志愿者工作心得

时间：2022-10-13 15:01:54 心得体会我要投稿

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志愿者工作心得（精选16篇）

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，可以记录在心得体会中，这样可以记录我们的思想活动。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的志愿者工作心得，希望能够帮助到大家。

志愿者工作心得（精选16篇）

　　志愿者工作心得篇1

　　今天是第一天以广州亚运会城市志愿者的身份上岗很兴奋。

　　我们社六人（采编，摄影各三人）被安排在内环东路东二路路口，做路口文明指导志愿者。

　　出发去上岗的时候天下起了蒙蒙的细雨，但是我兴奋的心情却丝毫未因为这阴霾而减少。一路上我都期待着赶紧站到岗位上为那些需要的人提供帮助。

　　我们的主要工作是给那些问路的人提供帮助，虽然亚运会还没有开幕，但是已经有许多游客来到大学城观光，所以时不时就有人前来问路。由于我对大学城还不太熟悉，有时候路人问的地方我自己也不太清楚，虽然收上拿着一份简单的地图，却还是无能为力……这个时候就觉得很尴尬，后悔之前自己没有好好转转大学城……幸亏还有其他搭档能够及时帮忙，非常感谢他们……

　　每当帮助了那些路人后，看着他们高兴的道谢，然后朝着我们指的方向走去时，一种成就感和被人信任的感觉油然而生。所以虽然我们站在自己的`岗位上四个小时很累，但是我觉得这是值得的，助人为乐之本，我们也通过自己的努力为广州亚运做出了自己的贡献……

　　期待着下一次的工作……

　　志愿者工作心得篇2

　　说起今天，我是够悲剧的，一觉醒来就感冒兼头痛。上完课后，下雨了，我竟淋雨去值岗。该怎么说呢！我真的发现自己不称职。一个老人问我，亚运城在哪里。但我回答不上来。另外，我对大学城的路、公交、地铁路线都了解不够。或许我该找个时间摸索一下，不然貌似对不起“志愿者”这三个字。

　　值岗，用“累”来形容。就这样站着，要注意形象，不能多小动作，所以就容易累。不过在寒风中，也有温暖。有路人问我们是不是很累，是不是很辛苦等。还有我们队的同事们，都很团结，也很体贴。我们轮着休息，看到有的同事累，休息中的同学就会主动上岗让他们休息。

　　还有一点要强调的.是，今天中午下雨了，但在雨不大的情况下，有些小志愿者也坚守岗位，毫不动摇。就算雨停了，天气也是很阴暗的，还刮着大风。即便是这样。我们也要克服困难，好好工作。

　　希望在亚运期间志愿者们都可以保持好的形象，为广州形象增光。

　　志愿者工作心得篇3

　　今天，是我作为广州亚运志愿者通讯社的一员去工作的第一天。我拿上我的相机，穿上我的志愿者装备就出门了！到大学城的各个路口寻找志愿者真诚为亚运服务最真实，最美的瞬间。用照片的形式真实的表现出来！展现我们广药学生的风采！让别人看到广药学生的真诚，勤恳，耐心，认真的.精神风貌！

　　摄影是我的爱好。通过摄影留下真实的画面，反映时代的气息，是我追求的目标。今天去拍志愿者的时候跟那些志愿者聊了一会，从语言中真切的感受到了“我志愿，我奉献，我快乐”的志愿宣言。体会到志愿者工作给我们志愿者带来的精神上的满足。心中的自豪感油然而生！这也是我当志愿者的目的，为的是在社会的服务中得到的那种满足感。在和他们真诚、快乐的交谈中收获到了友谊！这些是最大的财富。

　　从今天的工作中我感受到了，真诚，奉献，帮助他人所能带给我的精神上的满足，那是物质无法给予的！

　　志愿者工作心得篇4

　　今天，是我的第一次志愿者上岗，是我期待已久了。昨天师姐给我打电话，问我今天能不能去上岗，我很高兴地答应了。我想，作为一名通讯社的成员，对志愿者应该有比较深的认识和感悟，所以我决定亲自去体验一下，亲力亲为才能得到更深的体会。

　　师姐说要提前15分到服务点进行交接班，而且我们的服务点在北亭，路程比较远，所以我们约好了提前出发，在师姐的带领下，我来到我们队的服务点，是一个十字路口，来来往往有很多车辆，有不少车辆会靠路边停一下，与我们的志愿者交谈，问路的比较多。我休息了一会儿就开始交接班了，我的工作任务就是站在路的一旁做一名道路的指引员，看着这些来来往往的车辆和人群，我在寻找需要帮助的人，不一会儿就来了一部车向我这边靠近，然后很有礼貌地向我问路，凭着我的经验，我很快地指引了正确的方向，他很有礼貌地说声谢谢就离开了，此刻，我突然间感到特自豪，还有穿着一身志愿者的衣服感到无比的光荣，我志愿，我光荣，这就是志愿者的精神，无私地奉献，耐心地去帮助有困难的.人，让我们的亚运更精彩！

　　一起来，更精彩！这是志愿者的口号，一起来，我们在工作中互相帮助，相互合作，把志愿者的工作做好。在我遇到一个人来问路时，由于我不太懂怎么去市区的路，一时间不能回答人家的问题，但是，在后面值班的志愿者，毫不犹豫地走上来，帮助我去解答了别人提出的问题，我想志愿者的工作更需要的是一份合作的精神。更精彩，志愿者们把这个城市点缀地无比绚丽，志愿者好比一朵花，把这个城市都绿化了，美化了，城市变得更加美丽，生活变得更加精彩！

