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购物消费的心得体会(通用13篇)
我们心里有一些收获后,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的购物消费的心得体会,欢迎大家分享。
购物消费的心得体会 篇1
我们应该正视现实,以积极主动的姿态确认金钱的重要性,让孩子从小懂得金钱的价值、使用技巧、正当投资、节俭等正确的积累方式及金钱与人格的关系等,树立健全的经济意识,成为有着精明的经济头脑和管理能力的人。
实际工作中,我让孩子们参与实践,指导他们学会消费,收到了较好的效果。
一、抓住时机 指导消费
与孩子们在一起,是非常有趣的。他们会把什么事儿掏出来,说给你听,尤其是低年级的孩子。缺了橡皮、直尺、铅笔,细心的老师也会发现。买学习用品是孩子们最多的消费机会,利用这个机会,进行购物指导,无须刻意做什么准备,随意性强,实际效果好。当孩子的学习用品不缺,但因为羡慕别人的橡皮形状好,别人的直尺颜色美,或者别人的文具盒高级时(这是孩子中常常发生的购物情形),教师可抓住机会,与他谈心,适时引导。如果这种现象在孩子中间比较普遍,教师甚至可以利用专门的晨会、班会时间,做充分的准备,用较为生动的形式,对他们进行消费教育。当班级里开展集体活动时,(如过集体生日、出去春游等)孩子们都会饶有兴趣地购买东西,作好准备。教师可在活动准备时,和小朋友一起商量买些什么东西,甚至可以带着孩子一起去采购。总之,在孩子的学习、生活中,当孩子需要购买东西时,教师可根据学生实际,抓住时机,进行必要的消费指导。
二、觅取时机 指导消费
在班级工作中,我们常常会发现,今天某同学买了一支漂亮的钢笔,第二天、第三天,教室里就会出现相同的钢笔,甚至比他的更好看、更高档。这是纯粹的羡慕、攀比心理在作怪。没有购物之需,因为羡慕和攀比而盲目购买,这不仅浪费钱,还会影响孩子的学习状态,注意力不集中,想着法子去买东西,要和人家一样,甚至比别人更高档。
教师对这种学生(或现象),应该及早发现,及早指导。如:我班一位学生,他看见其他小朋友买了一架高档的卷笔机,心里痒痒的,想着什么时候自己也要买一架。上课的时候,也常常走神。我了解情况后,利用晨会课,和小朋友们一起谈话讨论。有的小朋友说:"卷笔机是好看,可是,你已经有卷笔刀了,不是一样可以卷铅笔的吗?"有的小朋友说:"我妈妈说,太好看的学习用品会影响学习,还是不要买的好!"那位拥有卷笔机的小朋友说:"我的卷笔机是阿姨送给我的生日礼物,她是祝我能练出一手好字的。我带着它,就是要时时记住阿姨的话。练好字。你要用的话,我可以借给你呀!"大家你一言,我一语,不仅教育了一人,也教育了全班小朋友。
三、搜集信息 指导消费
当今的广告铺天盖地,现在的商店星罗棋布,孩子面对的诱惑真的很大。与其躲躲藏藏,还不如让孩子直面诱惑,正确地指导他们学会比较,学会选择。校门口的商店,附近的超市,电视的广告,所呈现的商品有质优价廉的,也有以次充好的。如果多留一个心眼,你一定会发现其中的蹊跷。让孩子们自己或帮助他们收集一些信息,价格有高低,质量有优劣,零售价和批发价不一扬,还可以打时间差。让他们自己对比、评价,孩子们一定能睁大眼睛,明白购物需"多长一个心眼"。
在一次春游活动中,我们班一位同学就准备这样采购他的东西:
我从家里带2个煮鸡蛋,这样,可以节约一些钱。买一个面包,2元钱。另外,我想和同学合作购买火腿肠、矿泉水和牛肉干。火腿肠每根1元,但如果买一包(10根),只要8元,那么,我要两根,只需要1元6角。矿泉水一箱36元,两瓶2元4角。我想,春游时一定会走得很热,所以,我要买两瓶。这样,我用6元钱,买到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不仅想到了从家里带些东西,节约一些钱,而且考虑到了批发与零售的差价,从而几个人合买,享受批发价。看得出,这是一份非常不错的购物消费计划。
四、开列清单 指导消费
在美国,经过有关专家长时间的观察和研究,总结出广泛存在于少儿身上,在理财方面最容易犯的若干种错误:滥用父母的钱。买东西时,把身上的钱花个精光。只在花钱时才有一种满足感。钱在被花掉之前,已经有过好多次购买欲望了。
