我自然也逃脱不掉这枷锁般的命运。
投简历。这是件看似简单,实则深藏玄机的事。首先,制作简历,每个人都有自己的特色,怎样写好一份漂亮的简历呢?通过网络、其他同学的途径了解到,简历最好还是要突出自己的特色,例如你的专业、工作经验、自我评价等。再者就是你简历的整个的模板和样式的协和度了,看到有些同学的有花有草,觉得不喜欢,还是简洁分明点好。投简历,可以到人才市场,亦可以网上投递,到过南方人才市场,在人山人海中,投取会计的人员可以用千百为单位,至于网上,真的需要海投,你的一百多次投递,或许只有十次不到的面试机会呢,所以,海投吧。说到面试,我只能说看平时的品性和能耐了,尝试过被面试官看不起的,也尝试过被忽悠的,自己能力不够,只能接受人家的挑选而不是你的选择了。不过,让我感触最深的是,我们在面试过程中,往往会在面对薪酬方面,而忘记了自己是应届毕业生,所以,薪酬不是特别重要,关键还是我们能否在一个工作岗位上学到点什么,而不仅仅是钱多钱少的计较。
第一次来到冰花酒店,陌生的环境和人事,让我感到迷茫和退缩,是否我应该和舍友们找同一间公司,或者是在附近也不错呢?一下子感觉脱离不了熟悉的同学和学校。每天早上六点半起床,收拾吃早餐,七点从学校出发到最近的地铁站搭地铁,不,是挤地铁,上班高峰期,怎么可以说是搭呢。半个多小时后,出地铁,走大约600多米的路到达公司,打卡,上班。大致的工作内容有:每天的工作是审核单据,揪出前台工作人员的不符合要求的地方,上报领导解决。打印每天所需的报表,到前台收取早晚包裹,到客服收取住宿单等,然后进行核对,核对完后,计算当天所有押金是否正确,计算当天收款总额,检查当天的过租情况,最后,上网查询发票的开具是否超过当天的收款总额,找出超支的原因。中午12点,下班开始到饭堂吃饭,下午13点30分上班,下午完成余下的工作。下午14点和前台交涉,交代有关当天单据的有关小问题,下午17点正式下班。月初,打印领导所需的各类报表,在有关的报表上进行数据的分析和标注,了解各个数据的涵义。计算职工饭堂上月就餐人数、饭堂销售额、饭堂成本等,并制成表格上交有关领导。计算客房前台和迷你吧的提成,并制成表格,打印若干份上交领导。核对相关网络中介的服务费、2楼餐费、合约单位的清账等工作。每月中旬,收集各个部门的考勤表和有关工资调整通知等文件,计算各部门员工工资,会计主管等复核后,,一式三份打印出来,相关负责人盖章签名后,让各个员工进行确认签名,最后,根据签完名字的工资表,在电脑上录入各自工资,确认无误后传送到银行系统。月底,核对出库、入库、发票等单据,并在有关单据上做标记,盖专有豆章,收集完整后,按种类、颜色、部门、物料或原材料分单,计算各自的金额并登记在本。和副经理去仓库盘点库存物品,到维修部门领取维修单据,对动力部进行二次分配并制表,最后,核对完成的表格和数据等是否正确,剩余单据交付副经理或自己留存,表格打印出来交由各个部门的经理签字,签完字后,交由会计做账。月底还要对客房的物料进行分配和统计并制表,一式两份打印出来,交由客房部经理和会计做账。盘点上月的水电损耗,和师傅去抄水电表后,录入电脑,核算各个楼层、部门等的水电消耗量,并完成相关表格。
实习已经两个月了,任何事物的开始总会让人感到些许茫然无措,作为万万千千大学生中的一个我,普普通通,没有年年领奖学金,处处上台发表讲话的优势,学业也算不上顶尖级别,这样一个我,只想在新生活的开始,汲取多一点我所欠缺的东西,比如人人抢谈的经验。第一个月的实习是有师傅带的,带我熟悉公司的有关业务和流程。从每个月的1号到最后一天,每个时间段都有其固定的.工作内容,这与我们平时课堂上所学的相差甚远。好比我们在学校的沙盘模拟实习活动,由若干个人组成一个小组,每位组员都担任一个专职岗位,每个职位在做好自身工作的同时,需要协调彼此之间的工作。预测、决策、采购、生产、销售,一环接一环,缺一不可。在活动中,我们各个组员可以在有限的时间内进行谈论、研究生产销售和财务预算等方面的问题,偶尔还会用到课余时间来进行规划和思考。但现实生活中,并不那么简单,我的工作比较基层,但关键在于它是最基层的,所做的有关内容都需要上交给专门的会计进行做账、出报表,一步错,就会导致步步错。必须在规定的时间段内完成本身工作,不然就会导致下一步无法做账,更不用说报税、出报表之类的了。月底的时候,进行盘点和动力二次分配,第一次 在师傅的带领下,感觉不是很困难,可是离开师傅后,到自己亲身经历时,才发现,每一个细节都能决定成败。花了一个晚上,好几个白班分配好的工作,因为一个数据、一张单据的错误,就需要在几十份单据和几百几千个数据种查找错误的原因,之前所做的工作,也就相当于无用功,感觉真的很挫败。