大学生消费调查心得体会(精选7篇)
心中有不少心得体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编精心整理的大学生消费调查心得体会(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生消费调查心得体会1
在此次调查活动中对于我自身来说可谓是受益匪浅,从最初的确定主题,再到后来的实施和操作,在这一系列的过程中无不渗透着我们的汗水和心血。在此我将我的一些心得和体会分三个方面进行论述:第一,操作过程中的协作很重要;第二,要有一个具体实施的方案及积极进行相关活动的团队;第三,我对于调查结果的看法和建议。
最初的确定主题可谓是件不容易的事,我们商量了将近两天,一直难以达成统一意见,后来的操作过程中分歧也一直存在着。直到这时我才突然意识到团队一起做一件事的不易,因为你的考虑到多数人的意见,而不是简单的将一个人的意志强加给他人,在这之中沟通最为重要,在我看来我们每一个组员都有必要学会聆听他人的意见,而不是纯粹的坚持个人已见,忽略他人的存在和意义。这是一个小组的事不是某一个人的事情,每个人都有自己的权利和义务。每个人的责任就是把分内的事情做好,每个人的权利就是均可以发表自己看法和建议。
主题确定了就开始操作实施了,操作实施的首要任务是解决如何操作的问题,即拿出一个具体的实施方案来,通过一系列讨论我们最终把方案制定出来了,并且各人都有自己的任务要做,这样做是我所赞成的,我以为凡事首先的准备工作是非常重要的,做好了准备工作会收到事半工倍的效果,有句话“凡事预则立,不预则废”说的就是这个道理。每个人的任务分配好以后就是步入真正操作的阶段了,在这阶段中我们每个人都进行了大量的资料搜集工作还有进行相关的调查人员联系确保调查的对象的稳定性可靠性。接下来的工作就是进行相关问卷调查和相关人员采访座谈了,在这之中我们尤其感受到了一个良好的调查方案的重要性,比如在采访上我们所设计的采访问题就显的特别重要,一旦问题没设计好这将会造成采而无用,用而没采的状况,不仅浪费了自己和他人的时间,还劳而无功,累个半死的。除此之外我个人还觉得调查方案中涉及到的数据的统计工作也是一项艰巨的任务,在调查方案中我们要明确我们需要哪些数据,需要将哪些数据计算成百分比或将哪些数据只需统计出来而无需计算成百分比等等的情况,不然我们将会做一些无用功,我们不能小看这些数据,对于它们的统计可不是一个简单的工作,一不留神就会弄错的,而且其工作量之大、工作程度之复杂并不是我们想象的那么简单。
最后谈谈我关于调查结果的一些看法,关于我们这次的“台州学院大学生消费状况的调查”的结果可以显示:当前大学生的消费状况总体还是比较合理的,但局部也会存在一些问题。
其合理体现在绝大多数大学生花钱还是有节制的,不会有很多月初就是月光族的情况,也不会有很多为追求时髦不顾一切的情况。值得高兴的是他们大多都知道父母挣钱的辛苦和不容易,他们当中很多人都有进行一系列的资金的开源以减轻父母的负担的.想法,并且很多人都付诸了实施,比如努力获得奖学金呀、兼职呀等等,可见当前大学生并不是“养儿不知父母恩”的一代,他们有着很强的自我责任感。
看到这可喜的一面时,我们同样不可以忽视大学生消费存在的一些局部问题,比如消费结构的不合理,很多人花费在购物、娱乐、恋爱上的费用远远高于日常生活和学习的费用,这种情况大有人存在,而且不是少数,这就造成了当前大学生消费的物质化而非精神化,即花费在物质享受上的钱财过多,花费在改善精神世界和知识水平上的资金过少的问题。除此之外还有消费没有计划想花就花的问题,事先做好计划的情况少之又少,而有记帐行为的情况更少,很多人反映向来没有记帐的习惯。而且在面对自己热衷的方面能不能控制自己这个问题上很多人将近一大半的是