万事预则立。消费前,指导孩子作个购物计划,对他们来说,是很有好处的。想买啥就买啥,一切随心所欲,孩子就不会懂得金钱的价值和财富的宝贵。反过来,有了计划,孩子就会感觉到钱不能乱花,东西也不能乱扔,能领悟到钱应该省着点花,动脑筋少花钱,多办事。或者为了买到自己喜欢的东西而积攒零花钱,控制一时一事的欲望和冲动,耐心等待,不乱花钱。既培养自制力,又学会把钱用在刀刃上。这是一位8岁孩子的'购物计划。
我听妈妈说,文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降价优惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去买,只要2元,所以,我买一瓶牛奶,只要2元。汉堡包非常适合出游时吃,它既能填饱肚子,而且营养丰富,我准备花4元钱买个鸡蛋汉堡。水果和水,我想就不买了,从家里拿了带上就行。这样,我可以节省下来4元钱,放进我的储蓄罐,以后要用的时候就方便了。
真是太棒了!打时间差,最经济地买到所需的东西,还能考虑节省和储蓄。美国专家发现少儿易在理财方面犯的一个错误买东西时,喜欢把身上的钱花个精光。想不到,在我们一个普通的小学课堂里的一个普通小学生,就有了储蓄的意识,真是了不起。真是一份让我们都为之叫好的购物计划清单。笔者曾看到过"少年戴尔"的故事。(戴尔是谁?戴尔是品牌电脑,这种电脑以企业创始人戴尔的名字命名。)上小学时,戴尔酷爱集邮。他曾悄悄地到街头的餐馆打工,用赚来的钱买邮票。他发现同一张邮票能卖出不同的价格,而且差别不小。
"妈妈用股票赚钱,我难道不能靠拍卖邮票赚点钱?"戴尔突发奇想。12岁的戴尔说服小伙伴把各自的邮票交给他处理,然后又在杂志上以"戴尔邮票社"名誉刊登广告,还用电脑打印邮票名录四处寄发-------充满好奇心的戴尔巧遇邮票价格攀升,他靠邮票赚了2000美元呢!
今天,理财教育是美国素质教育的一个重要内容,美国人认为,创造财富和支配财富的技能是可以通过学习获得的。我想,我们无须回避孩子,不让孩子接触钱,不让他们自己买东西。相反,老师和家长应该给孩子一些购物的自主权,让他们从小接触钱、了解钱,参与实践,从而更加珍惜金钱,学会消费。
购物消费的心得体会 篇2
一、农村消费维权现状
总体来说,农村消费维权现状确实不容乐观:一是维权力量薄弱。大多数基层工商执法人员少,而监管的区域又比较广,基本上是一个人负责两个乡镇的投诉量,导致农村消费维权工作容易出现盲区。二是农村大多地处偏僻、路途遥远,农村消费需要投诉时,一般要到工商所,有的要跑到县里,不仅耽误了农时,而且还要花费很多费用,导致农民维权投诉成本高。三是农村消费者的自我保护意识和法律意识仍然比较淡薄。具体来说其一是消费观念比较落后,有些农村消费者为了节俭,买东西只看重价钱、外观和数(重)量,盲目攀比贪便宜,对是否合格厂家、合格产品,是否在保质期内,是否符合相关安全强制性标准等不上心、不上眼或根本不知如何辨别,权益受到侵害只好自认倒霉;其二是消费知识缺乏,由于文化水平、生活水平等原因,许多消费者缺乏科学消费知识,一些落后的、非科学的消费行为仍然大量存在;其三是维权意识比较差,缺少防范意识和消费维权知识,购物时一般都不索取票证或购物凭证,合法权益受到侵害时也不知如何投诉,不懂得使用法律武器保护自己,其四是不法分子利用农村知识水平有限和消费水平低下的特点,将假冒伪劣商品大量转移到农村消费市场,致使假冒伪劣商品坑农害农事件屡有发生,尤其是假劣种子、地膜、化肥、农药等农用生产资料不仅坑农害农,而且影响农民的收入。其五是碍于情面放弃自我保护,农村开小店的多少与村民存有族人关系,相熟或亲戚,当遭遇消费权益侵害,只要不是大问题都忍气吞声。
二、做好农民消费维权工作宜“把握特点、狠抓要点”
古人云“民为邦本,本固邦宁”,故消费维权事关国计民生,是构建和谐社会强有力保障,是“天地之间,莫贵于人”的思想暨以人为本思想的重要体现。工商部门是消费者的保护神,提高农民消费维权意识、提高农村维权工作水平,无疑是服务新农村建设的重要一环。笔者认为要做好农村消费维权工作,需把握农村消费市场特点,狠抓消费维权要点,不断摸索监管规律,积极创新维权方式。
