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暑期企业实习总结
暑期企业实习总结2010年的暑假已悄然而过,这是我们大学生活的最后一个暑假,有几分怀念和不舍,心中有一种很难言语的情愫;或许是因为我们有所经历之后太留念于大学的美好生活了吧。
暑期一开始我就到济南的一家印刷包装企业实习,从印刷行业中企业的发展规模上讲,这家公司也算的上是一家大公司,因为济南这边的企业只是厦门总公司下的一个子公司;公司主要从事食品、电器的外包装生产以及广告宣传册的印刷。由于去年来过这边实习,今年过来也就轻车熟路了,来的第一天便到公司的各个生产部门参观,其实也算是找找认识的一些朋友;由于分公司是08年9月份才投产的,所以去年过来实习的时候印后设备相对的比较落后,大部分采用需大量人力完成的,像腹膜、轧盒、糊盒、打包以前大多采用手动的设备进行生产;企业人数达到了七百多人,但是今年明显的可以看到人数竟少了一半,一看才知道企业在今年年初引进了多台自动腹膜、轧盒、糊盒、打包的印后设备,大大的提高了企业的生产效率也在一定程度上降低了企业员工的劳动强度。
企业的发展呈现出一派喜人的景象,因为企业每月的订单(礼品盒)多达一千万。企业各部门每天都是一派繁忙的景象都在加班加点的生产。进入企业后我便被分配到企业的印刷部,主要工作是进行产品印刷,工作之余也和各部门主管、机长闲聊一些企业内部的问题,问题主要集中在企业员工流动性、企业管理层管理政策的实施效率、员工薪酬、员工福利、员工素质、管理层管理能力、企业的发展理念等等。通过一段时间的了解的确企业在这些方面是存在一些问题,不过对于上述的问题我想任何印刷企业或多或少可能都存在,只是程度不同而已,但仔细分析一下:07年由于厦门总部业务量急剧扩大,并且业务主要集中北方,所以总部决定在济南开设分公司,08年9月份分公司成立,刚到分公司的人员大部分是总公司的,每一个企业的发展都要实现员工的本土化,分公司也不例外,慢慢的原先总部来的那些员工都成了机长甚至部门的主管、厂长,可以说他们在技术上是完全可以胜任机长的职位的,但众所周知当前印刷业中技术人员大部分是从师傅带徒弟这种模式中走过来,并没有真正受过相关印刷知识的高等教育,所以当他们进入中高管理层工作时,有时在执行企业管理理念时毫无意识的就打折扣了,这种折扣是无形的,是由企业中管理人员的素质决定的,所以本企业也存在这种情况。
7月份企业正进行ISO9001质量管理体系认证,认证对于企业的发展来说是一件里程碑的事情,所以企业高层管理人员可谓是草木皆兵,依据总部要求对公司各部门制定了相应的设备规范操作的制度及产品物流、车间卫生状况的明确要求;并将这些制度要求下发到各个部门,尽管每天上班下班公司的管理层都会给员工们开个小会,但我观察总结了他们一个月的说话内容,无一不是那几句,我想这些也暴露出企业在提拔中上层管理人员上是存在严重问题的,他们无法抓住企业生产运营中的主要矛盾,只是片面的胡扯一些问题,所以更不用谈去解决一些深层次的问题了。后经了解他们也是由于在这行业做的时间长逐渐被提上去的,甚至是小学毕业,(在这里并不是歧视他们学历低,客观的说企业的管理层需要的是管理能力与技术集于一身的人才);那么现在我们就很清楚了对于这样的管理层,他们是不可能很好的去传达企业要传达给基层员工的一些信息,所以质量认证对于基层员工来说更是毫无理解,公司上层制定的那些制度最终也是一纸空文毫无实施的可能,这也就导致公司的先进管理理念无用武之地;所谓的5S管理也就走走过场了(现在已是7S管理),举个简单的例子:认证期间公司产办每月都会发个设备保养表,上面标明了每天、每周、每月、每季度、每年相关生产设备应保养的部位,作用是提醒设备操作人员能定时定点的给设备相关部位进行保养,但真正在生产中几乎没有完成,到月底时把表贴上在表格相对应格子上打勾就行了,那么这是什么问题呢,我想主要有三方面的原因:一是原本生产任务较重为了完成公司规定的产量,操作者没有多余的时间来进行保养工作;二是车间主管对设备保养意识不够,没有严格要求员工进行设备保养工作,主管、基层员工的责任意识不够;三是公司没有相应的完善的设备维护与保养监督机制。所以这样的中下管理层就没真正起到上传下达的作用,也是无法真正贯彻执行企业高层的管理策略,那么这个问题也是个值得高层管理层好好思考的问题。
7月中旬针对之前企业员工的流动性较大、员工工作积极性不高、员工责任意识不强等导致的产量不稳定,公司实行新的薪酬考核制度,对于这个新的薪酬考核制度我想只有总经理清楚吧,因为新制度实行后,大部分员工都不知道这是怎么会事,用一员工的话说:日常的工作时间、工作量、领的工资还是那么多,实行前后没两样。于是我就到各部门询问各岗位的员工,对这个新的薪酬考核制度你了解多少?他们的回答无一不是说:不知道,不清楚;我想这样所谓的薪酬考核制度到底能否给企业带来更多的利润?能否最大程度的激发员工的工作热情和责任感?但从各个部门居高不下的产品报废率可以看出这个制度的美好愿望破产了。我想破产可能的原因有很多,但我想讲三点:一是如果一个企业要实行一项新的政策或是新的制度,就必须组织管理层进行学习讨论,然后由各主管组织员工学习;而不仅仅只是公司的某几位管理人员或是财会部门知道,这样绝对是远远不够的。二是要加强实行新制度的宣传工作的力度,可将新制度张贴在员工经常路过的过道上。三是公司中上管理层要深入基层了解制度实施效果及时弥补更正。公司实行新制度的目的是为了提高企业的生产效益,提高生产效益的主体是基层员工,那么新制度的最终实施对象就是基层员工。若公司实施的一项新制度连基层管理者都不清楚,那基层员工怎么去知道,这是一个连锁的反应,连为公司直接创造财富的人都不知道新制度的大致内容,那他们怎么可能在新制度的驱动下为企业创造更多的利润呢?那新制度的实施就失去了价值,甚至是毫无价值。我想这个问题值得我们好好去研究,在新制度实施过程中的确有很多意想不到的可变因素,但作为企业的最高管理层这些问题都是他们必须要去克服的,否则就有愧于自己的职位和待遇了。
我想一个优秀的企业必定会有一个优秀的领导者,这个领导者必定能上能下,是一位睿智、大度、英明的人,其实这也是我们的努力目标。暑假实习前前后后42天,但是给我的感悟、给我的思考却是无法用天数来计算的。我很庆幸和我一个班组的同事们都很友好而且都很热于助人,遇到在操作上不懂的他们都会很耐心的指导我该怎么做,如何去规范的进行操作。说句心里话,我真的很感谢他们。
在这实习过程中我更加熟练了装版,从刚开始装五个机组需要四十分钟到只要二十分钟,校版从单个机组到五个机组,拆装橡皮布,修补橡皮布,修版、拉版、借滚筒、简单的印刷故障排除这些都得到了亲身的实践。
实习给我最大的思考是:我们该如何快速实现学生到职业人的转变。工作是艰辛的,对于一个刚出大学校门的大学生来讲是很难去承受那样的工作压力和工作强度;所以往届的毕业生有很多都会放弃进入自己所学专业的公司,我想这不仅是毕业生本人的悲哀,更是印刷业的悲哀!
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