大三暑假社会实践心得

时间：2022-11-08 21:57:44 心得体会我要投稿

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大三暑假社会实践心得9篇

　　当我们经过反思，对生活有了新的看法时，就很有必要写一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的大三暑假社会实践心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

大三暑假社会实践心得9篇

大三暑假社会实践心得1

　　根据中国刑警学院20xx级应届毕业生的暑期实习安排部署，按学院安排我被分配到广州市花都区狮岭镇合益派出所进行实习。合益派出所位于花都区狮岭镇，“管辖面积大、外来人口多，警情高发”是狮岭镇的治安环境特点，也是开展公安工作的突出重点，严峻的社会治安环境对实习警务工作有着重大的考验，我通过在处置各类刑事、治安案件得到提高自身业务水准。通过两个多月的公安实战工作，以所学警务知识结合具体实践操作，我感受颇深，受益匪浅，对公安工作的概貌有了一个崭新和全面的认识。

　　一、牢固树立法制意识，强化政治素养。

　　作为一名人民警察，应该不断加强自身的思想政治素养，殷实理论水平，学习党和国家的各项方针政策，了解社会动态，坚定不移的为人民服务;作为国家的执法者，应积极补充和完善自身法律业务水平，牢固树立“立警为公、执法为民”的思想，严格依法执法，增强执法规范性，严谨性。在执法规范检查方面，广州市公安局开展“不定期、不定向、360度无死角”式的检查机制，对每一起案件的'材料、程序都有着严格的审核标准，这不仅对案件提高案件质量有着很大的作用，监督机制也深入民警心中。

　　二、提高业务水平、扎实工作基础。

　　在实习过程中，面对各类案件，处置方法千差万别，在实习过程中，针对警情高发的不同规律，所领导强调让学警学到更多知识，具体布置给我们笔录、巡逻、设卡、抓捕、审讯等一系列公安日常工作，尤其是办理小案别刑事案件中，派出所从实战角度出发，带领我体会受案、立案、现场勘查、抓捕、审讯、移送一套办案流程，不仅对自身所学专业知识有了进一步的深化，对如何锁定证据链、对薄弱警务科目也有了很好的补充。在实习过程中，始终牢记“听从指挥、不负重托、不辱使命、不打折扣”的实习宗旨，踏踏实实配合干警处置各类事件，得到了领导和民警的一致好评，也为学院赢得良好口碑。

　　三、提高信息化水平、加强情报主导意识。

　　时代的飞速发展要求公安机关务必营造良好的社会治安环境，为经济社会又好又快发展保驾护航，广东作为我国公安信息化建设的前沿，其办公信息化水平已达到较高水平，通过在广东两个月的实习，学习运用信息化资源、我充分感受到信息始终贯穿公安工作的方方面面，信息化办公不仅节约了办案所需时间，也进一步整合了警用资源;在情报体系中，广东公安构建了“车、人、路、住、商”五位一体的情报网络，这对于服务实战有着很大的现实意义，使情报信息系统真正做到了"打击、预防、服务"。在基层派出所中，“情报主导警务”也深入人心，对每一起案件，民警始终强调情报先行、在案件中注重情报的收集、研判，及时调整打击方向、力度。

　　“点点滴滴，造就不凡”，通过近两个月公安的基层实战实习，我感受颇深，体会到了民警工作的艰辛、繁琐，也充分领略到了公安科技化、信息化服务实战的风采，我将针对自身不足和短板，进一步加强学习，提高水平，为未来投身公安工作打下良好的基础。

大三暑假社会实践心得2

　　这个暑假我和几名同学开启了一次非常有意义的旅程，在学校的倡导之下，我们一起去市中心的敬老院实践了。在这一次实践当中，我不仅在思想上有了强烈的变化，在行为上也开始慢慢的作出改变了。因此不论怎样，我都感谢这一次实践活动，经历了这一次，才让我有了突破性的觉悟。

　　放假之后，我和班里几名同学以及部门的一些同学就约定好暑假一起去一次敬老院，看一看那里的老人。然后我们做了一些准备，坐上公交出发了。敬老院的位置虽然靠近市中心，但是它还是处于一个并不繁华的地段，外面也没有什么玩乐设施，年轻人非常的少。平时老人们也就在敬老院里活动活动，外面也是极少去的。

