年度工作心得
我们从一些事情上得到感悟后，往往会写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编精心整理的年度工作心得，希望对大家有所帮助。
年度工作心得1
班主任工作是一项创造性的工作，当你热爱这个岗位时，你的主动性、创造性就会充分地发挥出来，你就会创造出无数的奇迹。班主任是在用自己的人格来培养学生的人格，是在用自己的灵魂塑造学生的灵魂。一个人格高尚、知识渊博、性格乐观幽默、风度优雅的班主任，就会带出不同一般的学生来。
我觉得，班主任工作是教师工作的根。因为班主任和学生的接触是最密切、最频繁的，了解学生是最全面、最深入的。班主任能够从繁忙的事物中锻炼自己的工作能力，从处理学生大量的问题中总结教育经验，从实践和思考中掌握教育学生的一般规律。我认为，和孩子的交往可以净化灵魂，完善自我，不断进取，永葆青春的活力。
“当你整日被人批评指教，何等难堪！何况只是稚嫩孩童。因此一般人，特别是孩子，对于旁人给予的肯定的评价和令人鼓舞的重视，都会心中暗喜，表现得更好。”其实，这也是众多心理学专家的共同看法。
学生非常重视班主任老师对他的评价。老师对他的'充分肯定，往往可以激励他向更高的层次迈进；老师的一次赏识，也许就能引发出他创造的源泉；老师的一句鼓励，足以唤起他“抬起头走路”的自尊；老师的一句赞扬，说不定就点燃了他内心要求上进的火花。善于把表扬作为班主任工作艺术的老师，就意味着赢得了教育上的主动权。因为这样做，容易建立起融洽的师生关系，能够创设和谐宽松的课堂氛围，有利于培养学生健康的心理素质，有利于学生思维的发展，有利于后进生的转变。
当我有了以上的认识以后，我便千方百计地挖掘和努力发现每个孩子身上的闪光点，用各种方式予以鼓励，怀着极大的热情把每个孩子的闪光点充分地展示出来，使之成为奠定孩子自信心的基石，让每个孩子都能从人的自尊感的源泉中吸取力量。所以我常常抓住一切机会把孩子的闪光点展示出来。
有一次过新年，我给全班同学都亲手画了一张贺年卡，外边是画，里边是文字，内容都是赞美他们最闪光的地方的。如： “王红同学，你是我们班的小画家。” “胡淇升同学，批改你的作文对于我来说简直是一种享受！”……
“我们和孩子每时每刻都在进行着心灵的接触。”我要在这每时每刻的心灵接触中传递我对他进步的惊喜，对他所做努力的赞叹！心理学家也提醒老师们在课堂上不要吝惜对孩子参与教学活动的积极反馈。我发现，几乎每个孩子在念完课文之后都要看我一眼，我不会让他们失望，在我们师生目光对视的一两秒钟内，我会微笑着冲他点一下头，或者向他竖一下大拇指。每当这时，孩子们的眼睛里总会放射出喜悦的光芒。相信他明天还会主动练习朗读课文，积极参与课堂活动的。早上，有些孩子一进教室就开始默默地温习功课，我会一声不响地走过去摸摸他的脑袋。辅导班上，如果谁的作业写得正确而又工整，我会给他评一个大大的红星，再给他写上“好”，有时写“真棒”，学生交作业本时，我也许会热情地拍拍他的肩膀或郑重地与他握握手。学生都明白这一切是老师对他所做的努力给予的鼓励。
我常常提醒自己，接受表扬决不仅仅是好学生的专利，对于基础差、能力低的学生，老师的鼓励尤为重要。一个学困生在家长、老师和同学们的帮助下，在自己的努力下，默写字词得了100分。我非常动情地在她耳边说道：“你今天太使我感动了！”她激动不已。
口头语言表扬是最经常的，它贯穿于我们教育教学的始终。不过，应注意的是表扬要有具体内容，他做得好，好在哪儿，而不是泛泛地说：“你做得挺好的。”最好具体一些，比如表扬一个听讲有进步的同学，就可以这样说：“你今天上课一直看着老师，听讲非常专心，还举了两次手。你的进步真让老师高兴！”
应当注意的是，对学生的表扬要实事求是，要适当和适度，还要因人而异。表扬过度了就会失去表扬的作用。一般来说，我表扬的侧重点在于孩子通过努力所取得的进步，或者孩子正在做出的努力，有些是孩子本身在行为上所具有的可爱之处，我希望他巩固和发扬的地方。我想通过我的表扬告诉学生什么是对的、什么是好的、什么是值得追求的东西，以此来引导孩子们往好的方向发展。同时，又要教育学生做好事不是为了得到老师的表扬，是为了培养自己健全的人格，所以我对默默无闻做好事而不求表扬的孩子更为欣赏。有一位普通同学劳动从不怕脏，怕累。我好好表扬了他一番，因为他做这件事不是做给老师看的，我特意称赞她这种默默无闻为大家服务的精神。当时，不少小干部都表示向他学习。
在做班主任工作中如何表扬学生的时候，我一点儿也不排斥严格的管理和适当的批评。但即使是批评，也必须是具体而有说服力的，诚恳地分析其危害，并且应指导孩子如何改进。孩子一旦进步，立即给予肯定。
班主任对孩子的优点和点滴进步能否给予充分的肯定和热情的鼓励，这不仅是一个方法问题，也是一个教育观念的问题，在我们研究如何更好地实施素质教育的今天，更具有深刻的意义。
年度工作心得2
我于20xx年元月来到大酒店工作，至今将近整整一年。蓦然回首，感慨万千。一年来，我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想地方日臻成熟，业务水平不断提高，综合素质越升上了新台阶。特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后，使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新的知识，创新管理方法、办法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的开展自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持酒店及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒店领导的有关指示。回顾20xx，我主要做了以下几点工作：
一、不断学习新知识努力适应新环境。
华天大酒店是一个精英济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识，争取实现后发赶超。主要做法有：
1、虚心请教资深的老员工和领导。
2、在重复的工作中寻求突破点，注意细节，对存在的问题开展研究，对客人的心理开展揣摩。例如：安德里兹贵宾住店时，我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好，包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等，在以后的服务中开展针对服务。
3、通过专业书籍和上网查阅相关资料，了解前沿知识。