在这个工作过程中,不单单只是工作而已,人际交往和沟通也很重要,因为整个公司几乎都是东北的员工,只有个别的广东人,所以,听起他们说话,有点困难,还是需要一定的时间去适应和习惯。关键的一点是,我是个新人,所以,我需要学会怎么样和他们交往,以便对我以后的工作有所帮助。以前常听前辈们说,工作了,一定得有点电脑基础,事实是对的,如果你连电脑基本的办公软件都不会,你怎么在自己的工作岗位工作,那就更别说做好自身的工作啦。以前的我,也有很认真的学习使用电脑,也考过了学校要求的计算机等级考试,可是,在现实生活中还是运用的少了,直到我真正在工作中遇到有关问题后,我才发现,世界离不开计算机,我们的生活也少不了计算机。把所有的单价、数量都输入了excel表格,一拉计算合计,怎么还是差那么零点几或者是零点零几呢?按常理来说是不会错的,单价,数量都对了好几遍了,怎么还是算不准确呢?纠结了好久,最后才知道,原来一些带有小数位的单价是需要我们认真去注意的,因为计算合计时容易在小数位上出现差错,这样的话,我们只能在确保总金额和数量不变的情况下,重新计算该单价,然后将该单价输入表格,才能真正意义上计算出正确的数额。经理说,工作要多问,多沟通,我认为这是个不错的建议,正因为沟通才能了解,才能更为清楚和明确的知道自己该干什么,自己该怎样做,有时候一个人的力量是渺小的。计算了两个月的工资,在我眼里,感觉自己是做的不错的啦,可是还是有那么多的细节没能及时做好,例如在计算工资时,竟然少输入一个零,从而导致人家少了900多工资,当时的心情,有害怕,有忏愧,更让我想抽自己,唉,怎么就能犯这种错误呢,不应该啊!果然,太多的历史事件让我认识到会计是一门多么需要细心、耐心工作的专业,在这方面上,我觉得作为一个女生,一个学习财务管理专业的女生,自己还是太粗心了,需要更多的磨练和用心。
在我实习之前我就知道钱的来之不易,小时候也试过自己赚钱,在上学期间也做过不少的兼职,知道赚钱辛苦,花钱容易,很明白钱的重要性,特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。所以,在发了第一次工资以来,我几乎在大半个月内都没动过它,只是到了逼不得已的情况下,才花钱购买了一些比较急需的生活用品。在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。况且,自己读书这么多年,花了父母十几二十年的钱,也该做点回报了,虽然父母没有一定要我们还。无论是还债,还是用来充实自己,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束你。作为中国人,我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我的家庭宽裕,我可以挥霍,但家境一般就没必要了。我认为我的消费要切合实际,快毕业了就要要学会生财和理财。不单是因为要自己一个人生活,更因为我是一个女生,一个学财务的 女生,如果说出去自己连自己的财都理不好,还怎么在江湖中混下去?在实习的过程中,其实也是我一个学做人的过程。我该懂得低调做人,以为,茫茫人海中,比自己厉害的人多的是,你既不是最厉害的那个,也不是最不平凡的那一拨,那就只有靠自己努力了。每个人都有每个人的有点,在学习和人交往过程,更应该学习他人之长,避自身之短,逐步完善其身,方能称之为成长。虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。每天都应该学着鼓励着自己,学习是不简短的,大学毕业了,不代表停止学习,大学的结束,并不意味着学习的结束,实习的开始,才是另一番更为重要的学习。我给自己定下的要求就是:要本着认真的工作态度,完成自己本分的工作,抱着虚心的态度,去学习每一项技能,不断的学习、巩固、深造自己,这样才能更快的提高自己的能力。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了许多做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人生在世不可能都是一帆风顺的,只有勇敢去面对人生中的每个驿站,才能真正体会到生活赋予我们的滋味。几个月的实习工作,让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了会计工作需要一份仔细认真的工作态度,需要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要多留份心去思考,多听别人的建议,不能过于急燥,要对自己所做事负责,更不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。实习中,单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道做好一份工作是需要热情的,并且需要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