选择会控制不住而大肆花钱,对于这个问题我想我们不能小看的,要引起我们的重视,常言道“了解自己的第一步就是认识自己”只有当我们认识到自己在消费上存在的一些问题时我们才明白该如何去改进,如何让自己走向更深一步即学会理财。再次,我想说的是当前很多大学生对于消费的意识也许存在一个误区,即消费就是花钱,其实以我目前的认知认为其实消费在某种程度上来看也是一种投资行为,只是有的人投资在没有回报的事物如零食和娱乐等等上面,而有些人却投资在知识和技能的改善上面,不过好像后者的人数少之甚少。
末我想说的是我们有必要在消费这个问题上好好了解下自己,至少是这个,当然全面的去了解自己那最好了。
大学生消费调查心得体会2
随着我国市场经济进一步深入发展,市场上的商品日益丰富,很多商品已经呈现出供大于求的趋势。而这对于商家来说,可不是个好消息哟。为了提高企业的竞争力和赢利,各商家都八仙过海,各显神通,使也浑身解数来推销自己的产品,抢夺市场份额。例如,有的商家降价促销,有的商家搞各种让利促销活动,有的商品聘请名星大作广告,有的商家的不停地推出新产品,而也有的商家则通过搞好售后服务来赢得客户,说到售后服务,目前市场上各商家都在大大强调做好售后服务,其手段和方法也都层出不穷,日见日新。例如,有的提供保修保换服务,有的提供送货服务,有的提供安装服务,……商家的通过搞好售后服务,也都取得了很好的.效果,大大促进了营业额的上升,同时各商家也都对售后服务有着不同的理解,作为一名消费者,我对此也有一些想法。
我认为最好的售后服务就是不用做任何的保修保换服务。说到这点,也许大家深得这样的售后服务最糟糕的吗?根本就谈不上好,其实我说到这个观点是有前提的,是真正最好的售后服务,为什么这么说呢?原因有以下几点:其一,我说这是最好的售后服务就是说商品不用做任何的保修保换服务的前提就是这个产品质量特别过硬,它在其使用期间内根本就不会变坏,根本就是不用去维修,根本就没有客户购买时所没有发现的缺陷,也就是用着去修去换了。其二是保修保换有可能是说产品质量有缺陷或使用起来麻烦不便使用,或购买时商家没有向顾客将其功能特点、使用注意事项说清楚。从而客户购买的产品其实并不是最好的,从而售后服务其实不是在为客户服务,而只是补偿商家的过错吧了。其三,任何的保修保换行为都是要花掉顾客大量的时间,也给顾客享受该产品的服务带来影响,从而也会导致顾客的不满意,也就可能导致失去用户。所以说,最好的售后服务就是不用做或尽可能少做保修保换类的服务,而代之以质量优质过硬的产品。
哪么,好的售后服务该做些什么工作呢?除了送货,安装等工作外,还需要做些什么工作呢?我觉得还要做好以下几项工作。其一,对于较大型,贵重的商品客户应建立用客户档案,详细地记录顾客的联系方式及商品信息,必要时还可建立用户卡数据库,这样做对我们以后的售后服务的施行就方便多了,这也是主动为客户做好售后服务的前提条件。其二就是要定期对客户的使用情况进行主动调查,并对客户使用本公司产品表示感谢,对顾客表示祝福,这样使顾客感受到商家还没有忘了顾客,加深商家与顾客的感情。其三就是要向顾客提供产品使用和维护方法的咨询服务,为顾客着想,真心、真诚地为他们服务。其四就是要向顾客提供他们可能会需要的新产品信息,及新产品性能的功能特点的介绍等等。
当然,对于商家来说,要做好售后服务,要站在顾客用户的立场上来考虑问题,真心地为他们服务,让他们得到好处,得到切切实实的利益,实现双赢。这样的售后服务才是最好的。
大学生消费调查心得体会3
自从货币的出现,消费便成为现代社会中的一项基本要素所为消费,即是以货币交换物品这一事件,所以有其起因过程与结果。人们之所以消费,本来旨在于满足生活中基本的存在需求,即为衣食住行也,然而现在为满足存在需求而进行的消费渐多,即人的心理,社交等方面的需求,在社会意义上的存在的需求渐多。