1、加大维权宣传力度,提高消费者的法制意识,转变经营者的经营理念。基层工商所可以充分利用3.15消费者权益保护日、节假日,采用多种形式在辖区内搞好消费维权宣传活动,告知消费者在购买商品过程中存在的消费陷阱及注意事项、权益受到侵害时的.救济途径等,向经营者耐心讲解其作为消费维权的第一责任人,应当诚信经营,守法经营,承担起《消法》规定的经营者的十项义务和有关社会责任。
2、强化维权监管力度,建立长效监管机制。要建设生产发展、生活宽裕、乡风文明社会主义新农村,必须要打击违法经营,规范合法经营,完善红盾护农行动长效机制。一些不法分子,将农村视作假冒伪劣的倾销地,还美其名曰送货上门,服务“三农”,所以基层工商所要加强对送货经营者的监管,大力维护农村消费者的合法权益。农资是农村市场的重要消费品,假劣农资不仅坑农害农,而且影响农民的收入,影响农村的稳定和发展。因此基层工商所必须把整治农资市场做为一项长抓不懈中心工作,采取有效措施规范农资市场。笔者认为应从两方面着手来来进行规范:首先将辖区内符合条件的农资店挂牌创建为农资经营诚信示范店,并对这些示范店定期或不定期进行检查,确保农民在示范店购买农资的质量;其次是加大对农资市场的巡查力度,建立巡查机制,严格责任追究制度,对涉农案件的违法经营者,从严从速查处,决不姑息。用法治的力量震慑胆敢以身试法者,达到查处一个,警示教育一片的目的,让不法经营者产生畏惧感,给广大农村消费者一个放心的消费环境。
3、加强维权站点建设,降低维权成本,拓宽维权渠道。面对农村人口多,地处偏僻、路途遥远的实际情况,着力加强农村“12315”联络点的创、扩建工作,使“12315”联络点深入到农村的偏远地区,使农村消费者的合法权益受到侵害时,可以就近申诉、投诉、举报,尽快使其合法权益得到保护;可考虑在设立的经营组长家中或者村委民调组织中建立维权投诉站,不仅可以减轻工商所往返费用,而且可以方便农村消费者投诉,减少农村消费者到工商所投诉的费用,充实农村消费维权力量。
4、及时彻底解决纠纷,将矛盾化解在萌芽状态中。处理各类消费纠纷首先要及时,才能有效维护消费者合法权益,建议工商所无论是在上班时间还是周末节假日,一旦接到申诉举报都应立即处理,经办人员必须根据《消法》的有关规定,向当事人讲明消费者享有的权益及经营者应当承担的责任和后果。在解决问题的同时向消费者宣传相关的法律法规知识以及应当注意的事项,避免同样的纠纷再次发生。
购物消费的心得体会 篇3
在这个日益现代化的时代,消费是我们日常生活不可缺少的一部分,然而盲目消费的现象也愈加严重,作为中学生的我们应该学会合理消费。
随着经济的快速发展,市场上的商品日益丰富,我们的消费观念在发生变化,许多中学生都存在盲目消费的现象。其中,买衣服、上网、礼物所花费的钱占总开支的比例最大,到了用钱的'关键时刻却又没钱了。作为中学生,我们的社会阅历还不够丰富,自己选择商品的能力还比较弱,在消费时更应多一些理性,少一些盲目。
在消费前,我们可以先做出预算,把钱花在关键的地方;避免盲目消费,在自己能够承受的范围内购买物有所值、经济实用的商品;不与周围的人进行攀比,不要浪费金钱。在消费的过程中,我们应该用环保的眼光选购商品。这样做既有利于自己的身心健康,又有利于社会的可持续发展。在满足基本的物质消费需求后,我们更应该注重自己精神上的需求,在消费中提升自己的精神境界。一本有益的书,一部精彩的电影,一次愉快的旅游……都会给我们带来更多快乐,使我们的生活更加精彩。
现如今,人们已经不再仅仅限于衣、食、住、行等基本需要的满足,而是更加注重通过消费提升生活品质,追求更加健康文明的生活方式。在生活中适度消费是对生态文明的重要贡献。如果每人减少一分钟淋浴时间,将减排74克;自带包装袋购物,减排62克……
适度消费、理性消费并不是要降低国民的物质生活水平,而是为了提高资源利用的生活方式,让我们从自己做起,从身边做起,当一个理性消费的文明人!
购物消费的心得体会 篇4
曾经有过这样的幻想:在微风之中,仰卧在万花丛中,头顶着天空,背靠着大地,体会着说不出惬意。那是多么令人心醉的美景啊!
