怎样吸引客户聊天技巧

时间：2024-08-11 17:18:57 说话的艺术我要投稿

怎样吸引客户聊天技巧

　　怎样聊天，才能吸引客户呢？下面小编为大家带来了吸引客户的聊天技巧，欢迎借鉴。

怎样吸引客户聊天技巧

　　1、激发优势，隐藏劣势。

　　我一看这不行，她不感兴趣啊，立刻转移话题，上麦凯66，正好今天是儿童节，我就问她：姐，今天儿童节，你没带儿子去玩啊！这样就聊起来，了解到她儿子在上3年级，爸爸带他出去玩了，学习成绩较好，看她聊到自己的儿子满自豪的，我借机夸了她儿子几句。

　　聊了一会，大家都熟了，我把我们的产品清单给她看，她看我们的一个产品安斯菲的供货价比她的低，比较感兴趣，我问她这卖的怎么样，她说挺好的。哈哈，这是优势，得激发，一会儿围绕这个点来开展，把客户抢过来。

　　2、利益驱动。

　　聊着聊着，（我开始用目标细分法之登门槛战术，让她先答应我简单的要求，慢慢的再提高要求。）我又给她说银杏蜜环这个产品帮我备点货呗，反正医院都在开，如果有顾客来你这买，你这没有，顾客不就上别人家买去了嘛！

　　她答应了来5盒；然后又看到丁齐尔的价格，她惊讶了，你这产品的供货价怎么比我的到卖价还贵，我给她解释我们这是14片的，你卖的是7片的，我们这个利润高，7片的都赚不到什么钱，卖我这个呗，她说行，安斯菲和丁齐尔就每样来十盒。

　　我又跟他讲，安斯菲你这卖的这么好，一个月拿几次货也麻烦，来20盒呗，她也同意了，最后我又说道，银杏蜜环这个产品比较特殊，步长的规矩又严，要10盒才能发货，你拿来放心卖，到时候不想卖了我可以给你退，最后她也同意了，开单成功。

　　如果我上来就要她来十盒银杏蜜环口服溶液，肯定被拒绝，会惊吓到客户

　　3、登门槛战术。

　　本次开单的本质，找到自身优势和客户的利益共同点，激发自身优势，让客户觉得从我这进货赚到了，我的供货价合理，再让她帮忙配一些低毛利的产品就容易很多了，实现大家双赢。

　　通过这次开单，让我明白了，上去就谈产品肯定会被PASS，客户每天见很多的医药代表，早都见烦了，现在竞品那么多，谁家都有，当然愿意跟自己熟悉的人合作啦，所以吧，咱们去就跟她聊天，把她聊高兴了，笑了，再谈产品那都不是事！

　　4、模糊销售主张。

　　要了店长的联系方式，以后每周给她发周末短信，回去市调一下关于如何提高孩子学习方面的资料，下次见面就跟她聊孩子，怎么提高孩子的成绩。

　　这家药店在中医院对面，顾客比较多，以后每周去一次，天气热了，偶尔买点水果过去跟店员分享，产品进去了，要想销量提起来，就得做店员工作，偶尔过去帮店员扫扫地，摆摆货，挑几个卖货能力比较强的店员，跟她们搞好关系，让帮多卖我的产品。

　　5、人情做透，做到极致，与竞品做出差异化！

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