在这种改变中,我们既能看到社会经济,人类思想的发展变革,也应重视其中的扭曲与风险,就所谓消费这一事件,当人们消费的目的变为社会的存在需求,消费的起因,经过即过程,结果都发生了变化。这样的变化是因为物质产生与精神观念的渐渐丰富,一个人对存提出了社会存在这一更高级的要求,比方电子工业革命,就带来人们对游戏硬件的消费,只是为了满足娱乐,更是为了游玩后的谈资,是社交的需求。从这一角度看,消费之变革中的目的与结果是变化的。有人说过钱不是用掉了,而是换了一种方式陪伴,我们这在现代社会消费来说是很恰当的。随着人们自由支配的收入和可供消费的非基本生存消费品互相促进的.增加,人们的精神生活极大丰富,无数新的电影,书籍,设备,随同新思想,大大促进人类发展与人们生活的幸福度。
但是这种高速的膨胀丰富带来消费的新问题,就是消费中的过程的重要性上升,以及消费这一事件本身产生的意义。前者作为精神丰富的副产品,本身并无所谓好坏,只是在部分个体心理上有不良影响,这部分人在追求所谓消费体验的路上走的太远。近日的一些过度包装,天价服务,都是商家抓住这部分人心理而生的怪相,而后者消费本身产生异议,我认为弊大于利。
消费本身产生的意义并非新鲜事,奢靡消费以贵为美,是古已有之的富人的恶行,然而今日问题出现在它的普遍化现象化,人人似乎都有以消费多少体现自己财力强的思想,而消费少者似乎就是没有钱。这样的需求上的消费是极不可取的,他以金钱为准,既抹消消费品本身的特质价值,又扭曲社会风气和消费者心理,助长拜金主义。
故今日消费需求之变,应喜,更要当心理性应对。
大学生消费调查心得体会4
现代科技的飞速发展,高新技术的发现,为社会带来了商机,琳琅满目的商品随之出现。硬币总有两个面而商品也是,总有贵贱好坏之分,那么我们该如何买,以怎样的心态买呢?
众所周知,便宜没好货,好货都很贵,像“苹果手机”还是“三星”都非常昂贵,因为它们优秀,但是人们总是自私而贪婪的总想空手套白狼,所以就有了假货,冒牌之说,它们便宜,低廉看似很实惠却暗藏阴谋。于是矛盾出现了“我不想花太多的钱但又不想被骗该怎么办?”
这一个问题被总结成三个字“性价比”。性价比高的消费正是我所追求的,也是当今社会所导向的消费观。
性价比高不代表盲目追求低价而不在乎实际,就比如说“包包”吧,“LV包包”人们耳熟能详,也有地位的象征。但是前段时间,但凡出入地铁,总能看见有一个大摊,上面全是华丽炫目的包,总能听见什么:“老总跑路,贵包贱卖”的广告,不厌其烦。总会有一群阿姨们在那细心选着,而我妈也是其中之一,花了一百元买了个“LV包”结果一个月没到便报废了。华而不实,简而不惠。
性价比,我如果只看见了价而忘却了性便出现了这事,所以实惠依然重要,但要兼顾高标准,盲目消费就行不通了。
理性消费导出了它的优势,货比三家,全面分析在“淘宝”,“天猫”的世界变得容易。在玩转科技的年轻一代便重要起来,我们不想像“鞭贾”一文中的土豪一般蠢,也不想买假货,七天包退和他人评价也给予我们信心,让我们追求性价比高。
实惠而高标准其实是矛盾的。当一件商品的.质量越高,所需的技术支持,人力,物力就越多,所具有的价值就越高,而价格就越高,反之也是如此,所以实惠而高标准的消费如花园中的一朵奇葩,又或许根本不存在了。
我认为,高标准的购物是有范围和限制的,我们只能尽量向物品本身的价值趋进,但不能越界,商品便成了假货,高标准也变成了低标准了。
我们不能盲目追求实惠而高标准,我们应有一个底限,应带上“眼镜”理性消费。
大学生消费调查心得体会5
时间飞逝,我成了一名在校的大学生。在大学里生活一个多学期了,但很少特意的去关注自己的生活。直到道德老师布置了一份课外作业,我和同学组成一个小组去调查大学生地消费情况,从而知道了许多以前没有想到过得事情。
