管人先做人--心得

管人先做人--心得

《三分管人七分做人》这本书，工作之余陆陆续续看了些，收获不少，篇篇精彩，字字珠玑，每篇都从一个方面阐述了管人与做人的道理。从中也体会到了一些。

这本书中心思想围绕着《论语》一书中的"其身正，不令其行；其身不正，虽令不从。"一代文学巨匠但丁说过："道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。"所谓"管人先做人"，就是说领导者要想做好管理，必须要先从自我的修炼与提高开始。个人的品质与道德，就像领导者身上的光环，吸引着属下永远追随。人们常说："做人难！人难做！难做人！"做人做事，的确不是一个小问题，而是伴随人一生的重要课题。通过读这本书，使自己懂得了更多的做人的道理。结合平常的工作，很多道理值得借鉴，认真领悟其中的黄金法则，成就事业的坚实基础。我说说我理解的其中几点：

1、要学会站在对方的立场上看问题。金无足赤，人无完人。世界上没有十全十美的事物，一个好人也不可能做到尽善尽美。任何事情，都要站在对方的立场看一看，反过来，可以检视自己有什么疏漏。"善解人意"正是站在对方立场想问题的具体表现。我们能够考虑到别人是怎么思考的，别人和我们的矛盾在哪里，找到关键点，才能更好解决工作中的矛盾。每个人都有自己的缺点和错误，并得到了别人的谅解和宽容。将心比心，你对待别人的缺点和错误，也应该采取换位思考来宽容别人的过失。要知道，宽容别人的错误，不等于辱没自己的尊严。也不是说不讲原则是非，宽容一切无理的行为。宽容是在不出大原则的前提下的理解与谅解，是一种真诚的厚道。因而站在对方立场想问题，是为了更好地帮助自己，何乐而不为?

2、不要批评、抱怨、责骂。这是我们平时经常容易产生的行为，为什么非要大声地责难对方呢?优秀的老师不轻易使用赤裸裸批评的办法，抱怨、责骂也是无补的，这样容易产生逆反，忧虑，甚至影响工作效率，阻碍了灵感的产生。应该说，当今管人者大多数都能从一个共产党员的高度，去领悟做人的真谛，规范自己的行为。但不可否认，也有不少者都是火爆型性格，急躁易怒，犹如鞭炮一样见火就着，随时都有可能"爆炸"。具有这种性格的领导者，难以成功地自我控制，在不想发火的时候发火，不该发火的时候发火。有的时候，因发怒而破坏了自己愉快的心境；有的时候，因发怒而损害了下属和职工的感情及工作的积极性；有的时候，则因发怒而把事情办得更糟，甚至造成难以挽回的后果。就像电线短路会将整个电器烧毁一样，任何直接的冲突和斗争，都会让参与的双方付出惨重的代价。一位成功的领导者绝不是一朝一夕的事情，急躁对成功不会带来任何好的影响。沟通才是最有效的解决方法，鼓励能够让大家重新找回信心！

3、热情地、真心的赞美。这点是结合刚才那一条而来，少抱怨，给对方鼓励，赞美。作为一位领导，对下属的批评和赞美在很大程度上会影响到他的工作态度，所谓有钱有势不算真的本事，能在任何时候、任何地方团结一帮人，他们敬佩你、听你的，那才是真能耐。首要做到尊重周围的人，不管上级或下属，忘掉你是在恭维，认为他们确实是好。人都是需要表扬的，周围人的关系和谐了，相互的摩擦少了，事情也就容易了。

4、聆听、聆听、少说。专心听别人讲话，上帝给我们两只耳朵一张嘴巴，就是叫我们少说多听。聆听，会给自己智慧的灵光与启迪，使自己的思维流转自若。当我们明心见性，达到内外如一、心物合一的境界时，我们便能从任何细微事物中获得启示。聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。歌德曾经说过："我要做的事，不过是伸手去收割旁人替我播种的庄稼而已。"其实，善于聆听的人才是最会收割的人。生活中没有什么比做一名好听众，能更有效地帮助你。而且聆听还可以避免日常交际场合中"言多必失"的后果，相反，静心倾听倒是可以兼听则明，容易给人留下谦虚好学、专心稳重、诚实可靠的印象。