4、根据经验和所学知识，结合西餐厅情况，针对怀化客人的现实需求，开展细节地方的调整。
二、创新管理方法注重员工心理。
初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面：
1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。
2、注重发挥员工的和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。
3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。
三、强化细节服务实现完美标准。
细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒店行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是：
1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力!坦率的说，我在这一年里是取得了一点成绩，同时也存在着诸多不足和不足，比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化等等，这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步，我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己和员工同事，不断提高自身的文化知识和社会常识。
记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式，在的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标，正确把握
用学习的眼光去看待工作，不仅学好收银业务知识，熟练操作收银工具和流程，还要更多地了解酒店，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括：
(一)深入学习，责人责已不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象。
(二)加强监督，严格把关。每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确。
(三)阳光心态，相互创造。端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短。
(四)再接再厉，永创佳绩。没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来这里工作，刚开始不习惯，可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。
在这里工作的一年里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是：
1、服务质量
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的`印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”
2、酒店文化
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到酒店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
接下来的一年我会深入学习，责人责已。不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象。加强监督，严格把关，每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确。端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短，再接再厉，永创佳绩。没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
年度工作心得3
一、总则
为了加强企业管理，明确责任，根据公司发展的需要，在公司各项业务快速发展的今天，细分岗位目标和建立健全工作目标责任制考核制度，是加强企业管理和规范员工行为、促进企业稳定长久发展的有力保证。如何能够实现各部门的“量化”奋斗文秘站版权所有目标为百年皖王奠定基础，作为工作目标责任制考核制度的建立健全是推动企业管理升级的坚实助手。完善的考核制度是对管理人员和员工工作的鉴定，是对全体员工行为规范和业绩表现的科学评价，使皖王集团更加制度化、规范化、程序化。考核制度的建立和完善是一个系统工程，随着企业的发展壮大，它需要修改、完善、补充，使制度趋于合理，便于操作，促使全体员工自觉维护企业利益，听从指挥，服从分配、尽职尽责，充分发挥主人翁意识、爱岗敬业，调动员工的工作积极性，树立高度的责任感和集体荣誉观念，提高劳动生产率，增强企业活力，塑良好的企业风气，特制定本目标考核制度。
二、适用范围
本考核制度适用于皖王集团的各个部门
三、考核目的
通过行之有效的考核激励机制，以提高员工的素质，能力和工作热情，使部门、个人工作目标均得到可持续性提高。
四、考核原则
1、客观性原则：考核要以事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩。
2、开放沟通的原则：在考核过程中，管理者与员工要进行充分的沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者，并帮助其解决和改进工作中出现的问题与不足。
3、公开原则：管理者要向各部门明确说明考核的程序、标准等事宜，增强目标考核的透明度。考核的标准、程序、结果要和员工公开。
4、差别性原则：对不同部门，不同岗位进行考核时，要根据不同的.工作目标制定贴切的衡量标准，考核的结果要拉开差距，不搞平均主义。
五、考核对象
综合部、生产部、品控部、原粮采购部、销售部、装卸部、运输部、挂面车间机电科
六、考核指标（标准）：
考核小组每月一次定（不定）期考核，考核分综合考核（35分）与各部门工作目标量化考核（65分）。参加人员：中层管理人员、厂办领导、考核小组人员。实行打分评等级制，每个部门满分为100分。
即：优：80—100分、
良：70—80分
一般：60—70分