　　我们刚到的时候，老人们热情极了，一位老奶奶搬出了上次她儿子给她送来的几个西瓜，开心的给我们切开，让我们尝一尝。看着她开心的样子，我的心里突然就有一点难过了。我的奶奶也是这样，每次一回乡下，她立马就把家里好吃的好玩的拿出来，不管我多大了，都把我当做个没长大的小孩。

　　看着这里的爷爷奶奶，我突然就有点埋怨自己了，虽然我的爷爷奶奶住在乡下，回去的路的确有一点远和麻烦，但是我从未想过，他们是多么的期盼我们可以回家看一看他们。就像这里的爷爷奶奶一样，他们同样希望自己的子女可以去看望他们，面对我们这样的陌生群体，他们依旧会非常热情的对待。这不就是老人们一直希望的吗？希望有人陪伴他们，有人关心他们，让他们在这个晚年开开心心的度过，抛弃那些不开心的事情，就像个小孩子一样的生活。

　　后来，我和同学们帮忙把敬老院的`卫生清理了一下，有的老人还想过来帮忙，被我们推脱了。清理完卫生之后，我们打算离开时，有一位老奶奶从屋里出来叫住了我们，然后走到我的身边，把一抓糖果放在了我的口袋里，然后对着我笑了笑。那一刻，我的眼泪真的有些绷不住了，我抱了抱奶奶，然后跟她说下次再来看她们，然后就挥手告别了。

　　这次敬老院之行真的让我明白了“孝顺”的最终含义，并不是说给老人们多少钱就是孝顺，真正的孝顺是陪伴，是爱和关心。这次实践之后，我也回到乡下陪伴自己的爷爷奶奶一段时间，他们也是高兴的不行。不管是对我们自己的亲人，还是对社会上的老人，我们都应该有一颗温柔的心，悉心对待，一路相伴。

大三暑假社会实践心得3

　　七天的社会实践，我从初期准备阶段满怀憧憬的开始，到实践期间亲身经历的深刻体会，再到临行时依依不舍的结束，实践的每一天都让我感慨万分，收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前，我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时，那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动，我必须要亲身的去感受那份快乐。透过社会实践我能够趁此机会锻炼自我，提高各方面的潜力;同时我也能够收获真挚的友情，建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会，向当地的居民带去我们点滴的爱心，向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。

　　从报名参与这次暑期社会实践活动开始，我就做好吃苦耐劳的准备，为了这次期盼已久的实践，就算再苦再累我都要坚持。此刻实践结束了，整个实践的过程中，虽然有时我觉得自我做得不是很优秀，但我对自我的表现还是满意的。

　　吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以，实践团组织为让大家做好思想方面的准备，从模拟阶段开始就对队员们严格要求，并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是被分配到调研小组，其工作的主要职责是透过调查问卷的形式了解当地的一些教育状况，这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研，光靠我们调研组的`几名成员是远远不够的，我们还需要大家每一名实践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责那里的调研工作，我尽量根据大家各自工作之余的时光来安排调研的人员。七月的天气烈日炎炎，大家都是浸泡在汗水中工作的，但大家还是任劳任怨。我想，大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然，团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还有就是大家的用心服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说，一个组织如果没有了纪律，就如一盘散沙没有了水，怎样都捏不成一团泥。

　　就这样，模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃苦耐劳的准备，为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。

大三暑假社会实践心得4

　　社会实践，我也是做过多次了，在这些实践里面也是锻炼了自己，让自己对于未来有了更为清晰的认识，同时自己也是感受到，的确参与与自己专业相关的一些实践工作，也是让自己能更好的规划好自己的职业之路，而此次的实践我也是继续在之前的公司去参与，虽然这个暑假的时间比较的短暂，但是一个月的时间自己也是有很多的成长，特别是自己也是感受到对于以后自己想要从事的工作认识更多了，也是看到自己这半年来的成长，自己也是有一些实践的心得感受。

