微商聊天技巧
做微商要想成交量大就要懂得怎么跟客户聊天,下面小编就为大家带来微商聊天的技巧!
1、与时俱进,跟上时事:
可以聊当下发生的新闻、(流行的)运动、社区或者政治(政治话题要避免选择很有争议的内容,那样也许会引发太过激烈的辩论)。
2、适度赞扬对方的衣服或者小装饰品:
可以问对方是哪儿买的,多少钱之类的。你和不熟悉的人聊天,一定要善于观察。
3、善于倾听:聊天时,要时刻表现出对对方话题的关注和兴趣。
举个例子,如果对方说“他们简直太棒了”,你就接着问“为什么?”或者问“到哪儿才能尝试下这些很棒的东西?”如果对方说很累,同样就‘累’这个话题发挥下去。请记住,成功的闲聊和建立好的关系其实很简单,没你想的那么遥不可及。
4、和对方分享你的经历:
可以分享生活中的一些琐碎小事,例如丢了钥匙,捡到了10美金,最近发现一个很好的新餐馆或新CD之类的事情。
5、讨论对方近期看了什么电影或书:
我第一次被人问到类似的问题是在一次聚会上。我承认,当听到这个问题的瞬间有些诧异,可接下来关于书的话题却让我们意犹未尽,十分开心。所以,闲聊,也需要尝试更多新的话题。
6、一起聊聊电视吧:
和对方分享你最喜欢的电视节目,无论是关于小沈阳的脱口秀,还是你喜欢的情景喜剧。如果你是上海人,就聊聊周立波的海派清口!谈论一些流行的文化也是既轻松又有趣。
7、聊聊以前你们聊过的`事:
问问对方的儿子是不是还病着?海南岛假日是怎么过的?如果你的记性够好,那么也可以让聊天变得更简单。
8、问些开放性的问题:
例如“你好吗?“就是一个闭合性问题,这个问题不可能让对方有机会说更多的内容。
但是如果你将问题设置成开放型的就有效得多,如“你和___到底怎么了?”; “你___(可以是工作、家庭问题、理财投资等)处理得怎么样了?
记住,任何事情都可以成为潜在的话题。你甚至可以告诉对方你不太擅长与人闲聊,问问对方怎么能做得这么好。
9、放松:
享受聊天的过程,每个人都是有趣的个体。如果你综合以上的小贴士并充满兴趣的与别人聊天,那么你离成功已经不远了。
10、顺其自然:
如果你们的对话感觉像是硬要把钢琴推到山顶这么艰难,那么也许是时候进行新的话题,或者稍微停一停暂时什么都别说了。毕竟你不可能和每个人都聊得那么顺畅和开心。
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