然而,事实带给我们的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在这样的城市里使我感到压抑,于是我便去寻找能够带给我快乐的有意义的事情。终于重重考验,我选择了调查平日里人们的消费情况与方式。
说干就干,我自由地在街上走着,走了半天都没人理我,我倒有
些气馁了,突然看见一个阔绰的老板从一家饭店里出来,我想,他应该对我很有帮助吧,于是我冲上前去,一把拦住他,先生,您好!占用你几分钟的时间,做个调查好吗?”他爽快地答应,请问你们平日里都是怎样消费的.呢?”像我们这类人,平日里除了尽力花钱,没其它目的,每天除了泡泡网、唱唱歌,吃吃饭等就是睡觉”那您不觉得无聊吗?”不会啊,只要有钱,什么我都消费得起,怎么会无聊呢!”说完转身进入车中,车子喷出一股刺鼻的气味便扬长而去。
天啊,这些大款们都是这么消费的,他们是不因为钱”而担心,他们是作文
可以每天随意性进入城市中各个娱乐场所,他们是不可以一生都过得逍遥快乐,但他们的这种行为,才是最严重的浪费现象,设想一下,如果他们的钱全都变成了时间,如此消耗下去,就会衰弱得更快,用最通俗的话主,这种人死了都浪费土地。
调查很不成功,我垂头丧气地漫无目的地走着,路经一家书店,一块钱大减价”的招牌吸引了不少顾客,我也跟着过去瞧,刚进门,一股书香和地板发出一清香使我感到精神振奋,我想:这可比网吧里香多了!我看见很多少年在认真选书,慎重考虑后,选下一本走向收银台,即使只是这么一件小事,但它至少也是正确消费的表现,看至此,我拿笔为我的调查添上一笔:大批人有正确消费观,异同于浑浑噩噩的人。
一天奔波下来,我早已精疲力竭,无力地躺在床上,心里却无比欢愉,人们能够树立绿色消费观念,自觉养成节约的习惯,为建设世界一流的生态国家尽自己一份绵薄之力,从而间接性地保护了生态,保护了地球。
微风吹拂,万花齐放,天高气爽,土地肥沃,无尽的惬意奔泻而来”我的梦境中又出现这幅唯美画面。
购物消费的心得体会 篇5
在中国高尔夫俨然成了贵族运动的代名词,敢说爱好这项运动的人一定要有钱还要有闲。但是平民玩家就当真玩不起了吗?试想一下打高尔夫真的的惬意。在明媚的阳光下浴,满眼绿植,生机盎然,远离市区的坏空气,没有嘈杂的喇叭鸣笛,打球的时候把全身的每一个细胞都投入到了一场绅士的优雅里,这样的运动有谁不向往呢?但很多人却被它高昂的价格吓退,实际上小白往往把钱花在了没必要的地方上,有很多花费是可以被节省的,并且能够带来更欢愉的打球时光。
在高尔夫运动上,主要有这四个方面的花费,它们是装备、交通、果岭费和旅游。
首先来谈一下装备
无论什么运动,好的装备都更容易使人进入状态,而高尔夫这项运动却是缺了装备就不能进行的运动。试想一下没有球杆要打高尔夫球的滑稽场景,那人一定是猴子派来搞笑的。一套球杆就是业余高尔夫爱好者的最基本装备,而高尔夫产品也无非就是木杆、金属球杆、球和球服了。在这里面要注意的就是对球杆的更换,不是每一次球星换了杆就意味着原来的那个已经落伍了,实际上单以金属木杆来说,它们的使用年限是5年,在这个年限内它们的制作工艺、材料、性能等都不会有很大的提升,而且对球杆也要有适应的过程,跟穿衣服一样还是用得久的才能更有手感。
其次是交通
高尔夫球场的要求比较多,首先面积就要足够大,所以它们多在郊区位置,那里的空气质量也更好,让人比较放松,所以来回的路程就要产生一个交通的费用。这笔费用的节省就是拼车,或者骑行。拼车可以让球友的距离更加亲密,这次你带了我下次我就带带你,三五好友一起打球,旅途不寂寞,打球有欢乐,同时还能节省开支。
果岭费
这笔费用可以通过参加一些俱乐部来节省,或者搜集一些品牌的活动信息。有的品牌会为他们的用户或潜在用户组织高尔夫活动,这就意味着可以找到免费打球的机会,为商家贡献了人气也为自己省了一笔费用。要注意的是参加俱乐部的时候要谨慎,口风不好的不能去,因为可能给自己带来打球以外的一些麻烦。
旅游
想要尝试一下顶级球场的滋味,在打了一段时间后难免会出现这样的想法。但是出去打一场球就真的那么值得么?出去之后的消费就成了一个不可控的因素,而实际上一些不知名的球场在养护水平、风景环境、和舒适程度上并不比知名球场差太多,有的甚至还要高出一些来。所以单纯的享受运动本身就好,不要追求太多华而不实的东西也可以把钱节省下来。
那么在一个比较务实的要求之下又能满足我们对打高尔夫球的娱乐需求到底需要多少钱呢?现在我们就来计算一下。
装备费:服装5000元(换衣服不换球杆)+球1000元、练习场4000元、订阅杂志《高尔夫》480元,共计10480元;
打球费:路费150元、果岭费500元、小费100元,每年以三十场计算就是22500元。二者加起来10480+22500=32980元,这个价格是不是可以接受了呢!
学会这些省钱小心得,享受高尔夫运动便不再遥不可及了,现在就开始准备学习关于高尔夫的知识吧,对品质生活的追逐就从这一刻开始。
可能很多人都没有注意到无论是我们在电视上看到的还是在现实生活中见到的,打高尔夫的人都会戴手套但是也有人是不戴手套的,其实关于戴不戴手套,还真的是有一定学问的。
高尔夫手套,主要是在高尔夫球运动中改善握把效果的,通常右手型的选手都会把手套戴在左手上,左手型的选手会把手套戴在右手上,而女球手一般都是左右手都戴的。
高尔夫手套的材质基本上分为三种类型:真皮、PU、布。真皮手套的手感其实是最好的,可以提供最好的握杆击球的感觉,也是很多高手的选择,但是缺点是价格贵并且难打理,很容易损耗。
打高尔夫一定要戴手套吗?
其实这个完全是看个人感觉的,有人习惯戴有人不习惯戴,都是可以的,高尔夫手套作为专业装备之一,着实是对于稳定球杆握把有着不可忽视的作用,戴手套只是为了增加手掌和球杆之间的摩擦,而且还能防滑,并且从手套的磨损程度就能看出球手的把握是否正确了。
为什么高尔夫手套男戴一只女戴两只?