假期实习心得体会13
为了更好的了解本专业,学习工作中的技巧,更好地适应医院的工作环境,我参加了暑期社会实习,这是我第一次参加社会实习,我明白大学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
近一个月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我们见习生都和医生们一样按时间上下班,早上是8:00到12:00,下午2:30到6:00,服从医院的一切规章制度。我前二周上午都跟着医院老师做理疗,学习各种仪器的操作方法,如生物反馈,这是当前的县进仪器,效果显著。下午学习OT,掌握一点操作技巧。后两周是跟着主任学针灸,学习常用的穴位和一点针灸的.方法。下午学习PT,常用的知识运用,及相关操作。其中除了操作技巧外,就是医患的沟通,这也是一种相当重要的技巧。
当然我在实习中得到许多的感悟!
一、挣钱的辛苦
整天在医院辛辛苦苦上班,天天面对的都是病人,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来做每一项工作挣钱真的很不容易!刚参加工作的学长的工资也只够日常所需吧!所以生活费得用在有意义的地方。
二、人际关系
在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 尤其是面对我们的病人,他们本来由于生病生理和心理就有困难得克服了,我们更需耐心和爱心,细心了。最好能知道病人的脾性,尤其是刚参加工作的以后的我们。
三、“管理者”的管理
在医院里边,有很多的“管理员”,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的“管理”如主任,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四、自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!自己联系医院,自己找房子,租房子,日常的生活起居等等。
五、认识来源于实习
一切认识都来源于实习。实习是认识的来源说明了亲身实习的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实习的发展不断促进人类认识能力的发展。实习的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实习对认识的决定作用,认识对实习具有巨大的反作用。认识对实习的反作用主要表现在认识和理论对实习具有指导作用。认识在实习的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实习进行指导。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实习,那么所学的就等零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
假期实习心得体会14
20xx年暑假,来到县委办实习,来到了自己即是非常熟悉但却又感到有一点陌生的秘书的岗位。从当初对秘书工作怀有一丝的神秘感,到大学社团加入了秘书部,再到社会实践中走进办公室,一路走来,一直在用心的体会着,该怎样把握住秘书这一个的角色,而每一次的实践都带给我新的收获。从不同的工作环境里,我得出最重要的一点,无论在哪里,秘书工作讲究的是认真、细致。现就这一点,将秘书工作中的一些经验和感想与大家分享。