　　志愿者工作心得篇5

　　加入志愿者已经有现两个月的时间了，我学会了很多也收获了很多。我感到很幸运可以加入这个光荣的队伍。加入志愿者队伍，我只是出于一个单纯的目的：让自己融进中国这一光荣的时刻里。

　　加入了志愿者的行列，我深刻感到自己身上背负的责任，因为我代表的是学校，是北京，是中国!我的职责就是为需要帮助的人尽自己的全力去帮助他人。当人有了职责就会为追求善良、正直、智慧、勇敢，幸福下定决心!在志愿者工作中，我的最大收获就是这些吧!

　　起初，我只是一名普通的岗亭志愿者，每天按时到岗。刚开始我会羞涩，随着时间经验的积累我变得大方大胆既使遇到我不懂、不知道的问题，我也不会害怕、退缩，而是勇敢的请教别人，把不知道的、不懂的全部弄懂。每天我都会以最饱满的精神全心全意为别人提供帮助。志愿者的微笑是北京最好的名片!当我用自己的微笑换来别人的微笑时，我突然发现自己对社会是如此有价值，我的生活如此有意义。

　　我热爱这份踏上志愿者的行程，更不如说我是珍惜这次经历。我把所有自己都投入到工作中，我体会到了我尽最大努力，付出最多热情的感受，是那么的畅快、那么潇洒、那么充实。在我的努力下，我升为了骨干志愿者，有了新的工作内容，让我产生了更多的热情，这所有的热情我全部都投入了这份工作中。每天我都要比别人早到半个小时，把我管辖的志愿者岗亭开门，一天里我要给志愿者们摄影、照相，收集精彩的'画面。每隔15分钟就要巡视一遍，处理志愿者遇到的麻烦事。到了下午，负责把一天发生的事用t_mail向区里汇报，还要把岗亭关好，虽然每天下来身体会很疲倦，但还是感觉自己有很多劲儿，也许当自己真的融入到工作中就会忘我吧!

　　工作中遇到过很多事，让我最难忘的是一次在红桥市场站点的志愿者岗亭中正在为别人提供帮助时，一辆大巴突然撞到岗亭的一角，岗亭立刻就“毁了容”我们惊吓几秒钟后才缓过神来，才了解发生了什么，作为岗亭的负责人，我第一反应是看有没有人受伤，确定无人受伤后，我立刻报了警，在等待警察的过程中，我跟司机进行了交谈，我并没有表示责怪之意而是友好的跟司机商量解决办法，可是司机态度很不好甚至对我说了脏话，即使当时非常气愤但还是忍了下来因为我是一名志愿者!警察到达时，周围围了很多人，我简述了事情的先后，在警察与司机沟通中，我组织同伴们疏散了围观者，我安抚好其他(她)志愿者让他们留亭服务。而我必须为志愿者讨回一个公道，在不断的与司机沟通中我表示了对司机的谅解，用宽容、真诚感动了司机，司机决定给我们志愿者道歉。《志愿者，让我学会了宽容忍耐》。让我最自豪的是有一次，一位外国友人想找一家咖啡屋，而我们谁都不知道这附近哪有咖啡屋，于是我带着这位远方的客人转了很久，可我并没有放弃终于找到一家。“外国友人”满意的去了。那时我才发现我离岗亭已经有三站地远了，我一边往回走，一边记下周围的建筑物希望下次可以提高工作效率，那次我是真的累了。我学会了坚持。让我最感动的是在中秋节的那天，大家都很想家，特别是我已经很长时间没有见过父母了。在这团圆之夜更是思念家人，但我并不怨恨任何人，因为这是我的职责。突然几位市级领导来到了岗亭里，给予我们关心和表扬，并且带来了很多纪念品，那块印有志愿者标志的月饼我到现在也舍不得吃。有了领导的关心整个心暖暖的。其实有很多人跟我一样付出着，而人只有经历、付出才会长大、成熟。让我最开心的是结交了一位“老朋友”——原崇文区检察院副院长李放爷爷。李放爷爷对我们很关心，在多次交流中我们成为了好朋友、留了影就是永远的朋友了。而我收获的不仅仅是这些经历，而是一生享用不尽的好心态。

　　我始终没有忘记，更不敢、也不能忘记的是在我背后支持我的力量。因为志愿者的服务跟开学时间有了冲突，在学校的谅解下给了我足够的时间去完成我的工作。我的工作对于学校的通融，我有说不出的感谢!学校是我的第二个家，而它和家人又不一样，它交会我如何做人，如何学习，如何生活。把它的一切都全心诚意的交给了我，爱护我，关心我。我会把学校交给我的，回报社会!

　　“一份耕耘一份收获”付出就会有回报。我上过报纸、先锋书、并且被评为了市级“奥运会、残奥会志愿者先进个人”的称号。这些都不是我重视的，对我来说只是精神的附属品。我再乎的、我感受的是，当我履行自己的职责中，我追求到了善良、正直、智慧、勇敢和幸福!