不合格：60分以下
得优者（80—100分）集团给予充分肯定，通报表扬，奖金（物质）奖励，并作为年终评定先进的累积分；
得良者（70—80分）集团公司给予通报表扬，并作为年终评定先进的累积分；
一般（60—70分）集团给予提出整改意见，限期整改，并在一定时间内或下次考核要前进一个台阶，否则通报批评；
不合格（60分以下）集团给予通报批评、限期整改，在下次考核中仍滞止不进的，对部门负责人进行经济处罚或调出本岗位。
年终将对各部门进行一次总评，产生先进部门（集体）
七、成立考核小组、明确责任
组长：张传贝吴秀芝任正刚
副组长：单树立
考核员：陈学彦王念龙
下设办公室：
皖北面粉有限公司综合办：
主任：陈学彦
成员：各部门负责人
具体要求：
1、考核小组对集团公司各部门进行目标考核。
2、在生产经营活动中，每月不定期抽查不少于两次。
3、抽查结果分别由陈学彦作书面记录，经当事人确认，报企划部王念龙归纳整理后，提出整改意见，经考核组组长批准后，报集团公司办公会。
4、对违规现象及处罚结果，张榜公布，并限期整改。
5、处罚标准依据公司相关制度及考核领导小组综合意见。
八、考核流程
按《工作目标责任制考核管理办法》对各部门不定期进行考核
负责：考核小组
完成对考核情况的复核，并提出整改意见
责任人：王念龙
负责：考核小组
完成考核得分情况的统计并经各部门确认签字
责任人：各部门责任人
负责：考核小组
每月25日前每月27日前
每月28日前文秘站版权所有
建立档案作为年终考评的依据
责任人：企划部
报公司办公会讨论审批，
责任人：考核组长
报考核组长审批签字
责任人：考核组长
每月29日前
九、具体办法：
考核工作按照工作目标责任制考核标准，采取现场考核、听取汇报、查资料、看记录、问情况等方法进行。
十、突出性工作加分及减分：
1、工作目标责任制考核是集团公司对各部门年度内各方面工作所进行的量化考核，其结果将作为评价领导干部工作实绩和各部门评先选优的重要依据，并按考核结果进行通报。
2、凡有下列因素在考核时予以加分：
1）各部门有上年度被评定为先进集体的，年终总评时加计5分；
2）各部门成员在本年度被集团公司表彰的，年终总评时给予本部门加计每人次2分；
3、凡有下列因素之一的在考核时予以减分：
1）各部门在本年度受到集团公司的通报批评，年终考评时按每次扣5分。
2）本部门成员本年度受到集团公司通报批评的，年终考评时给予本部门按每人次扣2分。
4、对加分或减分，均以发文的文件或奖牌、证书、处罚单为依据。
十一、本考核办法自公布之日起执行。
年度工作心得4
我镇妇联紧紧围绕区妇联年初提出的工作要求，并吸取一年来的工作经验与教训，悉心细数各方面工作得失，比对年初制定的村级考核细则，带领21个行政村（居）全面进入村级妇联工作总结回顾阶段。
一、领导重视，分组协作，考核做到有依有据。
一是核查档案，交错检查。我镇妇联分组对各村进行了全面的督导与自查工作。充分总结经验，集中镇村妇联工作人员，认真比对考核细则、严格把握工作标准和要求，分为硬件设施组、档案台帐组和流动人口组三组对21个行政村（居）进行档案的审核，每村设立一张审核记录表，做到有依有据。并根据地理位置将20个村分为2组（宁锋组和**组），将统一类别的所有档案集中在一起（分基层基础类、文明家庭创建类、妇儿维权类、双学双比类等），由镇级考核分组组长监督，各村进行交错互查。二是实地走访，问卷调查。采取随即抽取的方式，按40%的比例抽取8个村进行妇女群众实地走访，并当场进行问卷调查，调查群众对村级妇女工作的满意度。三是分组谈话，排摸调研。邀请部分村妇代会主任和巾帼维稳志愿者代表进行茶话会，听取她们在具体工作开展中的经验方法以及碰到的实际困难，对群众受惠情况、群众满意情况、群众急需解决的'难题情况等进行了排摸。
二、分片座谈，回顾工作，工作思路做到清晰明了。
11月21日和11月26日，借助脊髓灰质炎紧急会议等平台，召集各村妇代会主任进行分片（**片和宁锋片）座谈，各自总结回顾村级妇女工作开展一年来的情况，反思自己做得不够到位的地方，理一理明年的工作思路和服务方向，争取有创新，做到来年村级工作思路了然于胸、清晰明了。
三、理清思路，总结经验，镇级工作做到心中有数。
通过对村级的一系列考核，镇妇联对考核反映出来的问题进行潜心分类、总结，在全面掌握村级工作动态的情况下总结镇级的妇联工作情况，并由分管领导牵头召开办公室专题会议，就明年的工作思路进行探讨，充分总结经验，努力开拓创新、拓展新平台，镇级工作争取做到心中有数。
年度工作心得5
能够在实习期间成为贵公司的一名打字员，深感荣幸。自从进本公司以来，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习，不断提高自身综合素质
进厂以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽.为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照厂里制定的工作制度开展工作.能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识.积极参加厂里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学.业务水平和理论素养都有所提高.
二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作
厂以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格.在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用.
三、忠于职守，严格做好保密工作
在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的'底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容.对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理.
四、厉行节约，杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了文印登记簿，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记.厉行节约，杜绝浪费.对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养.
