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跨部门沟通培训心得
当我们备受启迪时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的跨部门沟通培训心得,欢迎大家分享。
作为公司员工,我明白一个团结的集体对公司的重要性。只要通过各个部门加强沟通,然后融合各自的专业知识结合起来才能为公司带来重大效益。只有每个人发挥自己特长,形成与团队其它成员优势互补的局面,才够显示整个团队的综合竞争力,更好地促进事业(企业)的发展。
在培训过程中,教师从多个角度、各个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详细的案例加以证明。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通障碍?这些问题老师都用笑话的形式展现出来。让我们对课题增加了趣味性。在这些问题都被解答的同时,我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难,关键是掌握沟通的技巧。我们平时在工作的沟通过程中少了理解,多了争辩。这样不仅浪费了时间,同时也没有解决问题和提高工作效率,所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的,我们要使自己明白,对方听得清楚,达到有效沟通。在沟通中“多给他人一些关心、理解、赞美、开心的话语”,感觉赞美这一点也是极其重要的,这也是人际交往过程中的润滑剂。在平时的工作生活中,大家不乏外界来的批评、指责、报怨、不满,但这些都不是我们内心最渴求的,在我们每个人的内心深处,都渴望来自外界的认可,肯定、鼓励、赞美、关心,这些是我们不断勇往直前的动力,是我们不断提升内心士气的催化剂。
经过这次学习让我懂得了要做成为一名优秀的员工,就应该调整自己的工作心态,做到在快乐中工作,应该以高度的敬业精神,默默地奉献,应该抱着务实认真的工作态度,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作,我做为公司工程中心一员,应该积极改善工作中的不足,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
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