　　志愿者工作心得篇6

　　关于32届运动会志愿者工作小结

　　10月28日，我校第32届运动会成功闭幕了，闭幕式上来自全校各个学院的同学在操场以最热烈和饱满的情绪来庆祝本次运动会的圆满成功，全校欢呼。

　　在本次运动会中，我们志愿者是一个最耀眼的景点，头戴小红帽，身穿红色长袖志愿者服装，出现在赛场的每个角落，为所有的运动员、裁判员以及老师无私奉献，尽心尽力服务，为本次运动会添加色彩。

　　本次运动会中共81名来自全校各个学院的`志愿者。

　　10月16日，面对全校开始招本届运动会志愿者，同学情绪高涨，非常热情，报名者900多人，经过认真筛选留下400余人。

　　10月18日，由校青协及我院青协骨干志愿者组成的志愿者代表在田径场进行了第一次培训。

　　10月19日晚八点，志愿者招募结束，经过最终面试，选出了81位优秀的同学成为第32届运动会的志愿者。

　　10月22日，对所有本届运动会志愿者进行了培训和动员，有我院书记为支援者作动员和一些赛事安排指导，校青协会长补充了一些细节和注意事项。

　　在接下来的几天时间，我们为运动会开幕式的顺利开展积极做准备，与多个晚上进行了排练，虽然夜晚风大寒冷，但志愿者同学们热情饱满情绪高涨，使得几次排练都很成功。各种所需物资都在积极准备同时进行。

　　10月26日下午，第32届运动会开幕，志愿者分别组成欢迎列队和互动标兵参与到开幕式中为大会添加光彩。

　　赛场志愿者81人被分为保卫组、田赛组、径赛组等多个小组，方便了各个赛事的服务工作，也得到了同学们的认可。

　　本次运动会能取得圆满的成功，我们志愿者做出了重要的贡献，纵观全局，我们的有些做法可以继续发扬，但也有些不足之处需要改进。

　　优良之处：

　　1、大家能全心全意投入到本届运动会中，同时明确自己的岗位并尽心尽责。

　　2、不断提高大家的热情，同时提高凝聚力和集体荣誉感。

　　3、秉承自愿的原则，发扬“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神。

　　4、积极协助裁判员工作，任劳任怨，文明礼貌的进行志愿服务。

　　有待改进：

　　1、没能跟参赛人员进行多交流，未能很好的体现友爱精神。

　　2、对志愿者的培训还不完善。

　　3、对一些的应急处理不到位，志愿者缺乏主动性。

　　志愿者的工作还在进行，并且还在不断完善，通过不断总结和改进，我相信下次运动会的志愿工作能做的更好，并且一次比一次好。

　　志愿者工作心得篇7

　　刚来的时候，了解到淤泥乡81%为少数民族，主要以煤矿企业带动经济发展，我所驻的中心村离乡政府十几公里，没有运营车辆去那边。对于这些情况我感到有些失望，心里在想：那么多少数民族，我能和他们相处吗？交通那么不方便，我以后是不是要走路去那边？一个人住在村里，是不是很孤独？村里面没有网络，是不是要“与世隔绝”？对于一个习惯了通过网络了解这个世界的大学生，对于这样的突然变化确实有些不适应！

　　而事实上，情况并没有想象的那么糟。第一天正式安排工作之后，十几位志愿者就得到淤泥乡政府的盛情款待，政府领导的热情好客深深的打动了我们。尽管不胜酒力，但还是很乐意跟他们喝上一杯。酒桌上共同唱起的淤泥山歌，更是增添了浓烈的气氛，心情自然变得很愉悦！

　　政府考虑到工作和生活实际情况，安排我们住在政府附近（条件有点艰苦，尤其是住在四楼而要到一楼提水，甚至没有洗澡的地方），但是每周至少下村一次。在做好同步小康工作的同时，分别在政府部门协助工作！

　　我分到畜牧站，经常下村参加动物疫检，畜牧业发展等相关工作，能做这些直接贴近老百姓生活，关乎农村经济发展的工作，我觉得自己的.努力是非常值得的！也许因为自己出生于农村，知道农民的不易，所以哪怕是遇到村民来政府办事遇不到人，我能为他们提供一个联系电话也感到高兴，至少他们那么远来也没白跑。

　　最重要，也最本质的工作，是驻村工作！我所服务的是中心村。淤泥乡中心村位于盘县淤泥乡北部，距县城70公里，离乡政府12公里，面积20平方公里，有耕地面积2182亩，其中水田1102亩，旱地1080亩，还有荒山2万余亩。辖12个自然村民组，总人口1805人，548户，少数民族人口占80%，以彝族同胞为主，海拔1600至1800米，立体气候明显，森林覆盖率70%,境内无厂矿企业，生态环境优越，田园风光十分优美，交通便利，四面环山。周围的山有“十里画廊”之美誉，山里溶洞星罗棋布，属沙河溶洞群范围，有得天独厚的乡村旅游资源。

　　这就是中心村的简介，没有我想象的那么只有煤矿企业，而完全相反，居然没有厂矿企业！第一次去中心村的时候，我就为美丽的自然风光而震撼！该村种植的红米更是远近闻名，供不应求！

　　美丽的自然环境是中心村以及沙河一带得天独厚的旅游资源（淤泥乡美丽的地方很多，麻郎垤也是我比较喜欢的一个美丽村庄）。我希望在做好政府所安排的各项工作之余，挖掘中心村的旅游资源，然后利用网络的优势作推广，扩大中心村以及淤泥乡的影响力，让外界更多的了解这里，关注这里。加快这里的经济转型，把旅游业作为重点发展产业，加快同步小康的进程！