戴手套可以更容易操作球杆,并且也能起到保护手的作用,所以只戴一只手套来稳固握杆的稳定性。而另外一只手不戴手套主要是为了更好的操作球杆,另外一个原因就是,越短的球杆越需要打出精准度,而打的距离越短那么球手就要更加好好掌握球杆的落点和击球弹道,通常不戴手套是会更容易操作与感受触球的力量的。
而女士戴两只手套,主要是对于美观的'追求,为了避免磨出老茧或者是晒黑,职业女球手有的时候也是戴一只的,由于握杆的时候主要使用左手的力量,右手只是作为辅助,而男生单手的力量就可以掌握球杆了,女生需要两只手,所以只有女士的手套才是成双的。
高尔夫手套的选择
上文说过了真皮手套的优点与缺点,其实PU手套的优点恰恰是和真皮手套的缺点反过来的。
PU手套的优点是价格便宜,但缺点是透气性和质感比较差。
无纺布和超纤布的手套是最耐用的,但是价格是介于真皮手套与PU手套二者之间,缺点是穿戴时间长了手套容易变形,毕竟是人工织出来的东西。
所以说,关于打高尔夫戴不戴手套这个问题,我们完全是可以看心情来的,如果不是职业专业的球手,只是业余打着玩,是可以不戴手套的。
社会发展加快,让人们在劳碌的同时会用些许的时间,进行休闲养生,高尔夫开始成了大众运动,不再是所谓的高端人士才能玩,寻常百姓也能通过打高尔夫锻炼身体,当然,在打高尔夫时,需注意一些事情,把准备工作做好,对运动、健身、保养身体才有更好的帮助,了解一下,在打高尔夫前需要做什么?
前期准备工作
补充充足的能量
千万不要以为打高尔夫比不上打篮球、踢足球那样需要耗费大量的精力,高尔夫看似简单,挥杆即可,其实,在你从这个球洞走向下一个球洞的时候,会不断消耗你的体力。
高尔夫球场,在你打完一圈后,可能已经走了一大半,在这走动过程中,其实会消耗你大量的体力。
而这就需要你在进入球场之前,把能量补充到位,以早上来说,吃一点富含蛋白质、热量的食物,对补充身体非常有帮助,能为身体提供运动时能量的消耗。
带上水
高尔夫球场在露天,在这打球过程中,会不断消耗身体水分,即使你在吃饭的时候,补充了非常多的碳水化合物,但还是会感觉到口渴。
可以随身带着白开水,对于一些条件设施好的球场,会有球童跟着,还会跟着球车,在车上有能够补充水分的饮品。
运动前检查球杆
几乎每一个高尔夫爱好者都有一套属于自己的球杆,即使自己保养得当,在打球之前,最好还是应该进行检查球杆。
对于球杆的凹槽要进行清洗,这样能保证球杆与球有较好的接触点。通过清洗这个杆面凹槽,能增加触感、握杆的稳固性。
不科学、不合理的握把,会造成高尔夫的握杆提前“早衰”,一方面要调整自己击球的姿势,另一方面对已经出现弯曲的球杆要进行维修、更换。
服装搭配
打高尔夫时服装搭配也是重要的事情,要是你穿着西装去打高尔夫无疑会贻笑大方。
打高尔夫的时候,穿着带领的T恤就行。T恤的领属于礼仪的特征,要是你穿着衬衫去打球,即使可以,但总感觉怪怪的。
现在一些polo衫也成了人们喜欢的穿着方式。以浅色为底色的polo衫、白裤搭配,颜色外观较为大方,与高尔夫运动相得益彰。
就鞋子来说,穿皮鞋打高尔夫无疑不合理,高尔夫球场在雨后常常容易滑倒,可以穿着一种鞋掌上有细钉的鞋子,这种鞋子防滑效果非常好。
在打球的时候,还可以戴上一双薄手套,避免手掌与球杆进行猛烈摩擦,避免摩擦受到损伤。
一顶阔边遮阳帽,能防止阳光直射,对增加魅力也有帮助。
进行热身运动
在进行高尔夫运动前,还可以进行热身运动,避免刚上场就打球造成身体适应不了这个节奏,可以做一下扩胸运动,对扩张关节很有效。
这就是关于生活中如何打高尔夫的描述,打高尔夫对身体非常好,想要高尔夫打得好,运动前准备工作不可少,希望大家多加重视,通过打高尔夫获得好身体。
购物消费的心得体会 篇6
周四,又是一年一度的"3.15"消费者权益保护纪念日,这几天,全国人民都在关注消费者的权益保护问题,央视也会一如既往的举办"3.15"晚会,曝光一些没有良心、没有公德心的企业和事件。经营者这两天也很注意,也在尽力避免自己被投诉,避免自己的商品上了工商局的黑榜单。当然,各地工商局及工商行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益保护工作也很重视,也在加强市场检查力度,避免自己的辖区出现大的损害消费者合法权益事件,及时处理消费者的投诉,查处损害消费者合法权益,尤其是损害消费者合法权益的违法行为。
当然,每一位工商执法人员都知道,保护消费者合法权益是一项长期的工作,仅靠工商局单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事,同事说:不知道消费者如何想。
