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发送给客户的道歉信样本
在我们平凡的日常里,需要使用道歉信的场合越来越多,道歉信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼道歉的信函。道歉信的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的发送给客户的道歉信样本,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
发送给客户的道歉信样本1
李先生:
你好!
首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况,郑重做出此承诺。
至于这个产品的.质量,根据我自己的意见,我想全额退货,在你的交货时间允许的情况下更换。但是,考虑到不要让我们损失太多,你以全检的方式接受了这批货物,这让我感到非常感激和内疚。
针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生!
其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作,努力最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们提高得更快。谢谢你
发送给客户的道歉信样本2
亲爱的客户:
我公司新厂自20xx年9月22日投产以来,产能有了一定的增长。但是由于我公司麻花生产中一些工序的人工操作,自动生产线设备的安装调试,以及8月底以来连续的`销售旺季,我们生产能力的增长跟不上客户在全国市场销量的大幅增长,商品的供应也不能完全满足客户的需求,导致您的商品不能按照订单按时足额交付,影响了您的销售。我们在此向您深表歉意!
为了解决目前的供需缺口问题,我公司增加了生产工人的招聘,计划增加两条新的生产线,并加快了全自动生产线设备的安装和调试进度。预计我们的生产能力将在不久的将来得到充分缓解。
感谢大家的理解和大力支持!
舜唱汤琪!
xxx公司
xxxx年x月x日
发送给客户的道歉信样本3
亲爱的两位:
你们好:
没想到会用这种方式和你交流。请原谅我的粗心
我今天写这封信不仅是为了你的原谅,也是为了个人内心的平静。真不知道EMS物流为什么这么慢。我以前从来没有遇到过这样的情况。发货的时候咨询了EMS,告诉我要2-3天才能到你的'发货地址,但是到现在5天都没有收到货。我也跟踪订单号,随时咨询EMS客服,并向你汇报咨询的原因。
我们默认的物流是EMS,因为EMS比正规的更不容易丢货,而且覆盖面很广,他们的管理也相当严格,手续也比较复杂,所以EMS会耽误一些时间,很多小邮局效率也不是很高,让EMS慢!
现在事情已经发生了,除了后勤,说什么都没用。反正我有责任。没有按照你的要求发申通快递。我希望它没有给你造成任何损失或不便。我深表歉意。现在社区公开向你道歉。
今天查了物流。你的货物还没有签收。心久久不能平静,总觉得对不起你。我再次表示深切和真诚的歉意。对不起;我很抱歉;我很遗憾
不管你给我什么样的评价,我都不后悔,你给我差评我也不会觉得有点吃醋。我只期待下次能做的更好,不会做什么过激的事情,因为我把这个地方当成自己的淘宝,这是养活自己,让这个成为我家的方式。你是作为客人来我家的,我应该为你不满意的接待道歉。
当然,这也是给我的一个教训。我会在淘宝之旅中终生铭记
谢谢你给我一个敞开心扉的机会。最后,再次真诚道歉。
深感抱歉的新手卖家
Xxxx年x月xxx日
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