关于管理干部角色认知的学习心得范文
关于管理干部角色认知的学习心得
我参加了健峰在潍坊举办的《管理干部角色认知》学习班,使我受益匪浅。在这个多变难测的时代,公司领导把我放在管理岗位上,提升自己的素质,更有效地在工作中展现出领导能力,是目前拭待解决的问题
结合《中层经理人的角色认知与时间分配管理》,我从以下几个方面简单谈一下自己的体会:
首先,态度比能力更重要。一个人的成功取决于他的态度。过去是不是很优秀,没有关系,重要的是未来想做什么。因为有了想做的态度,能力不够可以通过可以通过各种途径提高。但是没有想做的态度,即使能力很高一样不会做好。记得上学时经常有调查需要填写自己喜欢的格言或名句,我总是信奉“世上无难事,只怕有心人。”我一直坚信,没有做不了的事情,只有你自己不想做的`事情。如果想做,你肯定会想尽千方百计去做,并且会做好。在主管应具备的正确工作态度中,我认为主动回报是我们目前工作中需要改善的。每接受一项任务,在做好计划时、在任务有进展时、在出现紧急状况时、在工作完成时,都需要对任务派遣者给予回报。
其次,中层管理者的身份是比较复杂的。中层管理者在上司面前是命令的执行者;受上司的委托管理某一部门,在下属面前是企业形象的代表;与其他部门经理之间互相配合,才能完成上级布置的任务时。中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者。企业文化是企业的生存方式和经营习惯,企业文化的缔造者和总设计师是总经理,但是企业文化要成为一种风气和传统,成为一种约定俗成的力量,则需要靠中层管理者的努力建设和传播,中层管理者又是企业文化的传播者与建设者。因此,需要中层管理者掌握处理与上司关系、与同事关系、与下属关系的技能,肩负承上启下、承前启后、承点启面三大职责。通过学习,我们所要做的是找准自己的位置,正确认知角色,不只是做很多的具体工作,而是把更多的精力放在管理方面。
再次,良好的人际关系与沟通可提高团队运作。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处事技巧相关联。”良好的沟通让大家彼此了解,进而互相尊重,形成良好的人际关系。良好的人际关系会增进
团队成员的身心健康,有助于团队的合作,有利于提高团队的工作效率。这也正是目前我们总提到的要提高团队意识。因此,在工作中处理良好的人际关系,加强沟通技巧,是我需要持续不断完成的一项工作。
最后,管理者要善用时间。从时间分配管理上,作为管理者,每天要处理的事情很多,要学会用这个坐标系,第一天晚上就要把第二天要做的事放到这个坐标系的四个象限里。做工作的时候最根本的一条就是先做坐标系上面的事,即做很重要也很紧急、很重要但不紧急的事,如果有时间再做坐标系下面的事情。这样就能确保有最大的绩效,成为一个好的管理者。在日常工作中,总是感觉时间不够用,主要还是不能把工作分配下去,应该根据事情的轻重缓急分配不同的人一起做,自己更多的做好监督与考核。
另外,在今后的工作中,要多关心员工,很好地做出表率,让员工看到自己的成就,及时的给予表扬与鼓励。让每个人在自己岗位上都发挥出最大的能量。
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