在平时,除了工商局,有哪个单位会想到消费者?消费者投诉时,谁会看到他们?"3.15"到了,突然会冒出很多单位,他们都在抢着宣传自己在保护消费者权益上的.职能,大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国保护消费者合法权益的一部分现状。消费者投诉时,除了想到工商局,恐怕想到的就剩下到法院提起诉讼了。《消费者权益保护法》提到的到"有关行政部门申诉",除了工商局在不折不扣的落实,不知道还会有那个部门也在落实。
我也希望自己的认识是片面的,毕竟,处理消费者投诉的部门越多,消费者的合法权益也会得到更大的保障。保护消费者合法权益是不是只能靠处理投诉来实现?如何才能更好地保护消费者合法权益?我想,处理消费者投诉,是一种被动行为。保护消费者合法权益,工商部门更应该主动。实际上,工商部门、工商行政执法人员只要切实履行法律法规赋予的市场监管和行政执法职责,就是对保护消费者合法权益做出的最大的贡献。
法律法规宣传、打击商标违法行为,打击市场违法行为、广告违法行为、打击无照经营违法行为等工作,有哪一项与保护消费者合法权益无关?经营者主体资格合法、市场经营行为合法有序,经营者与消费者消费纠纷会减少,消费者投诉事件也会减少。一旦遇到投诉,经营者与消费者达成和解、能够依法作出赔偿或者补偿,工商局的处理投诉工作量也会减少,消费者合法权益也会得到最大程度的保障。
如果各个负有保护消费者合法权益的部门都能依法履行职责,会是怎样的情况呢?
购物消费的心得体会 篇7
我想围绕着消费者权益保护与这个主题以及企业品牌形象的提升,企业的健康发展,谈一谈自己的一点认识。也许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。
第一、树立消费者权益至上的理念,是提升企业品牌形象的根本保障。
大家都知道著名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出,消费是生产的唯一目的,生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以注意。市场经济是消费导向型经济,经营者只有关注和尊重消费者权益才能实现经济利益的最大化,树立消费者权益至上理念,说起来容易,但要落实到行动上却并非易事。近年来,每年都会有一些品牌的产品因为各种的`原因发生问题,但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩,拖延处理。在座的都是消费者,我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延,使事态一再扩大,最终引发全面的危机。也有的企业正视问题,积极表态,及时与消费者和消费者组织沟通,积极有效的推出合理解决措施,最终合理的化解了矛盾。之所以产生这种差异,关键在于理念不同,我们希望众多企业能够真正树立保护消费者的理念,时刻从消费者本位思考和处理问题,惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。
第二、健全消费维权机制,是提升企业品牌形象的重要渠道。
近年来,全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站,这些企业自愿接受消协组织领导,健全处理消费纠纷的机制,妥善处理消费纠纷,在保护消费者权益方面做了积极的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议,在这个会上大家交流了保护消费者权益的经验和体会,其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权专门机构,明确职责、定期培训、组织比赛、提升水平,制定有利于消费维权的制度、规则,推行质量担保、先行赔付,建立消费者维权保障基金,引进冷静期制度,实行无理由退换货,发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍,强化消费维权机制,是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩,同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新,作出更大的成绩。
购物消费的心得体会 篇8
今天下午,妈妈带我去玉桥市场买东西。临走前,我带上了我的小钱包,并在里面装上了3。5元钱。不一会,我们就来到了玉桥市场。玉桥市场里人山人海,商品琳琅满目、应有尽有,让人看得眼花乱。我和妈妈花了两个小时的时间,终于买好了我们要买的东西。正当我们准备回家时,我突然发现我的小钱包不见了。我伤心地对妈妈说:“妈妈,我的小钱包不见了!”