说到消费,自然要问大学生身上的钱从何处来?通过自身实际以及对周围人的调查发现,大学生的钱主要是来自父母,尤其是大一的学生;到了大二、大三,学生的课程大大减少了,他们有更多的时间去兼职赚钱。如果工作找得好的话,自己的兼职的钱就可以抵上自己的生活费,这样父母那边就几乎不用给他们家孩子钱了。大学生收入还有一条途径,就是在学习上非常优异的同学,他们通过努力去争取学校的奖学金,一旦拿到奖学金,这一个学期的生活费就有着落了。大学生一般就通过以上三种途径来获取钱的。我自己是大一的学生,我的钱几乎全部来自于父母,其中学费中的部份还是助学贷款的钱;由于大一的课比较多,我几乎没有出去见过职,自己还没有挣过钱,和那些自食其力的同学比起来,真有点儿惭愧。
经常听人说“穷学生”、“学生穷”,许多有志向的学生以为没钱而辍学,早早得打工赚钱。为了让更多的年轻人能够受到良好的教育,国家在许多方面对大学生优惠。上了大学,我亲身感受到了一些。在刚上大学的时候,我家里正缺钱,学校老师就通知上大学有经济困难的高工毕业生可以借助学贷款,在校期间不长利息,于是我就贷了助学贷款,从而顺利的来到了大学;在期间,想和同学去苏州的园林游玩,只要出示学生证就可以打半票;还有就是寒假回家的时候,身上的钱不够买汽车票的,就和同学商量坐火车,学生买火车票半价,这样我身上的钱就够了。随着社会的进步,现在的学生的生活比以前在慢慢地提高,随之消费水平肯定也是随之增高,大学生在消费时就有许多问题,我想最多的就是买一些不该买的东西,如果我们随便的乱消费,既对不起父母,也对不起社会国家对我们的优惠的政策。
在调查中发现,许多大学生会因为许多原因去买一些自己现在不需要的东西。比如说女同学看到化妆品新颖诱人的广告,忍不住就买了一些化妆品,但自己在学校里又很少需要化妆,所以就将之收藏着,等若干年以后在重新启用它们,但不知它们是否本质如初?有的男同学,为了讨女朋友的开心或者是再女朋友面前装一下有钱人,不惜血本给女朋友买东西,即使下个月的'生活费没有着落也在所不惜。这种例子在校园里到处都是,不胜枚举。拿着父母或自己努力赚来的钱随意的挥霍,花的没有意义和实际价值,其实都是自己的虚荣心在作祟罢了。
大家经过十多年的痛苦学习,终于走进了大学的校门。我想许多大学生想得不是走进了一所知识的殿堂,而是想着自己走进了一个自由的国度,在这里可以尽情地放松自己,做自己想做的事情。我在高中的时侯也幻想过未来的大学是如何的美丽、如何地开放、自由;而自己就像是其中的一只快乐的精灵,在大学里快乐的生活着;这样一想,就会重新打起精神奋斗,早日从苦海里解脱出来。现在已经上了半年的大学,每天的课程也蛮多的,和自己想像中得大学相差还是蛮大的,但还是比从前轻松了许多,在大学里可以接触到许多社团、比赛。讲座等,丰富学习生活。我自认为自己是一个安分的人,不会特意的去改变自己,去追求一些新鲜的东西。但现在的大学生都是90后的年轻人,尤其是像我们这样的艺术院校的学生,都喜欢尝试新的事物,这样消费就会多了。其实年轻人追求新鲜的事物是应该提倡的,是无可厚非的,古代书呆子的时代已经一去不复返了。但也要看追求什么,好的可以提倡,不好的要抵制;还有的事情本身并无好坏,但过度就有问题了。
要问大学生在宿舍干得最多的事是什么?我想是上网。自打考上了大学,我的家人就给我买了手机,生平第一次有了自己的银行卡,后来又因为专业的需要,家人给我买了笔记本电脑和数码照相机。这些东西是我以前从来都不敢想的东西,今天统统都有了。其他人也是,都陆陆续续有了一些高科技产品。既然有了,就学着去用它们,虽说专业课有时要用到电脑或数码照相机,但大多数时间是不需要的,于是很多大学生就打自己的空余时间献给了互联网,不是在网上聊天,就是玩游戏、看电影,情愿不做作业、不吃饭、不睡觉也要坐在电脑面前,好像自己离了网就像鱼儿离了水不能生活一样。因此,大学生在高科技产品方面的消费所占的比例也是挺大的,频繁地充话费、买网卡,再加上一些附属产品的购买,对大学生而言,是一笔不小的消费。
