产品售后质量的保证书

时间:2023-05-06 16:47:15 保证书 我要投稿

产品售后质量的保证书

  产品售后质量保证书

尊敬的客户:

产品售后质量的保证书

  首先,感谢您选择我公司的产品。

  我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

  我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的'每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

  1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

  2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;

  3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

  xxxxxxxx有限公司

  xxxx年xx月

  产品质量保证及售后服务承诺书

致:公司

  1. 我公司产品均严格按照国家标准执行三包,电动执行器类产品质保期为十二个月。

  2. 对贵公司所采购的货物如因质量问题,"三包"承诺如下:①免费安装调试; ②免费技术改造定制;

  3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责维护修理,并酌收配件工本费。

  4. 若用户对我公司的`产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,视情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

  5. 我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

  供货单位名称: 公司

  授权代表:

  日 期:

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