人们都说“小电话大考场”,接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。在县委办公室里,接电话更是家常便饭,而要问清、听清电话内容,并准确传达电话信息,就需要多一些细心和耐心。一次,接到一个电话,是打来问新书记的名字的,由于我不知道新书记的名字,就到隔壁去问。同事问我是谁打来的电话,我说是信访的,同事立刻用一种很警惕的目光注视着我,接着问道,他是干什么的。我当时愣住了,可忽然觉得自己好像说错了什么,认真想了一会儿,我回答道“是信访局的”。此时,同事也释然了。事后我回想,这“信访的”和“信访局的”虽然只是一字之差,可表达的意思就大不相同,对这两种电话的处理方式也相应不同了。因此,在传达电话信息时,一定要注意准确用词,以免引起不必要的误会,影响工作效率。
在实践中,我学习到,当电话打进来时,首先,可以通过来电显示察看这个电话的来源,有的电话有明显的区号,这样,在接电话之前,就会有一个心理准备;其次,接电话时,一定要弄清楚对方的身份、打电话的目的,因为不同的对象、事件,是有不同的处理方法的,这有助于自己有针对性地开展工作;再次,对于自己不清楚的情况,一定不能想当然地答复,要多请教,弄清情况后再答复。
其实,对秘书部门来说,大量的工作还是文稿的制作。这次实习中,我参与制作了一本县各村委会情况统计的小册子。当我接到任务时,立刻开始查阅资料,完善各村委会的数据。工作虽然不需要费太多脑力,但数据却很多,比如,各村有多少户人家、各村有多少人口、农民人均纯收入是多少、各村的土地面积是多少……所有的资料要从《统计年鉴》中查找,需要把书翻来覆去,一不小心,就会录入错误。
文稿制作完成之后,还需要校对。校对是在送领导审阅之前的最关键环节,它关系着本次工作的质量。因此,要像第一遍做文稿那样,用同样的专注去对待它。校对活动以猎错为目标,质疑是校对工作的起点,无疑就无从发现错误,要对文稿语言文字、标点作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云,日产那令所有跑车胆寒,无法超越,代表着战神的r!三菱与斯巴鲁在wrc赛场上的殊死决斗,等等。而这些汽车文化都十分的受到汽车商的重视,而且大力宣传。
当我国的汽车还沉迷于如何省油,如何又学到了国外的先进技术,如何比国外汽车便宜的时候,我们忽略了最重要的文化。现在我国很多国产汽车的质量都不必同级别的外国汽车差,而且价钱更实惠,但是总是让人觉得低国外品牌一等,就是不注重品牌文化的结果。 我在跟着新销售问接收培训的时候学了很多销售技巧,比如与同级别国产车比较式如何点出对手的弱点,如何把自己的优势大量放大等等。但是这些在我看来,都是五十步笑百步的比较方法,话术。没有任何关于汽车文化的销售技巧。相比,日产方面就大大方方的把他们的gt—r传奇故事列出来,讲出来,虽然gt—r对于绝大多数消费者来说是不敢想象的,但是有了这种文化的熏陶,客户就会被这种文化所吸引,而优先考虑。为什么我要买日产汽车?因为日产造出了无可超越的战神gt—r,他们有造出质量好的车的实力!这就是日产想要客户想的。
其实国人在这方面有做过努力,奇瑞就在瑞麟g5发售前造势,在德国纽博格林北侧赛道上写下了第一个也是唯一一个由中国汽车创造的单圈记录。这是一个伟大的时刻,因为在世界上最难,也是所有想证明自己实力的汽车厂商都必须再次经过洗礼的赛道上留下中国人自己的记录,是中国汽车历史上的一次突破,也是中国汽车开始进入世界汽车文化领域的标志。但是4s店内的销售人员,没有一个人知道奇瑞瑞麟g5在这条创造了无数奇迹,上演
过无数传奇的赛道上书写过历史,这实在令人不解。试想,在销售的时候,和客户说:“我们奇瑞曾经在纽博格林赛道上做过单圈!”这样,使奇瑞汽车在文化方面立刻就体现出比其他国产汽车品牌的优越性,但是少有人这么做。
但是有一天早上领导晨会上的发言的却让人思考:“昨天我在现场,也参与了销售的工作,马上就达到了销售要求,为何?关键在于你想不想去做,得过且过是一天,努力也是一天,这就是人生,你们自己选择。”的却是这样,包括我们在学校的时候也是,不去上课,在宿舍混混,打打游戏是一天,去上课,做好该做的事也是一天。无心向学,嘻嘻哈哈,混过考试是一个学期,把学习喜欢的知识作为乐趣,认真研究专业,考试通过也是一个学期。这是一个关于生活态度的两个选项的选择题,而这却决定了你以后的生活,你的人生。虽然我不强求一定要过认真,为自己喜欢的事物而研究努力的生活。但至少我的价值观是这样的,有自己为之努力的事物,有强烈的求知欲,对知识与理论有严谨的态度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好来。或者说,是一种“宅人”的态度。
的却,任何事情只是有想法是远远不够的,还需要去努力的实现,只有有一天我的'努力得到的东西可以对得起我之前的想法,那么,就够了,这是实现的乐趣!