妈妈听后,拉起我的手:“快去找!”我们先到买文具的商铺,妈妈问老板:“劳驾,您看到一个小钱包了吗?” 老板遗憾地说:“没看见。你去问问别人吧!”我和妈妈扫兴地离开了。接着,我们又到了几个店铺,可是,他们都说没看见。这时,妈妈说:“你好好想想,你是什么时候丢失的。”我使劲想了想,突然记起我在买发夹的商铺里试发夹时,自己随手把钱包放在柜台上了,钱包可能落在那里了。我连忙告诉妈妈,我俩匆匆忙忙的赶到了那。令人遗憾的是老板也说没有。唉,我的.钱包再也找不找了!我和妈妈失望地离开了玉桥市场。虽然我今天买到了自己喜欢的发卡,却丢了钱包。我必须“吃一堑,长一智”,今后出门再也不独自带钱包了。
购物消费的心得体会 篇9
网上购物现在人们都喜欢购物,以前人们都走出去到商店里购物,现在只需要在网上用键盘和鼠标点几下,就能在网上购物到如你所愿的东西而且价格实惠如果你不喜欢还可以在网上聊天。叫他换一种品牌,这样他就会与你手机联系或者和你在网上聊天,如果你想要他就会准时把物品送到你在的地方。现在的电脑真是厉害,可以在网上买到价廉物美的’东西现在网上购物非常方便,有拍拍网、阿里巴巴、当当网等。我常去的是淘宝网,因为那里的东西非常便宜:原价二百多的韩依依女装在淘宝上面只要一百多,而且是总部的正品,上次买了一件,挺满意!后来我就喜欢上了淘宝网上购物,也算跟上了时代的步伐吧,网上购物给顾客带来了很大的方便。如果有支付宝,财付通可以更加的方便:既不会被骗,也不会亏本,可以让人们实现足不出户就可以轻松赚钱。网上购物有一次,我去买一台鞋子,可是到了店里去买又不方便又不省钱,选了很久拿不定主意,于是我就到网上去买,结果只收75%的钱,而且速度也快,上网购物真是好啊!达姆SHOP我们在网上购物时发现了一大好处,就是方便,还可以买到任何东西,只要按一下键盘和鼠标,就可以让那里里的公作人员把东西送到家,然后你再付钱,就可以很方便了网上购物心得网上购物十分方便的,只要你在淘宝网上购买东西,那货就会立刻为你送来,有时候。还会给你便宜点呢!但是,在订购的同时,也要注意下骗人的东西,不上当有能赚到,才是真正的好!网上购物心网上购物不仅方便,而切便宜。就拿买电视机来说吧,如果去商场买的`话要2000元,而在网上购买只需要5500元。还有自行车去商店买要650元,在网上买只需要450元。现在上网购物非常方便,有拍拍网、啊里巴巴网和当当网等,都是上网购物必不可少的重要网站。我经常到拍拍网去进行购物,因为那里的东西比较便宜。我在那里买过女装,原来要268元的韩依依女装,在淘宝上买只要180元左右就可以买到了。开始我以为他是不是卖仿正品啊!这么便宜,不是说便宜没好货吗!我还是决心一试,吃一錾长一智吗!提心吊胆的等待货寄过来!后来拿到货看原来果真是正品,我就搞不清楚她为何买这么便宜!后来我和她成了好朋友她告诉我我原因所在。原来在网上开店成本小了不要房租水电等杂费!所以价格自然低了!如果世界上再多一些更便宜的网站,那可就太好了。所以我以后买女装就去达姆SHOP他们的价格很实惠且讲信用!
购物消费的心得体会 篇10
刚开始在淘宝购物的时候,因为没在网络上面买过东西,就买了一些比较便宜的东西试试,例如格子衬衣,还有一些小配件等。到后来经验越来越丰富了,女高跟鞋、手机、电脑啊什么都是在淘宝上面买的。在淘宝上购物,对于货物质量的评价不一,有买家说淘宝假货横行,稍不小心就可能购买到假货,也有买家说淘宝购物便宜实惠,从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢?下面就与大家分享一下积累的几点淘宝购物经验。
首先,想一下,那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区,以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。
其次,如果遇到价格相对高一点的商品,自己又不敢确定的,最好问问周围的朋友或相对有经验的买家,很多时候,是要一点经验才能淘到货真价实的.产品的。要记住,商人都非常精明,亏本生意他们是绝对不会做的。
再次,看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉,除了信誉,更重要的是要看看,其他买家的购买评价,有不少买家还是很热心的,对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的,因为这部分买家刚好有一定的业务量,但又不至于太多,因此在服务上做得比较好,又由于其三钻积累一定的买卖经验,因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外,尽量选择较近的淘宝买家,一般第二三天就可以收到货,而且运费也更便宜,就算质量出了问题,打电话找卖家什么的成本也会低很多。
最后,与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系,如果买同一类的商品,最好在同一家卖家那里买,这样既可以节省邮费,且一旦这家店新品什么的都可以第一时间获得相关信息,长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。同一家的产品质量如果得到了自已的肯定,以后购物时我都会优先且尽量在这家挑选,都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。
淘宝上面琳琅满目的商品,有时候会让人挑到眼花缭乱,有什么好的地方推荐一些货真价实,又划算的商品呢?淘客网站正是这样一种平台,这种网站为淘宝网购物粉丝们推荐好东西,分析格各种的流行趋势,推荐一些时尚的搭配方案。而且上面绝大部分都是淘宝商品正品,可以放心浏览。
购物消费的心得体会 篇11
关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的,但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的,这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的,因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西,而且价钱相对也比较便宜,我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间,尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元,不算多但是下单差不多就下了20个订单,说一些自己的心得。