　　志愿者工作心得篇8

　　对志愿者和志愿者家庭负责任的良心事业，志愿者的平安健康工作。朱书记的讲话让我看到自治项目办对志愿者平安健康问题的重视和关心。学习此次讲话的同时，不时的问自己一个问题，平安是什么？最后我自己对自己的回答是平安是一种仁爱之心，仁爱即爱人，平安是一种尊严，尊严是生命的价值所在失去尊严，人活着便无意义、平安是一种文明、平安是一笔财富、平安是权利也是义务、平安更是一种幸福，幸福是一种美好状态。当人谈到幸福时，有谁会联想到火灾、交通事故、大楼倒塌？又有谁会把没有平安感的生活当作幸福生活？又有谁敢说安全不是耐久地享受幸福生活的保证？

　　于是又问自已第二个问题，既然平安这么重要。平安靠什么？同样这次学习给我一个很好的回答，平安靠责任心、平安靠人，人必需有一定的平安意识、平安靠管理，县项目办对我志愿者的平安健康管理工作都做了深入的探索，建立了比较完备的应急管理机制，同时自治区项目办也适时制定了12345平安健康保证机制，下发了新疆西部计划志愿者平安健康八条禁令》有这么好的平安管理体系，平安靠什么？想是自治区项目办及县项目办对我家庭的一个最好的回答，更是关心我平安健康的具体现。

　　外出时要及时请假填写请假单、外出时注意交通天气变化了天气转冷了加适当的添加衣服了冬季马上到来了过冬的衣物准备好了吗？生活有什么困难吗？生活还习惯吗？等等很多问题，平安健康问题是县项目办每周例会是肯定要提醒大家的一个问题。每时每刻都在关心提醒着我提醒着我注意自己的平安与健康，让我有一种家乡的感觉。通过此次学习，更让我没有想到原来远方还有哪多的人在关心我平安健康问题，让我非常感动，对自己的`平安健康问题有了新的认识，自己的平安不只仅只有自己在关注同时还很多人在关注。

　　更是锻炼才干、服务基层、展现青春的人生舞台，志愿者的岗位不但是锻炼的岗位、奉献的岗位、学习的岗位、生长的岗位。但我也深刻的认识到所有的一切都是建立在平安健康的基础之上。今后的工作中我将认真执行《新疆西部计划志愿者平安健康八条禁令》将牢固树立“平安第一、严格防范”意识，做到防微杜渐，防范于未然，认真贯彻落实各项平安措施。

　　3个多月以来的志愿服务经历已经使我铭记在心。3个多月以来我学到很多，志愿服务仅是刚刚开始。最重要的深刻体会了奉献、友爱、互助、进步”志愿精神。以后的志愿服务工作中，将以西部志愿服务精神鞭笞自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献，但我会更加注重自己的平安健康。

　　志愿者工作心得篇9

　　很幸运这次能够有机会走进图书馆做义工，说真的能有这样的机会使我倍感自豪。这里想和大家分享一下我们这次义工活动工作的心得和体会。

　　下午我们一行人在青协的同学的带领下来到图书馆，接待我们的是以为非常漂亮，热情的女老师。

　　在她的带领下我们团队分成两组，一组是男生，一组女生。女生分到二楼帮助老师清理杂志阅读区域。而我，作为一名身强力壮的男生，则被老师选到三楼帮助三楼的老师整理图书。

　　三楼的老师是位女老师，我们到的时候她很耐心地给而我们详细的讲解了关于如何摆放图书以及如何怎么避免错误的摆放图书。同时，给我们讲了我许多图书管理的知识，这次活动我们也体会到了图书馆管理员工作的不容易。

　　由于去的人多，不久便帮老师把工作做完了。工作虽然很累，但我们也学到了一些图书管理方面的知识，同时自身的素养也得到了提高。活动结束时，我们的工作态度和工作质量得到图书馆工作人员们的赞许，我想这是对我们最好的褒奖。看着安静的图书馆、整齐一致的书架，想着同学们拥有了一个更好的学习环境时，我们觉得我们所有的努力的付出和辛勤工作都是值得的。

　　义工活动不仅让我学到了图书管理的知识，同时也让教会了我一些做人做事的道理。那就是无论做什么事情，要做到以严谨的'态度，有耐心地去对待事物。仅仅为了早点完成工作而忽视了工作质量的工作方法只会给我们以后的工作带来更多麻烦。作为一名当代大学生，无论我们做什么事情，一定要学会速度和质量兼顾。争取做好以后自己的每一份工作。

　　有句话说的好，“见微知著，由小看大”。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的

　　图书馆的义工工作很累、很枯燥、但还是必须得脚踏实地的去做，没有捷径可走。学习、生活亦是如此。学习中，我们要静下心来，苦心钻研，方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦的人。

　　我觉得自己是幸运的，因为能拥有这样的机会。每个人都应该有一种奉献的精神，这让我时时提醒自己主动地帮助身边需要帮助的人，从身边的小事做起，让身边的人快乐，我也从中体会生命的意义与满足感，从中得到巨大的快乐。