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处.如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员
年度工作心得6
我进入法援工作已经有两年，担任部长也已经有一年了。从参加工作的第一天起，我就怀着对“法律援助”这一热血事业的崇高敬意，用自己绵薄的力量为它作出应有的贡献。在上一届老部员们的指点提携下，我多次出外参加义务法律咨询，并在本届部员中第一个被上海市妇女法律援助中心聘为法律服务志愿者。去年初，由我组织排演的模拟法庭相继在学校和上海市武警一中队十支队公演，取得了成功，反响很好。
去年5月，我开始担任三部部长。由于有一年的工作经验，我对部里的工作已经十分熟悉了。在和部员们商讨的基础上，我运用自己的工作思路对内整理、对外创新。
首先，在部里我严格抓纪律建设，通过例会点到、出勤记载等，使部员树立起严谨的纪律观念，为后来工作的高速有效奠定基础。在例会上，我多次强调法律咨询、信件复审、档案整理等工作的严肃性，并制定了赏罚分明的严格奖励机制。这一切，都记载入“三部业务规章”中。大家对于工作的热情认真与日俱增，三部一年以来的工作行之有效。
一年多以来，我考虑到我们部工作尚有余力，除了和原有的共建单位继续开展业务外，继续对外拓展业务。除了原有的妇联、天山、徐汇外，由我联系，我部先后又和银发大厦老年人权益保护中心、闵行区龙柏街道妇女儿童权益保护中心、黄浦区劳动局建立了共建关系。工作内容的增多，扩大了法援在社会上的影响，三部的工作一跃成为整个法援工作的亮点。另外，我部“青少年法制宣传教育和权益维护”工作也有了新的突破，长宁区天山街道办事处增设了青少年维权岗，与“东方绿洲”青少年教育基地也将签定共建合同。
在常规共建工作的基础上，我还十分重视特色项目的开发，鼓励部员们要有创新精神，多层次地开展“法律援助”工作。
(一)四月初，我代表法援去上海市司法局参加有关“模拟法庭”的会议，与复旦、上xxxx学院的同学进行了交流。主要内容是与“东方绿洲”共建，以“模拟法庭”形式对青少年进行法制宣传。排演模拟法庭是三部的传统项目，我对这次排演成功也充满信心。回来后，我在部里进行了充分组织宣传，采取由大三部员指导、大二部员为主的方针，分工协作。经过大家一起讨论、几次预演，两套表演班子均已成熟，本周将分别在校内和长宁区娄山中学公演。
(二)特色项目还有在青少年中开展的系列法制讲座、大型调研活动等。如4月17日在娄山中学进行了有关“青少年维权意识”的调研，根据问卷撰写了较有质量的调研报告，颇有收获。
(三)四月中旬，我与闵行龙柏街道妇女维权中心取得联系，由我部和他们共同组织举办了一次有关妇女权益保障的大型法律宣传和咨询活动。期间，我们分发了有关法律法规的`宣传资料、当场发表了演讲并回答了群众的问题。场面火爆，活动非常成功。
这一年多来我倾心工作，也取得了相关方面的认可。去年12月，我因参加“宪法宣传周”宣传活动获院党委宣传部通报表扬；今年三月，我被上海市退休职工活动中心社会服务部评为“优秀工作者”；四月，荣获年度天山街道办事处“优秀志愿工作者”荣誉证书；不久前，被部员们推选为法援“优秀团员”。
我热爱法援，所以一直用自己的力量为打造“白金社团”的品牌作出贡献；我热爱法律援助事业，所以无论以后还在不在“法援”工作，都将努力致力于此。我的工作是与三部的整体工作密不可分的，是与部员们的努力紧密联系的。感谢法援，感谢三部，欣慰自己回首两年的工作时，无愧于心。并且，对于将来要从事的法律工作，踌躇满志。
年度工作心得7
街道妇联在街道党工委、办事处的领导下，按照市妇联的工作要求和年初的工作计划，结合本地实际，因地制宜开展工作。主要做了以下几项工作：
一、深化双学双比活动，推动发展现代农业
一是举办各类农业实用技术培训班，提交农村妇女生产技能，实现增收致富。与农办一起举办竹笋、茶叶、杨梅、畜禽等6期培训班，参加人数xx年，六一节慰问7所园校的少年儿童，并带去2万多元慰问金;暑假期间，组织优秀学生开展军事夏令营活动;举办家长学校，为儿童少年营造良好的成长环境。
四、加强妇女组织的`自身建设
一是举办各类培训班，提高妇女干部的文化素质，与成教一起举办双证制学历提高班;举办法律知识、避孕药具知识、艾滋病防治知识等培训班，增强妇女干部的实际工作能力。二是整顿农村基层妇代会组织，借村妇代会换届选举契机，对23个村妇代会组织进行一次全面的整顿，妇代会组织进一步健全，制度进一步完善。三是成功召开街道第一次妇女代表大会，圆满完成大会的各项任务。
xx年妇女工作思路
xx年的妇联工作根据上级妇联要求，结合本地实际，开展以下几项工作：
一、加强妇女政治思想工作和理论学习，提高妇女的理论水平和对政策的理解能力，组织农村妇女干部学习党的十七大精神，运用科学发展观，做好新时期妇女工作。
二、抓好三项主体活动
1、创建一个有示范效益作用的集生产、实施、培训于一体的基地，更好地发挥示范基地作用;
2、举办4期以上实用技术培训班;
3、开展巾帼示范村创建活动;
4、开展以平安家庭为主题的和谐家庭、五好文明家庭等创建活动，推进社会主义新农村建设。
三、维权工作
1、做好三八维权周宣传工作，开展法律咨询服务活动;
2、做好来信来访工作，切实维护妇女儿童的合法权益。
年度工作心得8
一年的时间过得真快呀，如今已经站在了前夕，回首过去这一年在生活、工作中发生过的点滴往事，我觉得自己有点欣慰和骄傲，因为我和咱们公司在20xx年里共同成长了不少，每个月都能顺利地把自己的工作任务给完成，这还是得多多感谢一下公司里帮助过我的人，不然我可能还只是独自在工作的迷雾中徘徊。既然全新的一年即将来临，我们再过一阵子也就要放假回家了，我也是时候写一份属于自己的了。
一、全年的工作表现