　　这次的实践，我是直接上手工作，毕竟之前也是做过了，而且同事之间也是比较的熟悉和了解，但同时我也是看到自己在进步，同事们也是有进步，虽然差距缩小了一些，不过我也是看到我还有很多的方面还要去学习，和同事一起配合做好工作，自己也是在其中看到自己的经验要继续的累积，同时一些没有做过的工作自己也是在熟悉之中，慢慢的去进步，让我更看到自己的未来应该如何的发展，实践的机会也是让我学到很多，对于之前在学校学到的知识以及去提升的方面，再运用到工作里头，我也是看到自己的效率和上次的实践相比提高了很多，并且也是进一步的让我更意识到的确实践是很能锻炼自己，让自己的能力进步很多，以后真的工作岗位上，我也是更有信心去做好。

　　尽责做好自己的事情，同时我也是对于自身有了更多的了解，以前的一些问题得到了解决，但是新的问题也是出现了，让我更看到，其实越是了解，越是去熟悉工作，那么暴露出来的一些问题是自己之前没发觉的，这也是给予了我更多去进步的空间，同时也是让我更加的'了解到的确认知更多，其实疑惑也是会越多的，但每一个小小的进步对于我来说，也是能让我以后更好的去面对社会挑战，而今的自己也是大三过去了，马上要进入到大四的阶段更是要努力，留在学校的日子不多了，要充分的把握好，去学到，基础更扎实了，以后真的进入职场也是更有信心去做好，去竞争更好的岗位。此次的实践也是让我更充分的认知到自己以后迈入职场还有哪些问题，还有哪些挑战在等待着我，我也是要继续的努力，争取做得更好，在大四这个学年，去努力的进步，改善，从而以更好的姿态毕业面对职场竞争。

大三暑假社会实践心得5

　　这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽然酷暑难耐，天气闷热，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

　　很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务实践，实践就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。

　　在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了肯德基餐厅，开始了我这个假期的社会实践。

　　通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　在肯德基餐厅里打工的这段时间，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在前台给顾客点餐，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是前台点餐，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。

　　在社会上要善于与别人沟通是需要长期的`练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

　　在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

　　记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过

　　的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

　　在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

　　这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

大三暑假社会实践心得6

　　原本以为大三的暑假会是我最后一个愉快玩耍的暑假，却还是没有拗过那个好强的自己，带着大四毕业时一定要有一个理想的工作接住“毕业即失业”那个自己的目标，我在大三暑假里还是去参加社会实践活动了。和大一大二暑假的社会实践活动不同，这一次我想办法来到了我一直向往的工作单位，在里面开始了我跨进社会前，最重要的一次社会实践活动。

　　我所学的.专业是计算机，如果能够在实习的工作单位留下来，那我毕业之后就一定不会失业了。也许正是带着这样的目标，我在实习的过程中，比任何人都要努力。领导让我做的事情，我都一一照做，领导没有叮嘱我做的事情，我也会在积极询问领导需不需要我帮忙，整个实习期下来，我们的领导都在公司里夸奖我的勤劳和聪明。虽然这并不是我最想要得到的，却还是在大家对我的赞美中，增添了不少自信。

　　在这一次的实习中，由于目标的不同，在工作中的感受也就完全不一样了。尤其是在遇到实际操作和学校里所学的专业课冲突时，我不再是过去那样不长记性的“得过且过”，我会追着带我的实习老师问，直到实习老师抽空把我这个小孩完全教会了，我才会罢手，所以在这一次暑假实习里，我也获得了一个“十万个为什么”的称号，让公司的前辈看见我又爱又恨，爱是难得见到这样的一个实习生，恨是因为我时常拖着他们，让他们下班的时间不断变晚。

　　然而要说这一次大三暑假社会实践活动中，最有收获的行动，我想还是我每天实习完回去写的实习日记。最开始我还想着这实习日记写起来会不会就是记流水账似的将工作记录了一边，等到整个实习期记录完，我才在实习日记里看到了实习中自己的全貌，看到自己一点点变成理想中的自己，那个详细的过程。记实习日记的晚上，通常已经是大半夜了，我坚持地记着，只想让自己每一天做了哪些事情，心里都有数。没想到，整个实习下来，再看这份实习日记时，我像是受到了一份大礼，完全掌握了实习的自己。

　　大三暑假社会实践已经结束了，下一个暑假，我就不再是一个以学生身份实习的实习生了，那会儿的我，因为在这样我的帮助下，有一个更加成熟的表现，从而获得工作单位的正式邀请吧？但愿。