　　这次活动我更加了解到图书馆对于大学学生的重要性。也认识到读书对于培养我们大学生本身自身文化素养的重要意义。我从中受到了很多启发，从中学到了许多在课本上无法

　　涉及到的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我都将受益匪浅。

　　志愿者工作心得篇10

　　第11届县中运会“荣新—江南半岛杯”于11月11日至13日在我校举行，这是一届成功的运动会。在整个运动会上，我校有45名服务志愿者起到了关键性的作用，保证了我校环境整洁明亮，物品摆放有序规范。纵观全局，志愿者参与了保结、接待、搬运器材、裁判、医疗饮水服务等工作，我们有些做法可以继续发扬，不过也有不足之处，值得改善。优良之处：

　　1.召开动员会议，旨在动员大家全身心参与到运动会中，同时分成宿舍、保洁、咨询引领、饮水、机动等小组，明确自己的工作。

　　2.不断调动大家的热情，使大家对志愿者有个更加深刻的了解，同时提高集体荣誉感。

　　3.自愿参加原则，传递志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，展示我校风采。

　　4.在运动会中协助维持运动会现场秩序纪律，帮助运动员找到自己的比赛场地，同时协助维持现场的`环境卫生及人员安全问题。以文明礼貌的积极服务态度为大家服务。

　　一、值得表扬的个人：

　　负责保洁组的马亚茗同学走得脚麻腿肿；

　　整体负责的张艺琼不顾给奶奶祝福生日而坚守岗位；

　　姚建在小学画场地、量距离跑得不比马拉松的运动会少；

　　赵海脚扭伤了依旧坚持保洁；

　　盛绍洋在小学收捡标枪、铁饼、铅球而至今肩膀不能剧烈运动。

　　二、集体表扬：

　　志愿者在10日下午主动承担接待工作；10日晚上熬夜清扫操场。

　　志愿者从11月10日中午到3号下午，历时四天，对学校全面保洁，特别是11号上午节目表演后，从上午一直忙到下午三点，有20多位志愿者根本无时间吃饭，各小组圆满完成了任务，保证运动场地“垃圾及时清、保洁满场走”，厕所洁净，充分体现了我校志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的高尚精神。

　　改进之处：

　　1.没有跟参赛者们交流，未能充分发挥出友爱的志愿者精神；

　　2.没有对志愿者进行具体规范的培训，个别志愿者不知道改怎么做；

　　3.志愿者工作没有完全考虑周全，好多事都市临时去安排的；

　　4.志愿者标志不太明显，没有统一服饰；

　　5.个别志愿者有窜岗的现象。

　　总得而言，我们的志愿者服务工作成效是显著的，同学们都很尽职尽责，他们不怕苦累，很多志愿者都是连续做三天半的，甚至是晚上通宵值勤和演出场地的扫除。人最大的对手不是别人，而是自己。我觉得这句话更适合于我们志愿者的人，当别人在休息时，志愿者还在尽责，当别人在欢呼时，志愿者们还是在尽职，怎样才能使自己变得更坚强，怎样才能做好现在的一切，这一切关键是要靠他们自己。所以说，我们最大最强的对手是我们自己，不管再苦再累，志愿者都在坚持。在这次活动中，我们要从中学到很多东西，要提高自己的能力。更重要的是我们从参赛者身上，看到了坚持的可贵，看到了一种不屈不挠的顽强斗志。其实能够主动作为志愿者，着已经是一种担当，一种精神。相信本届运动会将是志愿者们一生难忘的经历，它将会一直鼓励着志愿者们勇往直前的！

　　志愿者工作心得篇11

　　今天下午我去地铁站做志愿者了，我已经不是第一次做志愿者了，但我心情还是特别激动。带领我们的叔叔给我们一人发了一张标语牌，一面是白底红字“人文地铁，有序乘车”，一面是白底蓝字“迎接青奥，文明出行”。每一面都是有其不同的含义的哦。

　　首先，站在黄色安全线内，当没有车的时候我们就举起红字的.牌子站到门的中间的“客”字上面，当车停稳时候我们就举好蓝字的牌子站在候车区的位置。

　　就这样一个小时的志愿者结束了，离开时大家都还有点意犹未尽呢。

　　志愿者工作心得篇12

　　六月的高考在轰轰烈烈中结束，我的高中生活也走向尾声。高考结束后，我的生活一下子变得十分自由，甚至有些空虚。为了不让散漫的生活埋葬我这宝贵的暑假，同时，怀着对书籍和文字的热爱，带着一颗热心于公益活动的心，我来到了惠阳图书馆，主动报名当一位志愿者。幸运地，我通过了面试，挂上了“惠阳图书馆志愿者”的工作证。

　　在图书馆当志愿者的日子里，我主要从事了以下几项工作：答复读者的一般性咨询问题、帮助读者检索并找到所需图书、整理图书并进行上架和排序，以及最重要的：协助图书馆开展暑期“亲子故事会”活动并担任讲故事老师！

　　由于我被安排在少儿阅览室工作，所以我面对的读者群体以小朋友和家长为主。在工作期间，可爱的孩子们总会寻求我的帮助，要求我为他们找到所需的图书。当孩子们拿到自己渴求的图书时，脸上总会绽开花朵般甜美的笑容，这笑容就如一缕春阳，照亮了我的心田。我不仅替孩子们能找到自己心爱的图书高兴，更为小朋友们对书籍的热爱、对知识的渴望感到欣慰。

