真诚的道歉信
在平时的学习、工作中，用到道歉信的地方越来越多，通过道歉信，我们可以更好地解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。那么你有了解过道歉信吗？下面是小编精心整理的真诚的道歉信，仅供参考，希望能够帮助到大家。
真诚的道歉信1
亲爱的妈妈：
您好
今天，我万分真诚的、第一次对您说声：对不起。或许您会迷惑在我这句话中，不着急，请您接着往下看，心里的问号就会迎刃而解了。
唉，平日里的现在或许我们正开心的聊着或是扎在一起吃水果，可今天我认为自己没了这个资格，也特难受，更觉得对不起您。我只像只驼鸟一样把头深深的埋进沙子里，默默的写这封道歉信。
也许，您已经看出了我今天的不爽，刚刚回家时，看您笑容满面的和我打招呼，还让我喝蜂蜜水。您没感觉到我的蹑手蹑脚，就像那些整日里偷鸡摸狗的小偷一样吗？因为我太惭愧，太对不起您每天不辞辛苦的`为我而忙碌……
该揭开您心中的迷惑了。不过，妈妈，您一定不许叹气，皱眉头。因为这只能代表着过去，明天的我又是一个令你骄傲的好孩子。
妈妈，今天我的语文考试成绩不理想，只考了全班第十四名，很差劲吧。这几乎让我喘不过气来，妈妈，我特不敢相信这八十四分是自己的成绩，可这是事实……
亲爱的妈妈对不起，我会用明天的努力来证明自己的实力的。只是今天让您不开心了。我下去跑步了，就在院子里，不要不放心，我已经长大了……
祝您身体健康！
子怡
20xx年11月1日
真诚的道歉信2
亲爱的客户：
您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。
弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送（EMS送件时由客户亲自签收）。
由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。
以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意！
送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间！对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。
这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的`眼罩。
因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，远点的一般3—4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉！也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢！常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。
我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
新的一年马上就要到了，弯弯月为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。
此致
敬礼
道歉人：XXX
20xx年XX月XX日
真诚的道歉信3
XXX：
你好！
在那片异乡的天空，你还习惯吗？下定决心给你写这封信，就是要对你说声“对不起”。
还记得放寒假是我最后一次去你家吧？我们玩的多尽兴哪！正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里东张西望，看看有什么新鲜玩意儿。
忽然，我的目光落在了你的小书架上——那儿有一本淡红色的'笔记本。出于好奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟丽的字迹：“从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。”，“哇！我可以看看吧！看一会儿就行！”，我迫不及待地往后翻，你的一切——高兴、失忆、烦恼、兴奋……全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影……
正当我看得津津有味的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我急忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞……“泠！”，你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我过头，正好碰上了你的目光。忽然间，我觉得好羞愧……
你往书架上一瞥，我抬头一看——天哪！日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来！良久，我们俩站在那里一动不动，我窘极了……谁知那下个学期你就学了……
事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是抱歉，我不该擅自翻看你的日记，在这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：“兰，对不起，请原谅我，我们还做朋友吧！”
祝：学习进步！
你的好朋友：XXX
20xx年XX月XX日
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