5、不要表现得比别人聪明。满招损，谦受益。闻道有先后，术业有专攻。每个人在不同方面的认识是不同的，不能因为在工作的每个领域我做得比别人好就骄傲，很多时候我们还是需要向别人学习的。特别是年轻人应该多向单位的老同志请教，他们有积累的宝贵经验，可以减少我们少走一些弯路。周围的同事都会喜欢谦逊的人。

6、热忱是会传染的。热忱和人类的关系，就好像是蒸汽和火车头的关系，它是行动的主要推动力。人类最伟大的领袖，就是那些知道怎样鼓舞他的追随者发挥热忱的人。工作中很重要的因素是充满激情，你才能感染周围的一切。别人看到你的积极态度了，才会看到你的上进心。积极的工作态度可以改变你的工作状况，继而改变你的人生。忠诚、老实、进取、乐观、团结、每天热忱工作8小时。把积极的思想存入大脑，每天夸奖自己一次，相信自己能够成功！要拥有热忱其实并不困难，困难的是一只保持着热忱的行动。热忱是会传染的，在一个积极向上的人面前，我们很难保持冷漠的态度。

做人、管人是一门艺术，更是一门学问。一个人无论多么聪明，多么能干，背景条件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局将会是失败。会做人，做好人，才能行得正、走得远，充分体现自我人生价值；能做事，做好事，把难办的事尽可能办好，才能创造骄人的成绩，让大家信服。会做人不会做事，是一个残缺的人；会做事而不善于做人，在做事的过程中就容易犯错误，甚至四处碰壁。要想与别人搞好关系，我们不要丧失了原则，只要不违背个人原则，对于有些事情我们可以包容、忍让，对于现在的自私的人我们更应该这样。其次，与人交往的基础是真诚、相互信任、相互尊重，我们只有信任了对方，别人才能走近你，如果你一味的猜忌别人，别人本是一番好心好意，到了你这里你就想的歪了，那就严重的会伤到对方，如果这样的话，谁能坚持下去，所以说信任和尊重很重要。

所谓三分管人七分做人，并非是指做人的标准高于管人的条件，而是强调做好人是管好人的最起码要求。人生作为一个过程，可谓是弹指之间。但是既然做人，就应该坦坦荡荡地做人，树立正确的世界观、人生观、价值观，在做好人的基础上去管人。先做人，后管人，也并非懂得了做人的道理就能管人，就能成为一个好的管理者。因为，管理者要先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。管理者要以身作则、克己奉公，要勤政为民、廉洁自律，需要付出的比常人多。可见，管理的过程应当是一个不断加强自身修养、努力提高自身能力的过程。在这个过程中既应秉承中华民族的传统美德，又应具有时代意义的精神情操。具体说来，应该是报效祖国，一身正气，而不是见利忘义、唯利是图；应该是忠于人民、鞠躬尽瘁，而不是以权谋私、巧取豪夺；应该是脚踏实地、吃苦在前，而不是作风飘浮、只图享受；应该是纯朴勤俭、见义勇为，而不是好逸恶劳、贪生怕死；应该是正直坦荡、光明磊落，而不是两面三刀，阴险狡诈；应该是仁义宽厚、助人为乐，而不是小肚鸡肠、耿耿于怀，等等。先做一个被人称颂的好人，再争做一个受人尊重的管理者。

总之，做人是管人的基础，管人是做人的体现，人不管大官小官，要做个好官。不论大事小事，要做点实事。"小胜靠智,大胜靠德"。我们必须以老老实实的态度做人，以踏踏实实的态度做事，只有这样方可成事。最后我想用一位名人的几句话来结束这次的体会：人的一生，或多或少有一些沉浮，不会永远旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。对于一个人来说，正是需要这种磨练。因此，浮在上面的，不必骄傲；沉在下面的，更用不着悲观。必须以直率、谦虚的态度，乐观地向前迈进。我们要全力以赴的做好我们的本职工作，为我们的企业、为我们国家做出自己应有的贡献！

MSN（中国大学网）

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