　　但是，也正由于是孩子，小读者们对书籍的保护意识尚有欠缺。有些小朋友看完书后，直接把书往书架上一扔就一溜烟跑走了；有些小朋友则把书放在了错误的位置，打乱了书籍的正确排序；还有些小朋友没有养成良好的阅读习惯，在阅读时会把书角卷起，甚至把书页弄破……这就加重了我们工作的负担。往往我们刚把书籍整理好，一转眼，书架又会变得十分杂乱。在此，我向各位亲爱的小读者们及家长们发出呼吁：爱护图书，遵守图书馆秩序，从你我做起！

　　另外，我还想特别提及图书馆开展的“小小图书管理员”活动。这项活动为小读者们提供了自己动手管理图书的机会，既丰富了小朋友们的课余生活，又有利于培养孩子们爱护图书、遵守秩序的理念和奉献精神，同时又有利于少儿阅览室的图书管理，是一项“一箭三雕”的活动！通过这项活动，我还结识了几位天真可爱又富有责任心的“小小图书管理员”。

　　给我印象最深的，也是令我收获最多的，就是担任讲故事老师，在“亲子故事会”中为小朋友们讲故事！一开始，我以为给小朋友们讲故事是一件非常容易的差事，所以，凭着自己参加过几次演讲比赛的经历和对讲故事的热情，我主动应征了讲故事老师的招募。可当真正实践起来的时候，我才发现，给小朋友讲故事并非易事，它甚至比普通的演讲难度更大！

　　在试讲的时候，喻老师（进行图书馆志愿者培训的老师）就指出我们讲故事的几个问题：一是感情不够丰富，表演成分偏少；二是与小朋友的互动太少，很难吸引小朋友。小朋友活泼好动，注意力不太容易集中，要想让小朋友认真听故事，互动是必不可少的一个环节。然而，这对我而言却并不容易，因为我很不善于和小孩子相处。幸好，在喻老师与徐老师（图书馆的一名志愿者老师，一名校长）的指导下，我在故事中设计了几个提问的环节，并设计了几个游戏，以增强与小朋友们的互动。

　　虽然之前做了充分的准备，但到了正式开讲那天，我还是不免感到紧张。令我惊喜的是，喻老师、徐老师以及另一位志愿者朋友都到场为我加油打气！她们的支持让我的心情舒缓了许多，信心也增强了不少。在进行了一个热身小游戏及几个提问后，我开始给小朋友们讲起了故事。出乎意料地，小朋友们都听得格外认真，并且十分配合地回答了我所有的提问。在讲故事的过程中，我发现，小朋友们的想象力是极其丰富的，怀着童心的他们更能领悟童话故事里的真、善、美。然而，在接下来的游戏环节中，我遇到了困难。由于有的孩子年纪偏大，有的孩子年纪偏小，孩子与孩子之间很难协调；而且有些孩子似乎弄不清游戏规则，场面有些失控。幸好在几位家长和两位老师的'帮助下，游戏顺利结束，孩子们都很开心。

　　故事会结束后，喻老师和徐老师首先对我的表现予以肯定，接着，徐老师指出了几个问题，例如：某个游戏的规则太复杂，孩子们较难接受等等。我听取了两位老师的意见，并吸取这次故事会中的教训，又马上着手准备第二期故事会。

　　有了第一次的经验，第二次讲故事时我更加胸有成竹了。我采纳了老师的意见，设计了几个简单易懂又活泼有趣的游戏，选取了小朋友熟悉的几个故事。结果，故事会进展得非常顺利。看着孩子们认真听讲的眼神和老师们满意的神情，我获得了一种久违的成就感。

　　虽然取得了小小的成就，但是“金无足赤，人无完人”，我在工作中也有一些疏忽和不足。由于之前没有合理安排好工作与休闲的时间，我的工作时常断断续续，从而没有履行好志愿服务的义务。为此我感到遗憾和抱歉。

　　通过担任图书馆志愿者，不仅我的暑期生活变得充实而有意义，而且我自己也收获良多，受益匪浅。我体验到了宝贵的志愿者精神，更深刻地理解了“奉献、友爱、互助、进步”的含义--------帮助小读者解决困难、为小读者讲故事，是奉献；和小朋友们和睦相处，与小朋友们建立纯真的友谊，是友爱；与其他志愿者朋友共同工作，一起努力，是互助；在奉献中锻炼自己，提升自我，是进步。我学会了如何与孩子相处，感受到了童真的美妙，被孩子们的单纯可爱深深打动。更重要的，我在奉献中实现了自己的价值，在奉献中充实了自己，完善了自我。

　　孔子曰：芝兰生于深谷，不以无人而不芳。虽然志愿者的工作并不轻松，虽然我们的付出没有任何实质性的回报，但我们依然无怨无悔地热爱并积极投身于志愿者活动。就像那生长在幽谷中优雅的芝兰，虽无人知晓，无人察觉，却依然默默散发着淡淡的清香。在惠阳图书馆当志愿者的经历是精彩的，是难忘的，我从中学会的东西，更是终身受益的。我要特别感谢喻老师对我的热心支持与帮助！感谢徐老师对我的支持与帮助！也感谢支持我的每一位志愿者朋友！我希望有越来越多像我一样的年轻人加入到志愿者的行列中来，奉献他人，提升自我。