结束了实习,我发现,有些时候的工作是比较单调的,相信以后我真正工作了以后,在售后的机修电器部门,也是会daybyday做着重复的事情吧?想到这里,似乎心中出现了不安,这不是我想要的生活——虽然稳定,也可以向上提拔,但却平常无奇的生活。从小我就讨厌拘束,服从。而是崇尚自由与反抗。所以我害怕得到个平淡,循规蹈矩的日子。 结束了实习的工作,晚上,思绪回到之前的顾虑,不过试想,是汽车带给了我更多的自由与反抗精神,不断被进取的汽车技术,自由自在的汽车文化,都是我所热爱的,的却这些东西可能会再我日后的工作中给我鼓励,奋发进取。我热爱汽车,所以会为了了解汽车只是远离更加激情的努力探索,精密的机械设计,严格的电控网络,到会给我以快感,催人上进。不断学到新的知识,也就会不断提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顾虑没有了呢,那些顾虑只是循规蹈矩,无法对自己喜欢的事物负责的家伙们才有的吧? 这就是我的实习经历心得,在实践中思考问题,这才是人可以一直进步的关键。
假期实习心得体会15
这次的寒假,我没有像以前那样只顾着玩了,而是决定去做社会的实习,通过实习来了解下社会,我也是在这次的实习之中有挺多的收获,知道自己和真正的职场人士还是有挺大的差距,并且也知道在社会上工作并不是那么的容易,对于这次的实习我也是有一些感悟和心得。
这次实习我是选择了在服装店做销售的工作,我也是对服装这块有很多的了解,而且也是在大学设计过服装,但是真的做销售却是从来没有过的,通过这次的工作,我也是知道,原来我们设计人员眼中觉得漂亮的衣服,可能在普通人的审美里,或者在购买时候的选择可能不是那么的值得去购买,除了有价格的'因素,也是有很多实用性的原因,像我们设计很多时候考虑的是这件衣服的美观性,而很多时候没有考虑到它的成本,材质,是否真的合适普通人日常的穿着,而这次销售之中也是让我更加的懂得,做好设计,不是好看的就行,那样的可能只是个花架子,只有真正实用,消费者才真的会去买单。
在销售之中,我也是知道,不但是要对服装有了解,对于消费者的一个心理也是必须要有了解的,才能更好的把销售给做好,让客户来买单,一件衣服,材质什么,穿着效果再好,如果客户的需求没有那么多,或者预算本来就不合适的话,你怎么说,客户也是不会买单的,所以也是在销售之中让我明白,只有清楚了客户的需求,那么才好去推荐,像有些客户就喜欢纯棉的,如果是其他的材质,你说得再好,他也是不会理睬的,只有你把纯棉类型的推荐给客户,客户才会真的买单。而对客户心理的了解也是我之前并未有接触过的,通过销售让我明白,了解客户的一个需求,才能是真的去把工作给做好。
通过这次的实习,也是对于我的设计有了更多的一个了解,我更加的明白想要做好设计,不但只是图纸上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市场,了解客户群体,知道真正的需求是什么才行,我在学校要学习的东西也是还有很多,在今后也是要多去涉猎,才能把我的专业学的更好。
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