1.关于物流快递:从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货,一共差不多收到了申通快递,圆通,EMS,邮政小包件,中通,韵达,这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的,申通是最快的,差不多20个订单里面有8个是申通的,从下单到收获差不多3-5天,申通唯一一点的就是不压件,就是当天上午如果货物到达下午就一定送到,而且申通给我送货的快递员很好,有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送,然后就在第二天给我送的货,还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全,然后我确认了完好他才走的`。EMS就邮了两个,因为EMS相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个,EMS来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的,他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达,送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件,蛮感动的。韵达应该是最慢的快递,一共就邮了三个,一个快递中途丢了,在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮,今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接,联系卖家也联系不上,就是还能无奈,想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号,其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊,因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。
2.关于卖家的客服:双11基本上很多都是爆满的,但是有的客服回复客人的时间是非常快的,我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时,而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我,我基本上都快忘记自己说什么了,所以双11买东西还是应该慎重的。
购物消费的心得体会 篇12
我是xx年暑假开始进入网购大军的,开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值,后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军!后来有次看到女朋友在网上购物,感觉挺有意思,于是我又重新回到了网购大军中,并且第一次接触了淘宝,感觉用着很爽,第一次购物,买了衣服和裤子,很开心,感觉挺便宜的,不过后来才知道,原来其他店家还有卖的更便宜的,那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢!?看来别人叫我笨笨是有原因的!还好,吃一堑长一智,后来我就学会了货比三家,学会选择最优卖家!口袋里的RMB可是用一点少一点啊!省下来就是自己的.零花钱啊,大家也同意的吧!?网上购物还是存在风险的,比如个人感觉大部分人都是使用了PS的,对照片进行了处理,所以实物和照片会存在差异,然后质量也挺难从照片上看出好坏,有可能洗了就会褪色,缩水这类的,也未可知;大小也不好控制,因为有些衣服制作会偏大或偏小,所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型,造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的,要是价格差不多,我会选择那些信誉比较高的,既是他们价格会贵个1元2元,我感觉信誉高的,买了放心!所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队,现实中质量和价格最重要,网上嘛,价格和信誉最重要吧!个人最近买了几件商品,也已经成为三星买家了,发表一下个人购物心得。
1.在一家店铺看中一款商品时,把商品名复制下来,去拍拍中搜索下,也许会发现更加优惠的店铺。
2.看中一家店铺时,最好看下交易记录,也许有些卖家的信誉是刷上去的。
3.买衣服之类的,最好几件一起买,这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。
4.下单时,一定要把自己买哦货品,对货品的要求写上,免得卖家发错货,造成不必要的困扰!
5.网购有风险,下单需谨慎。
购物消费的心得体会 篇13
六年的网购经历使我已经习惯了在网络上买东西,大到数千元的电脑、手机,小到几元钱的零食小吃都会在网上买。下面说一说我的网购心得体会,主要说一说淘宝和京东。
淘宝天猫
淘宝网是我光顾最多的的网站,商品种类多,功能齐全,囊括中外,只有你想不到,没有你买不到。
说到淘宝就要说天猫,天猫店铺是需要公司进行注册的,淘宝店铺个人就能注册。天猫店铺购买的商品都有七天退换货保障,可以买运费险,只要网站可以提供给消费者的权益天猫都可以提供,而淘宝店铺是根据店主的意愿选择的。
天猫就是一个品牌集合商城,而淘宝就像是一个集市。虽然天猫都是品牌商品,但里面的商品良莠不齐。在这种情况下,各大品牌的旗舰店就应运而生了,可以买到商场同款,不过根据经验,某些新品会比实体店慢,且一些商品仅限线上或仅限线下销售,或许是线上和线下属不同产品线。
除了旗舰店,天猫国际更是给国人们提供了购买好货、靓货的'途径,在家就可以买到国际打牌,不过价格就比在原产地高很多了。
在个人的淘宝店铺,有很多代购的商铺,居住在海外的人在专柜购买商品,寄回国内销售,这些店铺的真伪比较难辨别,天猫国际和淘宝代购给不经常出国的人提供了很大的方便。说到店铺,当然还有天猫自营的天猫超市了,库房遍布全国大中小城市,当天下单,当天或隔天到货。
这些都是我常浏览的地方,当然还有打价格战的“聚划算”,关注周边商铺的“外卖”,还有“充值中心”、“到家”等贴心服务,我喜欢用手机浏览,所有还有“微淘”,有商家介绍产品信息买家晒商品实物。
京东
京东买得最多的就是电子产品和电器了,分类和淘宝差不多,有自营的京东超市、海外购、充值、出行等。规模和产品都没有淘宝的五花八门,不过大小家电还是在认真经营的,品牌齐全且比苏宁、国美有价格上的优势,售后也很齐全,跟淘宝的天猫差不多,京东支持货到付款,毕竟大电器金额大,也可以刷卡。商家的最终目的是更多的卖出商品,京东有加购优惠,在买一定价格的商品后,以少于商品的价钱加购这一件商品。现在越来越觉得京东是淘宝的复制版了。
就我来说,网上购物主要吸引我的地方就是它够方便。不必像街上购物般繁琐而不得要领,常常走上一下午还是一头雾水。网上购物的货物比对也很简单,一般的购物网站都会把同类商品进行列表,方便顾客的对比,简直就是我这种懒人的天堂啊!试想下大冬天的,谁有这兴致去外面逛街——我还巴不得天天躲被窝里呢!网上购物由于买卖双方不受时间和空间的局限性,从而不仅大大扩大了消费者和网络企业的商品交易机会,而且大大降低商品交易的成本。
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