这一年里面，虽然我的工作业绩在公司里面并不是特别的突出，但是我严格遵从公司的，每天都能做到准时准点上班，在工作的时候认真把自己的任务给处理好，然后按照领导们的指示开展下一步的工作。我觉得自己想要得到更好的提升的话，那么就需要自己在工作中时刻保持一种积极向上、敬职敬业的精神，不然就如同没有打好地基的房子，是经不起太多的风浪折腾的。
每个月的工作中，我都能按照公司的指标完成自己的工作量，当然了，大部分的时候我都是超额完成自己的任务，这是为了磨练自己的个人工作和业务能力，也是想让自己得到更好的待遇，在工作中如果没有一点点野心和私心的话，我觉得会缺少一份工作的动力。
二、工作中仍需改进的'地方
在和公司里的新老同事相处时，我发现自己还是不太擅长于交流了，有时候只是被动和同事进行工作上的交流，这一点是我在新一年的工作中急需改进的地方，不然对接下来的交接工作可能造成不小程度的坏影响。此外，我对公司的业务还不够熟悉了解，所以我得继续加强自己的学习，争取早日让自己的能力达到领导们的期望。
年度工作心得9
“只要思想不滑坡，方法总比困难多”。前几天工作感觉很累，自己非常用心，工作却也没怎么做好，究其原因，在跟各位师傅领导沟通之后发现，原来是方法不正确，所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高，看得越远。管理似乎也跟这很像，当你把自己放进去时，你会发现自己什么也看不到，困难，毛病，不足…你都不会去发现的。什么意思呢？就是“当局者迷，旁观者清”。要把自己定位成旁观者的姿态，这样你才会从整体上发现问题，从而解决问题。要达到这一要求，势必要做到一下几点：
①会沟通，善于从沟通中发现问题，然后再根据具体的情况总结出解决问题方案，这就需要一个领导者的经历了；
②会安排工作，所有的CEO都很“懒”，行动上他们什么都不做，都是安排属下做，但是他们思考上却很勤奋，根据沟通了解每个人的性格特点，相似的结合在一起，互相激励着成长。
③安排时间，让员工每天都很忙碌，开会解决大问题，提前了解员工有什么问题，有针对性的找一些事例来解决问题，“管理的灵活是一种艺术，制度的灵活是一种灾难”，安排的任务必须做完，日清日毕。师傅时刻监督徒弟做完必须的工作，半步不离，知道休息为止。
④开心快乐，领导要学会每天推崇一个人，让大家知道某一个人身上的优点，大力渲染，在徒弟面前多说师傅多么优秀，师傅对你期望多么大，在师傅面前常说徒弟对师傅多么感激，多么佩服…
⑤梦想，目标，多讲领导是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最终实现了自己的梦想，同时也要经常在员工面前提及自己的理想和目标，让员工感觉自己也正朝着这个方向走呢！多跟他们谈谈办事处未来规划，多跟员工谈谈他们的规划…
⑥最后一点，最重要的'也是最关键的：计划一旦实施，必须严格执行，切不可三天打鱼，两天晒网。天道酬勤！！！
梦想，希望，目标，责任，使命一直在激励着我，我对自己的明天充满期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了该怎么去实现这一宏伟的目标。下午和世路过复印店，然后一人给自己制作了一幅彩色的梦想梦想版，梦想版是两辆大气的丰田凯美瑞，成功男人的座驾！在上面写了一句励志名言“大海里没有礁石激不起浪花，人生中没有挫折成不了强者！”豫东办加油！我们的口号是“驰骋豫东，响彻华诚”。
年度工作心得10
一年的单位实习已经接近尾声，在繁忙和充实的工作下才感悟到时间的宝贵。在这一年见习的时间里，不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。我从理论到实践，围绕着这个转变，我始终保持良好的心态，渐渐的成长。下面是对一年得与失的实习总结。
从实习开始就体会到有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任本职工作。作为一名技术工作上的新兵，面对各种不同特点的技术问题，我在导师、领导悉心指导及同事们的帮助下，刻苦钻研、认真学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。
虽是学的测绘专业对建筑施工这行基本没有了解，但是上班后得到导师的精心栽培，了解了工作的内容、性质及要求，初步接触了一些建筑施工方面的知识，我顺利地完成了从一名大学毕业生到技术员的角色转变。一年的实习期时间是短暂的，这一年我向前辈和其他同事学会了很多工作经验，掌握了技术工作的工作流程，也深知技术的重要性。心态上，也渐渐从学生向公司职员慢慢转变，向前辈和同事学会了很多工作经验，学会了相互尊重，相互理解。初入职场有很多不懂，难免会有小差错，吃一堑长一智，每次的小错都提醒我以后要更认真更谨慎对待工作，要更全面考虑问题。
我做到坚持学习，树立正确人生观，我知道一个优秀的技术员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习。只有通过努力学习文化，学习技术，才能具备一定的能力；实习期间通过踏踏实实的做事，认真深刻的总结和思考，我始终保持积极向上的工作态度，勤于思考，求是拓新。我的工作规划更加清晰，对自己今后的`发展充满自信，在见习期获得的点点滴滴，这些经验对我来说是弥足珍贵的。
在此我要由衷的感谢在初入职场的时候有导师和各位领导同事的关心指导，感谢你们的帮助，感谢你们在我工作出现失误的时候给与提醒和指正，再次感谢工作以来所有在我身边给予我教诲和帮助的领导和同事。
年度工作心得11
在领导和同事们的关怀帮助下，我即将顺利地完成了本年度的工作任务，同时在教学思想业务水平上有了很大的提高。现将我20xx年各项具体工作总结如下：
