led灯具质量保证书(通用13篇)
在充满活力,日益开放的今天,需要使用保证书的情况越来越多,保证书是作为承诺的一种书面类型。你还在对写保证书感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的led灯具质量保证书,欢迎阅读与收藏。
led灯具质量保证书 1
xx有限公司:
由我司承接的“xx夜景照明工程”,工程所用灯具的`品牌和灯具内的电气、光源以及led芯片均与工程招标内容一致,工程整体保修两年,保修期限内若出现产品质量问题,我司及时无偿给予维护完毕。
xxx
20xx年xx月xx日
led灯具质量保证书 2
尊敬的客户:
首先,感谢您选择使用本公司的产品!
本着互相信任、互惠互利、共同进步的理念,本公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系,严格地控制所有与产品质量有关的环节;科学地检验每一个与产品质量有关的`进程,并对检验指标进行量化,责任到人。
为了双方在今后能更好地合作,也为了产品质量的有效保证,深圳市亚鑫光电有限公司(以下简称我方)对产品质量做出以下承诺:
我方向(乙方公司名字)提供符合产品使用技术要求的合格LED产品。
我方工厂严格按ISO9001:20xx质量管理体系来管理企业,并先后通过CE认证,RoHS认证。
我方提供的LED产品,全部经过高低温筛选、分光分色、老化、出光角度、发光强度、光通量、光衰、色衰、色品坐标、波长等检测,并且向乙方提供详细的书面检测数据报告。
我方产品质保二年,即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称出货日)起二年内(含),如果所购买的产品由于本身质量问题而出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修或者更换。
保证人:
时间:
led灯具质量保证书 3
参照国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会在20xx年12月15日发布,20xx年5月1日推荐实施的国标gb/t24823—20xx《普通照明用led模块性能要求》规定的`光通维持率:模块在燃点3000h时,其光通维持率应不低于92%;在燃点6000h时,其光通维持率应不低于88%。我们对我司生产的ej牌led节能灯在光衰方面有以下质量保证:
在正常使用3000小时以内光通维持率不低于92%,在正常使用6000小时以内光通维持率不低于88%。
xxx
20xx年xx月xx日
led灯具质量保证书 4
一、商品的三包是指:
1、包修:如发现性能故障,可以免费检测、调试、修理。
2、包换:售出日起多天内,发生性能故障,消费者愿意修理调换者,必须在外观无损不影响消费情况下可以换货。
3、包退:售出日起多天内,发生性能故障,消费者不愿意修理调换者,必须在外观无损不影响消费情况下可以退货。
二、退货:
本细则解释了三包的具体内容,规定了售前、售中、售后的具体范围。本细则对强制保养的期限和保养内容作了界定。本细则对三包手续,包修内容,服务流程作了详细的阐述。
三、职责:
技术服务部是执行技术服务的管理部门,全面负责各特约维修站与服务相关培训,指导维修部门的'技术服务工作,全面负责三包技术服务,质量信息的收集、整理,指导并监督各维修部门的工作。
1、折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。综上所述,您购买的产品若在七日内出现质量或性能问题,您当然有权力要求退货,若没有出现质量或性能问题,除非商家有承诺您才有权力要求退货。三包规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
2、售出的合格产品实行修理、更换、退货三包服务。
修理:售出的产品,中高档产品保修期二年,低档产品保修一年。保修期内免费维修、免收材料、工时、运输等服务费用。
更换:购货后180天内,同一产品发生可修复的一般质量问题,经两次修理未能达到合格品质量标准的予以更换,更换的产品必须是合格品,更换后的产品保修期从更换之日起重新计算。
退货:购货后90天内,同一产品发生危及消费者安全健康,有害物质限量超标等严重质量问题;或一般质量问题经两次修理、换货后仍无法达到合格品质标准的;或在约定期限内不能调换的;或经检验为不合格的;或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。退货时,按原购价一次清退货款。
四、保证内容:
起二年内(含),如果所购买的产品由于本身质量问题而出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修或者更换。
保证人:
时间:
led灯具质量保证书 5
xx公司对所供产品质量作出如下承诺:
1、保证所供物资的如下资料的真实、准确,包括:产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。
2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准,必须按照采购合同和本企业的企业技术标准,认真组织生产。确保100%保质保量按时供货,提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。
3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则,及时认真地对出货物品进行检验,并将检验结果及有关情况及时传送。
4、当生产中的主要原材料,关键工艺等发生变化时,朗特公司审查进行重新确认,否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。
5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记,以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。
6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。
7、产品运输途中一切风险责任自行承担,自愿办理保险,费用自理。
8、对交付的产品提供质保,质保期内发生损坏,我方须在接到通知后的`48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。
本承诺书自签订之日起算,承诺责任的有效期自采购订单最后交货批次日顺延五年到期。
保证人:
时间:
led灯具质量保证书 6
xxx有限公司:
参照国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会在20xx年12月15日发布,20xx年5月1日推荐实施的.国标GB/T24823—20xx《普通照明用LED模块性能要求》规定的光通维持率:模块在燃点3000H时,其光通维持率应不低于92%;在燃点6000H时,其光通维持率应不低于88%。
我们对我司生产的EJ牌LED节能灯在光衰方面有以下质量保证:在正常使用3000小时以内光通维持率不低于92%,在正常使用6000小时以内光通维持率不低于88%。
xx有限公司
日期:
led灯具质量保证书 7
xxx有限公司:
由我司承接的“xxx夜景照明工程”,工程所用灯具的.品牌和灯具内的电气、光源以及LED芯片均与工程招标内容一致,工程整体保修两年,保修期限内若出现产品质量问题,我司及时无偿给予维护完毕。
xx有限公司
日期:
led灯具质量保证书 8
xx有限公司:
由我司承接的“xx夜景照明工程”,工程所用灯具的`品牌和灯具内的电气、光源以及LED芯片均与工程招标内容一致,工程整体保修两年,保修期限内若出现产品质量问题,我司及时无偿给予维护完毕。
xx有限公司
日期:
led灯具质量保证书 9
xx有限公司:
我方作为贵公司灯座的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于2年,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的'货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
保证人:
日期:
led灯具质量保证书 10
致:xx
我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺:我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任;我公司提供设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取维修工本费;
在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到客户服务通知后,1小时内响应,0.5小时+路程时间内赶赴现场,及时进行维修,必要时予以更换合格的.产品。
质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换,我公司可及时提供合格的产品或者备用品,并在价格上给予优惠;如属于安装调试原因,我公司将免费修复。
我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技术性能指标)。产品售出后,我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务,满足显示技术不断升级的要求。
我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务,以满足用户的实时需求。
保证人:
日期:
led灯具质量保证书 11
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺:
自货物安装验收合格之日起,最多隔两个月免费上门回访客户一次,以了解显示屏使用状况。免费保修期自货物安装验收合格之日起,保修期限为壹年(包括硬件、软件),壹年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。
遇有重大活动时,提供现场维护。
(1)、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决,我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。
服务热线时间:8小时/天(上午8:30-下午5:30),6天/周(星期一至星期六)。公司售后服务联系电话:
(2)、在任何情况下,用户可能过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱:与我司联系,当我司收到邮件后,会于最短时间内解答用户的提问,尽量解决有关问题。
(3)、在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修。
(4)、当系统软件版本升级时,无偿对设备进行终身软件升级,及时为使用方提供最新版本。
提供终身维护:
(1)、质保期后,我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。
(2)、在免费保修期过后,我公司向用户提供的同档次的备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护,确保系统的`稳定运行;对更换的备件,只收取成本费用。
(3)、保修期后,如有模块、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修,我司技术人员确定修好后及时返回给用户;如遇到不能修复的情况,可向用户提供同档次配件,只收取成本费。
(4)、在接到用户电话报障时,如不能在电话中解决问题的,我司将派出技术人员上门检测,期间只收取基本费用。
其它条款
(1)、维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。如有关设备在其它地点重新安装,或用户把合同提供的屏幕设备的所有权转让,用户需以书面形式通知我司,以对有关服务重新评估。否则,有关的维护服务将作无效。
(2)、服务不包括一切因疏忽、大意、意外、自然灾害、不按说明书操作、错误使用、不依批示处理产品而引致的故障或损坏,亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。
(3)、任何由非本公司授权人士因维修、改动或擅自变动系统或而引致的损坏,不包括在此保修服务条款之内。
保证人:
日期:
led灯具质量保证书 12
尊敬的客户:
感谢您选择我司生产的LED灯具产品。我们深知产品质量是企业生存之本,因此,我们承诺为每一位客户提供最优质、最可靠的产品。为了确保您的权益,特此提供以下质量保证声明:
1、产品描述:本批次LED灯具采用高品质LED芯片,结合先进的'光学设计与散热技术,确保灯具具有高亮度、低能耗、长寿命的特点。产品符合国家及行业相关标准,包括但不限于GB7000.1、GB7000.204等。
2、质保期限:自购买之日起,我司对所售LED灯具提供[具体年限,如2年/3年]的质量保证期。在质保期内,非人为损坏导致的产品故障,我们将免费提供维修或更换服务。
3、售后服务:我们设立有专业的客户服务团队,为您提供7x24小时的咨询与技术支持服务。如遇任何问题,欢迎随时通过客服热线[填写电话号码]或电子邮件[填写邮箱地址]联系我们。
4、退换货政策:若产品在收到后发现存在质量问题,经确认后,我们将在[具体时间,如7天内]内为您办理退换货手续。
5、环保承诺:所有LED灯具均符合环保要求,不含汞等有害物质,可安全回收处理。
请妥善保管本质量保证书及购买凭证,作为享受质保服务的依据。我们坚信,通过我们的不懈努力和您的支持,能够共同创造更加绿色、节能、舒适的照明环境。
祝您使用愉快!
保证人:
日期:
led灯具质量保证书 13
尊敬的用户:
感谢您信赖并选择我们的LED照明产品。我们承诺,每一件出厂的LED灯具都经过严格的质量控制流程,以确保其卓越的性能和长久的使用寿命。以下是我们的质量保证承诺:
1、产品材质与工艺:本产品采用顶级LED光源及优质散热材料,结合精密的制造工艺,确保高效能、低光衰及良好的热管理性能。所有材料均符合环保标准,无污染、无辐射。
2、性能保证:保证灯具在正常工作条件下,光效稳定,色温准确,无频闪现象。预期平均使用寿命可达[具体小时数,如50000小时]以上。
3、质保服务:自购买之日起,提供[具体年限,如3年]的全面质量保证。在此期间,因产品自身质量问题引起的故障,我们将无偿提供维修服务或更换新品(不包括人为损坏或不可抗力因素)。
4、快速响应机制:我们建立有高效的客户服务系统,对于任何关于产品的.咨询或投诉,承诺在[具体时间,如24小时内]给予响应,并尽快解决您的问题。
5、售后支持:我们提供详尽的产品使用指南,并设有专业技术人员提供远程指导或现场服务(视情况而定),确保您无忧使用。
请您在使用过程中,遵循产品使用说明书操作,以保障产品性能和安全性。保留好本质量保证书及购物凭证,作为享受质保服务的重要依据。
我们期待与您携手共创更加明亮、节能的生活空间。
保证人:
日期:
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