虽然大学生对高科技产品的消费越来越多,但总体上大学生消费主要还是衣食住行方面的,再此基础上再适当地消费。我觉得做为大学生的我们,在消费之前应该理性的想一下,如果考虑好后,还是觉的这件东西值得自己去买,那就可以大手大脚一次;但是如果自己真实感觉到这件商品买了不划算或以后自己用不着的话,就不要因为一些不正确地心里或在外在的因素影响下,一时头脑发热就买了它,那就太不理智了。在组织或参加一些活动时,不应该“打肿脸充胖子”,去一些我们现在还消费不起的地方,做适合自己的事就可以了。毕竟我们还是学生,不是上班的人,有固定的工资,只要大家聚在一起玩的开心就行了,快乐不是建立在金钱上的。
现在改革开放,中国经济快速发展,随之文化也丰富起来。现在在农村,一到晚上村里的姑姑婶婶们就结伴到村头学跳舞,一来可以锻炼身体,一来又可以陶冶情操,增进邻里的感情,丰富农村人的生活。作为当代的大学生更应该如此。
虽然大学生丰富自己的文化生活需要钱去消费,但我觉得这是值得花的钱。比如说,我们大学生可以和老师一起去写生,一起去走访,一起去博物馆;甚至在大学毕业后合伙开一家工作室,一起去办个舞会、歌唱比赛等等。上面所说的要是实践,还是需要钱的,但换来的是精神上的需求,是内在的动力,想当于拿着这些钱买了一份精神上的食粮,让大学生全面发展,不在足不出户,不在闭门造车,不在与社会隔绝,不在孤芳自赏,而是成为一为阳光自信的青年人。
现在中国的大学生越来越多,家长们也越来越注重教育,越来越舍得在孩子们身上投资,所以许多聪明的商家就将目光投向这个有商机的群体,制作许多眼花缭乱的广告和宣传来吸引大学生去消费。我觉的作为大学生要学会识破这些美丽的陷阱,有自己的主见,不随波逐流,不花冤枉钱。可能有的大学生就是管不住自己,虽然大道理都懂,也意识到自己被商家迷惑,但还是忍不住去买,我有个朋友就是这样。她喜欢在网上买东西,有时候一样东西买三四份,但后来用不上,就开始后悔,开始向我诉苦。她后来想到一个办法,就是每次去逛街的时候,身上少带钱,看到想买的东西但是身上带的现金不够,又不想去取钱,再想一想这件商品不买也没多大关系,最终就没有买一些不必要的东西。时间长了,自己感性消费的习惯慢慢地就转变为理性消费了,给自己省了不少钱。
大学生也是社会中的一个群体,生活在社会中肯定要消费的,而且以后消费的地方还会更多,人们说大学是一个小的社会,每个大学生消费的总额可能也会增加,但我们一定要消费自己可以消费的范围内,不要入不敷出,更不应该借贷款消费,如果借的太多,到时候不仅自己的学习生活要受到影响,到时候还要连累家人替自己还贷款,让家里人为我们操心,自己心里如何西心安呢,所以踏实做人最重要。
这次的调查虽然时间很短,调查的人数也有限,但我收获还是蛮多的。通过这次的调查活动,使我知道自己应该关注一下自己的生活,发现生活上的一些问题,反思改正,让明天的生活更美好。
大学生消费调查心得体会6
如今,中国已走进了新时代,很多人都富了起来,于是就有了这么一种观点:“买什么都要买最贵的。”但我的消费主张是“节约消费,能不花的钱就别花。”
我为什么这么说呢?第一,很多贵重物品没有购买的必要。记得美国“奢侈之王”科兹洛夫,曾用2200美元买了一个镀金的纸篓。我当时就感到很好笑:你用这个价值上千的镀金纸篓干什么?装废纸。那我用几块钱买的纸篓也是装废纸,多出的这几千块钱,提升了的使用价值吗?没有。它只增加了商品的价值,换而言之,就是满足了人的虚荣心——看,多么高档!我说,你用这多出的几千块钱干点别的多好,非得要去满足这份看不见摸不着的虚荣?