一、有计划的安排高一第一学期的教学工作计划：
新学期开课的第一天，备课组进行了第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召，开展主体式教学模式的教学改革活动。一个完整完善的工作计划，能保证教学工作的顺利开展和完满完成，所以一定要加以十二分的重视，并要努力做到保质保量完成。高中化学新教材第一册共分七章，第一学期完成前四章内容的教学，中段考到第二章。在以后的教学过程中，坚持每周一次的关于教学工作情况总结的备课组活动，发现情况，及时讨论及时解决。
二、定时进行备课组活动，解决有关问题高一化学备课组，做到了：
每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定；备课组每周一次大的活动，内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究，化学教学的最新动态、化学教学的改革与创新等。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言，时间为二节课。经过精心的准备，每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题，各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。
三、积极抓好日常的教学工作程序：
确保教学工作的有效开展按照学校的要求，积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作，然后集体备课，制作成教学课件后共享，全备课组共用。一般要求每人轮流制作，一人一节，上课前两至三天完成。每位教师的电教课比例都在90以上。每周至少两次的学生作业，要求全批全改，发现问题及时解决，及时在班上评讲，及时反馈；每章至少一次的学生实验，要求全体学生认真观察并记录实验现象，课后认真书写实验报告；每章至少一份的课外练习题，要求要有一定的知识覆盖面，有一定的'难度和深度，每章由专人负责出题；每章一次的测验题，也由专人负责出题，并要达到一定的预期效果。
四、积极参加教学改革工作：
使学校的教研水平向更高处推进本学期学校推行了多种的教学模，要使学生参与到教学的过程中来，更好地提高他们学习的兴趣和学习的积极性，使他们更自主地学习，学会学习的方法。本学期分别安排了詹老师的名师示范公开课、中段考复习公开课，杨老师的新教师上岗公开课。都能积极响应学校教学改革的要求，充分利用网上资源，使用启发式教学，充分体现以学生为主体的教学模式，不断提高自身的教学水平。高一化学备课组，充分发挥每个备课组成员的聪明才智和力量，使高一化学的教学任务如期完成，并得到了学校领导和学生的一致好评和肯定。高一化学备课组，会再接再厉，创造更辉煌的成绩。
五、以老带新，互相促进，互相提高。
杨老师是刚毕业的老师，是学校安排给我的“帮带”对象。她在教学过程中能够多听老教师的课，多虚心请教老教师。杨老师在一学期中听课共计有53节以上，既有高一的，也有高二和高三的老师的课。杨老师在教学中不断成长，迅速成为一名受学生欢迎的好老师。
六、积极开展第二课堂活动
提高学生的化学意识化学奥林匹克竞赛组由詹老师负责，任务主要是提高学生的化学意识，在课堂教学的基础上加以深化，使学生具备参加奥林匹克竞赛的能力。每周五第8节为上为上课时间，内容包括化学兴趣指引及学法指导、离子反应专项练习、氧化还原反应专项练习、实验专项练习、基本计算专项练习、阿氏定律及其应用专项练习等。杨和陈银珠老师负责高一化学的兴趣组活动，每周三第8节为活动时间，主要进行了：变色温度计、晴雨花、制叶脉书签、化学仪器介绍、暖袋和冰袋的制备等，内容丰富，很受学生欢迎。
年度工作心得12
进入信用社以来，己有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：
1、自己学习到的'业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100％。
2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。
年度工作心得13
由于兼课太多，加上惰性的缘故，自己一直抽不出时间来梳理做班主任这一个月的感受。正好从今天开始，国庆学校放长假，学生回家了，自己也可以乘机梳理自己杂乱的思绪了……
今年暑假我一直在给高二的学生补课，快开学的时候接到学校通知，让我带高二四个班地理的同时，兼高一一个班班主任。说实话，一开始自己心情比较复杂：一方面由于刚毕业，虽提前上了一个学期班，但兼带高二、高一六个班课，课务很重，高二四月地理又将面临会考，自己当初的目标就是希望通过自己的努力，尽力使每一个学生都能考出好的成绩，保证自己所带的每个学生都能顺利通过会考，所以内心比较抵触做这个班主任；另一方面，作为一名刚毕业的学生，特别是大学四年自己一直做学生思想这一块的团学工作，自认为比较了解学生思想动向的，所以也想试一试做班主任的工作。带着这样复杂的心情，自己接手了现在的高一这个班级。
通过军训和为期一个月的学习、生活，特别是昨天下午我们高一年级几个班主任和我的老师—我们学校分管教学工作的副校长一起总结了一个月来的班主任工作感受，并针对我们工作中存在的疑惑进行了探讨，感受收获颇多，在此与大家分享，也希望同行们能给出好的建议……
一、开好头：
俗话说：“万事开头难，一个好的开头往往是成功的一半。”当接手这个班主任工作之后，围绕如何管理好班级，我作了很多准备。我相信机遇是留给有准备的人的，做任何事情都要准备在先，这样做起事情来才会思路明确，知道自己要做什么、如何去做，最起码自己不会自己乱了阵脚。为此我查阅了很多资料，阅读了魏书生老师等很多知明班主任的很多有关管理好班级的文章，同时向本校班级管理比较好的班主任学习经验。