大三暑假社会实践心得7

　　明年就要走入职场了，这也是我大学最后一次社会实践了，感慨很多，毕竟大学这些年我也做过不少的社会实践，有去做过志愿者，有做过支教，有做过兼职，有做过销售，同样也是有做过我们专业相关的工作，而这次的社会实践，我就奔着我未来想去的公司而去做的实习工作，虽然只有短短一个多月的时间，但是我却觉得我选的这家公司是不错的，也坚定了我毕业之后想进入这家公司的想法。

　　在实践的过程中，我对我的专业有了更深的一个理解，以前只是觉得这个专业不错，前景发展也是很好的，但是具体怎么样，以后职场上要做的事情，都不是特别的清晰，不过这次的实践工作确是让我更能理解了我的专业能在工作中发挥出怎么样的能力，也是让我坚定了想法，要在学校最后的一个学年，好好的学习，争取多学些知识，更好的应对以后的工作，让我能在职场上走得更加的顺畅。

　　在公司的时候，我认真的了解了公司的发展和未来会是如何，对于我来说，更是清楚我选择这家公司的原因和目的，也清楚自己的能力还是有些欠缺的，需要继续的加强，才能更好的胜任这份工作，不过一个多月的工作实践，我也是成长的很多，工作也可以较好的完成，而不是像刚进入公司的时候那样茫然，全都要靠老同事来带，来帮我，甚至有时候自己的工作都是需要老同事来帮忙做的，不过在离开之前，我也是把工作都能做好了，可以很多的把这些流程和方式都熟悉了。

　　这次的实践我上手更快，其实也是和我以前有工作过有关系，更懂得如何和同事去交流，去问他们该如何的做，去到一个新的环境，我也是很更快的适应，而不是像我大一时候那样，适应一个工作都是需要好久的`时间，而且一直还做不好，这也是实践带给我的经验，只有多去做，才能做得更好，才能遇到新的环境，新的问题，都能更加从容的去解决。

　　职场的生活和学校是完全两回事，但经过几次的社会实践，我也是能更好的去适应，我想即使我现在进入职场，我也是能很好的工作，不过我也不能放弃学习，只有不断的学习更多更深的知识，才能在工作中做得更好，做得更加的完美，大四快来了，我要收拾好心态，把学校的学习继续做好，完成好我的大学学业。

大三暑假社会实践心得8

　　在实践的过程中，我对我的专业有了更深的理解，以前只是觉得这个专业不错，前景发展也是很好的，但是具体怎么样，以后职场上要做的事情，都不是特别的清晰，不过这次的实践确是让我更能理解了我的专业能在工作中发挥出怎么样的能力，也是让我坚定了想法，要在学校最后的一个学年，好好的学习，争取多学些知识，的应对以后的工作，让我能在职场上走得更加的顺畅。

　　在的时候，我认真的了解了公司的发展和未来会是如何，对于我来说，更是清楚我选择这家公司的原因和目的，也清楚自己的能力还是有些欠缺的，需要继续的加强，才能更好的胜任这份工作，不过一个多月的工作实践，我也是成长的很多，工作也可以较好的完成，而不是像刚进入公司的时候那样茫然，全都要靠老同事来带，来帮我，甚至有时候自己的工作都是需要老同事来帮忙做的，不过在离开之前，我也是把工作都能做好了，可以很多的把这些流程和方式都熟悉了。

　　这次的实践我上手更快，其实也是和我以前有工作过有关系，更懂得如何和同事去交流，去问他们该如何的做，去到一个新的环境，我也是很更快的适应，而不是像我大一时候那样，适应一个工作都是需要好久的时间，而且一直还做不好，这也是实践带给我的经验，只有多去做，才能做得更好，才能遇到新的环境，新的.问题，都能更加从容的去解决。

大三暑假社会实践心得9

　　一、前言

　　今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束，我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活，我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟，没有任何实践经验的人，即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此，在考试结束后我立即联系到长虹电视成都销售分公司的业务经理张继帮，申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做长虹电视销售工作。