这样的例子还很多:同车型同性能的`东风某款车,颜色一变,价格就增了十多万;同样的月饼,多了几层包装,便价值上百,普通的灯泡套上一层玻璃,便因为那水晶般的效果价钱翻一倍……这种不值得的消费,不要也罢。
第二,有的物品只是加了个幌子,价格就一飞冲天。这种情况还不如第一种——第一种好歹还增加了商品的价值。这一种商品压根儿就是顶个幌子诓钱:达芬奇的地板一载上“意大利名贵木材”的帽子便定价几十万;养鸡场里的鸡蛋举个“散养笨鸡蛋”的牌子就2块一个;台湾普通橄榄油加上铜叶绿素,再挂个“西班牙进口原装”的招牌价格就贵得吓人……正如赵丽蓉、巩汉林的《打工奇遇》中演的一样,一盘萝卜加上“宫廷”二字就值80元;一杯兑水二锅头加“宫廷玉液酒”就卖一杯一百八。这种花钱买气生甚至花钱买罪受的消费,不要也罢。
第三,勤俭节约是美德。“纵览前贤国与家,成由勤俭败由奢”秦始皇的骊山墓、阿房宫让人民怨声载道;勾践卧薪尝胆终于成就霸业;慈禧太后在死后睡的褥子上嵌了1204粒宝石,还挪军费建颐和园,让“堂堂大清”在洋人的铁蹄下受蹂躏……数千年的分分合合得出教训一条:正是不该有的高消费导致了民族的败落,而勤俭节约才能兴国安邦。“不积跬步,无以致千里”,正是一点一滴的节约使国家富强!所以我的消费观点是“节约消费,能不花的就花“奢侈只是虚华的假象,只有简朴才能让幸福更长久。
大学生消费调查心得体会7
曾经有过这样的幻想:在微风之中,仰卧在万花丛中,头顶着天空,背靠着大地,体会着说不出惬意。那是多么令人心醉的美景啊!
然而,事实带给我们的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆“山”,生活在这样的城市里使我感到压抑,于是我便去寻找能够带给我快乐的有意义的事情。终于重重考验,我选择了调查平日里人们的`消费情况与方式。
说干就干,我自由地在街上走着,走了半天都没人理我,我倒有些气馁了,突然看见一个阔绰的老板从一家饭店里出来,我想,他应该对我很有帮助吧,于是我冲上前去,一把拦住他,“先生,您好!占用你几分钟的时间,做个调查好吗?”他爽快地答应,“请问你们平日里都是怎样消费的呢?”“像我们这类人,平日里除了尽力花钱,没其它目的,每天除了泡泡网、唱唱歌,吃吃饭等就是睡觉”“那您不觉得无聊吗?”“不会啊,只要有钱,什么我都消费得起,怎么会无聊呢!”说完转身进入车中,车子喷出一股刺鼻的气味便扬长而去。
天啊,这些大款们都是这么消费的,他们是不因为“钱”而担心,他们是可以每天随意性进入城市中各个娱乐场所,他们是不可以一生都过得逍遥快乐,但他们的这种行为,才是最严重的浪费现象,设想一下,如果他们的钱全都变成了时间,如此消耗下去,就会衰弱得更快,用最通俗的话主,这种人死了都浪费土地。
调查很不成功,我垂头丧气地漫无目的地走着,路经一家书店,一块钱“大减价”的招牌吸引了不少顾客,我也跟着过去瞧,刚进门,一股书香和地板发出一清香使我感到精神振奋,我想:这可比网吧里香多了!我看见很多少年在认真选书,慎重考虑后,选下一本走向收银台,即使只是这么一件小事,但它至少也是正确消费的.表现,看至此,我拿笔为我的调查添上一笔:大批人有正确消费观,异同于浑浑噩噩的人。
一天奔波下来,我早已精疲力竭,无力地躺在床上,心里却无比欢愉,人们能够树立绿色消费观念,自觉养成节约的习惯,为建设世界一流的生态国家尽自己一份绵薄之力,从而间接性地保护了生态,保护了地球。
“微风吹拂,万花齐放,天高气爽,土地肥沃,无尽的惬意奔泻而来”我的梦境中又出现这幅唯美画面。
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