今年高一新生情况比较特殊，本校初三毕业生很多，成绩两极分化极为严重。以我们班为例：我们班一共65人，男生41人，女生21人，有一半学生来这本校，对周围环境极其熟悉，这给班级管理带来了很大的挑战。这个特殊群体，处理的好，可以给外校的学生树立榜样作用，处理的不好，调皮捣蛋的、破坏班级纪律的就可能是他们。为了处理好这个问题，在军训报道的时候，我一个个找他们谈话，告诉他们，作为本校的毕业生，进了我的班级不论你以前基础怎么样，一定要学习。如果刚开始就报着混时间的话，请你另择高就，寻找适合自己的班级，而且要树立好榜样作用，如果带头违反纪律的话，那一定会严加处理的；在“高压”他们的同时，我把他们集中在一起，跟他们聊天、谈心，告诉他们：我也是一名本校毕业生，算起来跟他们还是校友，而且作为一名年轻的班主任，经验上肯定还有很多不足，希望能得到他们的配合和支持。简单的一席心里话一下子拉近了我和他们的距离。在为期一周的军训中，我天天跟班。一有空，我就和他们谈心，拉家长，所以这样跟学生走的很近。学生信任自己，有什么事情也愿意跟班主任讲。到现在为止，学生对我的定义就是做哥哥的'角色比班主任要多些。
二、态度决定一切
米卢说过：“态度决定一切”。做班主任工作也好，学生生活、学习也罢，一个认真的态度极为重要。第一次开班会的时候，我就跟学生坦诚地讲过，自己当初不愿意接手这个班主任，原因也跟学生解释了；但既然已经接手了，我一定会用心去做，尽力去做好。学习也是这样，既然大家已经来到这个学校，来到这个班级，俗话说：“既来之，则安之。”把心放下来。成绩不好，到底是自己智商不够，还是自己学习态度有问题？我们班有个叫刘梦洋的学生，在家父母溺爱惯了，军训站军姿，两分钟就受不了了。十六、七的孩子，到现在也自己的衣服还不会洗。你说他什么，他总能找到不是理由的理由来反驳你，说实话自己当时真的希望能一下子把他踢出班级，但这样做又对学生太不负责。既然硬的不行，就来软的，军训之余，我就找他聊天，聊学习、聊以后的人生。让他感觉到我是真心的关心他，让他从内心能接受我所说的话。慢慢地他告诉我，他也想改变自己自控能力差的缺点，但坚持不了几天就放弃了，而且父母、家人也不用他洗衣服。我问他以后靠上大学了，父母不在身边怎么办？以后工作走上社会怎么办，父母是不可能跟我们一辈子的。听我说的话，他默默地低下头，我也没再说他什么，只是想他好好想想我说的话是否有道理。第二天一到班级，他就告诉我，要求住校，虽然家离学校很近，但为了培养自己的自理能力，他选择住校。等军训结束的时候，他高兴地告诉我，自己能洗衣服了，虽然有时候洗的不太干净。其实有时候，不是我们做不好，而是我们没有端正态度，只要我们用心去做，任何事情都会有个满意的结果的，班主任工作也同样如此。不管我们所带的班级学生如何基础薄弱，如何调皮，只要我们想去做好，就一定能够寻找到解决问题的方法。
三、注意细节
千里之提，毁于蚁穴，细节往往决定成败。班主任工作本来就是一件琐碎的事情，一个班级那么多学生，每个人都有自己的特点，所以要想做好这一项工作，那么必须要做生活中的有心人，注意观察每个学生的一言一行。及时发觉学生身上存在的问题，及时地加以解决。否则，一个粗心，一次大意可能会影响到一个孩子以后的一生。所以平时我对学生要求很“苛刻”，甚至是一开始一些学生不能接受的。但一些原则性的东西是要坚持的，是不能让步的。比如说，我看到很多班级学生穿拖鞋进教室，开学初我就规定了进我的班级一定要着装整洁，不留怪发、不留长发，女生不容许带饰品，要定期理发，剪指甲。另外，我是教地理的，在平时的教学过程中，我注意培养学生的地理素养，比如在班级每人发一个垃圾袋，不容许乱丢乱抛，建议学生用手帕，不要用纸巾等。虽然这都是一些小事，但在做的过程成，可以提高学生的涵养。所谓 “教书育人”，其实有时候我认为育人比教学更重要。学生基础薄弱往往是由于他在某些细节上存在问题。
四、 培养学生的责任感
现在的学生，跟我年龄虽然相差不大，但思想跟自己那时真的大不一样。像我们读书的时候，老师要说什么，自己那敢违抗。家里花那么多钱送自己来念书，老师那么辛苦地教我们，我们哪还有理由不去学习？但现在的学生一大半认为：读书是家里逼自己来的，自己本来就不想来，所以花钱是家里应该的。我们班一个学生曾在作文中写到：“小子本无才，老子让我来。”针对这个问题，我专门开了一次树立责任感的主题班会，在班会上我说：“一个没有责任感的人，即使考上了清华、北大对社会也不会有什么帮助的。”一个男孩子如果没有责任感，成家立业的时候，试想又有哪个女孩敢把一生托付给一个没有责任感的人？如果女孩子没有责任感，又如果组建一个和谐的家庭？及时组建了，最后伤害了别人也伤害了自己，所以每个人一定要明确自己的责任。在班级里，班干有班干的责任，值日生有值日生的责任，每个人都有属于自己的责任。在学生时代有做学生的责任，走向社会，社会又会赋予我们责任。另外，我提到了我现在高二带的一个学生。他把“为天下贫困的人读书”作为自己的责任。也许有的人会嘲笑他，但我知道他从小生活在贫困家庭中，知道贫困对农村孩子意味着什么。我为他有这样的理想而感动，为有这样的学生而骄傲。希望我带的班级的同学能向他学习。做一个有责任感的人，有使命感的人！这样我们的学习、我们的生活才有不竭的动力。
五、尊重、关爱、平等对待每一名学生