　　带着这份志愿者精神，带着这次经历的收获，我将踏上新的征程，迎接崭新的大学生活。在漫漫求学路上，我愿做一株芝兰，在升华自我的同时，用实际行动将志愿者精神传递下去。

　　志愿者工作心得篇13

　　在一个阳光明媚的星期六，我和妈妈穿上这身文明志愿者的制服，去管制那些不文明的人——可以为祖国贡献一点力量，这是一件多么光荣的事情啊!我们今天要看守所的区域是：xx。我听到要去看守，不禁乐了起来!因为我们的新家就在翔安，等我们“下班”了，就可以直接回新家看电视了!我们一起打车来到xx，就开始工作了。

　　不一会儿，就有一位老奶奶来问路了。她微笑地问妈妈：“小妹，请问月心湖怎么走啊?地图上的字我不认识。”妈妈就看着地图，面带微笑地连比带划：“从这里直走两百米，再往左拐走五百米就到了。”老奶奶连连颔首，笑眯眯地道谢。妈妈忙不迭地扶起老奶奶，真诚地说：“不客气，这本来就是志愿者的职责!”老奶奶高兴地挥手和我们告别后，我便从背包里拿出笔和本子来记录：帮助老奶奶找到月心湖。我们继续巡逻，来到一个亭子前——哟，怎么又那么多的垃圾呢?本来想在这里吃完午餐休息一会儿，再继续巡逻的我们不约而同地带上手套和口罩——先打扫完再吃饭!我和妈妈就以最快的速度打扫了起来……然后，我从背包里拿出笔和本子，又记录了一条——清理垃圾。

　　太阳已经升到树顶上了，我的肚子真饿呀!我迫不及待地从背包里拿出妈妈做的爱心便当。一闻到饭菜的香味，我就急忙打开盖子，像一匹饿狼，狼吞虎咽地吃着……下午两点多了，我和妈妈又把亭子周围打扫了一遍，才继续去巡逻的。我们四处巡逻，不知不觉地就来到了热带雨林石这里。就在这时，突然发现一位叔叔竟然把抽完的烟头扔在这些无辜花草的旁边。于是，我急忙跑过去，将还在燃烧的烟头踩灭，拯救了那些可爱和花草!将它踩灭后，我站起来，微笑地劝说：“叔叔，请您以后不要在公共场合抽烟了。更不要把抽完的烟头随地乱扔!如果燃烧的烟头烧死了那些艳丽、可爱的花草，本来五彩斑斓的'地球妈妈，将会失去她美丽的面貌，失去青春，致使人类不再会有笑容!”叔叔听完我的这番话后，深得体会，微笑地握住我的手：“谢谢你，小朋友。我以后一定会改正过来的!”我高兴地回答：“没关系，这都是我应该做的!”说罢，他自觉地将烟头扔进垃圾筒，同时，我也拿出笔和本子，又记录：开导叔叔，使他知错就改。

　　天渐渐黑了，下班的时间到了，我和妈妈兴高采烈地打车回到新家。我迫不及待地从书包里拿出日记本，快乐地写起今天的事情来。

　　志愿者工作心得篇14

　　自从踏入和田地区已有半个多月了。在各级领导的关心与帮助下，住宿、吃饭等生活问题都已得到完善解决。我非常感激各位领导在百忙之中给我体贴与帮助，让我真正感受到家的温暖。

　　在得知进纪检委办公室工作后，我既高兴又失落。高兴是因为自己的能力在一定程度上会得到很大的锻炼，为自己以后的道路打下坚实的基础。同时还有点失落，主要原因市是自己的专业不对口，处理文字信息对于我来说压力有些大。文字信息需要的是扎实的文字功底和较强的细心与耐心。因此，需要我更加坚强的锻炼，更加刻苦的训练，才能达到高度，这就留给我压力了！

　　不过，经过半个多月的辛苦努力，自现在已经调整好工作状态，已经掌握基本的方法。只希望通过自己的努力，就可以将自己的工作做得更好。虽然这是一段艰辛路程。所以，目前的工作仍然是学习、学习、再学习！

　　志愿者的生活就是奉献，所以，来到办公室，我要以志愿精神严格要自己，将自己的分内工作做好，实现自己中国志愿者的最大价值。

　　同时我要积极投入到自己工作中，把自己所学的知识转化成自己的能力，更好的服务工作，更有效地服务和田；落实知识与实践相结合的理念，实现自己的人生价值。在经过自己一段时间的学习与工作，我从自身找到了一下几个问题：一是，自己的书法太差。办公室人员不仅要求以高昂的工作精神面貌展示自己，还需要用自己的书法赢得自己的.第二门面。所以，今后的服务生涯应该特别注重自己的书法，多加锻炼。二是，自己没能很好的融入和田大家庭。我来自山东，多年影响自己的生活习惯也很习惯的带到了和田。所以为了更好的服务和田，回报和田，我要以“入乡随俗”的思想，争取做一名合格的“和田人”。三是，还没有从学生的思想中走出来。走出校门，踏入社会，我就真正成为一名社会工作者。没有人教导我，一切需要我思想、行动上的改变，与社会同步前进，将自己的支援生活更加丰富，更加精彩。