　　(一)实践概况

　　实践单位：长虹电视成都销售分公司

　　实践时间：20xx年7月7日至20xx年8月24日

　　实践目的：初步认识社会，提高自身素质，积累社会实践经验，为日后真正步入职场打下基础

　　实践任务：专卖店负责电视销售工作

　　(二)实践内容及成果

　　我主要负责长虹电视的销售，在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品，帮助顾客解决问题。在我工作期间，日销售量从0台慢慢变为1台，3台，6台

　　(三)实践单位简介

　　长虹始创于1958年，公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展，长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团，逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。20xx年，长虹跨入世界品牌500强。20xx年，长虹品牌价值达到583.25亿元。

　　长虹现有员工六万四千余人，拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心，国家级技术中心和博士后科研流动工作站，被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。

　　植根中国，长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构，拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球，长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构，为全球100多个国家和地区提供产品与服务。

　　(四)实践内容摘要

　　7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解长虹电视的基本知识，传授销售技巧，沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客，吸引顾客，留住顾客，最后成功卖出产品。遇到不懂的地方，积极请教业务经理。回到住处后认真总结，疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话，大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店，到水房清洗抹布，擦拭长虹电视表面的污物，保证货架的清洁。然后，将每个演示用长虹电视插上电源，调节至演示状态。这样，一天的工作开始了。真诚迎接顾客，热心介绍产品，微笑服务新老顾客，将每一位顾客视为上帝。

　　二、实践主要收获和体会

　　(一)实践收获

　　1、良好的沟通能力促成销售的成功

　　微笑是人类最美好的表情，当我面对每一位陌生的顾客，微笑总是能帮助我消除紧张，缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员，顾客乐意停下脚步，饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求，长虹电视是家用还是馈赠，是购买一般的还是高档的，这些都是要通过积极询问，耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品，对顾客的疑问不能不懂装懂，欺骗顾客。

　　2、锻炼了胆量

　　通过这次实践活动，我的胆量更大了，勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠，只要你从容不迫的应付，沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我，一定要开口说话，哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍，顾客才会找到适合自己需求的产品，才能实现促销的成功。

　　3、提高了抗挫折能力

　　刚开始促销时，我没什么经验，面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败，很差劲。我想过放弃，当初的雄心壮志不见了。可是，如果我这次遇到困难失败就轻易放弃，那么在真正迈入社会后，我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”，从哪里跌倒就从哪里爬起，我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训，向业务经理请教，在实践中摸索。慢慢地，我可以卖出机子了。

　　4、提高了自信心

　　没有自信的人，难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践，我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌，掌握沟通技巧后，销售不再是令我生畏的困难。

　　5、知己知彼百战百胜

　　对自己的产品掌握到位还不够，要清楚自己的优势劣势，同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势，让顾客发现本产品的价值，购买到物有所值的优质产品。商场似战场，不了解对手，盲目作战很难取得胜利。

　　(二)实践体会

　　1、能力更靠培养

　　也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质，但是，后天的努力会弥补这一不足。只要你想做，你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力，你一定会有所收获。

　　2、工作需要激情

　　激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候，如果我们没有激情，就很难继续坚持下去。拥有激情，工作的热情高涨，在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡，不因私人生活的干扰而影响正常工作。

　　3、主动服务

　　当顾客光临时，主动和顾客打招呼，询问顾客，以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时，更需要促销员主动出击，耐心地询问，并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动，顾客则无法了解产品，无法找到合适的一款，更有可能造成顾客的流失，损害公司的利益。大方、主动，让顾客感觉到我们的真诚和热情，让他们找到作为“上帝”的感觉，那么我们的促销工作就会有很大的`进步。

　　(三)一些建议

　　1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训，建立人才储备库。当需要人才时，能够及时调度。同时，出现新产品时，开展培训会，对员工进行知识更新。

　　2、建议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在长虹电视出现问题时，公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧，效率偏低。因而，顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑，势必影响家电的销售，间接地损害了公司的利益。只有销售与服务质量同步时，才能赢得顾客的满意，才能为公司留住更多的顾客，争取新顾客

　　三、总结

　　通过这个暑假的实践，我首先体会到生活的艰辛，父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会，以优秀的成绩来报答父母。其次，我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的，是无趣的，无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者，工作不是口头上的事情，是需要付诸行动，做一个不折不扣的实干家。没有行动，雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是，在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。长虹电视成都销售分公司给了我这次实践的机会，非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。

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