从理发到偶然心得

从理发到偶然心得

一位今年才二十二岁的小伙子从省城某美发学校经过了两年的努力学习之后，回到老家县城开起了理发店，起名："美丽有约"。年龄不大，但手艺超群，加之具有鲜活的经营理念和至诚致信的服务原则，赢得了越来越多顾客的光临。我这次理发也是通过单位同事的介绍第一次来到这个不大的理发店的。因为离家较近可能去的早了一点，八点刚过，我便到了店的门口，店门还没打开，于是我照着"美丽有约"招牌上的手机号码打了过去，不大一会儿工夫，一个骑着电动车的小伙便到了店门口，他把我迎进店，简单整理了一下，加了热水为我开始洗头，完后我坐在了理发椅上，他扎上腰间的工具袋，开始为我理发，边理便与我攀谈起来，谈话中我得知，小伙子两年前在美发学校学的是化妆和形象设计，两年的时间学了不少的东西，光费用就花去三万多元。学习期间，有许多看似老板样的人物前去学校光顾，并且一口给出几十元的价格让他们为其理发，看着老板的气派和不俗的服务要求，着实吓跑了不少从下县来校学习的学生们，他们大都不敢去插手，因为老板开出的价位虽说不算低，但要求服务的质量必须要达到这一价位的标准，"物有所值"才行。所以自感理发技术不过关的学生都将退避三舍。小伙一边理一边继续给我攀谈着，我问他：以后怎么着了?有人敢去为"老板"理这个发吗?他回答说：我硬着头皮去了，使出了浑身的力气，按照老师平时交给的方法，小心翼翼地理完了这次发，老板最后还是挺满意。他接着说，其实，只要用心学了，在实践上再用上心去做没有办不到的，光学不用不等于白学啦。我问他：你学的是化妆怎么单干起了理发而没有做其它的?小伙子笑着说：我听了我娘的话，先干理发本金小、见效快些，以后边干便积攒点儿钱以后再考虑增加别的服务项目。这话多实诚。他接着说：我还有个计划，以后有了条件，我还想开设一个专门为男士理发的店，是个"个性"店。在校学习时，老师就给我们讲过：做理发这一行，首先要把男士的发型理好，因为男士不同于女士，女士头发长，理的地方少，做美发的多，她们注重的是发型的飘逸和形象化妆，再者说，即使有一点点的不当之处，由于发长可以弥之不足，为男士理发则要求的技术更要胜高一筹，来不得半点马虎，体现出整体、光滑，让别人一看就显得特别的干练有精神才行。当客人对自己的发型没有要求的情况下，自己要有自己的主见，按最高的要求去做。我对他说：咱们县城有的理发店价位都提高了，男士理一次发要十元钱，你怎么看?他说：我不打算涨价，还是五元，我想为男士理发一次收五元钱就行，不能太高了，这一行主要的是回头客。有的店十元钱，可门店很冷落，远不及我的店客多，有时整个单位的男士都到我的店来理发，我一个劲儿地理也理不过来。为什么我刚才说以后打算再开一个专门店，再顾上两三个人，地方宽敞了，人手也都够了，效果会更好了。听着小伙子的一番话，我暗暗地为他的经营规划持以赞同的态度，当他看到我的两个鬓角头发明显稀少时，还交给我一个治疗发少再生的偏方。小伙很有心，细致而娴熟的技术动作，慢条斯理的话语流露出了真诚，流露出了目标的深远，让我颇有心得（www.unjs.com/fanwenwang/xdth），令我刮目相看。理了发，付了费，我正要走出"美丽有约"这个小店的时候，又有两位男士推门进了店。我暗暗对小伙子祝福着，就如同他的店名一样，在我的心里留下今后持久的约定而经常光顾他.

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