　　也许我做的不如别人好，但是我会努力让自己做的最好。生活就是如此，人外有人，天外有天。不管自己以前如何，现在自己永远是一名一无所知、尽职尽责的志愿者。高调做事，低调做人，自己的生活才能平静如水、静心学习。俗话说：“无欲则刚”。自己安静学习，才能让自己变得更坚强，变得更成熟。

　　美好的未来就在前方，等着我去寻找，但我更需要付出努力和汗水。

　　志愿者工作心得篇15

　　本次团支部的团体活动，我们有幸参与到了做地铁志愿者的工作当中。平常看着地铁工作人员们的工作并没有什么特殊，觉得很轻松，但只有自己也亲身经历一遍，才感觉做一名地铁志愿者也是需要很多努力和服务精神的。志愿的经历虽然不到两个小时，但服务的过程却很有意思，让我亲身感受到了做一名地铁志愿服务的辛苦，锻炼了自己的实践能力，唤起了奉献意识。

　　志愿工作开始，我被分到了地铁轧机出口处，主要工作是疏导无法正常出站的旅客和维持秩序。身旁的地铁工作人员给我讲了一遍如何分辨旅客的进出站状况，对一些跳票，漏票现象应该如何应对等等。随着一波又一波乘客出站，面对的问题还是多种多样的，比如车卡金额不足，要分析轧机的反馈数据然后做出判断，引导乘客及时补钱；有的乘客插卡方式不对，同样要细心指导；还有的乘客故意套票漏票钻空子，同样要向他们委婉地指出来。虽然平时觉得没什么，但是身体力行，便觉得要做好一名地铁志愿者，要能及时应对各种突发情况，要有足够的耐心、敏锐的观察能力和足够的奉献精神。

　　通过这次志愿者服务平台，我们的眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即使累了也是值得的。

　　我相信经过这次志愿经历，我会更好地提升自己的奉献精神和实践能力，更好地发挥一名团员的带头作用。

　　“爱，如一池清澈温暖的湖水，寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕树下的绿阴，慢慢荒漠中的一块绿洲……

　　可能，志愿者这个字眼对于我们已不陌生。他们是时时刻刻出现在每一个贫困的土地上，出现在每一个需要帮助的人群之中。他们用自己的光和热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难人们的心。

　　当我得知自己第一个去瑞金医院的时候，我的心情既高兴又紧张。高兴的是我们可以做一个小小志愿者奉献一份爱心去帮助那些患白血病的小病友们；紧张的是我们帮助的毕竟是一群看似离我们很远，实际却很近的白血病儿。当我随老师同学老师走进病房时，浮现在我眼前的并不是那白色的床单、白色的墙……那

　　些压抑的白色。而是像普通儿童房一样墙上有卡通、桌上有玩具。我的心情轻松了很多。男生吹气球女生教折纸，我们有和病友们玩得十分愉快。虽然，是寒冬但汗水还是打湿了同学们的.衣服。当看着孩子们脸上天真可爱快乐的表情时我们还是感到十分值得。在吊盐水的孩子们，只能默默地看着，脸上流露的是失望与渴望。我们将同学辛辛苦苦折了三天的千纸鹤挂在了他们床边：祝愿他们早日康复，享受本该属于自己的童年。

　　面对可怕的病魔，他们并未被吓倒。他们用乐观、坚强，来战胜病魔。相信他们一定会战胜病魔，挑战明天精彩的未来！我们也应该学习他们坚强、乐观的精神将自己的光和热献给祖国最贫瘠的地方献给最需要放逐的人们！

　　志愿者工作心得篇16

　　花柳塘社区地处商业繁荣区，特别是花柳塘路因存在的餐饮业多而出现乱占道、乱排油烟和污水、乱晒衣物等现象，保洁任务十分繁重。

　　社区志愿者们大家争先当，所以我们四个居住在朝霞大楼的66岁以上老人组成了星期一的先锋队。从上午9点开始的短短两小时内，佩戴黄袖套，手拿铲刀和矿泉水瓶在花柳塘河两岸和辖区大街小巷内巡逻，清除大大小小的小广告不下20张，发现绿化带有垃圾便及时清理。特别有几家饭店，我们不厌其烦地劝导他们不要在花柳塘路上乱排水，不要将拖把乱晒在河边的绿化带上。

　　关爱环境是每个人应尽的义务，几年来，不论是严寒还是酷暑，我们风雨无阻，长年累月，我们不怕脏、不怕累，我们不怕讽刺，不怕得罪人，我们不怕麻烦，不怕责骂，碰到人就讲，看到不对就说，耐心教育大家：城市管理，人人有责，不可忽视;向社区居民和过路的民众大力宣传保护母亲河和城市管理环保重要性，发放宣传资料，向群众宣传城市管理有关的.法律法规和塘河保护条例，用实际行动表达了我们小小志愿者的一份热情。我们一心把社区母亲河保护好，把社区环境保护好，即使没有轮到巡逻，我们也会经常观察塘河和各个店铺的前前后后、道路以及城市"牛皮癣"的情况。有时我们分别在各个点暗中观察不文明现象，发现问题，及时处理，大问题向社区汇报，为广大居民创造一个和谐美丽的家园。

　　城管靠大家，涉及你我他，忆昔日又脏又臭花柳塘河水，看如今阳春初夏，阳光明媚，河水清清，两岸绿柳成荫，鸟语花香，我们的心是乐呵呵的!希望大家共同参与保护母亲河和城市管理。

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志愿者心得01-03