在班主任工作中，尊重、关爱、平等对待每一名学生很重要。有很多老师反映，成绩差的学生往往很调皮，做人做事也差。这样的学生，我在大学里遇到很多，我当时的舍友也属于这种类型，所以我很清楚他们在想什么。这类所谓的“差生”，因为成绩不好，所以在学校得不到老师、同学的关注，在家又得不到家人的认可。所以希望通过搞一些“小举措”来吸引班主任、老师和同学的关注，让别人知道自己的存在。但一些班主任、老师在处理这些学生的时候，往往方式很粗暴，方法也很单一，所以处理后，这些学生还会犯这样、那样的错误，时间长了就形成了恶性循环。所以有时候很多班主任真的想让这些学生一下子从自己面前消失。但路边的小草我们都不忍伤害，更何况是一个活生生的孩子呢？所以在做班主任特别是高中班主任工作的时候，一定要用真心对待每一个学生，要尊重他们，他们也已经十几岁了，人人都需要所谓的“面子”，基础薄弱的学生更需要。记得刚开学不久，我们班有个叫赵旺的学生，在出入大门的时候和门卫发生了点摩擦，甚至惊动了懂事长。当正教处打电话通知我的时候，我真的很生气，在每个同学为班级争光添彩的时候，他竟然给班级抹黑。我当时真的准备严惩他，可当他走到我面前的时候，我却无法再去批评他。因为一见面，他就对我说：“班主任，对不起，我给你惹麻烦了。”后来通过交谈，我才知道，他上面有好几个姐姐，家里就他一个男孩，所以家人对他期望很大。但由于来的时候基础很差，担心学不好，无法向家人交代，所以这几天心情很浮躁，在出门的时候，跟门卫发生了一点小摩擦。这样懂事的学生，我又如何忍心去批评他呢？我当时跟他说，这件事我不怪他，有压力是件好事，说明他很懂事，能够体谅家人的甘苦，也很有责任感，以后无论走到那，都会很容易被别人接受的。但压力又不能太大，当压力太大的时候，压得自己无法呼吸的时候，就不再是学习的动力，而变成了阻力。自己基础薄弱，可以从简单的学起，政治、地理、历史、生物等科目对基础要求不是太高，大家现在都是站在同一起跑线上，终点在什么地方，取决于自己的努力。英语、数学、物理、化学对基础要求高一些，但我们可以从简单的入手，从概念，从书本上的例题、习题入手。另外，自己要给自己定学习目标，短期的、长期的，要具有不行性，可操作性。而且要有韧性，学习本来就是一件苦差事，一定要坚持住，不能因为看不到成绩得到明显的提高就放弃了。我给他举我老师对我说的话，学习就好比路边成长的树，一天、两天，一个月也没有看到它成长，但它每天都在为成长蓄积能量，每天也都在成长。三、五年再回母校的时候，说不定已经根深叶茂了。有的树在栽时候由于没有栽好，可能需要花很长时间来扶正、来适应土壤。从那以后，这个小孩像换了个人似的，早上早早就到教室看书，辅导时经常请教老师，整个精神面貌也发生了很大的变化，这次月考，语文考了120多分，文科的都考的很不错，为其他基础薄弱的同学树了很好的榜样。
此外，作为班主任自己一定要及时的调整好心态，要把自己最好的精神状态带进教室，用自己的精神状态去感染学生。班主任工作真的很琐碎，也很累，民办学校的班主任更累，每天六点多就到校，晚上有时候值班到十点半。有时候自己也曾想过放弃，但教师节收到那么多的祝福的时候，当学生一起为我唱祝福歌的时候，八月十五我和他们一起过中秋节的时候，所有的疲劳、所有的烦恼都早早被抛之脑后，有的更多的是一种成就、幸福。我不后悔自己当初的决定……
年度工作心得14
时光飞速而逝，整日中有收获，有经验，有，有教训，但我自身而言是充实的，我融入了超市大集体中。
从事超市收银工作不长的新人，我的自身素质和离工作要求还有的差距，但我能够克服努力学习，端正工，向有经验的人员请教和学习，能踏实，地本职工作，为超市的发展了应，现在自身工作中遇到的问题有如下心得与体会，也算对工作的总结吧。
一、与现金直接打交道的收银员，我遵守超市的作业纪律，收银员需要在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不可擅离收银台，以免钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
二、工作好商品装袋工作，将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节，不要以为该项工作是最容易不过的'，往往该项工作做的不好，而使顾客扫兴而归，装袋作业的控制程序是：时刻为顾客着想，以顾客为优先。
三、注意离开收银台时的工作程序，要将“暂停收款”牌收银台上，用链条将收银员通道拦住，将现金锁入收银机抽屉里，钥匙随身带走或交到值班班长保管，对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账，并为等候的顾客结账后方可离开。
四、以微笑和真诚面对消费者。人常说顾客上帝，这句话一点也没说错，服务好了，整个超市才会发展，亲和力，于他人亲近了。消费者才会如一家人，才会与超市为家，才能的招来顾客，月的工作经历让我成熟让我理解超市的经营理念，我只希望以我之心，以我之努力换来的。
最后我要团结在超市周围，取长补短，的实践能力，工作能力，交际能力，沟通能力，为我超市发展而努力，为本职工作而努力。
年度工作心得15
20xx年我幼儿园出都取得了可喜的成就，作为幼儿园出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的.职责，特别是在非典期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作。
开学期间日常工作
与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对职工的意外伤害险的投保工作。
做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
其他工作
迎接评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
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